Oakland Veterinary Emergency Group Inc., Revisione

Non me ne sono andato con il risultato che volevo, ma non avrei potuto chiedere a un gruppo migliore oa un veterinario che fosse quello che mi avrebbe parlato. Potrei essere stato un disastro piangente per tutto il tempo, ma sono stati compassionevoli, diretti e mi hanno aiutato durante il processo. Non mi sono mai sentito come se fossi in un ambiente sterile o freddo e non posso ringraziarvi abbastanza per questo. Odino è stato fortunato ad avervi ragazzi alla fine. Credo che il nome del nostro veterinario fosse Ashely (mi dispiace se mi sbaglio, la mia mente era altrove) ma è davvero una persona straordinaria Grazie mille per essere paziente e compassionevole con me e il mio vecchio.

Personale molto veloce e meraviglioso! Grazie mille!

I tecnici e i medici di VEG Colfax sono incredibili, professionali e disponibili ad aiutare indipendentemente dalla situazione. Apprezzo davvero le cure che hanno dato al mio gatto con un preavviso di pochi istanti e la comunicazione che hanno fornito per assicurarmi che fossi a mio agio con i trattamenti che stavano proponendo e con i costi associati. Grazie VEG Colfax per la tua conoscenza, disposto a lavorare con me su un corso di trattamento e l'amore che hai mostrato al mio gatto. Sono per sempre grato alla tua squadra.

Dopo una giornata stressante con il mio gatto Tommy appena adottato e malato, ho fatto ricorso a portarlo in VEG. Sono totalmente sollevato di averlo fatto grazie alle cure straordinarie che ha ricevuto stasera! Ogni singola infermiera e dottore era super gentile e calorosa sia con me che con il mio gattino. Era così a suo agio con tutti a causa dell'amore che gli davano! Mi hanno persino tagliato gli artigli :) Consiglio vivamente questo posto a chiunque abbia bisogno di cure urgenti per animali domestici.

Questo posto è IL MIGLIORE per qualsiasi emergenza di animali domestici che hai. Sono così premurosi e spiegano tutto estremamente bene. I loro protocolli COVID sono fantastici e non sacrificano affatto la cura del tuo animale domestico. Non potrei raccomandarli di più!

Non posso che elogiare Keri Nelson, il suo staff e questa posizione di VEG. Ho preso il mio dolce cucciolo che improvvisamente era letargico e non mangiava. Keri Nelson è stata veloce nel fargli diagnosticare un grave cancro e un'emorragia interna e ha agito molto rapidamente per salvargli la vita. È stata fantastica con la sua comunicazione diretta e compassionevole sulle opzioni e ha fatto del suo meglio per un intervento chirurgico immediato sul mio cucciolo. L'intervento ha avuto successo con le sue decisioni e la sua esperienza.

Dopo l'intervento ha continuato a prendersi cura e lavorare con me per prendere decisioni difficili. Il mio amico ha finito per farcela solo un mese dopo l'intervento, eppure era lì per me con un supporto e una guida che va al di là della norma che ti aspetteresti, con la sua passione per quello che fa e l'amore che mostra per ciascuno dei animali domestici con cui lavora.

Questa clinica nel complesso è piccola e più intima di un ospedale per animali domestici più grande e mi è sembrata molto più personale, e sebbene molto occupata anche se è una nuova posizione. Ho anche sentito che hanno fatto un ottimo lavoro oltre a mantenerlo più sicuro durante COVID rispetto ad altri, e i protocolli sono in atto perché fanno del loro meglio per mantenere il più sicuro possibile. Consiglio vivamente questo ospedale per animali domestici su tutti i punti.

La migliore esperienza che avremmo potuto desiderare in circostanze di emergenza. Tutti i medici, i tecnici e il personale sono stati gentili, disponibili e molto comunicativi con noi. E il nostro cucciolo di pelliccia è stato curato con la massima cura, molto accurato e gentile. Se mai un'altra emergenza incrocia il nostro cammino, ci affideremo senza dubbio a loro con cure future.

Qualsiasi veterinario che ti permetta di parlare con un veterinario al telefono prima di entrare, gratuitamente, è un servizio straordinario. Il nostro cane vomitava molto, così abbiamo chiamato. Ci hanno portato direttamente dal dottor Pierce che ha spiegato perché pensava che avremmo dovuto portarla dentro. È stato anche in grado di darci un'idea di quanto avremmo potuto spendere .. Abbiamo fatto il check-in lungo la strada e l'hanno fatta entrare immediatamente. Abbiamo aspettato nel parcheggio, abbiamo ricevuto un messaggio da Trish per farci sapere che i suoi segni vitali erano buoni. Poi, circa 30 minuti dopo, il dottor Pierce ha richiamato e ha esaminato l'esame. È stato accurato e ha risposto a tutte le nostre domande. Una cosa che abbiamo apprezzato molto è che era consapevole della prima salute dei nostri cani e del secondo costo. Ha esaminato cosa dovremmo fare da qui e ci ha detto specificamente a cosa fare attenzione e quando riportarla dentro. Non c'era la sensazione di essere affrettati. Hanno portato il nostro cucciolo indietro con istruzioni chiare e ci hanno detto di chiamarlo per qualsiasi problema. Il costo era abbastanza abbordabile per una visita alle 2 del mattino, a $ 230 per la visita, un colpo anti nausea della durata di 24 ore e antibiotici. Useremo VEG per qualsiasi cura urgente di cui i nostri animali hanno bisogno.

Rapido, conveniente, attento e competente.

Una delle migliori esperienze veterinarie che abbiamo mai avuto! Non solo il personale è stato super gentile e accogliente, ma è stato anche molto trasparente con l'intero processo. Ci hanno anche permesso di essere inclusi nelle sue cure, il che è stato molto significativo. Ci siamo sentiti come se il nostro gattino fosse in buone mani per tutto il tempo.

VEG ha reso facile ottenere cure di emergenza per il nostro cane anche se era il giorno di Natale. Sono stati molto gentili, efficienti e hanno spiegato chiaramente la diagnosi. VEG sarà sicuramente il nostro punto di riferimento per qualsiasi futura assistenza di emergenza.