Quincy Chevrolet Buick GMC Revisione

Luogo ombreggiato Sorta. Mia moglie ed io siamo entrati per vedere un'auto usata. Dopo il test di guida, le è piaciuto e il prezzo era giusto con i loro sconti. Eravamo pronti a pagare in contanti o con assegno. Ma l'unico modo per ottenere i loro sconti era finanziare con loro (tipo che tipo di concessionaria non vuole contanti ??). Così abbiamo deciso di finanziare pensando di poter estinguere il prestito in anticipo. Cominciano a elaborare un sacco di documenti importanti da darti in modo che tu possa finanziarlo e vogliono che tu firmi sulla linea. Sembrava che il ragazzo stesse cercando di mettermi in fretta, ma ho preso il mio tempo per esaminare i documenti. E la matematica non stava tornando. Si è scoperto che c'erano un mucchio di commissioni extra incluse nel concessionario che non aveva intenzione di rivelare. Ha solo cercato di farlo passare perché è solo una parte dell'interesse. Erano un paio di migliaia in più o qualcosa del genere. Così gli abbiamo detto che non era il prezzo che avevamo concordato e siamo usciti. Quindi assicurati di controllare attentamente i documenti perché non avrebbe detto nulla al riguardo fino a quando non ho iniziato a indicarglieli. Inoltre, (e non sto necessariamente dicendo che queste due cose sono correlate) ho dato loro la mia e-mail durante il processo e ultimamente ho ricevuto un sacco di e-mail spazzatura con cui non ho mai avuto problemi prima. Quindi c'è anche quello ...

Abbiamo contattato Patrick a Quincy alla ricerca di un camion. Ci ha rapidamente aiutato durante il processo e siamo stati in grado di entrare in un nuovo Silverado 2500. Insieme all'aiuto del rappresentante di vendita Cooper, siamo stati in grado di installare tutte le attrezzature nel camion e si sono assicurati che fossimo pronti a guidare. Grazie a tutti, adoriamo il camion!

Vero professionista, Cooper Large è stato molto disponibile e con i piedi per terra. Mia moglie ed io siamo davvero contenti del servizio. Assicurati di passare da Quincy, in Florida, per fermarti e parlare con loro, ti faranno bene.
Grazie Coop !!

Hunter è stato un ottimo venditore e mi ha aiutato ad acquistare la mia prima macchina !!

Il mio amico gli ha fatto fare dei lavori su un camion che ha incasinato. Non è molto contento del loro servizio. Così ho pagato il conto e ho riso con le persone di servizio. La mia è stata una bella esperienza. Probabilmente non sarebbe d'accordo. È tutta una questione di atteggiamento e ci è andata bene. Dimostra che le esperienze sono tutte relative alle persone che le hanno. Se compro un prodotto GM, probabilmente lo porterei a queste persone.

Ho avuto un'ottima esperienza con Hadley, è stata molto paziente, gentile e disponibile.

Plattners Quincy GMC Buick non ha registrato lo stato di pre-certificazione dei miei veicoli nel sistema informatico GMC. Quando ho portato il mio veicolo per un cambio dell'olio (che avrebbe dovuto essere coperto dal mio piano di manutenzione pre-certificato) un altro concessionario mi ha addebitato il servizio. Quando ho detto alla GMC Buick di Plattner della situazione, hanno ammesso che era il loro errore e si sono offerti di rimborsarmi per il servizio che ho pagato in una concessionaria diversa più vicina a casa mia. Dopo mesi in cui mi hanno detto che era stato un loro errore e che mi avrebbero rimborsato, si sono assolutamente rifiutati di onorare il loro impegno. Il direttore generale della concessionaria non ha risposto alle mie numerose chiamate e il proprietario della concessionaria si è rifiutato di rimborsarmi, chiedendo semplicemente al responsabile dell'assistenza: "Perché il cliente ha portato il suo veicolo in un'altra concessionaria per l'assistenza?" 1) Perché ne avevo il diritto, 2) perché era molto più vicino a casa mia, 3) perché era più conveniente. Ho intenzione di cercare un consulente legale sulla questione e di portare i social media e tutti i siti di recensioni dei concessionari possibili per condividere l'esperienza. Ho acquistato tre nuovi veicoli negli ultimi due anni per la mia famiglia e senza che questo problema venisse risolto non lo comprerei mai per questa concessionaria né lo consiglierei a nessun altro. La direzione della concessionaria rifiuta apertamente di onorare un impegno causato dal proprio errore, ed è decisamente criminale. Ho grandi cose da dire sul venditore (Isaac) e sul responsabile del servizio (Steve Sweet), ma ho concesso a questa concessionaria mesi per sistemare la situazione e loro hanno rifiutato. Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato da anni.

Jake ha effettuato la vendita. Ha detto di non comprare il camion che ho visto online a causa del rumore che ha fatto - mi ha mostrato un'altra decisione migliore di sempre - i risultati sono importanti

Sono entrato solo GUARDANDO ... Lasciato con un SORRISO :) Grazie al personale di vendita esperto e alla disponibilità dei gestori a rimanere fino a tardi e "Fallo!" Sono stati in grado di rispondere alle mie domande e spiegare quello che non ho capito! Grazie ancora ragazzi ... tornerò di nuovo!

Orribile
Il reparto assistenza è uno scherzo. Non solo non hanno la tua auto pronta in modo tempestivo, ma addebitano anche una falsa tariffa di $ 100 che dichiarano addebitata dalla società di garanzia ... La società di garanzia è stata chiamata e hanno negato categoricamente.

Jason Blackwell nel reparto ricambi è andato ben oltre per aiutarmi con le parti di cui avevo bisogno. È una grande risorsa per la concessionaria. Lo consiglio vivamente!

Anche se questo posto è piccolo, Michelle ha fatto tutto quanto in suo potere per guadagnare la nostra vendita. Abbiamo persino guidato un'ora e mezza in questa concessionaria invece di andare da quella locale perché lei era così in cima.

È venuto alla ricerca di un nuovo Silverado a 2 ruote motrici. Cooper è uscito e me ne ha mostrati alcuni. Abbiamo fatto un giro di prova e abbiamo finito per acquistare. Grazie per il tuo duro lavoro e la gentilezza Cooper! Buona fortuna a scuola e nel tuo futuro.

Grande esperienza! Tutti si sono presi cura di me in modo eccellente, Yianni e Pee Wee hanno fatto di tutto per rendere piacevole l'acquisto del mio nuovo camion. La comunicazione è stata fantastica, non posso dire abbastanza cose positive di questo posto, l'intero staff è stato molto gentile. Grazie a tutti

Vengo da Dothan Alabama e mi sono imbattuto in questa grande concessionaria a Quincy FL. In realtà ero pronto a prendere un camion da qualche altra parte quando li ho trovati. La mattina dopo sono sceso per prima cosa e sono rimasto piacevolmente sorpreso! Christian e Brett mi hanno fatto un ottimo affare e l'ho comprato sul posto. Sono stati fantastici nell'aiutarmi sul mio acquisto. Una volta finalizzato il mio accordo, ho dovuto aspettare un po 'per tutte le pratiche burocratiche, ma Christian è rimasto con me per tutto il tempo e ha reso il mio acquisto molto piacevole. Mi sono divertito molto a parlare con loro e consiglio vivamente di andare a vederli se stai cercando un veicolo nuovo o usato. Faccio un grande complimento a Christian, Brett e a tutti i ragazzi!

Sono venuto solo per dare un'occhiata ma Christian è venuto e mi ha visto su una bella GMC Sierra 1500. Con il suo aiuto e quello della direzione hanno fatto un buon affare che non sono riuscito a tramandare!

Tre anni fa avevo comprato lì la mia GMC Terrain del 2012. Che macchina fantastica! Oggi l'ho sostituito con un nuovo Terrain 2019, che potrebbe essere facilmente scambiato per nuovo. Yianni, Dave e Tony mi hanno offerto un ottimo servizio e un ottimo affare. Il posto dove andare se hai bisogno di una macchina!

Hanno corso il mio credito per un camion che non avevano in magazzino! E continuano a dirmi che non riescono a trovare un camion nella mia fascia di prezzo e poiché hanno gestito il mio credito non posso fare acquisti da nessun'altra parte, il mio credito è stato approvato per il camion che non avevano così invece di trovarmi su mi hanno detto che ne avrebbero cercato un altro Sono stato lì di persona 4 volte 35 minuti di sola andata e diverse telefonate e 2 mesi dopo ancora nessun camion, e le app di credito sono valide solo per un breve periodo, quindi ho fare a meno di un camion per un paio d'anni perché non hanno la più pallida idea di cosa stiano facendo, allora non lo consiglierei a nessuno.

Siamo andati in questa concessionaria e abbiamo sperato molto. L'auto è stata pubblicizzata online per $ 15,9k e abbiamo pensato che avremmo potuto essere fortunati. Sfortunatamente, sono stato accolto da esperienze spiacevoli. Il nostro addetto alle vendite era ancora nuovo e purtroppo trascorreva la maggior parte del tempo sul suo telefono piuttosto che interagire con noi. Non abbiamo mai offerto alcun tipo di bevanda o altro mentre stavamo aspettando. Il responsabile delle "vendite" che abbiamo incontrato si è sentito come se stesse cercando di spiegare perché hanno aggiunto 2,6k di accessori aggiuntivi come la protezione della vernice che non ho mai chiesto. Le tasse da sole sono arrivate a circa 1.4k con una tassa di $ 799 per un'auto usata, così tanto per nessuna "tariffa del rivenditore". Inoltre hanno offerto molto meno valore commerciale per il mio veicolo e in realtà hanno offerto $ 500 per meno il peggior scambio in condizioni difficili per un veicolo e la mia auto era in condizioni medie valutate molto più in alto. Per riassumere, è stato purtroppo spiacevole. La proiezione della vernice che aggiungono da sola è di $ 1,1k, quindi non cadere per quello. Aggiungeranno la "assistenza alla permuta di $ 1000" sul tuo valore commerciale piuttosto togliendola dal prezzo del veicolo, che pagherai meno tasse, ma alla fine non ti offriranno il valore corretto per il tuo veicolo. La stessa concessionaria è in condizioni irregolari e non è pulita. Ci sono un sacco di secchi ovunque a causa di problemi di struttura e perdite d'acqua. Anche l'aria condizionata non funzionava. Mi aspetto di più da una migliore concessionaria Chevrolet della categoria.

Servizio orribile sia da loro che dal loro ufficio aziendale. Ho bisogno del mio terzo tag temporaneo a causa della loro incompetenza. A loro non importa se è colpa loro se non hanno firmato di persona tutti i documenti o se sono stati depositati sulla scrivania di qualcuno che è stato licenziato e sottoposto a molte altre pratiche burocratiche. Sto aspettando da aprile ed è giugno. E ho dovuto vendermi un'auto nella mia vita! Servizio pessimo! Non lo consiglierò mai e non ci comprerò mai più!

Sono andato a guardare un camion e me ne sono andato con un buon affare e un veicolo nuovo. Hunter è stato molto utile. Era proprio il camion giusto che stavo cercando.

Sono venuto solo per dare un'occhiata ma Cooper mi ha notato su un bel Silverado 2017. Con il suo aiuto e quello della direzione hanno trovato un buon affare che non sono riuscito a tramandare!

Ho adorato la mia esperienza qui !!! Consiglierei Cevrolet Buick GMC di Quincy a chiunque. Il mio addetto alle vendite Jeff White era così personale e così amichevole !! Chiedilo sicuramente quando vai! Ti fa sentire molto a tuo agio e non è invadente. Ha reso la mia esperienza molto meno stressante di quanto pensassi sarebbe stato l'acquisto di un'auto. Era la prima volta che facevo acquisti, quindi ero così grato di avere Jeff. È molto attento al cliente e mi ha persino chiamato in seguito per assicurarsi che fossi tornato a Dothan e per vedere come mi piaceva l'auto. Grazie mille Jeff e GMC di Quincy per questa fantastica esperienza !!!!! Non vedo l'ora di vedervi per i miei cambi d'olio!

E anche Michelle è stata fantastica !! Sapeva davvero cosa stava facendo ed è stato un vero piacere lavorare con lei !! Grazie mille per tutto il tuo aiuto !! Dio vi benedica tutti :)

Sono rimasto molto colpito dalla professionalità e dall'efficacia di Arlington Powell. Puoi dire che gli piace davvero il suo lavoro e ama assicurarsi che il cliente sia soddisfatto. È venuto da me diverse volte quando la mia macchina era in attesa di essere riparata per farmi sapere dove si trovava nella gerarchia. Credo che tu abbia fatto una scelta eccellente quando lo hai trasferito a coordinatore e consulente.

Ho comprato la mia macchina qui di recente e ho avuto un'ottima esperienza. La mia addetta alle vendite Kristie è stata molto gentile e competente e fantastica nel lavorare per ottenere il mio prezzo dove avevo bisogno che fosse. Ho lasciato la concessionaria felice della mia esperienza e decisione e amando la mia macchina !!

Patrick è fantastico, ha lavorato duramente per farmi diventare un vechile che aveva tutto ciò che stavo cercando. Grande esperienza

Ho acquistato un 21 Colorado, un bel camion. Saleman Cooper Large è stato fantastico, ha apprezzato la conversazione. Ottima esperienza di acquisto di auto nel complesso.

Personale cordiale e servizio molto più economico rispetto a Tallahassee.

Sono andato ad acquistare un veicolo economico che avevano elencato. Mentre ero lì, il venditore mi ha incoraggiato a camminare per il lotto. Non volevo davvero sapere che il mio credito non era qualificato per il prestito, ma l'ho fatto comunque. Ed eccola lì, seduta nell'ultima fila, il mio ideale dell'auto dei miei sogni. Sedeva così alta ed elegante con i vetri oscurati e completamente addobbata con cerchi da 20 pollici e un doppio tetto lunare. Sono tornato immediatamente dal venditore e gli ho detto: Lo voglio! Non mi sarei mai aspettato di essere approvato, ma lui e i direttori finanziari hanno lavorato tiretdeslly. Dopo otto lunghe ore, Hunter finalmente mi ha chiamato e mi ha detto che mi hanno approvato. Non sono mai entrato in un parcheggio, ho scelto l'auto che volevo e sono stato in grado di partire lo stesso giorno! Hunter e Lee hanno davvero fatto un ottimo lavoro e per non parlare del livello di cortesia è che il personale era nientemeno che al 100%! Normalmente l'acquisto di un veicolo è faticoso e faticoso ma il personale preparato è impeccabile! Ci tenevano davvero a farmi ottenere quello che volevo! Consiglierei questa concessionaria e il personale a tutti!

Jake è stato così utile durante l'intero processo di vendita quando ho comprato la mia Chevy Silverado del 2010.

Amanda è stata di grande aiuto nell'affitto del mio nuovo Silverado!

Wow, che camion fantastico. Sono molto contento del mio nuovo Silverado Custom 4x4 V8 2020. Sono altrettanto felice di aver avuto la grande esperienza con il tuo ottimo rappresentante di vendita. Indirizzerò altri clienti a Chevrolet Buick GMC di Quincy in modo che possano ottenere lo stesso ottimo servizio. Grazie mille.

Ho parlato con Jake al telefono, ho finito per acquistare il nostro SUV in un'ora un'esperienza abbastanza indolore per una concessionaria di auto

Commissioni di dealrs eccessive e prezzi ingannevoli. A molti spacciatori onesti in giro per giocare al gioco di queste persone

Non lo consiglio Sto solo pubblicando una valutazione a una stella perché non posso dare una valutazione a zero stelle. Peggior servizio clienti. Maleducato. Sono entrato per diagnosticare la mia macchina e l'autore del servizio mi ha risposto scortese. Mi ha chiesto cosa stesse facendo e ho detto che l'ho registrato sul mio telefono non si avvia. Disse che non gli importava in modo scortese: la mia macchina era chiusa mentre cercava di ottenere le informazioni e continuava a tirare la maniglia della porta in modo aggressivo mentre mi avvicinavo alla macchina. Sono appena andato via. Devo andare alla concessionaria di Tallahassee per ottenere un ottimo servizio clienti

Christian è stato molto utile per procurarmi il mio nuovo equinozio del 2020

Adoro la mia Chevy Malibu del 2020. Era molto a mio agio con l'affare. Jake è stato molto gentile e facile con cui parlare.

Mio padre, che vive ad Atlanta, aveva bisogno di un'auto piccola ed economica per i suoi spostamenti quotidiani locali. Da tutti i posti l'ho trovato a Quincy, F, a 3 ore da casa mia. Una prima chiamata riluttante sembrava promettente. Abbiamo organizzato tutto al telefono con Peewee e siamo andati lì. Una Sonic del 2012 non è affatto un'auto spettacolare, ma considerando il prezzo e la qualità di quella specifica, l'unico reparto che ho è eccellente. Yianni ha aiutato efficacemente con la preparazione e la consegna. Buon servizio.

Avevo bisogno di un nuovo camion di lavoro..ho trovato proprio quello di cui avevo bisogno a Quincy. Grazie Yanni e il team per avermi messo in ciò di cui avevo bisogno e dove dovevo essere.

Yianni è stato un ottimo rappresentante di vendita con cui lavorare, grazie.

Molto soddisfatto dell'assistenza di Yianni. Che bravo ragazzo hai!

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da Chevy of Quincy. Ho lavorato con Pete e Amanda e ho fatto la maggior parte degli acquisti su Internet. Transazione facile; molto soddisfatto del mio acquisto e del processo!

Camion, automobili, settimana pronta per la vendita.

Sono entrato alla ricerca di un veicolo specifico per soddisfare le esigenze della mia famiglia in crescita con un budget limitato. Yianni mi ha portato da un Terreno ad un'Acadia che mia moglie ha subito amato e Patrick ha portato i pagamenti a poco più di quello che sarebbe stato il Terreno. Ottima esperienza, ottimo lavoro.

Adoro il mio New Yukon, un ringraziamento speciale va a Christian per avermi presentato il camion, giovanotto molto simpatico.

Ha scambiato e aggiornato una Chevrolet Silverado del 2016 con un chilometraggio basso. Jake era il mio venditore.

Esperienza di acquisto straordinaria. Faranno tutto il possibile per farti partire felice. È stato un vero piacere trattare con tutti, dagli addetti alle vendite al direttore delle vendite al direttore finanziario. La mia addetta alle vendite Barbara è stata molto gentile, così come il direttore delle vendite Sean. I loro prezzi sono ottimi e non ti danno la tipica corsa in giro che ottieni nella maggior parte dei concessionari. Nel complesso non potrei raccomandare abbastanza questa concessionaria.

Ho comprato un bellissimo camion nuovo! Personale gentile e disponibile.

Ken Harris era molto professionale. Sono entrato per acquistare una Honda Accord che avevo visto e nel giro di poche ore sono ripartito grazie a Ken. Pagato in contanti!

Ottimo servizio e personale molto cordiale, hanno fatto un ottimo lavoro sul mio veicolo, hai l'opportunità di passare a vederli.

Stavo cercando un'auto usata affidabile per sostituire la mia vecchia. Yianni mi ha fornito un buon servizio e sono tornato a casa con la mia macchina nuova a basso costo. Io raccomando.

Viviamo a Tallahassee e siamo andati a Quincy per iniziare la nostra ricerca di veicoli. Tim era il nostro venditore ed era uno dei migliori venditori di auto con cui abbiamo mai avuto a che fare. Ha ascoltato quello che volevamo e ha fatto un ottimo affare su una Buick. Nolan è stato molto piacevole con cui lavorare quando ha firmato tutti i documenti. Nel complesso la nostra esperienza è stata eccellente e li consiglierei sicuramente a qualcun altro.

Il loro sito web sembra essere aggiornato. Una parte del sito (in alto a destra) afferma che sono aperti la domenica dalle 12 alle 17. Sotto l'orario di vendita, dice 11-5. Dato che la domenica facevamo il pendolare due ore per guardare un veicolo, abbiamo persino utilizzato la pratica funzione di chat per confermare che sarebbe stato aperto poiché nessuno ha risposto a nessuno dei numeri di telefono elencati sul sito web. Il rappresentante della chat ci ha detto che sarebbero stati aperti domenica dalle 11 alle 17.

Quindi abbiamo guidato per due ore con la speranza di dare a questa concessionaria la nostra attività oggi. Ho aspettato un'ora con un altro signore. Ho continuato a chiamare per vedere se forse un venditore era in ritardo. Quindi abbiamo fatto solo una semplice ricerca su Google e la pagina web di Google ha dichiarato che questa concessionaria era stata chiusa.

Ovviamente, questo è incredibilmente scomodo, specialmente quando hai bambini piccoli al seguito. Nonostante i numerosi messaggi ed e-mail, non abbiamo ricevuto risposta da questa concessionaria.

Kelly ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta per la nostra famiglia. Patrick, il direttore generale, ci ha parlato del processo e Ken, il nostro venditore, è stato fantastico!

Il servizio di assistenza è efficiente, veloce e competente.

Ottimo servizio, fino a quando la mia auto non ha avuto bisogno di una manutenzione per il lavaggio dei freni, quindi non sono stati in grado di fornire il cambio dell'olio gratuito finché non ho pagato per l'altra manutenzione "necessaria". Nel mezzo di una pandemia chi ha un paio di centinaia in più ?! Basta cambiare l'olio gratuitamente come promesso, questo è uno dei motivi per cui ho comprato la mia macchina da qui ... "è nel contratto" deve essere scritto in piccolo

Il posto migliore in Florida, Alabama o Georgia per acquistare un'auto.

Ho visto un bel Silverado 2500 2020 sul lotto. Abbiamo concordato un accordo e voglio solo ringraziare lo staff per aver lavorato con me.

Visto un bell'aspetto 2005 2500 Silverado sul lotto. Abbiamo concordato un ottimo affare in contanti e voglio solo ringraziare lo staff per aver lavorato con me

Non posso essere più felice con la mia jeep o con le persone che ci lavorano!

Siamo andati lì alla ricerca di un certo veicolo. Sia il venditore, Yianni, sia il manager, Peewee, hanno suggerito qualcos'altro ma simile. Il risultato finale? Più auto per meno soldi. Ci hanno risparmiato circa $ 100 al mese per la stessa macchina, più attrezzature, colori diversi. Vai lì, potrebbero funzionare la stessa cosa anche per te!

Bel giovane. Quincy Cheyy / Gmc dovrebbe essere orgoglioso.

Mentre il processo di vendita è stato abbastanza fluido e senza incidenti, il servizio dopo la vendita è estremamente scadente. Ho comprato una Nissan Altima del 2013 usata. Sì, lo so che è un concessionario Chevrolet, ma un'auto usata su un lotto è altrettanto buona quanto la stessa concessionaria. Dovrebbero sostenere la vendita.

Il direttore delle vendite e io abbiamo deciso di far dipingere il cofano poiché la vernice si stava staccando. Inoltre, ho chiesto e ottenuto due telecomandi senza chiave, uno dei quali non funzionava ed era comunque il telecomando sbagliato.

Ci sono volute 9 settimane per dipingere il cofano e ottenere un nuovo telecomando. La concessionaria è stata così gentile da fornire un'auto in prestito, ma la risposta del loro responsabile dell'assistenza quando abbiamo chiamato per controllare l'auto è stata orribile. È scortese, minaccioso e non orientato al servizio clienti.

Non posso raccomandare questa concessionaria a nessuno.

Il direttore del servizio di assistenza è stato molto scortese, e abbiamo finito con l'estremità corta del bastone e abbiamo dovuto pagare per un servizio che non avevamo chiesto o avrebbero tenuto la mia macchina finché non li avessi pagati. Non consiglierei i loro servizi al mio peggior nemico.

La mia esperienza qui è stata orribile !! Sono andato per il cambio dell'olio e la sostituzione dei fari e ho dovuto riprendere la macchina la settimana successiva perché l'olio perdeva perché non avevano messo il filtro a tenuta. Poi sono dovuto tornare la settimana successiva perché il mio faro si è spento. Mi è stato detto che era una lampadina difettosa DUE VOLTE e poi ho dovuto riprenderla una terza volta perché hanno detto che la lampadina si era dimenata dal portalampada. Ora eccolo per la QUARTA VOLTA .. Ho chiesto un rimborso e Pete Petrowski mi ha detto che non potevo ottenere un rimborso perché avevano già fatto troppo lavoro gratuito .. Questo è INCREDIBILE !!

Ci sono andato per la prima volta solo per farmi cambiare l'olio. Mi sentivo invisibile perché nessuno mi aiutava. Alla fine, quando una signora è venuta al banco di servizio, è stata piuttosto scortese, almeno secondo me. Sono partito e sono andato altrove per questo motivo.

Il nostro camion si è rotto la notte prima sull'Interstate 10. Eravamo 6,5 ore lontano da casa. La mattina presto siamo arrivati ​​al concessionario. Nel giro di un'ora e mezza avevamo un nuovo radiatore ed eravamo di nuovo in viaggio. Non possiamo ringraziare abbastanza il team del dipartimento di gestione e assistenza per il servizio rapido e professionale che abbiamo ricevuto !!

Ottimo servizio clienti e personale di lavoro cordiale. Facile da gestire e conoscono i loro affari.

Ho avuto un'ottima esperienza, il signor Ken Harris è stato un eccellente venditore. Consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo di contattarlo. È stato un piacere non solo lui, anche l'altro personale con cui sono entrato in contatto è stato un piacere. La mia esperienza lì sembrava che la famiglia si prendesse cura di me di ciò che era per il mio migliore interesse e persino incoraggiasse parole che rimarranno con te per tutta la vita. Grazie ancora Ken

ORRIBILE!!!!! Martedì scorso è stato fissato un appuntamento per l'assistenza per un cambio dell'olio standard giovedì. Il reparto assistenza ha dichiarato che l'appuntamento non poteva essere programmato per l'orario originale ed è stato riprogrammato per oggi. L'appuntamento era previsto per le 10:30 di questa mattina. Ora sono le 12:45 e l'olio non è ancora stato cambiato. Dopo un'ora e mezza abbiamo chiesto informazioni sullo stato dell'auto. Ci è stato detto che saremmo stati i primi della lista dopo pranzo (chiudono durante questo periodo). Qual era il punto di avere un appuntamento programmato se stai facendo aspettare i clienti per più di due ore ?! Stavano andando a pranzo senza nemmeno dare a nessuno un aggiornamento di stato! L'appuntamento era previsto solo presso questa concessionaria in quanto erano inclusi nella garanzia per la vita del veicolo. Negli anni abbiamo acquistato DIVERSI veicoli da loro. Quando ci è stato chiesto se potevamo portare l'auto da un altro concessionario per farlo oggi, ci è stato detto che avrebbe annullato la garanzia. Nessuna soluzione è stata offerta a questo problema. NESSUNA!! Non c'è un responsabile del servizio con cui parlare. L'ex responsabile del servizio Steve, che era altrettanto terribile, non è più in azienda. Un venditore ha chiesto se eravamo interessati all'acquisto di un nuovo veicolo, gli è stata spiegata la situazione e ha suggerito di parlare con il direttore generale, Jayson Volinski. Jayson sapeva che stavamo aspettando di parlare con lui e ha continuato con la sua telefonata, ignorandoci al punto che non si sarebbe nemmeno voltato con un cenno per riconoscere la nostra presenza. Non riporterò MAI il mio veicolo a questa pessima scusa di un'attività e ti consiglio di evitarli anche tu !!!!

Il primo cambio dell'olio su un camion nuovo. Il servizio è stato ottimo

Ho comprato la mia macchina da qui la migliore esperienza di sempre

Edificio più vecchio ma quando sono andato era pieno di gente. Sono stato accolto ma purtroppo non ho comprato.

Plattner Auto Group ha una pessima reputazione in tutta la Florida ... Wow ... Stai lontano !!!

Il supervisore del servizio e delle parti è un idiota condiscendente. Il peggior servizio clienti di sempre. Voglio dire mai. Non consiglierei a nessuno di acquistare un'auto lì. Ci sono andato perché l'auto costava meno ma la sto pagando adesso. Preferisco pagare le migliaia in più per un eccellente servizio clienti e per sentirmi apprezzato. Spendiamo così tanti soldi con queste aziende e il servizio clienti fa schifo ...

Il nostro venditore Cooper è stato di grande aiuto insieme agli altri addetti alle vendite. Stiamo amando il nostro nuovo Colorado del 2021!

La mia esperienza di sabato è stata fantastica. Jake & Pee Wee si sono presi molta cura di me. Adoriamo la nostra nuova auto e il servizio che abbiamo ricevuto!

Sono venuto da S.C. per acquistare la BMW X5, mi piace la cultura lì, hanno fatto tutto il possibile per accontentarmi

Il mio nome è Larry Charleston e ho avuto molto con questa concessionaria. Mi aiutano a comprare la mia prima macchina con l'affare giusto che volevo. Hanno ottime macchine e un ottimo personale. Se vuoi un'auto nuova o usata con un prezzo accessibile, vieni qui !!!!

Sono venuto dalla concessionaria solo per far riparare il mio camion e dare un'occhiata al parcheggio di Quincy. Il mio rappresentante di vendita Cooper è uscito e mi ha mostrato il 3500 Silverado che era appena arrivato. È stato estremamente disponibile e ho finito per scambiare il mio camion con un altro! Amo il mio nuovo camion.

Assicurati di leggere tutto evita la piastra perma. In realtà non fa altro che drenare 2000 $ dal tuo portafoglio, la maggior parte dei dipendenti e del personale di servizio non sa nemmeno cosa sia la piastra perma. Praticamente dimenticano chi sei circa 10 minuti dopo che l'inchiostro si è asciugato sui documenti. Il dipartimento dei servizi è ok anche se darei loro 3 stelle

Un meraviglioso gruppo di persone! Racconterò a tutti i miei amici dell'ottimo servizio che ho ricevuto!

Il trasferimento dalla città alla campagna ha reso inevitabile l'acquisto di un nuovo camion. Yianni e Patric si sono presi cura di noi, l'intera procedura è stata rapida e semplice ei pagamenti esattamente dove volevamo che fossero. Grande esperienza!

Come imprenditore locale, so che la percezione del pubblico si basa sulla cortesia e la conoscenza dei tuoi dipendenti. Monica di Quincy Chevrolet / GMC eccelle in questi settori. Non mi sono mai sentito sotto pressione o affrettato durante la mia esperienza di acquisto e li consiglierei non solo ai miei amici e alla mia famiglia, ma anche ai miei clienti.

Il team di vendita è stato estremamente utile, specialmente l'unico venditore in particolare Ken Harris. Grazie per tutto il tuo aiuto e quel sorriso dorato

Ho chiesto informazioni su un 17 'sul loro lotto al prezzo online a 49k il prezzo magico è salito di 7k ..... ho provato a dare seguito alle ultime due settimane al venditore dicendo che "manager" mi richiamerà ma non mi risponderà mai malato portare la mia attività un'altra concessionaria

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. Cooper, il nostro venditore, è stato fantastico! Ci aiuta a entrare in un'acadia gmc del 2017. Consigliamo vivamente di andarci.