Piercey Toyota Revisione

Fernando era un mio venditore ed è stato fantastico !! Mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno e mi ha aiutato in ogni aspetto che mi preoccupava.

BENVENUTO IN PIERCEY TOYOTA, VENDIAMO LIMONI CSR USATI E FACCIAMO ACQUISTARE AI NOSTRI CLIENTI IL GAS CHE UTILIZZANO PER I TEST DRIVE !!

Se stai cercando un limone compra qui, Piercy vende auto usate che sono limoni. Quando ho comprato la mia auto usata qui mi aspettavo di ottenere un veicolo che almeno avrebbe funzionato. Quando ho provato a guidarla aveva problemi con una gomma anteriore. Ho chiesto loro di aggiustarlo, avrei potuto mettere Aaron su me stesso. Quando sono tornato a ritirare l'auto perché mi sono fidato dell'azienda e ho acquistato l'auto la gomma non era mai stata riparata a dovere. Ho dovuto aspettare che la gomma fosse riparata e la macchina non si sarebbe nemmeno avviata, quindi ho dovuto aspettare che fosse installata una batteria. Servizio inaccettabile per un cliente che ha guidato da Modesto!

Non sono arrivato al segnale di stop prima che il veicolo si fermasse. Dopo aver avviato il veicolo, sono andato al segnale di stop successivo e il veicolo si è fermato di nuovo. Non potrei mantenere il veicolo in funzione se mi fermassi. Quando finalmente sono arrivato a Modesto ho dovuto guidare il veicolo che avevo appena acquistato dal mio meccanico per farlo funzionare. Poi, quando sono tornato nella zona della Baia, ho guidato la macchina dal concessionario per lamentarmi. Se giorni dopo mi fanno guidare il veicolo fino al loro negozio di meccanici situato nell'East Side di San Jose. Il meccanico puzzava di alcol ed era ubriaco, anzi si è addormentato nella mia macchina quando ha fatto un giro di prova. Questo era il meccanico che avrebbe lavorato sul mio veicolo, non è mai riuscito a risolvere completamente i problemi e di conseguenza, il veicolo in panne che acquisto si trova dall'altra parte della strada rispetto alla concessionaria in un parcheggio.

Questo è l'unico parcheggio in cui sono mai stato in cui mi è stato detto che dovevo comprare il gas se volevo fare un giro di prova. Il rivenditore mi ha detto che non avrebbero ripreso possesso del veicolo perché non ne valeva la pena. Né Piercy accetterebbe il veicolo in permuta con un'auto nuova o anche un'auto usata.

Se vuoi acquistare un veicolo usato da una concessionaria che non si prende cura dei propri clienti, HA LA MECCANICA UBRIACA AL LAVORO SUL TUO VEICOLO QUINDI ACQUISTA QUI!

LIMONI IN VENDITA DA PIERCY TOYOTA!

ONESTO E QUALITÀ !! Piercey si prende cura delle mie auto da 25 anni (rapporto più lungo con qualsiasi venditore). Sono sempre onesti e riparano tutte le mie auto (anche una che non è una Toyota - shhh!) Mi fanno risparmiare denaro, mi aiutano sempre nella gestione dei veicoli. La mia famiglia è la cosa più importante della mia vita - e Piercey si prende cura di me come se fossi LA LORO FAMIGLIA !!

Sempre gentile e cortese. Molto ben informato e risponde a tutte le mie domande. Ha anche inviato un video che spiega cosa è stato fatto. Sono rimasto impressionato.

I consulenti del servizio sono sempre pronti ad aiutare e restituire rapidamente la mia auto. Piercey Service è il mio punto di riferimento per le esigenze di assistenza del mio camion.

Recentemente ho acquistato una Toyota Highlander Hybrid del 2015 tramite il venditore Chen Zaballero. Questa macchina è difficile da trovare, quindi ho avuto corrispondenza telefonica ed e-mail con otto diversi venditori in tutta la Bay Area mentre cercavo di trovarne una. Chen si è distinto dal resto. Ogni sua comunicazione via e-mail è stata professionale e chiara e ha sempre risposto a tutte le domande che facevo. Era sempre trasparente e non ho mai sentito alcuna pressione da parte sua. Alcuni altri venditori erano davvero difficili da raggiungere e mi hanno fatto sentire sotto pressione oa disagio, nel modo in cui potresti immaginare gli stereotipi negativi dei venditori. Chen è solo una brava persona con cui è facile lavorare e sa cosa sta facendo. Aveva persino un kit da colorare Hello Kitty per intrattenere mia figlia mentre firmavamo i documenti. Grazie mille, Chen! Torneremo per la nostra prossima macchina.

Sono entrato per controllare un SR5 Tacoma usato e sono andato via con un TRD nuovo di zecca fuori strada! Grazie per lo straordinario servizio Khai e Calvin. Altamente raccomandato

Mi piacciono molto gli SMS per gli aggiornamenti del servizio e anche il video che descrive lo stato di salute del veicolo. Molto bella

l'intero processo è stato molto efficiente e indolore a piercy, grazie ottimo servizio clienti.

Sono molto felice e soddisfatto dell'aiuto di Christopher Albernathy.

Buon servizio, ottimo posto per riparare la tua Toyota. Buona area di attesa. Ti inviano il video dell'ispezione multipunto, che è un'ottima caratteristica.

Piercey Toyota è un posto fantastico. Ho comprato una macchina fantastica qui. Vengo qui per far riparare la mia macchina ogni volta che ne ha bisogno. Ottimo servizio Reza è fantastico !!

Ho comprato la mia prima auto qui nel 2009 e da allora ho aggiornato 3 volte. Quindi le mie macchine vengono sempre revisionate tramite loro. Mi piace andare dallo stesso ragazzo che è sempre sincero, disponibile e amichevole. Il suo nome è Miguel L. Porta lì i tuoi affari!

I venditori aspettano fuori mentre parcheggi. Il servizio clienti è molto amichevole (a seconda delle vendite che ottieni). Come ogni concessionaria, tutto, dall'assicurazione alla finanza e alla registrazione, viene fatto qui, ma preparati a trascorrere almeno 2 ore anche dopo aver deciso di acquistare o affittare. E non aver paura di dire loro che hai fretta perché faranno del loro meglio per venderti quanti più servizi possibile.

La navetta di cortesia mi ha salvato la pelle in più di un'occasione! Cordiale e veloce. Un punto su cui i bravi ragazzi di Piercey Toyota potrebbero lavorare è l'attenzione ai dettagli nel negozio. Ho dovuto restituire il mio veicolo due volte per fare in modo che il tecnico dell'assistenza sostituisse parti perse o rotte che non erano danneggiate o rotte quando ho portato il veicolo in assistenza, o mi sono occupato di una procedura persa durante il lavoro sul veicolo, come il corretto posizionamento e serrando un tappo di scarico della trasmissione.

Ritorno veloce. I gestori del servizio sanno come aiutarti con sconti e richiami.

Hanno il servizio di auto qui dal 2012. Buon servizio e l'area di attesa è un ambiente aperto con tavoli e wifi.

Ho ottenuto un ottimo affare su Camry Hybrid SE tramite Internet. Ottimo servizio clienti. Finito il lavoro di ufficio in modo tempestivo.

Ciambelle, acqua e un eccellente servizio clienti. Non sono andato su una Piercy Toyota diversa da quando si sono trasferiti qui. I lotti sono spaziosi e il layout è efficiente per il servizio: basta tirare dritto quando si entra dalla pista. L'interno è pulito e odora come una libreria, e l'area salotto è aperta e si affaccia sulle pareti di vetro.

Come nota a margine, Khai e Walter sono i miei rappresentanti preferiti; è piacevole lavorare con loro e sono amichevoli.

Sono così felice della mia esperienza alla Piercey Toyota. Jimmy e Mai hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi a ottenere l'auto che volevo. Sono andati ben oltre per me. Grazie mille ancora!

Chen ci ha dato un ottimo affare e lo consiglierei sicuramente.

Sono venuto da Piercey Toyota per controllare il problema della luce del motore e il consulente dell'assistenza è stato molto gentile e mi ha fornito un grande aiuto per accelerare l'esame dell'auto. Esperienza molto positiva e adorerò consigliare alle persone di visitare lì

Buona posizione, ottimo servizio, veloce a casa Lyft e ritiro. Brady Maples è stato efficiente ed eccellente per aiutarmi con il richiamo. Toyota ne permette uno durante la notte gratuitamente. In verità, la Toyota è affidabile.

Sono venuto in questa concessionaria per una manutenzione regolare e un allineamento delle ruote. Prima di tutto, mi hanno indicato un prezzo elevato per l'allineamento, ma ho detto loro che avevo chiamato prima e che mi era stato offerto un prezzo inferiore. Il rappresentante non mi ha creduto e ho dovuto cercare online e mostrare un prezzo molto più basso. Successivamente, ho parlato loro di un controllo di base per vedere perché la mia auto ha un giro irregolare e mi è stato quotato $ 165 per questo e non ho nemmeno fornito alcuna idea su cosa stesse causando il problema. Sento che questo posto ti fa pagare il più possibile a meno che tu non metta in dubbio tutto. Livello di fiducia: molto basso.

Danni al veicolo in attesa di accadere e farti male a Piercey Toyota. Ho portato la mia Prius per un richiamo e il loro tecnico e il loro cliente hanno danneggiato la mia auto nel parcheggio. C'è un punto cieco all'incrocio della loro prima sezione del parcheggio vicino all'ingresso principale c'è una breve collina ripida dove è difficile per i loro clienti vedere le auto in arrivo. Ho sentito che la gente di Piercey Toyota ha detto che questo incidente è accaduto prima e il manager non ha fatto nulla per risolverlo. Non riesco a immaginare quando i loro clienti si feriranno in questo incidente. Il manager non era gentile ed economico non mi ha risarcito nulla, nemmeno mi ha procurato un'auto a noleggio. Ho dovuto fare i conti con l'assicurazione del cliente e ci sono voluti 1,5 mesi per la riparazione della mia auto. Non sono un cliente felice e non mi fiderò mai di Piercey Toyota.

Servizio clienti pessimo e sconsiderato. Dipendenti molto scortesi.

Mia sorella non riesco a trovare gli attrezzi per la sua macchina. Dovrei andare in concessionaria.

Sono un cliente dal 2000. Il servizio che ho ricevuto è stato di prim'ordine.

Trovo sempre che il tuo team di assistenza sia molto professionale e reattivo.

Uso Piercey Toyota da molti anni. C'era un divario quando avevo una Lexus. Non ho esitato quando ho deciso di acquistare un nuovo RAV 4.

Sono molto felice e soddisfatto della cura dei servizi di Piercey Toyota.
Il personale e i tecnici sono meravigliosi.
La mia Toyota Highlander del 2012 è in circolazione da più di 8 anni e non si è mai guastata per strada. Grazie mille a coloro che lavorano nel reparto assistenza.

Il personale di vendita non è adeguatamente formato per fornire informazioni corrette ai clienti sui requisiti del programma per quanto riguarda il leasing Uber. Sette ore di tempo e denaro sprecati.

Non avevo bisogno di un appuntamento se arrivo prima delle 12.

Ottima esperienza a Piercey Toyato! Servizio piacevole e professionale nei nostri acquisti.

Posto più costoso per la manutenzione dell'auto! Costo oltre $ 125 solo per l'allineamento delle ruote.

La peggiore concessionaria di sempre !!! Nessuno vuole aiutarti.

Ho sperimentato un servizio clienti non eccezionale da uno dei loro associati al telefono. È troppo difficile contattarli al telefono, specialmente il reparto noleggio. Li ho chiamati alle 9 del mattino e mi hanno indirizzato alla loro casella vocale. Ho lasciato loro un messaggio vocale e mi aspettavo che mi richiamassero ma non ho mai ricevuto una chiamata da loro. Quindi, li ho chiamati di nuovo alle 14:00 e qualcuno ha risposto e il collaboratore è stato scortese e non si è scusato per tutti gli inconvenienti che ho avuto con il loro dipartimento. Spero in un servizio clienti migliore la prossima volta che noleggerò un'auto da loro. Grazie.

È stato abbastanza veloce e ha apprezzato le notifiche di testo sui progressi.

Il miglior servizio di sempre !!!! Tak e il suo assistente Elliotte sono fantastici !!! Mi hanno guidato e diretto come se fossi una famiglia, mi hanno dato la migliore esperienza di acquirente per la prima volta e lasciami aggiungere che è positiva da ricordare. #GOSTRAIGHTTOTAK!

La mia esperienza alla Piercey Toyota non avrebbe potuto essere migliore.

Ho trovato un'auto usata elencata online, una che cercavo da mesi, e l'intero team è stato coinvolto e ha offerto una delle migliori esperienze possibili che avrei potuto immaginare. Vivo a LA, quindi è stato un atto di fede chiamare a freddo, concordare il prezzo e poi andare a ritirare l'auto, ma la mia fiducia è stata ricompensata da tutti alla concessionaria. Tutti erano veloci, reattivi, comprensivi di lavorare con qualcuno da remoto e fantastici in ogni fase. Non hanno fatto solo le basi o il minimo, sono andati ben oltre la norma per aiutarmi a finalizzare l'accordo rapidamente e facilmente, nonché a elaborare un piano per il ritiro.

Il mio venditore, Johnny, è stato incredibile. Rick, VP of Sales, era al di là del caldo, premuroso e ospitale, ed è un vero ragazzo delle auto che si preoccupa profondamente dei clienti, è ovvio. Roy è stato fantastico e molto accomodante. Dato che ero di fuori città, ho anche conosciuto il capo portiere che così gentilmente ha trovato il tempo in una giornata molto impegnativa per darmi un passaggio in banca e ritorno. Abbiamo parlato di sport e ci siamo divertiti anche facendo qualcosa di banale. Il lavoro di ufficio è stato un gioco da ragazzi con Betty; era molto chiara in quello che stavo firmando, efficiente e amichevole. Non ho motivo di non credere che tutti nel negozio siano ugualmente meravigliosi. Non posso credere di averlo detto, ma mi sono sentito come se avessi fatto amicizia con qualcosa che molti non possono dire sulla loro esperienza di acquisto in molte altre concessionarie di auto, ne sono sicuro. Tutti erano così genuini, autentici e disponibili.

Non posso dare una raccomandazione più alta di cui ti puoi fidare completamente del team Piercey Toyota.

Reparto assistenza davvero efficiente. Il mio consulente del servizio era un buon comunicatore e ritornerei sicuramente in futuro.

Tuttavia, ho avuto buone esperienze in Piercy, questa volta quando ho chiamato per programmare un'app di servizio non ho potuto parlare con un consulente del servizio. Ho parlato con qualcuno che ha appena programmato l'app. Ha posto un milione di domande a cui sembra che dovrebbe avere le risposte nel computer. La chiamata ha richiesto molto più tempo del solito, cosa che non avevo previsto ed era in ritardo a una riunione.

Servizio eccellente e puntuale! La mia macchina aveva bisogno di un servizio extra rispetto a quello per cui sono venuto. Il personale di servizio ha discusso le loro raccomandazioni senza alcuna pressione di vendita. In realtà hanno sconsigliato una delle opzioni disponibili attraverso di loro perché non pensano che si adatterebbe bene alla mia macchina.

Ottimo showroom e area lounge di servizio con buoni posti a sedere, caffè e wifi. Gestori del servizio generalmente buoni e franchi. Meno invadenti. Proprio quello che mi piace.

Ho comprato l'auto lì e ho anche fatto un tagliando regolare. Personale di servizio efficiente e cordiale.

Tieni presente che quando acquisti un'auto qui, dovresti conoscere il prezzo OTD prima di fare il lavoro di ufficio. il venditore, Miles continua a chiedermi le mie informazioni, ma io gli ho detto quanto per l'auto. Stava solo parlando in giro. WTH, vado a comprare l'auto senza sapere il prezzo, dici sul serio? perché è così difficile dirmi il prezzo. ha anche detto che ero qui per ottenere le quotazioni, non per comprare l'auto. oh uomini, Miles, sei tu quello che mi ha detto di venire. Ho parlato al telefono in modo molto chiaro, lo comprerò subito, se hai la macchina in magazzino.
Ho chiamato il rivenditore Toyota di Stevens Creek, mi hanno detto subito il prezzo OTD, sono andato lì (hanno stampato il prezzo OTD, foto allegata) e ho controllato l'auto. Ho anche raccontato questa storia al venditore di Stevens Creek, ha riso. a proposito, hai perso il cliente e dirò ai miei amici che non andranno Piercey Toyota.

Adoro il servizio clienti qui! Sono molto disponibili ed educati da quando ho riavuto la mia Yaris ad aprile. Nient'altro che un ottimo servizio da parte loro!

Sono davvero felice di questo servizio per tutti i veicoli che si prendono cura di un buon servizio clienti

Ho acquistato diversi veicoli di famiglia e assistito con uno per un amico a Piercey. Secondo me, la migliore concessionaria Toyota della zona. Assistenza e supporto post-vendita sempre di prim'ordine. Non puoi sbagliare usando Piercey per tutte le tue esigenze Toyota.

Siamo stati ieri in questo posto per vedere l'auto che volevamo acquistare, ma il rappresentante di vendita Michael è stato molto scortese, non sa come parlare con i clienti. Ci aveva fornito il preventivo online e quando abbiamo provato a negoziare il prezzo ha di Più

Tutti quelli che ottengono una manutenzione dell'auto in questo posto fanno sempre tutto bene. Servizio cordiale e pensano sempre prima al cliente.

Puoi comprare un'auto qui! Non riparare mai la tua auto qui.

Ottimo posto. Il servizio è rapido. Quella sala è abbastanza grande e confortevole.

Ho acquistato un'auto nuova da questa concessionaria a dicembre 2019 e non ho ricevuto i miei posti di licenza e registrazione ad oggi (9 mesi). Nonostante abbia chiamato più volte l'addetto DMV in questa posizione, le chiamate non vengono restituite anche dopo aver lasciato la posta vocale. Non puoi guidare la macchina se non hai le targhe e questo concessionario non lo capisce. Non comprerò mai più un'auto da questo concessionario.

L'impiegato DMV presso questa concessionaria è stato ignorato dopo aver acquistato il veicolo da loro. Quindi, se vuoi essere ignorato dopo aver acquistato un veicolo, vai solo in questa concessionaria.

Ho comprato qui la mia Camry Hybrid 2009. Hai un prezzo equo senza problemi. Vale la pena pagare qualche dollaro in più per evitare i giochi di vendita che ho sperimentato in altre concessionarie. Dopo l'acquisto, ho fatto eseguire tutti i servizi da Piercey. Fine settimana aperti e ciambelle gratis (se arrivi presto) e caffè mentre aspetti. Il mio consulente per l'assistenza, Brian Woods, si è sempre preso molta cura di me e della mia macchina. 120.000 miglia e nessuna riparazione oltre a pneumatici e manutenzione regolarmente programmata.

Ho trovato un'ottima offerta e il personale è stato molto gentile e disponibile.

Michael Cook è un eccellente venditore. È stato molto facile da affrontare. Ha reso l'intero processo piacevole.

Evita di optare per il servizio navetta verso l'ora di pranzo o tieniti pronto a riscaldare i sedili in attesa per lungo tempo ...

Fatti un favore, non venire qui se hai un tsb. Ti è stato dato un momento molto difficile, per un problema noto, ecco cos'è un tsb. Il tizio che mi ha fatto il check-in mi ha fatto uscire e prendere il mio vin. Gli ho chiesto 3 volte di venire al mio veicolo per "confermare il reclamo del cliente" e lui ha rifiutato. Oh e la navetta, che scherzo, mi ha detto a soli 5 miglia di distanza. Così gli ho detto che era pazzesco e me ne sono andato. Sembrava che non gli importasse. Spero che si senta speciale per il fatto che sono andato fino a lì a trovarlo.

Servizio eccellente. Direttamente in avanti e senza problemi. Vai a trovare Rick Schiller, ti darà il miglior servizio.

Al telefono hanno detto che potevano onorare il buono di un'altra Toyota. Di persona hanno detto che non possono accettare il nuovo prezzo perché Piercey Toyota addebita oltre $ 100 in più per un lavoro sui freni rispetto a un'altra concessionaria Toyota. Il consulente di vendita ha anche affermato che il coupon non era locale. Blah, blah .... perdita di tempo!

Jason fornisce il miglior servizio. È altamente raccomandato.

Buona esperienza per la seconda volta. Servizio molto professionale e puntuale. Anche il servizio navetta era molto buono.

Amiamo il nostro nuovo Highlander e possiamo sempre fare affidamento su Toyota Piercey per prendersi cura di noi e delle nostre esigenze di assistenza Highlander. Rod è stato di grande aiuto, ha fornito un ottimo servizio clienti ed è andato ben oltre il suo servizio richiesto. È stato molto piacevole gestire tutti i dettagli con lui. Grida a Dexter, che si prende sempre cura delle nostre auto anche quando abbiamo bisogno di manutenzione ordinaria. Grazie ancora ragazzi!

Risolto il problema del rumore della mia macchina e molto onesto

Pensavo di avere ruote o rotori deformati, si è rivelato essere un problema di allineamento e tutto è stato risolto bene :) grazie!

Quando acquisti un'auto, devi ricontrollare se la copertura e la garanzia funzionano in tutte le sedi Toyota, non solo in quella da cui hai preso l'auto

La finanza non è trasparente e sono stati molto aggressivi nello spingere un piano a cui hai detto fermamente di no.

Ho avuto una buona esperienza nell'acquisto di una nuova tundra. Consiglio vivamente di portare la tua auto qui.

È stata un'esperienza meravigliosa. Tutto il personale qui è molto disponibile e ha spiegato tutte le informazioni in dettaglio. È stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto nell'acquisto di qualsiasi prodotto. Dalla presentazione e spiegazione dell'auto, alle opzioni finanziarie, tutto è stato meraviglioso. In particolare, voglio menzionare Pari Juergens che ha reso tutto il processo di acquisto dell'auto il migliore in assoluto.