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S
4 anni fa

Stevens è bravo: le piste sono interessanti, varie...

Stevens è bravo: le piste sono interessanti, varie e pulite. Anche il personale è abbastanza gentile in generale. Dò 3 stelle solo perché il prezzo è aumentato notevolmente da quando è stato acquistato da Vail apparentemente senza alcun investimento per aumentare il valore per il cliente. Il parcheggio è quasi sempre difficile a meno che non si arrivi molto presto o molto tardi (dopo che la gente del mattino sta già partendo). Anche allora, il pass di mezza giornata è costoso quasi quanto quello che costava un pass di un giorno intero prima di Vail. Lo sci notturno è abbastanza buono. Meglio di alcuni posti che hanno solo 1 pista illuminata in modo che possano affermare di avere lo sci notturno.

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o
4 anni fa

Siamo andati a percorrere i sentieri. Un posto cos...

Siamo andati a percorrere i sentieri. Un posto così bello per camminare di notte perché è tutto illuminato per la gente che scia.) Ci sono molti posti fuori dai sentieri battuti qui, sicuri per camminare

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A
4 anni fa

Acquista i tuoi biglietti online, se possibile, le...

Acquista i tuoi biglietti online, se possibile, le file possono essere piuttosto brutali. Un sacco di ottimo cibo e bevande nei lodge se hai il budget per farlo e lo sci è fantastico a seconda delle condizioni.

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C
4 anni fa

Declassando la mia recensione originale, i prezzi ...

Declassando la mia recensione originale, i prezzi di questa stagione sono aumentati enormemente, mentre il parcheggio continua ad essere la stessa terribile esperienza. La mancanza di spazio e il fatto che si riempiano anche prima che le piste si aprano è più difficile da riparare, ma potrebbero fare un lavoro migliore nell'organizzare le linee per parcheggiare le auto, e per il centro nordico il parcheggio offre un flusso di trasporto in discesa verso la principale la zona. Per me il resort non vale il prezzo per quello che offre in cambio.

Ps: l'anno scorso e l'anno prima la mia macchina si è danneggiata mentre era parcheggiata nei loro lotti.

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J
4 anni fa

Steven's è un ottimo posto per sciare o fare snowb...

Steven's è un ottimo posto per sciare o fare snowboard. Tuttavia, il parcheggio è un incubo ed è pieno nei fine settimana. Ci sono montagne migliori nella zona che non soffrono di questi problemi.

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K
4 anni fa

Servizio clienti scadente in più reparti

Servizio clienti scadente in più reparti

Scuola di sci:
Ho effettuato 2 chiamate separate per prenotare una lezione privata in 2 occasioni separate nelle ultime 3 settimane in cui mi è stato chiesto di lasciare un messaggio e un rappresentante avrebbe risposto alla chiamata ... non è mai successo.

Ieri ho chiamato e utilizzato il sito Web e finalmente ho ricevuto una risposta. Mi è stato detto che l'unica volta disponibile per un privato per $ 150,00 per 1 ora era alle 9:00. Ho sbagliato l'ora legale ... e nemmeno la torre dell'orologio del resort è stata ripristinata ... Pensando di avere 30 minuti per portare un bambino di 3 anni in bagno e presentarsi presto in classe, ho ricevuto una chiamata alle 9:30 per dirlo io ero in ritardo. È stato messo in attesa per 5 minuti e infine riattaccato per raggiungere la scrivania arrivando alle 9:40 per sentirmi dire che potevo usare le ultime 20 lezioni o, pagare $ 50 extra per riprogrammare perché in realtà avevano istruttori ava6 alle 10: 00.

C'è un bagno nell'edificio della scuola di sci ma il mio bambino di 3,5 anni dovrebbe essere in grado di usarlo da solo .... togliersi più strati per andare da solo perché il bagno è "solo per studenti iscritti" e io come suo la mamma non era iscritta a un corso. Ci è stato detto che se non poteva fare pipì da solo, avremmo dovuto tornare al mauna lodge prima della lezione alle 10:00.

La lezione è andata bene. Brian l'istruttore è stato fantastico.

Siamo andati al main lodge per un pranzo seduti e abbiamo aspettato allo stand della hostess .... Sarebbe bello avere una lavagna qui per indirizzare le persone sulla durata dell'attesa per un tavolo o per indirizzarle ad altri posti a sedere / servizio .

Siamo andati da The Foggy Goggle e siamo stati informati dalla cameriera che se volevamo sederci fuori al sole avremmo dovuto aspettare noi stessi e ordinare dal bar perché non poteva stare fuori al freddo ad aspettare in noi ... . (Non mi era permesso entrare al bar con mio figlio) ... Così siamo usciti, abbiamo spostato un tavolo al sole, lasciato le nostre cose a tavola per tornare nella caffetteria adiacente per ordinare e quando siamo usciti con il cibo, le nostre cose erano state spostate su un tavolo ombreggiato mentre due clienti più anziani ricevevano lenzuola bianche e venivano serviti dai camerieri .... Altri due gruppi entrarono ... un 4 top e un 6 top che erano serviti mentre io e il mio bambino di 3 anni abbiamo ottenuto naughta ... Il personale non ha tentato di riconoscerci o di servirci.

Dopo pranzo ho portato mio figlio sul tappeto magico. L'area ha un solo operatore nella parte superiore del tappeto. Mio figlio è caduto vicino al fondo ed è stato picchiato dal nastro trasportatore mentre urlavo ripetutamente per attirare l'attenzione dell'operatore in cima all'ascensore .... per fortuna un cliente in fondo ha colpito l'arresto di emergenza.

È stato spostato da Lost and Found per recuperare un casco lasciato al resort 2 settimane prima e la donna alla finestra ha aperto la finestra 1 "per parlarmi e si è comportata infastidita .... Ho chiesto se poteva aprire la finestra e avere una conversazione con me e lei ha dichiarato che aveva freddo e non aveva una giacca ... molto imbarazzante ... ha trovato il casco però e siamo stati felici di riaverlo.

Ho trascorso 20 anni insegnando sci sulla neve in una zona locale e ci è stata fornita una formazione sul servizio clienti ...

Vail Resorts sta facendo un pessimo lavoro nella gestione del passo di Steven. Usa la montagna ma prepara il tuo pranzo e usa le scuole di sci private affittando lo spazio contro la scuola di sci della zona. Sii attento alla sicurezza e autosufficiente in quest'area

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C
4 anni fa

Ho fatto un'escursione al Lago Valhalla lo scorso ...

Ho fatto un'escursione al Lago Valhalla lo scorso fine settimana ed è stato incredibile !! Il lago è ghiacciato e stupendo! Il percorso che ho preso dal trailhead di Smithbrook è solo una facile escursione di andata e ritorno di 8,5 miglia. L'escursione è stata tranquilla e pochissime persone sul sentiero (incluso il mio gruppo di 3 potrebbero esserci state 15-20 persone durante l'intera escursione sul sentiero). Era perfetto per portare i cuccioli a correre e godersi la neve!

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T
4 anni fa

*** SOLO PARCHEGGIO **** Lasciare il parcheggio su...

*** SOLO PARCHEGGIO **** Lasciare il parcheggio sul lato della collina è molto pericoloso. La strada scende a sinistra ea destra. Quando il traffico è 50 o più veloce, le auto sono lì prima che tu possa uscire. Controllare e controllare due o tre volte prima di entrare in autostrada. Sono stato quasi colpito mentre tiravo fuori.

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N
4 anni fa

Ottimo posto per salire a bordo o sciare, soprattu...

Ottimo posto per salire a bordo o sciare, soprattutto quando c'è una bella discarica di neve fresca! Il parcheggio è ancora un problema durante le vacanze e i fine settimana se non ti alzi presto.

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A
4 anni fa

Molto bene

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J
4 anni fa

Buon sci di montagna a circa 1,5 ore da Seattle. M...

Buon sci di montagna a circa 1,5 ore da Seattle. Molte piste per tutti i livelli di sci e non super affollate (anche se ho scelto un pomeriggio piovoso per andare). Lodge è nella media e non c'è molto da fare per i coniglietti di sci.

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Stevens Pass Mountain Resort

Stevens Pass Mountain Resort

4.4