Sheraton Lincoln Harbor / Masina Trattoria Italiana (林肯港喜来登) Revisione

L'intera esperienza è stata orribile, anche se la mia prenotazione diceva che la vista sulla città era king e ho chiamato in anticipo per assicurarmi che fosse ok, quando sono arrivato mi hanno dato una camera standard, dicendo che era la mia prenotazione. Ho mostrato loro la foto della mia prenotazione che continuano a dire di no. Bene, allora non mi hanno nemmeno detto dov'era la mia stanza, presumo che vada ai primi ascensori che ho visto afferrare tutti i miei bagagli con mia moglie e non siamo riusciti a trovare la mia stanza, devo scendere di nuovo per chiedere e hanno detto che è dall'altra parte dell'edificio ok allora a questo punto sono stanco e affamato Voglio solo godermi una tranquilla cena di san valentino nella mia stanza con mia moglie prima di tutto il telefono era completamente obsoleto solo se eri in viva voce ha funzionato e anche io ho dovuto premere il fondo due volte. Ho chiamato il servizio in camera, immagino che la reception dei servizi NESSUNO FACCIA IL TELEFONO e ho chiamato almeno 5-6 volte ciascuno che ho dovuto camminare DI NUOVO! dall'altra parte per parlare con qualcuno e loro io ho dovuto fare una linea ed era come se 7 persone in linea stessero ancora aspettando mentre scrivo questa recensione. Grazie per aver rovinato il mio San Valentino

Uno dei posti peggiori in cui sia mai stato. Non tornerà finché le cose non cambieranno e le persone inizieranno a prendersi cura del cliente. Marriott non avrebbe dovuto comprare lo Sheraton. Molto triste vedere le cose andare in discesa.

L'hotel è fantastico. I letti sono favolosi e il servizio è buono. Anche se da anni vengo agli spettacoli al Javits Convention Center. Ho una o forse due lamentele. Quando ho usato questo hotel per la prima volta, abbiamo ottenuto un'ottima colazione e parcheggio gratuito e biglietti scontati per i traghetti. Adesso non abbiamo niente. Quindi probabilmente cercherò un altro hotel per il prossimo anno. Mi dispiace molto . L'ho adorato lì. All'amorevole manager dirò molte grazie !!!!!! Che Dio vi benedica!

È iniziato così bene ... Abbiamo organizzato una festa e lo staff dell'evento è stato di prim'ordine! Il nostro evento è stato adorabile e non ho lamentele su quella parte e questa è l'unica cosa bella che viene fuori dal weekend qui.

Il problema è iniziato quando io e mio marito abbiamo pagato in anticipo per tre ospiti fuori città per rimanere in hotel e non era altro che mal di testa e problemi costanti. Abbiamo prenotato le camere dell'hotel in anticipo e abbiamo anche chiamato diversi giorni prima per confermare le prenotazioni. La ragazza che ha gestito la nostra chiamata sembrava un po 'inetta ma alla fine abbiamo risolto il problema e abbiamo ricevuto i moduli di autorizzazione della carta di credito e la conferma finale che tutto era apparentemente impostato.

Sfortunatamente, ogni ospite ha avuto grossi problemi al check-in. La reception prima ci ha detto che non c'era prenotazione, poi la scusa è diventata una mancanza di moduli di autorizzazione della carta di credito, e c'era anche confusione perché io e mio marito siamo membri SPG / Marriott Bonvoy . Non sono nemmeno sicuro di come ciò abbia causato un problema nella prenotazione delle camere, ma a quanto pare lo ha fatto.

Ogni ospite ha fatto il check-in separatamente e abbiamo avuto questo problema 4 volte perché una delle camere non era pronta e un ospite ha dovuto aspettare. Quindi, ovviamente, il "problema risolto" si ripresentò solo poche ore dopo, quando la stanza era pronta per essere controllata. Dopo molto avanti e indietro sembrava che tutto fosse, di nuovo, risolto.

Ma, ahimè, quando ciascuno dei tre ospiti ha controllato TUTTO IL DOCUMENTO ERA MAGICAMENTE SCOMPARSO ANCORA DI NUOVO! Dopo aver parlato con un manager, abbiamo dovuto compilare ANCORA l'autorizzazione della carta di credito e per di più uno degli ospiti è stato addebitato anche per le loro stanze insieme a mio marito che veniva addebitato per un'altra stanza, mentre io sono stato sbattuto con tutti e tre gli addebiti. Quindi, due delle camere sono state inizialmente addebitate due volte.

Probabilmente abbiamo parlato con ogni persona che lavora alla reception e con due gestori separati. Sembrava che tutti lavorassero separatamente (le informazioni sembravano interrompersi con ogni individuo anche se ci veniva detto più e più volte che stavano lasciando note nel file o qualcosa di simile e continuavamo a essere trasferiti a un manager e ci veniva detto che era tutto a posto vai) o forse nessuno di loro è mai stato addestrato adeguatamente?

Sono passate quasi 2 settimane da quando siamo partiti e speriamo di aver risolto il problema per l'ultima volta. (I doppi addebiti sono stati finalmente annullati e fatturati correttamente.) Siamo delusi dall'esperienza disorganizzata e poco professionale che abbiamo avuto in questa località. È stato così frustrante lavorare con il personale dell'hotel per risolvere lo stesso problema ancora e ancora, soprattutto dopo aver avuto un'esperienza così meravigliosa con lo staff dell'evento, ma non andremo MAI o consiglieremo questo hotel a nessuno in futuro !!!

Era comodo, pulito e il padrone di casa era molto disponibile. Grazie.

Ottimo hotel! Siamo stati qui dopo il mio matrimonio. Il servizio in camera e la vista era eccezionale. Ottimo servizio clienti e molto attento.

Ottima posizione! Il traghetto è proprio lì, così come la Chart House, e se hai solo un po 'di tempo per visitare la città, è qui che vuoi restare. Vicino all'aeroporto e ci vogliono 12 minuti per attraversarlo con il traghetto. Il personale era eccezionale e l'hotel era ben tenuto. Questo è ora il nostro soggiorno in hotel quando visitiamo New York.

Esperienza deludente. Nella stanza mancava un frigorifero che è importante. Nessuna connessione wifi gratuita e costosa $ 10 p giorno e la piscina molto piccola. La parte buona è che hai il corso d'acqua per Manhattan appena fuori dalla porta. Bella vista dalla camera su Manhattan.

Se vuoi una vista sullo skyline di New York, soggiorna in questo hotel dall'altra parte del fiume! Ottimo anche il percorso di corsa!

Vista grandiosa. Illuminazione terribile nelle stanze quando si cerca di prepararsi.

La peggiore esperienza di sempre. Mio marito ed io eravamo lì il 19/09/20 intorno alle 16:00 e l'uomo alla reception e la signora manager di turno erano molto scortesi, quindi siamo partiti e abbiamo prenotato all'Home Suites by Hilton a Edgewater Nj. Il personale è molto gentile qui. Io e la mia grande famiglia viaggiamo molto e li ho chiamati tutti e non ho detto più Marriott e sono sicuro che lo faranno se passano la parola. Cambia il tuo personale se vuoi affari perché vedo anche altri clienti che si lamentano

Favolosa vista di New York. Camera pulita. Bei servizi ea pochi passi dal traghetto per New York. Posizione molto comoda.

Chi sono: il vero New Yorker della fine degli anni '30, nato e cresciuto nel Lower East Side.

Recensione: Ho trovato un'offerta da Groupon per un soggiorno di una notte per $ 239 per una camera king size. Dalle foto, la camera sembrava molto bella, finché non sono entrato. Non era davvero terribile, ma non così buono. L'arredamento era in stile classico, il che è strano per un hotel in una nuovissima area in via di sviluppo, ma sembrava che questo posto fosse aperto dagli anni '80. Ecco cosa ho notato:

Nessuna ricarica USB vicino al letto, solo una vecchia lampada con una vecchia presa (due)

Il frigorifero era un tipo minuscolo in stile dormitorio universitario ed era sul pavimento per qualche motivo ed era scollegato e puzzava da re.

C'era una macchia rossa sul divano (spero che fosse vino).

La tenda della doccia era stata messa pigramente.

Il sapone e lo shampoo erano minuscoli e per una dimensione dell'ospite. Se questa è una camera king size, le dotazioni con cui viene fornita dovrebbero essere più grandi e professionali, non piccole fiale.

Niente spazzolino da denti !? Le dotazioni igieniche sono le cose più importanti che si possono chiedere, ma non dovrebbero essere richieste!

Il sedile del water non rimane alzato.

La radio sveglia / sveglia non funzionava, emetteva un forte ronzio.

La vista di New York andava bene, ma c'era un'altra ala dell'edificio che sporgeva (che è dove mi aspettavo di essere) che bloccava l'Empire State Building, quindi non ho potuto vedere la parte migliore della vista sullo skyline di New York .

Tutto sommato, non valeva il prezzo ma non era troppo terribile. Tuttavia, detto questo, probabilmente non tornerei qui.

Il soggiorno è stato fantastico!
Mio marito ed io eravamo in città per un matrimonio di famiglia ad agosto.
I panorami di New York City erano incredibili. La camera e le lenzuola erano fresche e pulite. Abbiamo passeggiato sul molo del porto la sera, molto bello!
Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend di vacanza.

È necessario pagare di più per una vista sullo skyline di New York. Probabilmente ne vale la pena.
Le camere sono belle e ben arredate. Il letto era molto comodo.
Non sono felice di pagare $ 25 per il parcheggio self-service o $ 10 per volontà
La camera era abbastanza costosa da includere parcheggio e wi fi.

Il servizio in camera non ha idea o intenzione di cosa sia il servizio clienti. Ok posto dove stare ma non aspettarti un servizio effettivo.

Prezzo decente per una stanza. I servizi sono scarsi.

Mai più!!! Il manager è stato terribile !!! La camera che ci hanno dato era terribile, si sentivano le molle su entrambi i letti, il lavandino perdeva .. non era solo una buona esperienza.

Sono venuto qui più volte di quanto possa ricordare. Il personale è sempre estremamente cordiale e disponibile.

Ottima vista dello skyline di New York da questo hotel.

Viste incredibili di Manhattan e camere belle e pulite. Sarebbe stato più alto ma abbiamo avuto problemi con il check-in quando le camere che abbiamo prenotato erano "non disponibili" e ci hanno detto che dovevamo prendere camere con vista sulla città. Dopo qualche discussione hanno trovato sorprendentemente stanze per noi. Inoltre, non ci hanno mai detto che ci sarebbe stata una tariffa separata per il parcheggio fino al momento del check-out. A parte questo, bell'albergo e lo consiglierei.

Viste incredibili di Lower Manhattan e anche di Midtown !!! Hotel fantastico

Posizione meravigliosa. Se si guida, è previsto un supplemento di $ 25 al giorno per il parcheggio. Il modello di traffico non è la norma perché la posizione id. L'area è congestionata, ma l'accesso a New York è a un passo ..

Hotel è relativamente costoso. La vista parziale è esattamente come sembra ... vista di un albero con skyline dietro. Le aggiunte come il parcheggio e la colazione sono costose ma sembrano essere incluse in altri hotel comparabili. Le camere sono pulite e belle, il personale è stato gentile, il materasso è ECCEZIONALE, la posizione è ottima ma il traghetto per Manhattan costa $ 10 a tratta, il che si somma rapidamente. Nel complesso, consigliato ma non perfetto.

Il peggior sheraton in cui sia mai stato. $ 5 per portare l'argenteria in camera, che mi hanno detto 40 minuti dopo che non hanno il personale per consegnare. In un altro soggiorno, ho dovuto cambiare camera tre volte a causa del rumore di sfiato. Vecchio hotel che profuma

La posizione era facile da trovare. Le strutture erano adeguate.

Bella vista, personale cordiale, ma il servizio era un po 'deludente.

In acqua l'accesso a traghetti e autobus. Viste fantastiche!

L'hotel ha viste fantastiche. Preparati a fare una doccia calda. Se ti piace fare docce calde, questo hotel non fa per te. La nostra camera non aveva il frigorifero. Più mi piace non tornerò allo Sheraton Lincoln Harbor.

Vecchia ma bella stanza. La posizione è eccellente in quanto puoi saltare sul traghetto e 6 minuti dopo sei a Manhattan

Ero in hotel solo per incontrare un ospite, ma le mie impressioni erano di un buon parcheggio (anche se costoso) e una hall mediocre con troppo pochi posti per incontrarsi. L'ospite ha detto che il ristorante in loco era scadente, ma la camera era nella media.

Viste incredibili dello skyline di New York e il molo dei traghetti è proprio fuori dalla porta principale. Un breve viaggio di 10 minuti verso la città.

Solo per l'omonimo 5 *
Non ha molti servizi in camera né il servizio in camera è adeguato.
Non così bella esperienza di soggiornare allo Sheraton Lincoln.

La mia comprensione è che questo posto è stato aggiornato di recente. Sembra abbastanza moderno e confortevole. A seconda di dove si trova la tua camera, potresti ammirare una splendida vista di Manhattan dall'altra parte del porto. Il servizio clienti potrebbe essere un po 'migliore e l'acustica ha bisogno di un po' di lavoro. Più specificamente, lo sbattere delle porte dei vicini potrebbe facilmente disturbare il tuo sonno.

Posizione comoda vicino al traghetto del porto di Lincoln.

Sheraton sulla Baia di Hudson sull'acqua vicino al molo dei traghetti per andare a Manhattan. Le camere devono essere aggiornate ma evita di dover pagare le tariffe degli hotel di New York.

Posizione comoda per uno spettacolo al centro Javitz.

Servizio scadente

Camere sporche !!!

Invece di correggere l'errore, erano come se fossimo sicuri che fosse stato pulito.

Non lo consiglio

Onestamente, se potessi, non darei a questo hotel stelle. Il loro servizio è assolutamente orribile. Le persone che lavorano qui sono scortesi e abbiamo dovuto chiamare il 911 perché alcune persone sono rimaste bloccate sull'ascensore !! Per favore ripensa alla tua decisione di soggiornare in questo hotel.

Ottimo servizio e eccellente attenzione del personale

nota a margine: Andrew alla reception è stato fantastico. Affascinante, gentile e disponibile e possibilmente bello. Tutto il personale è incredibile in realtà.

L'unica cosa buona è la posizione. Siamo stati qui 4 giorni Sicuramente non vale la pena spendere $ $, hanno costi nascosti che non ti dicono finché non arrivi lì. Hanno chiesto 1 prezzo per le spese accessorie e quando siamo arrivati ​​hanno cercato di addebitare il doppio di quello che mi era stato chiesto. Sono estremamente lenti su tutto, fidati di me per quello che ti hanno addebitato, potresti anche stare da qualche parte e ottenere un servizio clienti migliore. La camera aveva macchie sulle tende, l'unità di aria condizionata era rotta i distributori automatici erano completamente esauriti. L'ascensore rotto doveva continuare a prendere le scale per 5 rampe. Il personale tranne forse 2 delle signore erano completamente all'oscuro, ogni volta che avessi una domanda, avrebbero sempre risposto "non so" anche riguardo al loro hotel. Non ci tornerò mai più

La vista, il servizio e l'atmosfera erano fantastici. La situazione dei parcheggi avrebbe potuto essere un po 'migliore, ma comunque un'ottima esperienza.

Era lì per un seminario di lavoro. Sono arrivato da Long Island. È stato facile da raggiungere considerando che dovevo guidare attraverso la città ed era solo un paio di minuti dal Lincoln Tunnel proprio quando esci dalla città. Il posto era carino, i dipendenti erano piacevoli. Il cibo nel ristorante dell'hotel era buono e la sala conferenze in cui eravamo era pulita. Non sono rimasto in una stanza lì. Non sono sicuro se ci tornerei a meno che non ci fosse una conferenza di più giorni relativa al lavoro dato che potevo semplicemente rimanere in città. Tutto sommato un'esperienza positiva.

Posto perfetto sul fiume Hudson. La vista della città dalla nostra camera era spettacolare, il corso d'acqua di New York era proprio fuori dall'hotel. Puoi letteralmente sederti nel parcheggio e guardare la vista di Manhattan

Mi è piaciuta la camera, era bella e pulita. I lavoratori erano super cordiali. La mia unica lamentela riguarda gli odori nei corridoi e l'ascensore danneggiato che fa paura.

È così che immagini il suo soggiorno a New York o nel New Jersey. Vista grandiosa. Ottima atmosfera cittadina. La vicinanza a Hoboken e ai traghetti rendono questo hotel una comoda base per i primi viaggi di andata e ritorno in città.

Un hotel tranquillo, con una magnifica vista su Manhattan. Camera spaziosa che necessita di una rinfrescata perché vetutata

Ruth Chris non ha deluso. Ottima vista, personale cordiale e ottima esperienza culinaria.

Bell'albergo. Personale gentile. La camera puzzava un po 'di sigarette ma il personale si è preso cura di essa. Torneremo sicuramente e ci tornerò.

La cosa migliore dello Sheraton Lincoln Harbor Hotel è la posizione! Si trova proprio sulla riva del fiume con lo skyline di New York sul lato opposto se il fiume - alcune ottime opportunità fotografiche soprattutto di notte. Il personale è cordiale e anche le camere sono spaziose!

Ottimo albergo. Pulito, confortevole, ottimi dipendenti

È un buon hotel un buon servizio che è l'impressione che ho avuto li consiglio, fai la tua esperienza

Ottimo soggiorno e vicino a ristoranti e acqua, ottime opportunità fotografiche appena fuori dalle porte principali.

Ottima opzione per visitare New York senza soggiornare a New York.

Ottimo albergo. Mi sono piaciute le camere ampie e spaziose. Esci in giardino e puoi guardare New York dal Bosforo. Io consiglio.

La vista era incredibile, l'ospitalità è stata rapida e cordiale.

Gli ho dato 3 stelle perché le loro stanze sono troppo piccole. Sono stato qui 2 volte nel 2015 e nel 2017. Non è pulito come ci si potrebbe aspettare da un hotel a 4 stelle. Tuttavia, hanno una delle migliori viste sullo skyline di Manhattan.

Assicurati di ricontrollare il pacchetto della tua camera al momento della prenotazione, altrimenti dovresti pagare un extra per WiFi, colazione e parcheggio.

Non tornerò mai più in questo hotel !!! Sono ladri! Fanno pagare per parcheggiare la mia macchina nel loro parcheggio. Non l'ho mai visto prima. La stanza non era pulita.
**** Il ragazzo alla reception era professionale, comunque! ****

Un hotel davvero bellissimo e ottimi collaboratori della reception.

Buon rapporto qualità prezzo. Luogo di soggiorno perfetto per famiglie o coppie che guidano un'auto e non vogliono portare l'auto a Manhattan. Il traghetto parte appena fuori dall'hotel.

Bella posizione dall'altra parte di Manhattan. Camera spaziosa con ampia zona soggiorno. È obsoleto e necessita di una sorta di miglioramento.

Il posto ha una bellissima vista dalla camera. La sicurezza è eccellente. Non puoi entrare o entrare nell'ascensore senza una chiave magnetica. Il sapone aveva un odore orribile, ti consiglio di portarne uno tuo. a parte questo, tutto era fantastico.

Camere grandi e spaziose, purtroppo ancora un hotel in cui le finestre non si aprono. L'aria condizionata può essere spenta solo staccando la spina dalla rete. Accanto all'hotel c'è un grande cantiere.

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei. La mia squadra di gara era qui perché abbiamo fatto un viaggio. In una stanza c'era sangue del periodo sulle lenzuola, le tubature perdevano, l'uomo aveva l'atteggiamento di darci asciugamani e lavare i panni

Ho mangiato solo al ristorante ma il servizio era buono e il parcheggio era facile

Qualsiasi hotel a cui è necessario chiedere più volte di calmare gli ospiti alle 23:00 non merita una valutazione più alta.