Renaissance Richardson Hotel

Renaissance Richardson Hotel Revisione

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Recensioni 1018 Pagina 2 di 11
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3 anni fa

Questo fine settimana l'hotel ha ospitato il torne...

Questo fine settimana l'hotel ha ospitato il torneo annuale Ryder Cup della Texas Cornhole League. Mia moglie ed io siamo stati all'hotel piuttosto che attraversare la città in macchina. La camera era molto confortevole e il personale cortese e disponibile. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole.

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3 anni fa

Buono

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3 anni fa

Che hotel favoloso. Viaggio molto per lavoro e ho ...

Che hotel favoloso. Viaggio molto per lavoro e ho visto molti tipi diversi di hotel. Da grande a terribile. E questo è stato sicuramente fantastico. Anche se è molto lontano dal centro di Dallas, c'è una stazione ferroviaria proprio dietro di essa. Il che ha reso più facile entrare e uscire da Dallas che guidare la mia macchina! Ogni volta che sarò in zona rimarrò qui. Come nota finale, ogni dipendente con cui ho avuto a che fare è stato esemplare. Dwight alla reception dovrebbe essere un formatore per tutti i dipendenti Marriott

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E
3 anni fa

L'intero staff dell'hotel non era secondo a nessun...

L'intero staff dell'hotel non era secondo a nessuno, tuttavia devo chiamare una persona in particolare .. Emily è andata ben oltre ogni aspettativa che avrei potuto avere. Grazie per l'ottimo soggiorno.

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R
3 anni fa

Abbiamo apprezzato la posizione. Più vecchio ma ri...

Abbiamo apprezzato la posizione. Più vecchio ma ristrutturato. Tutti in questa struttura erano estremamente gentili. Concierge lounge aperta nel fine settimana per oziare senza essere nella vostra camera. Anche le bevande erano disponibili ma nessun servizio di ristorazione nella sala concierge durante il fine settimana, il che è normale. Il personale era molto gentile e ti ha fatto sentire a casa.

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J
3 anni fa

Ero entusiasta di soggiornare in questa posizione ...

Ero entusiasta di soggiornare in questa posizione dopo aver letto le ottime recensioni. Se dovessi basare l'esperienza sulla qualità della facciata esterna, del 1 ° piano e del personale, gli darei 5 stelle. Purtroppo un'apparente ristrutturazione dell'hotel si è fermata al primo piano. Sono entrato in una stanza degli anni '70 con un cricket morto sul pavimento e molti altri pezzi di cricket sparsi ovunque. La stanza era calda anche con l'aria condizionata al minimo e l'unico sfogo da cui usciva aria era quello nella camera da letto.

La pulizia del bagno era decente e mi sono piaciuti gli articoli da toeletta Aveda.

Dopo aver pagato di più per una suite executive (più il parcheggio), mi aspettavo almeno una camera pulita e aspirata. Quando disfare la valigia il giorno successivo al ritorno a casa, non dovrei trovare pezzi di grilli nella mia valigia. Disgustoso. Dico, spendi i tuoi soldi altrove; avrai un'esperienza migliore.

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O
3 anni fa

Siamo stati qui quando visitavamo UT Dallas, esper...

Siamo stati qui quando visitavamo UT Dallas, esperienza molto piacevole, il cibo all'interno del bar / ristorante era un po 'caro, il parcheggio era buono, la reception clark era eccezionale, l'arredamento interno era davvero molto piacevole, hotel dall'aspetto piuttosto moderno. Le camere erano assolutamente fantastiche.

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C
3 anni fa

Sono andato a una festa di Natale aziendale. Il pe...

Sono andato a una festa di Natale aziendale. Il personale era molto cordiale, caloroso e per niente soffocante. Considerando l'ambiente, potresti vedere una risposta più tesa. Ma non è così. Molto soddisfatto della totalità della visita.

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C
3 anni fa

Le stanze sono molto belle. Il letto è super comod...

Le stanze sono molto belle. Il letto è super comodo e ottimi cuscini! Il personale è stato eccezionalmente gentile. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque si rechi nella zona di Richardson.

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K
3 anni fa

Non sono rimasto qui, ma mia figlia adolescente l'...

Non sono rimasto qui, ma mia figlia adolescente l'ha fatto come parte di una convenzione di danza. Ha detto che l'albergo era bellissimo e il cibo era buono. Sfortunatamente, ha preso un virus da un amico mentre era lì, e io ero a diverse ore di distanza. Ho chiamato la reception per chiederle di poter acquistare delle medicine e farle mandare dei toast nella sua stanza per aiutarla finché non fossi riuscita a portarla a casa. Uno dei gestori, John, era così gentile e preoccupato. Immediatamente ha ricevuto medicine, cibo e acqua in omaggio. Apprezzo davvero la gentilezza e la premura del personale di questo hotel! Soggiornerò qui ogni volta che torno a Dallas e lo consiglierò a tutti quelli che conosco!

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D
3 anni fa

Viaggiato per lavoro. La prima volta ha avuto adde...

Viaggiato per lavoro. La prima volta ha avuto addebiti casuali sul mio conto finale e la seconda volta mi hanno addebitato un check-in che è stato annullato. (I piani sono cambiati ed ero lì una settimana prima del previsto. Ho annullato la prenotazione per la seconda settimana e mi è stata addebitata una penale per mancata presentazione perché il sistema non è mai stato aggiornato). Anche se avevo il numero di conferma, ho dovuto fare i salti mortali per correggerlo.

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L
3 anni fa

Bello

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M
3 anni fa

La camera era bella. il letto era comodo. cuscini ...

La camera era bella. il letto era comodo. cuscini molto morbidi. lo shampoo, il balsamo e il sapone erano migliori di qualsiasi altro prodotto che avevo usato in un altro hotel. Molto pulito. Il personale è stato super gentile e disponibile.

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L
3 anni fa

Lavoro per un Marriott con cortile e ho prenotato ...

Lavoro per un Marriott con cortile e ho prenotato per soggiornare in questo hotel. Ho guidato fino a Dallas e al momento del check-in sono stato rifiutato perché ho 19 anni. Non c'era assolutamente nulla sul sito web o nella mia e-mail di conferma per informarmi che dovevo avere 21 anni per fare il check-in in un hotel per una società per cui lavoro, e quindi sono arrivato qui per niente e sono finito senza un posto dove stare, e il personale della reception era incredibilmente sprezzante e scortese. Non consiglierò mai questo hotel a nessuno, servizio vergognoso.

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M
3 anni fa

Nice Hotel, pulito. Ho prenotato una suite club a ...

Nice Hotel, pulito. Ho prenotato una suite club a un ottimo prezzo. La camera era pulita e di buone dimensioni, più che sufficiente per una famiglia di cinque persone. I letti erano molto comodi. Ma ... abbiamo fatto il check-in alle 4:00 p.m., un'ora dopo l'orario di check-in dell'hotel, e la camera non era disponibile. Quindi abbiamo dovuto aspettare 30 minuti nella hall prima di arrivare in camera. Ho ordinato il servizio in camera quella notte. Il cibo non era eccezionale. Aveva il panino al petto e la carne era per lo più grassa, molto gommosa, e solo le parti erano tiepide, il resto era freddo. Ho ordinato una pizza al formaggio per i bambini e hanno detto che non avevano pizza al formaggio, quindi ho ordinato la pizza Margarita senza basilico o pomodori e tada, una pizza al formaggio! Perché non potevano farlo fin dall'inizio. SMH. Tutto il personale era eccezionale, a parte la chiamata di servizio rm. L'hotel accetta animali domestici a pagamento !! Solo $ 50. Non così male. La piscina interna era ottima per la famiglia. La piscina era grande con una grande vasca idromassaggio. Ai bambini è piaciuto molto e aiuta a stancarli. Nel complesso un'esperienza abbastanza buona con solo qualche singhiozzo. Ci tornerei volentieri.

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H
3 anni fa

Il personale è al massimo poco professionale, spes...

Il personale è al massimo poco professionale, spesso scortese e fuorviante. Vasca da bagno sporca, niente minibar, polvere sulle superfici, rumore dall'autostrada. Essendo stato in vari hotel d'affari in tutto il mondo, posso dire che le mie due settimane di soggiorno qui sono state molto spiacevoli. La gente del posto dice che questo è uno degli hotel più belli della zona, ma non tornerò per tornarci e nemmeno tu dovresti!

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3 anni fa

Sopra

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3 anni fa

abbiamo pagato $ 99 per un concerto in questo hote...

abbiamo pagato $ 99 per un concerto in questo hotel la scorsa notte, ma non era presente. inoltre nessuno era responsabile del nostro rimborso. anche pagato $ 10 per il parcheggio.

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N
3 anni fa

Lo adoro

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3 anni fa

Bellissimo hotel. La palestra non ha molte attrezz...

Bellissimo hotel. La palestra non ha molte attrezzature ed è difficile trovare un posto veloce per prendere qualcosa da mangiare / bere senza andare al ristorante dell'hotel.

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3 anni fa

Dope

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J
3 anni fa

Ho soggiornato al Renaissance Dallas Richardson Ho...

Ho soggiornato al Renaissance Dallas Richardson Hotel (indirizzo dell'hotel: 900 E. Lookout Drive, Richardson, Texas 75082) il 3 febbraio per 1 notte.

Quando ho fatto il check-in l'addetto alla reception mi ha dato 2 buoni per la colazione. Gli ho detto che avevo prenotato con una tariffa Stay for Breakfast, che include la colazione per 2 adulti e bambini fino a 12 anni, quindi ho chiesto 4 coupon compresi i miei bambini. Ha detto che non esiste una tariffa del genere e solo la colazione per 2 adulti inclusa. Ho dovuto mostrargli i dettagli della mia prenotazione e alla fine mi ha dato 4 coupon con riluttanza. Quindi gli hotel rinascimentali non condividono con i loro dipendenti le tariffe dei pacchetti e gli ospiti dovrebbero mostrare le prove della tariffa.

Sono andato in camera e ho controllato altri articoli da toeletta che avevo richiesto sulla mia app Marriott, ma come previsto non c'era niente. Ho dovuto chiamare per avere.

La mia famiglia è uscita a cena ed è tornata in albergo. Eravamo molto stanchi, quindi abbiamo dormito prima. Quando mi sono appena addormentato ho dovuto alzarmi presto a causa dei rumori provenienti dalla stanza vicina. La stanza era una stanza comunicante e praticamente potevo sentire ogni suono dalla stanza vicina. La loro conversazione, le risate, i suoni della TV, le porte che si aprono / chiudono, cioè ogni suono. Il suono era così forte, quindi ho dovuto chiamare la reception intorno all'1: 30. Il ragazzo mi ha detto che avrebbe chiamato. Ma non è arrivata la pace e ho dovuto lottare ancora per un'ora. Ho chiamato di nuovo. Infine, l'addetto alla reception è venuto nella stanza accanto e si sono parlati. E sì, potevo sentire anche questa conversazione troppo chiaramente. Dopo di che hanno finito di parlare, ma la TV è stata accesa tutta la notte fino al mattino. Quindi io e mia moglie non siamo riusciti a dormire affatto.

La mattina dopo, dopo colazione, siamo andati in piscina. Piscina e vasca idromassaggio erano belle. Alla fine, ho pensato che avrei potuto trascorrere un po 'di tempo tranquillo qui. Ma è arrivata una coppia e il ragazzo ha fumato una sigaretta elettronica nella vasca idromassaggio finché non gli ho parlato di questo problema. Tu puoi credere? Un ragazzo ha fumato nella piscina coperta di un hotel rinascimentale !!! Se il direttore dell'hotel ha la possibilità di leggere la mia recensione, prova a guardare la tua telecamera di sorveglianza in piscina alle 10:00 del 4 febbraio.

Prima di lasciare la stanza ho controllato la stanza per non lasciare le nostre cose. E ho trovato delle macchie di sangue nella coperta quando ho appena messo via dal letto che non sono riuscito a trovare la notte scorsa poiché erano molto profonde all'interno della coperta.

Ok. Ok. Ok. Non dovrebbe esserci più niente, giusto? Oh no. Finalmente è stato il momento del check out. Sì, come previsto l'addetto alla reception non mi ha mai chiesto come è stato il mio soggiorno. Sapeva che non andava bene. Mi ha dato una fattura e c'era un misterioso addebito di circa 5 dollari. Gli ho chiesto cosa fosse. Ha detto che è per la tariffa Internet premium che non ho mai usato. Gli ho detto che usavo solo il servizio Internet di base e non quello premium. Ha insistito che qualcuno nella tua famiglia lo usasse. Ha spiegato che non viene mai addebitato se non metti le mie informazioni, il numero della stanza e il cognome. In realtà, sono l'unico che ha usato Internet e so esattamente cosa ho usato. Ma lui ha insistito e ho pensato di averlo fatto? . Comunque erano solo meno di 5 dollari e ho lasciato l'hotel. E durante il mio ritorno a casa ho capito cosa è successo. Era dalla TV. La TV dell'hotel è una smart TV che è collegata via Internet per abilitare te, netflis, (intenzionalmente digitato male) ecc. Mio figlio ha guardato alcuni video clip in te. Tuttavia, non è stato comunicato in anticipo che verrà addebitato. No, non ho inserito nessuna delle mie informazioni per utilizzarti nella TV. Questa è una grave frode. Sono solo cinque dollari, ma in realtà, se premi ok sul telecomando, viene addebitato. Questo dovrebbe essere uno dei modi intelligenti per utilizzare la smart tv in hotel e presto sarà ampiamente adottato in ogni hotel poiché possono ottenere denaro facilmente. Se hai un'esperienza simile a quella che ho fatto io? allora no non hai fatto niente di male.

Quindi, questa è la mia storia e non dimenticare mai che è successo in una notte.

Ora, vuoi davvero andare in questo hotel se vuoi fumare nelle piscine interne e fare dei rumori.

Altrimenti, questo non è il posto in cui le persone perbene vogliono andare.

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3 anni fa

La mia stanza era meravigliosa. L'ambasciatore mi ...

La mia stanza era meravigliosa. L'ambasciatore mi ha mandato un messaggio durante il giorno per vedere se c'era qualcosa che l'hotel poteva fare per me. Mi hanno prontamente portato tutto quello che chiedevo. È stato molto apprezzato.

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S
3 anni fa

Bel posto

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Renaissance Richardson Hotel

Renaissance Richardson Hotel

4.4