Celestina è stata super fantastica, un servizio cl...
Celestina è stata super fantastica, un servizio clienti eccezionale quando avevo alcune domande.
TradottoCelestina è stata super fantastica, un servizio clienti eccezionale quando avevo alcune domande.
TradottoAbbiamo deciso di passare attraverso Select Health per le nostre esigenze assicurative. Avevo alcune domande a cui dovevo rispondere prima di scegliere una politica e mi sono state molto utili nel rispondere. In attesa di un ottimo servizio clienti come membri.
TradottoHo contattato le loro persone tramite chat e telefono più volte e le interazioni sono state positive. Nessuna lamentela.
TradottoDIO PESSIMO servizio clienti. I loro piani fanno schifo e quando parli con un rappresentante non sono affatto d'aiuto. Lavoro in una clinica dove ci occupiamo sempre di assicurazioni e solo cercare di parlare con i loro rappresentanti è stato un incubo. Trova un'altra compagnia di assicurazioni.
TradottoAmo selezionare la salute. I rappresentanti sono sempre stati disponibili e rispettosi. Il servizio è sempre stato fantastico.
TradottoHo amato ogni secondo di stare con una salute selezionata! Sono stato assicurato con questa compagnia per 4 anni e sono molto grato per il loro servizio gentile e le incredibili opzioni. Mi piace il fatto che quando ricevo una chiamata posso andare direttamente a una persona reale.
TradottoCon SelectHeath, non mi preoccupo mai se la mia richiesta verrà presa in carico. Il mio obiettivo rimane il recupero e una vita sana. Grazie a SelectHealth!
TradottoAbbiamo Selecthealth da anni e sono per lo più fantastici. Tuttavia sono costosi. Abbiamo anche avuto qualcosa di recente, quindi abbiamo chiamato il numero dei servizi membri per trovare l'instacare più vicino in rete, ma la linea è chiusa la domenica. Non si rendono conto che le persone si feriscono anche nei fine settimana ?! Abbiamo anche avuto un problema in cui abbiamo chiamato per trovare uno specialista, ci hanno consigliato uno ma poi abbiamo ricevuto un conto perché non era ancora in rete. Tuttavia, abbiamo presentato un reclamo contro questo e ci hanno ribadito come se fosse in rete. So che tutte le assicurazioni sono costose e hanno tutte una "rete" che è una seccatura da capire e aggirare, ma non significa che dovrebbero essere in questo modo. Mi sento anche come se pagassi abbastanza che dovrebbero avere qualcuno con cui parlare (non solo un sito Web o una voce automatica) 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
TradottoI due rappresentanti con cui ho parlato erano competenti, professionali e in grado di aiutare con il mio problema. Sono stati molto gentili e competenti nella revisione e risoluzione.
TradottoHo parlato con un rappresentante sanitario selezionato al telefono in merito alle modifiche al mio piano dal 2016 al 2017. Il rappresentante mi ha detto che nessuna modifica sarebbe stata la cameriera e non doveva fare nulla. La mia polizza è aumentata di oltre $ 100 senza alcuna notifica. Se il rappresentante fosse stato onesto o informato avrei apportato modifiche.
TradottoMolto veloce nel rispondere al telefono! Apprezzo le informazioni fornite sia per domande semplici che complesse. Il rappresentante è stato in grado di fornire i servizi di cui avevo bisogno e ha reso tutto così facile! Ha ascoltato attentamente ed è stata amichevole e competente!
TradottoAshley è stata la migliore rappresentante con cui abbia mai interagito. In qualche modo ci siamo scollegati durante la conversazione. Ha richiamato in meno di 30 secondi in modo che potessimo continuare l'applicazione fino al completamento. Ho persino commesso un errore sull'app e lei mi ha richiamato per farmi sapere e per scoprire le informazioni corrette. Questa ragazza è una * ROCKSTAR *. Si merita ogni promozione che si aspettava.
TradottoSono deluso dal fatto che Select Health non copra un'esigenza specifica per me stesso come paziente ed è dovuto al fatto che Select Health non può modificare l'indirizzo di un ufficio senza annullare un contratto con quella sede. Ora sono accusato di cose che in precedenza sarebbero state coperte. Spero che in futuro, quando si verificano questi tipi di errori di ufficio da parte di Select Health, non sarò io a doverne soffrire.
TradottoHo avuto SelectHealth per anni. Mio figlio è nato mentre eravamo su un piano SelectHealth ed era molto malato da bambino, e sono incredibilmente grato per tutto l'aiuto che ho ricevuto mentre la nostra famiglia ha attraversato un momento così difficile. La capacità di inviare messaggi al nostro pediatra attraverso il sito web era fondamentale durante la sua malattia e, naturalmente, l'aiuto finanziario era essenziale quando era in ospedale.
Da allora, SelectHealth ci ha aiutato a rimanere in buona salute con cure preventive e sono rimasto colpito dalla qualità del loro servizio clienti. Non voglio che la mia famiglia sia assicurata da nessun altro! Grazie, SelectHealth, per essere una compagnia di assicurazioni di cui posso fidarmi.
Ho adorato il mio piano assicurativo con voi ragazzi! Copay erano economici! Avete coperto l'operazione alla mascella di mio marito. Vorrei poter ottenere lo stesso piano che avevo quando ero con il mio vecchio lavoro.
TradottoRisposta veloce. Ha risposto a tutte le mie domande rapidamente e completamente.
TradottoGli artisti della truffa più o meno, non si preoccupano affatto dei titolari di polizze. Persone e compagnia assolutamente orribili. Cambio assicurazioni adesso. Sto avvertendo tutte le persone di stare lontane da loro prima di farti fregare. Non voglio nemmeno che ottengano 1 stella perché ne meritano 0 !!!!!
TradottoSelezionare l'assicurazione sanitaria è stata davvero fantastica per me! Ho potuto ricevere l'assistenza sanitaria di cui avevo bisogno e che desideravo e il sostegno di Select Health. Sono sempre disponibili, ascoltano bene e forniscono supporto. Li consiglio a chiunque cerchi un medico!
TradottoMolto utile e amichevole. Non ha fretta e ha impiegato tempo per rispondere a domande complesse e difficili.
TradottoHo appena avuto un'ottima esperienza con Audrey presso Member Services e con Cameron in Enrollment. Audrey ha rapidamente identificato il reparto di Cameron per aiutare con la mia domanda e Cameron mi ha aiutato a concentrarmi sui dettagli chiave per rispondere alla mia domanda di iscrizione. Adesso so esattamente cosa fare.
Nell'ultimo anno circa, ho avuto più di un'eccellente esperienza con SelectHealth e ho notato l'eccellente formazione e l'approccio generale, sia nel lavorare con le persone che nella ricerca di soluzioni. Fanno davvero quello che dicono di fare.
Questa è la prima recensione che abbia mai scritto in vita mia. Quindi quello qui ti dice quanto sia brutto. Questa compagnia di assicurazioni insieme ai suoi membri del personale sono uno scherzo completo. Ho sofferto di malattie mentali per più della metà della mia vita. Ho provato di tutto per migliorare e niente mi ha mai aiutato. Invecchiando le cose sono peggiorate e ho deciso di cercare un aiuto professionale migliore. Sono arrivato persino a volare a LA con i miei soldi e mi sono sottoposto a un trattamento approfondito per capire come alleviare i miei sintomi che mi sono costati migliaia di dollari. Negli ultimi due anni i miei sintomi sono peggiorati notevolmente. Ho visto così tanti psichiatri che ho perso il conto. In diverse occasioni non solo ho avuto 1, ma 6 diversi psichiatri mi hanno detto che pensano che sarebbe nel mio migliore interesse andare in un centro residenziale a causa della gravità dei miei sintomi. Non esiste un centro residenziale nello Utah specializzato in ciò Ho bisogno e ho il livello di cura di cui ho bisogno. Gli psichiatri che ho visto consigliano una struttura in Wisconsin. Lo scorso maggio, dopo aver aspettato i temuti 8 mesi persino per entrare nella struttura, sono volato fuori per ottenere l'aiuto di cui avevo così disperatamente bisogno. Di nuovo, ho speso duemila dollari di tasca mia. Prima di arrivare in Wisconsin ero stato in stretto contatto con la struttura per assicurarmi che le cose andassero bene. Hanno detto che avevano già lavorato con Select Health e non erano preoccupati per la copertura. Ero anche in stretto contatto con Select Health e ho fatto tutto ciò che mi è stato detto di fare per uscire dai vantaggi della rete, quindi ho pensato di essere bravo. Il giorno in cui sono arrivato sono stato contattato da Select Health in pratica chiedendomi cosa diavolo stavo facendo. Quindi, dopo aver fatto progressi per la prima volta nella mia vita e dopo poco tempo sono dovuto tornare a casa perché non erano disposti a coprirmi. A causa della loro raccomandazione mi è stato detto di provare una struttura residenziale qui, che in realtà è un centro di riabilitazione dalla droga e dall'alcol. Ho deciso di avere una mente aperta e di fare del mio meglio. Questo posto mi ha regalato una delle mie peggiori esperienze della mia vita. Ho fatto 10 passi indietro per questo motivo. Così me ne sono andato e ho chiamato Select Health e mi hanno dato alcune cose che potevo fare per lavorare per tornare in Wisconsin ed essere coperto. Così ho avviato il processo di appello per la copertura per tornare in Wisconsin e ho anche provato tutto l'aiuto qui nello Utah che volevano che provassi. Dato che ho lavorato con il personale lì, ho capito che idioti sono tutti. Non sono riuscito a parlare due volte con la stessa persona e loro non sanno nemmeno quali siano le loro politiche. Ho parlato con così tanti membri del personale diversi e continuano a contraddirsi a vicenda. Un bambino di due anni potrebbe svolgere il proprio lavoro meglio di quanto possa. Niente ha funzionato per me in quello che mi hanno chiesto di fare e ho dato tutto quello che potevo. Dopo essere stato negato un paio di volte, oggi mi è stato comunicato che ero stato negato per l'ultima volta. Immagino che questi idioti credano di sapere meglio di 6 Psichiatra cosa è meglio per me. Ho lottato per la copertura per oltre un anno e ho fatto tutto quello che mi hanno detto di fare solo per essere negato. Mi sento come se sapessero per tutto il tempo che non mi avrebbero coperto. Sono una persona fisicamente sana e non ho dovuto utilizzare la mia assicurazione per anni e pago il premio ogni mese. Stanno guadagnando soldi con me. Perché è il cervello e non fisico non importa. L'assicurazione è una truffa e non si preoccupano davvero delle persone che "coprono", si preoccupano solo dei soldi. Quindi grazie a Select Health per aver aumentato le mie speranze e per aver resistito per oltre un anno della mia vita. Sono peggiorato perché ho aspettato la copertura che pensavo di ricevere. Avrei potuto usare il mio tempo per cercare qualcuno che potesse aiutarmi. Ho 800 dollari in tasse di laboratorio dal Wisconsin perché non mi copriresti quando pensavo che lo fossi. Ho pagato tutto di tasca mia e nessun aiuto da voi ragazzi. Se potessi darti zero stelle lo farei. La mancanza di professionalità è atroce. Sarei alla larga da questi ragazzi se hai bisogno di aiuto psichiatrico. Questa compagnia di assicurazioni è uno scherzo e questo personale è uno scherzo. Screw you Select Health!
TradottoUna persona reale ha risposto al telefono e mi ha aiutato a risolvere il problema.
TradottoAshley nel reparto di prescrizione è stata così utile nel trovare informazioni e nel rispondere alle mie domande. Ho apprezzato il fatto che abbia chiesto una risposta al suo manager quando le è stata posta una nuova domanda e mi ha dato una risposta corretta. Ottimo servizio clienti!
TradottoLa migliore assicurazione di sempre ei loro sostenitori salvano la giornata!
TradottoPersone super disponibili e ottima compagnia di assicurazioni. Si assicurano di prendersi cura di me e dei miei problemi e sono più utili della maggior parte degli studi medici.
TradottoSono andati ben oltre per chiarire un problema con un reclamo presentato in modo errato dalla mia farmacia per assicurarmi che non dovessi pagare nulla di tasca propria. Ashley in Pharmaceutical benefits è stato fantastico nel rimanere in contatto con me per farmi sapere cosa stava succedendo e cosa stavano facendo per aiutarmi ogni giorno e ha risolto l'intero problema. È stata fantastica, professionale e così disponibile!
TradottoHo trovato le persone del servizio clienti molto professionali, competenti e disponibili. Sono, come la maggior parte delle persone, diffidente nei confronti delle compagnie di assicurazione. Con le loro regole, i regolamenti e le enormi burocrazie li trovo intimidatori quando chiamo risposte sulla mia assicurazione sanitaria, ma gli atteggiamenti positivi e allegri dei rappresentanti del servizio mi hanno messo a mio agio e finora sono stato in grado di risolvere, con mia soddisfazione , ogni problema per cui li ho contattati. Ancora intimidito ma più a suo agio e sicuro quando chiamo con domande e / o dubbi. Cordiali saluti, il fattore di intimidazione ti è costato una stella.
TradottoSono sempre stati estremamente utili. Si prendono il tempo per aiutare i clienti a comprendere i processi.
TradottoSiamo onesti, completamente disgustati da questa azienda e congediamo completamente dalla mancanza di comunicazione, professionalità e qualità degli standard. STAI LONTANO!!!
TradottoSono stati meravigliosi, veloci e istruttivi. Ho tutto ciò di cui avevo bisogno e velocemente. Meraviglioso
TradottoIl rappresentante SelectHealth è stato in grado di comprendere la nostra esigenza e di rispondere rapidamente con una soluzione.
TradottoQuesta compagnia di assicurazioni è uno scherzo. Disposto a prendere una grossa fetta del mio reddito, ma difficilmente pagherò nessuna delle cure mediche per me e la mia famiglia. Preferirei semplicemente sbarazzarmi dell'assicurazione e pagare l'ospedale ei medici con quei soldi.
TradottoSicuramente non è un operatore sanitario che consiglierei a CHIUNQUE.
TradottoIl rappresentante è stato estremamente utile nel risolvere i problemi con l'elaborazione della farmacia di Costco. È andata ben oltre ed è stata molto gentile oltre ad essere ben informata su come prendersi cura del disguido.
TradottoWow! Amavo selezionare la salute. Ero così felice quando li ho avuti in passato. Il mio datore di lavoro è tornato da loro dopo essere stato via per un paio d'anni. Ero così eccitato ... finché non ho scoperto che il mio medico di base, il fisioterapista e il dermatologo non erano coperti dal mio piano. Ho visto il mio dermatologo per 25 anni, da quando ne avevo 12. Tutti dicono che stanno cercando di entrare nel piano di quota sanitaria selezionato senza fortuna. Cercare di trovare nuovi fornitori si sta rivelando una sfida poiché ci sono fornitori limitati nella mia zona.
TradottoHo chiamato con una preoccupazione per una preautorizzazione e il mio csr l'ha risolto rapidamente. È stato un errore basato sul computer. Vai tranquillo.
TradottoMolto disponibile, disposto a prendersi il tempo necessario per completare tutte le domande con soddisfazione
TradottoLa salute selezionata ha aumentato le nostre tariffe del 26% nel 2018. Anche se siamo tutti giovani e sani (non vado da un medico da 10 anni), vogliono far pagare alla nostra piccola famiglia tre $ 1095 al mese. Potrei avere una casa per quello! Scusa ma sono fuori!
TradottoMolto professionale e reattivo. Sempre pronto ad aiutare e amichevole con cui parlare.
TradottoIl mio premio è economico grazie a Obamacare. La mia franchigia è di soli $ 500. Una volta soddisfatta, la mia assicurazione paga tutto ... medico, prescrizioni, ecc.
TradottoSelectHealth è il meglio del meglio. Un anno fa sono andato dal dottore. Mentre ero lì, ho detto al dottore che volevo perdere peso. Ho contattato SelectHealth e mi hanno aiutato a trovare un medico specializzato in perdita di peso. Dopo molti sforzi, sono giù di 50 libbre. Accredito SelectHealth per la loro disponibilità ad aiutarmi a trovare un medico E a pagare le mie bollette senza problemi. Li amo. Non cambierò mai.
TradottoI consulenti medici sono stati molto disponibili e hanno risposto a tutte le mie domande in modo rapido ed efficace.
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