Pheasant Run Resort & Spa Revisione

Il personale è molto gentile. Tuttavia hanno ancora tv a tubo in alcune delle loro stanze e sono rimasto bloccato con la sala tv a tubo

Adoro il Pheasant Run, ma hanno davvero bisogno di aggiornare la loro tecnologia nelle stanze. Hanno ancora vecchi televisori e apparecchiature Fat Screen.

È una bella struttura ma i corridoi sono stretti, tutto è così sparpagliato e le sale conferenze hanno bisogno di essere rinnovate. Il personale è fantastico e le sistemazioni nei corridoi e nelle aree di ritrovo sono belle. Il cibo è buono ei prezzi non sono troppo alti.

Abbastanza carino ma per il prezzo hanno sicuramente bisogno di mettere più soldi per aggiornare le camere.

Fantastico brunch pasquale !! Il personale è stato meraviglioso e ha davvero soddisfatto i tuoi ospiti. Sicuramente una nuova tradizione di famiglia.

Ero lì per uno spettacolo. Tutti erano molto cordiali e in grado di soddisfare qualsiasi problema si presentasse

Non direi che non mi è piaciuto il posto, ma è troppo caro per quello che ottieni. Mia moglie ed io ci siamo sposati e siamo rimasti sorpresi da amici con una suite per la luna di miele in cui fuggire dopo la nostra prima notte di nozze. Beh, la suite per la luna di miele aveva una perdita d'acqua, quindi siamo stati trasferiti in una Penthouse Suite. Non ho mai avuto una camera all'attico e pensavo che sarebbe stato molto più speciale, ma tutto ciò che era era una stanza con un letto, un bagno e poi era collegata a una seconda stanza con un semplice divano, un paio di sedie e una tv. Per oltre $ 300 a notte non ha nemmeno avuto la vasca idromassaggio che la nostra camera per la luna di miele avrebbe avuto. Ci sono molti altri hotel che possono offrirti camere fantastiche a un prezzo inferiore

Spazzatura. Sto ancora aspettando una coperta e il mio letto è rotto. Servizio orribile.

Sembra che il resort fosse davvero di alta qualità in un certo momento molti, molti ..... molti anni fa. Sfortunatamente, gli attuali proprietari sembrano accontentarsi di permettere che le cose vadano in rovina, comprese ampie e numerose perdite (pioggia), unità HVAC molto vecchie / inefficaci / rumorose nelle stanze e scarsa ventilazione in tutti gli spazi pubblici per citarne alcuni alcuni punti deboli (per non parlare dell'usura cosmetica ogni 6 "che sembra essersi formata per la prima volta più di dieci anni fa). Ci sono molte cose da fare al resort e, con alcuni sforzi di rivitalizzazione, potrebbe essere da qualche parte Potevo vedere la mia famiglia trascorrere un intero fine settimana.

Devo dire che lo staff in prima linea è stato molto gentile, premuroso e ben intenzionato, ma il loro team di leadership sembrava falso e inefficace nel preparare la squadra al successo. Gli sforzi del personale in prima linea sono stati la grazia salvifica del resort e l'unico motivo per cui non lascio una recensione con una stella.

* NOTA: anche se non ho usato il campo da golf, sembrava in condizioni immacolate e il vero gioiello del resort.

Adoro, adoro questo posto, mi piacciono sia le piscine che la vasca idromassaggio. Le offerte del bar sono molto amichevoli. Il personale è gentile. Ottima posizione familiare.

Ottima posizione. Personale molto cordiale e ottimi prezzi.

Sembra un posto meraviglioso per una breve vacanza.

È un posto bellissimo e divertente in cui soggiornare

Il bagno ha funzionato tutta la notte in qualche modo. Si alzava e lo aggiustava e poi ricominciava da capo in 15 minuti.

Siamo stati in questo resort per 5 notti per una gara di ballo e siamo stati benissimo. Non ho lamentele su questo posto. La camera era pulita, i letti erano comodi, la camera era spaziosa, il bagno grande, frigo, forno a microonde, ottima vista ... la camera era fantastica. I miei bambini adoravano le due piscine e la vasca idromassaggio. Non giocavamo a golf o non facevamo altro che goderci le piscine e uscire. Anche il personale è molto gentile. Ci torneremmo sicuramente.

Ho appena camminato dal Mega Center alla prima buca. Ho pensato che fosse molto carino. Ho notato che il campo da golf era disseminato di bellissimi alberi secolari!

Ha bisogno di alcuni aggiornamenti, ma era caldo e invitante, le piscine erano divertenti ei letti comodi. C'erano altre attività, come una stanza di fuga, un massaggio completo e un bar ben fornito per cui non avevamo soldi extra.

È un peccato che questo posto sia stato trascurato. Le immagini sul loro sito lo fanno sembrare migliore di quello che è. Siamo rimasti solo per 2 notti e se non avessimo pagato in anticipo saremmo partiti dopo la prima notte. Questo non è certo un resort, ai tempi sì, ma non ora. I ristoranti erano chiusi la domenica. Il cabaret era chiuso. Il negozio di articoli da regalo chiude alle 13:00 la domenica. Nessuna attività solo le piscine. Le macchine nel centro fitness non erano tutte funzionanti e non erano pulite. È semplicemente un hotel antiquato con una piscina. Mi risulta che il personale lavori in condizioni strane poiché il 75% di loro viene licenziato. Li applaudo per continuare a servire gli ospiti con poco futuro in vista in questo hotel. Il barista nel bar della clubhouse domenica sera è stato fantastico e merita complimenti, ma il bar chiude alle 9. So che il posto è all'asta, spero che qualcuno lo acquisti e lo riporti a quello che era una volta ... un grande resort vicino alla città.

Sono andato a un evento alle 17:00 che doveva finire alle 7:00. Metà dei tavoli erano chiusi. Alle 6:00 chiesi quando lo spettacolo sarebbe finito e dissi alle 7:00. Ha spiegato che i mezzi tavoli erano chiusi. Chiesto per $ $ indietro. Detto denaro è stato appena rimosso. Ho detto allora sei chiuso? Erano le 6:00! Sguardi stupidi! 60 minuti in auto in ogni direzione. Argh!

C'era solo per il campo da golf. È stato un bel corso, ben tenuto e con uno staff meraviglioso.

Molto unico e in una posizione solitaria. Non molto in giro

Va bene il posto ha bisogno di qualche aggiornamento. Può utilizzare la piscina e la vasca idromassaggio a tarda notte.

Molto pulito, non era affollato fino a tarda sera con un sacco di intrattenimento, ottima musica, ottimo servizio

Questo resort è vecchio. Non troppe cose da fare, soprattutto per i bambini. Il personale è buono, ma non è una buona scelta per le vacanze.

Per una festa di Natale abbiamo usato Bourbon Street ed è stato meraviglioso

Molto malandato e sporco. Non vale il prezzo. Un corridoio puzzava così male che non potevo camminare per più di 5 piedi lungo il corridoio.

Questa spa qui è molto carina. Goditi sempre un ottimo massaggio!

Assolutamente divertente, adoro il club, il golf, gli eventi speciali e il soggiorno per una nuotata! Ottimo posto anche per networking e riunioni!

Abbiamo ordinato una camera online circa due mesi fa, la camera che avevamo ordinato doveva essere una camera con una bella vista e due letti queen size. L'addetto alla registrazione che ci ha fatto il check-in ci ha dato una camera nella torre invece della camera nell'ala del golf (quella che abbiamo ordinato), così abbiamo parlato con il direttore e ci ha dato un'altra camera nell'ala del golf. Quando siamo entrati nella stanza, c'era solo un letto king size, quindi siamo dovuti tornare di nuovo alla reception, il direttore afferma che il tipo di camere che abbiamo ordinato era pieno, anche se abbiamo ordinato la camera due mesi prima. Abbiamo dovuto andare con la camera che ha solo due letti full size. L'esperienza non è stata piacevole, ma il resort stesso aveva un ambiente molto carino.

Mi piace Pheasant Run perché il percorso è in buone condizioni. inoltre deve esserci una quantità tremenda di pioggia prima che richiedano solo il percorso del carrello. Dato che vedo solo il tuo percorso del carrello è molto difficile.

Non ho soggiornato al resort durante la notte, ma sono andato al Comedy Club. L'intrattenimento era ottimo e anche il servizio da parte del personale era eccellente.

L'intero resort necessita di una ristrutturazione totale. Dentro e fuori è la prova di scarsa manutenzione con molte aree con orecchie di cane. Anche il paesaggio è mal mantenuto. Costoso e non ne vale la pena.

Il miglior torneo di combattimento di sempre. Personale cordiale, molto spazio e un bar completo con cibo e birra. Cosa si può volere di più?

Strutture pulite. Personale gentile e disponibile. Molte cose da fare in loco e molte cose nelle vicinanze. Buoni ristoranti in loco e alcuni buoni posti nelle vicinanze. L'UNICA cosa di cui mi devo lamentare non è veramente sotto il controllo di Pheasant Run. Se vuoi usare la piscina o la vasca idromassaggio, porta i tappi per le orecchie e fai scoppiare una pillola extra per la pressione sanguigna. Ogni volta che sono stato qui ci sono stati bambini che fanno quello che fanno i bambini: correre, urlare, ecc. Per questo motivo, ho evitato l'intera area.

Posto fantastico. Siamo stati il ​​4 luglio e avevano navette per i fuochi d'artificio locali. Siamo rimasti nella torre e abbiamo potuto vedere un mucchio di fuochi d'artificio. La piscina interna all'aperto è incredibile!

Il comedy club di Zanyan all'interno di Pheasant Run è stato un vero spasso, specialmente il comico Russ williamson

Ho portato i miei figli al resort sin dai primi anni '90 per divertenti fine settimana in famiglia. Da allora sono diventata nonna e volevo continuare questa tradizione di famiglia. Così recentemente ho prenotato una camera in un'ala da golf con patio scoperto in modo da poter pronto accesso per passeggino, e siediti fuori e goditi la vita all'aria aperta.
Ho fatto il check-in verso mezzogiorno, la reception ha detto che la camera non era ancora pronta, il che, ok, il check-in non è fino alle 16:00 (anche questo, il check è alle 4, il checkout è alle 11:00, hmmm), quindi abbiamo chiesto se qualcuno poteva chiamarci quando la stanza era pronta. Abbiamo chiamato il resort alle 2:30 per un aggiornamento, hanno detto che era pronto, cosa buona che abbiamo chiesto di chiamare. Finalmente siamo entrati nella stanza e mi sono sentito come se avessi appena sfondato un portale del tempo fino al 1980.
La camera aveva ancora lo stesso arredamento, mobili e bagno. La stanza puzzava di muffa e di vecchio. Lo schermo del patio di uscita era fuori dai binari e la porta del patio non si chiudeva se non su questa barra di metallo che dovevi mettere tra i binari per tenerla chiusa. La pulizia della camera era indecente. I bicchieri erano di vetro e non erano puliti, il bagno aveva i capelli sul pavimento e nella vasca, i letti avevano solo lenzuola e una coperta e la TV era del 1981!
Il nostro piano era quello di guidare fino a Ginevra e trascorrere lì la giornata, quindi tornare in camera, far dormire il bambino e rilassarsi nel nostro patio. Bene, quando siamo tornati, le nostre sedie da giardino erano sparite, abbiamo chiamato la reception per farglielo sapere e hanno detto che sarebbero tornati da noi. Mai sentito indietro dalla reception. Il giorno dopo abbiamo controllato, abbiamo portato di nuovo le sedie e a quel punto ci è stato detto "una famiglia ha chiesto se potevano usare più sedie e abbiamo detto loro di sì, nessuno te l'ha consigliato?" Ora perché dovresti dare il permesso a qualcuno di prendere le sedie quando sai che qualcuno ha prenotato quella stanza e ha specificamente richiesto un patio per uscire per potersi sedere fuori!
Sono molto deluso dal nostro soggiorno e non lo consiglierò MAI a nessuno !!!
Cambia il tuo staff e aggiorna !!!!!!

Lo spettacolo arcade è davvero buono, ma non dimenticarlo a novembre. Lo spettacolo arcade sarà al parco fieristico di Lake County.

È un vecchio hotel. Ma gli alloggi sono molto belli. Il personale è stato molto gentile. Siamo stati qui per una convention. Con oltre 200 bambini e sono stati fantastici!

Zany è un luogo divertente anche se datato. Dwayne Kennedy è stato fantastico, così come l'MC. Le bevande sono troppo care e un minimo di due drink, ma puoi ottenere biglietti gratuiti per lo spettacolo vero e proprio, quindi se ordina se saldi.

Ero al mega centro per combo breaker. Avrebbero potuto utilizzare più fornitori, inoltre sarebbe stato bello avere un noleggio per controller o bastoni da combattimento.

Questo è un posto così bello per trascorrere del tempo con la famiglia.

Ottimo personale. Camere pulite e corridoi. Perfetto per un weekend estivo scappare in piscina. Musica, giochi e altro ancora.

Il cibo e il servizio erano ottimi per il nostro incontro di lavoro con Prudential

Essendo un resort così famoso nella zona di Chicagoland, ho pensato che il mio soggiorno sarebbe stato molto più piacevole. La camera che abbiamo prenotato non assomigliava per niente alla foto sul sito web - è così antiquata e non ben tenuta. Grandi buchi nel tappeto, tazze sporche e caffettiera nella nostra stanza, mobili rotti, un rilevatore di fumo mancante e un grosso insetto fracassato sotto il vetro di un'immagine sul muro, solo per cominciare. Al di là della stanza, la disposizione del resort è difficile da gestire ei dipendenti non sono stati in grado di rispondere alle domande quando richiesto. Siamo stati per una grande conferenza, quindi non siamo stati in grado di scegliere dove soggiornare, ma non prenoterei mai una visita qui per scelta. Molto deludente.

Le camere erano belle ma i sanitari erano visti ma datati. Il servizio e il cibo erano ottimi e anche gli spazi per riunioni e le sale da ballo erano molto buoni.

Offrono un'ampia varietà di cibi freschi. Adoro cenare qui. I dipendenti sono sempre molto gentili, i prezzi sono ragionevoli e il posto è sempre tenuto pulito.

Ho visitato il resort come parte di una convention / spettacolo del fine settimana. Il servizio di Pheasant Run sembrava abbastanza buono. La struttura stessa è un miscuglio di cose buone e meno buone. È un layout piuttosto confuso, che rende difficile la navigazione. Anche se abbastanza datato in alcune sezioni, riesce comunque a sembrare abbastanza carino. È stata una buona struttura per lo spettacolo.

Quindi, non ho soggiornato all'hotel perché ero lì solo per una notte e un altro hotel era più economico. Ma devo dire che la sezione del resort in cui mi trovavo era migliore di quanto ricordo negli anni passati. Era più pulito e aveva un'atmosfera meno inquietante. Non era ancora eccezionale, ma non ho sentito lamentele dai miei amici che hanno soggiornato all'hotel tranne che per un amico che è entrato in un ascensore con un ragazzo davvero inquietante. Non lo so però, non consiglierei comunque a nessuno di soggiornare a St Charles. Ma lascerò una recensione migliore la prossima volta che tornerò se posso.

La mia esperienza ne è valsa la pena. Le piscine erano riscaldate e pulite, nonché progettate in modo interessante. La mia lamentela principale era l'acqua. Odorava di zolfo e aveva un sapore terribile. Potresti sentirne l'odore principalmente nella zona del bagno. Era un po 'datato, ma era carino. Quindi le 4 stelle sono per la piscina perché era la parte migliore.

Le camere sembravano vecchie, molto spaventose e inquietanti televisori molto vecchi

Il personale è gentile e disponibile. L'edificio stesso sta iniziando a sembrare datato

Camere lorde, esercitazione antincendio mattutina durante le vacanze del 4 luglio. Abbastanza costoso per quello che forniscono.

La posizione se la corsa dei fagiani è ottima, è abbastanza vicino a casa mia che mi sento a mio agio, ma abbastanza lontano mi sento come se fossi in vacanza. Le stanze sono fantastiche, ho un balcone molto carino sul retro della mia stanza, c'è molto spazio nella stanza e mi sento al sicuro.

Mia moglie ed io abbiamo trascorso due notti qui a settembre 2017. Il resort è molto datato. Sembra che continuassero ad aggiungere continuamente. La nostra camera era nella torre. Soffitto di popcorn e una vecchia puzza di casa. Ho detto a mia moglie che gli anni '70 stavano chiamando e volevo riavere il loro hotel. Molto avaro con gli asciugamani. Ho chiesto un paio di asciugamani da bagno due volte e non li ho mai ricevuti. Non tornerò mai più in questo posto. Sarebbe un luogo eccellente per un remake di Caddy Shack. Quasi dimenticavo di menzionare che hanno commesso un errore (a loro favore) sul conto che ha richiesto più di quindici minuti per risolvere al momento del pagamento.

Non ho mai prenotato personalmente ma consegno abbastanza spesso per una società di distribuzione di birra. Ho notato che si tengono diversi eventi durante l'anno, sono sicuro che si possono trovare online, ma il mio preferito è il salone dell'auto. Non ho mai visto alcun Millennial o individui più giovani, immagino dovrei dire, stare lì, ma sembra un ambiente rilassante molto freddo.

Siamo andati ad esplorare Bourbon Street e ci siamo divertiti tantissimo facendo una stanza di paesaggio e facendo shopping. Non abbiamo cenato in questo modo, ma in passato il cibo e il servizio sono sempre stati ottimi.

Siamo stati lo scorso fine settimana per una breve vacanza. L'addetto al check-in è stato davvero gentile e ha dato diversi suggerimenti per il cibo in hotel. Il resort è carino perché non hai davvero bisogno di andartene a meno che non lo desideri. Uno dei motivi per cui siamo stati qui era a causa della piscina. È stato un po 'deludente perché la piscina era più fredda del previsto e il punto più caldo era una caratteristica dell'acqua che dovevi abbracciare per riscaldarti. L'unica altra cosa che è stata deludente era che c'era solo un barista e circa 30 persone, quindi per prendere una pizza al bar ci sono voluti letteralmente 25 minuti ed era freddo quando è stato finalmente ricevuto.

Niente di eccitante qui .. Il vento può essere brutale. Aperto grosso

Ottimo posto per il compleanno in cui soggiornare, le piscine sono fantastiche

Siamo andati a un evento artigianale. Era ben organizzato e ha trovato alcuni articoli interessanti.

Il server non era molto contento di fare controlli separati al tardo pranzo in una sala da pranzo vuota su un 12 top con 4 famiglie. Ha reso noto il suo dispiacere. Il cibo era al massimo mediocre dal buffet. Ma ottimi toast francesi. L'arredamento era sporco, polveroso, scialbo e appiccicoso nel 1983. Non tornerò al ristorante Jambalaya

Ho partecipato alla nostra convention annuale qui e mi è piaciuto per molti anni. È facile da raggiungere dall'area di Chicago e ha servizi piuttosto solidi. Hanno molti luoghi di incontro diversi tra cui piccole stanze e grandi spazi aperti. Hanno anche un ampio parcheggio e si può facilmente raggiungere a piedi vari ristoranti della zona.

Non vale le tariffe, il resort necessita di un importante rinnovamento.

Sono andato per uno spettacolo di cibo era bello pulito e professionale