Omega Services, Inc Revisione

Cordiale cortese e completamente soddisfatto altamente consigliato

Il servizio di Romer è stato fantastico! Era amichevole, super veloce e molto silenzioso quando aggiustava il tubo. Altamente raccomandato.

Joel ha partecipato alla mia premessa in tempo. Molto professionale, problema risolto veloce, ripulisci il disordine. È molto bravo e lo consiglierei.

Non ero soddisfatto del nostro lavoro di stuccatura della doccia che è stato fatto così chiamato per discutere e mi è stato detto di inviare foto e lui mi avrebbe richiamato. Ha chiamato due volte la settimana successiva per dire che non aveva avuto la possibilità di guardare la foto o la mia citazione, ma sarebbe tornato da me e non l'ho più sentito.

Inoltre il nostro scarico della doccia che funzionava bene prima dell'arrivo del tecnico omega è ora bloccato perché è pieno di tutte le vecchie fughe. Non è stato fatto nulla per risolvere nulla di tutto ciò e non è stato effettuato alcun follow-up e questo lavoro non è stato economico.

Sono un cliente di Omega Plumbing da anni.
Sono molto colpito dai loro servizi e vorrei consigliarli a chiunque.

Adam è venuto a installare il mio piano cottura a gas oggi ed è stato un lavoro DAVVERO difficile. Altri avrebbero detto ... "assolutamente no" ma lui ha insistito e ora ho il piano di cottura e la cucina più incredibili. È uno stupido !! Grazie OMEGA! Non perdere questo idraulico !!!!

Molto deluso. Chiamato per appuntamento per un preventivo, cancellato 3 volte per vari motivi e non si è presentato nemmeno con l'ultimo appuntamento, nessuna telefonata di sorta.

Non li chiamerò mai più per nessun servizio.

E ridicolo costoso ....

Società di servizi con prezzi eccessivi. Abbiamo ricevuto una citazione ridicola per un piccolo pezzo di lavoro elettrico. Non solo, ma solo per dare questo preventivo troppo caro, il ragazzo sul posto ci ha fatto pagare 217 $ come tassa di diagnosi che era per l'ispezione di un fusibile bruciato! Sì 217 per aver fornito un preventivo per un lavoro di 5 secondi! Io non li consiglio affatto .. Il suprirse era cambiare il fusibile la carica era di quasi 600 $ .. Sì 600 per cambiare un fusibile ..

Joe ha fatto un ottimo lavoro e ha fatto funzionare i nostri condizionatori d'aria. Non se ne andò finché non fu soddisfatto che tutto fosse pienamente operativo A +

Ho chiesto a Chris di finire il lavoro nella nostra proprietà, è stato molto professionale, cortese e pulito. Chris indossava copriscarpe quando entrava a casa mia e si riordinava anche lui. Sicuramente un servizio molto professionale e li consiglio vivamente a chiunque.

22/02/20 - AGGIORNAMENTO ALLE MIE RECENSIONI PUBBLICATE SOTTO IL 21/02/20
L'azienda mi ha contattato telefonicamente e ha accettato che il preventivo fosse irragionevole e dovuto ad un errore del proprio tecnico che è nuovo in azienda e ancora in formazione. Si sono offerti di rimborsare la tassa di visita di $ 79. Accetto le ragioni e capisco che è stato commesso un errore.
Consiglio ai consumatori di tutti i beni e servizi di utilizzare le recensioni online e anche di contribuire alla società pubblicando recensioni oneste ed eque che aiuterebbero persone come te e me.

POST ORIGINALE 21/02/20
Per telefono, hanno citato una tassa di visita di $ 79 dollari per venire a citare il lavoro che era un gabinetto che perdeva. Avevo già cambiato la rondella della sede a filo da solo, ma la perdita è continuata da qui il motivo per richiedere la chiamata di servizio. L'idraulico è venuto e ha citato l'opzione 1 per cambiare sia la rondella della sede che la valvola di ingresso per UNBELIEVABLE $ 1240K + GST ​​e l'opzione 2 cambia solo la valvola di ingresso $ 603 + GST. Ho rifiutato il preventivo e ho pagato la tassa di visita di $ 79.
Si noti che la valvola della sede di scarico costa meno di $ 10 per l'acquisto da Bunnings e può essere sostituita in meno di 20 minuti. La valvola di ingresso è costata $ 68 per l'acquisto ed è stata sostituita in 20 minuti. Il WC è ora riparato. Sto peggio di $ 79.
Buoni affari se possono andare in giro per il sobborgo raccogliendo $ 79 ogni mezz'ora come tassa di visita perché i loro costi di manodopera superano i $ 1170 l'ora.

ATTENZIONE, IL MIGLIOR VALORE È IL MAGNETE DEL FRIGORIFERO GRATUITO CHE RICEVI NELLA MAILBOX ..

Romer di Omega mi ha mandato un messaggio per farmi sapere che era a modo suo, cosa che ho davvero apprezzato. Era amichevole e ha portato a termine il lavoro in modo rapido ed efficiente, oltre che pulito. Non avrei potuto chiedere di più.

Il tuo tecnico Chris P. è stato il primo sulla scena dopo il disastro. Era estremamente ben informato, valutato la situazione, indagato e citato sul lavoro in modo molto efficiente. L'ho trovato premuroso, amichevole e al top del suo gioco! Vi ringrazio molto!

Ho avuto a che fare con Andrew e non potrei chiedere qualcuno più amichevole, affidabile e laborioso. È venuto all'orario stabilito, è stato molto professionale e ha risposto a qualsiasi domanda mi venisse in mente. Non avrei potuto essere più felice del suo lavoro.

Abbiamo usato Omega per sostituire il nostro sistema di acqua calda difettoso. Sono arrivati ​​prontamente e hanno spiegato che si trattava di un servizio a prezzo fisso, con un elenco stampato dei prezzi di installazione per ciascun modello.

Dopo l'installazione, abbiamo chiesto informazioni al produttore Rheem e ad altri installatori, solo per scoprire che l'importo pagato a Omega era ben superiore al prezzo di mercato (circa $ 2500 in più!).

Volendo capire la differenza di prezzo, abbiamo ripetutamente richiesto una fattura dettagliata da Omega (parti, manodopera, rimozione, pulizia, ecc.). Non hanno mai fornito la fattura e posso solo presumere che sia perché non sono in grado di giustificare il loro sovrapprezzo lordo. Anche il maggior numero di operatori non può giustificare l'addebito di $ 2500 in più rispetto al tasso di mercato.

Purtroppo questa esperienza si riflette in altre recensioni Omega, che non ho avuto l'opportunità di rivedere al momento della sostituzione. Riferirò al NSW Fair Trading e suggerirò caldamente di evitare Omega Home Services.

Ho iniziato con un semplice rubinetto che perdeva. L'idraulico di Omega è entrato e mi ha offerto 3 preventivi e ha continuato a insistere perché aderissi al loro piano. Sfortunatamente, non ho il reddito per farlo. Le citazioni che ha dato sembravano costose, ma ero avventato quando avrei dovuto fare shopping in giro. Ha anche detto che avevo la pressione dell'acqua alta e per questo motivo non sarei stato coperto da alcuna garanzia. Capisco che i loro sarebbero stati problemi (anche se i problemi reali dell'alta pressione dell'acqua non sono mai stati spiegati e sono rimasto sconvolto quando ha detto che il cortile anteriore avrebbe dovuto essere scavato), ma non pensavo che dopo 11 giorni il lavandino perdeva. Avrei dovuto solo bloccare il rubinetto che perde. Ora ho un problema molto peggiore e nessuna garanzia. Mi sento solo davvero sfruttato.

Matteo è stato puntuale, cortese e ben presentato.
Luogo lasciato in ordine.

Davvero impressionato da questa azienda. Molto concentrato sul servizio clienti e sul lavoro di qualità. Davvero non potrei essere più felice con il lavoro idraulico ed elettrico fatto per me.

Matteo riassume lo stato di avanzamento dei lavori condotti e riordina lo spazio di lavoro in modo molto professionale.
Menzione speciale a Reef come Project Manager, è in grado di lavorare in modo indipendente o collaborare con i suoi colleghi su varie sezioni di lavori di sostituzione e riallineamento di tubi in PVC in ambienti difficili. È molto utile per risolvere i problemi idraulici esistenti. Grazie per tutti gli eccellenti sforzi!

I servizi idraulici Omega mi sono stati consigliati da mio padre e ho deciso di provarli perché non ero soddisfatto del mio precedente idraulico. Ho continuato a utilizzare i loro servizi negli ultimi 3 anni e non ho guardato indietro. Reid, il loro militare per l'area Northshore, è cortese, ordinato e professionale. Ha fatto di tutto per aiutarci con alcuni problemi che stavamo avendo con le nostre docce e ha spiegato tutto lungo la strada. Niente era troppo difficile per lui. L'impianto idraulico Omega ha fornito un'esperienza eccezionale e li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un idraulico!

Servizio eccellente e professionale fornito con problemi elettrici e idraulici. Ha spiegato i problemi e il modo migliore per affrontarlo con una gamma di opzioni adatte al proprio budget.

Ho contattato i servizi Omega in linea per chiedere consiglio sul mio scaldacqua solare di 30 anni. La loro risposta è stata immediata con un appuntamento per la presenza di un tecnico sul posto in un momento che mi si addiceva.
Il tecnico ha telefonato prima del suo arrivo, come Omega aveva detto che avrebbe fatto. È arrivato puntuale.
Il problema con il mio riscaldatore è stato chiaramente spiegato così come tutte le opzioni a mia disposizione.
Ho trovato il tecnico (Damien Ackland) molto ben informato e che il suo consiglio era onesto e nel mio migliore interesse.
Fu preparato e accettato un preventivo.
Un team di specialisti è arrivato puntuale il giorno successivo e ha sostituito la mia stufa senza problemi o drammi. Gli operai indossavano copriscarpe protettivi ogni volta che entravano in casa ed erano molto cortesi e rispettosi. Tutte le domande che ho posto hanno avuto risposta con mia soddisfazione. Al termine tutta la spazzatura è stata rimossa dal sito.
In sintesi, il personale Omega ha fatto tutto ciò che ha detto che avrebbe fatto. L'intera esperienza è stata positiva.
Vista l'opportunità, consiglierei l'azienda a chiunque.

A chiunque voglia fare un po 'di ricerca online prima di chiamare un idraulico, state attenti !! Fatti un favore e metti subito nel cestino tutti i magneti da frigo Omega. Più veloce è, meglio è.
Specialmente persone provenienti dalla zona di Hills e Hornsby. Ne riceverai molti perché la loro base è a Thornleigh.

Darò loro 0 stelle se la recensione di Google ha questa opzione.

Per cominciare, ti addebiteranno $ 400 + GST ​​per riparare uno scarico bloccato, non il "$ 99" stampato sul loro magnete lucido. Una volta svuotato lo scarico, ti diranno che metteranno una telecamera nella fogna per "indagare" su cosa e dov'è il problema. Suona bene, no? Tradie professionale con attrezzature ad alta tecnologia. Poi mi è stato detto che la telecamera non poteva arrivare molto lontano, il problema potrebbe essere più in basso nella fogna. Torneranno un altro giorno, scaveranno una buca per terra per trovare il tubo della fogna e faranno un buco sul tubo e rimetteranno la telecamera per "indagare ulteriormente". A questo punto il conto sta arrivando a mille. Sì, ti fanno pagare più di $ 700 per scavare un buco nella tua proprietà e questo è il "prezzo di un membro". Ero un po 'esitato, ma poi non vuoi che lo scarico bloccato durante il Natale, vero? Quindi andiamo avanti.

Il giorno dopo sono tornati. Dopo aver scavato la buca, tagliato il tubo della fogna, rimesso la telecamera e girato intorno alla proprietà, mi scrivono un rapporto di 2 pagine che elenca tutti i problemi idraulici di casa mia. E il prezzo da pagare per risolverli? $ 26.000. Esatto, $ 26K, non sto scherzando. Più che sufficiente per un'auto nuova di zecca. E si sono sforzati di farmi firmare subito il contratto. Ovviamente non l'ho fatto. Sento che qualcosa non va. Mi sono detto di aspettare un secondo, perché non chiamare un altro idraulico e ottenere prima un altro preventivo.

Quindi lunedì prossimo ho detto loro di non andare avanti con il grosso lavoro a causa del prezzo e di chiedere loro di tornare e riparare il taglio e il buco. Cos'hanno detto? Vogliono altri $ 300. Sì, mi sono stati addebitati $ 1269 per la riparazione di uno scarico bloccato, oltre a un rapporto di 2 pagine per dirmi quanto sono brutti i lavori idraulici a casa mia anche se tutto sembra ancora funzionare, più un taglio sulla fogna. Il totale è di circa 3 ore di lavoro. E non pensano nemmeno di aver fatto pagare abbastanza. Che fregatura!!

Per la cronaca, prima di scrivere questa recensione, ho provato più volte a parlare con il gestore. Nessuno di loro ha nemmeno il coraggio e la decenza di rispondere alla mia chiamata. L'ultima volta che li ho chiamati, la ragazza della reception mi ha detto che il direttore guarderà il mio caso e mi richiamerà tra mezz'ora. Eccoci qua 5 giorni dopo, non è successo niente.

Infine alle persone Omega che stanno leggendo questo, PER FAVORE, non preoccuparti di rispondere se non hai intenzione di fare nulla al riguardo. E buona fortuna con
continua a derubare le persone !!

Ciao, ho appena invitato James a casa nostra per riparare il rubinetto della cucina che perdeva. Volevo anche che citasse alcuni lavori elettrici necessari. James è stato fantastico. Aveva un bel rubinetto sostitutivo nel suo furgone, quindi ha sostituito il rubinetto in un unico viaggio e abbiamo ottenuto una garanzia di 7 anni su di esso. Ha anche riparato un lavandino della lavanderia bloccato.
Siamo stati davvero felici di averlo chiamato il suo collega elettricista Mark che era nella zona e di averlo fatto venire a fare un preventivo. Tornerà la prossima settimana per riparare i nostri aspiratori da bagno.
Ottimo servizio e ragazzi adorabili che lavorano a casa nostra.
Grazie mille Omega. Saluti Adrienne.

Joe di Omega è arrivato puntuale dopo una telefonata per informarmi dell'orario di arrivo proposto. È stato disponibile e professionale. Grazie Joe

Non posso ringraziare abbastanza Sid per il suo aiuto oggi. Era incredibilmente professionale, gentile e completo. Ho avuto un interruttore di interruzione complicato che ha continuato a cortocircuitare e Sid ha insistito con il problema per assicurarsi che avessimo una soluzione. È andato ben oltre per assicurarsi che avessimo risolto il problema mandandomi un messaggio più tardi nel corso della giornata per verificare che funzionasse tutto come previsto - e mi ha anche dato alcune cose per provare a ricontrollare che fosse a posto. LEGGENDA! Grazie per avermi salvato un Sid venerdì pomeriggio :)

Dave di Omega è uscito e ha installato alcuni nuovi miscelatori per lavello a casa nostra. Era puntuale ed efficiente. Ci ha persino consigliato un marchio diverso per farci risparmiare un po 'di soldi. Abbiamo apprezzato il fatto che il prezzo fosse anticipato, quindi nessun costo nascosto. Consiglio vivamente Omega!

Ho iniziato a usare Omega anni fa perché conoscevo Dave Ferguson, un adorabile idraulico scozzese che conosceva le sue cose. Ora suo figlio ha rilevato l'attività e l'ha portata sempre più forte. Sì, Omega è più costoso di alcuni concorrenti, tuttavia il motivo per cui li uso è questo
1. Si presentano quando dicono che lo faranno.
2. I dipendenti sono sempre gentili e scrupolosi
3.Il lavoro viene svolto correttamente, la prima volta e ogni volta.
Ne vale la pena per qualcuno a cui piacciono le cose fatte correttamente ed è povero di tempo.

Rapido, cordiale e competente. Ho usato Omega due volte e lo farò di nuovo.

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica con Omega oggi dopo che il mio sistema di acqua calda ha smesso di funzionare. Josh ha spiegato chiaramente i problemi e ha organizzato i lavori da fare lo stesso giorno. Bailey ha quindi completato il lavoro senza problemi e con un'alta qualità di lavorazione. Grazie.

L'acqua calda rapida ha fornito un servizio eccellente per il nostro nuovo sistema di acqua calda. Era la metà del prezzo di altri fornitori per lo stesso prodotto di qualità. L'installazione è stata eseguita in modo tempestivo e professionale. Altamente raccomandato

Ho sostituito tutte le mie luci down (32) e ho installato 2 nuovi ventilatori a soffitto. Sam e il suo offsider Erk sono stati fantastici nel completare il lavoro con precisione. Sono stati fatti in poche ore e persino ripuliti dopo loro stessi. Non esiterei a consigliare Omega e la professionalità dimostrata dai suoi dipendenti.

Abbiamo fatto sostituire una vecchia toilette con Omega. Il primo appuntamento è stato molto veloce e Brody di Omega è stato molto professionale e disponibile, spiegando tutte le opzioni, poi abbiamo chiesto a Ray di venire il giorno dopo per installare la nuova suite. È anche molto professionale ed educato, ha fatto un ottimo lavoro e ha ripulito l'intera area di lavoro. Tutti mi hanno tenuto informato prima di venire. Do ancora un 5 stelle, ma sarebbe meglio se il prezzo potesse essere leggermente abbassato un po ', anche se non ci dispiacerà pagare un premio per un servizio premium. Il servizio clienti mi ha chiamato più tardi per un feedback, ho dato lo stesso feedback e ho chiesto se possibile di rivedere il prezzo, ha detto che avrebbe preso in considerazione, non abbiamo ricevuto risposta. Nel complesso un buon lavoro e un buon servizio clienti. Grazie Ray e Brody. Dall'ultima revisione, sono stato contattato da Omega e ho discusso il mio feedback e ho offerto una soluzione. Ritengo che il primo principio del cliente di Omega li abbia messi di fronte a molti simili
imprese. Decisamente consigliato. Di Jeff. Baulkham Hills

Inizialmente mi è stato citato $ 200 che includeva una tassa di chiamata di 30 minuti di manodopera.
L'idraulico è venuto a esaminare il problema e ha detto che è un grosso lavoro e non può risolverlo. Ha usato un po 'di sostanza chimica e ha lasciato questo ha impiegato 15 minuti al massimo.
La mia fattura era di $ 319, che era di $ 100 in più rispetto al preventivo iniziale e il tempo speso non era nemmeno vicino a 30 minuti e il problema non è stato risolto.
Non sono rimasto molto colpito da questo

In relazione alla tua risposta, se il lavoro non è stato risolvibile in 30 minuti e l'idraulico se ne è andato dopo 15 minuti, perché mi sono stati addebitati $ 100 in più ?? Non ha senso essere addebitati di più per meno tempo speso.
Che ne dici di rimborsarmi i $ 100.

Forse non è l'attività più economica di questa natura, ma i tecnici sono sempre stati rapidi, efficienti, cortesi e accurati, e sono sempre stati in anticipo sui costi per i servizi resi. Utilizzerei volentieri di nuovo i loro servizi in futuro.

Consiglio vivamente il lavoro svolto da Adam, Jordan C, Jarden e Andrew dei servizi omega per quanto riguarda il mio lavoro di bonifica di drenaggio e fognatura presso la mia proprietà a Epping NSW. Sempre puntuali, cortesi e spiegati in parole povere del lavoro che stavano per intraprendere e perché. Ottimo risultato. Grazie e molto apprezzato.

Romer era un eccellente lavoratore che ha svolto il suo lavoro in modo efficiente e molto bene. Si è anche assicurato che potessi vedere che tutto funzionava!

Stai il più lontano possibile da questi ragazzi, hanno chiesto uno scarico bloccato, sono usciti e hanno usato il jet senza successo, ci hanno fatto pagare 800 dollari e hanno convinto mia moglie a lasciarli tornare il giorno successivo per indagare ulteriormente e "aggiustare". il problema, sono arrivati ​​il ​​secondo giorno, hanno scavato una piccola buca solo per poi dire a mia moglie che il drenaggio era completamente rovinato, quindi hanno cercato disperatamente di convincere mia moglie ad accettare una delle loro soluzioni che vanno da $ 12.000,00 a $ 20.000,00 per la riparazione, sollecitando che "doveva essere fatto". Dopo aver parlato con loro, hanno deciso di andarsene, dopo aver addebitato altri $ 900. Ho chiamato un ragazzo del posto, è uscito il giorno dopo che ha usato un jet e ha risolto il nostro problema. Stai alla larga da questi truffatori.

Ha eseguito un'installazione per me. L'unità è durata meno di 2 anni. Hanno detto che non lo sostituiranno. L'installazione è stata terribile e poco professionale

La mia richiesta iniziale ha ricevuto risposta molto rapidamente. L'idraulico è arrivato puntuale, è stato cortese e ordinato. Ottimo nello spiegare i compiti che avrebbe svolto e molto disponibile nel suggerire modi per evitare problemi futuri

Ray è stato altamente professionale e cortese. Siamo molto soddisfatti del servizio.

Ryan e il team sono stati assolutamente fantastici!

Ryan è stato sia gentile che professionale e ha fatto di tutto per garantire un buon risultato. Il lavoro preformato era di altissima qualità e la nostra esperienza come cliente è stata così facile dall'inizio alla fine. Altamente raccomandato!!

Servizio eccellente. Tom è stato gentile, fantastico, puntuale e ha dato ottimi consigli (ed era molto bello secondo mia moglie :) LOL)

Joel ha fatto un lavoro eccezionale, ci piacerebbe rivederlo. Grazie

Lavoratori cordiali ed efficienti molto istruttivi senza problemi è stata un'esperienza fantastica che consiglierei a chiunque necessiti di servizi elettrici

Sono rimasto impressionato dalla compostezza mostrata da Tom e Mac quando hanno riscontrato diversi problemi durante i 6 giorni durante la sostituzione dell'impianto idraulico. Credo che sia un lavoro ben fatto. Forse ottieni quello per cui paghi.

Ho chiesto loro di venire e risolvere un problema con il mio condizionatore d'aria. Hanno citato una tariffa di $ 75 per la diagnosi prima di uscire, e quando i tecnici si sono presentati, hanno cambiato la loro tariffa di diagnosi a $ 280 o qualcosa del genere perché dovevano togliere la copertura dall'unità di condizionamento (un lavoro di 2 minuti, di cui avrebbero saputo prima di alzarsi). Hanno quindi proceduto a dirmi cosa sapevo già dell'aria condizionata e non hanno diagnosticato il problema di cui avevo chiesto. Successivamente, hanno provato a vendermi un nuovo sistema e mi hanno firmato un contratto di servizio di abbonamento incredibilmente costoso. Hanno usato tecniche di vendita sotto pressione, che deploro, e sono stati molto insistenti nello spingere le vendite. Stai lontano da questi ragazzi se apprezzi il tuo tempo e denaro. Quando hanno seguito una telefonata di "feedback", non hanno potuto trasmettere il mio reclamo e mi hanno suggerito di chiamare un altro numero per rendere formale il reclamo. Senza speranza. Molto insoddisfatto.

Buon servizio. Sam era efficiente, competente e disponibile. Grazie mille!

Patrick Matthews - tecnico idraulico, era professionale, poco agitato, estremamente competente, educato ed estremamente dedito al suo lavoro e datore di lavoro. La sua esperienza gli ha permesso di risolvere sistematicamente il nostro enorme problema di perdite nel bagno e di consigliare un'azione appropriata. È un piacere essere associati a un'azienda che ha standard elevati e impeccabili.

Grazie Omega per aver installato il mio nuovo HWS e la ventola del bagno.
Ottimi idraulici ed elettricisti, molto gentili e disponibili e portano a termine il lavoro eccezionalmente bene. Grazie molto.

Andrew e Romer sono lavoratori molto responsabili e gentili. Hanno fatto il loro lavoro perfettamente in tempo. Siamo molto contenti del loro lavoro, non solo le Electritions sono le migliori. Consiglio vivamente gli omega a chiunque.

Servizio eccellente. Abbiamo fatto diverse cose e amiamo il servizio e la qualità.

Mi è stata assegnata la priorità perché l'elettricità continuava a scattare - il problema è stato risolto entro 3 ore da un giovane cortese e professionale di nome Christian. Il prezzo era ragionevole - non potrei essere più soddisfatto del servizio.

Sono molto soddisfatto del servizio di Omega. Dalla cortese receptionist agli SMS e alla chiamata per l'invio dell'idraulico, tutto è stato reso facile e piacevole.

Jared che ha partecipato è stato cordiale ed efficiente. Ha spiegato tutto lungo la strada e ha risolto il blocco in un batter d'occhio.

Il costo è stato chiaro fin dall'inizio ed è stato un eccellente rapporto qualità-prezzo. Ben fatto, squadra Omega!

Kyle è stato molto professionale e pazientemente ci ha spiegato il problema e lo ha risolto in modo efficiente.

Buon lavoro di servizio fatto bene personale gentile

Nathan è stato brillante, amichevole, veloce e professionale.
Altamente raccomandato.

Omega è stato molto veloce a venire a vedere il lavoro necessario per installare il mio condizionatore d'aria. Ha fornito un preventivo accurato sul posto e la data concordata per adattarsi. Aspettavo da molto tempo che un altro commerciante chiedesse a un assistente di aiutarmi con l'installazione. Jack si è presentato quel giorno e ha completato il lavoro in poco più di un'ora. Ottimo servizio felice di consigliare in qualsiasi momento.

Modificato: ho ricevuto un servizio scadente dall'idraulico che si è presentato. Tuttavia, la società mi ha chiamato, si è scusato e mi ha dato un rimborso. Sulla base di questo li proverei di nuovo. Grazie.

Ryan è stato fantastico. Ci ha aiutato con il problema dell'acqua calda e dello scarico. Ci ha fornito una buona citazione ed è stato piuttosto onesto con i suoi rapporti.

Nel complesso, consiglierei Omega per qualsiasi problema di scarico e acqua calda. E prendi Ryan! Lui è il migliore!

Recentemente ho usato il loro servizio idraulico per sostituire il mio sistema di acqua calda rotto. Dirò in anticipo che sono costosi. Tuttavia il servizio è stato eccezionale. Il nostro sistema di acqua calda ha smesso di funzionare e ne hanno installato uno temporaneo fino a quando non hanno inserito quello permanente il giorno successivo. Greg ha spiegato tutto e ha fornito un preventivo fisso. Ha organizzato il sistema temporaneo. Steve ha fatto la sostituzione permanente. Efficiente, professionale e di grande fattura.

Mai e poi mai usarli ........ spazzatura !!! State attenti ragazzi, date un'occhiata alle altre società prima di usarle: dovrebbero essere l'ultima risorsa. Chiamate annullate / in ritardo, sono costose e non hanno terminato il lavoro ...

Peter S molto amichevole da affrontare. Molto felice!

Dato che in realtà ho trattato solo con il loro rappresentante, i miei commenti riguardano lui come il volto di Omega, piuttosto che l'azienda stessa, se ha senso.
Warren è stato estremamente disponibile e si è fatto in quattro per assistere nonostante alcuni significativi ritardi e problemi con il lavoro da svolgere. Era sempre pronto a rispondere ed era onesto e diretto.

Ho ricevuto un caloroso benvenuto da Paddy Brandtman al suo arrivo ed era puntuale. Al momento della prenotazione di un elettricista sono stato informato di una visita e di una telefonata prima del suo arrivo da un'adorabile Rebecca. Azzeccato. Era in anticipo per iniziare con cosa aspettarsi e il costo prima di procedere con il lavoro. L'ho consigliato ad altri, specialmente con le persone non udenti e ipoudenti. Si è persino offerto di fare l'ispezione di sicurezza e mi ha tranquillizzato. Omega Service hai un tecnico meraviglioso. Mel

Sempre cordiale, efficiente e vieni quando dicono che verranno. Può anche trovare modi innovativi per risolvere i problemi quando altri lo trovano "troppo difficile". Chris ha escogitato un piano e Cameron e Tom lo hanno realizzato con competenza e buon umore! Grazie.

Non ho mai scritto una recensione online prima, ma mi sento in dovere di farlo sui servizi Omega Home. Ho richiesto un preventivo per riparare due ventole che funzionavano in modo intermittente e sostituire alcune lampadine nei miei faretti alogeni. Tutto ciò che l'elettricista poteva dirmi era che la ventola era rotta e doveva essere sostituita. Un fan mi sarebbe costato $ 809 (IVA esclusa). Non portava una lampadina alogena di base e poteva solo aiutare sostituendo l'intero sistema alogeno con luci a LED. Ho dovuto pagare $ 79 per il privilegio di lui che mi diceva che poteva fare squat.
Ho finito per trovare un altro elettricista il giorno successivo che è stato in grado di riparare entrambe le ventole e sostituire le lampadine per $ 350 (IVA inclusa).

Servizio sempre ottimo da parte di professionisti amichevoli e attenti.

Sono rimasto molto impressionato dal servizio tempestivo e professionale di Omega. Jared ha eseguito alcuni test diagnostici sul mio impianto idraulico e Kieran è stato in grado di entrare e sostituire un lavello e un miscelatore della cucina!

Estremamente felice con Omega. Ho parlato con Elias, che è veloce, efficiente e molto simpatico. Userò di nuovo i suoi servizi e sarò lieto di consigliarlo.

perché hanno più annunci, quindi il prezzo è troppo alto rispetto ad altri. chiamato per un preventivo due volte per due diversi problemi idraulici che ho avuto, risparmiato almeno $ 350 ora, è bene chiamarli anche in modo da sapere quanto hai risparmiato.

Non fidarti dei loro idraulici, cercheranno di derubarti. Il lavoro idraulico che hanno fatto per me è stato sovraccaricato del doppio, credo. Ti spingono a prendere una decisione affrettata. Ottieni sempre un'altra citazione, non fidarti solo della loro citazione. Fai anche attenzione che ti fanno pagare come $ 70 + solo per uscire anche se non li usi alla fine.

Spendono molto per il marketing e lo raccolgono e altro ancora facendo pagare ai clienti

Un po 'caro ma vale il prezzo in quanto si sono spinti oltre per capire il problema e trovare una soluzione praticabile. Questo NON è stato fatto da altre società in precedenti occasioni per un problema simile. Le persone che hanno partecipato sono state molto gentili, cortesi e hanno risposto a tutte le domande che ho posto.

Servizio eccellente. Pronti, cordiali, professionisti che svolgono un lavoro di qualità e offrono sempre più opzioni in modo da sapere dove stanno andando i tuoi soldi. Altamente raccomandato.

Arraogant troppo costoso e non efficace. Non usare mai.

Il primo giorno c'è stato un po 'di ritardo e mancanza di coordinamento. Ma i due giorni successivi hanno fatto un ottimo lavoro. Quando sollevi le tue preoccupazioni, ascoltano il cliente e comprendono il valore del cliente.
Quindi li consiglio.

Ryan è venuto oggi ed è eccellente nel servizio clienti e ha fatto un lavoro fantastico

Joel di Omega mi ha tenuto informato sui tempi del mio appuntamento. È stato puntuale, professionale e amichevole. Mi ha informato delle garanzie in merito ai lavori svolti. Felice di consigliare Joel per qualsiasi lavoro idraulico.

Blake è arrivato alla nostra porta per risolvere un problema elettrico. È stato meraviglioso. Era gentile, efficiente e cortese. Non pensavo che quel tipo di servizio esistesse più. Consiglio vivamente Omega a tutti. Ha reso la mia giornata, grazie Blake.

Brody è uscito oggi per dare un'occhiata al nostro sistema Rheem del 2004 che è stato diagnosticato come Cactus (termine tecnico e completamente previsto), quindi ci ha illustrato una serie di opzioni, fornendoci prezzi e indicazioni e spiegando le differenze di prezzo con altri fornitori online avevamo riscontrato nella misura in cui eravamo soddisfatti che, sebbene questo potrebbe non essere il miglior prezzo che avremmo potuto ottenere, era un prezzo buono e conveniente considerando la garanzia e gli articoli inclusi e mi evitava di dover correre in giro per trovare il prezzo migliore.

Brody ha spiegato che le opzioni finanziarie disponibili ci hanno esaminato i documenti e installato un sistema temporaneo, quindi ha telefonato in ufficio e ci ha fornito il tempo in cui il team di installazione sarebbe arrivato per montare il nuovo sistema il giorno successivo.

Fin qui tutto bene, non vediamo l'ora che il nuovo sistema venga installato con lo stesso livello di competenza e professionalità che abbiamo trovato oggi con Brody.

Joe era puntuale ed eccellente per fornire il servizio

Servizio eccellente !! Molto professionale e reattivo. Altamente raccomandato!

Il nostro problema di drenaggio è stato esaminato da Jarrad e Ryan. I pavimenti della nostra casa e le aree pavimentate esterne sono state coperte da Omega per evitare danni. Sono stati molto accurati e professionali. Jordan e Adam hanno lavorato al nostro lavoro per 2 settimane e siamo rimasti estremamente soddisfatti della loro natura felice e cortese. Hanno lavorato instancabilmente in condizioni molto calde / umide ed erano sempre disponibili a spiegare tutto ciò di cui non eravamo sicuri. Ottimo lavoro signori.

Ottimo lavoro degli idraulici del sito Jordan e Adam; purtroppo la pianificazione e la comunicazione con i clienti non corrispondevano al loro lavoro sul campo.
Il lavoro ha richiesto 2 mesi, il che è deludente per un servizio premium pubblicizzato che avevo precedentemente acquistato con l'abbonamento Platinum.

Il personale e il servizio di Omega è fantastico. Sempre amichevole e facile da trattare. Il personale telefonico è veloce e il testo di conferma dell'appuntamento è davvero a portata di mano. Kyce è fantastica, davvero amichevole e istruttiva! Sicuramente lo userò di nuovo

Risposta rapida a uno scaldabagno rotto il sabato, soluzione temporanea fino al lunedì. Nuovo serbatoio e tubazioni installati lunedì pomeriggio. Molto amichevole e facile da gestire, prezzi competitivi.

Omega Service (in particolare Mitch) è stato professionale in tutti gli aspetti della gestione della sostituzione del mio sistema di acqua calda.
Dal contatto iniziale e dall'organizzazione della visione del lavoro alla fornitura di dettagli approfonditi sulle opzioni e sul lavoro da intraprendere fino al completamento del lavoro, sono stato tenuto ben informato soprattutto, il servizio clienti che ho ricevuto non è secondo a nessuno.
Qualità, qualità, qualità e sono estremamente impressionato e consiglierei Omega Services per qualsiasi esigenza idraulica.
Grazie Omega Service (Cheryl, Mitch, Steve e apprendista (scusate, non ricordo il tuo nome)) per un'esperienza professionale che non dimenticherò presto.
Cordiali saluti, Glen

Il signor Hogg è molto professionale nella pulizia del mio bagno bloccato.

È passato molto tempo dall'ultima volta che ho avuto il piacere di un servizio così efficiente, cordiale e professionale.

Sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio clienti veloce ed educato di Omegas come sempre.

Abbiamo avuto un adorabile commerciante esperto di nome Joel che ha assistito a un lavello della cucina bloccato.
Mi ha consigliato cosa fare per evitare che il problema si ripresentasse e inoltre non ha rotto la banca, il che è un vantaggio!

Grazie

Veloce efficiente e veramente sulla palla. Questo ragazzo è stato un piacere avere in casa e conosceva le sue cose. Si sarebbe fatto strada attraverso quello che era un problema che è stato avviato nel 1948 quando la mia casa è stata costruita per la prima volta. Ma non in modo graduale, è andato in modo logico e un problema che ha richiesto molto tempo per essere risolto è stato finalmente RISOLTO. Il costo non era economico, ma anche lì è stato valutato e per questo penso Henry.

James è uscito per fare il nostro lavoro oggi, un lavoro assolutamente fantastico fatto.Giovane e molto esperto e molto bravo a spiegare cosa sta facendo, grazie e lo consiglio vivamente

Dov'è l'opzione zero stelle?

Organizzato per controllare / eventualmente sostituire 3 lavandini del bagno (totale 6 rondelle). Ma il giorno all'ora programmata il call center ha chiamato detto idraulico che non poteva fare l'orario prenotato e ha dovuto riprogrammare. Non potresti chiamarmi prima prima di sprecare la mia giornata ad aspettare?

Il giorno della visita, la prima cosa che l'idraulico Warren chiede è: dov'è il contatore dell'acqua, il sistema dell'acqua calda e il contatore del gas? . Quella era la prima bandiera rossa.

Dopo aver effettivamente controllato i miei bacini, torna con una dozzina di citazioni e mi spinge a scegliere l'opzione per sostituire i rubinetti di due bagni (6 set di rubinetti), aggiungere una valvola per controllare la mia pressione dell'acqua pericolosamente alta e sostituire la valvola del sistema di $ 5000 + (incl. IVA). Parla di estorsione!

Ha affermato che i miei rubinetti attuali sono economici e l'unica soluzione per risolvere il problema è cambiare l'intero set di rubinetti di buona qualità. Gli ho detto che è MODO fuori dal mio budget e volevo solo cambiare le rondelle. Ha affermato che per $ 742,5 (incl.gst) poteva cambiare solo 5 rondelle, ma per me oggi farebbe tutte e 6 le rondelle. Geez grazie.

Ultimo schiaffo in faccia, ho scoperto dopo che l'idraulico se n'è andato, non ha rimosso la vecchia lavatrice. Quindi ogni volta che accendo i rubinetti usciranno anche pezzi di rondelle rotti casuali. Mi atterrò sicuramente agli idraulici locali onesti che da ora in poi non hanno più spese!

P.S. non attaccare gli adesivi della tua azienda su tutto il contatore dell'acqua, il contatore del gas e il sistema dell'acqua calda senza il mio permesso.