Recensioni 455 Pagina 2 di 5
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3 anni fa

Se fai tutto da solo online, è come le altre assic...

Se fai tutto da solo online, è come le altre assicurazioni ... Ma attenzione! Perché è impossibile contattarli se ne hai bisogno, anche solo per informazioni o preventivi, devi impazzire. Lunghe ore di attesa con call center senza alcun risultato. Chiamaci per credere.

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A
3 anni fa

se devi ritirare l'auto nuova e non hai ancora la ...

se devi ritirare l'auto nuova e non hai ancora la targa, non puoi chiedere un preventivo online, e se telefoni un sistema automatico ti dirà che per parlare prima con loro devi richiedi un preventivo online ... cosa dire. ... ASINELLI !!!!!

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D
3 anni fa

Posso solo fare una recensione molto negativa. Vor...

Posso solo fare una recensione molto negativa. Vorrei stipulare un'assicurazione per la quale ho un preventivo ma non posso parlare con nessun operatore. Niente, cambio compagnia. Auguri!

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I
3 anni fa

Ho provato a pagare in diversi modi: bonifico, inf...

Ho provato a pagare in diversi modi: bonifico, infine, carta di credito paypal. Ogni volta che ho saltato il vecchio preventivo con uno nuovo aumentato, alla fine per gli stessi pacchetti selezionati il ​​costo è stato aumentato di 74 euro (8,5% in più)

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P
3 anni fa

Attratto dal buon prezzo applicato dall'azienda pe...

Attratto dal buon prezzo applicato dall'azienda per la stipula di un nuovo RCA, mi sono attivato per il pagamento dopo aver contattato il call center, anche per prendere il polso del servizio post vendita in caso di necessità e / o urgenza.
Risultato? Quattro chiamate di circa 25 minuti ciascuna (poi interrotte automaticamente dal proprio risponditore) per un totale di circa 100-110 minuti al telefono senza concludere nulla. Non sto esagerando!
Ho deciso di abbandonare quixa e / o dirigere a favore di qualcosa di più serio che sappia prendersi cura del cliente.
In un settore importante come quello assicurativo, credo sia il minimo indispensabile.
Grazie a tutti.
Paolo.

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s
3 anni fa

ottims

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P
3 anni fa

Ho acquistato un'auto assolutamente identica a que...

Ho acquistato un'auto assolutamente identica a quella in mio possesso, ma più giovane di 4 anni. E contrariamente a qualsiasi logica assicurativa, hai aumentato il mio premio di 123E. annuì. Non avendo tempo ed essendo in urgenza ho accettato l'aumento ma ritengo ASSOLUTAMENTE NON CORRETTO il comportamento di questa assicurazione, così come le risposte ricevute in chat, che mi hanno invitato a chiedere un rimborso e a cambiare assicurazione, risposta da professionisti, io direi ..
Credo quindi che il prossimo rinnovo della politica non sarà con te. Ti dovevo così tanto
Pierangelo Verbaro

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S
3 anni fa

Tutto ok

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M
3 anni fa

Per questo do una recensione negativa: ho chiesto ...

Per questo do una recensione negativa: ho chiesto un preventivo su facile.it, e Quixa mi è stata indicata come l'azienda più conveniente: il montepremi complessivo, comprese le varie garanzie, è stato di 473,00. Tuttavia, quando ho fatto clic sul collegamento Quixa per completare l'acquisto, il premio totale era diverso (481,00). Ho chiamato il servizio clienti di facile.it per capire il motivo di questo disallineamento, e mi è stato detto che con Quixa succede sempre così: facile.it presenta un premio, ma poi Quixa applica altri premi.
Ho comunque acquistato la polizza con Quixa, ma trovo errato che Quixa si affidi a questi motori di ricerca (easy, hound, ...), ma poi applico prezzi che non corrispondono a quelli che i motori di ricerca confrontano poi con le altre assicurazioni aziende.

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a
3 anni fa

Presto

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F
3 anni fa

Ottima pizza molto digeribile personale molto acco...

Ottima pizza molto digeribile personale molto accogliente e non solo fanno arancini calzone fritti diversi tipi di polpette e patatine fritte e su richiesta un po 'di tutto

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B
3 anni fa

grande

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S
3 anni fa

Tutto ok

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R
3 anni fa

Gestione lenta del passaggio della polizza dalla v...

Gestione lenta del passaggio della polizza dalla vecchia auto alla nuova (ho inviato i documenti il ​​2/9/2020 - ho potuto attivare la nuova polizza il 7/9/2020 !!, nonostante il sito mi ha detto che avrei avuto la nuova polizza entro 24 ore dalla trasmissione dei documenti !!!)

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D
4 anni fa

Il dubbio che sorge quando si cerca di stipulare u...

Il dubbio che sorge quando si cerca di stipulare una polizza con Quixa è che nessuno è effettivamente dall'altra parte. La mia breve disavventura con Quixa inizia quando decido di andare in un'altra compagnia di assicurazioni attratto dai prezzi più bassi e dall'apparente facilità con cui si può portare a termine il processo di conclusione. Il primo intoppo che incontro quando cerco informazioni sul "quixaBox", ben pubblicizzato, ma di cui non c'è traccia da nessuna parte se non nella nota informativa. Quando chiamo l'assistenza clienti per chiedere delucidazioni su come attivare questa opzione, una voce registrata mi risponde, riconoscendo il numero di cellulare da cui chiamo legato ad un preventivo già generato, mi liquida con un "preventivo in elaborazione , se ha già inviato i documenti, ha già acquisito la priorità ", senza alcuna possibilità di parlare con uno dei consulenti più volte citati.
A quel punto decido di inviare i documenti. Chissà, magari una volta sottoscritta la polizza potrò parlare con una persona reale e porre le mie domande. Non ho mai avuto così tante difficoltà ad inviare un semplice pdf: ho provato 5 browser diversi, su 3 computer diversi, poi ho rinunciato a convertire tutto in file immagine, ma l'unica risposta del sito è stata "L'upload non è andato a un buon finale. Riprova tra qualche minuto. "Inutile dire che sono trascorsi centinaia di minuti dal primo tentativo.
Devo dire che sono rimasto molto deluso. Sono stato costretto a rinunciare a causa del tempo troppo breve. Ho letto molte recensioni positive e riconosco che i vantaggi offerti sono allettanti, ma se queste sono le premesse posso solo sconsigliare di trattare con Quixa.

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a
4 anni fa

bene

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L
4 anni fa

grande

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T
4 anni fa

Ho fatto un preventivo ieri e ancora non mi hanno ...

Ho fatto un preventivo ieri e ancora non mi hanno richiamato ... da stamattina chiamo urgentemente e NESSUNO risponde e il servizio clienti il ​​sabato va solo fino alle 13.00 e credo che potrei portare clienti ... male.

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A
4 anni fa

Ho dovuto pagare con carta di credito, carta perfe...

Ho dovuto pagare con carta di credito, carta perfettamente funzionante, il sito ha avuto problemi che ho prontamente segnalato e sto ancora aspettando una risposta dopo più di 8 ore. Pessimo servizio, che gli è costato la perdita di due polizze assicurative auto.

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t
4 anni fa

La cima

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A
4 anni fa

Se non rispondi a semplici domande informative qua...

Se non rispondi a semplici domande informative quando uno ha un problema, deve andare a Milano per sperare di parlare con qualcuno? Questi sono giorni che cerco di chiamare in tutte le band possibili

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S
4 anni fa

Anche se ho dovuto aspettare un po 'più del normal...

Anche se ho dovuto aspettare un po 'più del normale ... alla fine l'operatore, anzi gli operatori con cui ho avuto modo di parlare, ha risolto ogni problema relativo alla mia pratica, unica pecca, per me non è stato possibile per aggiungere una politica di cristallo

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A
4 anni fa

sono 3 giorni (in tutte le fasce orarie) che al te...

sono 3 giorni (in tutte le fasce orarie) che al telefono ci sono permanentemente 10 persone in coda e dopo 20 minuti chiudono la comunicazione; Ho scritto e riscritto ma nessuno risponde. se non hai pazienza, cambia l'assicurazione

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C
4 anni fa

Non accettare Sisal Pay che mi hai fatto ricaricar...

Non accettare Sisal Pay che mi hai fatto ricaricare anche tu. Risultato mi sono ritrovato caricato Sisalpay e ho dovuto anche ricaricare Postepay pagando le commissioni di ricarica e le commissioni di trasferimento per recuperare i soldi da Sisalpay. Male nell'andare contro le esigenze del cliente.

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S
4 anni fa

Bene

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C
4 anni fa

Purtroppo con loro da 7 anni, forse di più, cercav...

Purtroppo con loro da 7 anni, forse di più, cercavo un contatto da usare per legge Bersani, dopo 10 giorni di tentativi di contatto, ho rinunciato per risoluzione immediata del contratto.
Insoddisfatto nella migliore delle ipotesi, per fortuna non ho mai fatto una richiesta altrimenti sarebbe stato un problema .. serio

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m
4 anni fa

grande

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M
4 anni fa

Sistema non funzionante: sono rimasto sbalordito d...

Sistema non funzionante: sono rimasto sbalordito dalle email sia sul PC che sul portatile, ma poi procedendo dall'email di proposta il pagamento non è stato accettato perché l'indirizzo email non era compilato (??).
Procedendo dal sito ha funzionato

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D
4 anni fa

E da ieri cerco di contattarli in qualsiasi moment...

E da ieri cerco di contattarli in qualsiasi momento ma nessuno risponde !!! Anche la posta inviata ma niente, nessuna risposta!
Prima non era così, erano efficienti e veloci nel rispondere al telefono! Non capisco!!!

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