Shangri-La Singapore Hotel Revisione

L'hotel è stato rinnovato, quindi sembra davvero carino ora.

Servizio tranquillo e discreto da parte di personale sempre gentile che è sempre
Utile. Un soggiorno davvero rilassante e piacevole.

Ci siamo trovati benissimo, la camera è fantastica e abbastanza grande per i bambini. È il mio compleanno, ma il soggiorno è incentrato su mia moglie e i miei figli e ci hanno dato un 2 pollici in su, forse anche le dita dei piedi. Non vedo l'ora di ottenere l'iscrizione a Jade.

Consigli forniti dal personale del check-in errati riguardo alla mia cena al The Line. Mi è stato comunicato che la mia cena al Line era gratuita per 2 adulti e bambino, tuttavia ho dovuto pagare per questo.

L'evento è stato ben organizzato, ottimo cibo e servizio

Hotel con interni lussuosi e camere spaziose che stupiscono, i materassi sono molto comodi, i bagni spaziosi, ovviamente con servizi sopra la media.

Tutto perfetto dal check-in alla nostra partenza
Il personale è molto cordiale e attento

Ottimo posto per trascorrere il tuo viaggio d'affari e il tempo delle vacanze

Ho visitato l'hotel per il suo high tea. I servizi erano buoni. Il personale è stato cordiale e veloce nella risposta. L'high tea set era nella media. L'atmosfera dell'hotel era bella e accogliente.

Adoro questo hotel. Vengono altamente raccomandati se sei in città. Inoltre, controlla i loro ristoranti come il Line. Mai un momento noioso qui.

Diventa un linguaggio ripetitivo ancora una volta valutare SL come un hotel eccellente.

non abbiamo ricevuto gli asciugamani nella nostra camera la prima notte, e abbiamo dovuto aspettare fino a mezzanotte prima di farlo

Siamo andati lì per celebrare il nostro anniversario di matrimonio e ragazzo tutto è stato perfetto dall'inizio alla fine. Tutto il personale era fantastico con un servizio a 10 stelle. Carlito cinco servizio straordinario, grande personalità tharu e chef hun cibo ed esperienze meravigliose. L'esperienza complessiva è stata superba e sicuramente ci torneremo di sicuro. Grazie Shangri la per l'hotel meraviglioso e il servizio di prima classe.

Anche se era previsto perché c'erano momenti in cui l'impressione di altri Shangri-la era buona, l'impressione dopo il check-out è "normale"
In particolare, è diventato il piano di un club dell'hotel che l'Horizon Club vede spesso, ed è stato un po 'deludente che le aspettative per il servizio clienti e il cibo fossero grandi.

Il servizio era impeccabile, l'arredamento della sala da ballo era assolutamente incredibile. Buona atmosfera e cibo eccellente.

Il club lounge è stato utilizzato principalmente e tutti erano cordiali e confortevoli. Per colazione, volevo spaghetti o zuppa. Era un po 'scomodo perché era preparato principalmente come un conji, e la sala per la colazione al primo piano era difficile da trovare il personale quando la folla era affollata ed era difficile trovare un posto. Questo è stato un po 'deludente.
Ottima anche la piscina. Il personale è stato cordiale e ha sempre sorriso e apprezzato l'esercizio mattutino.

Siamo stati qui una volta prima. Il personale è molto gentile e accogliente. Possono gestire praticamente qualsiasi richiesta. Colazione molto buona, ampia scelta di cibi adatti a qualunque siano le vostre esigenze

OTTIMO HOTEL !!
SUPER CONSIGLIATO, TUTTI GENTILI E CHE LAVORANO CON ECCELLENZA E QUALITÀ, GRANDE CONGRATULATO A YONG LONG E A TUTTO LO STAF DEL PIANO 3 DEL VIP CLUB, DOVE CI ABBIAMO PREPARATO UNA DELIZIOSA BEVANDE E CRISTINE. LA COLAZIONE A BUFFET, MOLTO COMPLETA, RICCA E SALUTARE !!
L'UNICO INCONVENIENTE È CHE NON HAI UN NEGOZIO DI SOUVENIR !!

A molti bambini in piscina a tante lunghe code per entrare anche nel ristorante

Di classe e pieno di attività divertenti per i bambini.

Era tutto perfetto ancora una volta. Dopo aver soggiornato con te per 22 anni iniziando a vivere nella Valley Wing per 2 mesi nel 1997, quando ti sei trasferito a Singapore, continui a superare tutte le mie aspettative. Al momento del check-in la reception mi ha informato che avevo 8000 punti GC in scadenza e mi ha detto come riscattarli. Mi sarebbe mancato tutto questo valore se non fosse stato per lei. Anche se la mia stanza non era pronta, mi sono rilassato nella tranquilla zona della palestra incontrando Wary che festeggia i 25 anni con Shangri-la e che conosco (e conosce la mia famiglia) dal 1997 alla Valley Wing quando mi occupo di mio figlio chi aveva 2 anni e ora 23! Wary è un professionista meraviglioso e ha reso il mio arrivo alle 5:30 così piacevole. Un altro complimento è che per qualche motivo sono stato trasferito in una camera incantevole. Vado sempre nella Garden Wing (3-4 volte all'anno) ma la mia camera di categoria superiore questo soggiorno ha superato totalmente qualsiasi altro soggiorno. Peccato solo che mia moglie non fosse con me in questo viaggio per godermela. Infine, il ristorante Waterfall ha sempre un'ottima atmosfera, cibo, una buona lista di vini e un ottimo servizio. Ho ospitato alcuni amici per cena durante ogni viaggio e ho potuto utilizzare i miei punti in scadenza sia lì che alla Chi Spa, anche quest'ultima è stata fantastica dato che ho viaggiato in Asia per 2 settimane (BKK, Nepal e Singapore) e sono arrivato così presto un massaggio era chiaramente la ricompensa perfetta alla fine di un lungo viaggio. Continua l'ottimo lavoro del team Shangri-la Singapore: la tua ricetta per il successo dipende dai tuoi dipendenti a lungo termine, dalla loro gentilezza e professionalità e anche dalla grande leadership del GM e del team. Per oltre 22 anni con te continuo ad esserti fedele per sempre ... lo Shangri-la! Brad Roos, San Francisco, California ed ex residente a Singapore

L'area giochi per bambini dell'hotel, nota anche come Buds, era assolutamente meravigliosa. Non solo ha un'area di gioco sufficiente, ma ha anche una lezione di cucina, un'area per feste, una sala di pittura dove penso che sia stato estremamente innovativo e creativo da parte loro pensare di permettere ai bambini di dipingere sui muri dove la vernice può essere cancellata il muro può essere dipinto di nuovo, e anche una sala da musica dove le persone possono scegliere le loro canzoni preferite e vestirsi per ballare e cantare. C'è anche un pianoforte per far suonare i bambini fino al contento del loro cuore! Il cibo del caffè era delizioso, così come i biscotti che erano cotti. I bambini hanno avuto modo di progettare e scegliere le proprie forme di biscotti, che modo fantastico per addestrare e migliorare la creatività e l'immaginazione di un bambino! C'è anche un'area giochi per i più piccoli per giocare in sicurezza. Buds è molto sicuro dalla diffusione di malattie in quanto il personale controllerà la temperatura di ogni bambino e fornirà disinfettante per le mani a tutti prima di far entrare chiunque. Tutto sommato, Buds è davvero un credito e una risorsa per lo Shangri-la Hotel.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso di ricevere un upgrade a una suite.

Il caffè servito alla funzione dei fornai era orribile. È così diluito e come l'acqua di scarico. Molto scioccante per un hotel a stelle avere un caffè di così scarsa qualità.

il letto è molto scomodo per sé e la famiglia. anche i cuscini forniti erano morbidi.
le commedie per i bambini erano meravigliose tu.

Come al solito il mio soggiorno è stato molto soddisfacente. Trascorro più di 30 giorni in hotel ogni anno e lo considero la mia casa a Singapore.

Il buffet di linea è il pacchetto completo dalle grandi cucine internazionali alle autentiche tariffe locali

I servizi in loco non sono male, i facchini e gli addetti alla reception sono cordiali e disponibili. Avevamo bisogno di un viaggio transfrontaliero di sola andata per JB per ritirare un'auto a noleggio; un manager della hall ha organizzato un trasporto in hotel (taxi) al costo di S $ 280, solo in contanti. Col senno di poi che sembra essere una fregatura, se non un servizio enormemente costoso.

L'hotel è uno degli hotel più belli ... ed è il più pulito e lussuoso ... Ci sono 6 ristoranti a Balatwil "tutti non sono halal" ... C'è un panificio al piano terra che è halal ..
Abbiamo affittato un'ala .. al quinto piano ..
Le camere sono grandi con balcone, sembrano molto belle con la pioggia
Sono molto collaborativo, molto allegro ..
Hanno fatto un controllo per noi che un'ora, per la presenza di un bambino con me, come apprezzamento nei loro confronti .. Sono molto soddisfatto del loro trattamento e gentilezza ..
Le immagini sono sotto.

Apprezzo molto il personale del ristorante italiano e il signor Ono della valle. Grazie ancora in futuro.

Buone le pulizie Ho soggiornato al 18 ° piano, la donna delle pulizie era molto gentile e sempre disponibile.
La mia doccia non era calda e la pressione era troppo bassa, ho informato la reception prima di partire per una cena, l'hanno riparata subito. L'unico problema che ho avuto è stato dopo la riparazione, la doccia aveva ancora ripetutamente intervalli di caldo e freddo.

Adoriamo Buds e torneremo sicuramente. È un po 'più costoso di quanto pagherei normalmente per un softplay per bambini, ma ne vale sicuramente la pena. Tre ore di softplay per neonati, bambini piccoli e bambini piccoli con un parco giochi all'aperto e giochi d'acqua (chiudono alle 19:00) .. anche per feste di compleanno. Il personale era adorabile ma mi sarebbe piaciuto vedere un certificato di sicurezza di primo soccorso per loro.

Siamo stati qui per un seminario. È andato tutto molto bene. Torneremo sicuramente in questo posto. Vale ogni centesimo.

Mi sentivo davvero lontano dalla mia famiglia in questo viaggio in particolare, quando un giorno sono tornato nella mia stanza il team delle pulizie aveva lasciato una coperta sul mio letto con un biglietto dopo aver notato che stavo usando la vestaglia per aggiungere peso alla mia biancheria da letto. Immediatamente mi ha fatto sentire come se qualcuno si preoccupasse. Grazie Zhang Qiang, quello che potrebbe essere stato un piccolo gesto per te è stato significativo per me.
Ho anche perso la mia carta di credito allo zoo, Shirley è stata in grado di rintracciare la carta e organizzare che fosse trattenuta per me per il ritiro.
Saluti Natasha

L'hotel è così così, tuttavia il personale non è ben addestrato o la gestione / supervisori è scadente.

Lo staff indugia nella hall giocando con il cellulare e chiacchierando tra loro, tuttavia ognuno di loro non ha idea e impiega più di 30 minuti per fornire informazioni di base e nessuno ti richiamerà, devi inseguirli per TUTTO, comprese le pulizie .

Hanno aperto le loro stanze per scopi di quarantena e lavoratori stranieri ed è MOLTO OVVIO che il loro personale discrimini le persone che vestono in modo casual, il che è molto tipico e riflette una cattiva gestione.

Il personale più cortese ed educato è lo zio malese che saluta l'ospite all'arrivo il resto meglio evitare.

Bella camera, Horizon Club eccellente. Pasto scadente al The Line, bello avere champagne consegnato in camera in riconoscimento di ciò. Ho dovuto sottolineare al momento del check-out che avevamo un credito di $ 150 sul nostro conto da utilizzare.

Servizio eccezionale in tutto e per tutto. A parte un piccolo inconveniente durante la colazione, ho chiesto due volte il caffè, non è mai arrivato.

Il servizio banchetti era buono, l'ambiente è confortevole

L'ospitalità è stata impeccabile e tutti avevano un sorriso sulle labbra nonostante la maschera. Continuate così e torneremo sicuramente!

Siamo stati benissimo e il personale è stato cordiale e cortese

Ho trascorso pochissimo tempo in hotel, ma il check-in e il check-out sono stati velocissimi e le camere, come al solito, erano all'altezza degli standard Shang.

La posizione è difficile da raggiungere, ma le camere e il servizio sono al top non ch

Adoro i servizi amichevoli e l'attenzione del personale. La stanza è grande, ha un bel design, ma mi aspetto che la stanza sia più insonorizzata. Non ho potuto godermi il soggiorno perché potevo sentire tutto quello che stava succedendo fuori dalla stanza e continuava a svegliarmi nel cuore della notte. È stato così spiacevole !!! Spero tu risolva il problema.

Dal momento in cui siamo arrivati ​​al momento in cui siamo partiti ... ogni singolo aspetto del nostro soggiorno allo Shangri La era perfetto. Ogni membro del personale era gentile, cortese, competente ed efficiente. La camera, la sala da pranzo, la piscina e i giardini erano di qualità eccezionale. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.

Ottima esperienza sotto tutti gli aspetti durante il soggiorno in Valley Wing. Forse le camere sembrano un po 'datate ora e le attrezzature e la connettività della camera sono un po' al di sotto degli standard moderni ma sono ben presentate e mantenute - questo è un commento piuttosto che un reclamo.
Personale, servizio e strutture eccellenti.
Colazione: abbiamo mangiato in linea piuttosto che al vertice perché il ricco buffet si adattava meglio ai nostri bambini, ma è bello offrire un'esperienza più tranquilla nel ristorante Summit per la colazione.
Sorpreso nessun negozio (i) nella parte principale dell'hotel.
Ottima piscina e spa.

Il bar a buffet al The Line è fantastico! Pesce fresco e buona selezione di cucine e dessert diversi! Anche il personale è gentile.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro recente soggiorno allo Shangri-La su Orange Grove Road a Singapore. Il personale e le strutture erano di prima classe. Alcuni membri del personale meritano una menzione particolare.
Nesh e Matthew che lavorano nell'area a bordo piscina erano molto cordiali, disponibili e proprio il tipo di persone che rappresentano le migliori qualità del personale di servizio.
Inoltre siamo rimasti davvero colpiti da Sarah, Eileen ed Erika che lavorano nell'Horizon Club. Di nuovo, credo che queste persone personifichino le qualità così adatte alle industrie dei servizi. Sono sicuro che stiamo trascurando altre persone davvero utili, ma quelle sopra meritano una menzione speciale.
Solo l'atmosfera lussuosa e rilassante è molto speciale tra gli hotel a Singapore o in qualsiasi altro luogo. La nostra camera è stata molto soddisfacente e non vediamo l'ora di un'altra visita nel prossimo futuro.

Hotel di lusso nel centro di Singapore. Trump in Nord America parla ed è diventato più famoso

Buoni servizi, il cibo può essere migliorato, gli emcee sono ottimi, piacevoli banchetti.

Ogni anno andiamo in Australia dal Regno Unito per visitare nostro figlio e la sua famiglia. Facciamo spesso una sosta durante il viaggio ... e se restiamo a Singapore, soggiorniamo sempre allo Shangri La. È un hotel incantevole con personale cordiale e competente, per il quale niente è di troppo disturbo. E negli anni gli elevati standard delle camere e delle altre aree dell'hotel sono sempre stati mantenuti. Infine, consigliamo vivamente l'opzione Horizon Club a chiunque abbia in programma una visita.

Hotel molto carino, posizione centrale, personale collaborativo, camere spaziose, buona colazione a buffet. Abbiamo preso il tè masala che volevamo.

Posto molto bello. Esattamente quello che ci si può aspettare da un hotel di alto prestigio. Ero in questa zona durante il periodo natalizio e le loro decorazioni erano squisite. Puoi dire che si sono impegnati molto per mantenere i loro standard, specialmente per quanto sia gentile e corretto il loro concierge.

Soffitti alti per un'atmosfera spaziosa e grandiosa, e i locali hanno la propria giusta quota di ristoranti e servizi da godere. Alcuni dei ristoranti / bar hanno un concetto aperto e assumono band e cantanti classici dal vivo, il che aumenta in particolare l'atmosfera alta quando il pianista inizia a suonare.

Hanno anche servizi di ritiro e riconsegna auto e tramogge che aprono le portiere della macchina una volta scesi all'ingresso, quindi .. Se hai molti soldi da spendere e vuoi assecondare ciò che hanno le persone della classe superiore, questo è un posto dove puoi vai a.

Non potremmo immaginare un'esperienza migliore. Il nostro soggiorno allo Shangri-La è stato paradisiaco. Dall'accoglienza con una bellissima orchidea e un bicchiere di champagne, alla pulizia impeccabile e premurosa, al cibo delizioso, ai bellissimi dintorni e all'alloggio per un check-out posticipato, dall'inizio alla fine, il nostro soggiorno è stato incredibile e perfetto. Consigliamo una vacanza allo Shangri La a chiunque conosca. Grazie mille per un viaggio meraviglioso! Sogneremo quando potremo tornare!

L'hotel e il servizio è fantastico. amo il letto e la vasca. la posizione è un po 'scomoda dato che è piuttosto lontano da tutti i negozi di Orchard. è disponibile il servizio navetta ma le fermate e gli orari sono un po 'difficili da ricordare per il ritorno.

Con i viaggi all'estero essenzialmente impossibili, la prossima cosa migliore da fare IMO sarebbe una staycation. Non puoi sbagliare con lo Shang, nonostante la sua età, conserva questo grande senso di spazio e classe. Abbiamo alloggiato in una suite al Garden Wing, la camera era pulita e incantevole con un'atmosfera da resort e un ottimo menu del servizio in camera. Mio figlio si è divertito molto al parco giochi al coperto - costi aggiuntivi - e alle piscine .. Questo è un hotel fantastico per una famiglia, un servizio eccellente da parte di tutto il team.

Ci siamo divertiti durante il nostro soggiorno in hotel. I bambini hanno adorato il parco giochi al coperto. La colazione a buffet era abbondante. C'è stato un leggero errore di comunicazione tramite e-mail prima della mia prenotazione.
Mi piacerebbe andare di nuovo per un altro soggiorno all'hotel Shangri la

Articoli che possono essere migliorati:
1. La pressione dell'acqua nella doccia del bagno può essere ulteriormente migliorata
2. I taxi fanno la fila per molto tempo

È quello che ti aspetteresti da un buon hotel, buon servizio, buone camere e buon cibo.

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno a Natale 17 e Capodanno 18. Il nostro soggiorno avrebbe potuto essere eccellente con poche rifiniture. L'Hotel sta attraversando una magnifica ristrutturazione che lo riporta come il principale hotel di lusso in cui soggiornare a Singapore in competizione con quelli di Sentosa, in particolare con il nuovo incredibile ed enorme Buds Kids Club per il 2018, Parco giochi d'acqua all'aperto per bambini, Camere familiari di lusso Best in Class , Suite e camere a tema con accesso a tutti gli articoli necessari per i bambini piccoli, inclusi il lavaggio, la stiratura e il cibo. 15 acri nella città dove ti senti lontano dal mondo ma proprio accanto a negozi e attrazioni. I problemi durante l'aggiornamento relativi alle attività per bambini e alla mancata fornitura di servizi in camera per i bambini sono stati trattati in modo autentico e con soddisfazione.

Splendidi dintorni, fantastiche scelte di cibo, camere confortevoli con viste spettacolari.

È stata un'ottima esperienza per me e la mia famiglia allo Shangri-la Hotel. Il Check-in è stato veloce e siamo stati in grado di avere un upgrade a una vista sulla piscina. Era il compleanno di mia figlia e mio figlio e la stanza era decorata con cartelli e palloncini che i bambini adoravano e anche io.

Il cibo al The Line era ottimo, anche se non era il solito stile buffet, ma a causa del covid-19 questo era anche un altro buon modo per evitare sprechi di cibo. Solo deluso dal fatto che non c'erano ostriche durante la mia visita a cena.

I miei bambini adoravano gli schizzi e le gemme. Tuttavia mio figlio si è ferito in gemme mentre scivolava. Il personale è stato molto veloce nel rispondere al suo grido e subito ha dato aiuto e lo ha calmato con impacco di ghiaccio e persino una piccola pallina di gelato al cioccolato per entrambi i miei bambini. Personale molto premuroso e premuroso di nome Christina Tran. Spero che si possa fare un riconoscimento per la signora Christina Tran.

Anche il servizio in camera era eccellente. Ogni volta che sollevo il telefono sono stato accolto dal mio cognome senza bisogno di indicare il numero della mia stanza. Mi è piaciuto molto il servizio. Finora questo è stato il miglior servizio che ho incontrato negli hotel locali.

C'era anche un Dino a tema durante il nostro soggiorno. Forse è stato il nostro giorno fortunato perché mio figlio amava i dinosauri. Un ottimo modo per festeggiare anche il suo compleanno. Grazie.

Forse 1 piccolo piccolo problema che ho avuto. I parcheggi potrebbero essere migliorati. Non c'erano ascensori per i parcheggi. È stato difficile per me portare i bagagli nell'atrio principale. Dato che non avevo l'abitudine di scaricare le mie cose dal punto di riconsegna e procedere al parcheggio.

Tuttavia, ho sentito che questa è stata la mia migliore esperienza finora in un hotel locale per famiglie con bambini. Grazie per l'ospitalità.

Cena in linea, un bel po 'di lavori di ristrutturazione. Ora c'è un'area familiare; ha pastelli e matite colorate forniti a ogni tavolo. Il menu fornito per i bambini funge anche da foglio di lavoro da colorare. Il cibo era eccellente come sempre, tranne che le ostriche non sono state servite a causa di una cattiva partita in arrivo. Almeno il ristorante ha informato i clienti su questo al momento della prenotazione online.

Buon accesso a persone e veicoli. Tranquillo e ricco di comodità

Camera - Da ristrutturare. Altri hotel con camere a prezzi simili sono in condizioni migliori.
Articoli da toeletta - Solo un set nella doccia. Nessun set di cortesia da bagno (set da bagno separato di shampoo, bagnoschiuma, sale da bagno, ecc.)?
Servizio: il personale della hall non era attento. Ho dovuto chiedere loro di portare i miei bagagli in camera. Il resto del personale era generalmente disponibile. Il personale che faceva yoga per bambini era molto gentile in particolare, anche se non ho capito i loro nomi. L'hotel ha notato il compleanno di mia figlia ma ha perso il nostro anniversario di matrimonio. Potrebbe aver incluso il messaggio nella stessa scheda o in una scheda separata che è stata inviata alla stanza.
Kids club - È stata una buona decisione costruirlo. Abbiamo prenotato la staycation con Shangri-la proprio per questo. Sarebbe più bello se fosse incluso con la camera o se gli ospiti dell'hotel pagassero per il club dovrebbero essere autorizzati ad accedere al club per tutta la durata del soggiorno piuttosto che una finestra di 3 ore. Le strutture complessive erano buone e ben attrezzate ma le attività non venivano eseguite come programmato, non so perché.
Valore - Nel complesso è stata una buona esperienza ma per il prezzo pagato alcuni degli articoli sopra potrebbero essere migliori e l'esperienza
più liscia. Il valore non corrisponde, quindi ho dato una valutazione di Buono (3).

Servizio incredibilmente ottimo. I servizi sono fantastici, grande palestra, piscina fantastica e camere davvero lussuose.

Stavamo organizzando un evento all'Island Ballroom. Alcuni camerieri erano lenti a rispondere e mancavano la maggior parte del tempo.

Costoso, come al solito, ma un buon posto per incontrarsi con vecchi amici e passare un buon pomeriggio.