Sheraton, Hong Kong Hotel and Towers

Sheraton, Hong Kong Hotel and Towers Revisione

Recensioni 931
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3 anni fa

Camere ben attrezzate, pulite e vista eccellente s...

Camere ben attrezzate, pulite e vista eccellente sul porto dal tetto. Anche le vasche idromassaggio e la piscina erano belle. La posizione è proprio accanto all'hotel della penisola ed è molto vicino alla stazione della metropolitana MTR.

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J
3 anni fa

Questo è un vecchio Sheraton. È bello ma non eccez...

Questo è un vecchio Sheraton. È bello ma non eccezionale come molti altri in Asia. Le camere che si affacciano sul porto sono ottime per la vista. La posizione è discreta e vicino a molti negozi.

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T
3 anni fa

Ottima posizione. A circa 3-5 minuti a piedi dalla...

Ottima posizione. A circa 3-5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana MTR, che rende facile l'accesso per visitare i siti di Kowloon e il lato di Hong Kong. Tratterranno i tuoi bagagli tutto il giorno, quindi se effettui il check out la mattina, puoi ritirare i bagagli la sera e raggiungere comodamente la MTR o un taxi.

Se stai andando all'isola di Lantau (per il Grande Buddha o Disneyland) e poi parti con un volo internazionale di ritorno, potresti prendere in considerazione la selezione di un secondo hotel per quelle notti, poiché sono a circa un'ora di distanza in taxi o MTR. Un taxi da questo hotel all'area dell'aeroporto di notte costava circa 250 HKD, ma l'hotel costava fino a 350 HKD. Per un gruppo di 3 persone, il taxi è l'opzione più comoda ed economica per raggiungere la zona dell'aeroporto, a meno che non abbiate già pagato la tessera turistica Octopus prepagata.

Il personale era cordiale, le camere erano pulite. Il Wi-fi era gratuito e affidabile. La colazione a buffet era abbondante, ma il cibo non era buono come alcune delle colazioni a buffet che avevo provato nei nostri hotel della Cina continentale. Come vegano, assicurati di informare lo staff delle tue limitazioni dietetiche. Un giorno avevano latte di soia, ma non gli altri. Alcuni degli alimenti etichettati come vegetariani in realtà contenevano pesce o altra carne. Probabilmente è stata colpa mia per non averli informati e solo per cercare di indovinare in base ai cartelli, ma i segni che indicavano se ci fosse o meno della carne erano incoerenti. Le verdure che ho potuto mangiare andavano bene. Direi che i dolci mi sembravano davvero i protagonisti di questo buffet, ma purtroppo non sono riuscito a mangiarne nessuno. Anche i panini al vapore erano completamente ripieni di carne, il che non era stato il caso in nessuno degli altri hotel in cui ero stato.

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J
3 anni fa

visitare

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R
3 anni fa

Sheraton una grande delusione.

Sheraton una grande delusione.
Avevo grandi aspettative per lo Sheraton, perché mia nonna è venuta qui 30 anni fa e ha detto che era adorabile. Questo è anche il motivo per cui sono venuto qui. Oh, come sono cambiate le cose!
Questo hotel è stato una delusione costante. Proprio quando sono arrivato in hotel, l'abilità inglese del personale è stata molto deludente. Hanno persino scritto male il mio nome nel modulo. La stanza era piccola, con una scarsa vista dell'acqua (per la quale abbiamo pagato un extra) e le finestre erano sporche. La vista era bloccata da una sezione nera della finestra, il che significava che non potevi vederla dall'altezza degli occhi se eri seduto.
Ad essere onesti, la camera in sé non era poi così male, ma le dimensioni erano deludenti rispetto a un altro hotel in cui siamo stati pochi mesi fa. L'unica cosa buona che posso veramente dire è la parete di vetro, così puoi vedere la TV mentre eri nella stanza. Inoltre, il fattorino Chris era molto gentile. Ci ha aiutato a fare delle foto all'ingresso.
Anche il Lounge è stato un enorme delusione. La mia ragazza ha portato un bel vestito da indossare per il salotto e il tè pomeridiano. Il tè pomeridiano consisteva in 3 minuscoli pasticcini e succo d'arancia in una tazza di caffè Starbucks. La stessa Lounge era anche un minuscolo insieme di stanze piene di gente e cibo poco emozionante. Abbiamo dovuto aspettare anche 40 minuti per entrare. La piscina era una storia simile e non potevamo assolutamente andarci. Tuttavia, la palestra / sala polivalente era abbastanza decente. Anche la colazione era abbastanza buona, ma lo chef che preparava la mia frittata non ha seguito le mie istruzioni. Inoltre, ci hanno fatto pagare un extra per la colazione nonostante fosse inclusa nel nostro pacchetto.
Questa è stata forse la parte peggiore. Quando abbiamo fatto il check-out, abbiamo visto un extra di $ 600 sul nostro conto per la colazione che avrebbe dovuto essere gratuita. Ho informato lo staff, che credo si chiamasse Erick Yam. Gli ho anche detto che il mio nome era stato scritto male. Non ha offerto una sola scusa e io e la mia ragazza abbiamo lasciato l'albergo infastiditi, sconvolti e determinati a non tornare mai più.
Lo Sheraton ha quindi deciso di inviare alla mia ragazza più e-mail chiedendo una recensione e un feedback e se consigliamo questo hotel ai nostri amici o familiari. Ha deciso di dare loro 2/10 quando si tratta della sezione dei consigli, ma onestamente darei 0. Questo è un hotel a cinque stelle? È per questo che ho pagato così tanti soldi? Non lo consiglierei mai a nessuno in questo hotel, anzi, ti dissuaderei attivamente dall'andarci.
Forse una volta lo Sheraton era bravo, ma io e la mia ragazza abbiamo guardato intorno alla vetrina dei trofei al secondo piano e abbiamo visto che avevano vinto molti premi più di dieci anni fa.

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M
3 anni fa

Abbiamo mangiato al ristorante il cibo era buono m...

Abbiamo mangiato al ristorante il cibo era buono ma troppo caro. Non siamo stati in hotel, quindi non posso fare commenti in merito, ma la hall dell'hotel ha un odore incredibile e anche la posizione dell'hotel è molto bella

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K
3 anni fa

Buona

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C
3 anni fa

Costoso, ma ne vale la pena per un soggiorno di po...

Costoso, ma ne vale la pena per un soggiorno di poche notti. Avevamo una camera con vista sul porto ed era perfetta. Molto pulito e il letto era comodo. Inoltre, il ristorante sul tetto era un ottimo posto dove fermarsi per un drink o due la sera, e ha anche un'ottima vista sul porto.

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G
3 anni fa

Abbiamo soggiornato per due notti e l'accesso è bu...

Abbiamo soggiornato per due notti e l'accesso è buono ed è soddisfacente.
Solo una fermata dall'autobus K4 dalla stazione di Hong Kong.
Purtroppo la piscina è piccola, ma profonda. (Medio 2 m ??)

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A
3 anni fa

Cenate al Morton's of Chicago, 4 / F

Cenate al Morton's of Chicago, 4 / F
Torta di granchio, assolutamente da provare, ottimo gusto. Ho provato piatti di frutti di mare, salmone, bistecche ... Un po 'deluso dato il suo prezzo. I servizi sono comunque superbi.

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J
3 anni fa

Resto allo Sheraton per l'executive lounge, il ric...

Resto allo Sheraton per l'executive lounge, il riconoscimento platino, il personale cordiale e la coerenza generale. Questa proprietà non è all'altezza di uno di quelli. In effetti, SPG dovrebbe essere imbarazzato dal fatto che il loro nome sia associato a questo hotel. La gestione è pessima, il che spiega perché il personale è freddo e incompetente nello svolgere le proprie mansioni lavorative. Hanno un disperato bisogno di supporto manageriale, che i pagliacci che hanno come mangiatoie non possono fornire. Per non dimenticare, la "executive lounge" è ripugnante. L'hotel ne ha uno per il platino (che è orrendo) e uno per cui devi pagare. . Ho speso milioni di dollari per chiedermi se voglio pagare per passare alla lounge migliore. Per me questo è uno sputo in faccia. Perché avere due lounge ??? Tutto sommato, se vi piace essere delusi, questo hotel fa per voi. Se hai degli standard (cosa che tutti dovremmo fare) non preoccuparti. Questo hotel è peggio di un motel malandato.

Sarwar Mohamed dovrebbe essere licenziato. Le sue scuse con l'ospite provengono parola per parola da un libro. Per non parlare del fatto che non sono sinceri. Mi dispiace che tu abbia avuto un brutto soggiorno, ti assicuro che i commenti saranno ascoltati ..... Gli stessi problemi continuano a verificarsi e accadere. TROVA UN NUOVO LAVORO.

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H
3 anni fa

Ottima posizione per lo shopping, i ristoranti e l...

Ottima posizione per lo shopping, i ristoranti e le visite turistiche

La colazione a buffet era abbondante e deliziosa.
Anche la risposta del personale è stata buona.
Penso di volerci andare di nuovo!

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G
3 anni fa

Bello

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C
3 anni fa

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D
3 anni fa

Ottimo hotel nel quartiere TST di Hong Kong. A poc...

Ottimo hotel nel quartiere TST di Hong Kong. A poca distanza a piedi dallo Star Ferry da Kowloon all'Isola di Hong Kong, oltre a ottimi servizi e strutture. Altamente raccomandato visitare la Lobby Lounge per un pasto / drink rilassato. Ha ricevuto un servizio eccellente da Ita qui, che ci ha aiutato a trovare un tavolo comodo nonostante le folle più grandi a causa di New York.

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E
3 anni fa

È giunto il momento per me di scrivere una recensi...

È giunto il momento per me di scrivere una recensione sul mio hotel preferito a Hong Kong. Anche in questo caso il bar e il personale della reception sono eccellenti. Rendono il mio soggiorno molto confortevole e accogliente.

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s
3 anni fa

grande

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3 anni fa

Buona posizione, comoda per uscire. Sono venuto in...

Buona posizione, comoda per uscire. Sono venuto in estate e volevo andare in piscina. Il bagno era diviso da vetri invece che da tende. È un vecchio hotel, ma è stato rinnovato ed è bellissimo.

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B
3 anni fa

Dal nostro soggiorno più recente di questa settima...

Dal nostro soggiorno più recente di questa settimana e dell'anno precedente, questo è un bell'hotel, tutti i tratti distintivi di cui un viaggiatore ha bisogno. Ottimo personale, camere molto confortevoli e ambienti eleganti, ottimo caffè, ristoranti. La piscina è una grande risorsa sul tetto.
Un rifugio in cui tornare a casa dopo le attività o gli affari di ogni giorno.
In particolare apprezziamo il servizio e la cordialità di Dennis Cheung che ci delizia con la sua abile conoscenza del vino e le scelte per noi!
Quando ho lasciato cadere un cardigan preferito nell'ascensore, il personale è stato così pronto ad aiutarlo a localizzarlo: quando ho finito il pranzo l'avevano individuato e mi è stato restituito magnificamente impacchettato nella mia stanza. Grazie.

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M
3 anni fa

Lo Sheraton Hong Kong ha fatto un ottimo lavoro fa...

Lo Sheraton Hong Kong ha fatto un ottimo lavoro facendomi sentire un cittadino di seconda classe dal momento in cui sono entrato nell'executive lounge al check-in .. Mi dispiace signore, Towers è solo per membri d'élite. (?? Il mio stato SPG Ambassador livello 100+ notti?)

Il platino non ha senso in questo hotel. Il patetico salotto delle stanze ristrutturate è deprimente. SPG non è stato altro che una discesa con più esperienze negative quest'anno che positive. Quindi molto deludente.

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Sheraton, Hong Kong Hotel and Towers

Sheraton, Hong Kong Hotel and Towers

4.2