Shottenkirk Chevrolet Revisione

Se stai acquistando un'auto, devi fare una gita a Waukee e fermarti a Shottenkirk. Puoi lavorare con Jason Guisinger, Dave Balke o Ed Heathcote. Saranno in grado di trovarti il ​​veicolo che desideri. I responsabili delle vendite, Yodi Ollom e Paul DeYarman, faranno tutto il possibile per rendere accessibile il veicolo che desideri. Dopo che Yodi e Paul hanno reso il veicolo accessibile per te, lo consegneranno a un gruppo di ragazzi fantastici nell'ufficio finanziario, Justin Saiz (Pronounce Size non Say-IZ), Colin Kent e Justin Grey. Offrono grandi garanzie e coprono tutti i dettagli del finanziamento con te. Suggerisco di acquistare un'assicurazione GAP poiché lavoro nel reparto perdite totali per Nationwide Insurance. Se vuoi un'esperienza di acquisto fluida, fermati a Shottenkirk Chevrolet. Grazie ragazzi, la piccola mamma adora la Traverse ZTL 2013 !!

Un ottimo posto dove andare per l'acquisto, l'assistenza o le parti per il tuo veicolo. Tutti i dipendenti ti trattano bene ogni volta che visito. Lavorare con Coltan Straker in Service è fantastico. Mi prendono velocemente ogni volta che vado. Provali!

È venuto per un cambio d'olio e se ne è andato con una macchina nuova! L'esperienza è stata rapida e indolore e adoro il mio nuovo Equinox. Grazie Shottenkirk!

Per favore impara dai miei errori e non fidarti del tuo venditore di auto qui. . Vorrei iniziare dicendo che amo le auto e in realtà amo lo shopping di auto. Sono andato a Shottenkirk Chevrolet per vedere un nuovo Bolt. Volevo solo fare un giro di prova ma alla fine ho commesso un errore e ho acquistato un'auto. (non comprare mai l'affare, compra l'auto) Il venditore è stato molto gentile, sono rimasti fino a tardi e hanno lavorato sodo per farci uscire in fretta. Mi sono innamorato della negoziazione per pagamento piuttosto che per prezzo, e lo sapevo meglio, ma questo è su di me. Stai attento a quello. Hanno anche applicato diversi sconti e non mi hanno informato di quanto fossero o se stavano influenzando il mio prezzo, come ad esempio un rimborso Costco di $ 3.000. È stato inserito nell'ultimo foglio, ma non è mai emerso mentre stavamo chiudendo l'accordo. Mi sento come se il venditore lo usasse per guadagnarsi altri $ 3000. Era mercoledì alle 21:00. Domenica e lunedì ho cercato di contattare il mio venditore per dirgli che questa non era la macchina per me. Non ha risposto. Martedì ho inviato una seconda e-mail senza risposta. Ho chiamato e sono stato inviato alla segreteria telefonica. Il giorno successivo, mercoledì, mi ha restituito un'e-mail. Ho spiegato che dopo 6 giorni avevo bisogno di restituire questa macchina (originariamente ho provato domenica, lunedì) ha detto che non mi dispiace niente che possa fare hanno una politica di restituzione di 150 miglia di 3 giorni. Ha detto che potevano riacquistarlo, ricorda che non è nemmeno 7 giorni dopo, ma che sarebbe un'offerta sostanzialmente bassa e una grande perdita per me. Ero distrutto, sentivo di essere stato derubato così male e ovviamente troppo pagato, e il mio venditore Cole, era il tuo venditore di auto stereotipato, solo per fare soldi, e non doveva preoccuparsi del passaparola o delle vendite ripetute. . Ha spiegato che i nuovi incentivi hanno davvero abbassato il prezzo dell'auto (che ho comprato meno di una settimana fa). Non sono sicuro del motivo per cui quella sera non mi ha detto che 1) avrei potuto restituirlo in 3 giorni se insoddisfatto e 2) che nuovi incentivi sarebbero usciti nei prossimi due giorni. La mia ultima esperienza di acquisto di auto da parte di Jaguar è ​​stata così fantastica, che stavolta non mi fidavo più. Sento che avrebbe potuto contattarmi e controllarmi dato che era un'esperienza nuova di zecca guidare un'auto completamente elettrica, ma non l'ha fatto. Non ha offerto idee o soluzioni diverse dal fatto che non voglio rivenderle perché riceverò un'offerta sostanzialmente bassa come $ 9000 in meno di una settimana fa. Così deluso. Speravo che il mio concessionario si sarebbe preso cura di me e mi avrebbe messo molto d'accordo su una buona macchina e si sarebbe assicurato che fossi soddisfatto e che avrei voluto tornare e comprare un'altra macchina. Capisco che debbano fare soldi, ma mi sento come se mi avesse definitivamente rastrellato sul carbone e ha approfittato del mio spirito di fiducia.

Per la maggior parte fanno un buon lavoro e sono molto educati, ma una volta hanno compiuto un'azione che non avrebbero dovuto fare e gli era stato detto di non eseguire mai la rimozione di questo particolare richiamo. Quindi mio marito era molto arrabbiato. Ovviamente hanno subito sostituito l'articolo.

Avevo fatto riparazioni importanti al mio veicolo e Colton del reparto assistenza ha fatto un ottimo lavoro nel comunicarmi i dettagli.

Ottimo servizio clienti! Randy è stato di grande aiuto quando stavo comprando il mio Tahoe! Lo adoro e anche il loro reparto di assistenza è fantastico!

Martedì ho comprato un nuovo suburbano da TOM allo Shottenkirk's. Ho incontrato diverse persone presso la concessionaria ed erano tutte molto professionali e hanno risposto a ogni domanda che ho posto.
Non erano affatto invadenti. Tutti quelli che ho incontrato a Shottenkirk erano disposti a dedicare tutto il tempo necessario per assicurarsi che mi prendessero cura adeguatamente. Se non dai a Tom e Shottenkirks l'opportunità di guadagnare i tuoi affari, perdi la barca. La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto per un bel po 'di tempo
Jim Davies

Adoro Shottenkirk, Tate ha fatto un ottimo lavoro con le mie gomme. Non ho più problemi con la neve.

La mia prima esperienza di acquisto di un'auto è stata FANTASTICA! Josie è stata fantastica e ha capito le mie esigenze e mi ha ottenuto ciò che volevo. Grazie a Colin e Spencer in Finance per aver concluso l'affare. Grazie a Kris per l'ottima consegna e per aver spiegato tutte le caratteristiche della mia nuova Cruze. Consiglio vivamente se acquisti un'auto da acquistare qui. Five Stars Plus Plus

Ho avuto un'esperienza così positiva acquistando la mia prima auto qui. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno fatto sentire il benvenuto. Coltan ha aiutato a mantenere la mia macchina perfettamente e ha dato suggerimenti molto utili su ciò che funzionerà meglio per la mia auto. Sono in grado di contattarlo per qualsiasi domanda e lui risponde rapidamente ed efficacemente. 10/10 lo consiglierei e ho distribuito biglietti da visita shottenkirk a persone che conosco!

Colby Oberembt ha fatto un ottimo lavoro! È stato molto utile. Grazie

Il servizio è stato ottimo, il venditore Ian Rojas è stato fantastico nello spiegare tutto e consiglierei sicuramente ad amici e parenti di venire a fare acquisti a shottenkirk chevrolet.

Sono fantastici quando si tratta di servizio clienti. Ti permettono di fare delle scelte e non cercano di spingerti verso qualcosa che non vuoi. Lavorano con te il più possibile. Lo consiglierei sicuramente ad altre persone.

Da quando mi sono trasferito nell'area quasi 9 anni fa, ho acquistato tutti i miei veicoli usati tramite Shottenkirk Waukee. In quel periodo, avevo sempre avuto un'ottima esperienza con il reparto assistenza / lo stesso consulente. Recentemente ho avuto un problema con il mio veicolo e al momento della chiamata ho scoperto che il mio precedente contatto / consulente di servizio non era più presente. Ma il nuovo consulente con cui ho lavorato (Colby) ha riempito quelle scarpe e ha superato le mie aspettative. Ho avuto a che fare con lui due volte adesso ed entrambe le volte è andato ben oltre nel dipartimento del servizio clienti. È chiaro che non solo è orgoglioso del proprio lavoro, ma si preoccupa davvero del cliente e di fare le cose per bene. Sono molto riconoscente e per questo continuerò ad essere un cliente abituale.

Phil è stato fantastico! Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato paziente mentre discutevamo la nostra decisione. Il responsabile delle vendite è stato onesto e ha lavorato sodo per ottenere il miglior affare possibile. Questo è il nostro secondo acquisto in un anno da Shottenkirk e siamo contenti delle nostre esperienze di acquisto!

Korey è stato molto disponibile e si assicura sempre che io entri ed esca il più velocemente possibile!

Stanotte ho comprato un camion da Dave B non era la prima battaglia che abbiamo avuto insieme Dave è un ragazzo fantastico con cui affrontare. Mia moglie ed io abbiamo acquistato molti veicoli da lui e dal suo team. Attendo con ansia la prossima interazione che avremo.

Persone eccellenti, molto amichevoli, il nostro venditore è stato molto gentile
Buon lavoro tutt'intorno, continuate così

Ottenuto il cambio dell'olio con lubrificazione rapida. Ha fatto un buon lavoro.

Se sei alla ricerca di un'auto nuova, chiama Dave a Shottenkirk. Lui e l'intero staff renderanno la tua esperienza utile. Questo è il mio terzo acquisto di un'auto nuova e diventa sempre più facile. Grazie Shottenkirk per aver gareggiato e aver tolto il fastidio dall'acquisto di auto!

Recentemente ho acquistato un veicolo da Shottenkirk Waukee. Molto amichevole e fantastico con cui lavorare.

Ho programmato un cambio dell'olio e stranamente la mia spia del motore di controllo si è accesa la mattina del mio cambio. Sono andato al mio appuntamento e ho solo chiesto di vedere se potevano scoprire perché stava codificando e mi è stato detto che erano troppo occupati per prendere 2 minuti di tempo per trovare il problema. Capisco che le luci del motore per la maggior parte del tempo non siano un grosso problema, ma vivo a 45 minuti di distanza e non ho molto tempo libero per tornare indietro. Hanno anche ricevuto la multi ispezione e hanno contrassegnato tutto come a posto e niente ha avuto bisogno di attenzione, nemmeno le spazzole del tergicristallo. Il che è divertente perché una delle mie spazzole del tergicristallo era strappata e l'avevo nella mia lista di cose da fare dopo il cambio dell'olio per ottenerne di nuove. Non sapevo che le spazzole dei tergicristalli facessero parte dell'ispezione fino a quando non ho letto l'elenco. Va solo a dimostrare che onestamente non fanno effettivamente l'ispezione.

Ho guidato più di 6 ore dal Wisconsin a marzo per acquistare una Chevrolet Camaro del 2015 che stavo cercando da molto tempo. Ho acquistato l'auto da Riley che è un eccellente venditore. Tuttavia ho finanziato con Matt e ho richiesto espressamente l'assicurazione di pneumatici e cerchioni. Ciò è dovuto al prezzo consigliato di un autentico cerchio Camaro chevy è di $ 1099. Ho acquistato l'assicurazione per $ 750,00.

Un mese fa ho urtato detriti sulla strada e ho strappato la gomma. L'ho preso e anche il bordo era piegato. Ho dovuto sostituirli entrambi, tuttavia la compagnia di assicurazioni copriva solo $ 600 della bolletta totale di $ 1200.

Matt NON è riuscito a spiegare i dettagli del contratto, se avessi saputo che la compagnia di assicurazioni non avrebbe pagato più di $ 600, non avrei mai pagato l'assicurazione per pneumatici e cerchioni tramite Matt. Recentemente ho acquistato un contratto di copertura completa tramite il mio concessionario locale per $ 799.

Se stai acquistando un'auto qui e la vuoi finanziare, ASSICURATI DI FARLE SPIEGARE OGNI DETTAGLIO! FARE DOMANDE!!

FARANNO MOLTO DIFFICILE A VENDERVI ASSICURAZIONI DI CUI NON AVETE BISOGNO. NON FARSI AVVITARE COME HO FATTO IO !!

Le persone erano molto gentili e disponibili ad aiutare. Tuttavia, potrebbe intensificarsi nell'esecuzione del lavoro necessario. Sembra che i ragazzi del servizio nella parte posteriore abbiano rinunciato facilmente al compito da svolgere.

Stavo cercando un nuovo veicolo che potesse supportare la nostra famiglia in crescita e non posso che elogiare quanto sia stata meravigliosa la nostra esperienza allo Shottenkirk Wauke Chevy. Nello specifico, abbiamo lavorato con Derek Lee e ci ha fornito un'esperienza straordinaria durante il processo di acquisto. Il loro team era attento non solo alle nostre esigenze di un veicolo di qualità, ma anche al mantenimento dell'integrità alle nostre esigenze di budget.

Quando stai cercando un nuovo veicolo, consiglio vivamente Derek Lee e il team di Shottenkirk per prendersi cura delle tue esigenze.

Dan C. è stato fantastico e ha aiutato tantissimo! James ha fatto un ottimo lavoro facendoci ottenere un ottimo affare. Nel complesso è stata un'ottima esperienza di acquisto di auto.

La vendita è stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine. Ho parlato con Anthony Cortez e Art Miller. Ho detto loro cosa volevo e quanto potevo permettermi per un nuovo veicolo. Ho guidato 2 ore e mezza per acquistare un camion Chevy nuovo di zecca. Tornerò per il mio prossimo veicolo e consiglierò Shottenkirk Waukee a chiunque cerchi un veicolo.

Il mio consulente del servizio era Colton ed è stato estremamente disponibile e un'altra grande risorsa per la famiglia SHOTTENKIRK

Il reparto commerciale di Shottenkirk Chevrolet Waukee ha fatto un ottimo lavoro nel farmi salire sul mio nuovo veicolo aziendale. Kaitie McMillen è riuscita a farmi entrare e uscire in meno di 20 minuti! Grazie!

Rendi l'esperienza di acquisto dell'auto semplice e facile!

Grazie a Shottenkirk Chevrolet e al loro generoso supporto alla Comunità Waukee! Apprezziamo la loro sponsorizzazione per aiutare a finanziare il nostro campo.

Ottima esperienza con Jason Waite. Sono stato in grado di ottenere ciò che stavo cercando a un prezzo con cui mi sentivo a mio agio. Consiglierei Jason a chiunque!

Derek, Alex, Matt e Shawn non avrebbero potuto essere più piacevoli con cui lavorare! Ci sono state molte risate durante tutto il processo e siamo molto contenti. Saremo clienti per tutta la vita. Non posso che elogiare quanto tutti fossero rilassati e divertenti pur mantenendo la professionalità che il loro lavoro richiede. 5 stelle da me. Grazie per l'ottima esperienza e un rapporto con il cliente che continuerà per molto tempo dopo il nostro primo acquisto con Shottenkirk Waukee. Anche se è stato difficile dire addio al nostro Explorer, adoriamo il nostro nuovo Yukon. Grazie!

Colton è sempre stato fantastico da quando ho comprato la mia macchina lì !! Mi ha sempre tenuto informato su cosa sta succedendo e cosa deve essere fatto. Tutti sono stati amichevoli !! Grazie!

Hanno iniziato molto bene con il nostro rappresentante di vendita Tanner, ma il responsabile delle vendite è stato piuttosto deludente. Mi ha fatto sentire come se stessi interrompendo la sua giornata ed essendo un inconveniente. Intendiamoci, stavo acquistando un veicolo a vista invisibile da tutto il paese ... penseresti che vogliano farti sentire bene con l'acquisto. Il mio nuovo camion è arrivato con la luce del motore accesa e problemi al motore. Mi è stato detto che dovevo occuparmene e che "non avremmo rovinato la nostra reputazione per un veicolo da $ 40.000" ... beh quel "veicolo da $ 40.000" sembra essere il mio nuovo camion che ho lavorato duramente per acquistare ... L'altro le persone di servizio con cui ho avuto a che fare erano molto gentili. Non mi è stato offerto nulla per gli inconvenienti. Sono felice ora con il mio camion dopo averlo riparato da Rick Hendrick Chevy, che è stato INCREDIBILE da affrontare.

David e Collin erano molto cordiali ma con Phil è stato fantastico lavorare! Mi ha spiegato i progressi in modo approfondito in modo che comprendessi completamente ogni passo. Consiglierei di lavorare con Phil a tutti i miei amici e familiari. Nel complesso il processo è stato molto semplice e privo di stress. Grazie ancora Phil per tutto il tuo duro lavoro !!

Non potrei essere più felice di essere stata la prima vendita di Nick. Grande concessionaria con molte scelte, ma gestita come un'azienda a conduzione familiare! Kris è stato meraviglioso spiegare i pro ei contro del finanziamento. Shottenkirk ha guadagnato un cliente per la vita. Grazie mille ragazzi!

Personale molto cordiale e pulito durante il periodo covid

Mai più. Offensivo. Cretino.

Siamo nuovi a Waukee e abbiamo bisogno di un meccanico. Recentemente, la mia Pontiac Grand Prix del 2004 ha perso il servosterzo. La vicinanza di Shottenkirk li ha resi un candidato ideale per le nostre esigenze automobilistiche. Avendo una concessionaria GM in famiglia, ho cercato preventivi per le varie riparazioni del servosterzo. Shottenkirk ha diagnosticato alla mia macchina di aver bisogno di una nuova scatola dello sterzo. La stima iniziale era di $ 940 (parti, allineamento e manodopera). Riconoscendo che si tratta di un'auto di 10 anni con un elevato chilometraggio (250.000), sono rimasto deluso di non aver ricevuto un preventivo per le parti aftermarket o di non aver presentato altre opzioni. Quando ho chiesto un preventivo con parti aftermarket, era di circa $ 840. Ho ricevuto altri due preventivi tramite officine di riparazione dalla mia città natale, nel nord dell'Iowa, che ammontavano a poco più di $ 500 inclusi ricambi, allineamento e manodopera. Shottenkirk ha stimato 3,4 ore di lavoro, gli altri negozi 2,5 ore. Mi aspettavo di pagare una tariffa oraria più alta a Des Moines; tuttavia, suggerire che ci vuole quasi il 30% in più di tempo fatturabile per completare la stessa riparazione è assurdo. Inutile dire che la citazione di Shottenkirk era offensiva.

Alla domanda su cosa intendo fare, ho detto che lo porterò a casa. Quando ho iniziato a spiegare la mia preoccupazione per la loro citazione, il dipendente, Jim Miller, mi ha ignorato con arroganza. Quando me ne sono andato, Jim ha dichiarato nel modo più sarcastico, buona fortuna, e potrebbe anche avermi lanciato le chiavi. Ha seguito con un gesto di caccia.

Riconosco che hanno passato il tempo a diagnosticare la mia auto e fornire un preventivo; tuttavia, non ho ricevuto la mia attività per questa necessità di riparazione. Anch'io sarei frustrato; tuttavia, questa non sarà l'unica riparazione di auto che abbiamo e ora hai perso la mia attività futura. Come ho affermato in precedenza, la vicinanza di Shottenkirk li ha resi un candidato ideale per le nostre esigenze automobilistiche. Abbiamo esaminato il loro lotto per un po 'di tempo e avevo intenzione di acquistare un nuovo Silverado. Presto anche mia moglie sarà nel mercato automobilistico. La mia unica esperienza ha rovinato il mio desiderio di cercare servizi da Shottenkirk.

Per questo servizio sul mio Equinox, tutto è stato facile e come descritto. Grazie!

Grande esperienza. Josie e Paul sono stati fantastici, ci hanno dato un ottimo affare sul nostro commercio e un affare ancora migliore su una Chevy Traverse del 2016. Ritorneremo sicuramente.

Ho affittato una nuova Chevy Cruze del 2015 questa settimana. Boomer era così professionale, competente e amichevole che ha reso piacevole il processo di acquisto. Il resto dei membri del team addetto alle vendite e alla finanza è stato facile e amichevole. Ho acquistato molte auto nella mia vita e questa concessionaria è proprio lì con il meglio!

Lavorare con Colton a Shottenkirk è fantastico. È professionale e sa gestire situazioni molto difficili con cura e professionalità. In caso di problemi con il servizio, farà di tutto per soddisfarti. Grazie Colton per tutto quello che fai!

Grazie Matteo per la fantastica esperienza nell'acquistare il mio primo veicolo nuovo di zecca! Hai fatto di tutto per trovarmi il colore che volevo con tutti gli extra che stavo cercando! È stata un'ottima esperienza e ti sei guadagnato un cliente abituale !!

Hanno reso l'acquisto della mia prima macchina un'esperienza davvero semplice e indolore. Tutti quelli con cui lavori ti tratteranno come un essere umano invece di un potenziale profitto. Hanno fatto davvero un ottimo lavoro nello spiegare tutto ciò che potevano e hanno risposto a qualsiasi domanda.

Mi è stato citato un momento per completare il lavoro. Quando sono arrivato per prenderlo, non avevano nemmeno iniziato e hanno dichiarato che sarebbero passate altre 4 ore prima che arrivassero. Nessuna scusa, nessuna spiegazione, ho solo detto che potevo accettarlo se non volevo aspettare.

Ottima esperienza del cliente! Sono davvero andato a battere per il piccolo imprenditore! Grazie!!!

Ottimo servizio clienti, è stato fantastico lavorare con tutti. Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto nella metropolitana di Des Moines. Matt, Matt e Colin mi hanno aiutato a trovare l'auto perfetta, a farla finanziare, a mettere a punto e ad uscire in un batter d'occhio. Grazie Shottenkirk!

Non ho MAI acquistato un'auto a Schottenkirk, ma ricevo queste ECCESSIVE email che NON SI FERMANO MAI.
Ho chiamato la loro direzione superiore, ma non li fermeranno ancora.
Quindi ... se AMI EMAIL ECCESSIVE NON LO SONO
NECESSARIO e desidera un'AZIENDA CHE NON RISPONDE A TE COME PERSONA - allora SCHOTTENKIRK è la tua RIVENDITORE
NON COMPREREI MAI UN'AUTO QUI PER MAI!

Mio marito ha avuto un incidente questa mattina e aveva bisogno di un veicolo sostitutivo al più presto. Shottenkirk aveva proprio quello che voleva e ad un ottimo prezzo (sotto MSRP)! Questi ragazzi ci hanno fatto entrare e uscire senza problemi, senza tentativi di vendita ad alta pressione per prodotti non necessari o negoziazioni avanti e indietro che fanno perdere tempo. Fermati a vedere Phil oggi, consigliamo VIVAMENTE Shottenkirk!

Coltan è stato molto facile da lavorare e ha spiegato le note del tecnico in grande dettaglio.

Servizio incredibile di nuovo! Ripeti il ​​cliente e lo ripeterà di nuovo.

Vale la pena andare in questa concessionaria. Ottimo servizio clienti! Competente, affidabile, affidabile.

Dopo aver lavorato con altre concessionarie locali per settimane a un accordo, Shottenkirk è stata in grado di fornirci un servizio eccellente ed equo nel giro di un giorno !! Io e la mia famiglia non potremmo essere più felici del servizio e dell'ottimo affare che abbiamo ricevuto! Grazie Shottenkirk!

Sono mancati meno di 10 minuti per un aggiornamento sulle mie pause gentilissime, generose e rispettose come sempre

Sono qui per distribuire alcuni big high five, avevo bisogno di nuove ruote e un amico mi ha consigliato di contattare Tiffany Kilgore a Shottenkirk. Devo dire che Tiffany è davvero brava in quello che fa! Questa ragazza è super gentile, era professionale, ben informata e ha fatto di tutto per farmi approvare per un nuovo veicolo Anche Chris, il ragazzo delle finanze, è stato fantastico e ha reso un processo (divertente) ma veloce e facile per uscire dalla porta e tornare indietro sulla strada ! Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque stia cercando di acquistare un nuovo veicolo E devo dire che ciò che ha reso la mia esperienza meravigliosa è stato quando Tiffany mi ha consegnato le chiavi della mia nuova macchina e mi ha abbracciato mentre uscivo dalla porta! simpatico E tornerò sicuramente !!!

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Lo consiglierei per essere la prima tappa di tutti.

Lonnie è bravissimo ad assicurarsi di trovare l'auto giusta! È stato molto gentile e si è assicurato che raggiungessi il mio budget! Adoro incoraggiare tutti a comprare un'auto da loro!

Quando sono entrato a Shottenkirk sapevo cosa stavo cercando nella mia prossima macchina ... e volevo un buon affare che non potevo rifiutare ... Non sapevo di aver fatto un ottimo affare e tutto quello che volevo e poi un po '! Amo la mia macchina! Grazie Shane, il tuo fantastico! E il personale di vendita .. Grazie mille! Michelle Vos

Lonnie ci ha organizzato con un silverado certificato
Gli ottimi prezzi hanno lavorato duramente per farci raggiungere il prezzo di cui avevamo bisogno. Grazie mille! Altamente consigliato!

Recentemente ho iniziato a utilizzare il reparto assistenza di Shottenkirk. Le mie esperienze sono state eccellenti. Korey Payne va sempre ben oltre nell'assicurarsi che le nostre esigenze siano soddisfatte. Di recente ho fatto controllare una gomma (perdita lenta) prima che la portassimo fuori città per il fine settimana ... Korey si è assicurata che ci entrassero per controllare tutto. Continueremo sicuramente a utilizzare il reparto assistenza di Shottenkirk!

Jared è stato fantastico e ci ha aiutato a trovare l'auto di cui avevamo bisogno! Ci ha fatto un ottimo affare e siamo super soddisfatti del nostro acquisto. Si è preso il suo tempo e ci ha spiegato tutto in dettaglio ed era estremamente ben informato. Torneremo in questa concessionaria per lavorare di nuovo con lui per futuri acquisti di auto !!

Todd ha fatto un ottimo lavoro trovando il camion perfetto per me. Ha ascoltato tutte le mie esigenze e non potrei essere più felice. Quando siamo arrivati, tutto era pronto per noi. Ne vale la pena e li consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia.

La nostra esperienza allo Shottenkirk Chevrolet con Boomer Benning è stata soddisfacente al 100%. Consiglio assolutamente Boomer e Shottenkirk a chiunque.

Tutti quelli con cui abbiamo avuto contatti erano cordiali, efficienti e pazienti. Boomer è stato particolarmente utile durante l'intero processo e si è assicurato che comprendessimo le caratteristiche di Equinox prima di partire. Ha aiutato il giorno successivo con onstar assicurandosi che stessimo ottenendo i nostri punti premio. Ci ha fatto sentire fiduciosi che era lì per aiutare se avevamo bisogno di lui.

Questo posto mette sempre i suoi clienti al primo posto! Lo consiglio vivamente a chiunque.

Fantastica esperienza di acquisto di auto, Tanner e Paul hanno reso il processo così semplice !!! Nel complesso ottimo e personale cordiale!

Aggiornare:

Dopo aver acquistato un veicolo davvero bello, non sono stato in grado di far ruotare le gomme al loro primo intervallo a causa del marciume secco e della coppettazione. Il reparto assistenza Shottenkirk è stato in grado di aiutare e mitigare il problema pagando la sostituzione di due dei quattro pneumatici. Il servizio clienti attento è stato molto apprezzato.

Prima revisione:

Ho guidato dal Michigan per acquistare un bel veicolo qui. Boomer, Chris e Jaime sono stati utili con la vendita.

Consiglio vivamente Shottenkirk Chevrolet a Waukee. Stavo cercando di scambiare il mio GMC e mi è stato dato il nome di un venditore lì Tiffany Kilgore da un amico. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Dopo aver avuto a che fare con Karl Chevrolet, Willis Lexus, Bob Brown (per più di 10 anni) questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando una nuova auto. Era estremamente ben informata, amichevole, non invadente come la maggior parte, divertente, mi ha reso molto a mio agio, onesto e giusto. Non mi sentivo come se avessi a che fare con i tuoi normali venditori come in passato. Ha fatto un commento quando acquisti da Scottenkirk è come entrare in una famiglia. Aveva ragione al 100%. Ti senti come se fossi con la famiglia, non importa dove ti trovi nella loro concessionaria. Tutti sono estremamente amichevoli e si fanno in quattro per prendersi cura di qualunque siano le vostre esigenze. Apprezzo sinceramente il tuo aiuto Tiffany e sarò un tuo cliente a vita! Consiglio vivamente Shottenkirk Chevrolet a Waukee. Cliente estremamente soddisfatto!

Korey Payne ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di me.

La mia famiglia acquista i nostri veicoli da Shottenkirk e li facciamo riparare anche lì. È fantastico lavorare con persone oneste. Sono ancora più impressionato dall'investimento nella comunità. Hanno aiutato gli studenti delle elementari locali ad acquistare magliette e recentemente hanno donato per sostenere una squadra di baseball della piccola lega. Grandi vendite, ottimo servizio e ottimo per la comunità!

Erano estremamente gentili, educati e rispettosi. Il servizio è stato eseguito in tempo utile.

Sempre cortesi, i lavoratori mi fanno sapere in dettaglio cosa c'è che non va nel mio veicolo ogni volta che c'è un problema.

Ogni volta che proviamo i centri di assistenza a Shottenkirk è un servizio a 5 stelle!

Hanno preso il mio 3500 del 2015 al loro servizio per un'oscillazione nella parte anteriore a metà giugno, l'hanno riparato con un braccio folle e un allineamento che è durato circa 5 mesi e l'oscillazione è tornata Non ho avuto il tempo di riprenderlo fino a metà novembre hanno guardato è finita e ho concluso che le mie gomme erano usurate in modo irregolare nella parte anteriore e questo è ciò che stava causando i miei problemi, sono cresciuto desiderando essere un meccanico e ho persino lavorato in un negozio per un po ', quindi sapevo che per le gomme non uniformevo qualcos'altro doveva essere sbagliato nella parte anteriore, quindi li ho spinti a esaminarlo ancora più a fondo per trovare un qualche tipo di problema che avrebbe causato questo, dopo due giorni interi in cui avevano il mio camion tutto ciò che avevano era che le tue gomme anteriori erano usurate in modo irregolare servono pneumatici nuovi. Così ho detto loro di ruotare le gomme avanti e indietro e questo avrebbe visto se avevano ragione, hanno fatto questo e ho preso il camion, girando fuori dal loro parcheggio su Hickman, il mio camion ha avuto la stessa oscillazione mortale che aveva prima. Ho finito per portare il mio camion alla flotta United entro 2 ore e ho scoperto che i miei ammortizzatori anteriori erano cattivi, potevano vedere la luce del giorno attraverso le boccole che tenevano gli ammortizzatori, il mio braccio del pitman era cattivo e il mio braccio folle era cattivo. Non sono un meccanico professionista, ma è un meccanico di base che se le gomme vengono montate in modo improprio qualcos'altro è sbagliato. Detto questo, i rappresentanti del servizio sono stati tutti molto gentili e gentili quando parlavano con me Alicia era il rappresentante che gestisce il mio caso ed è stata fantastica anche il manager con cui ho parlato è stato fantastico, ma non sono sicuro che i loro tecnici sappiano cosa stanno facendo.

Jim ei ragazzi in servizio mi hanno trattato molto bene e sono entrato e uscito in un batter d'occhio - la qualità del lavoro è fenomenale !! grazie ragazzi !!

Ho appena acquistato una Corvette Z06 da questa concessionaria e non potrei essere più soddisfatta di come la concessionaria ha gestito la transazione. Essendo un acquirente da fuori dallo stato e loro trattengono l'auto fino a quando non ho potuto visitare per l'ispezione attraverso di loro, aiutandomi a spedire la corvette nel mio stato di origine. Tanto di cappello a Kevin Hakala e Paul DeYarman per l'eccellente servizio clienti e un cliente molto felice.

Hanno fatto un buon lavoro cercando di sistemare le cose da una precedente brutta esperienza

Oggi ho un Silverado nuovo di zecca! È stata un'esperienza straordinaria. So di aver ottenuto il miglior affare possibile. Non c'è sensazione migliore che lavorare con persone fantastiche che fanno tutto ciò che è in loro potere per prendersi cura di te. Sono un cliente per tutta la vita!

Ian Rojas e Colin Kent e il resto del team, è stato fantastico lavorare con loro. Sono andati tutti ben oltre per farci salire sulla macchina dei nostri sogni !!! Abbiamo guidato 2 ore e mezza per incontrarli e ne è valsa la pena.

Il mio appuntamento era puntuale. Il lavoro è stato eseguito e il responsabile del servizio ha esaminato il mio test diagnostico. Il mio camion funziona ancora alla grande.

Evan Riley dello Shottenkirk Chevy a Waukee è il venditore di auto più professionale e rispettoso che abbia mai avuto l'opportunità di incontrare e acquistare da. Lui e l'equipaggio dello Shottenkirk hanno fatto di tutto per aiutarmi in grande, cosa di cui sono grato. Ho comprato molte macchine e ho appena acquistato il mio primo camion da loro. Non erano affatto invadenti ed erano molto in avanti. Credo che vogliano il meglio per il loro cliente. Evan Riley ha guadagnato la mia fiducia al 100% e sarò cliente di Shottenkirk per sempre così come la mia famiglia grazie a lui e al resto di Shottenkirk.

Ho SEMPRE avuto la migliore esperienza a Shottenkirk! Il personale è fantastico e si prende veramente cura del miglior interesse dei propri clienti !! Korey Payne nel reparto assistenza è fantastico. Korey è sempre gentile, premuroso e mi tratta come se fossi l'unico cliente. Apprezzo sempre la sua totale attenzione e il suo servizio. Nel complesso, non credo che tu possa trovare una concessionaria migliore che offra un servizio end-to-end. Non ti vendono solo un veicolo, ti vendono un'esperienza e un rapporto che va ben oltre le poche ore.

Grazie SOOO tanto per la nuova macchina !! Lo ADORO e tutti mi hanno fatto sentire a mio agio ea mio agio !! GRAZIE!

Ho portato la mia Chevrolet Colorado del 2016 per far guardare il mio lunotto perché perdeva. Jim Miller, ha scoperto che si trattava di un sigillo di montaggio alto e mi ha fatto uscire in meno di 2 ore ... Solo un altro motivo per cui amo questa concessionaria!

Mio marito ed io abbiamo acquistato il nostro nuovo camion da Ian Rojas questo fine settimana. Che servizio !!!! Lui e tutto il resto del personale erano di prim'ordine. Torneremo per future esigenze di acquisto di auto / camion.