Romantic Central Park Weddings Revisione

Tutto quello che volevo era una camera con vista .. ho capito ..!

Il Ritz Central Park offre alcune delle viste più belle del parco ovunque in città. Le camere e le sale sono un po 'datate, ma i panorami sono da morire!

Esperienza eccezionale al Ritz per il nostro anniversario a New York
I Conceifres erano di prim'ordine per prendersi cura di noi

Ottimo lavoro per il personale

Aveva una festa aziendale qui. Ottimo ambiente, ottimo servizio, ottimo tempo tutto intorno.

Mio marito ed io siamo stati al The Ritz-Carlton NYC nel 2011.
Assolutamente bellissimo, il servizio è impeccabile, menu delizioso e camere fantastiche con viste fantastiche.

Ottima posizione per Central Park e boutique di lusso.

Altamente raccomandato.

È il Ritz. È tutto ciò che potresti sperare in un hotel. Il personale più cordiale e l'hotel più confortevole di sempre.

Stavamo visitando gli amici qui ... hotel super carino. Ci piacerebbe vivere qui! Super bello e il cibo era ottimo!

Posto perfetto per aspettare i nostri corridori nella maratona TCS NY 2017

È stato bellissimo e le persone che ci hanno lavorato sono state gentili e disponibili

Questo hotel ha superato le mie aspettative. Mio marito ed io siamo a New York per lavoro e siamo molto felici. Il personale è troppo incredibile e disponibile con cosa fare. Io resterò di nuovo Purtroppo abbiamo una prenotazione da qualche altra parte ma ho dovuto condividere. Grazie per la splendida vacanza. Le pareti sono un po 'sottili ma non voglio lamentarmi. Non era niente che non potessimo gestire.

Hotel di lusso di altissimo livello. Pavimenti rinnovati di recente con camere lussuose decorate in modo eccezionale. Affacciato su Central Park con negozi e ristoranti di fascia alta raggiungibili a piedi.

Hotel molto pulito e raffinato. Personale amichevole

Eccellente servizio clienti! Dog friendly, camere meticolose, servizio VIP. Il mio soggiorno ha reso la festa di compleanno davvero speciale!

Non c'è molto da dire sul Ritz che non conosci già. È il Ritz. È molto elegante e il personale ti fa sentire come 1 milione di dollari. E sii pronto a pagare per questo.

Personale gentile e attento. Cibo delizioso e struttura immacolata. Non sono riuscito a stare in una stanza al piano di sopra in attesa di quella prossima volta

Abbiamo festeggiato il nostro 20 ° anniversario di matrimonio qui e l'intera esperienza è stata una vera delizia. Il personale è stato molto gentile e disponibile e hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno confortevole. Ritornerei sicuramente e godermi un'altra vacanza qui con mia moglie.

Hanno uno dei migliori bagni pubblici che abbia mai avuto il piacere di usare.

Eleganza, un po 'di magia, molto di più di un semplice luogo dove passare la notte.

Il miglior hotel per un fine settimana a Midtown. Tariffe molto ragionevoli. Pacchetto credito per camera e cibo imbattibile. Vista da cartolina del parco centale. Personale molto cordiale e disponibile. Comodo parcheggio. Bevande e stuzzichini dalle 17:00 alle 19:00 inclusi. Questa era la nostra quarta visita. Ritorneremo sicuramente.

Bellissimo hotel e splendide viste sulla città. Il personale è molto gentile e disponibile. Le suite sono lussuose e meravigliose con ottimi servizi. Ottieni quello per cui paghi qui.

Se questa è la tua passione e te lo puoi permettere, questo è un bellissimo hotel in una splendida posizione. Gli ho dato 5 stelle, alcuni potrebbero considerarlo 4. Sono stato qui abbastanza spesso e il personale è ossequioso senza essere invadenti. Le camere e l'arredamento sono carini, ma posti come questo sono davvero incentrati sul servizio.

All'hotel: prego non lasciate che gli amministratori rovinino questo posto ...

Mia moglie ha apprezzato il trattamento termale al Ritz Carlton. Bellissima struttura

Un po 'più piccolo di quanto avrei sperato ma non puoi sbagliare

Conoscono il servizio clienti, forse il migliore. Incredibile quantità di lavori in legno di quercia tigre super cool, molto rilassanti nel mezzo del caos di New York.

Yoder Crane Service è rimasto sbalordito dal regalo premuroso e creativo che lo staff del Ritz Carlton ha creato per noi durante la celebrazione della nostra nuova attività.

Siamo stati solo per il fine settimana. Camere meravigliose, personale cordiale e disponibile, servizio in camera delizioso, posizione perfetta per trascorrere del tempo a central park

Meraviglioso tè pomeridiano nello Star Lounge! Le migliori focaccine che abbia mai avuto. Include anche ricariche di tè. Consiglio vivamente a chiunque sia un fan del tè pomeridiano.

Ottima esperienza al Ritz Carlton, hanno una buona cultura per la fince customer experience

Un'esperienza Ritz-Carlton che non è ...

Un'esperienza discreta al The Ritz-Carlton New York, Central Park, che per un Ritz-Carlton non è accettabile.

Il servizio di check-in è stato scortese e impersonale, il che è stata una sorpresa se si considera che sono un membro Platinum Premier con Ambassador Service e che dovrebbe essere il "Ritz-Carlton". Apparentemente, trascorrere 125 notti all'anno nei prodotti Marriott non significa molto per loro. Nessuna camera di categoria superiore disponibile anche se l'hotel era quasi vuoto. Mi è stata assegnata una camera con vista su altre stanze ...

La stanza era per lo più ok tranne per il fatto che per far funzionare il WiFi era necessaria una telefonata e una delle tende oscuranti non funzionava affatto. A proposito del sipario, l'abbiamo scoperto solo all'una di notte quando abbiamo provato a chiuderlo ...

I carrelli per le pulizie sono stati parcheggiati durante la notte davanti alla porta della mia stanza, il che mi ha fatto sentire "riposto" nell'armadio delle scope (vedi foto).

Al momento del check-out, ho chiesto che il folio mi venisse inviato via email, cosa che non hanno mai fatto.

Io non tornerò Non ho problemi a pagare qualcosa di carino quando lo voglio. È imperdonabile pagare il Ritz-Carlton per ottenere il servizio che avrei potuto ottenere dallo Sheraton.

Molto male, ho ricevuto bevande rovesciate su di me dal servizio, il servizio non è arrivato, le persone dell'hotel erano molto scortesi.

Servizio straordinario. Si sono persino presi cura di noi quando un ristorante locale ha incasinato il nostro ordine da asporto !!! Quando il ristorante non lo aggiustava, lo faceva il Ritz Carlton! In assoluto il miglior hotel di sempre! Siamo stati qui molte volte e ogni volta è sempre meglio.

L'uomo della porta era scortese perché non sembravo benestante

Non sono rimasto qui, ma sono un avido membro di Ritz in tutto il mondo. Sono rimasto un po 'deluso dal servizio e dalla disposizione del bar, del cibo e della hall. Gli do ancora 4 stelle, perché è il Ritz e li adoro in ogni caso. - Il bar è stretto e imbarazzante ma il servizio era buono.

È stato un soggiorno caldo durante un freddo marzo 2014. Esperienza fantastica della mia prima visita a New York attraverso il Ritz-Carlton.

Posizione strategica ottima camera e servizio meraviglioso.

Ottimo personale, vista spettacolare su Central Park e posizione comoda

Se potessi darei una valutazione a zero stelle.

Così deludente! Testata sporca e unta. Piante da fiore morte. Ho chiesto coperte extra che non sono venute la prima notte quando è stato chiesto.

Ho chiesto una teiera in camera e una macchina per il caffè con bicchieri di carta e una tazza per il tè, che non permette al tè di macerare.

La padrona di casa non si prendeva cura della loro postazione e faceva aspettare inutilmente gli ospiti.

Ottima vista della Statua della Libertà con finestre molto sporche.

Mi sono svegliato dopo le 21:00 per chiedere se avevo ricevuto la mia teiera. Quello che mi è stato fornito era una caffettiera alle 3:00 pm. Non sono sicuro del motivo per cui hanno aspettato sei ore per chiedere. Ho detto che stavo bene e dormivo. Mezz'ora dopo mi sono svegliato di nuovo. Dopo di che, non sono riuscito a tornare a dormire fino a dopo mezzanotte.

Ha offerto un credito che non si è materializzato.

È comprensibile che ci voglia un po 'per prendere la macchina. Tuttavia, faceva molto freddo e la porta esterna era aperta. Questo è un orribile spreco di energia e molto spiacevole per gli ospiti.

Non biasimo lo staff. Erano tutti molto gentili e si davano da fare. È stata una gestione terribile. Zero attenzione ai dettagli. Ho avuto un'esperienza molto migliore negli hotel economici.

Non ha senso spendere i soldi per restare qui fino a quando non avranno una nuova gestione e addestreranno il loro personale.

Situato di fronte a Central Park, questo iconico hotel di lusso dista 9 minuti a piedi dal Museum of Modern Art.

Le camere eleganti sono dotate di biancheria di lusso e bagni in marmo con vasche da bagno, minibar, TV a schermo piatto e WiFi (a pagamento). La maggior parte ha vista sul parco o sulla città. Le suite aggiungono sale da pranzo e salotti con divano letto. Gli alloggi a livello di club offrono l'accesso a un'area lounge con cibo, bevande e WiFi gratuiti. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

L'offerta gastronomica include un bistrot sofisticato e un rinomato bar con vista sulla Sixth Avenue, oltre a un cocktail lounge ricercato che offre tè pomeridiano. C'è anche un esclusivo centro benessere, un centro fitness e uno spazio per eventi.

Camere astronomiche ma fanno pagare per tutto compreso il wifi

Siamo stati il ​​19 e il 20 agosto 2016, splendido weekend, top shelf in tutto e per tutto. Brian, il barista, era eccellente, così come Antonio, il portiere, che ci salutava con un sorriso grande quanto Central Park. Alla prossima, continua a sorridere !!

Atmosfera molto piacevole. Buoni drink.
Il servizio è ottimo. Di solito si incontra una buona compagnia.

COMPLETA DELUSIONE, PERSONALE NON PROFESSIONALE E MINACCIOSO, GESTIONE AZIENDALE E SUPERIORE NON RISPONDENTE!

Stavo bevendo da solo allo Star Lounge quando un cliente (presumibilmente sotto qualche forma di influenza) si è comportato in modo strano con il personale. È arrivato al punto che il barista (CELINE) ha persino dato l'assegno al cliente (senza che lui lo richiedesse) in modo che se ne andasse. Invece il cliente seduto accanto a me ha iniziato a molestarmi, ho ripetutamente chiesto al cliente di interrompere la sua linea di domande (sessuali) inappropriate e la mossa del barista è stata di fargli sedere 2 posti più lontano da me (invece di chiedergli di andarsene o chiamare la sicurezza) . Ha continuato a molestarmi e ho chiesto al barista del manager perché era ovvio che il barista non avrebbe risolto questa situazione. 15 minuti dopo ho chiesto di nuovo al manager e Celine HA RIFIUTATO DI CHIAMARE IL DIRIGENTE! Sono andato io stesso a trovare il direttore e ho detto alla sicurezza che avrei chiamato la polizia se la situazione non fosse stata affrontata adeguatamente. Celine ha richiesto la mia carta di credito prima di lasciare il bar (a quanto pare questa era la sua più grande preoccupazione) e ho parlato con il responsabile della reception che ha fatto del suo meglio per rimediare e mi ha detto che comporterà il mio drink.

Fu chiamata la sicurezza e circa 30 minuti dopo il cliente si ubriacò ancora di più e fu portato fuori dal bar. A quel punto è stato chiamato il NYPD ma nel frattempo il patron è scappato ... Ho chiesto gentilmente a Celine di collaborare con le forze dell'ordine a cui lei ha risposto che non vedeva NIENTE (davvero?). Le ho detto che se intende omettere intenzionalmente informazioni che sono illegali e chiamate ostruzione. In sua difesa è venuto CHUCK e mi ha ordinato di uscire dal bar e mentre ero in piedi alla reception, quasi (intenzionalmente) mi ha urtato, mostrando dominio e arroganza complimentati con il suo comportamento minaccioso.

Alla fine, hanno comunque tirato fuori il conto per me, ma non l'ho firmato perché il manager ha detto che sarebbe stato sistemato (1 drink) e hanno comunque spinto l'addebito, quindi ho dovuto chiamare AMEX per contestare l'addebito .

Ho sollevato problemi con il manager, ho inviato un'e-mail al direttore dell'hotel e dell'azienda, inoltre ho anche inviato una lettera certificata con il mio reclamo e sono rimasto completamente gentile durante l'intero processo. Questo è stato un mese fa. A nessuno importava e apparentemente dopo aver aspettato 1 mese posso dire con molta certezza, a nessuno importerà. Questo è ciò che ci si può aspettare da una struttura raffinata che era l'apice degli hotel di lusso.

Non solo in questo Ritz-Carlton, ma non metterò mai piede in NESSUN Ritz-Carlton Hotel in futuro, mai. Molto triste come questo marchio un tempo esclusivo si sia trasformato in uno stabilimento in cui il reclamo di un cliente rimane senza risposta.

Ho passato solo una notte (famiglia in visita) New York stessa è sopravvalutata ma l'hotel era davvero carino, tutti erano davvero gentili.

Semplicemente un ottimo hotel, il servizio e il concierge sono fantastici. Buona selezione di cognac per il sorso post cena a tarda notte. Le suite sono fantastiche, ovviamente molto più piccole che in altre città # questa è New York. Letto molto comodo. Felice di tornare!

Siamo in questo hotel per luna di miele e 4 notti, io e mio marito non vivremo più. I dipendenti non parlano inglese o manager. Sono accusati dell'uso di tutti i servizi in generale 40euro, un vero peccato. Possiamo giocare a tennis a 40 euro per partecipare alla competizione. Poi siamo andati all'acido sialico negli spogliatoi e il personale ha detto "farò un extra di 20 euro a persona"! che cosa? Stai scherzando alla partita di tennis da 40 euro dopo aver fatto il bagno? Ma sfortunatamente non ti chiuderà.

Il bar ha un servizio clienti orribile. Il barista non aveva familiarità con la bevanda che ho ordinato e poi mi ha preceduto per dirmi che ha bisogno di un traduttore per parlare con me. Sono americano, non so da dove venga. Quindi la cameriera Lada è stata terribilmente scortese e scortese .. Pensavo di essere al motel 6

Non il Ritz di Central Park che ricordo con affetto.

Non c'è dubbio che il Ritz è una delle mie catene di hotel preferite. Tuttavia il Central Park New York Ritz Carlton è incredibilmente stupendo. Il personale è estremamente cordiale, le camere sono magnifiche e la posizione è imbattibile. Consiglio vivamente questo hotel.

I dipendenti fantastici hanno reso il mio soggiorno ancora più speciale ... che Cassidy nei servizi per gli ospiti è una risorsa fantastica

Posto super pubblicizzato - ma nonostante sia l'élite dell'ambasciatore e gennaio 2020 sia una bassa stagione, non ho avuto una buona camera - e attenzione, c'erano camere libere dello stesso tipo al piano superiore con viste migliori!

Meh, comunque - tranne che per i panorami non piaceva l'atmosfera generale della stanza - troppi mobili nella stanza

Adoro questo posto - le camere sono grandi e confortevoli - l'area per gli ospiti offre ottimi snack e bevande - andateci per il tè pomeridiano - piccoli panini e pasticcini ecc. E tè davvero buono

questo è lusso e comodo per tutto ciò che vuoi fare in città

Ospitalità di prim'ordine e sistemazioni di lusso. Se la tua camera non si affaccia sul parco, la vista sarà un po 'meno impressionante. Ha fatto una stella perché a questo prezzo puoi trovare esperienze ancora più fantastiche (anche se non nel cuore di New York)

Il pranzo in camera è uno scherzo. Abbiamo soggiornato 3 notti e ogni volta c'erano degli errori, da minori a ridicoli. Cioè ho dimenticato la pancetta a colazione; niente formaggio su una quesadilla. La gestione è stata meno che reattiva a tutti i livelli. Gli uomini della porta, la reception e le pulizie tutto ciò che ti aspetteresti da un hotel a 5 stelle, ma il cibo e la gestione hanno problemi seri. Consiglio di provare altre opzioni nelle vicinanze.

Ho appena fatto il check-in al Ritz Carlton Central Park e il servizio è incredibile. È il compleanno di mia figlia e hanno decorato la stanza con palloncini e uno streamer, hanno avuto una bella torta e biglietti per lei E hanno avuto un DVD di Drake (che ha cancellato il suo concerto questo fine settimana - che è il motivo per cui siamo venuti a New York questo fine settimana). Dal momento in cui siamo entrati, tutti erano fantastici, accomodanti e hanno fornito un servizio eccezionale. Ritz Carlton, da qui in poi sei il nostro hotel preferito (e siamo stati in tutti i migliori hotel di New York). Grazie, Agatha Bis

Bellissimo hotel. L'unica lamentela era che il nostro check-in era alle 14:00. e non era disponibile fino a dopo le 18:00. e non hanno fatto nulla per compensare o modificare le sistemazioni, il che fa davvero schifo. Pensavo che la soddisfazione del cliente sarebbe stata una delle loro principali preoccupazioni, ma non il caso.