Phoenix VA Healthcare System Revisione

Ragazzi, il sistema automatizzato fa schifo Orribile voi ragazzi non siete molto utili una volta così mai ...

Questo ospedale va cambiato è inaccettabile quanto tempo deve aspettare un veterano per essere visto !!! Per favore, qualcuno cambi il modo in cui vengono curati questi veterani.
Quando mio padre si è tagliato, non potevo credere che ci volesse più di un'ora prima che qualcuno lo ricucisse. È stata una vacanza anche non molte persone al pronto soccorso.

Modifica: posto sbagliato per la prima volta. Il personale è professionale e cortese.

Vorrei che le aree fumatori fossero più visibili ma ... Ehi ... La strada è proprio lì.

Mi sono sentito al sicuro grazie alle misure di prevenzione per covid :)

Nell'edificio principale adesso.

=== originale ===

Revisione preliminare. L'ultima volta che sono stato qui è stata una bella esperienza. ... ma, non voglio entrare come se stessi dando una stella al mio autista uber mentre sono ancora in macchina.

Sperando per il meglio. Ho sentito che le cose sono cambiate in meglio da prima della mia prima volta. Spero che siano i migliori! :)

Il personale è cordiale e il lavoro è stato ottimo .. L'unica cosa di cui posso lamentarmi è l'attesa

Auguro ad altri ospedali nell'area metropolitana di Phoenix dove questo è buono.

Una stella, perché è il più basso possibile. Qui lavorano persone orribili, non fingono nemmeno di essere gentili. È un peccato, perché molti dei nostri veterani e le loro famiglie non hanno altra scelta e tutti meritano di essere trattati come un essere umano.

Non riesco a credere quanto sia difficile avere qualcuno al telefono lì. La metà delle volte l'operatore non risponde nemmeno

Questo posto è uno scherzo completo. Ci sono volute più di 6 settimane per arrivare al mio primo appuntamento. E dopo aver dovuto guidare per più di un'ora e mezza fino a questo primo appuntamento, la signora alla reception mi dice che il mio appuntamento è stato annullato dal medico. Ha continuato a dirmi "la persona che avrebbe dovuto chiamarmi non l'ha fatto". Le ho detto che era ovvio dato che ero in piedi di fronte a lei.
Non c'è da stupirsi che così tanti veterani non abbiano altro che cose negative su questo posto.

Orribile. Se vivi a Phoenix o nell'area circostante risparmia tempo andando a Prescott o Tucson. Il personale è così orribile e irrispettoso nei confronti degli altri veterani. Mi fa ammalare. Se potessi votare 0 lo farei.

Chiamato per fissare un appuntamento per un controllo a maggio, e mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino al mio prossimo appuntamento a gennaio.
Poi, poche settimane dopo, ho deciso che il mio infortunio stava peggiorando, quindi sono andato a vedere se potevo vedere qualcuno. Sono entrato alle 12 di sera e ho visto un dottore alle 4 del pomeriggio. Ha guardato qualcos'altro di cui ho parlato all'infermiera e ha detto che avrei fatto una radiografia per questo. Mi strinse la mano e mi accompagnò alla porta. Quando gli ho chiesto di esaminare l'infortunio per cui ero venuto, mi ha detto che avrei dovuto prenotare un appuntamento.
Quindi, mentre stavo facendo il check-out, l'addetto alla reception mi ha detto di tornare in 2 mesi per un controllo sul mio infortunio.

Tutto ciò per cui avevo bisogno di assistenza è stato fornito.

Pregare perché i servizi migliorino per tutti i veterani. Ma non si può lamentare, infermieri e medici sono i migliori. Ottenere appuntamenti è dove è necessario migliorare. Continuate così, infermieri e dottori !!

Sono andato per la biopsia alla clinica delle donne. La dottoressa Martin e le sue infermiere sono state fantastiche! Nessun dolore. Grande bisogno di modi secondari. Li amo.

Le persone qui dovrebbero fare meglio a non provare, siamo qui da più di 7 ore, ora abbiamo un bell'aspetto, abbiamo anche un'app qui alle 09:00, non renderà l'app qui per molto tempo, è andato in discesa, ancora aspettando che il dottore legga la scansione ct alle 12:30 ci è stato detto che avremmo sentito la scansione che erano le 02:33

Oggi sono andato al VA perché mi sentivo davvero male. Tutto il mio lato sinistro si è intorpidito e ho ricevuto il servizio migliore e più gentile. Lizette al pronto soccorso era semplicemente fantastica, superba, amichevole e ben versata nella sua conoscenza del pronto soccorso! Voglio solo ringraziare te e tutto lo staff per l'ottimo servizio che offri a noi veterani!

Da dove cominciare ..... immagino che possiamo iniziare con il parcheggio, non ce n'è disponibile a meno che tu non arrivi lì prima delle 7:00 o segui qualche povera anima che si è appena risucchiata la vita auto.

I tempi di attesa solo per entrare nelle linee di attesa effettive sono ridicoli, per non parlare del tempo che passerai ad aspettare un fornitore. Se hai o non hai un appuntamento, molto probabilmente la tua visita all'ospedale VA durerà da mezza giornata a un intero giorno a seconda di ciò di cui hai bisogno. Oggi ho anche avuto un medico che mi ha detto che "sono stato fortunato di poter entrare in un ospedale e vedere un medico senza appuntamento". Questa dottoressa ha trascorso tutta la sua vita nell'assistenza sanitaria statale e chiaramente non ha mai visitato uno studio privato durante la sua vita professionale adulta.

La tragedia più grande coinvolge lo stesso dottore che ho menzionato sopra, il dottor Donnely. Per farla breve, prendo un farmaco di mantenimento da quasi sette anni. Mi è stata diagnosticata questa malattia tre volte, due volte da medici civili e una volta dall'esercito. Si potrebbe pensare che tre diagnosi e documenti a supporto che garantiscano la prova che in realtà soffri del suddetto disturbo. Bene, si scopre che non lo è per il VA o il dottor Donnely che ha proceduto a interrogarmi sul mio passato e sul motivo per cui stavo assumendo il farmaco. Non una volta mi ha mai chiesto "cosa c'è che non va e come possiamo aiutarti oggi". Mi sentivo come se avessi commesso un crimine di qualche tipo e fossi indagato e poi avessi detto che non sapevo di cosa stavo parlando e che nemmeno i miei medici del passato lo sapevano. Inutile dire che mi è stata rifiutata una ricarica della mia prescrizione fino a quando non mi è stata "ri-diagnosticata" per lo stesso disturbo che ho avuto per un decennio. Essendo arrabbiato, sono andato dall'avvocato dei pazienti e ho presentato un reclamo. Letteralmente, tutto ciò che l'avvocato del paziente ha fatto è stato inviare lo stesso medico con cui avevo chiaramente un problema e non avevo alcun desiderio di aiutarmi effettivamente un messaggio sul computer. Ovviamente la sua risposta è stata la stessa che ha dato a me.

Ora sono bloccato in una situazione in cui non posso nemmeno richiedere assistenza medica su base civile perché ho diritto ai benefici VA. Tuttavia il sistema VA non può fornire le cure mediche di cui ho bisogno. Ho finito per dover pagare una somma di denaro ridicola per vedere un medico civile e ottenere la prescrizione compilata per quel percorso (che ha richiesto solo un'ora dal momento in cui sono entrato nella porta fino a quando sono uscito dalla porta con esattamente quello che avevo chiesto al VA per più di due giorni).

Se pensi che il sistema sanitario VA sia una buona alternativa alla medicina privata, ti sbagli di grosso. Ti consiglio vivamente di iscriverti ai benefici medici VA solo se non hai assolutamente altre opzioni. Anche se il tuo lavoro prevede un compenso elevato o un piano di detrazione per la loro assistenza sanitaria, lo compenserà dieci volte in termini di efficienza e qualità delle cure che ricevi.

Sono arrivato per la prima volta da quando mi sono trasferito da Pismo Beach CA e non torneremo mai più. Ero titubante a causa della famigerata storia di questo particolare centro sanitario VA, ma avevo bisogno di essere visto sui miei problemi di salute mentale e altri problemi che ho notato da quando ho lasciato l'esercito. Il mio medico, un cardiologo con la reputazione di mancare di rispetto ai pazienti, mi ha sminuito e essenzialmente mi ha attaccato verbalmente una volta che ha visto che avevo una storia medica per PTSD. Mi ha detto che se i suoi pazienti delle forze speciali della Marina possono affrontarlo, non ha rimorso per gli altri che non possono. All'epoca non lo sapeva, ma ho lavorato con un'unità operativa speciale per la manutenzione di vari aerei che supportavano le loro missioni. Ho conosciuto molti di quegli uomini e donne, e molti di loro stanno lottando anche con ciò con cui combatto adesso. Ha anche chiarito che avrebbe potuto fare molti più soldi al di fuori del VA o in luoghi distribuiti, ma non lo fa perché gli piace aiutare le persone ... Gli piaceva aiutare il suo ego ma questo è tutto. Era un precedente medico della Marina credo e non ricordo il suo nome né mi interessa saperlo mai. Quell'uomo e le sue "convinzioni" non appartengono alle cure dei veterani. Non sono venuto per un biglietto gratuito e di sicuro non avevo bisogno di sentire il suo discorso di 15 minuti sulla mente sulla materia e su come superarla; è un problema con cui ho lottato per 6 anni e che ha causato un divorzio, una separazione dai miei figli e molti molti amici persi. Pensavo che Trump avrebbe sistemato questo posto ed è stato molto felice quando è stato eletto, ma sulla base delle recensioni recenti è ancora lo stesso posto in cui era. Mi trasferisco al centro sanitario VA a Surprise AZ e viaggerò a Payson quando sarà necessario. Mi è stato detto che sono fantastici a Payson, ma devo ancora andare. Spero che qualcuno più in alto nella catena alimentare legga questo e affronti le mie preoccupazioni con l'ultimo medico da cui sono stato visto. Alcuni veterani non avrebbero adottato il suo approccio così come ho fatto io. Il mio nome è qui quindi non dovrebbe essere difficile cercarlo nei registri. Cercherò di migliorare me stesso senza la costante prescrizione di pillole che il VA cerca di nutrirci e, si spera, di trovare un medico che si preoccupi delle preoccupazioni del suo paziente e non delle sue convinzioni ristrette. (PS La visita a cui mi riferisco è stata quasi un anno fa, se non di più, e sono rimasto a lungo seduto sui miei pensieri pensando che forse quel dottore aveva ragione. Non aveva ragione e spero che questa "recensione" possa favorire positività cambia in questa posizione)

Il sistema Phoenix VA è lo scherzo più grande, nessuno può rispondere a una domanda e ti trasferisce a qualcun altro!

Preferirebbero che tu morissi piuttosto che disturbarli. La cosa peggiore di sempre.

Sono al pronto soccorso mentre parliamo e sono qui dalle 16:30, ora sono le 03:14 e sono ancora qui. Una volta arrivato sul retro, dopo aver aspettato 6 ore, sono stato trattato in modo sgarbato, l'infermiera mi ha semplicemente indicato dov'era il mio letto e basta. Così mi sono addormentato e mi hanno svegliato per andare a fare una TAC. Mi sono alzato e ho fatto notare che ho incasinato il letto, lei dice ok. Poi le dico che devo usare il bagno. Una volta che ho usato il bagno mi sta affrettando a finire perché il suo turno è quasi finito. Dopo la TAC torniamo nella stanza e noto che il disordine è ancora sulle mie lenzuola, glielo faccio notare e lei dice che lo copriremo con un tampone, tu lo rifarai smh. Quindi mi sdraio e lei mi sveglia di nuovo e dice che devo controllare i tuoi segni vitali. Che non hanno controllato da quando sono stato sul retro (22:25). Ora sono le 3:20. La tazza mi faceva così male che ho dovuto strapparla via era insopportabile e lei mi urla per averla tolta e io sto cercando di spiegarle che faceva male. Si arrabbia e mi dice di darmi le gambe molto maleducate e mi faceva male la gamba ma potevo sopportarlo un po 'di più sulla gamba. La mia pressione sanguigna era 267/105 e non c'è stato nessun altro a controllarmi da quando sono trascorsi 20 minuti. L'infermiera Rhia è qui il nome

Se sei interessato a questa struttura, è giusto dire che potresti essere un veterano. Se lo sei, capisci che questa valutazione è per questa visita. Come la maggior parte dei veterani della comunità già sa, siamo qui spesso per le visite e per la maggior parte di loro questo posto è molto meno che decente. Ho assistito a molti cambiamenti negli ultimi anni e il VA Hospital di Phoenix migliora progressivamente. Anche se avremo tutti i nostri brutti giorni, questa visita, per me, è stata una delle migliori. Il tempo di attesa in Jade Opal è sceso a meno di 10 minuti, il personale è stato sinceramente cordiale e disponibile e il mio dottore abbastanza recente è stato molto disponibile e premuroso. Ci saranno sempre quei giorni in cui la struttura o la facoltà non soddisfano la tua mentalità ideale, tuttavia, se hai bisogno di aiuto, torna e dai loro l'opportunità.

Fai sempre un'esperienza positiva quando porto qui mio padre 82enne. Tutti sono sempre disponibili ed estremamente professionali. So che è sempre nelle migliori cure. Non posso davvero dire abbastanza cose positive su questa struttura. Ottimo lavoro e grazie!!!!

Ho avuto più esperienze orribili con questo VA. Mi sono fermato per ricevere i punti e ho aspettato circa 5 ore prima di alzarmi e guidare in un altro luogo. Gli operatori mi hanno rimandato nel menu delle chiamate o mi hanno riattaccato prima che potessi porre la mia domanda. Posso capire perché il Phoenix VA ha la reputazione di essere il peggior VA della nazione. Un VA nel Missouri ha infettato accidentalmente 1800 veterani con l'HIV, ma questo posto ha ancora la reputazione di essere il peggiore.

Miglior ospedale e personale a mani basse. Non ho avuto altro che grande cura e preoccupazione. Li adoro tutti e il personale è fantastico.

Emergenza fuori città e
È stato curato
Di
Nessun problema

Da gennaio soffro di gravi attacchi alla cistifellea. Il mio medico ha richiesto l'intervento chirurgico e la prima volta è stato negato dal chirurgo generale, mi ha chiesto di fare un intero lavoro di gi anche se la mia scansione hida ha mostrato che era la mia cistifellea, che capisco, ma mi ha scoraggiato ancora di più per l'intervento chirurgico. Alla fine, dopo aver completato tutti i test richiesti dal GS ed è stato tutto negativo, il mio medico ha richiesto di nuovo l'intervento chirurgico e avrei dovuto essere sulla lista urgente dato che sono sceso a 99 libbre (avendo gli attacchi settimanali) e chiamato oggi per spero che programmino solo per scoprire che non sarebbero stati in grado di farmi nemmeno un consulto per l'intervento fino a oltre un mese dopo e non si sono preoccupati affatto della sensibilità temporale del mio caso. Ho avuto una buona esperienza con alcuni degli infermieri e del personale, ma la mia esperienza con GS è stata un incubo. Avevo davvero riposto la mia fiducia nel fatto che sarei stato aiutato in modo tempestivo perché non posso continuare a passare ogni giorno disidratato perché non posso mangiare e perdere peso e ho sentito tutto quello che ho fatto per ottenere tutto di questo fatto è stato solo uno spreco di tempo completo. Non pensavo che l'ufficio del chirurgo generale si interessasse del mio caso, quindi oggi ci ho rinunciato e sono uscito dal VA. Tricare è stata in grado di aiutarmi e mi ha fatto quadrare immediatamente e il dottore che ho visto oggi ha detto che a causa del mio peso e dei miei esami di laboratorio non posso permettermi di aspettare un altro mese. L'ultima cosa che voglio sono persone che mi agiscono a cui non frega niente e non vogliono aiutare. Non riporrò mai più la mia fede nel va come una volta. Capisco e vedo ora come e perché le persone muoiono in attesa di cure al Phoenix va.

Vorrei ringraziare tutto il personale e il dottor Peggs per la meravigliosa cura di mio marito questa sera. Tutti erano molto professionali e simpatici. Sono così grato a tutti voi.

Ho dovuto usare il pronto soccorso l'8 ottobre 2019. L'intero staff è stato gentile, premuroso e professionale. Sì, era occupato ma la maggior parte dei reparti di emergenza sono occupati. Grazie per l'ottimo servizio.

Ho chiamato e inizialmente ero il chiamante 24. dopo 11 minuti ero chiamante 17 .... Ci vogliono letteralmente 30 minuti per parlare con qualcuno per fissare un appuntamento. Sono dovuto andare al pronto soccorso prima solo perché non riuscivo a contattare nessuno. Tutto quello che volevo era una ricarica della prescrizione, ed era fuori dell'orario della farmacia e il VA non avrebbe autorizzato una ricarica presso CVS. Avevo già la bottiglia; solo bisogno che fosse riempito. SONO NECESSARIE 4 ORE PER OTTENERE UNA RICARICA. Chi ha questo tipo di tempo? 30 minuti per fissare un appuntamento. .. 4 ore per una ricarica? !!! Non tutti coloro che hanno bisogno di questi servizi sono in pensione. È così frustrante. Odio il modo in cui i veterani ottengono cure sanitarie peggiori rispetto agli immigrati illegali. Semplicemente non è giusto. Questo non è il motivo per cui ho servito 2 distribuzioni. Grazie, zio Sam.

Visita molto lenta e che richiede tempo. Ho portato il mio amico al pronto soccorso di domenica. Le sue condizioni non erano in pericolo di vita, tuttavia siamo arrivati ​​intorno alle 10:00 e il mio amico è con il medico o forse sta aspettando in una stanza del paziente fino alle 14:00 mentre scrivo. Sto ancora aspettando. Penso che le persone meritino un'assistenza sanitaria migliore di questa.

Vado in questo VA da 5 anni. Vengo da St. Louis VA. Devo dire che il Phoenix VA ha molto di più da offrire. Il programma sportivo adattivo è stata una delle cose migliori che ho sperimentato. Mi ha fatto alzare dalla mia sedia pigra per essere attivo e produttivo. Anche la terapia ricreativa è un ottimo programma. Ci sono così tante cose là fuori come i giochi della Golden Age, le cliniche sportive e i giochi Valor, solo per citarne alcuni. Fare queste cose ha migliorato immensamente la mia salute mentale. Il dottore per la salute mentale che ho è estremamente premuroso e mi ascolta. Sono grato per le cure che ricevo da Phoenix VA e mi dispiace per coloro che non ricevono le cure che meritano.

Adoro il personale qui, tutti sono veramente gentili. Peccato che abbiano un solo giardino per il divertimento di tutti. Con un posto grande quanto questo è un altro salotto esterno sarebbe davvero utile e mostrerebbe così apprezzamento per tutti quelli qui! Sarebbe bello sapere che la mia opinione conta davvero e potrebbe aiutare con qualche vero cambiamento in questa posizione!

Phx VA è fantastico, non c'è posto migliore dove andare

Do un FLAT Zero. Il servizio clienti paziente è triste che abbia sprecato il mio tempo prezioso.

Quando ho ricevuto il servizio, è stato molto buono. Ho solo avuto momenti difficili per ottenere appuntamenti su cui poter contare. Molti sono stati cancellati e di solito dovevo scoprirlo su "My Healthe Vet". I miei appuntamenti erano sempre puntuali e il servizio era il migliore. Il personale di servizio è stato molto efficiente e sempre cordiale. Ho dato le 5 stelle per il servizio e l'efficienza.

La mia esperienza con il Phoenix VA non è stata altro che positiva. I medici e gli infermieri sono stati professionali e gentili con me

La qualità e l'assistenza in questo ospedale sono peggiori della salute del banner. Il mio medico di base Patel della clinica Thunderbird mi ha chiesto se ho il diabete, cosa dovresti guardare i miei record !!! Quindi Patel procede dicendo: oh, ho la persona sbagliata sul mio schermo. Il Phoenix va è probabilmente uno dei peggiori ospedali in cui sia mai stato. E poi se erano così bravi perché sono sempre sui telegiornali per essere nei guai per negligenza e cose del genere? Questa è una domanda per tutti voi che vi recate religiosamente.

I medici fanno un ottimo parcheggio e manca tutto il resto. Se non ci sei entro le 8:30 non avrai parcheggio e questo non fissa il tuo appuntamento.

Loro hanno
mi ha trattato con la massima cura

NON ANDATE IN QUESTO OSPEDALE !!! per il trattamento, per favore, vai in un'altra clinica VA, quella in suprize è la migliore in cui sono stato qui in AZ finora. Sono andato in questa clinica per ricaricare i farmaci che prendo da 4 anni e la PA che ho visto mi ha tolto. Sì un assistente tecnico non un dottore !! È finito al pronto soccorso più tardi a causa dei farmaci.

Questa struttura mi ha salvato la vita. Andare lì per una visita a riposo per un incidente in moto. Ho chiesto al dottore perché i miei idioti erano gonfi. Per farla breve. Quel lunedì pomeriggio mi avevano detto che avevo il cancro. MERCOLEDI 'MATTINA SONO STATO IN CHIRURGIA. Grazie Phoenix VA per aver guardato fuori.

Ottieni tutte le esigenze mediche in un unico posto.

Dopo diversi appuntamenti non ho altro che cose positive da dire. Tutti i miei appuntamenti sono stati puntuali o anticipati. Tutti sono stati gentili, amichevoli, divertenti e disponibili. Diversi lavoratori semplicemente sorridono e dicono "Ciao" mentre cammino lungo il corridoio. Ho imparato che se ti ritrovi in ​​una situazione in attesa di una brutta esperienza, probabilmente ne avrai una perché cercherai l'unica cosa che è andata storta o semplicemente non nel modo che volevi, ma se ti addentri con la consapevolezza che tutti ci stanno provando per fare il proprio lavoro e ha giorni buoni e cattivi come te e cercare il positivo nelle cose non rimarrai deluso. Inoltre, essendo stato nell'esercito, mi aspetto di aspettare. È la natura ma non ho dovuto aspettare NULLA tranne la farmacia e c'è da aspettarselo, ma per evitarlo, fatevi spedire i vostri copioni. Adoro il VA!

Ho fatto un esame della vista e ho preso un paio di occhiali. Un paio che ho pagato e un altro che era gratuito. Per quello che ho pagato ho chiesto la lente sottile che avrei dovuto pagare di più. Quando ho ricevuto entrambe le coppie per posta, le lenti sottili erano sulle montature gratuite e le lenti spesse erano sulle montature che avevo pagato. Li ho chiamati per sapere come hanno messo le lenti sottili sulle montature sbagliate e mi hanno detto che era così che le avevo ordinate e che non le avrebbero aggiustate. Perché qualcuno dovrebbe ordinare lenti sottili per un paio di occhiali gratuiti economici e tenere le lenti spesse per un paio di occhiali belli e più costosi? Perché le persone non possono ammettere di aver commesso un errore e risolverlo? Cose come queste che le persone continuano a fare che alla fine fanno impazzire qualcuno e gli fanno fare qualcosa di brutto.

Utilizzo questa struttura dal 1983 per la maggior parte delle mie esigenze sanitarie. Ha avuto enormi problemi a causa di una leadership molto scarsa, ma si riprende quando le brave persone sono in posizioni dirigenziali. Attualmente la direttrice è pessima, è venuta dalle Filippine dove il governo la nasconde a causa del pessimo lavoro che ha fatto nei suoi ultimi due centri medici e la comunità get sta cercando di convincere il segretario VA temporaneo a licenziarla. Oltre a questo, la maggior parte delle persone che lavorano lì vuole essere lì per aiutare a prendersi cura dei veterani.

Ho avuto il cancro nel 2013 e sono tornato. Non ho ricevuto altro che buone cure dall'ospedale VA.
Patrick Preciado

Vado al VA una volta all'anno per il mio controllo annuale. Mentre stavo andando al mio appuntamento bloccato nel traffico dell'ora di punta, l'hanno cancellato 15 minuti prima dell'orario in cui avrei dovuto essere lì.

Questo posto è un casino. I dipendenti sono scortesi e il parcheggio è un garage

Grazie per quello che fai per i veterani. Ho sentito da altri veterani che hanno avuto problemi con il Phoenix VA. Personalmente, la mia esperienza è stata completamente opposta, si sono presi cura di me in modo eccellente. Di recente sono tornato a Phoenix da Tucson, e così tanto è cambiato che quasi non sembrava nemmeno lo stesso posto. Potrebbe volerci ancora un po 'di tempo per entrare in certi reparti per essere visti, ma servono un sacco di veterinari, quindi è comprensibile. Inoltre, a volte hanno opzioni per consentire ai veterinari di essere visti più rapidamente attraverso altre strutture. Ad ogni modo, questo marine apprezza tutto ciò che la Phoenix VA ha fatto per me e la mia famiglia.

Sono il coniuge di un veterano che recentemente si è recato dalla dottoressa Elizabeth Chang per un consulto di reumatologia. Oggi sono tornato a casa dal lavoro e mio marito era assolutamente fuori di sé e scoraggiato dal suo appuntamento con il dottor Chang. Mio marito ha lottato per anni con i sintomi reumatici, ma nell'ultimo anno sono peggiorati notevolmente. Ha aspettato pazientemente questo appuntamento ed è stato accolto con mancanza di rispetto e mancanza di preoccupazione dal momento in cui il dottor Chang è entrato nella stanza. Non solo mio marito ha aspettato fino alle 12:00 per essere richiamato per l'appuntamento delle 10:00, ma non ha nemmeno mai guardato negli occhi mio marito, ha respinto le domande che faceva e non si è nemmeno preoccupata di guardare le foto che ha portato, registri che aveva tenuto, ecc. Mio marito ora si sente senza speranza e che non vale nemmeno la pena cercare di individuare la fonte dei suoi sintomi reumatici. È in costante dolore e di conseguenza è stato accolto con mancanza di rispetto e mancanza di preoccupazione. Tutto quello che posso dire è che ti vergogno, dottor Chang. Vergognati per aver trattato un essere umano, un paziente, come se lui ei suoi sintomi non importassero.

Sono stato coinvolto in un incidente in moto sulla I-10 ad Halloween dopo essere stato interrotto da un veicolo. Ho bloccato i freni anteriori e sono finito per volare (letteralmente) sopra il manubrio, atterrando sulla mia faccia (no. Non indossavo il casco). Sono stato trasportato in un ospedale civile tramite ambulanza a causa delle mie ferite (espulsione dell'osso orbitale).

Due interventi chirurgici dopo la mia vista sul mio occhio sinistro non è stata ripristinata e sto ancora combattendo con la Veterans Administration (VA) in quanto originariamente mi hanno indirizzato a un chirurgo plastico invece che a un chirurgo oculista. Ho aspettato un secondo rinvio per uno specialista dei nervi e dei muscoli oculari per oltre una settimana con chiamate, fax ed e-mail costanti su base giornaliera senza alcun risultato.

Ieri ho ricevuto una lettera dal VA in cui si afferma che non coprirà la mia visita all'ospedale civile in quanto non ho ottenuto l'approvazione preventiva e il trattamento ricevuto era, non emergente, il che significa che non era un'emergenza.

VA, dando ai nostri veterani una seconda possibilità di morire per il loro paese

Buon Natale!!!!!

Sono andato al pronto soccorso per farsi vedere dopo aver subito un intervento al cuore a giugno. Ci sono volute 2 ore per essere visto. L'infermiera mi ha detto che era meglio del solito. In positivo, l'infermiera non è stata molto gentile.

La cura è eccellente lì. Ma ottenere un appuntamento è così lento. Adoro l'idea di vedere un altro medico fuori dal distretto se il tuo appuntamento è scaduto da più di 30 giorni. Grande miglioramento. Soprattutto quando provi dolore.

Non si prendono la massima cura dei loro pazienti, che è la priorità numero uno in QUALSIASI luogo di assistenza sanitaria. Quando mio padre è rimasto qui per assistenza mentale, hanno continuato a cambiare le cose su di lui e letteralmente sembrava che stessero cercando di tenerlo lì il più a lungo possibile. Molto strano, e poiché i veterani praticamente non hanno altre opzioni, fa schifo che questo posto non possa essere di prim'ordine

È davvero bello vedere sforzi concertati per fornire la migliore assistenza possibile ai nostri veterinari.

Doc mi ha salvato la vita ... Sempre trattato molto bene qui.

Da quando ho ricevuto cure VA la mia vita è stata un inferno Ho avuto un attacco di cuore nel 2011 Ho combattuto con il VA per vedere un cardiologo che per qualche motivo non mi permetteranno di vedere un cardiologo e non mi prescriveranno il medicina di cui ho bisogno quotidianamente in modo da poter rimanere in vita, quindi devo saltare questi ostacoli per cercare di rimanere in vita e non ho altra scelta che non mi permetteranno di uscire dal loro sistema, il che credo sia ingiusto.

Di recente sono tornato a Phoenix e ho alcune visite mediche che ho chiamato per riconnettermi con una primaria e mi è stato detto che non potevo essere visto fino a gennaio, quindi cosa succede quando finisci il casino, ti stendi e muori. Chiamato il numero di occhiali da vista per prendere un appuntamento in quella clinica nessuno risponderà all'interno 7625, squilla e squilla. Per quanto riguarda il TO questa è una storia diversa, sono stato approvato sul mio appello il 27 giugno perché tdiu non ha ancora il mio retro perché sembra che Phx debba tornare sulle notizie

Vorrei davvero recensire la struttura del Phoenix VA Hospital ma non sono riuscito a trovare un parcheggio. Ho girato per oltre un'ora alla ricerca di un posto dove parcheggiare senza fortuna. C'erano più di 40 posti aperti nel loro parcheggio custodito, ma l'accesso è stato chiuso con un cartello che indicava parcheggio completo. Una volta nel reparto in cui dovevo andare, avevo già perso l'orario dell'appuntamento e mi è stato detto che avrei dovuto aspettare l'apertura della clinica ambulante e che sarebbe iniziata tra un'ora. Ora sto aspettando con diversi veterani l'inizio delle ore di cammino

Questo è il peggior sistema VA che abbia mai visto e gli snowbirds non sono ancora qui. Quando gli snowbirds iniziano a presentarsi nel sistema Phoenix VA, l'attesa per una clinica walk-in può durare quattro ore e un po 'di tempo ti viene detto di tornare alla visita per il giorno successivo. Spero di entrare oggi

Vado in questo VA dal 2003. Odio assolutamente andarci, ma è l'unica assicurazione medica che ho. Mi hanno parlato fino in fondo, trattato come un mendicante e un drogato. Sono un veterano disabile al 100% con una lesione cerebrale traumatica e problemi di salute mentale. Adesso dico a tutti i miei figli di ottenere un'istruzione e un'assicurazione sanitaria privata. Pensavo che il mio paese tenesse a me, immagino di essermi sbagliato. Anche mio nonno e mia nonna, veterani della seconda guerra mondiale, andarono al Phoenix VA e così tante volte rimasi disgustato dal modo in cui venivano trattati. Per favore aggiusta questo ospedale! Ovviamente non tutti i medici sono cattivi, ad alcuni interessa. Ma nel complesso questo ospedale ha bisogno di una supervisione !!!!

Quindi due veterani stanno giocando in un bar. Un ragazzo è sprecato. Continua a parlare di uccisioni confermate e un Navy Seal lo ferma e dice "Dubito che tu abbia ucciso più persone di me". Il tizio sprecato fa "O Ya ..."
Seal Goes "Ya".

Il tizio ubriaco va bene Sono un dottore al Phoenix VA Seal e ne ho uccisi così tanti di cronaca che due presidenti sono dovuti venire a trovarmi.

L'unico dipartimento a cui importa è il pronto soccorso. Il resto dei dipendenti dell'ospedale (non i medici) non si preoccupano di te, purché possano andarsene alle 16:00. Inoltre, prova a chiamare un dipartimento ... buona fortuna per avere una risposta. L'ultima volta che mi sono fermato di persona, il dipendente alla reception di quel reparto (Ortopedia) ha fatto sembrare che fosse gravato dal controllo del tuo rinvio. Tipico impiegato del governo. Non ho mai avuto questo problema al di fuori della regione di Phoenix.

Questo posto dice praticamente che devi lasciare il tuo bambino in macchina a Phoenix per andare al tuo appuntamento. Non tutti vengono dalla città e devono avere dei bambini con loro. Gli ospedali dovrebbero essere un posto che si prende cura delle persone senza dire loro di lasciare lì i bambini. Ero estremamente irritato.

Il Phoenix VA ha permesso al mio veterano di andare in giro con un'infezione resistente agli antibiotici per 2 mesi perché non volevano sprecare $ $ su un Catscan. 8 appuntamenti tra Ortho, Er e Primary Care. Mio marito sarebbe potuto morire. Cerca assistenza altrove. La tua vita potrebbe dipendere da questo.

Questa visita: tempo sufficiente per BS con gli infermieri in attesa dei laboratori prima della procedura. Chiarito cosa devo fare per quanto riguarda la consulenza esterna poiché il medico richiedente è andato in pensione senza lasciare un percorso chiaro per gli aggiornamenti sullo stato.

Sto curando presso la struttura da marzo 2013. Sono un veterano di 61 anni e ho una domanda di invalidità della previdenza sociale in sospeso. Quando ho chiesto al mio PCP di completare un semplice modulo di valutazione medica, si è rifiutato in violazione della Direttiva VA 2008-071 che richiede ai Medici VA di completare tali moduli. Inoltre, quando ho ricevuto i miei record e li ho esaminati, ho scoperto che uno dei medici ha dichiarato nel record di avermi parlato di un test e ha risposto a tutte le mie domande che è una completa falsità. I medici di questa struttura sembrano essere in grado di fare quello che vogliono. Sembra che il VA a Phoenix sia lì per servire i medici non i veterani.

Se potessi dare mezza stella o meno lo farei. L'impianto è uno scherzo. Certo, ci sono poche persone fantastiche ma nel complesso il VA è orribile. Sono entrato diverse volte e molti membri del personale, comprese le infermiere, sono vestiti con abiti normali (jeans e una maglietta / polo). Mi dispiace che tu debba essere in scrub. La struttura appare sempre sporca. Purtroppo non ci sono mai abbastanza posti a sedere per le persone. Spendono tutti questi soldi per un parcheggio e non riescono a trovare fondi per ottenere più personale. Per le cliniche satellitari mi dispiace perché mancano le attrezzature. Dovrebbero tutti avere l'attrezzatura come una macchina a raggi X e un'area da vedere per tutto. Inoltre mi dispiace di non essere una persona in pensione, lavoro 5 giorni a settimana e non c'è una clinica a tarda notte per me, devo costantemente togliermi dal lavoro per essere visto. Mi dispiace ma a New York la Virginia aveva tarda notte ogni due settimane, quindi i veterani LAVORATORI potevano essere visti ed era aperto fino a tardi. È triste quando scelgo di soffrire o soffrire perché è meglio che avere a che fare con il VA

30 minuti di attesa in attesa che un addetto agli appuntamenti risponda effettivamente al telefono. chiunque pensi che questo sia un servizio sanitario appropriato, si sbaglia terribilmente. se il v.a. non possono gestire il loro carico di lavoro, TUTTI i veterinari dovrebbero essere coperti per cercare assistenza medica privata.

Mi sono sentito così male a lasciare il mio vicino per cure mediche. Spaventato di notte, e il parcheggio è atroce!

Ciao per favore, ho bisogno di aiuto ieri sera sono tornato dal phx VA e sono così arrabbiato per il livello di cure che ho ricevuto. Sono entrato per una possibile mano rotta, sembra che stessero facendo uno sforzo per farmi fare uno schermo e una radiografia in circa 5 minuti. Poi l'attesa ... ora so che ci sono altre persone nel mondo e in condizioni peggiori ma dopo 45 minuti di attesa il Dott si è presentato chiedendomi cosa fosse successo con la mia mano. Dopo avergli detto che ha detto che sembrava che avessi un po 'di dolore, ha preso una telefonata e non l'ho mai più visto. Sono passati 20 minuti e l'infermiera mi ha portato un tutore per la mano e 2 percento l '"infermiera", quindi ha cercato di capire come il tutore va sulla mia mano e poi mi dice di aspettare nell'atrio per la mia prescrizione. Sono stato mandato nella hall alle 21.45 e ho aspettato fino alle 130 del mattino dopo aver chiesto due volte quando sarebbe stato fatto e la mia corsa doveva partire mi hanno detto che non c'era nulla in archivio per me e non sanno nemmeno quale fornitore mi ha visto ... provo ancora un dolore estremo e non ho la più pallida idea di cosa c'è che non va nella mia mano e l'unico Dr mi ha guardato e si è scusato e mi ha lodato per il fatto che "continuo a tormentarli finché non ho ricevuto un risposta "Non so a chi rivolgermi per assicurarmi che la questione venga gestita seriamente e non solo l'ennesima storia di un soldato scontento al VA

Normalmente non mi lamento né dico qualcosa di negativo. Ma dopo essere stato al Minneapolis VA e di nuovo al PhxP VA. È orribile. Seduto in ED per oltre 5 ore. Altri mi hanno detto di più. Mi dispiace dirlo. Ho notato che la valutazione per Phx VA è solo una stella su cinque. Credo sia sopravvalutato. Se potessi, non darei nemmeno a questo posto una stella. Quando sono alla finestra per chiedere se c'è un qualche tipo di lasso di tempo. L'RN mi ha detto che sarebbe tornata da me perché il suo computer era lento. Questo mi sta sbalordendo.

Sono su una sedia a rotelle. Il parcheggio è terribile, mi aspetto di dover arrivare ore prima. Ho impostato un limite di soli 90 minuti in auto cercando di trovare ciò che sarebbe accessibile per un tetraplegico, dopodiché torno a casa di solito mancando all'appuntamento. Hai più dipendenti che pazienti che utilizzano il tuo parcheggio per disabili. Forse la tua sicurezza dovrebbe iniziare a far rispettare il parcheggio e a licenziare il personale che lo utilizza.

Assistenza eccezionale, medici e personale molto premurosi. Non merita assolutamente la valutazione bassa.

Ho avuto dei problemi di salute e il VA si è preso cura di me. Oggi sono andato a fare un vaccino antinfluenzale, dentro e fuori in meno di 10 minuti. Il servizio offerto dai professionisti è stato ottimo.

Sbrigati e aspetta. Il parcheggio era orribile. Ho guidato per 15 minuti per trovare un posto

Vorrei poter dare 0 stelle perché è quello che si meritano totalmente! Ho PTSD MST ed è già abbastanza difficile andare a questi appuntamenti a causa dei ricordi che mi vengono in mente. Faccio fatica anche a casa con il disturbo da stress post-traumatico che causa molti problemi a me stesso e alla famiglia. Sono disabile al 100% permanente / totale. Il mio problema con il Phoenix VA è che le mie visite per appuntamento non corrispondono alle note che scrivono sulla visita. Non ho mai avuto questo problema da nessuno dei 2 VA in cui sono stato anche in altri stati. Controlla la tua cartella clinica sul mio veterinario per assicurarti che coincida con quanto detto anche tu e con quanto detto durante la visita. Questo è importante per ottenere il trattamento adeguato. Non tornerò al Phoenix VA perché non hanno fatto altro che innescare il mio disturbo da stress post-traumatico e volevo solo essere ficcanaso su quello che è successo. Perché le note che scrivono nel mio grafico non coincidono mai con le cose durante l'appuntamento. È un peccato per qualsiasi veterano sperimentare un servizio orribile. Se non ti interessa davvero fare il tuo lavoro e fare la cosa giusta per il bene della salute di un veterano, allora vai a cercare un altro lavoro che non dia fastidio a persone che hanno effettivamente bisogno di cure.

Ho ricevuto un trattamento eccellente al Phoenix VA. Considerando il numero di persone che vengono assistite ogni giorno, fanno un ottimo lavoro!

Sono appena arrivato con mio marito. La chirurgia è oggi. Cancro ai reni. Rimozione del rene destro. Che Dio sia con noi.

Ogni volta che mio fratello va in questa struttura riceve cure peggiori di un cane nell'ufficio del veterinario ... questa volta è entrato e stava urlando per il dolore ed era seduto in sala d'attesa senza farmaci antidolorifici ed è stato ignorato fino a quando non è stato preso torna a farsi vedere ... ora capisco perché i veterani si lamentano delle cliniche e degli ospedali va ... parlano bene ma trattano i veterinari come spazzatura ... grazie per il vostro servizio ma ancora non ci interessa è come vengono curati ... avrebbe ricevuto cure migliori all'ospedale di Phoenix

Due stelle e mezzo per le cure mediche impreviste. Complimenti per il dottor Bowles presso la clinica VA a Gilbert, AZ! Anche alcuni degli altri dottori sono davvero fantastici. Guardandoti alcuni nomi di dottori del sonno che non riesco a ricordare all'ospedale di Phoenix. Tuttavia, è la pletora di altri problemi che fa davvero crollare il sistema VA Phoenix. Innanzitutto, buona fortuna per ottenere la terapia fisica per infortuni sportivi di lunga durata al VA. In secondo luogo, il dipartimento di protesi ha appena spedito l'attrezzatura sbagliata dopo diverse settimane! In terzo luogo, la maggior parte dei dipendenti di Phoenix VA non è stata adeguatamente addestrata per quanto riguarda le capacità di servizio al cliente e si vede attraverso il morale basso. In quarto luogo, il management non ha idea di cosa comporti la leadership trasformazionale, né di come applicarne i principi. Quinto, una cattiva comunicazione è comune tra i reparti. La mano destra non sa cosa sta facendo la mano sinistra. Lasciatemi illustrare. Non dimenticherò mai la mia introduzione al sistema sanitario VA phoenix nel 2012, quando NON c'erano dottori (o assistenti sanitari o infermiere) nella clinica di Williams Field. Questo era per un appuntamento fissato quattro mesi prima! L'intero sistema necessita di un gruppo di psicologi I / O ben addestrati per fornire raccomandazioni e affinché il VA attui le raccomandazioni. Questo però non accadrà. Un veterano dovrebbe essere in grado di contattare direttamente il personale della clinica senza essere inoltrato a un call center. L'assistenza sanitaria VA è stata sostanzialmente migliore in Texas. Ciò include le cliniche Temple VA, Austin e College Station. Persino i laboratori erano più veloci in Texas. Il sistema VA Phoenix sembra drasticamente a corto di personale e sottofinanziato. Ci sono alcuni dipendenti premurosi nel sistema sanitario di Phoenix, ma viene detto loro di seguire un sistema burocratico ingombrante che sente di dover seguire il mantra "ritardare, difendere e negare" delle cattive compagnie di assicurazione. Ciò si basa in parte su un finanziamento statale limitato, ovviamente. La cosa sfortunata è che centinaia di post negativi online di veterani che chiedono a gran voce un'assistenza sanitaria "decente" non cambieranno nulla. I dirigenti di VA hanno la maggioranza del potere e lo sanno. Consiglio di utilizzare l'assistenza sanitaria privata, se possibile, (meno l'assicurazione AETNA) o l'assistenza sanitaria VA in un altro stato. Le cose non vanno ancora bene dopo il disastroso regno di Sharon H. Non dovrebbe essere necessaria un'indagine del Congresso per ricevere cure mediche di base.

La peggiore esperienza di sempre. Il personale parcheggia in luoghi e Va non vuole pagare nulla!

Sono diventato un paziente al Phoenix Va Hospital nel dicembre del 2014. Questo è stato il periodo in cui molti veterani si sono lamentati del loro servizio. All'inizio ero un po 'titubante, ma ho deciso di entrare e provarli. All'inizio i miei appuntamenti non erano così buoni e una volta si sono completamente dimenticati di chiamarmi per un appuntamento. Ho aspettato 2 mesi, poi ho deciso di richiamarli. Da allora non ho ricevuto altro che cure e servizi eccellenti. Potrebbero aver avuto alcuni problemi, ma la mia esperienza è stata fantastica.
Una volta ero al pronto soccorso insieme a molti altri veterani, in attesa della distribuzione delle medicine Un veterano era arrabbiato con lo staff di VA per aver impiegato troppo tempo per completare la sua prescrizione. Abbiamo dovuto aspettare tutti lo stesso tempo, non sono stato in nessun ospedale in cui non dovevi aspettare.