Paramount Acceptance Revisione

Ho chattato con il servizio clienti per richiedere una cronologia dei pagamenti per il 2019. L'agente ha dichiarato di potermela inviare tramite e-mail e sto ancora aspettando l'arrivo del documento.

Inoltre, mi hanno indirizzato al mio account online e quando ho provato ad accedervi non sono riuscito a richiamare una cronologia dei pagamenti. Non sono sicuro che questa funzione sia disattivata quando non sei più un membro della palestra

Tutto è stato spiegato in modo chiaro e dettagliato per quanto riguarda la cancellazione dell'iscrizione.

La comunicazione è stata semplice e la transazione è stata impeccabile. Grazie per tutto il vostro aiuto.

Ho parlato con la rappresentante Colleen ed è stata fantastica. Ha spiegato tutto, era molto empatica con la situazione in cui mi trovavo. Grazie Colleen.

Necessario per cancellare un account inutilizzato da anni. Mi aspettavo che fosse un processo doloroso, ma Alec lo ha reso semplicissimo!

Consiglio vivamente questa ottima compagnia. Hanno un ottimo servizio clienti. Sono stato in grado di ottenere tutto l'aiuto di cui avevo bisogno da Gesù. Era molto professionale e ha ascoltato le mie preoccupazioni.

Ho lavorato con Whitney che rapidamente e in dettaglio ha spiegato il saldo che dovevo in modo professionale. Ha capito il problema che avevo e perché i miei pagamenti stavano diminuendo e mi ha aiutato a fornire le informazioni di cui avevo bisogno per aggiornare il mio metodo di pagamento e ad occuparmi di alcune commissioni che facevano parte del contratto. Grazie ancora Whitney.

Brinley mi ha reso un servizio meraviglioso oggi. Mi ha aiutato a chiarire le mie politiche di iscrizione e mi ha assistito durante il mio processo di cancellazione in modo rapido ed efficiente.

Shannon è stata di grande aiuto e il mio problema è stato risolto rapidamente!

La peggiore esperienza di sempre. La nostra società di carte di credito ha inviato una nuova carta e un nuovo numero e stavamo lavorando per aggiornare gli account che pensavamo stessero colpendo la carta. Ci siamo dimenticati di Vasa. L'addebito di Vasa è rimbalzato e quando sono andato a correggere il problema mi è stato detto che avrebbero preferito cancellare il nostro account, perdere le entrate e il patrocinio piuttosto che correggere l'addebito in ritardo.

Quindi è quello che faremo. Addio.

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Paramount Acceptance, in particolare con la loro dipendente, Lara. Mi ha aiutato a cancellare la mia iscrizione e quella di mio marito e ci ha permesso di rimuovere la quota di garanzia del prezzo di $ 42 su entrambe le nostre iscrizioni. È stato enorme per noi e molto utile. Eravamo così grati di poter lavorare con Lara per realizzare ciò di cui avevamo bisogno, ed era molto disponibile a lavorare con noi e soddisfare le nostre esigenze.

Solo buone esperienze lavorando con il loro team di assistenza clienti. Qualsiasi problema che ho avuto è stato risolto senza dolore. Particolarmente apprezzata la risposta rapida e utile di Shannon.

La migliore palestra di tutta Wichita KS e non puoi trovare un prezzo più conveniente dell'abbonamento VASA.
Mi ha rattristato sapere che non si sono ancora espansi a TX.
L'uomo, il set up in VASA ti porta nella zona dei Gladiatori. Quando entro. Tutto il mio atteggiamento mentale cambia. Mi accorgo che divento sempre migliore. "Varianti dell'attrezzatura"
Ho lavorato lì alle 5 del mattino, ho avuto anche sessioni pomeridiane e le mie serate preferite.

Whitney è stata in grado di aiutarmi a risolvere i problemi del mio account.

Il servizio clienti ricevuto da mia moglie Hokulani Pritchett è stato eccellente !!!

Ottimo servizio clienti! Mi aspettavo un po 'di corsa ma Cameron è stato più che disponibile!

Colleen ha fatto un lavoro fenomenale aiutandomi oggi al telefono. È stata pronta, professionale e ha fornito soluzioni reali ai miei problemi. Grazie, Colleen!

Liz e il suo manager hanno fornito un ottimo servizio clienti. Buon lavoro e grazie per aver affrontato il mio problema in modo professionale!

Ho avuto il miglior servizio clienti! Ero elettrizzato e stupito di quanto fosse gentile e professionale la giovane donna al telefono! Molto rinfrescante!

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica lavorando con questa azienda. Ho inviato loro un'e-mail con una domanda riguardante la mia iscrizione e ho risposto entro meno di 24 ore e la mia domanda ha ricevuto risposta e risolto immediatamente!

Servizio clienti orribile. Carta scaduta e addebito per il ritardo. Perderà il cliente se continuano così.

Brittnee è stata estremamente disponibile e gentile. Era anche molto veloce. Ha reso un'esperienza normalmente un po 'fastidiosa senza intoppi.

Comprendevano molto la mia situazione finanziaria e mi hanno aiutato ad avere un'ottima esperienza di iscrizione!

Ho avuto un piccolo problema con il mio account e il collaboratore del servizio è stato in grado di aiutarmi in modo rapido ed efficiente. Sono grato per il suo aiuto. Ottimo servizio clienti

È stato fantastico lavorare con Liz e ha fatto un ottimo lavoro aiutando a risolvere il mio problema.

Molto facile da lavorare e risolto rapidamente il mio problema.

Non ho avuto altro che problemi con Paramount Acceptance da quando ho aperto il mio account di iscrizione con Vasa.
Per prima cosa proverei a ritirare il mio pagamento prima della data del periodo di pagamento effettivo. Avrei chiamato per vedere cosa stava succedendo e sarei rimasto in attesa per 30-45 minuti. Questo è stato per circa 3 mesi.
Poi ho provato a programmare un pagamento e, poiché non l'hanno ritirato, sono stato costretto a pagare una tariffa in ritardo.
Ora, a settembre ho chiamato per cancellare il mio account perché è quello che Vasa mi aveva detto di fare per cancellare. Arriva ottobre e cercano di ritirare il pagamento di ottobre. Chiamo per capire cosa sta succedendo e mi dicono che non ci sono note o altro sull'account e che devo cancellare online o in una e-mail. Dico che questo è ridicolo ma qualunque cosa. Li mando via email. Quindi il pagamento di novembre cerca di uscire il mese successivo. Chiamo e non hanno alcuna traccia del mio tentativo di cancellare l'account e non possono fare nulla. Sono costretto a pagare 2 mesi extra su un abbonamento che non ho utilizzato in 6. A peggiorare le cose mi è stato detto che dopo 6 mesi di abbonamento, non ci sarebbe stato alcun costo per la cancellazione. Ma ora devo pagare non solo la cancellazione, ma anche le penali per i ritardi che non dovrebbero nemmeno essere un'opzione.
Di gran lunga la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. L'unica cosa positiva era il rappresentante del servizio clienti con cui ho dovuto parlare durante la chiamata finale. Era comprensiva e ha fatto del suo meglio per aiutarmi in ogni modo possibile. Anche se non è stata in grado di correggere nessuna delle situazioni di cui sopra, è stata colpa sua all'inizio.

All'inizio ho parlato con una giovane donna che è stata anche molto disponibile. Ha cercato le mie informazioni e ha notato che avevo un prezzo eccessivo ed era molto professionale e cortese. Poi mi è stata inviata un'e-mail con un importo di cui non ero chiaro e ho parlato con "Tommy". Anche lui è stato fantastico. Ha calcolato le accuse e ha persino seguito 2 telefonate per assicurarsi che sapessi che il mio problema fosse risolto a mio piacimento. In questo giorno ed età in cui penso davvero che ci sia poca responsabilità personale, è stato davvero rinfrescante lavorare con due persone davvero meravigliose che in realtà hanno fatto il possibile per aiutarmi. Questo è un servizio clienti meraviglioso. Grazie mille!

In passato, Vasa ha reso difficile l'annullamento dell'iscrizione alla palestra e abbiamo sempre pagato una quota annuale di garanzia per l'abbonamento al tennis, il che non ha senso poiché l'abbonamento al tennis ha sempre lo stesso prezzo. Ieri ho dovuto cancellare la mia iscrizione al tennis ed è stata un'esperienza molto piacevole. La persona del servizio clienti con cui ho lavorato è stata molto gentile e disponibile. Grazie!

Grande esperienza. Si prendono il loro tempo con te. Tanner era una persona molto paziente. Grazie !

Rachel è stata super gentile ed è stata in grado di aiutare in così poco tempo! Grazie

È stata la prima volta che ho trovato un addebito sul nostro conto bancario. Ero molto preoccupato perché l'addebito era indicato come una spesa in palestra. Il rappresentante della Paramount è stato così positivo e disponibile. Ho trovato che il chvarge era effettivamente una carica corretta. L'interazione è stata completamente professionale, calorosa e rispettosa. Kudos!

Il sito web per il Portale membri potrebbe essere migliore. Ma il servizio di chat online è fantastico e molto utile! Ho risposto prontamente a tutte le domande.

Ho appena trascorso 34 minuti in attesa e poi mi hanno riattaccato !! Ho provato a chiamare 6 volte diverse e devo ancora contattare un rappresentante del servizio clienti. Comincio a pensare che c'è solo una persona che gestisce i telefoni e quella persona va a pranzo ogni volta che provo a chiamare.

Chiamato per annullare e mi è stato detto che è stato risolto ... il mese successivo ricevo la mia quota associativa più una "tariffa annuale garantita". Ho richiamato e mi hanno detto che non avevano alcuna traccia della mia chiamata e che in realtà richiedono un preavviso scritto di 30 giorni. La signora ha risposto a tutti i miei reclami e domande con "È in caratteri piccoli" e ha detto "buona fortuna" quando ho chiesto se dovevo tentare di contestare con la mia banca. Grazie per aver rovinato la mia fiducia nell'entrare in una palestra.

Sophia nel servizio clienti ha fatto un ottimo lavoro.

Sono stati molto rapidi nel rispondere alle mie domande che avevo e hanno risolto il mio conflitto in modo efficiente. Consiglio vivamente i loro servizi

Julia è stata molto gentile e disponibile durante l'intera chiamata.

Ho parlato con Lindsey e lei è stata di grande aiuto. Apprezzo davvero tutto il suo aiuto con il mio account. Grazie per tutto il tuo aiuto Lindsey!

Ottimo servizio clienti! Ho inviato un'e-mail sulla cancellazione di un abbonamento e nemmeno un'ora dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato annullato e mi chiedevo se avevo bisogno di aiuto per qualcos'altro. Whitney è stata molto gentile e molto veloce con l'aiuto!

Shannon I. è stato fantastico e molto accurato con la mia richiesta! Se mai dovessi tornare in zona, li userò di nuovo volentieri!

Ho richiesto aiuto tramite chat online, tutto è andato benissimo e tutte le mie domande hanno avuto risposta. È stato molto utile avere questa opzione invece di stare seduti al telefono.

Grappolo di ingannatori !!!!!! Stai lontano da questo tipo di uomini d'affari disonesti !!!!!!

Rose con Paramount

Ho avuto problemi con la fatturazione per diversi mesi e ho chiamato per parlare con i rappresentanti diverse volte. Non sono stati affatto d'aiuto e mi hanno detto che si trattava di un problema bancario. Rose in realtà si è presa il tempo di esaminare tutto con me e ha scoperto che la data di scadenza era stata modificata ed era una data non valida. Si è presa cura di me e ha annullato le spese di restituzione. Grazie Rose!

Bonnie è stata fantastica e molto disponibile nel rispondere alle mie domande. Era molto professionale ed era molto ben informata.

sono terribili, non iscrivetevi alla palestra mondiale, niente impegni, niente scherzi ma sì, stanno scherzando.

devi inviare una email certificata per cancellare l'iscrizione e può richiedere fino a un mese.

sono i peggiori NON iscriversi a WORLD GYM

questa compagnia è peggio della palestra dell'oro sii consapevole delle tattiche per fotterti, annullare il rinnovo automatico molto prima o non sarai in grado di annullare, la peggiore compagnia che ho a che fare nella mia vita, non c'è da stupirsi che le recensioni siano davvero pessime e il tasso o il punteggio è troppo basso
oggi ho una chiamata da questa azienda e hanno appena detto che sono una società di terze parti qualsiasi cosa tu debba fare chiama la palestra, e la palestra ti indirizza a loro, questo è uno scherzo, non provarci nemmeno, cerca solo queste 2 società

Scusa l'ultimo post questi ragazzi sono fantastici !!!
Il servizio clienti è fantastico !!!
Robert è fantastico !!

Mi ha aiutato rapidamente con ciò di cui avevo bisogno. Nessun problema.

È stato assistito in modo amichevole e comprensivo. Mi sento molto fiducioso nel consiglio che mi è stato dato e non vedo l'ora di risolvere il mio problema.

Queste persone non ti finiscono le tasse nascoste che applicheranno.

Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato con qualsiasi azienda con cui abbia mai avuto a che fare.

La Paramount ha risposto rapidamente ed è stata di grande aiuto nel farmi prendere cura delle mie cose. Lexi è stato molto piacevole con cui lavorare. Grazie per l'ottimo servizio clienti!

Per la maggior parte del tempo era quasi troppo impegnato e non c'erano abbastanza macchine, ma nel complesso mi è piaciuta molto questa palestra

Shannon è stata fantastica e molto disponibile. Ha risolto un problema che non pensavo fosse risolvibile! Era anche super gentile! Grazie per l'aiuto!

Rachel ha fatto un ottimo lavoro rispondendo alle mie domande. È stata cortese e paziente! Eccellente servizio clienti

L'agente che mi ha aiutato è stato eccezionale, ha fornito tutte le informazioni richieste e poi alcune. Vorrei che l'esperienza Vasa fosse buona come l'esperienza Paramount. VASA (VanWinkle) è sporco! Questo potrebbe essere il forum sbagliato per esprimere reclami. Tuttavia, se la gestione della Paramount è altrettanto brava dell'agente con cui ho parlato, sono sicuro che darai voce ai miei sentimenti / preoccupazioni al gruppo di gestione della VASA. Grazie per l'agente disponibile. Ottimo servizio clienti!

Il dipendente che mi ha assistito è stato utile. Questo inizio è per lei. Per quanto riguarda questa azienda, è piena di truffe dopo truffe. Ho chiamato la palestra con cui ero per annullare l'iscrizione poiché sono militare e PCSing e mi è stato detto che devi inviare un fax o chiamare queste persone per annullare. Quindi chiamo e scopro che devo inviare una cancellazione anche se non mi è mai stato detto che c'era un rinnovo automatico né sono stato informato che dovevo inviare SOLO per posta un preavviso di 30 giorni. Come se questo posto fosse ridicolo ... forse entrare nella nuova era di e-mail e fax,

Rachel è stata molto comprensiva e disponibile per la situazione che è vitale per il servizio clienti!

Vorrei dare un meritato ringraziamento a Bonnie, in CS è stata un'ispirazione e un piacere lavorare con, dopo aver lottato con altri 2 agenti CS, Bonnie ha finalmente ascoltato e sentito quello che stavo dicendo e poi spiegando come andare durante il processo
Ci è voluta solo una settimana per raccogliere informazioni e restituirgliele perché la mia situazione fosse completamente risolta, ha persino guardato il conto del mio defunto figlio per assicurarsi che fosse preso pure
Le ho ringraziato personalmente, ma volevo che tutti lo sapessero, è una fantastica agente CS ed è un piacere lavorare con lei
Ancora una volta grazie Bonnie OTTIMO LAVORO
Linda ONeill

Bonnie ha aiutato con il mio problema in modo molto tempestivo e professionale. Valuterei più stelle se potessi.

Il mio errore ha causato confusione, ma Kerri è stata gentile e disponibile e il problema è stato risolto e risolto in pochi secondi. Vai tranquillo.

Un ragazzo super disponibile di nome Chris mi ha assistito su un problema che avevo. Grazie per il tuo aiuto amico mio!

Ottima esperienza nel servizio clienti. Shannon era in cima alle cose e ha gestito la mia richiesta in pochi minuti.

Consiglio vivamente Paramount Acceptance. Ho avuto un problema e Lexi con il servizio clienti mi ha aiutato. Sono molto veloci nel gestire qualsiasi problema tu possa avere. Ottimo servizio clienti !!

Questo team di supporto del servizio clienti è perfetto per aiutare i propri clienti. Conoscono le domande giuste da porre per arrivare alla radice del problema / i del cliente, oltre ad essere in grado di dare le risposte e i consigli corretti. Meritano il 5 stelle Customer Service Award. Grazie mille. :-)

Sono molto colpito da quanto sia stato educato e gentile il servizio clienti. Tanner (il rappresentante che ha risposto alla mia chiamata) è stato molto professionale ed efficiente. Era molto competente ed estremamente disponibile, questi ragazzi sono fantastici!

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti dal rappresentante che mi ha aiutato oggi

Mi hanno dato un rimborso in una situazione che avrebbero dovuto. Ad essere onesti, sono rimasto un po 'sorpreso dal curriculum di Vasa.

Molto disponibile e, è rimasto al telefono fino a quando la situazione non si è risolta. Ottimo team di assistenza clienti

Quando ho chiamato sono stati molto disponibili e sono stati in grado di prendersi cura dei miei problemi senza trasferirmi più e più volte.

Tutte le mie domande e dubbi hanno ricevuto risposta in modo rapido e professionale. Il rappresentante è stato molto utile.

LA PEGGIOR AZIENDA CON CUI HO MAI DOTATO AFFRONTARE !!! Mi è stato automaticamente rinnovato l'abbonamento ad una palestra che è stata chiusa da oltre 8 MESI !!!! cercare di convincere qualcuno ad aiutarmi al telefono è stata una tale seccatura !! Nessuno nel call center può darmi una risposta riguardo a NIENTE! Ho inviato più e-mail per provare ad annullare e NESSUNO ha contattato. La ragazza con cui ho parlato al telefono ha trovato la mia e-mail ma mi ha detto "Non era abbastanza specifica", quindi è per questo che nessuno ha risposto, ma non è riuscita a informarmi delle informazioni che dovevano essere presenti la prima volta che ho ha parlato con qualcuno. Quando ho chiesto di parlare con un manager, mi hanno messo in attesa per 15 minuti per dirmi che nessuno potrebbe aiutarmi meglio che posso fare è inviare e-mail! Ma non rispondono alle e-mail! Tutto quello che voglio fare è cancellare l'iscrizione che non avevo accettato ed essere rimborsato!

Shannon è stata molto disponibile e ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci con i compiti che dovevamo portare a termine. Grazie ancora.

Il ragazzo con cui mi trovo è stato molto paziente e mi ha aiutato a rinunciare alla mia quota.

Ho avuto un problema con loro che mi facevano pagare durante un blocco e ho chiamato tre volte per far sì che non fosse cambiato nulla. Oggi ho parlato con Alisa che ha risolto il problema e mi ha richiamato. Ha fatto un ottimo lavoro efficiente.

Facile da lavorare. Messaggi restituiti rapidamente. Professionale e personale.

Sophia è stata fantastica nell'affrontare le mie preoccupazioni. È stata anche molto veloce ad aiutare! Grazie!

Il rappresentante (Allysa) è stato utile; Ha fatto un ottimo lavoro.

La mia esperienza è stata eccezionale.

Ho chiamato Paramount perché avevo bisogno di cancellare il mio abbonamento, ma quando ho dovuto annullare, l'importo finale non si è sommato a quello che mi aspettavo. Quando ho chiamato, ho avuto modo di parlare con Gesù, un rappresentante eccezionale, che mi ha spiegato anche la mia situazione. Ero stato male informato quando ho aperto la mia iscrizione. Mi è stata addebitata una quota annuale e per poter rinunciare alla mia tariffa, Gesù ha dovuto parlare con il suo manager che era in riunione in quel momento. Gesù ha promesso di richiamare, cosa a cui ero scettico, ma sicuramente mi ha richiamato abbastanza il giorno dopo come aveva promesso. Alla fine, la mia quota è stata revocata e ho avuto un'esperienza eccezionale. Super conveniente e senza sforzo.

Voglio ringraziare Gesù per essere stato così professionale e gentile da parlare anche al telefono, di sicuro ha fatto di tutto per aiutare le mie esigenze e il suo manager per essere stato così gentile da rinunciare alla mia parcella.

Vasa Fitness è fantastico! Non vedo l'ora che si espandano e forniscano i loro servizi in tutti gli Stati Uniti!

Jessica è stata super dolce e disponibile, ha fatto più del previsto per aiutare.

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti, il mio problema è stato risolto rapidamente e cortesemente.

Ho parlato con Ivy alcune volte nelle ultime settimane. In passato ho avuto la mia parte nell'affrontare problemi di comunicazione e persino bollette in ritardo, e non ho mai parlato con qualcuno che sia così professionale ed educato. Al momento ho a che fare con la cancellazione di un abbonamento a una palestra, il che è sempre un incubo. Invece di essere condiscendente o molesto (o addirittura scortese come lo sono spesso gli "esattori di bollette") Ivy è stato un piacere parlare con lei. Ha capito il mio dilemma e mi ha dato preziosi consigli per correggerlo. Posso letteralmente sentire il suo sorriso attraverso il telefono, e questa è un'abilità incredibile da possedere quando si lavora nel servizio clienti. Se devi affrontare la prova intrinsecamente spiacevole di risolvere un debito, Ivy è chi vuoi dall'altra parte della linea.

Ho chiamato per raccogliere informazioni su due diversi account e ho parlato con Selma. Selma è stata estremamente cortese, professionale, competente e gentile. Se Selma vuole ottenere un riconoscimento per le sue abilità, l'ho altamente approvata. Lei lo merita.

Vasa Fitness ha un ottimo servizio clienti e la Rock Star che guida quel gruppo è Bonnie. È andata ben oltre il suo dovere di aiutarmi. Non mi sono mai sentito più apprezzato come cliente. Grazie Bonnie, sei molto apprezzata qui a Greeley, CO da me!

Shannon si è presa cura delle mie preoccupazioni in modo rapido e professionale!

L'agente con cui ho avuto a che fare, Shannon, mi ha fornito un ottimo servizio clienti.

Christina è stata fantastica e adoro Vasa. Ottima palestra, brave persone e ottimo servizio clienti!

Paramount Acceptance, Vasa fitness e Vasa fitness service team sono un gigantesco circolo di spazzatura. Non aspettarti che aiuto o altro venga risolto dalle azioni sbagliate di Vasa fitness

Bonnie ha fatto un lavoro straordinario, sapeva esattamente come aiutare e lo ha fatto velocemente.

Sono rimasto in attesa anche mentre parliamo da 35 minuti. Il loro servizio dice di lasciare un messaggio che ho fatto e non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno.

Il loro servizio è orribile,

Chissà quando mi metterò in contatto per porre domande su un addebito sul mio conto che non ritengo accurato.

Penso che la Paramount lo renda così doloroso che le persone riattaccano per la frustrazione.

È ridicolo, sbagliato e non etico

Les Barber

Les Barber

La mia domanda ha ricevuto risposta entro 24 ore e con chiarezza! Sono rimasto molto soddisfatto della gentilezza e dell'efficienza.

Jose è stato molto disponibile ad assistermi! Apprezzo il suo aiuto