Novotel Edinburgh Centre. Accor. Revisione

Buon servizio. Un'ottima scelta a colazione.
Consiglio vivamente.

Un presunto hotel a 4 stelle che non era diverso dalla maggior parte degli hotel economici a parte l'area termale: sauna, piccola piscina, vasca idromassaggio e bagno turco non funzionante.

All'arrivo c'era un membro del personale alla reception, nessuno ad aiutare con la porta / i bagagli / qualsiasi cosa. Non mi aspetto un fattorino, ma una presenza di personale sarebbe una buona cosa.

Il cibo era di scarsa qualità. Abbiamo restituito alcuni orribili nachos; il personale era disponibile anche se sembrava complicato ottenere un rimborso quando l'abbiamo messo in camera. L'atmosfera nel Tap bar era ok, musica dal vivo e TV, ma abbiamo dovuto aspettare 5 minuti per ottenere il conto perché l'unico server era impegnato a preparare un cocktail. Ancora una volta, niente staff!

Soprattutto, la camera era confortevole e abbastanza grande ma, di nuovo, non 4 *. No minibar. Invece un frigorifero vuoto e spento. Dog-friendly che è stato l'unico aspetto positivo di questo hotel per noi.

Il pranzo e la colazione erano buoni. Mi è stata assegnata una camera per disabili non eccezionale. Letto duro, camera e bagno datati. Palestra molto piccola.

Andava bene tranne che per l'allarme antincendio che è scattato alle 5 del mattino.

Perlopiù ragionevole, ma l'ultima volta che sono rimasto non c'era acqua calda al mattino. Menzionato durante la nostra uscita ma non hanno offerto alcun compenso. Ho l'impressione che succeda spesso.

Calcolo sbagliato per la mia colazione. Non forniscono nemmeno le pantofole?

Posizione abbastanza buona vicino al castello di Edimburgo. Personale cordiale. Ottima colazione. I servizi in camera erano buoni tranne che lo scarico del lavandino era quasi tappato. La cameriera è arrivata nel tardo pomeriggio. Un servizio precedente sarebbe migliore.

La camera era grande con un letto comodo e un bagno e una doccia fantastici. Non mi è piaciuto che il bagno fosse separato, quindi non c'è né lavandino né acqua.
Tutto il resto era ottimo, la colazione era molto diffusa e erano disponibili cose di varietà come opzioni senza glutine e latte di mandorle.
Il personale era molto disponibile e la posizione era come 15-20 minuti a piedi da Princes Street.

letto pulito e confortevole. il personale è stato utile. a volte il parcheggio dell'hotel è pieno. Il parcheggio NCP vicino al castello è in collaborazione con l'hotel.

Incantevole hotel caldo letto comodo buon bagno caldo personale cordiale

Buone camere, buona colazione tutto a un prezzo ragionevole. La palestra è scadente anche per gli standard dell'hotel ma almeno ce n'è una!

Hotel davvero carino, un po 'fuori dal centro ma prendere un taxi / camminare da e per era abbastanza facile! Abbiamo avuto il tempo di utilizzare la piscina e le strutture ricreative durante il nostro soggiorno ed erano fantastici per riempire una mattinata piovosa. Il personale è molto cordiale e la colazione in hotel è buona, ma ho scoperto che a volte i cibi popolari erano un po 'bassi. Nel complesso un ottimo soggiorno!

Hotel incantevole in cui lavorare. Personale molto disponibile

MOLTO DECUS
Non degno 4 *. Asciugamano e frigo quando siamo arrivati ​​in camera. La pulizia è scarsa, il letto non è stato fatto a dovere (questi fatti sono stati segnalati alla reception ... Un buono per un drink gratuito al bar dell'hotel per scusarci, ma non abbiamo potuto bere quello che volevamo, pasticcini in camera) Bella attenzione dall'unica persona che parla correntemente il francese alla reception e che ci ha dato una piccola considerazione. D'altra parte il personale della reception non sorride e non saluta mai. L'unica cosa che interessava il direttore al nostro arrivo era offrire camere più costose. I pasti al ristorante sono ok ma la colazione è insapore molti prodotti surgelati. L'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione è molto buona.

Personale cordiale, camera bella e pulita e cibo gustoso.

Hotel incantevole e pulito, belle camere, buon servizio, buona colazione e bella piscina.

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. Ottima accoglienza, hotel molto pulito e molto ben posizionato, personale molto cordiale, attento e caloroso. La piscina è un vantaggio per i giorni di pioggia. Anche il ristorante è buono. Torneremo volentieri e consiglieremo questo hotel ai nostri amici.

personale incantevole, camera perfetta, ottima colazione

Bell'albergo. Abituati all'assenza di aria condizionata. Molte prese USB

Sono appena tornato da Edimburgo. Abbiamo davvero apprezzato il nostro fine settimana a parte l'assenza di strutture ricreative al Novotel. Il nostro fine settimana è stato un regalo di Natale dei nostri figli. Questo hotel è stato scelto per la piscina. A parte questa delusione, siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Il personale è cortese e disponibile. Il cibo era piacevole ea prezzi ragionevoli. La stanza era pulita e spaziosa.
Sharon Espinoza Castro

Ci è piaciuto stare qui per due notti. La stanza era più spaziosa di quanto ci aspettassimo. Aveva anche una vasca spaziosa, cosa molto rara nel Regno Unito / Scozia. Era in una posizione molto comoda. Le cose che mi sono piaciute particolarmente sono la piscina, la tap room (il bar), la colazione.
Erano anche dolci per preparare la colazione per mia figlia dato che stavamo partendo presto per prendere il nostro volo.
Non vedo l'ora di tornarci

Buone camere, buona colazione tutto a un prezzo ragionevole. La palestra è scadente anche per gli standard dell'hotel ma almeno ce n'è una!

Come viaggiatore d'affari l'unica cosa che mi interessa è dormire bene la notte. A questo proposito l'hotel è stato un fallimento. Ho una stanza proprio accanto agli ascensori, che sono rumorosi. Inoltre le camere hanno uno scarso isolamento acustico con il letto rivolto verso il muro accanto agli ascensori. Il risultato è stato un'interruzione notturna alle 5:40 quando le persone iniziano a usare gli ascensori al mattino. Se rimani qui e vuoi dormire un po 'assicurati di non essere vicino agli ascensori.

Le camere sono pulite e OK. Letti piacevolmente duri. Un po 'rumoroso quando le finestre sono aperte, ma la ventilazione è molto silenziosa.
Negativo a mio avviso è sotto il bar naderem. La musica ad alto volume permanente - sicuramente non è mia. Il servizio non va bene. Deshlab solo 3 stelle. Per le persone che hanno solo bisogno di un posto economico in cui soggiornare, è decisamente consigliato. Altrimenti, ci sono molti bar e pub raggiungibili a piedi.

Per vedere il Tattoo and fringe festival questa era la base perfetta. Abbastanza vicino per raggiungere a piedi tutto ma abbastanza lontano dal rumore della folla quando volevamo riposare.

Trascorriamo un soggiorno fantastico. L'hotel è molto carino e il servizio è eccellente. il personale della reception è molto gentile e disponibile. la colazione è fresca e gustosa.

Personale cordiale che ci ha spostato quando le luci non funzionavano, ma l'aria condizionata non funzionava e faceva troppo caldo per dormire. La piscina era calda però.

Mi è piaciuto molto questo hotel accogliente e rilassato. Avevo una bella camera spaziosa con tutto ciò che avrei potuto desiderare. Mi è piaciuta la nuotata quotidiana in piscina dopo aver passeggiato per questa bellissima città, ho dormito molto bene nel mio comodo letto. Un buon posto in cui soggiornare per tutte le età.

Ottimo cibo, tuttavia non buono come il Novotel Bristol, buon servizio. Buon albergo.

Tutto eccellente Il personale (soprattutto David e sua moglie Maria), il servizio, le strutture, l'ubicazione dell'hotel. È stato tutto perfetto.

Bella camera e colazione decente. Il che varrebbe 4 stelle.
Purtroppo la sauna finale era fuori uso e la sauna a vapore era un po 'sporca, così come il resto delle strutture della piscina.

Perfettamente accettabile. Pulito, confortevole. Buoni pasti. Cos'altro è necessario?

Hotel favoloso, siamo stati qui un sacco di volte. Le camere sono fantastiche, l'unico problema è l'assenza di lavandino nel water, quindi è un fastidio dover entrare nella doccia durante la notte per lavarsi le mani. L'hotel ha una bella atmosfera e l'area della piscina è bella. L'unico problema che ho sempre è che il personale del bar ti lascia in piedi per anni senza nemmeno riconoscere che stai aspettando. Altrimenti è tutto fantastico, anche la posizione è favolosa.

Bella camera e colazione decente. Il che varrebbe 4 stelle.
Purtroppo la sauna finale era fuori uso e la sauna a vapore era un po 'sporca, così come il resto delle strutture della piscina.

Belle camere recentemente ristrutturate. Anche il bar e la colazione erano buoni.

Ottimo hotel, come la maggior parte dei Novotel, molto pulito, ma è un po 'lontano dal centro.

Bell'albergo, ottima posizione. Camera pulita e personale cordiale. La colazione è buona e semplice e disponibile fino alle 10:00.

Personale fantastico, Hotel e posizione, torneremo sicuramente

Abbiamo trascorso un fantastico soggiorno di tre notti al Novotel e non siamo rimasti delusi dal personale, dal servizio e dalla camera. Consiglio vivamente un soggiorno a qualsiasi turista a Edimburgo. Grazie per tutto il team Novotel

Piacevole soggiorno. Situato in posizione strategica per esplorare la città

Un buon rapporto qualità-prezzo per l'offerta dell'ultimo minuto che abbiamo ottenuto. La posizione è ottima, le camere sono buone anche se un layout un po 'strano. La piscina era bella, anche se abbiamo rotto la sauna e la palestra era leggermente carente con solo una manciata di macchine cardio e un solo tapis roulant.

Ottimo hotel, buona posizione, ottimi servizi. Procedure Covid-19 in atto e personale a disposizione, molto cordiale e disponibile in ogni momento. Le camere sembravano un po 'piccole per la nostra famiglia ma confortevoli e abbiamo dormito bene. Buona varietà di opzioni per la colazione. I prezzi del bar erano davvero ragionevoli e il servizio in camera era limitato per chiunque lo volesse.

Questo è il tipo di hotel in cui potresti scegliere di soggiornare per una notte, quando devi essere centrale e non hai bisogno di extra esigenti. È pulita ma essenziale, la camera che ho scelto era sufficiente ma con un bagno molto piccolo. Il servizio era un po 'lento alla reception e abbiamo dovuto aspettare un po' più a lungo del previsto per il check-in perché la nostra camera era ancora in fase di pulizia. Ancora una volta ho trovato un processo lento per il check-out mentre stavo cercando di pagare per il mio parcheggio. Il parcheggio sotterraneo è molto comodo ma di difficile accesso su una strada così stretta e trafficata. Tra i lati positivi, ottimi haggis piccanti nel menu della colazione!

Posizione un po 'lontana dai trasporti, ad es. Tram, ma ottimo servizio e camere pulite

Bene, da dove comincio, questo hotel è stato fantastico! Io e mio marito stiamo sentendo celebrare il nostro anniversario di matrimonio e l'hotel e il personale hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno speciale, siamo stati accolti nella nostra camera con un vassoio di dolci, abbiamo prenotato un tavolo nel ristorante di tap e Elaine, la nostra adorabile cameriera ha fatto tutto per rendere romantica la nostra serata. Il nostro tavolo era riservato con un cartello luminoso di felice anniversario, siamo stati trattati con un piatto di dessert da condividere, che posso dire era bellissimo! Elaine ha reso la nostra serata con la sua gentilezza! Siamo poi andati al bar per essere presentati con champagne complantry, voglio dire, questo hotel può essere migliore. Se stai cercando un hotel che abbia il fattore wow, allora è questo. Grazie per il nostro fantastico soggiorno.

Un piacevole soggiorno di 2 notti in una delle camere executive. Ottima accoglienza e professionalità / cortesia a tutto tondo da tutto il personale che abbiamo incontrato. La selezione della colazione è vasta e ti prepara per la tua giornata. Ottima posizione vicino al castello e Grassmarket. Notti di sonno molto confortevoli. 10/10 :-)

Ottima posizione, discreta qualità, bagni non sempre puliti. Ristorante sufficiente

Siamo stati qui per un paio di notti. Piacevole soggiorno

Camera moderna e luminosa, ottimi servizi e ottima colazione.

Un hotel con molto fascino. Ampiezza nelle stanze e tutto molto pulito. L'ottima colazione. Dispone di spa gratuita per i clienti

Mi sono sentito a casa con la macchina del caffè Nespresso, la camera ed i servizi vicini al centro erano molto carini, anche se la mappa fornita nella hall non indicava una piccola scorciatoia, è stato bello essere stati gentili e gentili con il personale

Il personale della reception era molto accogliente e cordiale, la camera era fantastica, ma purtroppo il personale addetto alle pulizie ha bisogno di essere addestrato su come pulire !!! La nostra camera non era pulita solo le lenzuola erano riparate e hanno cambiato gli asciugamani il resto della camera non sono stati toccati le tazze non erano pulite il lavandino era sporco? Abbiamo provato a chiamare la reception / house senza ricevere risposta e quando siamo andati alla reception il personale ha detto che abbiamo cambiato i nostri numeri ??! E siamo stati ignorati perché quando siamo tornati in camera la sera la pulizia della casa non ha fatto nulla!

Siamo stati molte volte negli hotel Novotel, ma questa situazione è la prima.

Posizione eccellente!
Ottima colazione!
Personale molto professionale. Ciao Sara, nostra amica portoghese! Ci ha fornito molti suggerimenti eccellenti.
Torneremo

Le camere sono pulite e spaziose e la colazione è davvero buona.

Freddo! Rivelazione di servizio! Colazioni deliziose - qualcosa di buono per tutti (ad es. Sezione senza glutine). Ottimo arredamento. Pulito.

Sono stato lì per circa 10 minuti ma da quello che ho visto le camere sono belle e il personale è cordiale. L'hotel è anche a pochi minuti dal Royal Mile e dietro l'angolo c'è un bar per gatti.

state attenti stanno ristrutturando il primo piano un sacco di rumore impossibile riposare in camera durante il giorno.

Hotel andava bene. Buona posizione. Il personale era piacevole ma molto deluso dalla colazione. Tutto il cibo cotto era freddo e le teiere erano già riempite in modo che l'acqua fosse diventata fredda quando veniva servita.

Una dolce esperienza, a 10 minuti dal centro, consiglierei un aspetto pulito, dolce e la stanza è spaziosa. Madame Malika non ha ricevuto l'accoglienza e Ronnie è stata una bellissima esperienza

Forte odore di cloro già nell'area d'ingresso. Le pulizie lasciavano molto a desiderare. - Pesce argentato, polvere, moquette molto sporca, ecc.
Personale molto gentile e disponibile! Colazione ok, ma niente di più!

Hotel confortevole e vicinissimo ai principali punti di interesse del centro storico. Hanno un ristorante che offre di tutto, dalle insalate, pizze, snack a piatti di carne e pesce, buoni ea buon prezzo. La colazione varia. Le camere molto confortevoli dispongono di bollitore e ferro da stiro. A mio piacimento poco spazio per riporre, e più in inverno che l'abbigliamento occupa di più, ma è un dettaglio minore. Il personale della reception è stato molto attento dal momento della prenotazione.

Soggiorno fantastico così tanto da fare, nuoto, band dal vivo, ottimo cibo, una tale selezione di piatti per la colazione !!

Ottimo hotel, camere incantevoli! 5 minuti a piedi dal mercato dell'erba

Camere accoglienti, nessuna piscina a causa di covid

Il personale è molto gentile e le camere sono buone

Ci sono una serie di pro e contro da considerare. Abbiamo trovato le camere standard deludenti e molto semplici, con arredamento minimale, bagni piccoli, guardaroba minuscolo / spazio limitato. Il lato positivo: l'uso della cassaforte è gratuito e la connessione wifi è gratuita / veloce. un piccolo frigorifero chiller è fornito. La camera era pulita e ben tenute giornalmente.

La hall della reception, il bar e il ristorante di base si trovano tutti nella stessa area e viene riprodotta una musica incessante e irritante dal bar. Il bar è stranamente arredato ea tema (non molto confortevole) e le bevande sono davvero troppo care. L'offerta di cibo del "ristorante" è molto limitata ma di qualità ragionevole. Il team di assistenza è molto disponibile e amichevole e questo aiuta a bilanciare alcune delle carenze in altre aree.
C'è una piccola piscina e una palestra. Due computer MAC sono forniti gratuitamente alla reception per un facile accesso a Internet e sono molto utili per esigenze come prenotazioni di voli online, check in e stampa di carte d'imbarco.
La posizione è ottima (vicino al Castello) per un facile accesso a piedi al centro della città
Nel complesso, se sei soddisfatto delle camere essenziali e di un hotel economico in una posizione comoda, questo potrebbe soddisfare le tue esigenze. Ha funzionato per noi per un soggiorno di 4 notti e il personale disponibile fa la differenza.

Le camere sono belle ma un po 'troppo caro IMO. La colazione qui è assolutamente spazzatura. Sicuramente non vale la pena pagare per la colazione qui

piacevole hotel alla moda con la piscina come plus, ma soprattutto molto disponibile personale cordiale

Orrendo. Pagato mesi fa a quello che considero il prezzo più alto. Ero esausto dopo un lungo weekend e ho scelto novotel per la mia ultima notte a Edimburgo, così ho potuto rilassarmi prima di tornare a casa. C'erano operai che trapanavano e picchiavano sopra la mia stanza per ore nel pomeriggio del mio arrivo e la mattina successiva. Il rumore era così forte che mi avrebbe fatto saltare e mi sarebbe difficile rilassarmi. Ho dovuto lamentarmi cinque volte di questo. Non mi è stato detto che c'era una piscina, quindi non potevo nemmeno usarla perché non avevo il costume da bagno. La colazione a buffet era nella media. Non ho dormito bene il letto sembrava strano e quando l'ho controllato il giorno successivo una delle travi di legno era rotta sotto il letto. Quindi ora ho mal di schiena. In qualità di membro di accor sono molto deluso e spero di avere una sorta di risarcimento.

Ottimo posto ... molto trendy .... bel bar chiama TAP .... musica dal vivo .... ottimi cocktail ............

Bella camera, un po 'costosa, personale davvero gentile, un po' più lontano dal centro di quanto pensassimo, e nessun bar aperto quando siamo entrati la sera, la colazione era deliziosa.

Sono andato al Novotel e gli è stato detto di non poter parcheggiare. Inviato a 5 isolati di distanza da un parcheggio pubblico. Il personale era indifferente al fatto che il parcheggio fosse un problema. La stanza era MOLTO più piccola del previsto. La colazione era giusta. Non torneremo più al Novotel. Perché qualcuno dovrebbe iscriversi al "Le Club"?

Pulito, accogliente, buon cibo gustoso, servizio eccellente, spa incantevole, camera spaziosa e confortevole, ci tornerò sicuramente e lo consiglierò ad amici e parenti

buone condizioni della camera e di grandi dimensioni, poco deluso dal cibo, non molta opzione, in particolare per i vegetariani, pochissimi articoli nel loro menu. nel complesso è stata un'esperienza di tipo OK.

Non ci tornerei o in questa catena. La camera andava bene. Avevamo un letto matrimoniale e un divano letto che poteva essere usato come letto singolo per il nostro bambino di tre anni, non il più comodo ma andava bene. Il bagno era un WC separato ma era super piccolo. Riuscivo a malapena a chiudere la porta mentre cercavo di entrare nel WC. Non mi è piaciuto che non avessero casseforti in camera. Non c'è nemmeno l'aria condizionata, che sono sicuro che in generale va bene, ma qui fa abbastanza caldo quindi sarebbe stato bello avere, ancora una volta, soprattutto visto il costo. L'ultima cosa che non mi sarei aspettato era che il ferro fosse legato all'asse da stiro che presumo sia per prevenire i furti. Mai visto prima, anche in posti a 3 stelle.

La posizione andava bene. A circa 10-15 minuti a piedi dalla città vecchia. Non ci sono molte opzioni per la cena nelle vicinanze, ma ci sono molti caffè con buone opzioni per la colazione, quindi non è necessario mangiare in hotel la mattina.

La lamentela più grande era il servizio soprattutto a causa del costo. Finalmente prima della nostra terza notte qui la nostra camera era pulita. Il secondo giorno non sono mai venuti anche dopo aver chiesto espressamente alla reception quando abbiamo visto che non veniva pulita quando siamo tornati a metà giornata. Abbiamo dovuto aspettare alla reception per asciugamani freschi e mio marito ha dovuto prendere più carta igienica da un carrello delle pulizie nel corridoio.

Il terzo giorno, stessa storia. Siamo tornati intorno alle 12:30 per il pisolino di mio figlio e non è stato pulito. Alla fine, intorno alle 15:00 qualcuno ha bussato alla porta per pulire la stanza e ho detto loro che sarebbero dovuti tornare dato che mio figlio si era appena svegliato - è ridicolo che stessero tornando. Quando siamo tornati quella sera era pulita (siamo andati appositamente da una governante per dirle che stavamo partendo per il pomeriggio). Non riempiono il caffè o il tè, ma danno degli asciugamani nuovi e fanno i letti.

Molto ben posizionato vicino al centro della città e tuttavia hotel tranquillo e rilassato. Pasti molto buoni e mi è piaciuto molto il Tap Bar

Hotel bello e pulito, personale della reception cordiale e disponibile, una piscina, jacuzzi, palestra, bagno turco e sauna secca.

Il ristorante dell'hotel era un po 'una mancanza con un servizio orribile, ma il cibo decente (anche se un po' caro) quindi dedotto una stella.

Ottimo prezzo, posizione e servizi. Il personale è molto gentile. Camere moderne e pulite.

L'hotel fa una buona impressione subito dopo essere entrato. Le stanze sono molto piacevoli e pulite. C'è un bel bar, anche la sala colazione è molto carina.
Il servizio potrebbe essere migliore. A volte ci siamo seduti per un po ', finché qualcuno non si è sistemato per chiedere i nostri desideri.

Posto eccellente in cui soggiornare al centro di tutto il trambusto. Bella camera moderna e pulita. Servizio clienti eccezionale.