Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Revisione

Alcuni membri del personale, come Kevin, erano molto cortesi, attenti e disponibili .. Altri non avevano idea di come fornire un servizio decente a un gruppo aziendale, e Branden non solo era scortese, ma scortese.
I bagni nelle camere da letto non sono stati puliti nelle 3 notti in cui siamo stati, la lettiera giaceva sul terreno e sulla terrazza, nonostante le richieste di rimozione, il caffè era un affronto. La lista è infinita.

Il campo da golf è stato il peggiore che abbia mai giocato, il servizio dell'hotel era un disastro, chiudendo un bar per aprirne un altro senza personale, il cibo era scioccante e per un vegitarano c'era poca scelta! Non visiterò più questo posto

Veramente fantastico, sarei felice se potessi tornarci

Non tornerei indietro, verdi scioccanti, le scatole del tee erano, beh, vergognose!

Posto fantastico per cibo, divertimento e relax. Il personale è stato eccellente. Buon valore anche. Ci tornerò!

Bella posizione. Deliziosa colazione. Perfetto per gite in famiglia o feste di Natale!

Sono venuto qui per giocare a golf. I green e le scatole del tee erano nella media. Mi sono fermato al bar dell'hotel dopo il giro per mangiare un boccone. Era troppo caro e di qualità media. Non tornerei

Buona colazione, servizio veloce, personale adorabile !!

Corsi fantastici con un buon rapporto qualità-prezzo

Alcune camere sono molto stanche, mi hanno ricordato una vacanza all inclusive spagnola degli anni '80, ma la posizione e l'ambiente circostante compensano.

Ambiente davvero incantevole, il personale è super cordiale e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, è stato un soggiorno incantevole!

Purtroppo devo dire come trovo. E ad essere onesti, non consiglierei questo hotel.
Trovare peli pubici sulle pareti del lavandino e sui muri nella zona del bagno.
Rifiuti umani sul sedile del water.
I tappeti sono nudi nella misura in cui cammini sulle corde del tappeto.
Ci sono ragnatele sul retro del letto tra le luci.
Inoltre i tappeti non erano stati aspirati, questo è stato evidenziato da residui di cibo sul pavimento.
Non è quello che mi aspetterei di trovare in qualsiasi hotel

Personale molto cordiale, camere di buone dimensioni, buon campo da golf (s - 27 buche in totale). Tuttavia, mancava l'aria condizionata, quindi la camera era molto calda (all'inizio di luglio) e il campo da golf avrebbe potuto essere in condizioni migliori (soprattutto i green), tuttavia entrambi questi problemi sono dovuti al clima eccezionalmente caldo. Cibo e bevande di buona qualità e valore, nel complesso decisamente consigliato.

Mi è piaciuta la mia visita. La mia camera era molto grande, pulita, con un bel bagno. Una delle lenzuola non era pulita come speravo. La SPA era chiusa durante il periodo in cui ero lì, ma non lo sapevo prima di arrivarci. I dintorni sono belli e molto tranquilli. Bel posto remoto per dimenticare la vita reale e rilassarsi un po '.

Il miglior hotel in cui sia mai stato in stanze dei topi buon cibo e personale perfetto. Grazie a Celso Costa, il direttore della reception che ha fornito un'assistenza clienti eccezionale ed è un vero bravo ragazzo, grazie!

Anthony Marshall

Spa day - staff & spa erano fantastici. Solo 4 stelle come nessuna area per rilassarsi se non in uno dei bar.

Ho comprato al mio partner una giornata in spa, abbiamo dovuto litigare per ottenere i 2 trattamenti completi che avevo prepagato ma almeno loro hanno accettato di onorare quell'impegno, in genere la spa era ok tranne che si è fatta le unghie "fatte", lo erano venduto il trattamento delle unghie, i gel e un massaggio, dopo un'ora e mezza erano riusciti a fare le unghie così male che dovevano essere rifatti altrove il giorno successivo, il massaggio sembra essere facoltativo perché non ne ha avuto uno nonostante volendone una e ha ottenuto solo un rimborso parziale perché non le piace lamentarsi, quando è tornata a casa piuttosto arrabbiata per l'aspetto scadente delle sue unghie ho chiamato per cercare una soluzione, purtroppo non c'era nessuno con l'autorità che gestiva la spa quando Ho chiamato e non si sono presi la briga di richiamarmi. Il mio consiglio, paga dopo il trattamento se ne ricevi uno, se vale la pena pagare.
È un peccato perché capisco che gli errori accadono e se ci fosse stato un minimo di servizio clienti decente, questa avrebbe potuto essere una recensione molto migliore.

Le strutture per il tempo libero e l'intrattenimento erano buone. Siamo stati benissimo con tante cose da fare.

Abbiamo giocato sul campo a valle che era molto bagnato e non avrebbe dovuto essere aperto, ma il campo dei laghi era in discrete condizioni 4 il periodo dell'anno, nel complesso non male.

Ho partecipato a un seminario, le stanze erano adeguate per ciò di cui avevamo bisogno. Tutto il cibo era eccellente e il personale era davvero disponibile.

Soggiorno di una notte per motivi di relax. Purtroppo le strutture per il tempo libero erano anguste e non siamo riusciti a trovare un letto su cui sdraiarci. La piscina ea bordo piscina è molto antiquata e piccola. Pensavo che l'etichetta, in una spa, fosse per il relax e la tranquillità. Tuttavia, c'era un gruppo di signore molto rumorose che ovviamente avevano bevuto. Il cibo nel ristorante The Lakes era fantastico e con molta scelta per la colazione. Personale e camere molto buoni. Non tornerò scusa. Lesley

Splendidi dintorni, personale cordiale e ottimo cibo

Martedì e giovedì è difficile giocare perché le tigri occupano i tee time tra le 10.30 e le 11.30 in inverno

Hotel e campo da golf con piccola spa ... Camere abbastanza belle ... Usato un numero di volte.

Ottimo posto come location per matrimoni, il personale era eccezionale, l'hotel è incantevole.

Luogo incantevole anche se area termale in costruzione quando abbiamo visitato

Camere incantevoli e tranquille che necessitano di un aggiornamento ma comunque confortevoli

Personale gentile e amichevole. Camera da letto necessita di un aggiornamento, ma un bell'albergo. Cibo costoso e non proprio all'altezza degli standard che ci aspettavamo.

L'hotel è situato lontano dalla città principale più vicina di Daventry, vicino al villaggio di Hellidon.
Le camere sono pulite e confortevoli, il cibo era ben presentato e ben cucinato.
Il personale è stato molto gentile e disponibile.
L'unica cosa che lascia un po 'giù è la piscina.
La piscina sta mostrando la sua età e per raggiungerla dagli spogliatoi bisogna camminare lungo un coridoor piuttosto freddo quindi portatevi l'asciugamano.
Mi è stato detto, tuttavia, che ci sono piani per costruire una nuova piscina, questo sarebbe davvero d'aiuto.
Nel complesso però un soggiorno piacevole

Sono andato per una notte dopo un matrimonio.
La camera era ok, così come la colazione.
Un po 'di sentiero battuto anche se vale la pena spendere

Bell'albergo. Cibi buoni. Le bevande sono molto costose. Le camere sono un po 'essenziali

Personale insufficiente per i clienti, lento a comprare da bere

Spa potrebbe essere migliore! Ma a parte questo! Grande momento

Eccellente, mi è piaciuto molto il bowling. Le strutture per il nuoto sono fantastiche ma non è adatto a bambini sotto i 5 anni. Personale molto cordiale e disponibile

Ho prenotato una giornata termale per me e mia moglie con pranzo incluso.
Prima di tutto nessuno addetto alla reception della spa, quindi ha dovuto camminare fino alla reception principale e tornare indietro.
Una volta fatto il check-in, siamo andati a fare una nuotata solo per incontrare bambini e genitori che sguazzavano in piscina (per niente rilassante)
Anche l'area della piscina era sporca e datata / logora.
L'unica cosa che redime era che i bambini non potevano entrare nella vasca idromassaggio, quindi almeno quello era qualcosa.
Il pranzo era davvero gustoso anche se avevamo solo una finestra di 30 minuti per mangiarlo dato che i nostri massaggi erano stati prenotati schiena contro schiena. Abbiamo dovuto chiedere a una cameriera dov'era perché eravamo spinti dal tempo e ci lasciavano solo 15 minuti da mangiare prima di partire, non avevamo nemmeno il tempo per il nostro budino.
Anche il massaggio è stato molto buono.
Accoglienza incantevole e buon servizio.
Siamo tornati nella hall per mangiare i nostri budini e poi siamo partiti.
Nel complesso, non tanto di una rilassante giornata termale che speravamo. Non tornerei.

Bel posto .. cibo delizioso personale cordiale, il centro benessere era incredibile, l'hotel potrebbe fare con alcuni tocchi di aggiornamento.

Fantastico campo da golf, green molto piccoli e tee box non nelle migliori condizioni ma ok.

Bellissimo corso e prezzi molto ragionevoli. La 18a buca sul lago su un green su cui si affaccia la clubhouse è la migliore.

Il cibo era ok, niente di speciale luogo incantevole

Campo dall'aspetto fantastico, la maggior parte dei posti ha una o due buche di funzionalità questo corso ha circa dieci! Il che rende una partita interessante di golf

Hotel confortevole, un ambiente molto bello, la festa di matrimonio che si stava svolgendo non teneva d'occhio i loro figli e correvano per i corridoi a tarda notte, non per colpa dell'hotel

Siamo andati come un gruppo di giocatori di golf per un pacchetto autista della domenica sera. Camere pulite, cibo ok. Campo da golf molto umido e fangoso. Pensavamo tutti che il corso avrebbe dovuto essere chiuso. Per fortuna nessuno è scivolato.

Ho prenotato una camera superior che quando si è entrati aveva una vista del nulla e i posti a sedere avevano macchie sporche. Finito con una camera standard, nessuna lamentela con questa camera (camera con vista ovviamente è stata richiesta al momento della prenotazione) la camera superior non era sicuramente un 4 stelle.

Molto pulito e tranquillo considerando la quantità di persone. Non credo che sia un buon rapporto qualità-prezzo perché era un po 'caro.

È fantastico ... ha anche una pista da bowling. Le suite sono fantastiche e il servizio è impeccabile.

Il cibo era ok ma i letti e le camere erano fantastici. Nel complesso una volta nella vita deve essere un posto da visitare.

Ho apprezzato molto il mio tempo a Hellidon Lakes, sono un giocatore di golf alle prime armi e i corsi offrono una serie di sfide, il tutto in un ambiente straordinario. I corsi non erano mai troppo impegnativi, quindi non ci siamo sentiti sotto pressione in nessun momento. Ho soggiornato per una notte e ho trovato l'hotel e la camera da letto immacolati. Il personale è molto disponibile. Non vedo l'ora della mia prossima visita.

Ottimo posto, il personale delle camere molto grandi era incredibile. Da non perdere la colazione con la bellissima vista del lago

Bellissimo corso su cui giocare, puoi immaginarlo in estate
Torneremo sicuramente in estate per scoprirlo

Ottimo posto per un gruppo numeroso per giocare a golf e pernottare. Il personale è davvero pronto a lavorare con gruppi numerosi.

Sarebbe il posto perfetto dove andare se fossi un appassionato di golf, uno splendido scenario, un incantevole campo da golf a 18 buche, ma sono andato per un weekend di matrimonio, che si è tenuto lì, l'ho trovato molto costoso.

Facillites eccellenti prezzo ragionevole corso divertente ma collinoso

È stato a un matrimonio di amici e siamo stati 2 notti. Il personale è stato cordiale e disponibile. X

Giardini bellissimi, personale cordiale e tranquillo. Palestra di dimensioni adeguate e piccola piscina. Hai bisogno di un nuovo detergente poiché molte ragnatele su finestre, tazze di caffè e macchina necessitano di una pulizia migliore. Nel complesso soddisfatto del posto e rilassante

Quattro di noi sono stati qui per il mio compleanno e abbiamo trascorso un soggiorno molto rilassante in questo hotel pulito e accogliente. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Nonostante la forte nevicata e il personale limitato in una notte, non sembrava che fossero allungati e mantenessero un ottimo servizio. I pasti che avevamo erano presentati magnificamente e ci hanno anche offerto opzioni vegetariane alternative. La colazione a buffet aveva una buona gamma di cibi cotti, frutta e pane. C'era molto da fare incluso bowling a dieci birilli (non birilli) e uso illimitato della piscina / jacuzzi / bagno turco / palestra.

La cena è stata incredibile, le camere erano perfette, il bagno turco e la piscina erano fantastici e il campo da golf era fuori dal mondo. Ottimo servizio clienti anche! Ritorneremo sicuramente di nuovo qui

Buon posto dove stare, bei panorami, il letto era fantastico.

Se non hai familiarità con le strade del Regno Unito, il posto era difficile da trovare ma valeva molto di più che "OK"!

Ho passato la notte per un matrimonio. Le camere erano pulite, il personale cordiale e il cibo era buono. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva. La posizione e la vista erano fantastiche.

Fuga rilassante. Buon cibo, buon servizio, buoni trattamenti termali e prezzo accessibile. Anche la camera era pulita e ordinata. L'Hotel necessita di lavori di ristrutturazione nell'area della piscina. Il bagno turco non funzionava il giorno in cui siamo stati. Personale gentile in generale. Addetto alla reception maleducato durante il check-out. Incomprensione con i prezzi mentre ci è stato detto che il check-out posticipato era di 10 sterline fino alle 14.00, si è scoperto che era di 10 sterline / ora fino alle 14.00. La persona che ci ha detto che questo non era presente al nostro orario di check-out (probabilmente quello del turno di notte), l'addetto alla reception diurna ha dichiarato di aver sentito il suo altro collega dirci che erano 10 sterline / ora. Comunque non credo sia stata una brutta esperienza. Lo suggerirei forse per un giorno.

Il matrimonio ci ha tenuti svegli fino alle 2, poi il prato è stato falciato molto presto per svegliarci di nuovo. Il cibo e la camera erano deliziosi

Tre anelli di 9 fori che danno molta variazione. Grande vacanza di golf.

Hotel eccellente, ottimi servizi, personale cordiale, cibo eccellente. Il migliore in cui siamo stati

Sono andato a fare un lavoro natalizio. Belle camere pulite e cibo delizioso. Ottima notte.

Terribile ... evitare a tutti i costi, la camera non era pulita e certamente non era come descritto! Mai più, nemmeno provato a trovare un'alternativa per la notte che era così male

Il personale era super. Cordiale e disponibile. Camere di buone dimensioni e confortevoli.
Spa, area piscina un po 'stanchi

Un caloroso benvenuto alla reception, bei dintorni, la camera era perfettamente pulita, ma stanca / a causa di riparazioni, manopola dell'armadio mancante e piastrelle del bagno incrinate.