Recensioni 2029 Pagina 13 di 21
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4 anni fa

Ho avuto un'esperienza incredibile con Sweetwater ...

Ho avuto un'esperienza incredibile con Sweetwater e, di sicuro, li userò per acquisti futuri di attrezzature musicali e di ogni genere. Ho adorato il servizio clienti e la spedizione veloce!

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G
4 anni fa

Vendite e servizio terribili, specialmente Tad Sha...

Vendite e servizio terribili, specialmente Tad Shaffer. Che miserabile creatura è quella cosa. Queste persone sono davvero losche e inaffidabili. Vorrei solo che tutti potessero capire il tipo di sciacalli con cui hanno a che fare quando hanno a che fare con questa compagnia.

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4 anni fa

Persone amichevoli che sono ovviamente felici di e...

Persone amichevoli che sono ovviamente felici di essere lì e ovviamente felici di aiutare. Grande varietà di strumenti, molti dei quali puoi provare. La struttura dispone di una caffetteria, uno scivolo a due piani, una caffetteria, una sala strumenti a prezzi scontati e una lounge rilassante con un piccolo palco. Divertente da vedere.

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4 anni fa

Semplicemente la più grande esperienza di vendita ...

Semplicemente la più grande esperienza di vendita al dettaglio di strumenti musicali / struttura che puoi avere negli Stati Uniti d'America. Ci sono molti ottimi negozi di musica in questa nostra grande terra, ma ce n'è solo uno (1) Sweetwater. Lo devi a te stesso se sei nel mercato per attrezzi per portare la guida a Ft. Wayne e dai un'occhiata.

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B
4 anni fa

Sweetwater è un posto molto familiare e confortevo...

Sweetwater è un posto molto familiare e confortevole, ha una grande quantità di attrezzature musicali di tutti i tempi, ha una tavola calda e una sala giochi, un magazzino, un bar club, uffici, un negozio di strumenti usati, un nuovo negozio di strumenti e tutti sono molto simpatico e molto dolce

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4 anni fa

L'unica peggiore esperienza del servizio clienti d...

L'unica peggiore esperienza del servizio clienti della mia vita; Non ho mai avuto un'azienda (o un rappresentante) meno disponibile ad aiutare. Ho effettuato un ordine online alla fine di dicembre; Ero interessato a una chitarra più costosa, ma volevo iniziare con un acquisto più piccolo per immergere l'alluce nell'acqua, quindi ho effettuato un ordine per un supporto per chitarra e alcune corde e plettri. $ 40 in totale. È passato un mese intero e non avevo ancora ricevuto il mio ordine, quindi ho inviato un'e-mail. Nessuna risposta. Ho quindi chiamato il servizio clienti e ho parlato con Chris, che ha detto che l'ordine era stato contrassegnato come fraudolento e annullato. Non si è offerto di aiutare a risolverlo e non avrebbe potuto essere più apatico. Ho chiesto perché non si fossero nemmeno presi la briga di contattarmi per confermare l'ordine prima dell'annullamento, o almeno avvisarmi che era stato annullato, e lui ha detto che dove la frode è "palese e ovvia" come lo è qui, non preoccuparti nemmeno. Dire a un cliente che ha inviato e-mail e chiamato che il suo ordine era palesemente fraudolento senza MAI cercare di confermare è sia ridicolo che scortese. Dopo quello che sembrava un sacco di torsione del braccio, alla fine ha accettato di esaminare il motivo per cui era stato segnalato e ha detto che mi avrebbe richiamato e mi avrebbe aiutato a effettuare un altro ordine. A questo punto, ero ancora abbastanza ingenuo da pensare che si trattasse di un problema di comunicazione ed ero disposto a riprovare. Non mi ha mai richiamato. Pochi giorni dopo, ho ricontattato ANCORA via e-mail. Nessuna risposta molti giorni dopo. Veramente il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Mi era stato consigliato da un amico che ha comprato molto da loro, ma nemmeno lui poteva crederci e non li avrebbe caricati di ulteriori affari. Forse si preoccupano solo di qualcuno che sanno spende un sacco di soldi senza rendersi conto che è così che crei la fiducia dei clienti. Per un'azienda che dichiara "un servizio clienti impareggiabile", ciò che non menziona è che non ha eguali perché è così pessimo.

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s
4 anni fa

Lo ammetto, ero un fan dei concorrenti di Sweetwat...

Lo ammetto, ero un fan dei concorrenti di Sweetwater e delle fonti online che offrivano cose più economiche. Mi sono reso conto che non avevo il supporto di cui avevo bisogno quando si trattava di domande e dubbi. Un giorno sono andato a Sweetwater a Fort Wayne, IN. Da allora non sono andato da nessun'altra parte per ottenere la mia attrezzatura audio professionale. Che sia di persona o online, Sweetwater sarà sempre la mia fonte numero 1 per tutto ciò di cui ho bisogno per la mia attività. Sono entrato ieri avendo bisogno di un attrezzo ma avevo delle domande sul modo migliore per applicarlo. Il giovane che ho chiesto non era sicuro al 100%, quindi mi ha fatto parlare con Chris Jett. Chris ha fatto di tutto per trovare la risposta per me. Il personale è SEMPRE fantastico. Ho acquistato un articolo una volta e ho deciso di restituirlo perché non ho fatto domande che avrei dovuto fare in anticipo. Non ci sono stati assolutamente problemi anche se avevo aperto la scatola. Non posso che elogiare Sweetwater. Hanno tutto ciò di cui hai bisogno. Il campus è enorme e se ti piace la musica potresti trascorrere la maggior parte della giornata solo in visita. ADORO L'ACQUA DOLCE !!!! Stabiliscono lo standard in ogni aspetto di tutto ciò che riguarda la musica !!! Nessun altro si avvicina.

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D
4 anni fa

Buon servizio.

Buon servizio.
Prodotti super buoni

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A
4 anni fa

Azienda fantastica, servizio eccellente, gesti gen...

Azienda fantastica, servizio eccellente, gesti gentili e articoli di qualità. Questa è la prima volta che ho a che fare con questa azienda e credo che continuerò a occuparmi di loro da ora in poi. Grazie per le caramelle Sweetwater Sound.

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H
4 anni fa

Consiglio vivamente Sweetwater! Non avevamo mai se...

Consiglio vivamente Sweetwater! Non avevamo mai sentito parlare di questa azienda ed eravamo scettici sull'acquisto di un set di tamburi a nostro figlio per il suo compleanno online, ma abbiamo incrociato le dita e lo abbiamo fatto comunque. Il giorno successivo abbiamo ricevuto una telefonata da Dan da Sweetwater che ci informava che avevano ricevuto il nostro ordine e che la spedizione era in corso, cosa che ci ha davvero aiutato a ricevere una telefonata da loro. Inoltre, abbiamo ricevuto la sua batteria due giorni prima di quanto indicato nell'e-mail. Mio figlio era tremendamente eccitato e ora li suona mentre digito. Acquisteremo sicuramente più prodotti da Sweetwater in futuro!

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Q
4 anni fa

Ho ordinato uno Yamaha Psr-A3000 nel 4/19, mi è st...

Ho ordinato uno Yamaha Psr-A3000 nel 4/19, mi è stato detto che l'articolo era esaurito e che il produttore lo spedirà. La consegna prevista è stata la prima settimana di giugno. Adesso è quasi la fine della seconda settimana di giugno e sto ancora aspettando un aggiornamento. Controllo lo stato del mio ordine ogni giorno! A volte più volte al giorno e continua a dire Aspettando gli oggetti Sono una persona che si occupa di prima impressione. Il rappresentante di vendita sembrava promettente quando mi ha mandato un messaggio dicendo che gli ETA sono accurati. Ma a quanto pare non lo sono. Ovviamente hanno preso i soldi per questo e sto ancora aspettando una risposta dal mio rappresentante di vendita poiché ha affermato che hanno richiesto un ETA aggiornato da Yamaha e Yamaha ancora non ha fornito un ETA aggiornato. Sono frustrato e ho pazienza!

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N
4 anni fa

La Mecca dei musicisti. Sweetwater ha tutto ciò ch...

La Mecca dei musicisti. Sweetwater ha tutto ciò che un musicista principiante avrebbe bisogno per iniziare con tutto ciò che qualcuno con esperienza potrebbe desiderare. Il servizio è sempre stato il migliore.

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T
4 anni fa

Perché!

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C
4 anni fa

Ho comprato il 95% della mia attrezzatura musicale...

Ho comprato il 95% della mia attrezzatura musicale da questi ragazzi negli ultimi 10 anni. Il loro servizio clienti è il MIGLIORE !!! Cordiale, competente e non ha paura di dirmi quando non hanno una risposta immediata alla mia domanda, ma sempre in grado di OTTENERE la risposta entro la fine della giornata. Quando l'equipaggiamento arriva nel mio ufficio, è confezionato per sopravvivere a un attacco missilistico completo! Sweetwater non ha paura di risparmiare una piccola spesa extra per garantire che i miei investimenti siano ben protetti durante il trasporto e di questo sono eternamente grato! Ho avuto l'incredibile privilegio di visitare il negozio Sweetwater e sono rimasto sorpreso dal fatto che anche in un sabato con poco personale, qualcuno ha lasciato quello che stavano facendo e ha dato a me e mia moglie il tour VIP in piena regola. È così rinfrescante lavorare con un rivenditore di musica che capisce veramente in cosa consiste il servizio clienti; per non parlare del fatto che sono in grado di ottenere il miglior prezzo sul 99,99% di qualsiasi audio professionale a cui puoi pensare!

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S
4 anni fa

Assolutamente senza dubbio la migliore azienda con...

Assolutamente senza dubbio la migliore azienda con cui abbia mai avuto a che fare online. Il servizio clienti è eccellente, i migliori prezzi sul basso che volevo, comunicazione eccellente. Consiglio vivamente a chiunque !!! A +++

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G
4 anni fa

Sembra un campus universitario. Design molto inter...

Sembra un campus universitario. Design molto interessante. Persone molto disponibili. Uso il loro sito da anni ed è fantastico vedere la loro vetrina. Ottimo lavoro ragazzi!

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D
4 anni fa

Ho scoperto questo fantastico negozio tre anni fa....

Ho scoperto questo fantastico negozio tre anni fa. Ad oggi ho speso migliaia di dollari in questo negozio.
Nient'altro che voti alti per loro in ogni categoria.
Tranne oggi !!!
Ero interessato a parlare con la persona con cui avevo avuto a che fare prima, ho conservato il suo biglietto da visita, ma quella persona non ha risposto alla mia chiamata.
Ho richiamato e ho chiesto chiunque. Ho parlato con un Mike.
Gli ho detto l'attrezzatura e l'affare che volevo. Nessun problema posso farlo accadere mi ha assicurato. Alcune e-mail sono andate avanti e indietro sui numeri di conferma ecc. In un breve lasso di tempo, poi appena prima che fosse finalizzato qualcosa non ho avuto sue notizie. È strano, credo, così ho chiamato il negozio. Hanno detto che se n'è andato per la giornata. Questo è appena prima di mezzogiorno. Perché non mi ha fatto sapere che se ne stava andando invece di lasciarmi alto e asciutto a metà corrente? Ho chiamato ancora una volta per chiedere qualcun altro dal desideroso di aiutare l'addetto alla reception. Ma mi ha dato qualcuno al piano di sopra che non poteva aiutarmi e mi ha detto di richiamare qualcuno al piano di sotto. Intendiamoci, sono nel mio posto di lavoro. Così più tardi, alla fine della giornata, alle 17:35, il ragazzo originale che non ho contattato mi ha chiamato. Ero con un cliente e gli ho chiesto se poteva richiamarmi subito in 5-10 minuti. ha detto di sì. Ma non l'ha mai fatto. Pensavo di chiamare il negozio ancora una volta. Abito a due ore di distanza. Ho detto a quel ragazzo della mia deludente giornata con loro. Ha detto che poteva aiutare. L'accordo stipulato con il ragazzo precedente è volato proprio fuori dalla finestra poiché quest'ultimo ha detto che non avrei potuto ottenere quello che volevo per il prezzo che mi era stato detto da Mike che potevo. Quest'ultimo ragazzo, Tim, ha detto che avrei dovuto pagare il prezzo indicato forse meno di cinque dollari. Inutile dire che non ho comprato niente.
Sono stato stupido fondato. Che bel modo di concludere questa già orribile esperienza con Sweetwater tramite e-mail e telefonate questo giovedì 27/8/20.

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A
4 anni fa

Non buono come una volta, è come se le persone che...

Non buono come una volta, è come se le persone che lo gestivano (non solo Chuck, l'intero team aziendale) si fossero allontanate dal servire tutti con la stessa cura e attenzione e ora sono molto più concentrate su come fare più soldi possibile con il minimo sacrificio o addirittura potenziale sacrificio. Forse era solo una facciata e sono stato ingannato, ma non credo. Penso che Chuck voglia che tutti siano felici ma non sa come arrivarci.

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d
4 anni fa

Ho acquistato più volte e non solo il prodotto è d...

Ho acquistato più volte e non solo il prodotto è di prim'ordine, così è il servizio clienti. Se ordini da questo posto non rimarrai deluso. T.J. Jackson è incredibile la sua conoscenza e la disponibilità generale è tra le migliori che abbia mai visto.

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C
4 anni fa

Questo posto è il paradiso dei musicisti. È anche ...

Questo posto è il paradiso dei musicisti. È anche divertente per le famiglie con una sala giochi gratuita, un'enorme area ristorazione e quasi ogni tipo di strumento musicale che potresti immaginare.

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J
4 anni fa

Ottima selezione di strumenti di prim'ordine, in p...

Ottima selezione di strumenti di prim'ordine, in particolare tastiere elettroniche, sintetizzatori e pianoforti. Personale disponibile. Ho comprato una custodia per dulcimer da loro e mi hanno persino inviato un biglietto di ringraziamento al mio indirizzo in Michigan un paio di settimane dopo.

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J
4 anni fa

Se ami e fai musica, questo è il posto che fa per ...

Se ami e fai musica, questo è il posto che fa per te! La cosa più importante è il loro personale, sono tutti ben preparati e seguono corsi ogni poche settimane per loro. Sono il loro campo. Quei ragazzi sanno di essere equipaggiati.

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T
4 anni fa

Gawdy e pieno di prodotti di qualità. Il personale...

Gawdy e pieno di prodotti di qualità. Il personale era piuttosto distratto e disorganizzato per quanto riguarda il servizio clienti. È un piacere visitare anche se per qualsiasi musicista!

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K
4 anni fa

Servizio clienti eccezionale - tutto quello che ho...

Servizio clienti eccezionale - tutto quello che ho ordinato era un piccolo capo e hanno comunque preso il mio ordine altrettanto seriamente come se fosse un grosso ordine di $ $. Hanno persino chiamato per ricontrollare che fosse stato consegnato in modo tempestivo. Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e tutto questo ottimo servizio è stato durante una pandemia - se potessi dare più di 5 stelle lo farei.

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J
4 anni fa

Personale gentile e disponibile! Andy mi ha aiutat...

Personale gentile e disponibile! Andy mi ha aiutato a iniziare a suonare la chitarra e i suoi consigli su corde, plettri, supporti, siamo tutte cose per cui probabilmente sarei tornato indietro.

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K
4 anni fa

Servizio clienti superiore! Sono un cliente dal 20...

Servizio clienti superiore! Sono un cliente dal 2009 e da allora ho avuto lo stesso rappresentante di vendita esperto. Michael Grebe ha sempre ascoltato le mie esigenze e lavora con il mio budget.

Anche il reparto assistenza è una spanna sopra il resto. Ho dovuto sostituire un amplificatore a causa di un difetto del produttore e mi hanno ricevuto un nuovo amplificatore in 2 giorni. Avevo anche il mio MuTron III che doveva essere riparato e non erano in grado di farlo, ma sono stati in grado di fornirmi informazioni di contatto su un ragazzo esperto specializzato nel ripararli.

Compro con nessun altro negozio di musica perché Sweetwater è il meglio del meglio! Dai loro una possibilità e non rimarrai deluso!

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M
4 anni fa

Lo scivolo è stato chiuso e questo era un po 'bana...

Lo scivolo è stato chiuso e questo era un po 'banale, ma il negozio era comunque fantastico e il personale era tutto orecchie. Guiderò 2 ore solo andata ogni settimana perché sono eccezionali nel loro campo. Vorrei solcare la folla perché il personale è la crema del raccolto

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E
4 anni fa

Vorrei che non ignorassero gli strumenti a corda n...

Vorrei che non ignorassero gli strumenti a corda nel loro campus di Sweetwater. Il negozio Mynett è angusto. Le corde dovrebbero essere tolte con il resto dei musicisti. Il mio violoncello, violino, bassisti? E noi?

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K
4 anni fa

Sweetwater è un posto fantastico, il suono era ecc...

Sweetwater è un posto fantastico, il suono era eccellente e anche il servizio era eccezionale. Ha una varietà mista di musica e persone di diversi ceti sociali. Ho adorato la mia esperienza a Sweetwater !!!

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T
4 anni fa

Ottima atmosfera per una famiglia che cerca qualco...

Ottima atmosfera per una famiglia che cerca qualcosa da fare che faccia muovere la tua famiglia stando seduti. Sempre pulito e ben tenuto! Vorrei che avessero di nuovo le ore della domenica anche se al secondo turno.

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D
4 anni fa

Utilizzano questa azienda da più di 10 anni, il lo...

Utilizzano questa azienda da più di 10 anni, il loro servizio clienti, supporto e impegno per aiutarti a trovare il prodotto giusto non ha eguali in questo settore. Se possibile, utilizzo questa azienda per le mie esigenze di attrezzatura.

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J
4 anni fa

Ho guidato da Sevierville nel Tennessee per visita...

Ho guidato da Sevierville nel Tennessee per visitare questa letterale "Mecca" dei negozi di musica e non vedo l'ora di tornare un giorno! L'unica cosa più impressionante della struttura di livello mondiale e della straordinaria selezione è stato il personale professionale che lavora lì! Il mio ingegnere di vendita, Ethan Myers, è stato un vero piacere lavorare con ed estremamente ben informato! Non solo sa di avere una vasta conoscenza dei prodotti, è anche un musicista e si preoccupa abbastanza delle tue passioni per farti entrare nella chitarra che hai sempre sognato! Un ragazzo estremamente fantastico e non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lui e Sweetwater molto presto! Non mi interessa dove vivi, vale davvero la pena fare un viaggio a Sweetwater e provarlo prima di acquistarlo! Non commettere l'errore di acquistare alla cieca attrezzatura musicale, fai il viaggio e chiedi di Ethan! Non rimarrai deluso! Divertimento per tutta la famiglia, quindi cosa stai aspettando? !!

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A
4 anni fa

Un sito sicuro e amichevole. Il personale è super ...

Un sito sicuro e amichevole. Il personale è super disponibile. Negozio meraviglioso. Cena e caffetteria eccellenti. Giochi arcade gratuiti da giocare e molte volte un'esibizione dal vivo gratuita durante l'ora di pranzo. Consiglio vivamente di passare del tempo qui.

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R
4 anni fa

Sweetwater è il leader nel modo in cui dovrebbe es...

Sweetwater è il leader nel modo in cui dovrebbe essere costruita una comunità musicale. Là le persone dell'assistenza clienti sono tutte di prim'ordine, sanno cose lì e sono musicisti taboot!

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M
4 anni fa

Telefono da Atlanta a Ft. Wayne

Telefono da Atlanta a Ft. Wayne
Ho passato quasi un'ora al telefono. Mai Mai sentito di fretta e come ha spiegato ogni neofita? e articolo in dettaglio.
Quest'anno finalmente avrò abbastanza per perseguire il mio destino e sognare.
Guiderò 10 ore per acquistare chitarre, batteria e accessori anche se i negozi locali regalano roba!
Marlon di KENNESAW GA

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A
4 anni fa

Questo è il periodo migliore per un negozio di mus...

Questo è il periodo migliore per un negozio di musica. Il complesso è incredibilmente enorme. Non ha solo un negozio, ma anche una caffetteria, una sala giochi, un simulatore di golf, uno studio di registrazione e molto altro ancora. Merita una visita questo negozio e magazzino di musica dal tocco molto personale.

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