3 anni fa
Mi ci sono voluti diversi mesi per scrivere la mia...
Mi ci sono voluti diversi mesi per scrivere la mia recensione sulla nostra orrenda esperienza al Rush. Farò del mio meglio per mantenere quella che credo sia una storia così lunga, breve e concisa.
Nel settembre 2016, mia zia di 56 anni (più simile alla seconda mamma) è stata trasferita a Rush dal nostro ospedale locale per una diagnosi di cancro e opzioni di trattamento. Entro 9 giorni per essere precisi, è passata da seduta a ridere nel suo letto d'ospedale a morta.
Qui solo alcuni fatti spaventosi sulla nostra esperienza:
1. Il primo dottore che abbiamo incontrato non sapeva né si preoccupava che la sua famiglia le stesse dando privacy e stando fuori dalla stanza. Dopo il suo esame, è uscito sorridendo ai suoi colleghi e ha detto che forse ha 6 mesi e che non vale la pena curarla o fare un intervento chirurgico. Parla della lezione. (-MENO e poco professionale) Stranamente, non ci ha mai detto questo in faccia.
2. Una lunga lista di membri del personale scortesi e pigri, che vanno dagli infermieri ai medici. Pensavo fossimo in uno dei migliori ospedali. Immagino di no. Ha avuto un incontro imbarazzante con qualcuno che fingeva di essere un'infermiera, ci è stato detto che era un problema noto, di ignorarla se entrava nella stanza e chiamare un'infermiera se prova a toccare le macchine. Spaventoso.
3. Dal momento che il dottore non ha mai comunicato tra di loro e sarebbe entrato chiedendoci cosa diceva l'ultimo, ho deciso di prendere nota di tutto. A un certo punto, un medico mi ha chiesto se ero un medico, perché ero in grado di fornirle esattamente ciò di cui aveva bisogno. Patetico.
4. Mia zia utilizzava un deambulatore da 3 anni e nelle ultime settimane non era stata affatto mobile. Il tumore alla colonna vertebrale le ha impedito di farlo, quindi è stata ricoverata in questo modo. Un medico ha deciso di non leggere la sua cartella clinica, è entrato e le ha detto che se voleva sentirsi meglio avrebbe dovuto iniziare a camminare. Per fortuna mia madre era lì per correggerlo. Come ho detto, NESSUNA comunicazione. COME ISOLANTE.
5. È stata portata per una breve procedura di biopsia, alcuni rischi (ricorda che ho preso appunti) hanno impiegato il triplo del tempo, l'infermiera si è rifiutata di fornire aggiornamenti fino a quando non ho praticamente supplicato, e poi mia zia è tornata con un buco nel polmone! L'abbiamo scoperto solo chiedendo all'infermiera perché diavolo era in lacrime e si è raggomitolata al suo fianco. Il medico che ha completato la procedura non è mai venuto a trovarci, MAI. Il medico di guardia è arrivato ci ha detto che sarebbe guarito rapidamente. È solo peggiorato.
6. 7 giorni dopo essere stata ricoverata, ha contratto un'infezione batterica, comune negli ospedali durante le procedure (una di cui non avrebbe avuto bisogno se non le avessero fatto il buco nel polmone), che alla fine le ha tolto la vita.
La morte è inevitabile e certamente lo era per mia zia, MA avremmo accettato volentieri i 6 mesi che il primo medico le ha concesso così senza emozioni, invece di 9 giorni. Non scrivo questa recensione solo per condividere la mia triste storia e ottenere simpatia. Il mio unico vantaggio da questo è sperare che la persona giusta veda e riveda il suo tempo lì, per evitare che qualcun altro debba affrontare quello che abbiamo fatto.
È mia ferma convinzione che ai medici dovrebbe essere regolarmente ricordato il giuramento che hanno prestato. Il loro lavoro va ben oltre i tavoli chirurgici. I pazienti sono più di un semplice numero su un grafico con una condanna a morte. Sono le nostre famiglie e affidiamo loro le nostre vite.
Mi fa male il cuore nel ricordare questa orribile esperienza, ma mi sento responsabile di condividere e incoraggiare chiunque cerchi assistenza qui per assicurarsi che tratti la tua persona bisognosa con il massimo rispetto e cura. In caso contrario, non restare in silenzio. Certamente non commetteremo mai più quell'errore.
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