Sandals Royal Caribbean

Sandals Royal Caribbean Revisione

Recensioni 884
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J
4 anni fa

Abbiamo trascorso un matrimonio e una luna di miel...

Abbiamo trascorso un matrimonio e una luna di miele qui - il servizio ha superato tutte le aspettative. Il resort in sé era semplicemente fantastico: posizione, tempo, camera, cibo, bevande, strutture, personale e persino altri visitatori (principalmente americani). A proposito, puoi persino visitare un paio di altri resort Sandals nelle vicinanze usando una navetta gratuita ogni ora.

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M
4 anni fa

Siamo stati benissimo qui! Ci hanno fatto una bell...

Siamo stati benissimo qui! Ci hanno fatto una bellissima cerimonia per il nostro matrimonio e anche la loro ospitalità è stata fantastica. Consiglio vivamente un viaggio a Sandals se ne avete l'opportunità!

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J
4 anni fa

Atmosfera divertente. Diverse opzioni per la risto...

Atmosfera divertente. Diverse opzioni per la ristorazione tra cui scegliere, inclusa la possibilità di essere guidati nei vicini resort Sandals. Veramente all-inclusive. Personale cordiale, disponibile e attento. Belle spiagge e piscine.

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4 anni fa

Super!

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D
4 anni fa

Programma esca e cambio di sandalo. Siamo stati a ...

Programma esca e cambio di sandalo. Siamo stati a Ocho Rios l'anno precedente e abbiamo pensato che fosse fantastico. Ho prenotato una camera con vasca da bagno, letto grande, molto elegante, molto moderno. Ho dovuto cambiare a causa di problemi di salute della famiglia e ci è stato detto che avremmo potuto passare a una "camera più bella", chiamata Royal Suite, per la stessa tariffa della tariffa per il cambio. Ho fatto l'accordo e ho ottenuto una camera di qualità Motel 6 con un micro-bagno, letto duro, bassa pressione dell'acqua, praticamente senza acqua calda, rubinetti che erano rotti, portasciugamani che scendevano e pareti che dovevano essere rifinite completamente. Che schifo. Quindi abbiamo dovuto sopportare l'atteggiamento dei camerieri, come se li stessimo mettendo fuori chiedendo cibo o bevande. I maggiordomi e il personale addetto ai massaggi erano fantastici! Ma il resto della squadra di prima linea era terribilmente. Quando ci siamo lamentati, abbiamo ricevuto la storia "aziendale fatto" nella stanza e quelle persone di Montego Bay, sai che lì è solo più difficile delle persone cresciute in casa da Ocho Rios. Siamo spiacenti, ecco i punti di credito di $ 300 Sandal, vorresti prenotare per il prossimo anno? Non tornerò da Sandal se mi paghi; che gruppo di bugiardi e artisti di BS. $ 5400 e biglietti aerei per arrivarci: che spreco. Spero che pubblichino questa recensione perché il Sandal's Royal Caribbean è una discarica, ci hanno mentito, ci hanno trattato male e le persone che lo gestiscono sono un triste gruppo di "wanna be". Avevano diverse possibilità di rimediare e non lo fecero. Il mio consiglio: non pensarci nemmeno.

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C
4 anni fa

Questa era la prima volta che abbiamo soggiornato ...

Questa era la prima volta che abbiamo soggiornato in un resort come questo ed è stata un'ottima esperienza. Questa è stata davvero la migliore vacanza che abbia mai fatto.

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S
4 anni fa

La nostra famiglia allargata è stata benissimo al ...

La nostra famiglia allargata è stata benissimo al Sandals. Si sono presi cura di noi, del cibo, dell'ospitalità, del divertimento e dei giochi. È stata la vacanza perfetta. Personale cordiale a cui sembra piacere lavorare lì e aiutare i propri ospiti.

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J
4 anni fa

Mio marito ed io siamo stati benissimo durante la ...

Mio marito ed io siamo stati benissimo durante la nostra luna di miele ai sandali. Le camere erano bellissime e il nostro bungalow sull'acqua era di prim'ordine. I nostri maggiordomi Anthony e sherry Ann e Marjorie e Delroy hanno veramente contribuito a rendere la nostra esperienza al resort dieci volte migliore. C'erano anche altri membri dello staff come shamar e devoy (baristi) ed Elmo (intrattenimento) che hanno anche contribuito alla meravigliosa esperienza che abbiamo avuto ed erano persone fantastiche e amichevoli. Sfortunatamente un paio di cose, incluso un incidente con i gamberetti durante la nostra cena a lume di candela, hanno lasciato un sapore aspro e contribuiscono solo alle 4 stelle. Il nostro primo giorno lì, abbiamo deciso di entrare in piscina e letteralmente 5 minuti dopo ero calpestato su un filo metallico che si attaccava direttamente sul fondo della piscina. Il filo si è incastrato nel mio piede e ho dovuto portare dall'infermiera, perché era piuttosto doloroso essere tirato fuori dal mio piede. La teoria era che una delle setole metalliche della spazzola della piscina doveva essere caduta mentre stavano spazzolando la piscina
La mattina e stavo solo ritto aspettando che qualcuno lo calpestasse. Penseresti che la direzione si sarebbe fermata per offrire una sorta di scusa, ma no. Ad ogni modo, dopo che il filo è stato rimosso e sono stato bendato, non mi ha più fatto così male e non avrei lasciato che rovinasse la mia luna di miele. un paio di giorni dopo, mentre cenavamo sulla spiaggia a lume di candela, ho sentito uno strano formicolio alla gola. Era molto buio perché abbiamo scelto l'ora successiva, quindi mio marito ha usato il suo telefono per illuminare il nostro cibo e abbiamo trovato gamberetti nel mio pasto (sono allergico). Fortunatamente la nostra cena è stata allestita praticamente di fronte alla nostra stanza, quindi sono riuscito a correre nella stanza e scoppiare 3 Benadryl. 10 minuti dopo la mia bocca e la gola hanno smesso di formicolio e gonfiore e sono diventato estremamente sonnolento. Non siamo mai tornati fuori per finire la cena o il dessert. Avevamo scelto i nostri pasti per la cena del giorno prima. Ti forniscono un menu che include una descrizione del cibo. Da nessuna parte nella descrizione è stato notato alcun gambero per il mio pasto. A quanto pare lo chef ha deciso di essere creativo e aggiungere alcuni ingredienti. È successo così che ha aggiunto l'unica cosa a cui sono allergico e può chiudermi la gola, impedendomi di respirare. Alla fine siamo stati rimborsati per la cena a lume di candela (ci sono voluti un paio di giorni) ma non ci è stata offerta un'altra. I nostri server e maggiordomi si sono scusati estremamente, ma il direttore dell'hotel che alla fine è venuto a trovarci non si è scusato così tanto. Il mio nuovo marito protettivo era ovviamente davvero sconvolto per questo incidente ed era estremamente sconvolto dal fatto che non siamo mai riusciti a finire la cena, che ha rovinato tutta la nostra notte perché la medicina mi aveva a letto intorno alle 21:00 e ha continuato a influenzarmi nella prossima mattina perché ero così intontito da esso. Tutto ciò che il direttore dell'hotel ha offerto è stato un rimborso, niente per la notte che mi sono perso o scuse per avermi quasi ucciso. Tutto quello che ha detto è stato che ha un background medico (non sapendo che io e mio marito lo facciamo anche noi e che ho lavorato in farmacia) e ha cercato di minimizzare gli effetti di Benadryl quando mio marito spiegava come ha influenzato la mia notte e il mattino successivo ( perché sono 100 libbre e raramente prendo medicine). Il manager ha cercato di dire che Benadryl colpisce tutti in modo diverso, il che è del tutto vero, ma a prescindere dal fatto che provoca ancora una sonnolenza insolita nelle persone, motivo per cui è universale avvertire tutti coloro che lo prendono di non utilizzare macchinari pesanti mentre sono su di esso. Non era assolutamente simpatico per avermi praticamente avvelenato e rovinato un'intera notte, il che ha messo un enorme freno alla nostra luna di miele. Oltre a ciò, avevamo un bungalow sull'acqua che avrebbe dovuto venire con il club Mobay per la nostra partenza all'aeroporto. Quando siamo andati al banco del club Mobay abbiamo scoperto che i sandali non hanno mai creato il club Mobay per noi come avrebbero dovuto, il che è una delusione considerando quanti soldi si paga per il bungalow sull'acqua. Oltre a questo, abbiamo sfruttato al meglio la nostra luna di miele e abbiamo fatto escursioni fantastiche e abbiamo fatto dei massaggi.

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J
4 anni fa

i dipendenti erano molto rumorosi. nessun modo per...

i dipendenti erano molto rumorosi. nessun modo per sapere cosa stava succedendo. ho bisogno di più cose da fare. non ha tenuto la stanza rifornita. dovevo chiedere loro ogni giorno delle cose. non felice

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T
4 anni fa

Il servizio è di prim'ordine! Ci siamo sentiti com...

Il servizio è di prim'ordine! Ci siamo sentiti come dei re. È stata davvero una settimana di piacere. La camera con vista sull'oceano con vasca di tranquillità sul balcone era meravigliosa. Il cibo era incredibile in tutti i ristoranti dell'albergo. Grazie Sandals per le vacanze di cui abbiamo bisogno per tenere le nostre menti lontane dalla realtà durante questa pandemia

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T
4 anni fa

Il team di Scuba Diving è eccellente, con sicurezz...

Il team di Scuba Diving è eccellente, con sicurezza e divertimento le loro priorità. Grazie Yogi, Shaq e il team per l'ottimo soggiorno.
Il personale è davvero gentile e disponibile e avere l'isola da visitare è stato molto divertente.
Ritorneremo sicuramente.

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H
4 anni fa

HA ROVINATO LA NOSTRA LUNA DI MIELE! Servizio clie...

HA ROVINATO LA NOSTRA LUNA DI MIELE! Servizio clienti orribile !!!
Il servizio clienti in questo posto era orribile.
Per iniziare, ci sono volute 3 ore per portare i bagagli in camera dopo il check-in, quindi non potevamo andare in spiaggia o in piscina senza i nostri costumi da bagno. La loro scusa: "Pioveva". Siamo entrati in camera sotto la pioggia, quindi perché qualcuno non poteva portare i nostri bagagli? E poi il nostro bagaglio era fradicio quando l'abbiamo preso.
Avanti: abbiamo ordinato il servizio in camera mentre aspettavamo 3 ore per i nostri bagagli, non è mai arrivato. Quindi, dopo aver finalmente preso i bagagli, siamo scesi a cenare e ci sono voluti circa 45 minuti per prendere una birra. Oh, e hanno SOLO BIRRA A STRISCE ROSSE! Quindi il tizio mi porta la birra dopo che ho finito di mangiare. Grazie per niente.
La mattina dopo ci siamo svegliati e abbiamo ordinato il servizio in camera per la colazione. Dopo circa un'ora e mezza di attesa, abbiamo detto di fanculo e siamo scesi a mangiare al buffet. L'unica stella che ho dato per questa recensione è perché il cibo era davvero buono.
Prossima lamentela: abbiamo pagato $ 180 per una cena privata a lume di candela. Abbiamo preordinato una bottiglia di vino - non abbiamo mai avuto vino, anche dopo averlo chiesto più volte. Ho chiesto una birra quando ci siamo seduti per la prima volta. Abbiamo le nostre insalate, niente birra. Ho chiesto di nuovo la mia birra. Poi abbiamo preso gli antipasti, ancora niente birra. Ho chiesto di nuovo. Poi abbiamo preso il corso principale- ANCORA NESSUNA BIRRA! Così sono corso, in giacca e cravatta, in camera mia a prendere una birra per me e mia moglie. Quando il cameriere è tornato, ha avuto l'audacia di dire "Chi ha fatto il mio lavoro per me e ti ha portato le birre?" Sono quasi saltato fuori! Ma non volevo rovinare la mia luna di miele più di quanto stessero già facendo i dipendenti di Sandals :( Abbiamo cercato di concentrarci sugli aspetti positivi e divertirci. Quando il cameriere ha portato il nostro dessert, ci hanno portato un secchio di birre. quasi come se ci stesse prendendo in giro, senza rispetto, molto deludente.
Prossima lamentela: mentre ero in spiaggia, mia moglie era sdraiata in questo grande tubo giallo nell'acqua della spiaggia, e i dipendenti l'hanno fatta uscire. Non sapeva perché. È venuta da me ed era sconvolta, così li abbiamo guardati, hanno trascinato il tubo fuori dall'acqua e lo hanno pulito. Hanno fatto uscire mia moglie dalla metropolitana in cui si stava rilassando, in luna di miele, pagando $ 1.000 al giorno, e l'hanno fatta uscire dalla metropolitana in modo che potessero pulirla ... Wow.
Abbiamo anche programmato un servizio fotografico. Quando siamo entrati nella stanza delle foto si sono comportati come se non avessimo un appuntamento, e poi hanno affrettato le foto, quindi non abbiamo ottenuto nulla di buono.
Prossima lamentela: abbiamo provato a programmare le prenotazioni per la cena e tutto ciò che abbiamo chiamato era tutto prenotato. Siamo andati a pranzo sull'isola e avevano finito il pollo. Inoltre non avevano lime ovunque nel resort. Continuavano a dire che erano fuori stagione. È maggio. Sono abbastanza sicuro che siano di stagione.
Prossima lamentela: poche notti non abbiamo avuto l'acqua calda !!! Una sera ho fatto una doccia fredda perché stavamo incontrando degli amici per cena.
Prossima lamentela: non ci hanno mai fatto sedere vicino all'acqua in questo ristorante che abbiamo mangiato un paio di volte. Era davvero carino con posti a sedere all'aperto sulla terrazza in riva all'oceano, e non ci lasciavano sedersi là fuori! Abbiamo chiesto e hanno detto che non stavano facendo sedere nessuno là fuori a causa della pioggia. Non pioveva! Era quasi un insulto, perché ovviamente non era a causa della pioggia.
Prossima lamentela: la mattina in cui stavamo partendo, dovevamo prendere l'autobus alle 7:45. Siamo scesi a fare colazione alle 7:00. Tutto il cibo era fuori dal buffet, ma ci è stato detto che dovevamo aspettare fino alle 7:30. Abbiamo spiegato che dovevamo prendere l'autobus per l'aeroporto alle 7:45, quindi sarebbe stato carino se ci permettessero di prendere un piatto veloce di cibo no. Nessuna eccezione. Così siamo tornati alla reception per chiedere se potevano aiutarci a prendere qualcosa da mangiare prima di partire per l'aeroporto - no, senza eccezioni. Quindi ho chiesto di parlare con un manager: "Non abbiamo un manager qui". A quel punto, eravamo così stufi, delusi e letteralmente straziati per il continuo scarso servizio clienti che abbiamo ricevuto ad ogni passo lungo la strada. Non siamo persone ricche e pagare $ 5.000 per questa luna di miele era tutto ciò che avevamo.

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T
4 anni fa

Vorrei iniziare dicendo che questo viaggio avrebbe...

Vorrei iniziare dicendo che questo viaggio avrebbe dovuto essere una tregua dal nostro povero viaggio al Sandals St. Lucia ... Siamo stati costretti a permettere loro di migliorare tutto mentre ci hanno venduto in questa bellissima camera del maggiordomo CON VISTA OCEANO con vasca da bagno. .. beh ... questo era parzialmente corretto ... potevi vedere l'Oceano sopra il cantiere ... Sono in cantiere con il mio lavoro e una stanza che guarda un cantiere e li ascolta mentre sega per tagliare, eseguire manomissioni, legare il tondo per cemento armato e avere un muro intorno al cantiere per fermare la fresca brezza dell'isola non era la mia idea di una vacanza rilassante! Detto questo, la maggior parte del personale era gentile, simpatico e professionale! I ristoranti erano così così .. I ristoranti tailandesi e francesi erano buone ma piccole porzioni. Abbiamo fatto il Surf and turf al ristorante caraibico e abbiamo scoperto che la bistecca era piccola e dura e la coda di aragosta estremamente piccola, molto deludente ... Torna in camera ... Dopo essere arrivato, ho spiegato il mio malcontento al nostro Maggiordomo. Mi ha spiegato che tutte le stanze simili alla nostra erano in questa sezione e il passaggio a un'altra stanza sarebbe stato semplicemente nella stessa posizione. Dopo aver sentito il segnale di interruzione, ho chiamato di nuovo e ho chiesto di parlare con un manager ... un manager mi ha richiamato e ho spiegato il mio dilemma. Mi ha chiesto se volevo che venisse nella stanza e vedesse che ho detto di sì. Circa un'ora dopo, si è presentato. Gli ho mostrato la vista e di nuovo ho sottolineato la mia discordia. Ha detto che avrebbe visto cosa poteva fare. Quella è stata l'ultima volta che l'ho sentito .. nessun follow-up, niente! Circa a metà settimana, siamo stati inondati da una perdita dal condizionatore d'aria. Ci è stato detto che probabilmente era perché avevamo la porta del patio aperta troppo, ma ci hanno detto che avrebbero mandato qualcuno dall'ingegneria. Non pensavo avessimo lasciato la porta aperta più di tanto, ma ho pensato qualunque cosa ... da quel momento in poi siamo stati abbastanza vigili nel tenerla chiusa ... nessuna parola dalla manutenzione, a tutti! Ho ricordato al nostro maggiordomo, che ha fatto le chiamate appropriate così come le pulizie che ha fatto le chiamate appropriate ... Niente! Il letto, per quanto sembrava, era estremamente scomodo! Le ultime tre notti del mio soggiorno sono state quasi insonni a causa del mal di schiena che si irradiava alle gambe! Ho soggiornato in alberghi che erano 1/8 del prezzo e ho dormito benissimo! Infine (in camera) guarda i pavimenti bagnati; Io e mia moglie abbiamo rischiato di sopportare i nostri teschi scivolando sui pavimenti di marmo bagnato, uno dalla zona doccia e uno da dove l'aria perdeva .. ora, nel resort, il resort era molto più piccolo del previsto. C'era solo un bar semi-sommerso relativamente piccolo (6 posti). Le bevande erano MOLTO annacquate, non c'era una grande spiaggia e una parte di quella era occupata dalla nuova area di costruzione e, naturalmente, c'era il traffico di jet a bassa quota che iniziava intorno alle 7 del mattino e poi circa ogni 30 minuti fino a circa 17:00. Ho menzionato i ristoranti .. Abbiamo sentito parlare di un ristorante, Butch s, abbiamo provato a prenotare e abbiamo scoperto che era in un altro Sandals ed era prenotato con circa una settimana di anticipo ... sul lato positivo, le immersioni subacquee sono state fantastiche, il centro benessere era fantastico e il personale era eccezionale. I maggiordomi (Sheldon e Andre) erano squisiti! Siamo stati in diversi resort a 4 e 5 stelle e riteniamo che questo resort sia gestito male in confronto. Riteniamo anche di essere stati indotti a fare questo viaggio unico con un maggiordomo e una bellissima camera con vista sui Caraibi ... e siamo molto delusi .. Forse alcuni avvertimenti avanzati sulla costruzione (come ci è stato detto in uno dei nostri viaggi in Messico da un resort a 4,5 stelle ben gestito) e il seguito da parte della direzione del nostro malcontento per vari problemi, un preavviso sul traffico aereo e mostrare un po 'di attenzione al cliente avrebbe elevato il resort da due stelle a tre stelle ma NON è sicuramente un resort a 5 stelle!

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v
4 anni fa

Il personale è fantastico, cordiale, fantastico, n...

Il personale è fantastico, cordiale, fantastico, non metto le 5 stelle perché la pulizia della camera non è delle migliori, c'erano dei chigger che mordevano, grazie allo staff, uno per uno !!

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b
4 anni fa

Questo resort ha avuto giorni migliori ... camere ...

Questo resort ha avuto giorni migliori ... camere ecc.
Personale molto gentile
Purtroppo è tutto molto stretto e piccolo che non si vede nelle foto.
Non bastano le antiche sdraio in spiaggia e costantemente occupate dai Maggiordomi ..... e nessuno le usa.

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s
4 anni fa

Questo è un posto fantastico, un'isola privata dov...

Questo è un posto fantastico, un'isola privata dove puoi pranzare presso il jerk shack e il reale questo ristorante..vita a visitare le altre proprietà come i sandali montego bay tramite navetta tramite sistema

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V
4 anni fa

Ho prenotato la suite maggiordomo Swim-up Crystal ...

Ho prenotato la suite maggiordomo Swim-up Crystal Lagoon Honeymoon con una camera da letto. C'era un continuo divario di comunicazione in cui i lavoratori facevano una domanda ma non fornivano il contesto per consentirti di prendere una decisione informata. Ad esempio, la spiaggia di questo resort è molto minimale, quindi se hai intenzione di rilassarti sulla spiaggia devi prenotare una sedia all'alba o sarai bloccato in piscina. Essendo un visitatore per la prima volta al resort, non lo sapevo né è stato spiegato. Quindi non è stato fino al quarto giorno che abbiamo finalmente ottenuto la prenotazione mattutina Durante il corso del soggiorno molte richieste sono rimaste insoddisfatte o dovevano essere gestite personalmente da noi, motivo per cui ho pagato soldi extra per un maggiordomo. Alcune richieste non soddisfatte sono: disfare i bagagli, portare rum bianco in camera, rifornire lo champagne, determinare se lo zenzero è disponibile nel resort (in modo da poter prenotare un giro in barca - ho la cinetosi), fornire panni aggiuntivi per il lavaggio, informarci di dove possiamo allenarci all'aperto (dato che camminare lungo la spiaggia come avevamo programmato era fuori questione), come ottenere valuta per pagare i venditori locali, ecc. Individualmente questi reclami sono minori, ma quando hai speso 2K extra solo per servizio di maggiordomo: inizi rapidamente a sentirti come se fossi stato truffato dai tuoi soldi.

Ora passiamo al cibo. Dato che questo è un resort americano a cinque stelle, mi aspettavo ingenuamente cibo a cinque stelle. Il cibo a colazione e pranzo (al Mariner Hut) era decente. Tuttavia la cena ogni sera varia da disgustosa, a farmi star male (sono stata male due giorni), a non vale nemmeno la pena provarla. Andavamo a letto affamati ogni sera lì. Il cibo era al massimo mediocre, ma il servizio lo ha reso anche peggio. Eviterò di dettagliare i dubbi di ogni ristorante, ma spiegherò alcuni dei continui problemi che abbiamo dovuto affrontare:
- dover chiedere ripetutamente posate e acqua, facendo raffreddare il cibo in attesa degli standard di base
- Cattivi atteggiamenti da parte dei camerieri
- Presentazione del cibo di gran lunga superiore al gusto reale del cibo
- Cibo disponibile presso il resort ma non nel menu (come ali di pollo per il servizio in camera o anelli di cipolla per pranzo)
- Qualcosa nel cibo mi ha fatto star male, in due giorni separati
- Gatti che vagano intorno agli ospiti che cenano nonostante tre ospiti abbiano chiarito che sono allergici o terrorizzati dagli animali

Infine, voglio colpire di nuovo il servizio. Capisco che la cultura giamaicana sia diversa dalla cultura americana ed ero preparato ad affrontare queste differenze. Ma non mi piace pagare le persone per trattarmi in modo orribile. Abbiamo dovuto fare costantemente domande perché le informazioni non erano già state fornite. Quando abbiamo posto domande, siamo stati accolti con disdegno immediato e disgusto borderline per aver osato fare una domanda. E anche quando abbiamo cercato di spendere soldi con un venditore locale e nei negozi Sandals (Sandals Royal Caribbean e Sandals Montego Bay) siamo stati accolti con scherno, mancanza di sforzo / cura per aiutare e seguiti mentre eravamo in entrambi i negozi mentre altre persone erano palesemente non seguiti durante la loro visita. Sono venuto in Giamaica per rilassarmi, relazionarmi e rilasciarmi, invece sono rimasto deluso in questo resort e in Giamaica, affamato, pronto per tornare a casa. Le località di Montego Bay hanno bisogno di un cambiamento culturale. Le persone non pagano migliaia di dollari per essere trattate male, rimangono affamate e combattono quotidianamente per cose di base come bevande senza zucchero, posate e risposte a domande a cui avrebbero già dovuto rispondere. Come possibile futuro cliente, esorto gli altri a scegliere questo resort a proprio rischio e sicuramente a non pagare un extra per Butler.

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S
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo appena trascorso la nostr...

Mio marito ed io abbiamo appena trascorso la nostra luna di miele qui dal 4 all'11 febbraio 2017. Atmosfera molto rilassante e lo scenario è bellissimo. Abbiamo apprezzato tutti i ristoranti, soprattutto Royal Thai. I bar sull'acqua erano fantastici e la maggior parte del personale era molto cordiale e disponibile. Abbiamo adorato il fatto di poter godere anche dei ristoranti e delle spiagge di Sandals Montego Bay, con solo una breve corsa in navetta. Ci piace passeggiare sulla spiaggia, quindi ci è piaciuta un po 'di più l'atmosfera sulla spiaggia di Montego Bay. Se stai cercando una spiaggia pedonale, Royal Caribbean potrebbe non essere il posto che fa per te. Royal Caribbean ha più di una folla più anziana contro Montego Bay. Avevamo una camera al livello del club e il nostro concierge, Javed, era eccezionale. Il nostro minibar veniva rifornito ogni giorno e lui faceva sempre il check-in per assicurarsi che ci prendessimo cura di noi. Il letto era comodo e la stanza era mantenuta fresca. Il personale addetto alle pulizie si ferma più volte al giorno per rifare il letto (sempre con telo artistico incluso) rifornire gli asciugamani e pulire la stanza.

Aspetti negativi: il personale ti fa troppa pressione per acquistare extra, come pacchetti spa, servizi fotografici, ecc. Secondo me, stai pagando abbastanza per il pacchetto resort così com'è, quindi non dovresti sentirti sotto pressione per prenotare un $ 300 massaggio per coppie. Essere messi sotto pressione dai membri del personale che camminano mentre cercano di rilassarsi sulla spiaggia non è l'ideale. Mio marito ed io abbiamo deciso di approfittare del servizio fotografico gratuito offerto. Ho scelto di acquistare una foto in una cornice per QUARANTA DOLLARI che avrei potuto facilmente stampare su Rite Aid. La qualità era scarsa e scura quando stampata, ed è stata una grande fregatura. È meglio stampare le tue foto quando arrivi a casa. Inoltre, abbiamo prenotato una cena privata a lume di candela sulla spiaggia e abbiamo scelto di rimandarla alla notte successiva, a causa della pioggia. Quando siamo scesi per la cena la sera seguente, non avevano traccia di riprogrammazione e abbiamo dovuto aspettare un'ora in più per poterlo impostare. Un po 'fastidioso quando abbiamo pagato $ 180 extra per la cena.

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G
4 anni fa

Le piscine e la struttura erano buone, ma le camer...

Le piscine e la struttura erano buone, ma le cameriere e i camerieri per tutto il giorno non sembravano voler essere disturbati dal procurarci qualcosa.
L'intrattenimento che cercavano di offrire la sera era solo il loro personale che lavorava lì ed era l'ora dei dilettanti al suo meglio

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C
4 anni fa

Lo amo

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S
4 anni fa

Abbiamo visitato il Royal durante il soggiorno al ...

Abbiamo visitato il Royal durante il soggiorno al Sandals Montego Bay. Il resort era molto bello e il personale molto accomodante. Abbiamo cenato al Tai Restaurant il cibo era eccellente, lo consiglio vivamente

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B
4 anni fa

Il Sandals Royal Caribbean è in fase di ristruttur...

Il Sandals Royal Caribbean è in fase di ristrutturazione in questo momento, MOLTO RUMOROSO, SERVIZIO CENA SCARSO --- il mio consiglio è di prenotare Sandals Montego Bay, servizio aggiornato e migliore, spiaggia molto migliore, ristoranti eccellenti ... Darei MB Sandals 4+ stelle.

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A
4 anni fa

Che esperienza straordinaria! Mio marito ed io sia...

Che esperienza straordinaria! Mio marito ed io siamo appena tornati 4 giorni fa e siamo stati 5 giorni per festeggiare il nostro 15 °. Sì, ci sono serate a tema, quindi guarda cosa sta succedendo prima di partire. Beach Party! Festa in piscina! Festa bianca! Le bevande erano sempre fredde, il personale non poteva fare abbastanza per noi ed era estremamente cordiale. Abbiamo apprezzato la varietà di cibo e ristoranti offerti. Tra attività e intrattenimento e momenti tranquilli in mezzo, non avremmo potuto desiderare un'atmosfera più romantica e divertente. Grazie sandali per averci dato la fuga di cui avevamo bisogno.

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G
4 anni fa

Abbiamo trascorso una vacanza favolosa di recente ...

Abbiamo trascorso una vacanza favolosa di recente al Sandals Royal Carribean resort. Tutto il personale è stato assolutamente fantastico e potremmo dire che ha apprezzato molto averci dato che è stato recentemente riaperto a causa della pandemia. Il cibo era fantastico, non abbiamo dovuto chiedere nulla al personale perché sapeva già dal primo giorno cosa ci piaceva bere, mangiare e la nostra routine quotidiana. Un grande grido a Lorraine alla reception per averci salutato all'inizio ed essere stato cordiale ed efficiente. Ci è piaciuto molto andare al ristorante francese e vedere Roy come il nostro cameriere diverse volte: è fantastico! La gioia e l'entusiasmo meravigliosi di Garfield erano meravigliosi e ci ha aiutato per la colazione. Samoy al piano bar principale ci ha preparato ottimi cocktail e la spiaggia era fantastica. Ruben di fronte alla spiaggia era sempre gentile e disponibile. Tutto sommato, abbiamo avuto un'esperienza straordinaria in questo resort e consigliamo vivamente di prenotarlo in futuro: sarà un'esperienza indimenticabile.

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D
4 anni fa

Questo posto è assolutamente un paradiso che puoi ...

Questo posto è assolutamente un paradiso che puoi solo sognare. Il mio soggiorno è stato meraviglioso. Io e mio marito l'abbiamo adorato così tanto che stiamo programmando di trascorrere il nostro prossimo anniversario lì alla fine di quest'anno. Ho pubblicato diverse foto di questa proprietà di Sandals Royal Caribbean su Google. E ha ricevuto oltre 3.000 visualizzazioni. Se hai la possibilità di andare non rimarrai deluso. Alcune camere offrono il servizio di maggiordomo. Ci siamo sentiti come dei re.

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C
4 anni fa

Va bene

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g
4 anni fa

Resort in costruzione, sala da pranzo all'aperto s...

Resort in costruzione, sala da pranzo all'aperto senza ristorante con aria condizionata.
promettono 8 ristoranti ma solo 3 sono sul posto. Sono andato a fare un massaggio al centro benessere e ho avuto un infortunio alla cuffia dei rotatori e il resort non coprirà le spese mediche per risolverlo. Può questo peggiorare?

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K
4 anni fa

Non c'è molto di negativo che posso dire su questo...

Non c'è molto di negativo che posso dire su questo resort, ha superato le nostre aspettative !!

Il mio nuovo maritino e io siamo stati qui alla fine di maggio per la nostra luna di miele. Abbiamo stanze a livello di club nell'edificio che iniziava con una K (non ricordo esattamente il nome). Questo edificio era fantastico perché era il più lontano da tutto, aveva una spiaggia / piscina privata e sembrava molto appartato. Ho adorato il livello del club per il bar rifornito nelle camere e l'accesso alla sala per il check-in del club (acqua in bottiglia illimitata durante il giorno - ci siamo ritrovati ad andare spesso qui per prendere alcune bottiglie per la spiaggia).

Il cibo qui era fenomenale. Ci è piaciuto molto il ristorante tailandese. Inoltre siamo andati al resort dei pipistrelli di Montego e abbiamo mangiato all'Orleandar, anche questo è stato fantastico. È giusto dire che non abbiamo mangiato male per tutto il viaggio.

Questo è il miglior resort esclusivo in cui sia mai stato. Il personale qui è molto gentile, il cibo era ottimo e le spiagge erano incontaminate. Consiglio vivamente !!

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S
4 anni fa

Siamo stati a Sandals ora 3 volte e Royal Caribbea...

Siamo stati a Sandals ora 3 volte e Royal Caribbean due volte. È in assoluto il resort più lussuoso e stravagante che abbiamo mai visto. I giardini sono incredibili, il personale cordiale e disponibile e il cibo e le bevande al top. Parte assolutamente meravigliosa di Montego Bay, non possiamo raccomandare abbastanza questo posto ad amici e parenti! Sicuramente un 5 stelle

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C
4 anni fa

Natasha era a dir poco INCREDIBILE! Era accoglient...

Natasha era a dir poco INCREDIBILE! Era accogliente, amichevole, attenta al cliente e ha fatto sentire speciale la mia famiglia. È un'impiegata di prim'ordine della struttura e del suo personale. Le persone al resort erano fantastiche !! Siamo stati benissimo per Natale. L'unico feedback che darei è limitare gli spacciatori che fluttuano nel loro kayak sulle spiagge del resort ... Erano fastidiosi avere intorno tutti i giorni dalla mattina alla sera

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K
4 anni fa

grande

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B
4 anni fa

Servizio e cibo fantastici. Adoro tutte le attivit...

Servizio e cibo fantastici. Adoro tutte le attività disponibili in questo resort. La musica intorno all'area della piscina potrebbe essere migliorata, è troppo lento durante il giorno. Consiglio vivamente di fare la tua prossima vacanza qui.

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J
4 anni fa

Ha viaggiato tra il 6 e l'11 gennaio. Il viaggio f...

Ha viaggiato tra il 6 e l'11 gennaio. Il viaggio fino all'hotel era di circa 15 minuti. All'arrivo siamo stati accolti e condotti nelle nostre camere. I giardini sono bellissimi con molti fiori e palme. Il cibo in tutti i ristoranti era incredibile, il nostro preferito era il francese. Il personale è stato fantastico e disponibile a tutte le nostre richieste, estremamente cordiale e pronto a fare il possibile. La spiaggia è più piccola dei resort nella Repubblica Dominicana / Cuba; tuttavia, puoi sempre accedere all'isola privata che di solito è meno affollata e secondo me ha le viste migliori. L'isola privata ha anche un ristorante dove pranzare e un bar. A causa del vento non abbiamo potuto provare nessuno degli sport acquatici disponibili. L'unico inconveniente era il tempo di attesa tra il momento in cui ordini i tuoi pasti e il momento in cui viene servito nei ristoranti per la cena. Nel complesso, ottima esperienza.

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R
4 anni fa

Professionisti:

Professionisti:
1. Il servizio di maggiordomo era eccezionale. Persone molto buone e ben addestrate.
2. La maggior parte del personale era molto cordiale, con l'atteggiamento pessimo occasionale.
3. I funghi sono molto belli all'interno, tuttavia devi prendere una barca lì, quindi preparati ad aspettare fino a 15-20 minuti ogni viaggio di ritorno in camera o sulla terraferma, anche se è per un allenamento o un pasto. Piuttosto scomodo.
4. La varietà di cibo era ottima, abbastanza costantemente al di sopra della media. Non lo definirei fantastico però.

Contro:
1. Pubblicizzano una palestra all'avanguardia, tuttavia era una piccola stanza con alcune macchine da palestra casuali.
2. Hanno pubblicizzato la nostra camera a terra online con foto sontuose e la realtà era molto diversa. Mobili vecchi, posto terribile vicino a un cantiere con perforazioni tutto il giorno. Nido d'ape fuori dalla stanza. Non ha aiutato sono altamente allergico.
3. Api in tutta la proprietà. Abbiamo evitato molte piscine e bar perché le api volavano ovunque.
4. Le sedie non erano mantenute dal personale sulle spiagge / piscine. Era molto scadente. Ho letteralmente visto la stessa bottiglia di birra e la stessa crema solare seduta su una sedia per 2 giorni di fila.
5. Gestiscono il programma di partenza per l'aeroporto, tuttavia erano in ritardo di 30 minuti nel consegnare la nostra auto privata nel nostro pacchetto dopo aver dimenticato di prendere accordi.
6. La reception ci ha mandato in un altro resort per un evento consigliato e l'evento era terminato ore prima.

Nel complesso, paghiamo un premio per Sandals per ottenere i dettagli corretti. Con alcune false pubblicità combinate con molte incongruenze nei dettagli, sembrava un hotel a 3 stelle negli Stati Uniti in termini di servizi e condizioni.

Non utilizzeremo più Sandals in futuro poiché altri resort offrono un'esperienza molto simile per una frazione del costo.

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R
4 anni fa

Siamo stati al Sandals Montego Bay e puoi accedere...

Siamo stati al Sandals Montego Bay e puoi accedere a entrambi i villaggi tramite una navetta di 10 minuti. Ci siamo avventurati qui e questo è sicuramente un resort più piccolo di SMB quindi ci sono meno ristoranti. C'è una piccola isola che fa parte del resort che è accessibile tramite un taxi acqueo. Quando siamo andati nel gennaio 2020, c'erano anche dei grandi lavori in corso qui. Abbiamo potuto sentire i martelli dei martinetti in tutta l'area principale. È necessario aggiornare l'hotel ed è una cosa temporanea, ma controlla con il rapporto prima di prenotare e forse considera di aspettare fino al completamento del lavoro. I sandali devono pulire la spazzatura dall'acqua alla fine del molo. Anni di ospiti ubriachi svuotano bicchieri e spazzatura si sono notevolmente accumulati. Non è colpa del resort e gli ospiti adulti dovrebbero saperlo meglio. Nel complesso, direi che questo resort è comunque fantastico, ma siamo contenti di aver soggiornato a Montego Bay, che è il fiore all'occhiello dei Sandals qui.

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M
4 anni fa

Considerando quanto costa un soggiorno qui e la lo...

Considerando quanto costa un soggiorno qui e la loro pubblicità "lusso incluso", non credo che Royal Caribbean sia all'altezza delle aspettative che si sono prefissate. Ci sono stati dei lavori in corso durante tutto il nostro soggiorno lì, che includeva il martello pneumatico tutto il giorno. Da quello che ho visto c'erano due aree separate in costruzione. Completamente comprensibile che i resort debbano avere progetti di costruzione per mantenere aggiornata la loro proprietà, ma non siamo mai stati avvertiti di questo, non abbiamo offerto tariffe scontate e la nostra prima camera si trovava proprio accanto alla costruzione, il che significava che il martello pneumatico era CHIARAMENTE sentito nella stanza . A merito del resort, una volta che li abbiamo informati del nostro disagio, ci hanno immediatamente offerto una scelta di altre due camere all'interno della proprietà, quindi sono estremamente soddisfatto del modo in cui l'hanno gestita.

Lo stato generale del resort lascia molto a desiderare, la loro spiaggia è piuttosto deludente e non sembra affatto un resort di lusso. Con un soggiorno al Royal Caribbean, c'è una navetta gratuita che ti porta al resort gemello, Montego Bay, che è molto più grande e ha una spiaggia e un'atmosfera generale decisamente migliori.

Il cibo è stato il momento clou per me, ci sono una manciata di opzioni (e di nuovo hai accesso sia a Royal Caribbean che a Montego Bay) e le dimensioni delle porzioni sono fantastiche: gli antipasti non sono troppo grandi che non hai spazio per l'antipasto e anche i dessert sono di buone dimensioni.

Nel complesso, non sono sicuro che tornerei al Royal Caribbean, ma mi è piaciuta l'esperienza e probabilmente soggiornerei in un'altra proprietà Sandals.

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A
4 anni fa

amo amo amo questo posto! Avevamo una stanza da ba...

amo amo amo questo posto! Avevamo una stanza da bagno per sciopero con un maggiordomo. La camera era bellissima, la nostra piscina privata e le sedie erano romantiche. Andre G il maggiordomo era INCREDIBILE! Ci ha procurato tutto ciò di cui avevamo bisogno, ha decorato la nostra camera con fiori, ha bevuto champagne rinfrescante e un caldo bagnoschiuma disegnato e pronto per l'uso. Ha prenotato la cena, ci ha risparmiato posti in spiaggia o in piscina, ci ha portato da bere, ci ha viziati completamente! Anche Shamesha al ristorante Mariner era incredibile! Ci siamo incontrati qui poco dopo essere arrivati ​​e l'abbiamo cercata ogni giorno! Ci ha persino portato la torta di compleanno quando ha scoperto che stavamo festeggiando un compleanno un giorno. Ci è dispiaciuto lasciarla. Gli spettacoli ogni sera erano divertenti e divertenti. Il DJ è stato fantastico. Il cibo in ogni ristorante era incredibile! Vorrei solo che l'aria condizionata negli edifici e nei ristoranti fosse migliore. Sono un americano viziato a cui piace essere molto cool!

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F
4 anni fa

Quest'anno siamo rimasti delusi. Visitato SRC dal ...

Quest'anno siamo rimasti delusi. Visitato SRC dal 21 al 28 agosto 2017. Decimo soggiorno alla SRC. Ho ricevuto il ritiro immediato da Limo da MBJ al resort. Il check-in è stato rapido ed efficiente. Siamo stati in Caernavon Building, 2 ° piano come al solito. La camera era pulita e confortevole.
Mette in risalto: la maggior parte dei ristoranti (tranne il Royal Thai) erano buoni. La ristrutturazione dell'area del Regency Buffet è eccezionale, ma la stessa sala da pranzo Regency potrebbe utilizzare un po 'di TLC. Il ristorante Jardinere era molto buono, tranne che per il controllo delle zanzare. Mariners Beach Bar era buono. La cena degli ospiti di ritorno e il pranzo a livello di diamante con il direttore erano buoni. Roderick e l'altro personale del bar di Cricketer erano fantastici! Ci siamo divertiti a ricordare The Kapitan, Verna, Albert ed Eric, tutti che sono in pensione. Il nostro addetto alla piscina / bagnino presso la piscina Caernavon era eccezionale!
Non così bene: la "Notte Bianca" è cambiata dal lunedì al giovedì e non prevede più un buffet intorno alla piscina con posti a sedere sul palco e nell'area della piscina. Unico evento speciale quella sera è il "Chocolate Buffet". Un po 'fa sorgere la domanda, per cosa ci stiamo vestendo di bianco?

La Red Lane Spa nell'edificio più recente è ottima per massaggi e trattamenti per il viso, ma le loro strutture per manicure / pedicure e il servizio nell'edificio termale originale sono deplorevoli.
L'ufficio viaggi cerca di farti iscrivere per una visita di ritorno l'anno prossimo, ma il loro "affare" è inferiore a molte offerte speciali che Unique Travel organizza durante tutto l'anno. Ad esempio, hanno offerto solo un credito spa di $ 100,00, ma lo speciale di cui abbiamo approfittato quest'anno ha offerto un credito spa di $ 250,00 e un paio di flute di champagne Waterford Crystal.
Il Beach Party Day solo un paio di venditori erano sul posto; ce n'erano molti. A meno che non vengano apportati miglioramenti, in particolare con l'intrattenimento serale, il prossimo anno abbiamo in programma di cambiare resort.

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M
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il bungalow, mi è piaciuto mol...

Mi è piaciuto molto il bungalow, mi è piaciuto molto il servizio di maggiordomo, mi è piaciuto molto il club dei sandali, Ce Ce è il migliore. Hanno bisogno di un intrattenimento migliore e di più divertimento nei bar poiché non hanno abbastanza ristoranti o bar. La costruzione era di fronte alla nostra stanza e i matrimoni erano feste davanti alla nostra stanza (le porte di vetro non sono insonorizzate, non importa quello che ti dicono) le stanze avevano un odore di muffa. Ma l'aggiornamento al bungalow è stato fantastico! E le stanze nel club dei sandali sono belle e spaziose per il comfort, ma l'odore non piaceva.

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T
4 anni fa

Questo resort è così bello. L'intero staff è fanta...

Questo resort è così bello. L'intero staff è fantastico, specialmente l'equipaggio dell'intrattenimento. Grida a JoJo, JiJi ed Elmo. Il cibo era eccezionale. L'atmosfera era perfetta. Questo resort è oltre le 5 stelle.

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A
4 anni fa

Il servizio è stato fantastico. Delroy Knuckle e D...

Il servizio è stato fantastico. Delroy Knuckle e Demetra Peterkin sono stati eccezionali. I migliori maggiordomi del pianeta! Ci siamo sposati sulla proprietà e abbiamo anche soggiornato nei bungalow sull'acqua per la nostra luna di miele. Era pura magia! Non vediamo l'ora di tornarci. Nicole, Uston, Jeffrey e gli altri conducenti di barche, Kadian, i baristi, i server, tutti erano così accomodanti e cordiali!

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K
4 anni fa

Resort assolutamente bellissimo (e non troppo affo...

Resort assolutamente bellissimo (e non troppo affollato, di medie dimensioni), servizio eccellente e opzioni per la ristorazione come troverai in tutti i resort Sandals. Può essere molto ventoso con il surf mosso in questa località, tuttavia, l'aeroporto è così vicino che ci sono aerei che volano sopra la testa (molto rumorosi) tutto il giorno.

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O
4 anni fa

Mentre abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al S...

Mentre abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Sandals, dobbiamo dire che il loro processo di registrazione è durato un'eternità. Abbiamo aspettato quasi 4 ore per il check-in ea quel punto eravamo già abbastanza sconvolti dal fatto che nessuno venisse da noi per aggiornarci su quello che stava succedendo. A parte questo, tutto il resto è stato fantastico. L'intrattenimento serale era incredibile. Il cibo e le bevande erano fantastici e il servizio da parte di tutti quelli che abbiamo incontrato è stato fantastico. Spero che possano semplificare il processo di check-in e forse le revisioni sarebbero migliori.

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J
4 anni fa

Monique e Chad sono stati fantastici come la nostr...

Monique e Chad sono stati fantastici come la nostra squadra di maggiordomo, hanno reso perfetto il compleanno di mia moglie. Kewayne è un impiegato e una persona all star sull'isola privata. Ha avuto qualche singhiozzo ma tutto sommato è un'ottima proprietà da visitare e non avere preoccupazioni.

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D
4 anni fa

Questo è stato il nostro primo viaggio in Sandals ...

Questo è stato il nostro primo viaggio in Sandals e avevamo visto recensioni contrastanti. Tutto ciò che riguarda il viaggio è stato INCREDIBILE. Personale eccezionale, cibo meraviglioso e atmosfera straordinaria. Mi è piaciuto tutto e ritorneremo sicuramente. Richiedi Steve / Nicholas come tuo maggiordomo, sono fantastici. E non dimenticarti di andare a vedere Rohan e Travis al Cricket pub, sono delle fantastiche offerte di bar

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Sandals Royal Caribbean

Sandals Royal Caribbean

4.4