Protea Hotel Fire & Ice Revisione

Siamo stati qui il 17 dicembre 2018.

Bei frullati e atmosfera.

Purtroppo hanno rimosso i fantastici bagni a tema e il sistema di aria condizionata non funzionava correttamente oggi.

Uno dei miei posti preferiti adoro il loro ristorante, i frappè sono buoni da morire

Il servizio è stato orribile. Il cameriere parlava in modo scortese, il cibo era pessimo e non avevano tutte le bevande che volevamo, tutto era esaurito. Ho avuto un'orribile esperienza

Era ok. Non contento del servizio. La camera non è stata pulita il primo giorno. Il servizio del ristorante è molto scarso ha dovuto aspettare 45 minuti per un drink che ha impiegato più di un'ora.

Bellissimo hotel con personale cordiale. Il cibo è fuori dal mondo ... È assolutamente da visitare ...

Ci siamo andati per un seminario.
Reception molto disponibile e cordiale.

Bella musica e atmosfera. I riscaldatori del patio sarebbero stati la ciliegina sulla torta

Questo è come un ristorante e un cocktail vip. Il frappè alla fragola è il migliore del mondo da lì. Puoi giocare a scacchi e altri giochi. Buono per la famiglia e gli amici .. hanno anche un hotel .. che è molto pulito e bello

I migliori frappè alcolici in città! Divertente prendere un appuntamento lì per dessert e condividere un enorme frappè.

Servizio inutile. Più di un'ora per il deserto. Non lo consiglierei

Ha fatto di tutto per rendere speciale il nostro 18 ° anniversario!

Ottimo cibo al ristorante. Con una gamma eccezionale di frappè che ti faranno tornare di più

Il servizio è stato buono. E l'etichetta del personale è perfetta per l'assistenza clienti.

In questo hotel viene servito cibo delizioso, merito dei nuovi chef

Ottimo hotel, cibo fantastico, personale molto cordiale

Sono andato a una serata di cabaret con il mio uomo @vafafrica. Controllalo su Instagram.

Ottima atmosfera. Ottimo ristorante. Il cibo era ottimo e più che sufficiente.

Il posto migliore per essere. Caldo e francamente tornerò di nuovo

È un hotel molto carino. L'arredamento è molto carino, ognuno ha uno stile diverso

Atmosfera stupenda, buon servizio, personale cordiale, posto non ti delude mai

La nostra famiglia di 4 persone ha soggiornato in uno degli appartamenti con due camere da letto. Assolutamente fantastico. Ottima colazione a buffet. Personale molto cordiale e disponibile. Altamente raccomandato!

Per un hotel a 3 stelle, questo è di gran lunga il più deludente da tutti gli hotel Protea in cui sono stato, specialmente il servizio in camera

ottimo hotel e posizione ... e personale molto disponibile e cordiale!

Ci siamo andati per un incontro di lavoro, le strutture erano fantastiche, il personale era cordiale, gli spuntini erano incredibili, ottimo cibo e i frullati delle dimensioni di una ciotola di pesce sono leggendari.

Rapporto qualità prezzo. Situato molto vicino alle attrazioni turistiche di Cape Town.

Abbiamo cenato deliziosamente, il cibo era delizioso

La connessione Wifi è terribile e niente frigo in camera

L'hotel è ben posizionato vicino alla tavola della montagna e molti servizi
Le camere sono curate e il servizio è di media qualità

Ho visto vibrazioni migliori e migliori hotel Fire and Ice

Ottimo caldo con un servizio eccezionale e un bell'ambiente accogliente

Bel posto, ma le stanze sono molto piccole. Colazione buona ma piccola area colazione. Ho dovuto sedermi con uno sconosciuto e deve chiedere sale da un altro tavolo.

Adoro il tocco fantastico e diverso. Ho pensato di prolungare il mio soggiorno sulla tariffa governativa e pagare personalmente per la notte extra e non potevo ... Non l'incoraggiamento alla reception. Ho passato una notte extra in CT in un altro hotel! Tornerò, lo consiglierò

Il servizio alla reception potrebbe essere migliore e veloce. E stanno ancora usando cannucce di plastica. Ma nel complesso il personale del ristorante / ristorante è efficiente e cordiale.

Così vicino a tutto, splendide viste sulla Table Mountain, saloni comuni e sala da pranzo spaziosi e ben arredati. La colazione è stata eccellente. Camere e letto comodi anche se non c'è molto spazio per muoversi.

Il servizio clienti è ottimo, c'è una palestra, il cibo è delizioso, non mi dispiacerebbe tornare indietro.

Un tempo piaceva, tuttavia sembra che il servizio e l'hotel stia lentamente andando in discesa

Ho solo pranzato qui, ma è stato orribile. Servizio pessimo, cibo pessimo (avevo il pesce e il mio amico aveva il treo burger) - entrambi i piatti erano orribili. Non consigliato.

La ristrutturazione è un fallimento totale. Ha portato via dall'esperienza unica, divertente e creativa per cui F&I era noto.

Non mi sono piaciute le due stanze che avevamo al quinto piano. Forse le stanze degli altri piani sono state rinnovate. Le nostre erano piccole, vecchie e mal arredate, la doccia era calda o fredda (fuoco e ghiaccio?) E l'aria condizionata ci congelò a morte. Il personale era gentile e disponibile tu.
Non ci tornerei.

L'hotel è unico, con vista sulla table mountain all'interno della vostra camera, tutto il personale è molto accogliente, disponibile a fare qualcosa in più per la colazione a buffet molto allettante. Gli indicatori delle luci delle stanze sono dentro o fuori. Mi è piaciuta l'idea perché non disturberanno.

Il nostro soggiorno qui @ Fire n Ice CT è stato davvero fantastico. Il personale ha fatto di tutto e sicuramente il miglio supplementare per renderci super confortevoli. Ms.Itumeleng (Check in / out, Mr.Keenan Manager, in realtà ha convinto lo chef a prepararmi i funghi sbriciolati più deliziosi, dato che sono vegetariano. Grazie Team Fire n Ice CT. Cordiali saluti n Well Wishes 2019. The Naidoo's .

Atmosfera meravigliosa, le luci go / no go sono un'ottima idea

Forse mi sbaglio, probabilmente lo sto confrontando con altri hotel in cui sono stato che sono stati molto gentili con noi.

Buon ambiente per conferenze e personale fantastico e vibrante del bar !!

Grazie per aver superato le aspettative rendendo il nostro soggiorno ancora più speciale E allo staff del ristorante per essere entrato alle 4:00 in modo da poter fare una colazione anticipata invece di solo pacchetti per la colazione ....

La mia famiglia visita spesso il Protea Hotel Fire and Ice e ci trattano come dei re. Sempre cordiale e premuroso, fanno il possibile per accontentare. Quando mio marito rimane lì per viaggi d'affari mandano persino saluti ai bambini. La loro colazione a buffet include così tante opzioni salutari e vegane e hanno anche un'alternativa ai latticini per il tuo caffè mattutino! È solo un piacere. La mia nuova edizione preferita per le colazioni è una pressa per succhi e succhi di frutta appena spremuti.

Il personale era meraviglioso e le sistemazioni di prim'ordine. Devi provare le suite. Adoro l'atmosfera di festa del fine settimana

Posto stupendo, davvero carino e pulito. Il cibo è ottimo così come la qualità del servizio. Solo non così il venerdì sera, ma è un po 'previsto!

Il personale è indifferente, le stanze sono piccole e cercano ogni opportunità per guadagnare qualcosa in più, secondo me. Non sono stato informato che il parcheggio sarebbe stato addebitato al momento del check-in. La prima notte un allarme antincendio è suonato nel cuore della notte ed è stato tacitato ma non siamo stati informati di cosa stava succedendo o se si trattava di un falso allarme o di una vera emergenza . Il servizio di pulizia non ha compensato la stanza il secondo giorno mentre eravamo fuori dalle 10:00 alle 13:30 e arrivavamo solo intorno alle 14:00. Le pareti sono sottili e potevamo sentire gli ospiti nelle stanze circostanti. La TV ha un segnale terrestre a definizione standard. Il wifi è limitato a 500 MB per camera. La mia prenotazione è stata effettuata per 2 persone, ma al momento del check out mi è stato detto che era per una sola persona e ho dovuto pagare un extra per la colazione per la seconda persona. A mio parere questo non è sicuramente uno stabilimento premium e non lo consiglierei a nessuno. Ritengo inoltre che il modo in cui conducono gli affari possa violare parti della legge sulla protezione del cliente e indagherò e fornirò un feedback se questo è il caso.

Il miglior servizio alla reception di sempre. Il personale davvero cordiale e la colazione era deliziosa

Mi è piaciuta l'atmosfera. Bongani è stato molto ospitale e disponibile. Mi ha aiutato a ricreare un mint julep che non è nel menu e normalmente non si sente parlare in Sud Africa.