Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Revisione

Ho soggiornato allo Shang BKK molte volte prima, ma durante il mio ultimo soggiorno nella stanza 2131, l'aria condizionata nella stanza non funziona correttamente. Non riuscivo a dormire tutta la notte a temperatura ambiente era calda. Durante il giorno, ho impostato 18c ma ero sudato nella stanza. Anche dopo il check-in quella sera, tutte le luci nella stanza si spengono, quindi ho dovuto chiamare la reception e il tecnico si è presentato e ha riparato. Secondo il tecnico, l'interruttore nel soffitto era abbassato. Sono davvero un fan del gruppo Shangri La e ora diventerò un membro di GC Diamond. Suggerire di migliorare le strutture dell'hotel.

La colazione è nella media.
La palestra è eccellente e la sauna è eccellente.

Hotel fantastico con una posizione privilegiata sul fiume, con il personale più cordiale e gentile. la colazione è eccezionale, così come il buffet di pesce e cibo di strada. Le camere standard vanno bene, ma potrebbero essere aggiornate qua e là. Ritornerei sicuramente di nuovo.

L'atmosfera, i servizi e le camere sono fantastici! Affacciato sul fiume con un bar a bordo piscina.

La vista è fantastica. Facile da trasportare. Ci sono molte scelte interessanti di cibo di strada intorno al posto.

Hotel davvero ottimo con un prezzo molto ragionevole. Mi sono divertito in questo hotel ed è vicino a una stazione della metropolitana e un terminal dei traghetti. Posizione davvero buona

Proprietà straordinaria vicino al lato del fiume. È lontano dal mercato vero e proprio di Bangkok, quindi non è nel cuore della città. Molte sale massaggi sono intorno all'hotel. Puoi prendere il traghetto dell'hotel (gratuito) per visitare anche il mercato notturno. Fare shopping in Thailandia è economico, a patto di contrattare bene. Le sale conferenze sono buone e l'hotel dispone di 4 ristoranti dove si possono organizzare feste aziendali private. Il cibo diffuso in bfast è incredibile con cibo indiano disponibile anche specialmente Veg. Il resort è enorme con una bella piscina e anche una palestra.

Tutto, dal check-in al check-out, è davvero soddisfacente. In particolare, lodo lo staff di MEEH. Quando ho fatto il check-in, c'era confusione nel pagamento della carta, ma ha funzionato molto bene. Ha risposto gentilmente. Anche la pulizia della camera era perfetta. Non posso dimenticare la deliziosa colazione a buffet. Grazie per aver avuto una buona esperienza.

Eravamo così felici di stare allo Shangri-La
Tutto il personale, dalla reception a ogni reparto, è stato impeccabile.
Eravamo così entusiasti di ricevere tutte le sorprese nella nostra stanza per il nostro anniversario
Sei così premuroso e ti ringraziamo tanto. Stiamo programmando di tornare a luglio e speriamo di ottenere un buon affare.

La camera non era pronta e abbiamo trovato prodotti per la pulizia a causa della fretta delle pulizie al momento del check-in. Il check-out è stato molto lento e ha aspettato inutilmente a causa della mancanza di comunicazione da parte del personale. Non è il miglior Shangri-La Hotel che abbia mai visto. Per colazione ci siamo sentiti come in un hotel Ibis.

Hotel di alta qualità in buona posizione, camere e servizi eccellenti. Ottimo servizio dal concierge.
Leggero negativo è stato molto lento le procedure di check-in.

Sono andato in crociera.
Ho bisogno di dormire qui quando sono dentro.

Ottima ospitalità e cibo. Se potessi ottenere un posto vicino al fiume, la vista è fenomenale

Quando il cliente è venuto al negozio, non ha visto il portiere.

La vista notturna fuori dal ristorante è bellissima

Non ti pentirai di stare qui, così vicino ai trasporti pubblici (molo e MRT), bella vista e prezzo ragionevole.

Adoro questo hotel, uno dei migliori hotel in cui ho soggiornato ..

Eccellente a cinque minuti a piedi dal treno leggero.

Ottimo hotel, ottimo servizio, in una posizione molto comoda vicino al fiume per raggiungere le più importanti e rilevanti località turistiche. Colazione fantastica.

Le camere hanno un aspetto vecchio stile, ma molto ben tenute, e danno una sensazione fantastica e bellissima dell'antica Bangkok classica. Il servizio è impeccabile, il personale è uno dei più cordiali e la vista sul fiume è indimenticabile. Nel complesso, assolutamente incredibile.

Personale molto gentile e professionale. Sicuramente torneremo

Molte cose buone, per favore concentrati sul servire i thailandesi. Grazie.

Non siamo rimasti del tutto soddisfatti delle camere. Entrambi sembravano "stanchi" e necessitavano di un aggiornamento. Nella nostra camera una lampada da comodino e una da terra non funzionavano e necessitavano di essere sostituite. Il lampadario aveva anche lampadine da sostituire. Inoltre la presa dietro il comodino era per metà sospesa e potenzialmente pericolosa. Siamo stati in molti hotel a 5 stelle e questo non soddisfaceva gli standard che ci saremmo aspettati. Nel bagno è caduto l'anello portasciugamani che abbiamo dovuto rimontare.

Il personale era comunque eccellente e anche il servizio offerto era eccellente, ecco perché stiamo dando un 3 in generale.

Era tutto straordinario. Dal check in con gli amici dove ci siamo accorti che il nostro assistente non aveva prenotato la prenotazione. L'hotel era quasi pieno, ma l'agente ha lavorato diligentemente per procurarci una camera e ci ha fatto sentire a nostro agio dopo il volo notturno dall'India.
Anche il servizio era il migliore che abbia mai avuto in un hotel da anni. Dalla colazione, il tè e l'happy hour al servizio in camera, i ristoranti, tutto era perfetto e meraviglioso.

Buon hotel, ottimo rapporto qualità-prezzo, panorami e posizione erano ok

Ottimo hotel.

Il personale nella hall era eccezionale. Ti senti incredibilmente accolto quando entri e tutti ti salutano.

La colazione a buffet è imbattibile. È la sensazione migliore quando si può fare una colazione simile prima di partire per esplorare la città.

Vorrei solo avere più tempo per esplorare Bangkok. Speriamo che la prossima volta.

Siamo ospiti abituali, avendo visitato lo Shangri-La Bangkok ogni anno negli ultimi cinque anni.

Il nostro soggiorno con voi è sempre un'esperienza piacevole e quest'anno vorrei sottolineare in particolare due delle vostre persone al Riverside Lounge, Ammy e Oui.

Non riesco a pensare a nessun motivo per cui non torneremo di nuovo l'anno prossimo.

Servizio davvero di alta classe e bella camera. L'unica osservazione che ho è che l'aria condizionata è più rumorosa di molti altri hotel che ho visitato.

Un vecchio hotel tradizionale con lusso classico, ottimo servizio, personale gentile e un ampio ristorante. Area spaziosa È un orgoglio nella zona di Thonburi Il parcheggio ha molti lati. Scegli di parcheggiare comodamente.

Sono andato a cena a bordo allo Shangri-La Hotel. Il cibo e il servizio sono molto buoni e lo consiglierei. Ha camminato intorno al canale mentre mangiava per circa 2 ore, ma il modo in cui il palazzo del ponte era illuminato magnificamente lungo la strada era molto bello e fantastico. Uno dei miei amici è stato sorpreso dal loro compleanno, quindi hanno giocato a sorpresa.

Hotel a 5 stelle con bella vista sul fiume. Buona posizione a soli 5 minuti a piedi dallo sky train.

Era il mio settantesimo compleanno, quindi un'occasione speciale che ho evidenziato al momento della prenotazione. Nessun riconoscimento di ciò è stato riconosciuto dal momento in cui sono entrato nell'hotel fino alla mia partenza.
Volevo una navetta in barca per l'hotel Mandarin Oriental e ho controllato con i rapporti con gli ospiti alle 645 di sera. dopo un po 'di tempo al telefono, ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto e loro hanno chiesto, "oh, ne hai bisogno adesso?" Nessuna barriera linguistica poiché mia moglie thailandese aveva fatto la richiesta. Dopo 5 minuti ci fu detto di scendere al molo. Al molo ci è stato detto che non c'era barca fino alle 19:30 - il nostro appuntamento era alle 19:00. Quindi abbiamo dovuto unirci alla coda dei taxi e successivamente siamo arrivati ​​all'appuntamento con 15 minuti di ritardo.

Posizione superba, personale cordiale. Tra i migliori di Bangkok!

Ho apprezzato molto il mio soggiorno allo Shangri-La Hotel. Il personale è stato molto cortese e disponibile. Le camere erano pulite, spaziose e confortevoli. Il cibo fornito per la conferenza è stato delizioso. Grazie per il meraviglioso soggiorno. Non vedo l'ora di tornare.

Hotel contemporaneo nel cuore di Bangkok. Conveniente, ordinato con personale cortese. La sicurezza è così meravigliosa in quanto hai accesso solo al tuo piano tramite l'accesso con carta.

Nel complesso la camera dell'hotel, la pulizia, l'ospitalità del personale, la qualità del cibo e la posizione sono eccellenti.

Colazione fantastica, ottimo letto, incredibile boutique di cioccolato, piscina molto bella e vista sul fiume

Mi piace molto il ballo del tè pomeridiano qui, buon cibo da spuntino, buon servizio. Ottima musica dal vivo e ottimo per sedersi a guardare la gente che balla.

Concierge servizio molto disponibile e professionale, buona raccomandazione e affidabilità

Hotel meraviglioso a Bangkok, perfettamente posizionato sul fiume. Abbiamo alloggiato nelle camere executive dell'Horizon Club. Soggiorno molto piacevole, servizio meraviglioso nel Club. Totalmente consigliato.

Il personale è molto gentile e cortese. Succede che il compleanno dei membri della famiglia è libero di inviare una torta di compleanno alla nostra famiglia.

Un hotel a cinque stelle sulla riva del fiume Jhao Phraya, di fronte alla città fluviale sulla strada di Si Phraya, bel posto dove rilassarsi per un caffè.

Tutto ciò che riguarda il soggiorno dello Shangri-La Bangkok è stato eccellente. L'hotel e le strutture sono bellissime. La nostra camera era stata allestita per nostra figlia di quattro anni, compresi alcuni giocattoli con cui giocare ed era entusiasta di ricevere latte e biscotti dal servizio in camera la prima notte. Tutto il personale era così disponibile ogni volta che avevamo bisogno di qualcosa. Probabilmente uno dei nostri migliori hotel in assoluto.

Le camere Krungthep sono vecchie e odorano di muffa, spostate in altre stanze dell'ala sono molto più belle.

Alcuni membri del personale hanno bisogno di capire meglio l'inglese molto difficile da comunicare.

Il cibo caldo dell'Horizon club era freddo, il che era un peccato perché altrimenti sarebbe stato un club perfetto.

Le pulizie hanno fatto un servizio fantastico ogni giorno che è stato molto apprezzato.

La vista dalla nostra camera era incredibile.

Il nostro punteggio si basa principalmente sulla stanza e sull'edificio Krungthep

Incredibile TOP OF THE TOP bello ma enorme. Questo hotel è uno dei pochi che rimane un hotel di lusso anche dopo 10 anni con il nuovo hotel w .... la strega è moderna

Prenotazione di una camera con cena in crociera Ma quando il conto va nella barca, non c'è nessun nome elencato. (È possibile?) È anche positivo che i membri dello staff si accolgano prima di salire sulla barca chiamata "Nok" per sistemare i loro posti. (Lo apprezzo) Concludendo con un'altra impressione è il pagamento in prima pagina Perché il costo della bevanda non è uguale alle prove della cena di ieri? L'MPC l'ha detto perché è a 2 posti? No, mangia solo il buffet. La tassa sulle bevande non può essere calcolata pro capite. Può controllare qualsiasi cosa Ma non dovrebbe rispondere ai clienti in questo modo Non sembra professionale. È un peccato che la reputazione sia in circolazione da molto tempo.
Vorrei che l'hotel avesse più formazione per i membri del personale Sistema di collegamento dei dati Dalla pagina web, chiamando, prenotando o entrando per prenotare sia la cena che la camera Perché sia ​​una connessione più accurata e affidabile I thailandesi si sentono ancora male. E se nasce con degli stranieri come guarderà la nostra casa ...... Per favore vattene anche tu.

Un ottimo albergo in cui soggiornare. Il cibo e il personale sono deliziosi e disponibili.

Luogo accogliente e sicuro. Personale molto gentile.
Qui non si arriva ad avere fame fino a quando il piatto successivo non viene servito di nuovo.

Ho scritto un reclamo al manager di turno e al manager del club dell'orizzonte. Davvero, reception e servizio terribili in tutto. L'Horizon Club è stato un ameteur e in alcune parti imbarazzante e completamente sottovalutato. Non lo consiglierei. Le strutture sono incantevoli, di qualità superiore alla media, il personale della hall incantevole. .

Un valore sicuro;
Attenzione alle quantità di turisti cinesi ignoranti ...

Primo di molti, il buffet per tutti e tre i pasti in Next2 (in particolare il brunch domenicale) ha una variazione a rotazione di cucina e bevande. Per non parlare di una tavola rotante di gusti di gelato tra cui scegliere (letteralmente). L'esperienza personale qui ha lasciato un'osservazione sulla mia opinione di un hotel che consiglio vivamente.

Check in veloce al Club lounge, personale cordiale. Abbiamo apprezzato la colazione, il tè pomeridiano e i cocktail serali. Posizione perfetta vista fiume. Sicuramente torneremo di nuovo !!

Tutto, dalla colazione alle strutture dell'hotel, era buono.
Riposo bene per due giorni.

Ho pagato la caparra con carta di credito, ma mi chiedo quando verrà rimborsata.

Ho avuto un'emorragia sanguinante da un dito del piede in piscina, ma ho salvato la band ma ho detto che non c'era e non ho fatto nulla.
Il primo giorno andava bene per la colazione, ma il secondo giorno sembrava essere un grande evento, con più manager del personale che serviva il ristorante, ei gestori non sono stati così gentili da dire se erano guardie di sicurezza. Costoso senza, senza sconti. Era come se lo Shangri-La Hotel non accogliesse i viaggiatori con la famiglia. Vorrei aver scontato l'abbonamento al Golden Circle.
Non c'è il bidet nel bagno della camera degli ospiti e anche l'interruttore della luce è vecchio stile.
Quando ho chiesto al portiere come arrivare alla stazione di Saphan Taksin, non ho detto loro come entrare, ma ho detto loro come uscire.
La cosa buona è che sono riuscita a salire in camera mia e a dormire con i bambini subito dopo la Horizon Cruise. Quindi questa volta, Horizon Cruise stava solo aspettando che i dipendenti firmassero le bollette senza scattare foto all'esterno.

Esperienza complessiva molto buona. Voglio menzionare la gentilezza e l'efficacia dei dipendenti Woody Pac e Aim Tena che hanno risolto tutti i problemi che hanno reso il mio soggiorno imbattibile.

Ancora uno dei migliori hotel di prima classe lungo il fiume.

Ottima posizione, sistemazione e servizio superbi lo consiglio vivamente

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L'ottima ospitalità è costante in tutta la struttura. La nostra prenotazione prevede un'offerta di doppio upgrade e abbiamo alloggiato comodamente in una Suite Executive con accesso all'Horizon Lounge.

Altra nota di eccellenza sono i bagnini in piscina. Hanno ricordato a tutti gli ospiti di sciacquarsi sotto la doccia e sono rimasti molto vigili a guardare i bambini piccoli. Fantastico!

Hotel a 5 stelle con uno staff che eccelle davvero.
L'hotel è senza dubbio uno dei migliori di Bangkok. Proprio come ci si aspetterebbe in questo campionato. Ma ciò che porta davvero al livello successivo è lo staff e ho davvero avuto modo di romperne uno per l'intero equipaggio, dai portieri ai camerieri e tutti coloro che lavorano lì. Il personale farà il possibile, il più letteralmente possibile. 2 esempi: volevamo mangiare qualcosa dal menu in camera, ma non nella stanza (figlia che dorme). Ora l'hotel dispone di 4 (!) Ristoranti. Il concierge non solo ci ha portato da quella giusta, di persona, ma è anche andato a cercare il cuoco per essere sicuro al 100%, senza dubbio, che avremmo ottenuto ciò che desideravamo. In qualsiasi altro albergo saremmo stati probabilmente consegnati ai camerieri del ristorante e lasciamo che si occupassero del resto. E mentre per lo più questo funzionerebbe, ancora una volta, questo è un esempio di servizio davvero eccezionale. Un altro esempio: durante la nostra permanenza in una sera, più ascensori hanno smesso di funzionare. Ora in ogni piano il personale aspettava gli ospiti e comunicava con l'altro personale per organizzare gli ascensori rimanenti nel modo più efficiente possibile. E onestamente le poche corse di cui avevamo bisogno non dovevamo aspettare più a lungo di prima. Ma quello che è successo davvero è che in qualche modo il personale è riuscito a dare a tutto questo un tocco di servizio extra. Qualcuno era sempre con te nell'ascensore, premendo i pulsanti giusti. Alla fine ho sentito che questo era un servizio in più. Lo staff che sicuramente ha dovuto lavorare ore extra merita davvero un po 'di valutazione e spero che questo post raggiunga la direzione.
Inoltre, in generale, tutti erano super amichevoli, e non in modo artificiale ed esagerato con me, cosa che a volte può accadere. Non qui però. Continuate così. Torneremo sicuramente di nuovo.

Il brunch pasquale è stato ottimo per la famiglia. Ampia varietà di cibo per tutte le età. Hanno una stanza per bambini e intrattenimento.

Nel complesso è stato buono.
Penso che sarebbe meglio integrare la debole pressione dell'acqua in bagno.

La vista è fantastica, due volte vivo a Shangri-La, adoro la Thailandia

Bell'albergo in una buona posizione. Servizio gentile ed educato.

La nostra camera può ospitare tre persone di cui avevamo bisogno. Il personale dell'hotel è estremamente cordiale e disponibile in ogni momento. La nostra colazione ogni mattina era deliziosa e comprendeva un'incredibile selezione di cibi. Infine, la posizione del tuo hotel a Bangkok è estremamente comoda e quando abbiamo avuto bisogno di un lavoro rapido da parte del tuo staff il giorno della nostra partenza perché il nostro giro e l'autista precedentemente organizzati non si sono presentati, abbiamo avuto un taxi in pochi minuti per assicurarci di fatto il nostro volo. GRAZIE A TUTTI!!!

Ottimo posto per le vacanze, resort privato in riva al fiume con comodo accesso a battello e treni. Il servizio è impeccabile! Il cibo è ottimo. La colazione e il pranzo al NEXT2 sono fantastici! Non ho potuto elencare tutti i nomi impressionanti dello staff perché lo sono tutti!

Il personale è cordiale e disponibile, sentendosi accolto subito dopo essere scesi dal taxi. Ma le camere hanno bisogno di essere rinnovate, è il 2019 ora ... non vedo l'ora di farlo ei concorrenti sono ovunque al giorno d'oggi. Comunque, torneremo per tornarci l'anno prossimo.