Sheraton Gateway Los Angeles Revisione

Mia sorella ha mangiato al ristorante e ha ordinato l'hamburger oltre (un sostituto della carne vegano) e le hanno dato un vero hamburger di carne e lei l'ha mangiato e non l'ha scoperto fino a dopo. Questo è il peggior casino che potresti fare. Servizio orribile e siamo davvero delusi dalla cucina / camerieri. Ci prenderemo con la direzione dell'hotel.

Ho apprezzato molto il mio soggiorno in questo hotel! Buon servizio! Il personale della reception ha fatto di tutto per accogliere me e il mio ospite. Abbiamo anche ricevuto un upgrade gratuito a una suite con wifi gratuito dato che era il mio compleanno! La camera era meravigliosa e in realtà abbiamo ricevuto lenzuola fresche per il nostro letto. L'unica lamentela che ho è che la chiave della nostra camera ha improvvisamente smesso di funzionare su di noi dopo averla lasciata nelle nostre tasche lontano dai nostri cellulari. È successo 4 volte. Penso che dovrebbero risolvere il problema. Nel complesso, ottimo soggiorno! Altamente raccomandato!

Solo ok! Inizialmente pagato $ 120 ish per basic king rm. Ho deciso di effettuare l'upgrade (per $ 50 in più) per godere di alcuni servizi extra ai piani del club (cioè colazione continentale - che consisteva principalmente di pasticcini ... c'erano uova sode e fritte, pane tostato 4, caffè, farina d'avena e un oggetto caldo dall'aspetto spaventoso che non sono sicuro di cosa fosse - anche wifi gratuito ... sì, dovrai pagare per l'accesso al loro wifi nelle loro stanze normali). Ho anche parcheggiato il parcheggio per $ 49 a notte. Faceva più freddo a Los Angeles la notte tra il 13 e il 14 ottobre ... solo l'aria fredda inizialmente funzionava nella stanza. Ho dovuto chiedere due volte a qualcuno di riparare l'unità AC in modo che il calore si spenga. La camera era bella tranne che su uno dei miei cuscini c'era una macchia marrone ... quindi mi chiedevo se fosse stato persino cambiato dalla persona precedente (il bagno era carino). Dubito che ci tornerei. Forniscono un servizio navetta da / per l'aeroporto.

Hotel incantevole! Ristrutturazione completa non ancora completata ma ottima esperienza!

Camere molto belle. Ottima vista della pista. Tipico parcheggio per LA. Parcheggio custodito disponibile.

Navetta gratuita, vicino all'aeroporto e un buon posto per una lunga sosta

Abbiamo soggiornato per 4 notti. Tutto era proprio come doveva essere.

La posizione è ottima a soli 5 minuti da LAX. Il check-in è stato veloce, tuttavia la sua presa di $ 75 per soggiorno al momento del check-in. Le camere sono grandi e moderne ma si possono sentire gli aerei a LAX. La doccia è bella anche solo a bassa pressione dell'acqua. Il cibo allo Sheraton è davvero buono. L'unico neo è stato quando siamo arrivati ​​all'hotel al nostro piano aveva odore di sigarette ma era sparito la seconda notte. Nel complesso è un hotel davvero carino e grande con un ottimo servizio clienti. Lo consiglierò e sicuramente ci tornerò.

Ottima camera, buon cibo. Ho dimenticato la sveglia però.

Un hotel molto decente per il prezzo se hai solo bisogno di un posto dove dormire vicino a LAX. Il rovescio della medaglia è che a volte puoi sentire gli aerei che volano dentro, ma non è male. Hanno anche un club lounge con colazione per i membri del premio platino.

Pianta molto ben strutturata, tutto è molto facile da trovare e il parcheggio è abbastanza

Ottimo hotel con bella camera e buon cibo. Proprio alla pari con la maggior parte degli hotel a 4 stelle.

La migliore esperienza. Ci tornerò sicuramente. Entrambi gli agenti della reception, che mi hanno fatto il check-in e il check-out sono professionali.

Camere pulite, ottima posizione, prezzi decenti, nessuna lamentela

Buon servizio. Estela Estrada ha fornito un servizio eccezionale ed era molto cordiale e amichevole

Sorprendentemente buono per un hotel d'aeroporto, bella ristrutturazione, servizio attento, cibo decente, vicino a LAX, a 20 minuti dalla spiaggia.

Avrei dato un 3.5 se ci fosse un'opzione. I letti sono comodi, il cibo del ristorante è discreto, le camere sono abbastanza tranquille (o nessuno era su entrambi i lati di noi), e l'edificio è abbastanza carino ma mancano alcune caratteristiche chiave: il WiFi nelle camere no gratis, alcune prese elettriche non funzionano, manca il frigorifero in camera e la pressione della doccia è bassa. Abbiamo chiamato due volte il dentifricio e ci è stato detto che qualcuno stava arrivando ma non l'hanno mai fatto; tuttavia, non lo conterò contro di loro perché la reception è molto occupata in quanto è un hotel così grande. Ottima vista della città di notte e molti posti dove mangiare nelle vicinanze. Non è un brutto posto dove stare. L'hotel è stato pagato con il lavoro, quindi prendilo con le pinze.

Le camere erano super belle, spaziose e pulite, il cibo era terribile, i camerieri erano molto bruschi ma abbastanza gentili, gli spazi per eventi erano super carini.

Posto molto pulito e ordinato. Personale gentile e ottimo cibo.

Ottimo palazzo dove stare in tutto ciò di cui avevamo bisogno era proprio lì..anche se mi sono voltato la schiena arrivando alla carta igienica. Altamente raccomandato.

Ho avuto una giornata dura e mi aspetto di passare una fantastica serata allo sheraton LAX. Ho chiamato il servizio ospiti e ho chiesto il codice di accesso wifi gratuito. Borbottò la password. Chiedevo chiarimenti e lui mi ha gridato al telefono. Questo è davvero un comportamento inaccettabile nell'industria dei servizi. Questo dovrebbe essere migliorato da Sheraton in modo che altre persone non lo sperimentino.

La camera era ben arredata e pulita. I letti erano molto comodi e le lenzuola stirate. Prenderò sicuramente in considerazione di soggiornare di nuovo qui! Abbiamo avuto qualche problema con il Wi-Fi. Sono sicuro che se fossimo rimasti più a lungo sarebbe stato risolto.

Forse i dipendenti sponsorizzati da grandi aziende si aspettano questa forma di shakedown, ma il viaggiatore stanco che gestisce una piccola impresa come me no! Questo hotel ti scalderà a morte per una notte di sonno! Deposito di $ 75 per spese accessorie, $ 40 + dollari (al giorno) per il ritiro dell'auto a noleggio. $ 4 per una Coca-Cola al negozio di articoli da regalo. Ho già detto che i tuoi dati LTE potrebbero non funzionare bene qui (hmm, mi chiedo perché?). Quindi probabilmente dovrai pagare anche per il wifi dell'hotel! Porta un sacco di contanti perché ne avrai bisogno ... oh aspetta, a loro non piacciono i contanti qui, solo le tue carte di credito saranno dovute!

Servizi molto carini, cibo masticato in un angolo della stanza, quindi c'è una mancanza di pulizia.

Molto vicino all'aeroporto. Navetta gratuita disponibile.

Eccessivamente rumoroso. Ho dovuto lamentarmi con il personale. Questo è il primo hotel a 4 stelle in cui ho soggiornato che posso persino sentire qualcosa proveniente da altre stanze o corridoi. Finora 2 giorni su 2 sono stato svegliato dal rumore prima delle 730. Inoltre, negozio di articoli da regalo a pagamento. $ 10 per cerotti, tutto sembrava essere 2 o 3 volte più costoso. Caffè in bottiglia FREDDO per oltre $ 5, normalmente pago $ 1,99 e Ricola per la tosse che vendo. 99 sono più di $ 4. Anche il parcheggio fa schifo. L'unica cosa ragionevole è il prezzo della camera che è molto bello.

Visitato per la prima volta, il personale è stato cordiale e le camere non erano male.

Contro: sono arrivato con la mia famiglia a tarda notte e l'odore di erba e sigaro era forte proprio fuori.
Se pago $ 100 + per una stanza, presumo che il parcheggio sarebbe incluso.
Il parcheggio proprio di fronte all'hotel costa $ 33. Non ci sono molti parcheggi proprio di fronte all'hotel. Voglio dire, è un GRANDE hotel. C'è un parcheggio in overflow dietro l'hotel.
Penso che quei posti auto siano almeno inclusi nelle stanze. No!
Se entri ed esci, costa poco più di $ 2. Se rimani lì tutta la notte e non esci, aspettati di pagare circa $ 18.
Ho soggiornato in altri posti più piccoli e migliori. Avevo scelto quelli in questo hotel

Ottimo cibo! Ma il personale continua a controllarti ogni 2 minuti quando vuoi stare da solo e quando ne hai bisogno, non uno in vista!

Non sono amichevoli e disponibili.
Non sono tornato da nessuna parte.

Ottima posizione se sei dentro e fuori LAX. Recentemente ristrutturato e molto bello per un soggiorno veloce.

Le bevande e la cena al bar erano perfette - il cibo era delizioso. Seguito da un bagno nella vasca idromassaggio proprio fuori.

Lo Sheraton parla da sé ... Ho nevicato da Seattle e vorrei restare un'altra notte.

Uno dei migliori hotel dell'aeroporto di LAX! Camere pulite e confortevoli, ottimo servizio clienti in tutto l'hotel. Eccezionale area della lobby con bar, ristorante e Starbucks, ha un'atmosfera senza pretese, molto accogliente! Buon servizio navetta per l'aeroporto Altamente raccomandato!

Ottimi servizi, non appena siamo entrati in Katherine si è assicurato che ci siamo goduti il ​​nostro soggiorno qui e Maria alla caffetteria del Club era molto attenta e dolce..tutto il personale era eccezionale, quindi consigliamo vivamente questo hotel sicuramente a tornare !!! =}

Questo posto è adorabile. Che posto meraviglioso in cui soggiornare proprio vicino all'aeroporto :)

La stanza ha tutto. Ha quella sensazione di "multiproprietà". Frigorifero, lavastoviglie, piano cottura, microonde. Perfetto per serpeggiare a tarda notte. Questa posizione ha una pizzeria e una paninoteca raggiungibili a piedi ... entrambi aperti fino a tardi!

Non applicabile alla recensione dell'hotel. Tutto quello che ho fatto è stato incontrare il mio autista uber lì.

Quando ho fatto il check-in la scorsa notte, la ragazza alla reception ha detto che avevano meno del 30% di occupazione. Ho chiamato questa mattina e ho chiesto un check-out posticipato. Avevo solo bisogno di un'ora in più. No, non abbiamo check-out posticipati? 30 per cento di occupazione ma non puoi fare un late check out? Cmon dov'è il servizio clienti. La mia azienda acquista tonnellate di camere in questo hotel. Sei fortunato che qualcuno stia in un hotel in questo momento. Immagino che andrò all'Hilton.

Ottima posizione, vicino all'aeroporto. La palestra era carina. Tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo soggiorno è nelle vicinanze. Lo consiglierei a chiunque necessiti di un rapido accesso all'aeroporto.

Un ottimo posto per festeggiare, divertirsi e rilassarsi .. e mangiare del buon cibo .. festa. Sì, tornerò .. per festeggiare il mio compleanno. 2 23 20 20

Sempre un'esperienza di livello mondiale !! Ho adorato le mie viste mattutine !! Wow .. grazie Sheraton! E la colazione era da morire.

Posto eccellente, servizio di autobus 24 ore, solo male c'è solo Internet con WIFI, nella hall.

Camere pulite, letto comodo, facile accesso a Los Angeles. Il mio unico problema era che la doccia è molto piccola.

Ho amato la loro gentilezza e attenzione, sono stati di grande aiuto

Molto completo! Ottimo rapporto qualità prezzo del servizio

Gli ospiti hanno trattato un servizio clienti molto scadente, il mio soggiorno qui è stato orribile, il parcheggio custodito era un 5 stelle MA il servizio dal mio check-in al check-out era orribile era a 1 stella. Ero completamente insoddisfatto del servizio clienti e la GESTIONE numero 1 ha bisogno di un grande miglioramento e di una formazione sul servizio clienti

La posizione è molto vicina all'aeroporto e facile da trovare. Il parcheggio può essere difficile. Le sale conferenze sono belle e spaziose. Il ristorante all'interno dell'hotel è fantastico e delizioso.

Servizio di reception buono, camera bella, ma servizio di bus navetta dall'aeroporto imprevedibile. Ho aspettato più di 30 minuti per una navetta, ed era completamente piena quando mi ha raggiunto al terminal 7. Nel frattempo Marriott aveva sette navette nello stesso arco di tempo.

Hotel molto carino con personale meraviglioso. Tieni solo presente che sentirai gli aerei decollare all'aeroporto, ma non è abbastanza per disturbare il tuo sonno.

Splendido hotel! Sebbene le tariffe di parcheggio siano aggiuntive. Le camere e il servizio sono eccezionali!

Soggiornare in hotel per una conferenza ed è stato tutto fantastico. Il personale è competente e cordiale. La piscina è riscaldata come pubblicizzato. Ci sono vantaggi nello scegliere di non far pulire la camera ogni giorno. Aggiorneremo alla fine del nostro soggiorno.

Il nostro volo è stato ritardato e la compagnia aerea ci ha procurato una camera e dei pasti in questo hotel. Il personale è cordiale, la camera è bella, il letto è comodo, il ristorante è buono, la piscina è bella. Sul lato negativo, il WiFi costa 13 dollari in più ed è gratuito solo nella hall, e quella connessione è un po 'lenta. Anche il sedile del water era un po 'sporco sul fondo.

Bel posto anche se questa è la seconda volta in un viaggio, non ci è stata data la dimensione del letto (king size) che avevamo prenotato mesi prima. Ci hanno dato 2 letti matrimoniali. Per questo motivo non soggiornerò più allo Sheraton.

La mia prima volta che lascio la macchina lì per 10 giorni di parcheggio. Il servizio Vallet era incredibile così come il servizio navetta. D'ora in poi li userò.

La sera prima, quando faccio il check-in, chiamo per chiedere informazioni sul parcheggio, signora molto scortese, il telefono si arrabbia perché chiedo del parcheggio non ha menzionato il suo nome.Quando ho preso il loro Coco si è preso cura di non riuscivo a trovare la mia prenotazione il suo inglese è scarso non essendo molto professionale non ha offerto nessun aggiornamento alla colazione o ecc. quando le ho chiesto della mia forma di pagamento è stata scortese forse ha bisogno di una pausa per un minuto Pensavo di essere in un motel 6 il mio secondo boccone ho portato la mia famiglia a sei bandiere è tornato era mezzanotte i bambini stavano già dormendo sono arrivato nella mia stanza l'allarme fumo suonava ogni 2 minuti immagino quando la batteria si sta scaricando o problemi tecnici non mi hanno permesso di dormire quando ho controllato Ho detto a una signora ispanica intorno ai 30-35 vecchia aveva i capelli raccolti in una crocchia non aveva un nome un cartellino nessuno sconto niente per l'inconveniente l'unica cosa che ha detto era una semplice scusa n sei pronto a pagare signore questo è tutto quello che ha scritto.Molto poco professionale molto insoddisfacente non so Sheraton, dammi il tuo contatto proprietario

Il servizio era il migliore, tutti erano molto cordiali

L'hotel è vecchio (come la maggior parte di San Francisco) ma le camere erano belle con mobili e decorazioni dall'aspetto nuovo, e abbiamo sentito a malapena i vicini dalla nostra camera king executive al 6 ° piano. Quello che abbiamo sentito è stato un sacco di rumore proveniente dalla strada da Kearny / Sutter, anche con i tappi per le orecchie, quindi chiederò sicuramente una stanza interna se dovessimo tornare.

Il parcheggiatore e il personale erano molto gentili. La hall dell'hotel e la sala da ballo dove si è svolto il mio evento erano molto grandi e molto spazio per sedersi tra gli eventi. Ero lì solo per un evento professionale, quindi non sono sicuro delle stanze. Tutto quello che ho vissuto è stato fantastico.

Finora è stato meraviglioso e l'aggiornamento a livello di club ne vale la pena, anche se solo per la quantità di acqua che io e mio marito abbiamo consumato finora. I letti sono alcuni dei letti d'albergo più comodi in cui sia mai stato da molto tempo. Ci tornerei sicuramente