3 anni fa
AGGIORNARE!!!!!! Subito dopo la pubblicazione dell...
AGGIORNARE!!!!!! Subito dopo la pubblicazione della mia recensione, il proprietario mi ha chiamato sul cellulare. Non era a conoscenza dello schema delle cose che stavano accadendo e voleva incontrarmi per risolvere il problema. Mi ci sono volute alcune settimane per andare a trovarlo, ma la sua rassicurazione mi ha calmato. Una volta che Allen e io ci siamo incontrati, ho spiegato la situazione e lentamente siamo arrivati a un accordo per risolvere eventuali discrepanze del passato. È un gentiluomo e ha gestito adeguatamente le sue responsabilità nei confronti dei clienti di Signature, ha apprezzato la pronta risposta e ho inviato più persone a ritirare le auto da loro subito dopo. Farò di nuovo affari con loro, grazie!
Prima revisione:
Acquistato più di 6 auto, noleggiate altre 8 da Signature Auto Group solo nell'ultimo anno ..... nel complesso l'esperienza con loro è stata spettacolare ei loro prezzi erano molto migliori dei prezzi dello showroom. Ho consigliato a chiunque volesse acquistare un'auto di andare da loro, molti amici e parenti hanno ottenuto l'auto da loro felicemente. Purtroppo, Signature ha smesso lentamente di onorare i prezzi e le quotazioni. Mi sono state consegnate due auto separate che avrebbero dovuto essere 36 mila miglia per tre anni; e-mail, messaggi di testo e chiamate vocali confermano che era come promesso, quando hanno portato l'auto e hanno notato errori, mi è stato detto chi è un errore di battitura e provvederemo a modificare i documenti di locazione. Ho aspettato da poche settimane a un mese, solo per ricevere un'e-mail in formato pdf di una lettera da Signature Auto Group in cui si afferma che avrebbero pagato la differenza dopo la fine di tre anni, se superassi il mio chilometraggio. Il principio è il mio problema più grande qui, abbiamo anche noleggiato una Maserati da questo concessionario e ho avuto lo stesso problema di leasing con quell'auto. Volevamo acquistare l'assicurazione per pneumatici e cerchioni da Maserati, ma invece ci è stato comunicato che sarebbe stato più economico da Signature Auto Group, pochi mesi dopo, quando abbiamo colpito una buca e avevamo bisogno di quell'assicurazione per pneumatici da utilizzare, siamo rimasti bloccati. NON C'ERA ASSICURAZIONE PNEUMATICI, il rappresentante ha detto che c'erano alcuni problemi che avrebbero risolto, ma ancora niente. Ho pagato 550 dollari di tasca propria solo per le gomme, oltre a 350 dollari per il traino! Nessuno di Signature Auto Group mi ha ricompensato per questo, ho tutte le e-mail e i registri di testo per dimostrare i miei tentativi e promemoria su base quasi quotidiana. Purtroppo, sto cercando di rintracciare questi controlli ora e presentare un reclamo formale alla camera di commercio, bbb e assicurarmi che nessun futuro cliente che controlla le recensioni di Google si fidi di nuovo di loro. Sono in arrivo altre recensioni, in modo che non diano scampo a nessun altro e tu non debba soffrire. La fine è ciò che ha davvero inacidito l'esperienza, TIENI LONTANO!
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