Reno Hilton Revisione

La piscina è gratuita per la gente del posto durante l'inverno. L'acqua è di 80 gradi e le vasche idromassaggio sono aperte un bel posto per portare i bambini. $ 4 cinema e sala giochi al piano inferiore. I bambini fino a 4 anni entrano gratis al buffet

Mi è piaciuta la dimensione della piscina, il cibo era servito caldo e fresco. La giornata di domenica ha avuto molte scene per adulti con i bambini presenti. Bikini perizoma ovunque non va bene anche per i bambini. La sedia grande era fantastica.

Un po 'caro a causa della tariffa resort. $ 18,00 al giorno per la piscina e la palestra. Che non useremo mai

Il concerto di Modest Mouse è stato assolutamente fantastico

Nel complesso è stata una notte piuttosto divertente. Il GSR è pulito, ben arredato, non puzza completamente di fumo e i camerieri sul pavimento sembravano prestare attenzione a tutti. Ci torneremo sicuramente quando saremo a Reno.

Le stanze sono belle e grandi. La mia camera si affacciava sulla piscina. Il personale è stato cordiale

Siamo andati al Grand Sierra per andare a vedere un film al cinema al piano di sotto. È un piccolo fantastico cinema, costa solo $ 4 e di solito hanno film che hanno lasciato il cinema ma non sono ancora usciti in DVD. Hanno i migliori popcorn della città. Hanno anche un piccolo negozio di monete al piano di sotto per i collezionisti. Poi siamo saliti al piano di sopra e abbiamo fatto un giro per bere qualcosa e abbiamo giocato un po '

Ehi che posto fantastico! Mi piace giocare d'azzardo e questo posto ha il miglior club di giocatori di Reno. L'unica cosa di cui potrei lamentarmi è che il Grand Sierra è molto popolare, è sempre pieno di gente. Posto divertente e anche le camere sono belle.

Bellissimo hotel. Ottimi ristoranti. Facile da girare e personale molto disponibile.

Una volta piccolo ora così elegante che non riesco a ottenere ciò che mi ha fatto guadagnare nel gioco gratuito. Inoltre, l'importo che spendo è maggiore di quello che danno la valutazione complessiva

Ottimo rapporto qualità-prezzo, atmosfera pulita e fresca. Anche il campo pratica è fantastico

Non contare sul servizio navetta qui! Vorrei avere altre due mani, quindi potrei dare 4 pollici in giù!

Divertiti sempre qui. Le migliori composizioni mai date da un casinò secondo me.

Tutto era ancora chiuso alle 9 del mattino quando sono andato a prendere le caramelle !!

Camera pulita, bella e moderna, buon cibo, doccia calda!

ottima struttura con sistemazioni abbondanti e il personale è davvero gentile e pronto ad aiutare con qualsiasi vostra esigenza

L'hotel richiede un addebito effettivo di $ 50 a notte su una carta di credito per "spese accessorie". Questo si aggiunge a tutte le altre tasse di servizio e di soggiorno che paghi quando prenoti una camera. La maggior parte degli hotel ha bisogno di una carta in archivio per spese accessorie, ma in realtà non la addebita finché non è necessario. Dicono che lo rimborseranno se non necessario, ma potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi dopo il check out affinché ciò avvenga. Le camere sono vecchie e necessitano di un aggiornamento. Il caricatore del telefono continuava a cadere dalla presa perché le prese sono così vecchie. Non hanno nemmeno prese vicino ai letti, quindi posizionano solo una ciabatta vicino ai letti per gli ospiti. L'altra lamentela che ho è che è incredibile come i ristoranti non ospitino una persona. Viaggio per lavoro e non ho sempre voglia di sedermi al bar a mangiare. Il Grand Cafe era l'unico ristorante dell'hotel che mi faceva sedere a un tavolo ... tutti gli altri indicavano il bar dove potermi sedere. Il RIM in realtà mi ha detto che non avevano ancora nessun tavolo con il gruppo seduto proprio dietro di me. Quando li ho interrogati, all'improvviso avevano un tavolo. Non tornerò mai più.

Questo posto è sempre saltellante e pop in e sai che è divertente perché me lo ricordo quando era all'Hilton. Consiglio questo posto a molti turisti se vieni da fuori città, questo è un buon posto dove andare, come puoi vedere dalle dimensioni dell'edificio. C'è e dovrebbe sempre esserci una stanza disponibile se stai cercando una stanza che l'energia sia vivace e solo l'atmosfera nel complesso è molto energica ed è molto invitante e accogliente e le persone sono ottimiste e sono profonde nell'ottenere servizi. Si prendono davvero cura di te e si assicurano che tu stia bene. quindi il servizio in generale dipende ovviamente dall'attività e da cosa stavi facendo in questo hotel. Ora lasciatemi chiarire che il prezzo può essere un po 'caro, il che ovviamente sapete se rimarrete ed è un hotel di lusso più di una classe superiore e di un hotel che sapete che è più probabile che accada, quindi è un fattore da tenere a mente quando si prenota una camera in questa particolare posizione.

Bel posto. Letti comodi e la reception era disponibile. Non giocavo ma il casinò sembrava divertente.

La posizione è buona, le camere erano belle. L'unico problema era il bagno / situazione del fumo per i concerti. Ci sono solo 2 bagni proprio accanto all'area fumatori, quindi ogni pausa nello spettacolo è piena di spalle

Il personale è stato fantastico! Le camere sono pulite e accoglienti. Il casinò era pulito. E tantissime attività in hotel. Bowling, palestra, spa, piscina, bar. È una piccola città in questo posto. Sicuramente torneremo !!!

Ottimo resort. Qualcosa per tutti. Sicuramente il migliore a Reno

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno, la camera era bellissima.

Grand Sierra ha il suo bene e ha il suo male. Buono è un bel intrattenimento dal vivo con decorazioni e cibo eccellente. Il male, ho portato la mia bici verso GSR, l'ho chiusa al portabici dove pensavo sarebbe stata assicurata. sono andato a cena poi ho affittato una stanza poi sono andato a controllare in bici se non c'era. Sono andato alla sicurezza compilato un rapporto e per controllare se avevano telecamere, cosa che non consigliano alla sicurezza di installare una telecamera dove le biciclette sono bloccate sanno di avere un problema con le bici rubate quindi per favore se puoi installare un $ 10 telecamera di sicurezza e più luci dove si trova il portabici. Sarebbe molto apprezzato grazie. Signor V. Martinez

Il mio arrivo al resort è stato discreto e le camere dell'hotel erano belle e accoglienti. Sicuramente una buona esperienza di benvenuto dopo aver rivisitato Reno dopo 4 anni.

La spa e la piscina erano belle e tenute pulite, il casinò ha un odore molto forte di sigarette e le macchine sono strette

Ogni volta che veniamo, introducono di nascosto una nuova tariffa e dicono sempre che è nel sito Web ........... Attenzione, paghi un prezzo enorme per il concierge, quindi ti sorprendono e vogliono far pagare $ 20 in più quando ti presenti usare! La lista potrebbe continuare e aggiungere mance per i servizi di pulizia? Che ne dici di dare una mancia se fanno un buon lavoro non solo perché l'hotel non vuole pagare i propri dipendenti e spingerlo a noi?

Il personale è fantastico. L'area della piscina è fuori dal mondo. Vai al cinema per quattro dollari. E vinci sempre alle slot

Covid ha peggiorato quella che sarebbe stata un'esperienza a 5 stelle. Suggerisco di aspettare che l'isteria si spenga. Tuttavia, tutti i dipendenti meritano un aumento. Ho visto una donna ubriaca di colore aggredire e urlare contro un gruppo di dipendenti che stavano cercando di aiutarla. Avevano una pazienza come nessun altro

Sono rimasto molto deluso perché abbiamo scelto questo hotel rispetto ad altri perché avrebbe dovuto avere ampie vasche idromassaggio e area piscina per adulti e area piscina con spiaggia di sabbia. Purtroppo era tutto in costruzione e nessuno di questi era disponibile. Ma ci hanno dato un credito di $ 10 al giorno sulla tariffa resort di $ 26.500 al giorno. Inoltre, la nostra camera non è stata pulita un giorno nonostante la richiesta di servizio e al momento della chiamata mi è stato detto dalle pulizie che non mi era garantito di ricevere il servizio ogni giorno. L'ultimo giorno è stato un po 'caotico in quanto il potere è stato perso all'interno dell'hotel ed è stato solo un pasticcio con ascensori e senza luci o elettricità per usare la stanza. L'hotel ha dato solo un credito di $ 50 non era sufficiente per questo inconveniente. L'atmosfera era molto buona, gli spazi pubblici puliti e una buona atmosfera. Se le piscine fossero state aperte, probabilmente mi sarebbe piaciuto.

Questo è sicuramente diventato il posto in cui soggiornare. Viaggio veloce o incontro di amici. Zone confortevoli da visitare.

Ottimo posto per giocare, mi sentivo al sicuro ea mio agio. Atmosfera molto pulita e fantastica! Torneremo sicuramente !!

Enormi stanze incredibili del casinò c'è abbastanza roba oggi lì per non dover mai lasciare l'hotel

Le camere sono belle. Ottimo servizio clienti, mi piace che siano attivi per i bambini. Il mio problema più grande è il fumo di sigaretta e la circolazione insufficiente per alleviare il fumo di seconda mano. So che è un casinò ma quel fumo era troppo. Soprattutto quando cammini, tutto quello che senti sono le sigarette. Hai bambini e persone anziane che vengono a visitare. Forse dovrebbero avere una sezione dove puoi fumare. Questo è il mio problema più grande

Mi piaceva di più quando era l'Hilton. Ma sta migliorando.

Posto fantastico per una mini vacanza fantastico servizio clienti

Mi piace il fatto che abbiano un cinema di seconda visione e una pizza a tavola rotonda nel seminterrato. Mi piacciono anche i diversi concerti ed eventi che prenotano (probabilmente i migliori in città).

Ma il paio di volte che abbiamo soggiornato nelle camere o visitato qualcuno, siamo rimasti delusi. Servizio di pulizia estremamente sciatto. Come se avessero appena aggiunto un paio di asciugamani e se ne fossero andati. Quindi non sono rimasto affatto colpito dall'aspetto dell'hotel. Camere molto migliori altrove. Ma il resto è carino.

Un casinò di lunga data che è stato malandato. Ora, stanno davvero spendendo un po 'di soldi e aggiornando questo posto. Buon posto per portare la tua famiglia per divertimento.

Pulito. Abbastanza moderno. Folla più giovane. Buon cibo e il posto è abbastanza nuovo rispetto all'altro.

Ho partecipato al buffet e alla poker room. Entrambe sono state esperienze eccellenti. Voglio dire, se non conti la durata di due ore nel torneo per essere battuto da tre esterni ... ma questo è poker per te. Lo staff e gli altri giocatori sono stati tutti congeniali.
Il buffet aveva le stesse selezioni salate e un personale molto attento. Era una giornata di pesce e di solito non mi eccito come fa la mia dolce metà, ma ho trovato tre diversi piatti di pesce che mi hanno letteralmente fatto pensare a loro ore dopo. Tesoro non si è nemmeno preoccupato delle zampe di granchio che si stava divertendo così tanto con il pesce. Ti parlerei dei dolci ma non voglio contribuire alla tua delinquenza. (ssssshhhhh! Caramello dolce salato in salsa di cioccolato)

La mia famiglia ha mangiato a buffet ed è stato meraviglioso. Aveva così tante scelte diverse che non sapevamo da dove cominciare. Inoltre era vicino al piano del gioco d'azzardo, quindi non appena abbiamo finito abbiamo potuto giocare. Il resort aveva anche una sala giochi per bambini, quindi avevamo qualcosa per tutti.

Bellissimo luogo!!! Lo adoriamo qui, è l'unico posto in cui siamo stati negli ultimi 4 anni. Il personale è cordiale, i prezzi sono ragionevoli, il cibo è ottimo e il gioco è divertente. Anche il club dei giocatori è fantastico. Danno ottimi incentivi e ottieni un gioco gratuito veloce. È vicino all'aeroporto ed è anche pulito. Non vedo l'ora di tornarci!

Uno dei migliori punti di lusso a Reno. L'aiuto può sembrare un po 'soffocante ma efficiente ed educato.

Non ho fatto niente al casinò, sono andato al Gran buffet. Il cibo era fantastico e il servizio offerto è stato ottimo. Mi è piaciuta la varietà di cibo, ma vorrei che ci fosse un'ampia selezione di pesce oltre ai gamberetti.

Grande sala giochi per tutte le età, persino le jeep, i gruppi di età attuali si sono in qualche modo separati dal modo in cui l'hanno impostato mia nipote di 4 anni ha avuto voce in capitolo quanto mia figlia

Ho fatto la festa di compleanno delle mie figlie al Fun Quest e il conduttore Jackson era assolutamente perfetto. Ogni volta che il padrone di casa mi vedeva (sia nella sala delle feste o sul pavimento a giocare) mi chiedeva se c'era qualcosa di cui avevo bisogno o in qualsiasi modo potesse aiutare le cose a muoversi più agevolmente. Realmente ha reso una cosa molto frenetica / caotica del tutto gestibile. L'unica lamentela che ho è che molti dei giochi (io e la mia fidanzata siamo andati a 3 giochi fuori servizio di fila) non funzionavano e non avevo modo di dirtelo se non una luce rossa lampeggiante sul lettore di carte per il gioco (sì, lo so "rosso significa cattivo"). Ciò che è stato davvero fantastico è stato poter giocare a Laser Tag con tutti i bambini e gli adulti della festa, questo è ciò che ha reso la festa e ha fatto parlare tutti alla fine. Buon compleanno al mio piccolo amore.

Andateci sempre quando sono a Reno. Tutti i tipi di azione! Stanze fantastiche! Buon servizio.

Arredamento bellissimo e strutture pulite! Il personale è stato molto gentile e disponibile! Ci tornerei assolutamente.

Non sono mai stato a teatro al Grand Sierra, ma gioco d'azzardo al casinò e mi diverto. Le persone sono simpatiche e il casinò e i bagni sono sempre puliti.

Vengo qui circa una volta all'anno e ogni volta sono rimasto totalmente soddisfatto dell'esperienza. Anche se è un po 'lontano da qualsiasi altra cosa, la gamma di opzioni di cibo all'interno del resort è impressionante, c'è molto di più che giocare d'azzardo qui, l'accesso da / per l'aeroporto è veloce e le camere sono decisamente buone.

È passato un po 'di tempo da quando sono stato all'interno del GSR e ogni volta che ci vado è sempre pieno di gente "Adoro questo posto" ci sono voluti un paio d'anni per arrivare dove si trova ora ma ti dirò cosa qualunque cosa tu faccia nel GSR ti divertirai. Dalla piscina, al bowling, alle cene e ai giochi, questo posto ha da fare lol devi andare al GSR !!!

Ottimo tutto. Di gran lunga il miglior casinò di Reno

Davvero un bel posto. Pranzo in alloggi e spazio di gioco. Eccezionale

Buon cibo, buon servizio, atmosfera molto rilassata ... bar sul davanti, ma posti a sedere tranquilli nella sala da pranzo dietro l'angolo. Possibilità di organizzare pasti per gruppi più numerosi.

Ottimo resort, bowling oggi, buon libro di sport, colpire palline da golf su green galleggianti, grande sala giochi, divertimento per tutta la famiglia

Ottimo resort, check-in rapido, camere confortevoli. NON offrono sconti militari.

Ottime sistemazioni per eventi speciali di ginnastica locale

Grazie. La stanza di fuga nel seminterrato è INCREDIBILE !!! Siamo stati benissimo.

Non va bene come prima troppe persone indesiderabili intorno a noi ci rendono molto a disagio,

Hotel / resort molto popolare a Reno. Uno dei miei figli ha avuto una camera che non era pulita al 100% al momento del check-in. Ne ho uno nuovo. Il posto è enorme e ha molti negozi, ristoranti e una piscina di buone dimensioni. Costoso.

Sono stato ad alcuni spettacoli qui e non sono mai stato deluso !! La pista da bowling è divertente e ci si diverte con amici e famiglia !! Molti ristoranti tra cui scegliere e, naturalmente, alcune buone vincite se ti piace giocare d'azzardo !! Non sono mai stato qui, quindi non conosco le camere, ma sono sicuro che non mi deluderanno. Tutto sommato un ottimo posto da visitare !!

La stanza era fantastica. Bella dimensione. Il bagno era fantastico. C'è molto da fare per intrattenere i bambini. Ci sono molti posti dove mangiare. C'è anche lo shopping ma non è eccezionale. Non ho avuto la possibilità di andare al centro benessere, ma sembrava anche fantastico. Il cinema è molto economico ma non molti film o orari di programmazione. L'unico motivo per cui ho 4 stelle è perché nella stanza il pavimento aveva macchie che avrebbero dovuto essere pulite. A parte questo ottimo soggiorno ottimo personale!

Ho passato due giorni lì. La stanza era carina. Il caffè aveva un servizio eccezionale e un'ottima colazione.

I migliori martini. Un mondo meraviglioso all 'interno di un mondo. TG

Ha supportato bene la nostra convenzione! Ottimo locale e bei tavoli di cibo nello spazio con, con prezzi eccellenti e gustose selezioni.

Dall'MGM al Balleys all'Hilton e poi al GSR, quell'edificio, in quella location, si è sempre distinto rispetto al resto. Nel corso della mia vita, essendo nato e cresciuto a Reno NV, ho visto quel posto subire alcuni rimaneggiamenti mentre ha resistito senza sforzo alla prova del tempo. E come un vino da scoprire, questo casinò è migliorato con successo con l'età. Con attività per la famiglia e intrattenimento per gli adulti, il GSR offre un contrasto perfetto, adatto a te, non importa chi sei o da dove vieni.

Non si può sbagliare con camera gratuita, parcheggio gratuito e bevande gratuite. Grazie GSR!

Ho avuto un'ottima esperienza programmando di tornare il mese prossimo Mi è piaciuto moltissimo che abbiano tutto nel suo casinò, non c'è bisogno di lasciare il casinò nella stagione invernale

Di gran lunga uno dei casinò più belli della zona del Reno. Tutto è stato aggiornato e rinnovato, che spero si estenda anche alla pista da bowling e al cinema.

La nostra camera era davvero carina, i miei bambini l'hanno adorato. Ma quando siamo entrati in bagno c'era l'odore di qualcuno che aveva appena finito di fumare. Pensavo che alla fine l'odore sarebbe andato via, ma per tutto il tempo che siamo rimasti, era lì e alla fine ho appena comprato una candela profumata perché aveva un odore così cattivo. Poi mio figlio trova dei vetri rotti sul pavimento dove sta giocando il mio bambino e non ce la faccio più, quindi siamo partiti e siamo rimasti al Peppermill.

Sicuramente al di sotto della media "resort."
Il cibo è di qualità inferiore alla mediocre, con slot machine fatiscenti.
Tutto troppo caro, insieme alle "tasse del resort" oltre al prezzo della camera.
Il letto era comodo e il personale era gentile.
Lo shopping nel resort aveva probabilmente i vestiti più belli che abbia mai visto, ma tutte le merci hanno un prezzo MOLTO alto.
È meglio stare in città in un Hampton Inn e andare al GSR per giocare d'azzardo per la giornata.
Non torneremo mai qui.

Un'esperienza così terribile !! Abbiamo prenotato online e non siamo nemmeno arrivati ​​fino alle 22:00 circa e la camera che abbiamo ricevuto era obsoleta e minuscola, ci hanno detto che avremmo potuto passare a una camera rinnovata per 40 $ in più e in realtà volevamo una camera con una vasca idromassaggio che serva come il la vasca idromassaggio e l'area della piscina chiudono alle 21:00! È così presto! Sono rimasto molto deluso per questo, quindi hanno detto che per altri 180 oltre agli 80 che avevamo già pagato avremmo potuto ottenere una stanza con una jacuzzi, beh, al ragazzo ci sono voluti 45 minuti per scoprire se ne avevano uno disponibile, ha detto che l'hanno fatto ma lui non sapevo se avesse nemmeno una vasca era solo un vestito quindi finalmente un'ora dopo torna giù e ci dice che è un completo ma non c'è la vasca idromassaggio, quindi a quel punto sono super seccato e ho detto scordatelo io rimani nella stanza minuscola originale e sto controllando per prima cosa la mattina e non tornerò mai più! Devi parcheggiare a un miglio di distanza e trasportare la tua roba attraverso un enorme parcheggio e salire le scale per entrare nel resort. È terribile. Non so come ottengono buone recensioni! Non tornerò mai più! Sono così deluso!

Innanzitutto non gioco d'azzardo ma adoro questo posto. Ha tutto il necessario per una serata divertente. Bowling, sale giochi, ottimo cibo, wine bar, sala concerti e night club tutto in un unico posto. È molto difficile battere qualcosa del genere. Il servizio è sempre puntuale e il cibo non delude mai. Consiglio vivamente questo posto per una serata divertente con un SO o una famiglia.

Ottimo soggiorno, tuttavia, alcuni dei problemi con i sanitari non sono stati risolti anche dopo averli segnalati due volte. Inoltre, ho dovuto chiamare le pulizie per venire a truccare la stanza dopo le 16 o le 17. Non è stato consigliato che potresti avere un microonde su richiesta.
Il cibo era buono al buffet e al ristorante. Il sushi era buono, potrebbe essere migliore.
La steakhouse di Palmer fuori dal mondo. La migliore bistecca Wygu essiccata all'aria (29). E l'abbinamento del vino completa la cena. Lo sherry, 20 anni. La conclusione perfetta per un tale pasto.

Hotel meraviglioso in cui soggiornare, letti puliti e comodi, bei bagni con buoni articoli da toeletta, asciugamani, accappatoi, sala colazione gratuita dal 25 ° piano e piani superiori.

La prima camera che avevamo, sembrava che fosse stato un inferno (il frigorifero era stato perforato, il muro dietro la porta d'ingresso aveva un buco, la porta del bagno era stata presa a calci più volte e il rubinetto del bagno perdeva come un matto). Ovviamente questa stanza avrebbe dovuto essere in modalità di manutenzione. Ci siamo lamentati e siamo stati spostati in un'altra stanza, che aveva anche un rubinetto che perdeva, ma non così male. I servizi sono fantastici ed è stato fantastico avere il nostro evento di ginnastica lì in hotel.

La camera era favolosa e un prezzo molto ragionevole. Aveva servizi confortevoli ed era ben arredata. Il personale è stato cordiale e disponibile. Era in una posizione comoda.

Il GSR è un hotel e uno spazio per convegni molto carino, adatto a grandi raduni. Il personale era estremamente cordiale e le strutture erano ben tenute.

Le uniche ragioni per quattro stelle invece di cinque sono piccole, davvero. Non c'è un numero sufficiente di ascensori per eventi più grandi, anche con persone che aiutano a controllare le linee, le attese potrebbero facilmente superare i dieci minuti per salire e le trombe delle scale di emergenza sono tenute chiuse tranne in caso di emergenza, quindi non devi l'opzione di usare solo le scale. Inoltre, la struttura è per fumatori, quindi a volte l'odore può diventare molto forte nell'area del casinò.

A parte questi due piccoli inconvenienti, consiglio vivamente il GSR per la vostra visita o convention, è un posto molto carino. E vale la pena ribadire quanto sia bravo il personale. Davvero il primo scaffale.

Il personale dell'hotel è stato fantastico. Sembrava pulito e sicuro. Ai ristoranti potrebbe servire un piccolo aiuto. Gli ordini erano sbagliati ogni volta. I tempi di attesa erano orribili. Ma il resto dell'hotel era eccezionale. Torneremo totalmente.

Siamo andati a vedere il gin sbocciare e la testa grande Todd ei mostri nella sala del teatro ed è stato assolutamente fantastico.

Camere molto pulite. Servizio clienti decente.
MA...
A quanto pare siamo arrivati ​​la sera di un concerto tutto esaurito (Chaka Khan) - io e mio marito eravamo stati informati che avevamo un pacco "nell'ufficio FedEx" - tieni presente che NON siamo stati controllati fino a DOPO le 14:00. sabato 27 luglio (è importante ricordare questo bocconcino). Quindi, una volta arrivati ​​nella nostra camera, chiamato al banco del fattorino e chiesto di portare i nostri bagagli, mio ​​marito si è diretto all'ufficio FedEx, mentre aspettavo la consegna dei nostri bagagli.
10 minuti dopo, mio ​​marito ritorna senza pacchetto. Vedi che l'ufficio FedEx chiude alle 14:00. sabato, per non riaprire fino a lunedì mattina .... (Ricordi quando abbiamo fatto il check-in ??) Ok ... Quindi, dopo che i nostri bagagli sono arrivati, abbiamo deciso che sarei andato al banco del fattorino. Ho spiegato la situazione. Mi è stato consigliato di tornare in camera, chiamarli alla linea principale e chiedere aiuto.
Ok ... (Non so perché ancora confuso da questo)
Torna nella stanza. Chiamata linea principale ... In cambio il centralino principale mi ha trasferito a (dum dum dum) il banco del campanello !? Mi è stato spiegato "erano molto impegnati al momento, MA, in un'ora potrebbero aiutare ... Ma avevo bisogno di chiamare di nuovo.
Ho chiesto ripetutamente SE questo pacchetto fosse davvero nostro ... Assicurato OGNI volta che mio marito era L'UNICO con detto nome in tutto l'hotel / casinò. (Perché abbiamo avuto il tempo di cercare di capire chi sapeva che stavamo esattamente all'hotel ... Entrambi non avevamo detto a nessuno dove stavamo SOLO che stavamo andando a Reno).
Un'ora dopo ho chiamato di nuovo. Mi è stato detto "oh, abbiamo inviato la sicurezza qualche tempo fa per incontrarti, non sei laggiù?" (alimentato dall'ufficio EX) dopo aver smesso di ridere ho spiegato che nessuno ci ha chiamato. Sono corso a nutrire l'ufficio dell'EX. Per non trovare niente. Aspettato 5 min. Un collaboratore del campanello ha mostrato, saud ha aspettato la sicurezza per 20 minuti prima - riguardo al nostro pacchetto. Alla fine ho fermato un altro addetto alla sicurezza che ha potuto chiedere ulteriore assistenza. Quindi dopo 3 ore abbiamo ricevuto il pacchetto.
DOPO beibg ha assicurato che era effettivamente nostro.
Avanti veloce per aprire il pacchetto saud ....
Erano 250 VIP PASS & MEET N GREETS per il concerto tutto esaurito per quella notte. Con cui non avevamo assolutamente biglietti o affiliazioni.
Chiamato ANCORA il banco del campanello ... E dopo 4 chiamate e cercando di restituire il pacco saud e loro e la sicurezza che ci assicurava che era di nuovo il nostro pacco, ho minacciato di darli via ... 5 minuti dopo il collaboratore originale era al nostro spazio per riprendersi.
Non abbiamo ricevuto grazie, no, apprezziamo che tu abbia salvato le nostre chiappe. Niente! Ma abbiamo affrontato un servizio inetto per oltre 4 ore.
Hotek altrimenti era pulito e carino. Potremmo rimanere di nuovo. Mi piacerebbe almeno ricevere un grazie ... Non trattenere il respiro.
* le foto sono di pacchetto per dimostrare la mia storia.

Ho dato 3 stelle perché il servizio clienti deve essere migliorato.

Ottimo posto dove stare. Tuttavia il casinò è STRETTO

Quando sono arrivato in camera per la prima volta non ho visto gli asciugamani per il viso dovevo chiamare la reception. anche la stanza deve essere aspirata e necessaria per spolverare alta e bassa. Non c'è il forno a microonde sembra che sia stato rimosso Penso che il coronavirus mia sorella mi abbia detto che dovevi richiedere un forno a microonde se ne volevi uno che era un grosso problema per me. Anche quando stavo cercando di parlare con le pulizie senza inglese. Nel complesso ho apprezzato molto l'hotel non la camera. Considero la camera solo due stelle. Ora lascia che ti dica che sono un vice capo per le pulizie che ho bisogno di un'ispezione della stanza almeno tre volte a settimana

Devo solo dire che le bevande sono davvero troppo costose per il tipo di posto !!

Ci sono stato due volte ormai una volta per alcune ore prima di salire su un aereo e la seconda volta con il mio camper poche settimane fa. Il parco camper è enorme e ci sono abbastanza posti per almeno cinque o seicento camper. Il casinò è proprio come ogni altro casinò, tuttavia hanno la pista da bowling e altre cose interessanti lì, ma essendo di Atlantic City ci sono già abituato. Le bevande non sono poi così male e potresti scommettere sugli sport, il che è fantastico, quindi gli darei sicuramente 5 stelle. Il Peppermill non era carino come questo posto, questo è certo e non mi fiderei del Circus Circus o degli altri casinò della zona