Scene to Believe Revisione

Ottimo servizio e un'ottima esperienza a tutto tondo.

Queste persone sono FANTASTICHE con cui lavorare. Il personale che ha scattato le nostre foto di Babbo Natale è stato fenomenale e il team del servizio clienti con cui abbiamo avuto a che fare era incredibile! Ci hanno davvero aiutato a uscire da un pasticcio, e voglio davvero chiamare Xavier per essere così incredibilmente disponibile. Grazie mille! Ha reso il Natale del 2020 un po 'più felice!

Ho avuto problemi a scaricare le mie immagini. Chris del servizio clienti è stato un vero piacere e ha risolto il mio problema in un batter d'occhio! Grazie mille Chris.

Aneet ha fornito un servizio clienti straordinario.

Il sito web ha avuto alcuni problemi ed ero distrutto pensando di non essere in grado di accedere alla foto di Babbo Natale dei miei cani. Xavier è stato così utile! In pochi minuti tutto fu risolto. Grazie mille.

Incredibile servizio clienti !!! Ho dovuto chiamare due volte ed entrambe le volte la persona era adorabile! Anche Babbo Natale è stato molto gentile!

A + servizio clienti, Milly Gupta ha davvero reso la mia giornata. È stata molto disponibile, non ha mai avuto bisogno che mi ripetessi e sapeva esattamente di cosa avevo bisogno. Grazie Milly, spero che sappiano che tesoro sei!

Ho avuto problemi a scaricare la foto che avevamo pagato tramite il sito web. Dopo aver contattato il team del servizio clienti, ho ricevuto un servizio eccezionale da Chris che è stato molto gentile e disponibile. Chris è andato ben oltre per aiutare a risolvere il nostro problema. Molto soddisfatto del suo aiuto.

Il personale del centro assistenza è stato fantastico! Milly è stata veloce nel rispondere e mi ha aiutato con tutte le mie domande.
L'esperienza fotografica è stata buona e Babbo Natale è stato adorabile.
Adoro la nostra foto e il pacchetto ha un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Estremamente deluso dal nostro trattamento nell'ultima stagione con le foto di Babbo Natale. Pagato per Fast-Pass ed è stato ignorato mentre altri senza pass sono stati ammessi. I miei reclami sono stati ignorati, nessuno risponde alla mia email. Ho notato che le recensioni su Facebook sono state disattivate e ora vedendo le recensioni di Google non sono sorpreso. Non tornerò più, la prossima volta farò le mie ricerche e prenoterò in un pacchetto non-Scene to Believe Photography.
Non sprecare tempo o denaro.

Lo staff di Santa Photo di Scene to Believe è stato molto accogliente e professionale. Ho riscontrato un problema a causa del quale ho scaricato la foto errata per il download digitale e ho parlato con Milly all'assistenza clienti. È stata estremamente disponibile e gentile e non posso che consigliarla vivamente. Grazie!

Oggi abbiamo acquistato le nostre foto di Babbo Natale, ma quando ho provato a scaricare le nostre stampe digitali non sono riuscito ad accedervi utilizzando il mio indirizzo e-mail per qualche motivo. Ho contattato direttamente Scene to Believe e fortunatamente per me Niall ha risposto alla mia chiamata ed è stato in grado di recuperare e inviare le mie stampe digitali direttamente al mio indirizzo email. Niall è stato assolutamente fantastico e non posso criticare il suo servizio clienti! Buon Natale Niall, grazie per tutto il tuo aiuto oggi!

Il peggior servizio clienti e le fotografie fatte con Babbo Natale sono un tale spreco di denaro e tempo non vanno al Westfield Warringah Mall !!! Ho inviato un'e-mail a qualcuno più di una settimana e mezzo fa sulla qualità delle foto e sul costo che ho pagato, qualcuno mi è tornato chiedendo il mio numero di cellulare per contattarmi e non ho sentito nessuno da quando ho provato a chiamare numeri di volte senza riuscire ad entrare contatto.
Per favore, non sprecare i tuoi soldi o il peggior fotografo di sempre e anche il servizio clienti.

Ciao gruppo,

Ho avuto un'esperienza telefonica straordinaria con un uomo di nome Nathan Gonsalves. All'inizio ho chiamato perché ero arrabbiato per la mia esperienza e lui ha completamente cambiato idea quando gli ho parlato al telefono. Era così adorabile e professionale e qualcosa che non posso descrivere. Ho provato a scrivere una recensione su Google ma non sono riuscito a trovare dove scriverla, quindi ho voluto inserire il fantastico feedback qui. Spero che venga riconosciuto per il suo adorabile lavoro.

Cordiali saluti,

Jessica Pungitore

Disgustoso, non tutti i prodotti messi in borsa e la foto è che lontano riesco a malapena a vedere mia figlia

Il Babbo Natale 2019 è stato assolutamente fantastico !! Era così gentile, simpatico e amichevole. L'ha resa un'esperienza così speciale e ha dato vita al Natale per le mie ragazze? Il Babbo Natale perfetto!

NON FIDATEVI DI QUESTA ATTIVITÀ PER I VOSTRI PREZIOSI RICORDI DI NATALE! Sono andato a Santa Pawtraits a David Jones. Ho prenotato il primo appuntamento alle 9 del mattino, perché dovevo partire per una vacanza ma non potevo mancare a questa esperienza. Volevo acquistare Santa Pawtraits per i miei più cari amici. La fotocamera non è stata impostata per 45 minuti ... Mi è stato detto che avrei ricevuto le mie foto gratuitamente a causa dell'attesa, ma poi è stato detto di no, dovevo pagare. Tutto quello che volevo erano 6 immagini DIGITALI (per $ 49,95 - non a buon mercato per 10 minuti di foto, che non sono nemmeno scattate da un fotografo, avevo solo poche immagini tra cui scegliere, poiché la maggior parte delle immagini non erano in cornice). ha detto che le mie immagini sarebbero state nella mia casella di posta "In 2 ore, o entro lunedì". Lunedì, quando sono andato online per trovare le immagini, il mio codice a barre non è stato riconosciuto, né lo è stato l'indirizzo e-mail con cui mi sono registrato. GRANDE. Ho quindi inviato un'e-mail e inviato una richiesta online. Nessuna risposta. Ho quindi contattato David Jones che mi ha emesso un rimborso a causa di questa esperienza. Ma volevo ancora le foto per le quali avevo aspettato 45 minuti (e per le quali ero in ritardo per un fine settimana). David Jones non è riuscito a mettersi in contatto con Scene to Believe. Le mie chiamate sono rimaste senza risposta. Ho commentato su Instagram, che è stato cancellato. Ho postato su Facebook - Scene to Believe mi ha chiesto di inviare loro un messaggio privato in modo che potessero mettersi in contatto (e per togliere il mio problema agli occhi del pubblico) non hanno mai risposto ai miei messaggi ... È così sconvolgente, un bellissimo ricordo di Natale rovinato . Impara dal mio errore!

Salve, desidero dare la mia più alta lode a Jess, Adam e Babbo Natale al villaggio di St Ives! Si è verificato un problema tecnico e l'hanno gestito con disinvoltura, deliziando il nostro bambino di 11 mesi nel tempo extra che hanno trascorso con lui. Il tempo extra ha portato alla foto di un bambino molto felice e di Babbo Natale che si stavano chiaramente godendo la reciproca compagnia! Jess non ha battuto ciglio quando il pannolino del piccoletto le è trapelato inaspettatamente un po 'su di lei! Una rapida pulizia, un nuovo pannolino e lui era di nuovo tra le sue braccia! Molto bene!

Esperienza fantastica! Il personale è stato fantastico, ha fatto di tutto per aiutarmi a risolvere i problemi che ho avuto. Grazie!!

Eravamo così entusiasti di portare nostro figlio di 9 mesi per le sue prime foto di Natale sul set di Scene to Believe a Rouse Hill. Il personale che lavorava durante la giornata era gentile e molto simpatico con il nostro bambino mentre aspettavamo Babbo Natale. Hannah era particolarmente adorabile, cantava a nostro figlio e chiacchierava con noi mentre eravamo in fila. Ho riscontrato alcuni problemi tecnici durante il download delle foto sul mio telefono, quindi ho chiamato il numero del servizio clienti di Scene to Believe poco prima delle 17:00 di domenica, dove Amos è stato in grado di aiutarmi a visualizzare e scaricare le mie foto molto rapidamente. Sono molto soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto, in particolare da Hannah e Amos e non vedo l'ora di visitare di nuovo Santa at Scene a Believe Rouse Hill l'anno prossimo. Altamente raccomandato!!!

Eccellente servizio clienti. Milly è stata deliziosa e un vero piacere da affrontare.

La nostra famiglia ha fatto scattare foto di Natale al giardino di fiori selvatici di St Ives, coordinate da Scene to Believe. Il servizio professionale e organizzato ha superato le nostre aspettative. Torneremo l'anno prossimo!
Grazie Aneet nel servizio clienti per avermi assistito con le mie domande.

Fotografi fantastici e servizio clienti eccezionale! Riceviamo foto di Babbo Natale ogni anno e sono così pazienti e coinvolgenti con i bambini, non posso criticarli. Recentemente contattato la sede centrale con un problema di file ed è stata una risposta così rapida e incredibilmente disponibile. Altamente raccomandato! Grazie!!!!

Scene to Believe ha gestito la mia laurea a Canberra l'11 dicembre. Ho pagato per una foto della cerimonia e hanno fatto allestire un fotografo a lato del palco per fare una foto a tutti mentre si laureavano dal Cancelliere. Dopo la laurea sono andato a far stampare la mia foto. Poi mi è stata data la brutta notizia che c'era stata una sorta di problema tecnico nel periodo in cui ho conseguito la laurea e non è stata scattata nessuna foto di me. Sono rimasto incredibilmente sconvolto nel notare che questa potrebbe essere stata un'opportunità unica nella vita per me e una foto professionale di questo è stata persa. Ho ricevuto un rimborso completo in contanti sul posto e alcune scuse. Ma notando il prezzo addebitato da questa azienda, mi sarei aspettato una sorta di sistema di backup per questi problemi tecnici se si fossero verificati. Non utilizzerei questa azienda in quanto sembrano inaffidabili in base alla mia esperienza con loro e non garantiscono che siano in atto misure per catturare quelli che possono essere i momenti più importanti della vita delle persone.

Ottima esperienza, davvero grato al team per aver organizzato questo servizio fotografico in questa pandemia. Mi è piaciuto molto