Recensioni 435 Pagina 3 di 5
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J
4 anni fa

Questo posto è ridicolo. OGNI volta che vado in qu...

Questo posto è ridicolo. OGNI volta che vado in questa località devo aspettare almeno 20 minuti anche se non c'è nessuno. La scorsa notte ho aspettato in macchina per oltre 30 minuti con solo 3 auto davanti a me. Hanno chiuso le porte presto. Oggi chiamo per effettuare un ordine per il ritiro, quindi non devo aspettare, lei mette giù il telefono per un minuto e poi mi riattacca! Richiamo nessuna risposta. Entro nel negozio ed è semplicemente orribile. Tutti sono arrabbiati e inviano reclami a causa del tempo di attesa! Darei 0 stelle se me lo permettesse.

Ho anche notato che schloztskys ha solo un commento per le persone con buone recensioni. Non pensi che dovresti intensificare il tuo servizio clienti e scusarti o cercare di migliorare i clienti con brutte esperienze.

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A
4 anni fa

Premetto che non ho mai lasciato una recensione pe...

Premetto che non ho mai lasciato una recensione per nessuna attività commerciale prima, ma la mia esperienza qui è stata così scarsa che ho sentito il bisogno di farlo.

Ho ordinato un panino toscano e patatine e ci sono voluti 30 minuti per ricevere il mio ordine quando non c'erano molte altre persone che aspettavano il loro cibo all'interno. Immagino che stessero dando la priorità al drive through. Poi, quando finalmente ho ottenuto il mio sandwhich non aveva tacchino e una striscia di pancetta. Non proprio una "specialità" sandwhich. Di gran lunga i peggiori $ 10 che abbia mai speso e il peggiore Schlotzsky che abbia mai visitato. Non tornerò in questa posizione.

I dipendenti sono stati abbastanza gentili ma il cibo era gravemente carente.

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G
4 anni fa

Questo negozio era piacevole e non importava che m...

Questo negozio era piacevole e non importava che mia moglie si prendesse il tempo di ordinare durante il viaggio. Ma essendo un normale per questa catena ho notato che i panini erano un po 'più leggeri di altri di questa catena. Quando ho chiesto sottaceti in più, l'addetto mi ha guardato come se stessi rapinando il posto.

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K
4 anni fa

Servizio clienti orribile. Le persone nel viaggio ...

Servizio clienti orribile. Le persone nel viaggio non erano lontanamente amichevoli. Ho ricevuto una zuppa di peperoncino fredda, come nemmeno lontanamente calda. Ho chiamato per parlare con il manager per ottenere un rimborso per la zuppa e lei ha detto che non sono in grado di fornirmi un rimborso a meno che non torni fisicamente al negozio. Avendo lavorato in un fast food, puoi fornire un rimborso al 100% per telefono / elettronicamente, quindi è BS totale. Fa schifo perché adoro i panini schlotzky, ma le mie esperienze in questo posto sono state costantemente scadenti, con oggi la torta.

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C
4 anni fa

PEGGIOR SERVIZIO MAI !!! Ho ordinato tramite grubh...

PEGGIOR SERVIZIO MAI !!! Ho ordinato tramite grubhub perché non ho la macchina e mi ha fatto pagare un extra per l'avocado che non hanno messo e messo i pomodori quando ho detto che ero allergico !!! Ho chiamato e mi hanno detto che l'ID deve entrare per qualsiasi tipo di rimborso. Beh, ho ordinato tramite Grubhub bc NO auto !!! $ 25 per un panino che non andava affatto bene. NESSUN STELLE !!!!

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J
4 anni fa

Adoriamo Scholzsky's ma l'esperienza in questo ris...

Adoriamo Scholzsky's ma l'esperienza in questo ristorante è stata orribile. Abbiamo aspettato un'eternità per il cibo e dopo circa 25 minuti siamo tornati al bancone. Hanno detto che si sono dimenticati di inserire l'ordine. Abbiamo ricevuto molte scuse ma poi ci è voluto troppo tempo per ottenere l'ordine. Dopo aver aspettato circa 35 minuti totali, hanno portato il cibo e non hanno preparato i panini correttamente. Siamo quello che abbiamo ottenuto a causa della fame e della sinistra.

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L
4 anni fa

Hanno un'ottima selezione di panini e pizze caldi ...

Hanno un'ottima selezione di panini e pizze caldi e ci fanno le proprie patatine fritte .. e un ottimo posto per vedere la foto della vecchia Austin ... i servizi dei clienti sono ottimi ..

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C
4 anni fa

Dopo che la linea all'interno non si è mossa per 1...

Dopo che la linea all'interno non si è mossa per 15 minuti, ho attraversato il drive-through. Dopo aver ordinato e aspettato altri 20 minuti per arrivare alla finestra e pagare, non mi hanno dato una ricevuta. Mi hanno letteralmente detto "nessuna ricevuta adesso". Questo era per un pranzo aziendale e non vengo rimborsato senza ricevuta. Erano le 2 del pomeriggio. Anche il cassiere stava masticando una gomma, che è una violazione del codice sanitario.

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C
4 anni fa

Ho il piccolo originale. Il pane che usano e il mo...

Ho il piccolo originale. Il pane che usano e il modo in cui il formaggio viene fuso è delizioso. La gente mi dice che anche le pizze personali sono buone. Non riesco a mangiarla spesso, ma lo considero un piacere quando lo faccio.

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A
4 anni fa

Dopo aver letto le recensioni e visitato questo lu...

Dopo aver letto le recensioni e visitato questo luogo, sono convinto che la persona che risponde ai post sia delirante o negativa. Il cibo buono di solito è buono. I dipendenti sono amichevoli e sembrano svolgere il proprio lavoro, ma sono sopraffatti e inclini agli errori. Pessimo non abbastanza dipendenti (4 in totale incluso il manager) per completare gli ordini in un lasso di tempo ragionevole. Ho aspettato 25 minuti stasera per una zuppa e un panino. La mia ragazza ha ordinato allo stesso tempo. Il mio cibo è venuto fuori il suo no. Aspetta più a lungo e nada. Alla fine, sono andato a parlare con loro e 5 minuti dopo il suo cibo è uscito un'insalata. Chi risponde a queste recensioni smette di cercare scuse e apportare modifiche. Non passiamo il tempo a recensire posti che possono essere chiamati bugiardi ...

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P
4 anni fa

Sono entrato dietro altri quattro clienti, ma ci s...

Sono entrato dietro altri quattro clienti, ma ci sono voluti 15 minuti solo per effettuare l'ordine !!!

Diverse persone hanno dovuto aspettare e aspettare mentre le persone che erano state dietro di loro hanno avuto il cibo.

Molti dipendenti, la maggior parte solo in giro.

L'interno è triste quanto il paesaggio senza piante disseminato di rifiuti all'esterno.

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K
4 anni fa

Amore

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A
4 anni fa

Sono qui durante il viaggio da oltre 25 minuti e i...

Sono qui durante il viaggio da oltre 25 minuti e il mio cibo non può essere pronto !!! Qual è il problema con questo posto ???? Se vieni in questo posto, preparati ad aspettare 30 minuti o più !!!! Il cibo è buono, il servizio peggiore e più lento

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D
4 anni fa

Servizio incredibile da parte di una signora con u...

Servizio incredibile da parte di una signora con un accento straniero (svedese?)? Non ricordo il suo nome ma lei era in cima a tutto. Detto questo, il cibo va bene. Ho ordinato un bel po 'di cose e sebbene tutto fosse fresco, la maggior parte dei sapori non lo faceva per me.

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C
4 anni fa

Il cibo va bene ma se attraversi il drive-through ...

Il cibo va bene ma se attraversi il drive-through ti prende per sempre. La cosa migliore è entrare e ordinare e portarlo via, o semplicemente sedersi e mangiarlo lì. Sembra che si muovano un po 'più velocemente se ti vedono lì ad aspettarlo.

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I
4 anni fa

Lasciato senza mangiare qui. Tutti nel negozio sta...

Lasciato senza mangiare qui. Tutti nel negozio stavano aspettando il loro cibo. Tre persone che gestiscono il negozio. Ho preso ordini e non ho fatto nient'altro. 1 dipendente ha preparato dei panini e li ha messi sul forno a nastro. Un altro lavoratore è stato sbattuto all'estremità del forno del trasportatore, il cibo è stato spinto insieme e quasi spremuto dal trasportatore, senza ricevere aiuto da altri lavoratori. Segno di carta, scritto a mano sulla porta si prega di scusare il nostro servizio lento durante l'addestramento. PROBLEMA: il segnale è stato sulla porta per 3 settimane. Ha lasciato un messaggio all'ufficio aziendale e non ha ricevuto risposta.

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E
4 anni fa

Servizio orribile. Sono venuto a prendere dei pani...

Servizio orribile. Sono venuto a prendere dei panini e apparentemente avevano finito il pane grande. Quindi ho chiesto se potevo ottenere 2 medium al posto di quello. La giovane donna mi ha detto di no. Veramente? Sono stato in un altro luogo dove l'hanno fatto senza che lo chiedessi. Inoltre, ho chiamato in anticipo per vedere se potevo ottenerlo e mi è stato detto di sì. Idk chi gestisce questo posto ma immagino che non sappiano nulla del servizio clienti.

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J
4 anni fa

Ho cambiato la mia recensione dopo essere stato qu...

Ho cambiato la mia recensione dopo essere stato qui numerose volte e aver visto come la manager femminile qui parla con i clienti. Ogni giorno ci sono ordini che richiedono troppo tempo e la gente si arrabbia, solo per essere ulteriormente infuriata dalla donna sarcastica che gestisce questo posto. Accolgo con favore una chiamata da Corporate in quanto dirò esattamente a cosa ho assistito in un periodo di 10 visite. Il suo atteggiamento non dovrebbe essere tollerato se ti interessa il nome Schlotzsky. Ho esercitato così tanta pazienza qui pensando che stavano solo passando una brutta giornata, ma ora vedo dove sta il problema.

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M
4 anni fa

Schlotzsky ha sempre del buon cibo, non importa qu...

Schlotzsky ha sempre del buon cibo, non importa quale tu vada.
Questa posizione ha un servizio lento, i dipendenti avevano scuse del motivo per cui non abbiamo ricevuto un ottimo servizio. Tavoli sporchi, hanno dimenticato i nostri sottaceti. Vola al ristorante, sulla nostra tavola. Puoi vedere la cucina al momento dell'ordine e sembrava molto disordinata. Questa è una posizione sporca nel complesso. Potrebbe essere perché hanno poco personale.

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B
4 anni fa

Questo è un buon posto per mangiare. ha un'atmosfe...

Questo è un buon posto per mangiare. ha un'atmosfera rilassante e lavoratori meravigliosi. Così cordiale quando sono entrato mi hanno accolto alla porta. questo è il servizio clienti che mi piace sentire.

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o
4 anni fa

Meh

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A
4 anni fa

Giovedì 26 dicembre 2013, abbiamo comprato una pro...

Giovedì 26 dicembre 2013, abbiamo comprato una prova di panini da questo negozio ed eravamo in 15 e abbiamo avuto tutti un'intossicazione alimentare, pochi di noi sono dovuti andare al pronto soccorso. Ho chiamato il negozio e l'ho riferito alla manager in servizio, Janet. Si spera che facciano qualcosa al riguardo. Ha rovinato le nostre vacanze.

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G
4 anni fa

Cursori ordinati, apparentemente una cosa nuova qu...

Cursori ordinati, apparentemente una cosa nuova qui. Ci sono voluti 20 minuti per riceverli, ed erano freddi, il pane era inzuppato ma bruciato (non sono sicuro di come sia possibile, a quanto pare.) Il problema principale qui era quanto tempo ci voleva .. mentre aspettavamo, guardavamo il personale della cucina in piedi intorno e parlare, senza fare niente. E quando arrivi tardi, cibo freddo, è difficile sentirsi bene con l'esperienza.

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N
4 anni fa

Ho avuto esperienze positive solo in altri luoghi ...

Ho avuto esperienze positive solo in altri luoghi di Schlotzsky. Non so cosa succede con questa posizione. Incredibilmente disorganizzato. Il cassiere andava costantemente in cucina per aiutare mentre tutti aspettavano in fila. Dopo aver aspettato 10 minuti (eravamo in crisi di tempo, quindi eravamo già seccati di dover aspettare così tanto solo per ordinare), il cassiere è tornato in cucina dopo aver già preso il nostro ordine ma prima che potessimo pagare. Siamo appena partiti. Questo non mi era mai successo letteralmente in nessun ristorante in cui fossi mai stato - locale o catena. Non ho apprezzato quanto il manager sembrava scortese trattare i dipendenti che non parlavano inglese. Un ristorante mal gestito probabilmente a causa di una cattiva gestione e scarsa formazione.

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M
4 anni fa

Ora questo posto è nascosto da William Cannon diet...

Ora questo posto è nascosto da William Cannon dietro i Popeyes Intendo alberi alberi alberi L'ho passato nel parcheggio 3 volte è così in non è come tutti gli altri posti ma ti dico quanto valeva la generazione dei panini andando in giro nel loro parcheggio 5 per 5 minuti

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B
4 anni fa

Nome divertente, sandwich costoso. Come fanno ques...

Nome divertente, sandwich costoso. Come fanno questi ragazzi a farla franca chiedendo $ 15 per un sammich decente, ma non eccezionale? Non ne sono sicuro, ma per questo prezzo andate da G's deli su south 1st e Oltorf. Non ti pentirai della decisione.

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D
4 anni fa

Terribile servizio clienti !! Anche questa posizio...

Terribile servizio clienti !! Anche questa posizione non ha la capacità di ordinare online NÉ rispondono mai al telefono. Quando rispondono, si dimenticano che sei in attesa finché non riattacchi dopo aver atteso 10 minuti. Semplicemente terribile

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T
4 anni fa

Yums!

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j
4 anni fa

Il servizio cattivo e lento ha aspettato oltre 30 ...

Il servizio cattivo e lento ha aspettato oltre 30 minuti buoni per ricevere il mio cibo, non c'erano tovaglioli né stuzzichini da mangiare. Non tornerò mai a questa licenza, era sporco e non c'era carta igienica nel bagno

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J
4 anni fa

Mi sono seduto in macchina per 15 minuti dopo aver...

Mi sono seduto in macchina per 15 minuti dopo aver ordinato un panino caprese e una zuppa di pomodoro. Questo è tutto! Nessuna modifica o richiesta speciale. Quando ho ricevuto il mio ordine, la zuppa era ghiacciata (come una borsa termica) e quello che doveva essere un panino caprese era solo pane con maionese, cipolle e pomodori. Che diamine? Niente formaggio, pesto o spinaci / lattuga o altro. Schlotzsky è troppo costoso per produrre pasti di scarsa qualità. Ho pagato più di $ 18 per quei due elementi più una bevanda media.

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T
4 anni fa

Volevo davvero il toscano, quindi sono venuto in q...

Volevo davvero il toscano, quindi sono venuto in questa posizione e poiché era lento sono rimasto. Kevin il manager non riusciva a far funzionare il computer, ha perso una vendita perché un cliente se n'era andato, poi quando è stato il mio turno ha continuato a parlare male del cliente che se n'è andato perché il lettore di schede non funzionava correttamente. Kevin, sei un manager incompetente e non meriti di gestire questo ristorante. Non dà a Kevin il diritto di spazzare via i clienti!

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A proposito di Schlotzsky's, Inc.

Schlotzsky's, Inc. è una famosa catena di fast food che serve deliziosi panini, zuppe, insalate e altro da oltre 50 anni. L'azienda è stata fondata nel 1971 da Don e Dolores Dissman ad Austin, in Texas. Da allora, Schlotzsky's si è espanso in oltre 350 sedi negli Stati Uniti.

Da Schlotzsky, la soddisfazione è la massima priorità. L'azienda è orgogliosa di utilizzare solo gli ingredienti più freschi per creare i suoi panini d'autore e altre voci di menu. Che tu abbia voglia di un classico panino in stile gastronomia o qualcosa di più unico come il loro famoso panino "The Original" con prosciutto, salame, formaggio cheddar e olive nere su pane a lievitazione naturale, da Schlotzsky c'è qualcosa per tutti.

Una delle cose che distingue Schlotzsky dalle altre catene di fast food è il loro impegno per la qualità. Tutte le loro carni vengono arrostite quotidianamente in casa e il loro pane viene cotto fresco ogni giorno. Questa attenzione ai dettagli assicura che ogni boccone di cibo da Schlotzsky sia pieno di sapore.

Oltre ai loro deliziosi panini, Schlotzsky's offre anche una varietà di zuppe e insalate perfette per chi cerca un pasto più leggero. La loro zuppa di pomodoro e basilico è la preferita dai clienti e si abbina perfettamente a qualsiasi panino del menu.

Un'altra cosa che distingue Schlotzsky dalle altre catene di fast food è la loro dedizione a restituire alla comunità. L'azienda collabora con enti di beneficenza e organizzazioni locali attraverso il suo programma di premi "Lotz4Me" che consente ai clienti di guadagnare punti per cibo gratuito sostenendo anche cause locali.

Nel complesso, se stai cercando cibo delizioso preparato con ingredienti di alta qualità serviti in un'atmosfera amichevole, non guardare oltre Schlotzsky's! Con sedi in tutto il paese, non è mai stato così facile soddisfare le tue voglie in questa amata catena di fast food.


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