Slater Gordon Solutions Revisione

Vorrei ringraziare Rob e il suo team per avermi gentilmente aiutato a superare lo stress e la preoccupazione di denunciare un incidente. È stato un piacere parlare con qualcuno così efficiente e guidarmi attraverso l'intero processo E l'auto a noleggio è arrivata prima di quando Rob ha detto Grazie mille per la compagnia

Ho avuto a che fare con Robert Foster che è stato estremamente disponibile, ha fatto di tutto per aiutarmi in quanto non avevo tutte le informazioni a portata di mano subito dopo un incidente. Ha prolungato il suo orario di lavoro e mi ha richiamato due volte dopo che avrebbe dovuto terminare il lavoro per la giornata. Si è assicurato di aver inseguito il veicolo di recupero per me e mi ha fornito aggiornamenti. Poi ha aspettato che trovassi le informazioni di cui avevo bisogno una volta tornato a casa. Ha reso una giornata stressante molto più facile e mi ha salvato la chiamata a varie società, ha sistemato il lotto! Grazie mille

Questa settimana ho avuto il mio primo incidente d'auto in assoluto. Le ultime 24 ore sono state piene di stress e ansia. Dopo aver chiamato la mia compagnia di assicurazioni; Sono stato segnalato a Slater Gordon Solutions Motor per occuparmi del reclamo senza colpa. Il consulente clienti Eddie, ha fornito un servizio clienti secondo a nessuno, assicurandosi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte e ha spiegato in modo approfondito il processo che avrebbe avuto luogo.
Sono stato davvero colpito dall'attenzione ai dettagli e dal genuino sforzo di Eddie per aiutarmi a ottenere il meritato risultato.
Domani arriverà un'auto a noleggio dopo aver appena parlato al telefono con una seconda consulente Emily, che è stata anche molto disponibile.
SGSM e in particolare Eddie, mi hanno davvero tolto un peso dalle spalle e spero che il resto del processo procederà senza intoppi come finora.

Dopo che la nostra macchina è stata ammortizzata mentre era parcheggiata e incustodita, Slater Gordon, che agisce per la nostra compagnia di assicurazioni, ha fornito un servizio molto efficiente. Abbiamo fatto rimuovere la nostra auto rotta in modo rapido ed efficiente, una buona auto a noleggio entro le 09:00 del giorno successivo e abbiamo ricevuto l'assegno dai nostri assicuratori entro 3 settimane. Non posso criticare il servizio fornito, quindi grazie a tutti gli interessati.

Ottima compagnia che non ti lascia mai senza un servizio clienti veloce e cordiale

Qualcuno fa schiantare la mia macchina quando la situazione è parcheggiata, me lo danno Mi dicono in primo luogo Quando ricevi l'assegno di pagamento ti sosterremo la tua auto a noleggio, oggi mi hanno detto 3. L'assicurazione contro le feste invia il pagamento in un mese devi parlare fino a fine alla fine mi hanno detto che devi parlare con le soluzioni di Slater Gordon,

Ottimo lavoro Artur Lelek
Un ottimo approccio e affidabile

Terribile, vergognoso, spreco di spazi, inutile !! Semplice.....

Mi ci sono volute 2 ore solo per passare per poi sentirmi dire che non potevano aiutarmi a un servizio orribile, non lo consiglierei al mio peggior nemico

Grande cura con la mia auto, fantastico servizio clienti

Risoluzione estremamente rapida e personale premuroso ed educato. Lo consiglierei sicuramente.

Servizio eccellente Sono così felice che RAC lavori a fianco di questa azienda perché non avrei mai pensato di poter tornare in strada dopo il mio RTC. Sono così grato per l'auto a noleggio mentre ho sistemato una nuova auto :)

Una grande azienda in cui lavorano persone con le più alte competenze. In particolare, consiglio il Sig. Artur Lelek, una persona dotata di grande conoscenza ed estremamente disponibile in ogni caso. Da parte mia, positivo al 100% per tutta l'azienda, lo consiglio vivamente.

Questa è la mia prima esperienza con Slater Gordon Solutions. Sono rimasto molto colpito dalla rapidità con cui la mia richiesta è stata elaborata e gestita. Consiglio vivamente Slater e Gordon Solutions. Ottimo servizio, ottima compagnia.

Ieri sera ho avuto un incidente non dovuto a colpa e un familiare mi ha consigliato i tuoi servizi. Ho parlato con Matthew per denunciare il reclamo e durante la chiamata, ha organizzato il recupero della mia auto e si è offerto di richiamarmi una volta a casa per prenotare anche un'auto a noleggio. Sono molto soddisfatto del servizio clienti e di quanto sia stato facile segnalarti il ​​mio reclamo.

Troppo grande, troppo avido, troppi lavabottiglie che agiscono come cuochi, nessun indizio sul servizio clienti, nessuna capacità di comunicazione con cui parlare e consigliare ai clienti i loro diritti legali su un'auto. Debole gestione, non sarai mai in grado di parlare con loro mentre si nascondono dietro gli altri. Non so perché esistono, non c'è da stupirsi che questo settore abbia una cattiva reputazione e peggiorerà. Dio ci salvi da queste persone. Trattano i clienti come idioti perché vogliono controllare te e il tuo reclamo sul loro nastro trasportatore nei loro processi gestiti da personale non qualificato.

Persone simpatiche e amichevoli. Sono stati davvero professionali nessuna lamentela qui.

Non posso criticare il servizio che ho ricevuto dopo che la mia auto è stata investita da un furgone. Qualcosa che pensavo sarebbe stato stressante si è rivelato un periodo molto facile in una circostanza non così facile.

La comunicazione è stata fantastica. Le risposte alle e-mail non erano seconde a nessuno e non posso ringraziare abbastanza il signor Matt Carey .. che merito sei per Slater Gordon.

Grazie per aver reso questo senza stress! 10/10.

Dopo essere stato coinvolto nel mio primo incidente stradale in assoluto, Slater & Gordon hanno reso l'intera prova molto meno stressante. Erano in contatto regolare per mantenere le cose aggiornate e hanno risposto rapidamente a qualsiasi domanda. Altamente raccomandato.

Hanno affrontato e stanno ancora affrontando la mia richiesta in modo così rapido e professionale. Mi hanno messo a mio agio in quanto questa è la prima volta per me. Non potrei raccomandarli abbastanza.

Come per altre recensioni questa azienda è inutile !!! Sono al mio terzo gestore del caso entro un anno e sono io che li insegue mentre promettono di rispondere alle mie chiamate ma non preoccuparti e quando ti metti in contatto con qualcuno non hanno idea di cosa sta succedendo. Mi è stato chiesto di andare da un medico 1 anno dopo il mio incidente anche se ne avevo già visto uno! @

Ha avuto un incidente senza colpa ed è stato rapidamente fornito con un veicolo sostitutivo, un servizio molto efficiente e cordiale.

un servizio assolutamente perfetto lo consiglierei a tutti coloro che cercano un'assicurazione sono stati così disponibili senza molto sforzo da parte mia che si sono presi cura di tutto.

Azienda molto professionale con cui confrontarsi. Comunicato molto bene.

A seguito di un incidente senza colpa è stato diretto a "Slater Gordon". Ho spiegato al consigliere le circostanze dell'incidente e la necessità di riparare la mia auto. Inoltre gli ho anche detto che avevo bisogno di un veicolo da utilizzare mentre venivano effettuati.
Il consulente con cui ho parlato è stato di grande aiuto, capendo rapidamente cosa richiedevo spiegando il processo che sarebbe seguito. Ha organizzato il veicolo sostitutivo e ha risposto alle domande che ho sollevato.
Ho trovato il servizio eccellente in un momento in cui le cose erano un po 'traumatiche.
Felice di sostenere questa azienda.

Non posso criticare la squadra, in un momento molto difficile avevano tutto pianificato e sono stati in grado di aiutare e hanno tolto molto stress. il loro modo professionale e amichevole con cui hanno lavorato sembrava che avessero capito la situazione e si preoccupassero di quello che fanno. spero di non averne più bisogno, ma se lo faccio so di essere in buona mano.

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con un determinato dipendente di questa azienda in merito a una fattura IVA da un reclamo per non colpa. Spero che non gli dispiaccia se lo menziono per nome: Jordan Braithwaite. Ha preso la proprietà del mio caso e lo ha risolto entro 24 ore. Ottimo servizio clienti Jordan, grazie.

Ottimo servizio fornito e personale molto cordiale senza fretta

Compagnia orribile! Ho trascorso una settimana senza un'auto a noleggio perché "non riuscivano a ottenere una risposta" dall'altro assicuratore, quindi ho dovuto farlo da solo e non ho avuto problemi a ottenere una risposta da loro. Non hanno pagato in tempo l'ultima parte del mio pagamento e hanno aspettato fino a quando non ho dovuto rincorrerli! Nessuna comunicazione dappertutto, ho dovuto inseguirli costantemente, oh e sono abbastanza felici di prendere soldi dal tuo account senza prima dirtelo. Jolly!

Il signor Artur Lelek ha organizzato molto rapidamente e positivamente tutto ciò di cui avevo bisogno. Nel complesso, sono molto contento di Slater Gordon Solutions e 10 stelle per il signor Artur da parte mia :)

Con tutto lo stress associato al danno e allo stress dell'incidente, ho avuto la fortuna di trovare il signor Artur Lelek, che ha risposto a tutte le mie domande con una calma stoica. Mi ha onestamente informato su tutto ciò che stava per accadere, sulle fasi successive del procedimento, sui tempi di attuazione. Mi ha subito tolto dalla testa il problema dell'auto sostitutiva. Sono molto colpito dalla professionalità e professionalità a mia disposizione. L'entità dell'empatia che ha mostrato mi ha fatto finalmente calmare.
Partendo dalle Ladies che mi hanno assicurato nel Piano Pol e reindirizzato a Slater Gordon Solutions, Motor è in "buone mani".
Congratulazioni a un tale team di dipendenti.

servizio molto carino implementazione rapida di un'auto sostitutiva consiglio l'azienda

Ho avuto un'esperienza molto deludente in cui un'altra persona ha danneggiato il mio veicolo e ha cercato di negarlo anche se c'era un testimone.
Seguire il processo con lo staff di Slater Gordon ha eliminato tutto lo stress! Hanno ascoltato e quando ho divagato mi hanno guidato passo dopo passo attraverso tutto assicurandomi che capissi tutto!
Mi sono sentito davvero curato e apprezzato e tutte le mie paure e frustrazioni sono state gestite con attenzione e professionalità.
Consiglierei Slater Gordon a chiunque e lodo la formazione del loro personale, trattare con tutti i tipi di clienti e persone è quello che ho fatto per la maggior parte della mia vita e SGS ha clienti fino a un T !!!
Molto apprezzamento

Anne

Evita questa compagnia, la mia macchina è stata riparata in modo sciatto E per un mese ho lottato per migliorare la mia macchina. 02.01.2019 Ho inviato un preventivo per la correzione della mia auto lo stesso giorno in cui ho ricevuto informazioni dal team che questo preventivo è stato inviato all'ingegnere A dopo 2 piatti ho contattato l'ingegnere e mi ha detto che dal 27/12/2018 non c'è informazioni dal motore Slater Gordon Solutions. I bugiardi evitano il loro grande inchino. Ho una pessima esperienza con questa compagnia.

Non posso valutare abbastanza bene il servizio fornito stamattina dopo che non sono andato da nessuna parte con l'assicurazione RAC è arrivato a JAMES BLANEY presso SLATER GORDON SOLUTION ed è stato trattato con superba conoscenza, rispetto e buone maniere. le mie domande hanno risposto. Non esiterei a raccomandare questa azienda se tutti i suoi dipendenti fossero cortesi e ben formati come il servizio di prim'ordine di James dall'inizio alla fine. Lo stesso non si può dire di RAC

Ottimo servizio clienti, personale molto cordiale e disponibile.
Lo consiglio vivamente.
Ha reso la mia affermazione semplice e diretta.

Sig. Przemyslaw molto gentile e competente sulla linea diretta. Tutto spiegato accuratamente
Io raccomanderei.

Ho sprecato il mio tempo dall'inizio alla fine, inizialmente ho capito che non dovevo fare nulla perché sono stato colpito, quindi non sarà un problema ed è stato per il mio tempo poi senza lavoro sarei stato compensato, poi cambiato per avere un appuntamento per infortunio valutazione anche se non ho avuto alcun infortunio e tutto molto suggestivo su quello che avrei dovuto dire senza dirlo direttamente. Ho lasciato perdere il mio tempo senza il ritorno delle chiamate non era accaduto con come stavo procedendo solo per avere una lettera in cui affermavano che pensano che sia colpa mia ora anche se la mia assicurazione è al 100% dalla mia parte. Ho detto loro di attaccarlo dove il sole non splende. Non c'è da stupirsi che il governo stia reprimendo le aziende di banditi come questa.

Un servizio eccellente dall'inizio alla fine. Una grande azienda il cui personale ha trattato in modo professionale la mia richiesta e che è stato molto gentile, cortese e disponibile in tutto.

Incredibile servizio professionale che mi ha tenuto informato in ogni momento. Georgia è brillante e ha un'incredibile pazienza e tutto semplice durante poche ore approssimative e Roger mi ha tenuto aggiornato per quanto riguarda le mie riparazioni e i costi. Sono molto contento di aver trovato Slater Gordon, e spero di tornarci (ma non troppo presto).

Ho trovato la squadra molto amichevole, pronta a rispondere e completa. I tempi di attesa non erano troppo lunghi per quanto riguarda il mio reclamo auto e sono stato aggiornato regolarmente per quanto riguarda le fasi del mio reclamo.

Ho parlato con Jonathan.Benson@slatergordon ieri sera e oggi a seguito di una collisione e non mi è mai stato parlato in un maniero così calmo e incantevole. Non solo mi ha aiutato emotivamente, ma mi ha aiutato in modo massiccio nella mia circostanza. Spero che Jonathan riceva lodi per il suo servizio clienti e, cosa più importante, per la conoscenza che aveva riguardo al suo lavoro e alle circostanze in cui mi trovavo, ai luoghi delle strade e alla sua politica aziendale. Quale persona straordinaria che hai che lavora per la tua azienda, la raccomandi a chiunque conosca e sarò un cliente per tutta la vita per la gara. Grazie mille per tutto l'aiuto e il tempo trascorso a parlare guidandomi aiutandomi cordiali saluti, signorina Daryl.

Inutile gruppo di Muppet, nessuno richiama, nessuno sa mai a che punto si trova la rivendicazione. Sono davvero i peggiori. Alla fine abbiamo concordato un contratto di riparazione e la società lo ha fatto ... 2 giorni dopo ricevo una chiamata per concordare un pagamento !!!! Stai lontano, vado subito al servizio del Difensore civico finanziario una volta che la mia macchina è stata riparata. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente in vita mia!

Non smetterò di inviarmi lettere duplicate, nonostante il fatto che ho due volte per telefono e una volta per e-mail "chiuso" il caso. Non ho intenzione di fare una richiesta, e l'ho detto loro infinite volte, ed è come se avessero problemi di udito o qualcosa del genere.

Un servizio eccellente, efficiente, cordiale, premuroso e rassicurante, che ti tiene informato su cosa sta succedendo e come sta procedendo il tuo caso.

Ho parlato con Robert questo pomeriggio stavo presentando un reclamo e Robert è stato estremamente disponibile, mi ha guidato attraverso ogni passaggio ed è stato molto gentile, consiglierei il tuo servizio ad amici e parenti

Ottimo servizio clienti! Ha avuto un incidente in cui la terza parte ha accettato la responsabilità. Ho parlato con una grande donna di nome Dee e mi ha spiegato tutto molto bene in modo che potessi capire perché è il mio primo incidente. È riuscita a prendere un'auto a noleggio più tardi quel giorno in modo che io potessi andare al lavoro / 10/10 lo consiglierei!

Una compagnia orribile. Sembra che trattino i loro dipendenti come spazzatura. Non gestiscono adeguatamente i loro casi ed è ovvio che i gestori sono bulli. Da evitare a tutti i costi.

Questa è una delle aziende più utili con cui ho avuto il piacere di trattare. Darren Cook ha un'eccezionale attitudine al servizio clienti ed è stato un vero piacere avere tutto ciò di cui avevo bisogno senza problemi.

Ottimo servizio, hanno fatto consegnare un'auto di cortesia la mattina dopo e hanno portato via la mia, mi hanno tolto tutte le seccature, così potevo concentrarmi sul miglioramento. Anche persone simpatiche con cui parlare.

Sono stato aiutato da Shamilah Ali di Endsleigh. Ha davvero fatto di tutto per aiutarmi con la mia richiesta. Shamilah mi ha tenuto in linea mentre ha deciso di mettermi in contatto con le persone giuste. È stata così gentile e comprensiva mentre aiutava a risolvere la mia richiesta. Avere qualcuno come Shamilah con cui parlare è stato di grande aiuto e sono sicuro che un merito a Endsleigh

Sono stato con l'assicurazione Adrian Flux per alcuni anni e sono stati molto bravi, ma tutto quello che hanno fatto è stato prendere soldi da me (premi). Di recente qualcuno è entrato nella mia macchina provocando lievi danni. Hanno ammesso subito la responsabilità e la loro compagnia di assicurazioni è d'accordo, ma Adrian Flux / Coplus e Slater Gordon non hanno causato altro che problemi! Sono una società gestita da idioti totali che pensano che sia giusto metterti in attesa per anni, perdere informazioni, registrare informazioni in modo errato e farti le stesse domande ancora e ancora! Non hanno fatto nulla per migliorare la situazione e sembra che tutto aggiunga complicazioni - mi chiedo se ottengono più finanziariamente più a lungo va avanti la richiesta ?! Non userò MAI nessuna delle società di cui sopra !!

La mia macchina è stata investita da un autoarticolato mentre ero seduto in macchina in un parcheggio strappando il paraurti anteriore della mia macchina rendendola invivibile. Mia moglie è disabile e mi ha lasciato in una situazione molto stressante poiché era fondamentale che avessi un trasporto e mi ha lasciato a chiedermi come avrei gestito la situazione. Non avevo bisogno di preoccuparmi perché in pochi minuti sono stato contattato da Slater Gordon Solutions che ha organizzato il ritiro della mia auto lo stesso giorno e ha provveduto alla fornitura di un'auto di cortesia entro 24 ore. Il livello di comunicazione è stato eccezionale e sono stato tenuto informato e regolarmente aggiornato sullo stato attuale del reclamo durante l'intero processo. Non ho dovuto contattarli o inseguirli una volta in qualsiasi momento. Ha reso la situazione priva di stress e molto più facile da gestire. La mia auto mi è stata riconsegnata entro 10 giorni dalla data in cui mi era stato inizialmente avvisato. La receptionist con cui ho avuto a che fare ha soddisfatto ogni mia richiesta, anzi le ha superate. Non ho mai avuto il piacere di trattare con un'azienda così focalizzata sul cliente nel fornire un servizio clienti così eccezionale. Lo standard dei lavori di riparazione era di altissimo livello e all'auto è stato persino dato un cameriere. Non esiterei a raccomandare questa azienda per trattare un reclamo automobilistico. Ho dato loro solo una valutazione di 5 stelle poiché il sistema non mi consente di valutarli più in alto. I miei ringraziamenti a tutti coloro che sono stati coinvolti nella gestione del mio reclamo e nella riparazione del mio veicolo.

Se sei contattato da questa azienda dopo aver avuto un incidente, non utilizzarli. La mia esperienza con loro è LA peggiore esperienza del servizio clienti che abbia mai visto !. Dopo 2 anni (mi hanno promesso che ci sarebbero voluti 6 mesi) di trattare con loro, sono passato a un manager di linea che 1. non ha tentato di scusarsi per il servizio scadente, 2. ha promesso di rivedere il mio file e di aggiornarmi in un settimana 3. 4 settimane dopo, non solo non ha risposto, ma non mi ha risposto alle e-mail.

Evita questi come la peste. Non meritano i tuoi affari! A loro non importa di te o del tuo caso, ti tratteranno semplicemente come un numero.

Ci sono un certo numero di aziende alternative che sono più piccole ma forniscono le stesse soluzioni per molto meno. Non ho letto una recensione positiva su Slater Gordon e vorrei solo aver guardato le recensioni prima di procedere con loro.

Siamo una piccola impresa e quando a mio marito il furgone è stato cancellato non per colpa sua, la nostra compagnia di assicurazioni non voleva conoscerci perché eravamo solo terze parti, questa era la nostra unica opzione quando abbiamo avviato l'attività.
Slater Gorden è stato fantastico e ci ha portato via molto stress dall'inizio alla fine.
Tutto è stato risolto in 11 giorni, hanno organizzato un furgone a noleggio per far lavorare mio marito.
Eccellente servizio clienti da parte di tutti coloro che hanno avuto a che fare con noi, non possiamo ringraziarti abbastanza.

Ho perso una chiamata il 18 gennaio e quando sono tornato a casa era troppo tardi per chiamarli. Il loro IVR e il sito web affermano che sono aperti la domenica dalle 10 alle 5. Questo non è corretto. Ogni volta che li ho chiamati dopo le 10 sono accolto con un messaggio che dice "siamo attualmente chiusi" seguito dall'orario di apertura durante il quale chiamo. Non sono sicuro di chi siano questi ragazzi, ma non è un'ottima prima impressione.

Comunicazione molto difficile - code infinite; nessuna spiegazione del processo e non riescono completamente a consegnare i soldi dalla società di salvataggio - aggiornamento 10 settembre 2018 - peggiora solo; follow-up con il team del servizio clienti e il controllo arriva; nome sbagliato - lamentarsi e ottenere un nuovo assegno inviato - di nuovo nome sbagliato - pensare a errori deliberati per trattenere denaro o incompetenti totali

Molto ben curato dalla squadra dopo il mio piccolo incidente. Ha parlato dell'intero processo in modo facile da capire.
Grazie per esserti preso cura di me!

Il servizio fornito dal primo giorno fino alla riparazione della mia auto è stato eccellente. Dalla prima telefonata a Katie, poi a Stevie, Jonathan, Michael fino all'ultima di oggi con Jay, ma la persona che vorrei ringraziare di più è Kevin, ha mandato una mail e mi ha chiamato per tenermi il più aggiornato possibile anche se il garage in cui la mia macchina veniva riparata continuava a spostare i pali delle porte fino alla data in cui la mia macchina era pronta. Grazie ancora una volta è stato un piacere trattare con voi.

Slater Gordon mi ha aiutato quando ne avevo più bisogno fornendo un'assistenza clienti eccellente e risolvendo le cose molto rapidamente, professionalmente e amichevole.

Azienda brillante con cui confrontarsi.

Nonostante non siamo stati colpevoli di un incidente automobilistico, abbiamo dovuto inseguire Slater Gordon in ogni fase del nostro caso, hanno perso ripetutamente i dettagli del nostro caso e hanno ignorato le nostre richieste di consentire al conducente dell'altra macchina di pagare piuttosto che usare il suo assicurazione. Non li userei affatto!

Dopo aver avuto a che fare con Slater e Gordon Solutions per quasi tre anni e numerose e-mail mi chiedono la data del mio incidente ..... davvero? Ho avuto quattro consiglieri in questo periodo e non sono stato affatto soddisfatto. Sembra che abbia perso un sacco di scartoffie che ho inviato.

Ottimo problema di servizio risolto rapidamente vorrei ringraziare agnieszka, przemyslaw, artur per il grande aiuto. Sono stato con loro per quasi 7 anni e non ho mai avuto problemi, sempre di grande aiuto.

Consiglio vivamente questa compagnia, molto veloce nel rispondere al telefono, un collega di nome Jamie Cladd è stato molto disponibile, si è preso del tempo per ascoltare ed era molto ben informato, eccellente servizio clienti, molto educato, una grande risorsa per l'azienda

Dopo che il figlio (nuovo pilota) è stato colpito da dietro, SGS ci ha fermato immediatamente, ha organizzato il recupero dell'auto, ha avuto un'auto a noleggio per noi in 2 ore e sebbene l'auto fosse stata persa totale, la procedura è andata senza problemi, con un rapido pagamento e ora figlio di nuovo sulla strada. Non posso criticare.

Non avendo colpa del mio essere stato investito da un autoarticolato poche settimane fa, posso consigliare vivamente a Slater e Gordon che sono andati ben al di là di tutto il personale con cui ho parlato era eccezionale e comprensivo, mi hanno tenuto informato ad ogni passo del modo organizzato auto a noleggio il giorno successivo. Aiutandomi a superare le ferite ancora in corso, mi hanno reso un momento difficile molto più facile senza stress. Grazie continuate così.

Servizio assolutamente fantastico molto utile dopo il nostro incidente e l'auto a noleggio è stata risolta ea casa mia il giorno prima dell'ora di pranzo. Consiglio vivamente a chiunque desideri utilizzare questo servizio.

Ho avuto uno spaventoso incidente d'auto 4 settimane fa senza colpa mia. In cui sono state cancellate sia la mia macchina che quella dei difensori.

Slater e Gordon Motor Solutions mi stavano dando un compenso per il mio veicolo che avevo l'impressione che sarebbe arrivato nelle prime due settimane. Non avevo ricevuto nulla e stavo diventando molto preoccupato perché avevo appena versato un deposito per la mia nuova auto!

Ho richiamato e sinceramente mi sento così fortunato ad essere riuscito a contattare Holly Bramwell. Holly è stata così efficiente, disponibile e comprensiva. Aveva rincorso i miei pagamenti e mi ha dato le scale temporali esatte per quando li avrei ricevuti. Holly mi richiamava sempre o mi inviava un'email se c'era qualcosa di cui aveva bisogno o semplicemente per aggiornarmi! Ho ricevuto entrambi i pagamenti questa mattina!

Mi sentivo come se potessi relazionarmi completamente e fidarmi di Holly con la mia richiesta e lei ha messo la mia mente a mio agio! Holly è un assoluto merito per la tua compagnia e so che andrà molto lontano.

Holly grazie ancora sei stata davvero fantastica!

Leah Bennett

NON userei di nuovo questa società RIP OFF, tutto ciò che sembra che non facciano è riempire le proprie tasche che avrebbero ottenuto ZERO STARS ma non mi permetterebbero di NON USARLE

Avendo avuto un incidente in cui sono stato investito da dietro e spinto in un'altra macchina da un carro, lasciandomi senza macchina. La terza parte ha accettato la colpa e le soluzioni di Slater Gordon sono state incaricate di organizzare un'auto a noleggio dalla terza parte per aiutarmi a mantenermi sulla strada. Devo dire che questo è stato gestito rapidamente ed estremamente conveniente. Servizio fantastico, assistenza a noleggio era con me lo stesso giorno in cui ho chiamato per accettare di averlo fornito. La raccolta è stata altrettanto facile organizzata, raccolta in giornata e sono venuti a prendere l'auto da casa mia.

Detto questo, devo segnare a 4 stelle perché nonostante avessi avvisato la terza parte che la mia assicurazione avrebbe sistemato tutto il resto, qualcuno di Slater Gordon mi ha contattato per dire che si stavano occupando della mia richiesta di lesioni personali e perdite, avendo chiesto più volte se stava agendo su A nome del mio assicuratore, al quale ballava con una risposta non così chiara, sosteneva che l'avvocato nominato dal mio assicuratore si occupava solo di lesioni gravi e che lo avrebbero organizzato come aveva detto loro anche il mio assicuratore. A questo punto devo sottolineare che riconosco la spazzatura quando viene spruzzata. Ho chiamato il mio assicuratore, non avevo idea di chi fosse stato per le soluzioni di Gordon da solo aver dato loro le mie informazioni, mi ha incaricato di non discutere con loro, discutendo anche con il mio attuale assicuratore nominato avvocato mi hanno anche detto che si occupano di tutti i reclami non solo di lesioni gravi affermazioni, allo stesso modo non avevano fornito le mie informazioni a Slater Gordon soluzioni da affrontare. Avendo avuto un inizio positivo nell'affrontare le soluzioni di Gordon, sono rimasto seccato e stressato dopo l'ultimo incidente.

Servizio assolutamente meraviglioso da parte di tutti a Slater Gordon. Tutto il personale con cui ho avuto a che fare era in gamba ed estremamente efficiente nei loro ruoli, altamente raccomandato

Ottima compagnia. Tutto il personale è stato fantastico. Servizio clienti di prima classe. Dai loro un bonus

Non posso lamentarmi di loro, un eccellente servizio clienti dal primo giorno fino a quando ho ricevuto la mia auto, ha reso il processo così facile e senza stress (grazie).
Sempre pronto a spiegare tutto ciò che non ho capito e sempre aggiornato per quanto riguarda le riparazioni.
Ancora grazie al team che ha lavorato al mio caso :)

Azienda eccellente e professionale. Ha aiutato a organizzare un'auto di cortesia in meno di 24 ore quando il riparatore non è riuscito a fornirne una sulla propria assicurazione. Ho anche fatto una chiamata a 3 vie con il riparatore per eliminare possibili ritardi nella pianificazione.

Consiglio vivamente Slater Gordon Solutions. Mi hanno aiutato in una situazione molto stressante dopo il mio grave incidente in autostrada. Sono stati molto pazienti e disponibili con tutti i dettagli che dovevo fornire. Alex Fontaine si è occupato della mia richiesta e mi ha spiegato tutto in modo molto chiaro, cosa di cui sono molto grato.

Sono stato coinvolto in un incidente mentre tornavo a casa dal lavoro. Ho contattato Slater Gordon dalla scena dell'incidente. Ho parlato con Matt che mi ha fatto riprendere dalla scena in 45 minuti. Alle 10 del giorno successivo mi è stata consegnata un'auto a noleggio e sono stato aggiornato regolarmente sull'andamento della mia richiesta. Ciò ha reso visibile una brutta esperienza e questo è dovuto a questa azienda e al suo personale fantastico. Non ho mai avuto la possibilità di ringraziare Matt in quel momento. Per favore, fallo per mio conto. Grazie a tutti

Sono stato coinvolto in un incidente stradale senza colpa non molto tempo dopo il Natale del 2017 e sono stato indicato in direzione di Slater & Gordon per aiutarmi. Non posso elogiare abbastanza lo staff in un momento di grande stress, mi hanno aiutato con un veicolo a noleggio perfettamente adatto, mi hanno tenuto aggiornato a fondo e anche se la mia auto è stata cancellata, hanno inseguito gli assicuratori in colpa per aggiornamenti completi sulla responsabilità e il mio pagamento giornaliero . Una facile recensione a 5 stelle e se hai un incidente senza colpa, ti consiglio vivamente di prendere il telefono e di prendere contatto, il loro personale amichevole sarà più che felice di aiutarti e rendere il tuo ritorno sulla strada il più privo di stress possibile :)

Orrendo. Nessuna comunicazione tra le persone in azienda. Così inutile e lento.

Un servizio veloce ed efficace, qualsiasi problema risolto in modo tempestivo lo consiglio vivamente

Un grande aiuto assoluto da parte di tutto il team. In 1 settimana dopo che la mia macchina è stata colpita, tutto è stato risolto professionalmente e molto rapidamente. Ogni persona con cui ho parlato è stata molto felice di rispondere a qualsiasi domanda / dubbio avessi. Settimana molto felice e senza stress.

Ottimo servizio clienti durante l'esperienza, personale gentile e cordiale alla fine del telefono o dell'e-mail

Ottimo servizio Sono impressionato dal motore slater gordon solutions, sono molto amichevoli

Sono stanco felice di quanto velocemente abbiano risolto la mia richiesta. Fin qui tutto bene

Qualcuno mi è venuto dietro e come una giovane donna bloccata da sola su una strada trafficata ero terrorizzata. Rang Slater e Gordon attraverso il RAC e onestamente non avrebbero potuto chiedere un servizio migliore. Non ho capito il nome del ragazzo con cui ho parlato perché ero così scioccato, ma vorrei averlo fatto perché era incredibile e mi piacerebbe ringraziarlo! Mi ha parlato di questo, è stato gentile, empatico e mi è stata consegnata un'auto di cortesia al mio lavoro entro 12 ore dall'incidente avvenuto con la mia auto che doveva essere portata in un garage entro domani. Hanno fatto tutto per me, il che è stato così gentile e chiaro per tutto il tempo. Li consiglierei assolutamente!

Avevano un caso con loro, sono riusciti a risolverlo in 14 mesi e hanno prelevato il 65% dalla mia richiesta, ho dovuto pagare anche le cure mediche! NON LI CONSIGLIO AFFATTO! EVITARE EVITARE EVITARE EVITARE EVITARE !!!!!!

In qualche modo sono riusciti a ottenere il loro numero di telefono, (nessun'altra informazione), nella parte inferiore dello schermo sotto il nome della nostra compagnia di assicurazioni e dei dipartimenti elencati. Ciò significava che mio marito con un segnale telefonico scarso al buio e con la pioggia, ha chiamato accidentalmente il numero pensando che fosse la sua compagnia di assicurazioni. Alla fine si rese conto (probabilmente quando lo shock dell'incidente svanì), che non stava nemmeno parlando con la nostra compagnia di assicurazioni. Dopo aver verificato questo, ha chiesto loro di cancellare i suoi dettagli, cosa che il dipendente gli ha assicurato che lo avrebbero fatto. Tuttavia, hanno continuato a chiamare nonostante noi dicessimo loro che NON richiediamo nessuno dei loro cosiddetti servizi e chiediamo nuovamente di eliminare i nostri dettagli. Per riassumere; questa azienda utilizza tattiche disoneste subdole per cercare di attirare abitudini che puzza di disperazione e la dice lunga su che tipo di azienda sia.

Non usare questa compagnia. utilizzare altre 1000 società disponibili là fuori dopo il mio incidente sto attraversando un crollo emotivo. L'incidente non è stato nemmeno COLPO MIO, inoltre mi hanno fatto riprendere l'auto difettosa, non hanno effettuato le riparazioni che avevano promesso al momento in cui erano solo interessati a prendere la mia macchina a bordo.

Avevo bisogno di modificare alcuni dettagli del mio noleggio auto poiché la riparazione della mia auto era cambiata e Robert Foster (gestore dei sinistri) è stato molto disponibile ed è stato in grado di darmi esattamente ciò di cui avevo bisogno molto rapidamente e facilmente con un atteggiamento adorabile e un ottimo servizio clienti.

Servizio fantastico. Fin dall'inizio informato, professionale e simpatico. Non ho mai avuto bisogno di alzare il telefono, era come se mi leggessero nel pensiero! Ogni fase del processo è stata soddisfatta con informazioni accurate e coerenti su scala cronologica e date di fine. Mi sono sentito completamente rassicurato e le mie esigenze individualizzate, permettendomi di andare avanti giorno per giorno senza preoccupazioni o chiamate da fare per inseguire le cose. A +++

Senza sforzo. Auto di cortesia equivalente nuova di zecca consegnata prima che il mio veicolo venisse portato via dal garage che ha fatto un ottimo lavoro di riparazione. Ho ritirato il mio veicolo 2 settimane dopo e su mia richiesta ho lasciato il veicolo a noleggio in garage, il che non è stato un problema. Ottimo servizio che mi consente di continuare a svolgere la mia attività senza interruzioni.

Sono stato davvero seguito da SGS, il servizio clienti è stato eccezionale al telefono ed è stato gestito in modo professionale e tempestivo dall'inizio alla fine! Lo consiglierei sicuramente a chiunque, ottima compagnia!

Recentemente sono stato coinvolto in un incidente stradale che non è stato colpa mia e la mia compagnia di assicurazioni mi ha indirizzato a Slater Gordon, dall'inizio non avrebbero potuto essere più utili. Tutto è stato risolto e organizzato durante la prima chiamata. Il personale era eccezionale e molto cordiale e molto istruttivo e molto facile da contattare se avevo bisogno di fare domande. Due settimane dopo e tutto è stato risolto! Consiglio vivamente Slater Gordon a chiunque. Grazie Slater Gordon per tutto.

Ho dato 5 stelle semplicemente per il numero più alto di commenti negativi a 1 stella che abbia mai visto! Sono scioccato da quanto sia pessimo il servizio clienti. Li ho chiamati per conto di un amico e il tizio con cui ho parlato era OK, non riesco a capire come siano ancora in attività dopo tutte queste lamentele