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3 anni fa

Il personale è sempre disponibile e trasparente, s...

Il personale è sempre disponibile e trasparente, sono sempre informato su tutto ciò di cui il mio veicolo ha bisogno e sono estremamente tempestivi. Continuerò a portare il mio veicolo a Roseville Toyota finché vivo in questa zona.

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K
3 anni fa

Mia moglie e abbiamo acquistato 6 Toyota da Rosevi...

Mia moglie e abbiamo acquistato 6 Toyota da Roseville Toyota ..... nel dicembre dello scorso anno il nostro venditore Preston dall'Alabama era così FANTASTICO ma i ragazzi della finanza ci hanno davvero deluso e ho pensato davvero che sarebbe stata l'ultima Toyota che abbiamo acquistato da lì dal momento che i ragazzi della finanza non hanno ascoltato i nostri bisogni o desideri in alcun modo. Ma la mia Toyota Camry del 2014 è stata colpita un paio di settimane fa ed è stata totalizzata dalla nostra compagnia di assicurazioni, quindi abbiamo guardato tutto il giorno tutti i concessionari di automobili di Roseville e finalmente abbiamo trovato un'auto che ci ha parlato. Vorremmo ringraziare Greg Smith, Steve Haskins e Brad Triplett. Greg ci ha davvero ascoltato e non ci ha fatto pressioni, Steve è uscito e abbiamo detto cosa volevamo fare e dove dovevano essere i nostri pagamenti e non è tornato e non ha chiesto più di un acconto o ci ha detto qualche toro su come poteva solo ottenere i nostri pagamenti fino a un importo vicino a quello che volevamo ma non proprio dove ne avevamo bisogno ..... no, è tornato in 5 minuti e ha ottenuto i nostri pagamenti un po 'più bassi di quanto avevamo chiesto. Brad aveva a che fare con clienti che non riuscivano a prendere una decisione, ma con un sorriso sulle labbra ce l'aveva fatta e sbrigava rapidamente i nostri documenti. Questi ragazzi hanno ripristinato la nostra fiducia in Roseville Toyota e hanno assicurato che quando sarà il momento per nostra figlia di iniziare a guidare il prossimo anno ... è da qui che le prenderemo un'auto. GRAZIE A PRESTON, GREG, STEVE E BRAD, PER NON ESSERE SOLO VENDITORE, MA PER ESSERE DAVVERO RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI E PER FARCI SAPERE CHE NON TI CURA SOLO DEL TUO LAVORO MA PER IL MOTIVO CHE HAI QUESTI LAVORI ....... IL CLIENTI. CI VEDIAMO LA PROSSIMA VOLTA

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L
3 anni fa

Niente è gratis qui, quindi leggi, non ascoltare. ...

Niente è gratis qui, quindi leggi, non ascoltare. Il servizio è fantastico ma tutti cercano di venderti qualcosa. Mi piace molto il personale, ma molti di loro non sono affidabili. Quattro stelle per un servizio incredibile da parte delle persone con cui ho imparato a trattare ... ma guarda il tuo portafoglio

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J
3 anni fa

il personale è cortese. Tuttavia il servizio era e...

il personale è cortese. Tuttavia il servizio era estremamente lento. Sono un cliente di Roseville Toyota da molti anni. Ho preso il mio camion in anticipo per il servizio e ho noleggiato un'auto e ci ho messo più di un'ora. Non aspettarti di uscire rapidamente da lì. Inoltre, ottieni il numero diretto del tuo consulente di servizio. Se provi a chiamare il numero di supporto principale e ti dicono che il tuo consulente del servizio è con un altro cliente, non lasciare un messaggio. Il tuo consulente non riceverà mai il messaggio.

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G
3 anni fa

Stavo sostituendo la radio nel mio Tacoma e ho rot...

Stavo sostituendo la radio nel mio Tacoma e ho rotto alcuni morsetti durante la rimozione della vecchia unità. Sono andato al reparto parti di Roseville Toyota. per pochi semplici morsetti di assetto. Ne avevano solo 1, non lontano da loro c'è una concessionaria Lexus. Dato che molte parti sono intercambiabili tra i veicoli Lexus e Toyota, mi sono fermato al reparto ricambi Lexus. (anche se sapevo che sarebbero stati estremamente costosi) per vedere se avevano ciò di cui avevo bisogno.

Non solo hanno una buona scorta delle parti di cui avevo bisogno - MA - sono stato sicuramente sorpreso di scoprire che il reparto ricambi Roseville Toyota. mi ha addebitato il 156% del costo per la stessa parte presso il reparto ricambi della concessionaria Lexus.

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B
3 anni fa

Ho avuto esperienze per lo più positive portando l...

Ho avuto esperienze per lo più positive portando la mia macchina qui. Il loro personale è cortese e cordiale, offrono caffè gratuito e corse da / per quando si riceve il servizio, il che è un vantaggio. Ho fatto fare loro solo controlli di manutenzione preventiva e immagino che pagherai di più per lavori importanti perché è un concessionario e lo fanno e non tagliano angoli, usano parti originali e hanno una produzione di personale che ti controlla. / out, ecc. Nel complesso sono stato abbastanza soddisfatto.

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S
3 anni fa

Tutti a Roseville Totota hanno trattato io e mia m...

Tutti a Roseville Totota hanno trattato io e mia moglie con il massimo rispetto e professionalità. Niente espedienti, singhiozzi o trucchi. Adoriamo la nostra nuova Toyota Tacoma Off Road 4x4 2018 e abbiamo ricevuto un valore equo per la nostra permuta.

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C
3 anni fa

Molto merito va a Jose e Amit! Questo è un bel pos...

Molto merito va a Jose e Amit! Questo è un bel posto dove andare per l'acquisto di una nuova auto o camion! Questi ragazzi sono amichevoli e non sono neanche invadenti! Lavorano diligentemente e pensano fuori dagli schemi per collaborare con te nell'acquisto di un nuovo veicolo. Nessuno di quei ragazzi è stato così veloce nel dirci che non saremo in grado di ottenere un nuovo camion. Non devi essere un lavoratore ad alto reddito per ottenere un affare decente! Un punteggio di credito elevato fa molto per le singole persone!

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I
3 anni fa

Il responsabile delle vendite mi ha lasciato senza...

Il responsabile delle vendite mi ha lasciato senza fiato quando mi ha fatto un'offerta di locazione per una base Rav4 molto più grande dell'offerta nazionale. Quando gli ho detto che la sua matematica era sbagliata e gli ho mostrato l'offerta nazionale, ha risposto senza mezzi termini che posso andare a prendere quell'offerta da qualche altra parte, non da lui. Semplicemente incredibile!

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D
3 anni fa

Sono entrato per un avviso di richiamo, hanno cerc...

Sono entrato per un avviso di richiamo, hanno cercato di farmi partire con una banconota da 3 mila dollari. Ho posto domande su quali sarebbero state le riparazioni e nel tempo le loro risposte sono cambiate abbastanza fino a quando alla fine hanno ammesso che nulla era confermato e che qualsiasi riparazione era semplicemente una raccomandazione basata sulle note di un tecnico che guardava sotto il mio cofano. Mi è stato detto che il lavoro di richiamo sarebbe durato dalle 7:00 alle 17:00 per essere completato, e terminò alle 9:30. Mi sento come se mi fosse stata data quella finestra in previsione di farmi spendere soldi extra per un lavoro di cui non avevo bisogno. Mi è stato anche detto che il mio filtro abitacolo doveva essere sostituito quando è stato sostituito il fine settimana prima. Queste pratiche sono vergognose. Smetti di cercare di approfittare delle persone.

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J
3 anni fa

Li ho fatti mettere in uno starter nel mio 4Runner...

Li ho fatti mettere in uno starter nel mio 4Runner di terza generazione e dopo averlo avviato ci hanno detto che la spia del motore di controllo si è accesa e volevano $ 150 per controllarla. Questo è BS perché altrove lo controllerà gratuitamente. Ho detto loro questo e mi hanno assicurato che era perché non potevano leggere il codice e avrebbero dovuto scavare più a fondo per scoprirlo. Ho detto loro di non farlo e ho preso la macchina così com'è. Quando sono salito in macchina e ho iniziato a guidare non me ne sono accorto finché non sono stato dietro l'angolo ma la spia del motore di controllo non era accesa e da allora non si è più accesa. Quindi fai attenzione a questi ragazzi perché probabilmente proveranno a scansionarti.

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D
3 anni fa

Mike Jaquez nelle vendite è un rappresentante di v...

Mike Jaquez nelle vendite è un rappresentante di vendita eccezionale, che aiuta a trovare il veicolo giusto al giusto costo. Ha risposto a tutte le mie domande e ha affrontato tutte le mie preoccupazioni. Sono così grato per il suo aiuto perché non solo mi piace la mia nuova macchina, ma la ADORO e lui l'ha resa possibile.

Richard Fabela in finanza è etico, onesto, professionale e ha un grande cuore. Mi ha aiutato a sentirmi a mio agio con tutto e ha risposto a tutte le mie domande in modo completo. Ha preso tutto il tempo di cui avevo bisogno ed è stato in grado di darmi il miglior affare possibile. Sono molto grato di aver avuto il piacere di aver lavorato con lui.

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I
3 anni fa

Roseville Toyota è stata la mia prima esperienza i...

Roseville Toyota è stata la mia prima esperienza in una concessionaria di automobili. Mi dispiace dire che sono rimasto davvero deluso. Poiché sono uno studente che ha recentemente fatto domanda per una scuola per infermieri, posso lavorare solo part-time, il mio reddito è piuttosto basso ma ho un buon credito quindi il finanziamento non avrebbe dovuto essere un problema.

Mentre aspettavo pazientemente una risposta da Roseville Toyota sulla mia domanda, ho saputo che avevano venduto l'auto per la quale avevo richiesto quando ho notato che non appariva più nel loro inventario online - ahi. Ho mandato un messaggio al venditore di Internet (che non nominerò) e lui non ha risposto al mio messaggio. Mi sento come se fossi stato mollato e ora mi viene data la spalla fredda.

Vorrei solo che mi avessero detto che il mio reddito era troppo basso prima di aprire il mio credito e poi darmi la spalla fredda. Avrei esplorato volentieri altre opzioni.

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R
3 anni fa

Ho pagato prezzi esorbitanti per un servizio compl...

Ho pagato prezzi esorbitanti per un servizio completo della mia auto per uscire dal parcheggio con una gomma a terra dopo aver espresso preoccupazione per questo in precedenza.

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A
3 anni fa

Sono andato qui solo per far riparare un richiamo....

Sono andato qui solo per far riparare un richiamo. Mi è stato detto al telefono da 2 persone diff che la mia riparazione richiede 1 ora, quindi ho fatto dei piani in merito. Nessuno mi ha detto il protocollo, quindi ho parcheggiato e sono andato al CS. La maggior parte delle persone era occupata, quindi ho aspettato fino a quando un ragazzo non mi ha chiamato. Gli stavo dicendo che ho una richiesta per un richiamo, prima che potessi finire la mia frase ha detto sgarbatamente "beh, sto per dirti dove andare se tieni duro ...". Quindi sono salito in macchina e mi sono messo in fila dietro ad altre 5 persone. Ho aspettato molto tempo prima che arrivassero finalmente e prendessero tutte le mie informazioni. Poi sono dovuto andare in ufficio per dare a un ragazzo maggiori informazioni. Ha detto che ci vogliono 4 ore, ero arrabbiato perché mi era stato detto 1, continuava a dire di no, un cambio d'olio richiede un'ora (come è rilevante?). Poi mi ha chiesto cosa volevo fare, ho chiesto cosa? Ha detto che chiudono alle 6 e ora erano passate le 2. Beh, gli ho detto che lo avrei preso stasera. Poi ho cambiato i miei piani aspettandomi di non avere una macchina per 4 ore quando mi hanno chiamato dopo le 2. Sono andato a prendere, il ragazzo non era nel suo ufficio così sono tornato a CS. Ho aspettato qualche minuto quando la signora davanti a me ha interrotto il suo cliente e ha detto "C'è qualcosa di cui hai bisogno?" Le ho detto che stavo cercando Brian (il ragazzo con cui ho parlato prima) e lei è scattata: è nel suo ufficio. Le ho detto che non lo era e lei ha detto che va bene, lo chiamerò solo andare ad aspettare nel suo ufficio. Ho aspettato 10 minuti prima che si presentasse. Ho preso le mie scartoffie e ho aspettato la mia macchina. Me l'hanno portato con l'a / c esplosivo, la radio accesa (avevo entrambi completamente spenti quando sono uscito dall'auto - non si riaccendono quando l'auto viene riavviata) con il mio tappetino totalmente sporco e graffiato punto in cui non riesco a tirarli fuori con la pulizia. Hanno tolto alcune cose dalla mia console centrale (lasciandone la maggior parte lì dentro) e l'hanno lasciata sul sedile. C'erano impronte di mani unte sul tetto, graffi sulla plastica del cruscotto e della portiera e altri segni di scarpe unte sulla soglia della porta. Non hanno scritto correttamente il mio nome, il mio indirizzo e nemmeno la mia targa. Avevo appena passato ore a dettagliare la mia auto il giorno prima, quindi non solo l'hanno rovinata, ma l'hanno anche danneggiata.

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F
3 anni fa

Di recente sono stato alla Toyota a Roseville. Nel...

Di recente sono stato alla Toyota a Roseville. Nel mio primo post le cose sono cambiate da allora. Grazie a mr. Johnny Wood. Sta davvero cercando di aiutarmi a mantenere la macchina e apprezzo davvero tutto questo. Quindi in futuro tornerò alla Roseville Toyota a Roseville. Li consiglio vivamente. Stanno facendo del loro meglio per aiutarmi. Il mio primo post non pensavo. Le cose stanno andando per il verso giusto. Ma per favore, vai a Roseville Toyota questo fine settimana per la vendita del presidente. Faranno del loro meglio per metterti in ciò che meriti e di cui hai bisogno per le tue esigenze. Grazie mille al mio venditore Colbert e al suo capo. Amir E tutto il personale, in particolare il sig. Johnny Wood

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F
3 anni fa

Sono andato lì per cercare un veicolo da acquistar...

Sono andato lì per cercare un veicolo da acquistare, sono stato avvicinato da questo ragazzo di nome Deane, credo che il cognome fosse Haught. Come è ancora impiegato. Servizio molto scortese e poco professionale da parte sua. Porterò i miei affari altrove.

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M
3 anni fa

Mi sono fermato per acquistare del liquido di raff...

Mi sono fermato per acquistare del liquido di raffreddamento per il mio camion Toyota. Il personale sembrava molto cordiale, questa è un'enorme concessionaria. Molte macchine da guardare! Peccato che ne abbia già uno.

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J
3 anni fa

Quando sono arrivato sono stato accolto da Anthony...

Quando sono arrivato sono stato accolto da Anthony, uno dei nuovi venditori di Roseville Toyota. Devo dire che è stato di gran lunga il miglior venditore con cui abbia mai intrattenuto, era super gentile e gentile e non ha cercato di farmi pressione. È stata una delle migliori esperienze che ho avuto acquistando un'auto. Ho fatto un ottimo affare e tutto è andato alla grande e adoro il mio nuovo Tacoma.

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N
3 anni fa

La qualità del servizio va bene.

La qualità del servizio va bene.
Consulente del servizio OK.
Durata del servizio non ottimale ...
Roseville Toyota descrive il cambio dell'olio come servizio espresso, ma è tutt'altro. Preparati per più di 2 ore di attesa per un appuntamento per il cambio dell'olio "Express".

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V
3 anni fa

Il personale di vendita stava cercando molto duram...

Il personale di vendita stava cercando molto duramente per farmi salire su una macchina nuova. E hanno ottenuto un ottimo affare. Consiglierei Roseville Toyota a parenti e amici !!!

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K
3 anni fa

Di recente ho avuto un'ottima esperienza con Rosev...

Di recente ho avuto un'ottima esperienza con Roseville Toyota. Avevo acquistato degli pneumatici per il mio veicolo lì circa un anno fa e sabato sera ho preso una vite nel mio pneumatico posteriore. Ho preso la scorta e ho portato il mio veicolo in servizio Toyota domenica! Si sono occupati della riparazione degli pneumatici e hanno fatto tutto in circa un'ora. Avevo anche notato un forte rantolo proveniente dal motore ma non avevo idea del perché? L'hanno guardato mentre era lì, diagnosticato che si trattava della pompa dell'acqua, mi hanno fatto noleggiare e il giorno successivo hanno riparato il mio veicolo con la mia garanzia estesa. Mi hanno chiamato lunedì intorno alle 10:30 e il mio veicolo era già pronto e potevo ritirarlo dopo il lavoro. Shawn è stato fantastico Grazie per il vostro eccellente servizio! La parte migliore è che non mi è costato nulla di tasca mia.

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C
3 anni fa

Wow! Derek è stato fantastico nel badare ai miei i...

Wow! Derek è stato fantastico nel badare ai miei interessi per assicurarsi che tutto funzionasse come necessario. Ha superato in ogni modo. Attendo sempre con ansia il servizio economico e di qualità di Roseville Toyota e li consiglio vivamente.

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k
3 anni fa

Il posto è fantastico, il servizio e i ragazzi del...

Il posto è fantastico, il servizio e i ragazzi delle parti sono molto amichevoli l'unico problema il venditore è in piedi in mezzo alla strada in attesa che qualcuno salti sul cliente ha bisogno di spazio, per favore i ragazzi ci lavorano
Grazie

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T
3 anni fa

Sono stato accudito come un cliente apprezzato, av...

Sono stato accudito come un cliente apprezzato, aveva una parte andata a male, è stato informato che la garanzia era purtroppo scaduta 3 giorni fa, tuttavia, capiscono completamente la mia frustrazione e hanno sostituito la parte a titolo di cortesia senza addebito, sebbene la Toyota nella mia città natale non avrebbe, dicendo che dovevano attenersi alla data di scadenza della garanzia, sono venduto su Roseville Toyota e li consiglio per eventuali acquisti futuri di veicoli.

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K
3 anni fa

Consiglio vivamente Roseville Toyota. Tutti quelli...

Consiglio vivamente Roseville Toyota. Tutti quelli con cui ho lavorato sono stati molto gentili e disponibili! Ottima esperienza !! Vai a trovare Robin Bechthold e non te ne pentirai!

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A
3 anni fa

Noah A. è stato fantastico nel mostrarmi in giro. ...

Noah A. è stato fantastico nel mostrarmi in giro. Mi è servito del tempo per aiutarmi a guardare i diversi veicoli a cui ero interessato anche quando gli ho detto che avrei acquistato in un secondo momento.

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C
3 anni fa

Ho comprato la mia Matrix nuova nel 2003. Non ho m...

Ho comprato la mia Matrix nuova nel 2003. Non ho mai fatto alcun tagliando da nessuna parte tranne che a Roseville Toyota. Sono sempre stati professionali, corretti, veloci, efficienti, cortesi e hanno sempre svolto il lavoro bene la prima volta!

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A
3 anni fa

Devi vedere Camron se stai cercando un venditore c...

Devi vedere Camron se stai cercando un venditore che abbia classe, sia onesto, molto ben informato, facile con cui lavorare, senza tutte le pressioni. Comprerò e raccomanderò Roseville Toyota a causa di Camron. Inoltre, hanno una concessionaria molto bella con più inventario di qualsiasi altra concessionaria. E hanno uno Starbucks come un caffè !!

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R
3 anni fa

L'esperienza complessiva è stata fantastica.

L'esperienza complessiva è stata fantastica.
Sono entrato senza intenzione di partire con un nuovo camion ma lasciato in un nuovissimo TRD Off Road 2019. Hanno lavorato un po 'di magia nera e mi hanno pagato un po' di più per il mio mestiere di quanto valesse, ma alla fine i numeri hanno funzionato e con un po 'di negoziazione sono stato soddisfatto del risultato finale. Consiglio vivamente questa concessionaria ad amici e parenti.

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S
3 anni fa

Non comprerò mai più un veicolo qui. Non comprare ...

Non comprerò mai più un veicolo qui. Non comprare un'auto usata da loro, sarà l'idea peggiore che ti farai mai. Le vendite, il servizio e l'esperienza complessiva sono orribili qui.

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J
3 anni fa

Ho chiamato per la mia batteria e ho scoperto di a...

Ho chiamato per la mia batteria e ho scoperto di averla acquistata il 26/01/2017. Mi è stato detto che potevo sostituirlo e pagare il 50% in meno a causa della garanzia. Quindi ho preso un appuntamento. Mi piaceva particolarmente l'uomo più anziano che faceva il saluto alla macchina quando ero in fila.
Dato che Alex non era disponibile, sono stato portato da Kyle. Kyle non ha potuto multare l'appuntamento o il fatto che ho acquistato la batteria nel 2017, anche con il numero di vin. Ho detto a Kyle il prezzo che Alex mi ha citato e mi è sembrato strano. Alla fine ha trovato le informazioni e ha fissato un prezzo diverso. A quanto pare, Alex mi ha citato un prezzo inferiore a quello che avrebbe dovuto, ma mi è stato dato quel prezzo.
Ad ogni modo, ho aspettato circa un'ora e mezza e la nuova batteria è stata inserita e sono partito. Apprezzo il prezzo più basso. Sono preoccupato per le batterie che non durano molto a lungo, ma sembra che sia così in questi giorni.

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J
3 anni fa

Senza problemi. Tutti sono così gentili. Ma non mi...

Senza problemi. Tutti sono così gentili. Ma non mi piacciono i venditori che si avvicinano a me per chiacchierare sul passaggio a una nuova auto. Sono lì con il mio caffè nell'area del bar per sedermi e leggere, non essere disturbato dai venditori. Sono gentili ed educati, ma ancora non mi piace!

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A
3 anni fa

Esperienza assolutamente straordinaria con JD. Abb...

Esperienza assolutamente straordinaria con JD. Abbiamo avuto un'esperienza così fantastica che siamo tornati il ​​giorno successivo e abbiamo comprato un'altra macchina. Da allora ho invitato mio nipote a vedere anche JD.

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P
3 anni fa

Ottima esperienza ... non molta pressione da parte...

Ottima esperienza ... non molta pressione da parte del venditore. Un po 'di pressione dal direttore finanziario che spinge gli extra.

Ottimo affare per i militari! Grazie per i biscotti ...

L'unico motivo per 4 stelle è il tempo necessario per ottenere un'auto ... 6 ore! Roseville Toyota dovrebbe avere buoni pasto per i clienti che sono lì per un lungo periodo di tempo ...

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F
3 anni fa

Questo è per il reparto assistenza ... questa è di...

Questo è per il reparto assistenza ... questa è di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto in 7 anni di portare qui i miei veicoli. L'esperienza è stata buona, per la maggior parte l. Ma il mio consulente, Paul è stato eccellente e ha fornito il miglior servizio. Era molto ben informato e ha ascoltato e risolto tutte le preoccupazioni. Grazie Paul!

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L
3 anni fa

Ho preso la mia Corolla per il servizio, il person...

Ho preso la mia Corolla per il servizio, il personale è molto gentile e dovrebbe essere lodato per aver gestito i clienti durante questa pandemia di Covid. Ci è voluto un po 'più del solito, ma hanno tutte le precauzioni in atto per consentire ai clienti di aspettare in concessionaria e distanziarsi in sicurezza

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N
3 anni fa

Consiglio vivamente di andare in Toyota! Ho fatto ...

Consiglio vivamente di andare in Toyota! Ho fatto acquisti in auto da un po 'e non ha mai funzionato, ma andare alla Toyota è stata la scelta migliore che abbia mai fatto! Sono uscito con un'auto di cui mi sono innamorato! Grazie!

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m
3 anni fa

Ho incontrato il miglior venditore di auto che ha ...

Ho incontrato il miglior venditore di auto che ha effettivamente ascoltato quello che volevo e non mi ha fatto pressioni. Dallas è arrivato persino nel suo giorno libero per aiutarmi a prendere la decisione finale e ad acquistare la mia fantastica macchina. Sono tornato in particolare dalla concessionaria Toyota per le sue eccezionali capacità di servizio clienti. Cliente per la vita.
La parte finanziaria non è stata la migliore esperienza. Robert è stato invadente e non ha ascoltato le più volte che abbiamo espresso che non eravamo interessati a nessuno dei piani di servizio aggiuntivi. Le sue capacità di servizio devono essere approvate e lui deve accelerare le cose (eravamo lì per ore e la maggior parte era la sua incapacità di ascoltarci. Ha anche completato tutte le pratiche burocratiche e poi, mentre ci preparavamo a partire, ci ha informato abbiamo bisogno di rifare tutte le scartoffie da capo. Aveva la sensazione di non averlo fatto bene, ma ci ha comunque fatto completare e poi rifare tutto da capo.Se non fosse stato per Dallas saremmo partiti senza una macchina nuova.

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D
3 anni fa

Ho comprato il mio Tacoma da Roosevelt Toyota, è s...

Ho comprato il mio Tacoma da Roosevelt Toyota, è stato fantastico, ho comprato un programma di servizio con esso e ho avuto a che fare con Molly Kennedy, una persona fantastica che lo prende per farti entrare e uscire il più velocemente possibile e lei lo rende molto molto senza dolore per andare a far riparare la tua auto lì soddisfatto del servizio

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D
3 anni fa

Grazie Molly per la fiducia che hai riposto in me ...

Grazie Molly per la fiducia che hai riposto in me per richiamarmi con il numero CC quando ho dimenticato il portafoglio. Il lavoro è stato svolto in 50 minuti prima delle aspettative, grazie

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D
3 anni fa

Ho lavorato con Matt Salangsang per ottenere il ca...

Ho lavorato con Matt Salangsang per ottenere il camion dei miei sogni. Toyota Tacoma 2019 ed è stato assolutamente fantastico. Quindi estremamente utile. Se stai cercando una macchina nuova, assicurati di andare a trovarlo! Non rimarrai deluso.

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T
3 anni fa

Ieri ho comprato la mia 5a Toyota a Roseville Toyo...

Ieri ho comprato la mia 5a Toyota a Roseville Toyota e la mia 3a Camry. Sean è stato fantastico. È rimasto con me tutto il giorno e tutta la notte cercando di aiutarmi a trovare l'auto perfetta. Abbiamo resistito al vento, alla pioggia e al freddo insieme. È andato ben oltre! Amo la mia macchina nuova !!!!

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N
3 anni fa

Oddio ... Ho ricevuto un servizio eccellente alla ...

Oddio ... Ho ricevuto un servizio eccellente alla Toyota di Rooseville. Lohoma, Franklin e John erano eccellenti. Dò loro tutte e 10 le stelle su tutta la linea e anche il loro manager è stato eccellente. Adoro la mia auto 2019 Toyota Yaris e amo l'ottimo servizio che ho ricevuto ... Grazie mille Toyota Rooseville Crew. Farò sicuramente riferimento ad altri e rave per l'ottimo servizio

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J
3 anni fa

Ho acquistato il mio veicolo tramite il programma ...

Ho acquistato il mio veicolo tramite il programma di segnalazione CarPro, ma quello era solo l'inizio. La gentilezza e il rispetto che ho ricevuto da tutte le persone coinvolte sono stati incredibili. Non ero il rischio di credito di grado A. Io ero l'opposto. Dato che non avevo acquistato nulla a credito in 8 anni, ho ottenuto un punteggio Fico pari a 0 (zero). Il mio venditore Robin, si è preso cura di me esclusivamente. Non sono stato trascinato da venditore a venditore a manager e vicino. Sono stati sinceri e onesti con me e alla fine mi hanno qualificato. Poi, ho continuato e ho fatto un'offerta aggressiva su un'auto che volevo, non su un vecchio modello che non si vendeva per loro. Ho acquistato una Toyota Corolla SE del 2017. Gli incentivi tramite Toyota mi hanno permesso di versare un acconto sostanziale sul nuovo veicolo.
Sapevo che la mia situazione sarebbe stata difficile, ma mi hanno trattato molto bene, sono stati onesti e molto comprensivi. Sono molto contento della Toyota Roseville e della mia Corolla 2017.

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Q
3 anni fa

Sto cercando di acquistare un'auto per mio figlio ...

Sto cercando di acquistare un'auto per mio figlio il primo acquirente di auto abbiamo deciso di andare alla Toyota Roseville abbiamo trovato un'auto che era Camry 2015. Aveva un incidente ma l'hanno già riparata. e poi fai il test di guida per questa macchina, a mio figlio piace e poi andiamo in ufficio per discutere il prezzo e poi parliamo con il direttore delle vendite, è un ragazzo asiatico non ricordo il suo nome, è super radici , quindi significa che non gli piace affatto parlare con me, mi piace abbassare il prezzo di mille dollari, e lui mi guarda, poi dice di no, poi se ne va Sono davvero arrabbiato per questo mio figlio anche quello È un servizio davvero pessimo, non ci torno mai più

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A
3 anni fa

Tyler Crandall ha reso la nostra visita a Rosevill...

Tyler Crandall ha reso la nostra visita a Roseville Automall un'esperienza molto piacevole e accogliente. È molto professionale e veramente dedito ad assistere i clienti. Grazie

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S
3 anni fa

Ho sempre ricevuto un buon servizio da Roseville T...

Ho sempre ricevuto un buon servizio da Roseville Toyota e avere la piccola caffetteria è un vantaggio aggiuntivo. Il mio unico problema è la stima del tempo. Da 1 ora e mezza a 2 ore erano quasi 3 ore.

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B
3 anni fa

Mo Mehmandoust mi ha mostrato pazientemente divers...

Mo Mehmandoust mi ha mostrato pazientemente diversi tipi di auto. Era un ottimo ascoltatore quando si trattava di quello che volevo. Avevo fatto acquisti la settimana prima in un'altra sede Toyota e mi sentivo sotto pressione, quindi sono venuto a Roseville Toyota per provare su strada un'auto che avevo in mente. Quel giorno non avevo alcuna intenzione di acquistare un veicolo. Quando gli ho chiesto il prezzo dell'auto in mente, ha portato Howard al tavolo e abbiamo discusso il prezzo. Gli dissi quello che aveva negoziato l'altro concessionario di auto e con mia sorpresa disse che non c'era problema. Mi ci è voluta tutta la settimana tramite SMS per arrivare al prezzo che mi ha dato in un minuto. Gli ho detto che ci avrei pensato e prima che me ne rendessi conto, stavo uscendo con una macchina. Ho sentito che l'affare era davvero giusto, senza pressioni e l'ho comprato !! Ho davvero avuto una buona esperienza con tutti quelli con cui ho fatto affari. Ian Johnson, direttore finanziario ... la persona giusta per il lavoro.

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J
3 anni fa

Questo rivenditore è uno dei peggiori in cui sono ...

Questo rivenditore è uno dei peggiori in cui sono stato. Il personale non è a conoscenza della finanza e dei veicoli che trasporta. Faranno di tutto per farti compilare una domanda di credito. Fingono di avere in mente il tuo interesse e di essere ben informati, ma in realtà sono un gruppo di individui incompetenti e pigri.

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A
3 anni fa

Vengo qui da 3 anni e ho instaurato un buon rappor...

Vengo qui da 3 anni e ho instaurato un buon rapporto con il team di assistenza. Vorrei ringraziare personalmente il signor P. Koontz per aver fatto un ottimo lavoro e per aver fatto di tutto. Due pollici in su!

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