Star Chrysler Revisione

Ottieni un commerciante Ram 1500 CPO (usato certificato). Circa un mese e mezzo fa. Quindi il servizio era lento. Sto ancora aspettando la registrazione e il mio temp è scaduto, quindi sappi che non ho modo di mettermi al lavoro. Hanno sbagliato la paga automatica. Non hanno nemmeno revisionato il camion. Lavoro in una concessionaria Chevrolet e ho dovuto diagnosticare che il gruppo ottico del lato conducente è difettoso, ho dovuto riparare il camion da solo. Chiedo una copia dell'ispezione multipunto e ancora non l'ho ricevuta. Per farla breve, consiglierò di non andare in concessionaria. Hanno a metà tutto il culo solo per ottenere i tuoi soldi.

Ho visitato Star un paio di settimane fa per occuparmi finalmente di un richiamo dell'interruttore di accensione. Avevo provato altri concessionari Jeep della zona ma mi hanno detto più volte che non avevano la parte (i) in magazzino.

Come da istruzioni, ho lasciato la macchina la mattina e mi è stato detto che avrei potuto ritirarla più tardi quel pomeriggio e mi è stata data una stima del tempo necessario per la riparazione. Ho detto loro di non affrettare la riparazione e avrei ritirato la mia macchina il giorno successivo.

Sono arrivato cinque minuti prima che chiudessero. Grazie a Dio! Quando dicono che chiudono alle sei di pomeriggio, lo intendono. Il rappresentante del servizio clienti è stato gentile e ha elaborato rapidamente i miei documenti. L'attesa per la mia macchina era più lunga dell'elaborazione dei documenti, ma era perché la mia macchina era parcheggiata dietro ad altre auto. Nessun grosso problema.

Sulla base di quell'esperienza probabilmente tornerei.

Sondaggio grigio con il lato venditore della moda con il mio veicolo e felice che sia un 2019

Lo Zaire era un venditore eccezionale. La sua personalità e professionalità hanno fatto sì che io e mia madre desiderassimo acquistare un'auto da lui. Abbiamo avuto difficoltà a decidere quale macchina acquistare. Non solo si è preso il suo tempo, ma ha spiegato tutto accuratamente e attentamente per assicurarsi che stessimo prendendo la decisione giusta. Eravamo già alla guida di un veicolo e si è assicurato che la transazione di svolta nel nostro veicolo per ottenere il nuovo veicolo andasse senza intoppi. Lo consiglio vivamente di nuovo ad amici e familiari per l'acquisto dallo Zaire. Anche gli altri che lavoravano in questa concessionaria erano molto professionali e si sono assicurati che anche le nostre esigenze fossero soddisfatte.

Oggi sono andato da Star per scambiare la mia macchina e Marcus mi ha aiutato moltissimo a partire con un veicolo migliore Consiglio a tutti di andare a trovare Marcus che ti aiuterà a partire con qualcosa di nuovo

Buon servizio ma molto disonesto. Quando ho acquistato completamente la mia nuova Jeep, ho ricevuto 3 cambi d'olio gratuiti. Dopo il mio ultimo cambio dell'olio gratuito, lo sto facendo da solo solo per scoprire che il mio filtro non è mai stato cambiato. Ogni cambio d'olio è di almeno 4 ore solo per trovare il lavoro a metà ?! Lo ottengo gratuitamente, ma non dire ai clienti quello che dai solo per tagliare gli angoli e risparmiare denaro.

Leon Rai è la persona da vedere alla star chrysler, è venuto per fare il permuta e ottenere un pagamento inferiore che Leon mi ha fatto accadere. È un grande venditore. Molto gentile, comprensivo e paziente.

La mia esperienza con Star Chrysler è stata eccellente. Non ho mai avuto problemi con loro. Sempre professionale e cordiale. Continuerò a portare loro la mia Jeep

Michael Lucas era il mio addetto alle vendite gentilissimo gentiluomo ottima conoscenza se visiti star chiedigli di lui

Sono entrato e ho fatto un accordo per un camion. Metti un deposito. Si sono resi conto che l'affare era troppo buono e non hanno rispettato il prezzo. Ho inviato molte volte ad Andrew Bowns per un rimborso senza alcun risultato. Ho dovuto coinvolgere il mio CC.

la peggiore concessionaria nel paese e il peggior reparto di assistenza hanno impiegato 10 giorni per diagnosticare la mia auto. poi hanno bisogno di un'altra settimana e $ 800 PER APRIRE LA TRASMISSIONE per guardare cosa c'è che non va è questo uno scherzo che qualsiasi meccanico ti dirà cosa c'è che non va, ha un problema di trasmissione. Star non aveva alcun riguardo per i vecchi clienti che avevano speso molti soldi per lì dlearship mi sento come se fossi stato derubato da loro per il servizio passato che hanno fatto sulla mia macchina. Ho appena fatto trainare la mia macchina da lì e l'ho portata al meccanico locale, mi hanno fatto pagare $ 130 per dirmi quello che già sapevo e hanno tenuto l'auto per 10 giorni e non potevo andare a lavorare ........... ..........

Faranno la corrispondenza dei prezzi se lo trovi più economico, chiedi

La migliore concessionaria dove andare se stai cercando una Dodge Durango GT !!!! Jc Paulino e Robber sono stati una vera benedizione e mi hanno aiutato così tanto e mi hanno fatto un ottimo affare !! Grazie mille ragazzi !!

Sono andato alla ricerca del responsabile delle vendite Ramon e mi ha presentato lo specialista di prodotto Brian Perez. Entrambi sono stati molto professionali ed educati. Brian Perez ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto paziente. Ho acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2015 a un prezzo davvero buono.
Grazie Brian e Ramon

Servizio eccellente e conoscenza Pierre è stato il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare

Il venditore con cui ho avuto a che fare, Ashia, è stato estremamente cortese e disponibile. Ho risposto ad ogni domanda che avevo. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva.

Era la mia prima volta in questa concessionaria e sono rimasto molto colpito dal servizio

21 settembre 2020
Sherry "Dai un'occhiata a Ray Torres allo starchryslerjeep dodge nel Queens ..."
Dai un'occhiata a Ray Torres allo starchryslerjeep dodge nel villaggio di Queens Un'esperienza molto utile che ti garantisce che ti porterà in una nuova macchina e sarai soddisfatto della sistemazione

Ho visitato il reparto ricambi. Hanno sempre ciò di cui ho bisogno. Se non lo fanno, possono dirmi quali concessionari nelle vicinanze lo hanno in magazzino. Il personale è molto professionale.

Devo dire che questi ragazzi sono fantastici !! Il manager Ray ha spiegato le cose davvero bene e il venditore Rakiha è la numero uno. Anche se non potremmo essere più d'accordo con i numeri li consiglio.

Personaggi discutibili operano in questa concessionaria. Stai alla larga e vai da un altro concessionario Jeep, il manager è il più grande ladro lì. Ho parlato con altri rivenditori e sono consapevoli delle pratiche poco etiche che avvengono a Star.

Sempre un'ottima esperienza qui. Il team di assistenza è sempre cordiale e professionale. Sono disposti ad aiutarti e rimetterti in viaggio rapidamente. I concessionari non sono mai il posto preferito per ricevere assistenza, ma questo è il migliore rispetto a tutti gli altri nell'area metropolitana di New York. Grazie!

Grande esperienza. Il posto ha un'atmosfera da vera mamma e pop. A differenza di alcuni dei negozi più grandi che ho visitato, i dipendenti sembravano sinceramente divertirsi. Nessuna pressione e ho ottenuto un ottimo affare. Zack, il manager, era molto genuino e trasparente

Hanno cercato di aggiungere $ 1495 in più quando ho comprato il mio contratto di locazione. Compratore stai attento! NON sei obbligato a pagare questa ridicola tariffa e proveranno a convincerti del contrario.
Non fidarti di Star Jeep

Star ha accettato la copertura della garanzia per il mio veicolo. Mi è stato detto che il veicolo sarebbe stato pronto e da ritirare in 3 giorni. Per fortuna ho chiamato e ho scoperto che non sarebbe stato così. Mi è stato detto di richiamare il giorno successivo. Il veicolo non è stato ancora lavorato. Questo si trascina per più di una settimana. Mi è stato quindi offerto un noleggio gratuito del veicolo, ma alla fine il mio veicolo è stato finalmente rilasciato. Una o due settimane dopo mi sono reso conto che il tappo del mio antigelo era sparito. Questo è stato frustrante, ho dovuto ordinare online una sostituzione.

Graet esperienza con loro. Il signor William Howard e la signorina Regina mi hanno offerto un ottimo servizio acquistando la mia Jeep Wrangler del 2016.

Ho avuto un'esperienza così fantastica acquistando una Jeep 2019. Brian Perez è stato fenomenale, guidandomi in ogni fase del processo, assicurandomi che fossi a mio agio con il mio acquisto. Kyle è stato meraviglioso, dato che ha contribuito al finanziamento. Mi sono sentito come una famiglia ... lo consiglierei e penserei di fare di nuovo acquisti con loro. Tutti sono gentili e simpatici, ottima esperienza del cliente.

Il mio venditore Michael Lucas è stato fantastico, molto contento di tutto ciò che ha fatto per me e la mia famiglia, ho ricevuto molte carte prima che l'esperienza con lui fosse il miglior grazie

Terribile, poco professionale. Ho sprecato 2 ore solo per ottenere informazioni sul pagamento di un contratto di locazione. Non sono riusciti a ottenere una stampa delle mie informazioni di locazione!
3 anni fa Olie Rivers ha elaborato il mio acquisto e contratto di locazione in 2 ore ed è stato molto professionale.

Sono entrato con l'intenzione di noleggiare una Chrysler Pacifica 2018 o 2019 ma i pagamenti mensili erano troppo alti, quindi il venditore Brian Perez mi ha suggerito di acquistare uno dei loro modelli 2017 rimasti nel loro inventario a un prezzo scontato quasi del 30%. Ciò ha portato i miei pagamenti mensili fino a dove volevo. Penso che dopo 2 o 3 anni potrò dare in permuta o rivendere l'auto per quasi il prezzo che ho pagato, quindi avrò risparmiato molti più soldi che dal leasing. Provali e chiedi di Brian!

Ogni volta che vengo al centro assistenza di un rivenditore Star non importa se ho un appuntamento o meno. Aspetto sempre più di 4 ore per far riparare la mia macchina o anche per cambiare l'olio. Penso che la comunicazione sia terribile qui e se decidi di far riparare la tua auto. Non pensare che sarai in un'uscita. Ho il mio contratto d'affitto da 3 anni e quando intendo dire ogni volta che vengo al centro di assistenza non sono mai contento. Onestamente vengo qui solo perché ho noleggiato la mia macchina da qui. ANCORA!!!!! Ogni volta che vengo al centro di assistenza negli ultimi 3 anni, il tempo di attesa e la comunicazione sono terribili. Se sai che aspetterò l'auto e sai che il tempo di attesa è finito +4 ore, perché non dici alla persona di lasciare il veicolo e tornare indietro. Questo posto è una perdita di tempo.

Sono venuto lì per prendere la mia Chrysler 200 usata del 2014. Stanno pulendo e preparando l'auto legittima per me per portarla a casa stasera! Non vedo l'ora. Il ragazzo che mi ha aiutato è stato Ronald. Era una persona così gentile e penso di aver fatto un buon affare per la mia macchina, quindi cercalo quando arrivi. Oltre a Ronald, la concessionaria ha un'atmosfera professionale e mi ha fatto sentire a mio agio come cliente. Scegliere un'auto e ottenere un buon prezzo è stato facile e veloce. Ritornerei di nuovo qui e lo consiglierei ai miei amici e alle mie famiglie più tardi in futuro perché ho sentito che hanno un programma di riferimento in cui puoi ottenere $ 100 quando acquistano. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente, ecco perché gli do una valutazione a 5 stelle anche se sto ancora aspettando la mia macchina! Grazie Ronald

La concessionaria Stars è stata un'esperienza amichevole e piacevole per me come acquirente di auto nuove. Mi hanno aiutato il più possibile per farmi ottenere un buon prezzo per la mia nuova auto. Capivo il mio merito e le mie possibilità, ma il mio venditore Damien ha fatto tutto il possibile per farmi ottenere il miglior prezzo. Ha risposto a tutte le mie domande anche una volta che forse non aveva senso, ma è stato super gentile. Sicuramente ci siamo sentiti come una famiglia lì. Damien era estremamente amichevole e aveva una grande personalità. Grazie per avermi dato l'auto che volevo. Sono innamorato della mia nuova Jeep Compass 2020. Grazie mille! Apprezzo tutto il tuo aiuto! Ritornerò sicuramente in questo concessionario in futuro! Consiglio vivamente Stars per la tua nuova auto!

Teresa è stata fantastica. In una giornata molto piovosa, e non su appuntamento, mi ha fatto uscire per poter andare al lavoro. Ha avuto problemi elettrici con le luci dei freni e le luci interne.

Vai a vedere l'ottimo servizio di Michael Lucas, molta conoscenza della star della visita del veicolo e chiedi di lui

Questi ragazzi sono una perdita di tempo. Questi ragazzi ti faranno perdere tempo. Non fidarti di loro con le tue informazioni personali. È meglio che i clienti vadano nella città giardino schivata dove si piegheranno all'indietro per offrire il miglior servizio.

Terribile Terribile Terribile servizio clienti e pratiche del rivenditore da parte di Star. Venerdì vado online e seleziono un'auto a cui ero molto interessato. Ho ricevuto e chiamato da Star Chrysler venerdì e ho detto loro che sarei stato sabato .... Ho ricevuto una chiamata sabato mattina e gli dico di nuovo che " Dovrei essere a parlare ed eventualmente iniziare l'acquisto dell'auto. Vado in concessionaria e c'è un commerciante intero che porta via l'auto. Ora sono lì per eventualmente acquistare l'auto ma gli permettono di prendere ancora l'auto ... non di comprare l'auto ma di prendere l'auto! Lo stesso venditore all'ingrosso mi ha detto che ha lasciato una macchina e ha bisogno di una macchina per tornare da dove è venuto ... e ha preso l'auto che avevo organizzato per venire a vedere e possibilmente acquistare. Non visiterò mai più Star Chrysler su Jamaica Ave !!!!! E per finire ... la persona di Internet mi chiama 4 ore dopo per chiedermi se stavo ancora entrando ??? ASSOLUTAMENTE ORRIBILE

Ho appena comprato la mia Jeep Grand Cherokee e il team è stato di grande aiuto! Sono stati rapidi nel rispondere e ci hanno fornito il miglior rapporto qualità-prezzo. Questa è stata la seconda volta che li abbiamo usati e torneremo sicuramente in futuro. Altamente raccomandato!

Ashia è stata fantastica. Ottima esperienza di acquisto di auto e il miglior prezzo possibile.

Ironia della sorte, l'unico problema è stato trovare la mia macchina quando l'ho presa

Sono entrato solo per vedere le mie opzioni nel trading nel mio viaggio per Dodge Durango 2019 per gli stessi pagamenti o meno e con mia sorpresa sono stato in grado di fare esattamente questo grazie a Leon e Kyle per aver lavorato con me Leon è molto paziente ha speso il suo intera giornata con me solo per rendere possibile questo grazie Leon

Per la prima volta che ho acquistato un nuovo veicolo, Star Chrysler Jeep Dodge Ram ha reso l'esperienza utile. Shakim "Shak" Butler è un rappresentante di vendita a 5 stelle, che si è assicurato che tutto procedesse senza intoppi e senza intoppi. La sua serietà e trasparenza la dicevano lunga, tanto che mi sentivo fiducioso di ottenere il miglior affare. Il servizio clienti è un'arte ed è un maestro. Ma non credermi sulla parola, vai laggiù e guarda tu stesso. Shak, grazie!

Sono andato a Star l'8 gennaio per far sostituire le cinghie del serbatoio del carburante del mio Ram 1500. Teresa mi ha accolto con tanta energia, ha preso le mie informazioni e ha detto che questo lavoro richiederà un po 'di tempo. Dopo aver atteso un po 'Teri mi informa che le cinghie erano tutte corrose e alcune parti dovevano essere ordinate quindi potrebbe volerci un altro giorno. Ha detto che mi avrebbe aggiornato sui suoi progressi e ha fatto ogni passo del percorso rimanendo fino a tardi per farmi riprendere. Per me questo è il servizio e Teri è un grande complimento per Star. Grazie per l'eccellente servizio e per avere un fantastico consulente del servizio.

Ashia era la mia venditrice di auto ed era una splendida venditrice di persone! A me e mio marito è piaciuto lavorare con Ashia! Ashia è stata molto gentile, rispettosa e professionale quando ci ha venduto la nostra nuova Jeep Wrangler. Mio marito ed io ci siamo divertiti alla concessionaria Star Chrysler. Siamo così grati ad Ashia e siamo così felici di aver scelto il concessionario Star Chrysler per acquistare il nostro veicolo. Grazie mille Ashia per tutto quello che hai fatto per me e mio marito. Sei una super grande venditrice di auto!

GRAZIE LEON. GRANDE ESPERIENZA IN QUESTA CONCESSIONARIA. HO AVUTO IL MIO CUORE SU UNA JL WRANGLER RUBICON GRIGIA. CHE NESSUNO HA. ANCHE LORO NON LO AVEVA, MA LEON HA DAVVERO PRESO IL SUO TEMPO E MI HA SPIEGATO QUANTO È DIFFICILE ESSERE E MI HA PRESO NEL SUO DEPOSITO E MI HA MOSTRATO UN RUBICON NERO ED IO ERA COSÌ FELICE, HA PRESO IL SUO TEMPO CON ME E SI ASSICURAVA TROVO QUALCOSA CHE AMO. GRAZIE LEON,

Stepan è stato uno dei migliori con cui lavorare, molto paziente e comprensivo e disposto a fare qualsiasi cosa per portarmi in macchina

Così triste. Entrato alle 730Am ho bisogno di cambiare la serratura. Sono le 330 di sera e sto ancora ASPETTANDO. Promesse vuote e aggiornamenti. Per le persone che lavorano sempre alle stesse cose ogni giorno non avrebbe dovuto impiegare così tanto tempo. Peccato che non ci siano troppe opzioni nel Queens. Non posso dare 2 stelle. TORTURA completa.

Un'esperienza eccellente con la manutenzione della mia auto da Star Chrysler. Non riesco a esprimere quanto sono grato per avermi offerto un buon servizio ONESTO. Anche se la mia valutazione è stata sopravvalutata, rispetto alla concessionaria di Inwood dove sono andato per prima, è Night and Day, Apples and Arsenic. Per riassumere questa sordida storia, vorrei iniziare con il veicolo. Una Dodge Grand Caravan del 2014. Meno di 5 km su di esso, tuttavia è rimasta ferma per quasi 2 anni a causa di problemi estranei. All'avvio, il motore funziona correttamente dopo aver installato una nuova batteria. Tuttavia, quasi tutte le spie di errore erano accese sul cruscotto e lì dove problemi di funzionalità come il motore non si spegnevano subito dopo la rimozione della chiave. Le porte laterali non funzionavano mentre il motore era acceso. A volte le luci della cupola non si spengono, alcuni quadranti sul cruscotto non funzionano e altri strani difetti. Non sono un meccanico automobilistico ma ho una certa conoscenza dell'elettronica e questi problemi mi sono sembrati un computer o un altro problema elettrico. Per riassumere, i centri servizi di Inwood sono, nella migliore delle ipotesi, poco informati e / o onesti. (Sono ESTREMAMENTE conservatore nella mia formulazione per il bene di questa recensione). Prima di voler caricare per ogni sintomo che ho descritto, quindi chiamarmi più tardi per dirmi che il corpo della valvola sul motore doveva essere sostituito insieme al modulo ABS. C'è di più ma per farla breve, ho annullato ulteriori riparazioni lo stesso giorno, sono tornato di corsa a ritirare l'auto, ho pagato i quasi $ 200 per il servizio e sono uscito da Dodge il più rapidamente possibile. (Gioco di parole) Sono andato in quel centro servizi nonostante le recensioni perché erano vicine. Prossima fermata Star. Lou è stato molto accogliente e ha ascoltato e ha annotato tutto quello che avevo da dire in termini di sintomi e cosa sospettavo fosse il problema. (Non ho menzionato il luogo e l'esperienza precedenti.) È stato molto disponibile e ha anche concordato con la mia valutazione che il problema era probabilmente di natura elettrica e non meccanica. Lou mi ha tenuto aggiornato sullo stato di avanzamento della diagnosi e delle riparazioni e su ciò che hanno trovato. Sembrava che i roditori si fossero annidati nel vano motore e avessero masticato uno dei cablaggi, mettendo in cortocircuito alcuni moduli del computer. Da qui tutti gli errori e le imperfezioni. Piuttosto che cercare di mungere la situazione come l'altro posto, il tecnico di Star (They Rock tra l'altro!) Ha deciso che potevano riparare i cavi danneggiati senza dover sostituire l'intero cablaggio. Sostituiti alcuni dei moduli danneggiati dai cavi in ​​cortocircuito. Ha persino ispezionato il veicolo per me. Questi ragazzi sono fantastici. Lou è il migliore! L'altro posto voleva quasi $ 2200 per lavoro e parti che non avrebbero risolto i problemi. Sono uscito da Star con la sensazione che il veicolo fosse stato riparato adeguatamente. Grazie ancora Stella. È piacevole incontrare un centro di assistenza onesto e competente. Ti meriti 5 stelle.

Ashia mi aiuti molto.
È un piacere lavorare con.

Frank era un bravo ragazzo. È stato paziente con noi e ci ha fatto anche un accordo con il manager Steve. Sono contento di essere entrato in questo posto.

Jhammar è stato estremamente gentile e disponibile. Era molto paziente e abbiamo passato ore qui a decidere ed è stato molto paziente e gentile! Ci ha trattati bene e si è relazionato con noi! Non ho mai avuto un venditore amichevole come questo. Di gran lunga la migliore esperienza che abbiamo avuto per la prima volta in auto. Sicuramente torneremo di nuovo per la prossima volta a Jhammar. Grazie mille!

Il venditore Brian Perez mi ha aiutato fino alla fine. Era molto paziente e professionale. Ho preso l'auto che volevo che era la Jeep Wrangler del 2018. Ramon, il direttore delle vendite, mi ha dato numeri sorprendenti. Vai a vedere questi ragazzi. Sono i migliori

Non sono contento della macchina che ho ricevuto ma era intorno al mio budget.

Sono andato a recitare in un centro commerciale automobilistico nella speranza di ridurre i miei pagamenti, e il mio venditore Marcus ha fatto di più, ma ora ho una jeep compass del 2018 che paga meno di quanto stavo pagando sulla mia Honda del 2012 che ho scambiato. Se hai bisogno di un servizio eccellente. Chiedere di Marcus è ufficialmente il mio ragazzo

ha lavorato per telefono con Stacy e Marcus ... è andato tutto bene e ho risposto
il mio nuovo Grand Cherokee al negozio. Ho intenzione di portare un po 'di famiglia e amici da Marcus

Se sei nel mercato per una Jeep, Chrysler o Dodge, fatti un favore e fai il viaggio a Star Chrysler e chiedi di Mike Lucas. Dove altri concessionari hanno fallito, Mike e il resto del team Star hanno consegnato. In un settore stigmatizzato dall'alta pressione e da tattiche di vendita disoneste, Mike non avrebbe potuto essere più genuino, onesto e accomodante. Non perdere tempo da nessun'altra parte, vai da Star e sarai un cliente per tutta la vita.

Deja che ha aiutato è stata molto collaborativa e piacevole. Il servizio è stato eccellente e la indirizzerò ad altri potenziali acquirenti

Il ragazzo alla porta d'ingresso Zee era onesto e diretto. I manager hanno lavorato con me e mi hanno fatto sentire una persona, non un sacco di soldi.

Non andare a tutti i costi in questa concessionaria. Questa concessionaria è il motivo per cui le persone odiano comprare auto e sono la definizione di furto. Proveranno subito a derubarti dei tuoi soldi.

Sono andato in questo concessionario perché era l'unico rivenditore nella mia zona che aveva un caricabatterie dodge con il colore e le opzioni che volevo. Ho guidato per oltre 200 miglia per prendere questa macchina e l'hanno nuova. Quando sono entrato, non mi hanno permesso di vedere l'auto o di provarla. Immediatamente, mi hanno lanciato un numero di pagamento che era completo BS. Ho chiesto loro di mostrarmi come hanno scomposto i numeri e non mi hanno dato i numeri. Poi ho annotato i numeri che volevo e quale sarebbe stato il pagamento, che era quasi 100 in meno al mese di quello che stavano cercando di dirmi.

Dopo aver concordato il prezzo dell'auto e il mio scambio, mi hanno fatto aspettare ORE !! Sono arrivato alle 12 di sera e abbiamo concordato i numeri entro 30 minuti. Non sono riuscito a vedere il direttore finanziario per 4 ore e quando sono entrato per vederlo, hanno pensato che fossi un idiota e ho semplicemente firmato i documenti perché il pagamento mensile era di nuovo al pagamento originale. Poi provano a dirmi che non otterrò gli sconti che Chrysler stava offrendo sulla mia macchina e che le mie targhe sarebbero costate 700 dollari da NJ, il che era completamente sbagliato. Inoltre, hanno provato ad aumentare il prezzo dell'auto oltre 2000 dollari OLTRE il prezzo di vendita consigliato !! Dopo che li ho chiamati di nuovo per questo, mi hanno fatto aspettare un'altra ora per verificare gli sconti. Dopodiché, continuavano a non onorare il prezzo dell'auto e continuavano a provare a dire che il "prezzo Internet" sul sito web era il meglio che potevano fare e non lo onorerebbero nemmeno se non l'avessi spenta. Il "prezzo Internet" sul loro sito web era MSRP.

Dopo aver finalmente onorato il prezzo che avevamo inizialmente concordato, ho firmato tutto. Bene, oggi ho ricevuto le mie targhe da loro, ma invece di ottenere nuove targhe e targa, più la differenza nella registrazione e quanto ho pagato, ho ottenuto le mie targhe originali che erano in commercio e una registrazione che scade tra 3 mesi. Il trasferimento è stato di 85 dollari, ma mi hanno preso 650 e non mi hanno mai dato la differenza.

Inutile dire che non dare mai a questa concessionaria tempo o denaro. Dodge riceverà una chiamata da me oggi perché non gli permetto di farla franca.

servizio professionale
gabe era molto ben informato e ha lavorato con me per trovare ciò di cui avevo bisogno.
molto soddisfatto del servizio e dell'auto

Pessimo servizio clienti presso il servizio di assistenza. Ho avuto l'interazione non pleica con Patrick Thomas ... cercando di fregare con 120 per una diagnosi su un problema di richiamo con l'auto, che presumibilmente hanno risolto 2 fa .... peccato che non posso dare 0 partenze

Stavo cercando di acquistare un'auto, wow, vivendo fuori dallo stato. Apri il sito web e l'auto che volevo acquistare ha dichiarato che era usata certificata Il venditore dell'auto mi dice che devo pagare $ 2495 aggiuntivi se voglio l'auto certificata pre posseduta. Ho chiesto perché avrei dovuto pagare un ulteriore 2495 se le auto già certificate erano di proprietà come indicato nella descrizione. triste servizio clienti. Sto cercando di ottenere ogni centesimo possibile perché sto facendo finanziamenti esterni

Servizio clienti scadente. Affittato una nuova Durango e la concessionaria aveva perso la seconda chiave. Non appena sono uscito con la macchina, i freni tremavano e ho notato che entrambi gli scarichi sono storti. Il rivenditore si rifiuta di procurarmi un noleggio o un prestito anche se l'auto deve essere lì per 2 giorni. Loro sentono che è un mio problema che non hanno la seconda chiave o che le rotture sono brutte o lo scarico è piegato. Al proprietario che scriverà la stessa risposta generica che si scusa per la mia brutta esperienza e chiamerà per risolvere il problema, per favore risparmiami la risposta generica poiché li ho chiamati numerose volte inutilmente.

Z è l'uomo. Dall'inizio alla fine è stato amichevole, rassicurante e professionale. Ha reso facile quella che avrebbe potuto essere una situazione stressante. Consiglierei Z a chiunque cerchi un'auto!

Dai un'occhiata al gruppo Star Auto per le auto bestie ai migliori prezzi.

Marc E StJuste non dovrebbe essere nel reparto ricambi. Non è gentile e si comporta sempre come se lo disturbassi quando hai bisogno di una parte. Ha un atteggiamento quando chiedi aiuto.
Quando ci vado, cerco di non farmi aiutare da lui perché ti fa sentire come se fossi stupido per essere lì in primo luogo. Ora, gli altri ragazzi del reparto ricambi sono davvero simpatici, tranne Marc

È venuto da Star Chrysler la scorsa domenica per controllare alcune auto ha parlato con Chris L. E il direttore delle vendite Ramon è molto onesto in prima persona. Finisco per tornare oggi 19 maggio 2018 per finalizzare un accordo e ora sto uscendo con il mio Ram 1500 con il pacchetto Blacktop. Grazie Chris L e la famiglia Start Chryslee.

Spacciatore terribile. La mia jeep è stata rimorchiata un lunedì. Continuavo a chiamare ogni giorno due volte al giorno e tutti continuavano a dirmi che non avevano ancora una diagnosi disponibile. Finalmente giovedì mi hanno detto che anche la batteria doveva essere sostituita. Vita del mio tempo Ci sono voluti 3 giorni anche per sostituire una batteria. Non prendo mai la mia jeep anche quel concessionario.

Buon posto per ottenere un veicolo nuovo o usato. Ogni volta che vai chiedi a Leon

Di recente ho acquistato la mia primissima Jeep e sono così felice della mia decisione! Il direttore generale Rick Roh e tutto il suo team sono eccezionali! Dal momento in cui io e mio marito siamo entrati fino a quando siamo usciti dal parcheggio, è stata una delle esperienze di acquisto di auto più indolori di sempre. Il team di Star Jeep si è preso il tempo di esaminare diversi veicoli e tutte le singole opzioni. Il signor Roh e il suo team hanno guadagnato nuovi clienti per la vita!

Ancora una volta un ENORME grazie al team di Star Jeep per la pazienza, la comprensione e il duro lavoro!

Amerò
Famiglia Questell

Ottima attenzione, ottimo trattamento, Jonathan Rubio ha saputo spiegare tutto molto bene, l'Assessore è stato molto pulito e i suoi collaboratori sono molto cordiali, hanno offerto pop corn ai miei figli e lo hanno adorato. Puntualità al ritiro della macchina.

Buon servizio, desidero solo che questi ragazzi siano un po 'più gentili. Ottima esperienza con Angela, è molto esperta e molto dolce. Tutti gli altri hanno bisogno di una lezione sul servizio clienti.

Se stai cercando un ottimo servizio clienti, vai qui e chiedi di Marcus. È il migliore, molto amichevole e fa le cose in modo efficiente !!

Jc mi ha dato il miglior servizio. Una persona così simpatica.

Ho lavorato con lo Zaire, è un buon venditore. Ho potuto provare il camion e l'ho adorato, quindi l'ho comprato.

il reparto ricambi peggiore di sempre che avrei voluto dare -1 stelle, ho chiamato le parti che avrei ritirato alle 15:50 di sabato presumibilmente chiuderanno alle 16:00 ma erano vicine molto prima che avesse bisogno di qualcosa di veramente importante per la mia macchina. assolutamente orribile ci sono stato poche volte

Michael Lucas grazie per tutto il duro lavoro che hai fatto per me per ottenere l'auto che volevo ..... continua così e continua a lavorare sodo

Grazie Lionel per l'ottimo lavoro svolto sulla mia macchina.

Servizio eccellente Ero dentro e fuori in meno di 40 minuti..Patrick è l'uomo !!!!

Sono appena passato per scoprire un accordo speciale sull'acquisto di una nuova auto e Brian Perez si è avvicinato a noi in modo professionale, amichevole e carismatico e ha fatto una transizione dalla navigazione all'acquisto in Star ChryslerJeep. Grazie Brian per averci aiutato a trovare la nostra migliore opzione suv e anche il team finanziario per il loro aiuto.

Ho acquistato un bel furgone usato da lì, ma sto scrivendo la recensione per dare molti oggetti di scena al venditore Michael Lucas. Ha fatto di tutto per assicurarsi che guidassi l'auto a casa lo stesso giorno. Consiglio vivamente questo concessionario. Fermati e chiedi di Michael Lucas.

Il tempo trascorso in concessionaria è stata una bella esperienza. Ashia è stata di grande aiuto.

Ottimo posto per acquistare i tuoi veicoli nuovi o usati. Molte banche con tassi bassi che significano pagamenti bassi. Personale molto cordiale, dai responsabili delle vendite ai responsabili finanziari, agli addetti alle vendite e uno showroom molto pulito e ordinato.

Il servizio qui è stato fantastico e tutti erano gentili e rispettosi. Brian Perez era il mio venditore e dopo poche ore mi ha fatto un ottimo affare sul mio camion, lo consiglio!

Sto noleggiando una chrysler pacifica del 2018, ha solo 4000 miglia su di esso lo specchietto laterale del passeggero ha smesso di funzionare lo riparano ora ho di nuovo problemi sul cruscotto si dice cambio di servizio e inizio stop non disponibile le persone lavorano presso la concessionaria è molto amichevole non posso biasimarli se il produttore ha bisogno di risolvere questo problema, ecco perché do una stella.