Eravamo in ritardo, il personale è stato fantastic...
Eravamo in ritardo, il personale è stato fantastico nell'aiutarci a prendere il volo
TradottoEravamo in ritardo, il personale è stato fantastico nell'aiutarci a prendere il volo
TradottoCheck-in TSA veloce e amichevole. Ottimo inizio per il mio viaggio.
TradottoPulito, efficiente e amichevole. Il treno sotterraneo dal terminal ai cancelli è utile. Buone opzioni di vendita al dettaglio. La posizione dell'auto a noleggio essendo remota è scomoda, ma tutto sommato una buona opzione.
TradottoOttimo aeroporto. Molto organizzato e molto pulito. Passare attraverso i controlli di sicurezza non ha richiesto molto tempo perché hanno aperto più linee e raggiungere il cancello è stato facile e veloce.
TradottoLunghe passeggiate e strano sistema di treni per un aeroporto così piccolo. Non ben organizzato. Il noleggio auto richiede una navetta. Carrelli da $ 5.
TradottoL'aeroporto è sempre pulito e la relatività veloce ed efficiente.
TradottoStavo solo rispondendo, ma non molto impegnato. Sembra che stiano cercando di tenere le cose sotto "controllo". Il tempismo di come le persone che si trovano in giro per l'aeroporto affrontano il tuo arrivo o partenza è MOLTO ORCHESTRATO. L'hanno ridotto a un'arte, tanto di cappello a te !!!
TradottoQuesto è l'aeroporto da cui ho viaggiato di più. Uno dei posti migliori per connettersi negli Stati Uniti con un numero decente di opzioni. Questo aeroporto aveva quasi 700 voli al giorno. Ora, questo è adattato al traffico locale in modo che l'aeroporto sia abbastanza comodo per viaggiare dentro e fuori.
TradottoQuesto è un ottimo aeroporto. Le persone qui sono molto gentili.
TradottoSe registri i bagagli in CVG, preparati per una LUNGA attesa al carosello .. soprattutto se non voli con una compagnia aerea hub.
TradottoTSA è amichevole. È pulito. Molti negozi. Vola da lì tutto il tempo.
TradottoSono volato fuori dall'aeroporto di Cincinnati CVG quando sono arrivato a destinazione ho notato che le mie cose nella mia borsa erano state spostate. La custodia della mia macchina fotografica era nella mia borsa senza macchina fotografica. CVG - ruberà la tua roba. Non metterlo nella borsa. Servizio scadente.
TradottoAlle 545 del mattino le persone alla TSA e al lavoro in aeroporto erano incredibilmente cordiali e disponibili. Grazie ragazzi
TradottoEra un ottimo posto, personale di amici e tutto il resto. Molto pulito. Facile da orientarsi.
TradottoGRAZIE alla donna al banco informazioni che continuava a richiamarmi quando il mio telefono continuava a interrompere la chiamata. Ottimo servizio clienti, 17/12/18
TradottoNon l'hanno mai annunciato o messo sulla lavagna quando il nostro bagaglio era pronto. Nessun aggiornamento
TradottoÈ un aeroporto carino e più piccolo che devi sempre raggiungere da un gate all'altro con relativa facilità.
TradottoViaggio regolarmente in questo aeroporto e ho sempre una buona esperienza.
TradottoCvg, è sempre un'ottima esperienza. Mi mancano i giorni in cui siamo un hub importante. Per un po 'di tempo è sembrato che l'aeroporto fosse in costante declino. Tuttavia è passato al miglior aeroporto regionale in cui sia mai stato. Sfortunatamente, poiché il viaggio aereo continua a lottare anche senza problemi come le pandemie, il futuro è nell'aria. Si spera che cvg continui la sua tendenza al rialzo. Per il momento i voli in partenza sono buoni, l'aeroporto è ben gestito e il cibo e lo shopping sono quasi alla pari con quelli dei maggiori aeroporti internazionali. A +
TradottoNel complesso mi piace molto questo aeroporto. Volo più volte all'anno con i miei due bambini piccoli e il cane. L'aeroporto è facile da navigare e il servizio è sempre stato buono. Di tanto in tanto trovi un agente TSA scontroso, ma nel complesso sono stati davvero di grande aiuto dato che di solito ho le mani abbastanza piene. Ho avuto ottime esperienze con uno degli agenti di Air Canada. Ho interagito con lei (vorrei sapere il suo nome) in più viaggi e ho sempre apprezzato quanto sia difficile lavorare. La mia unica e unica lamentela ed è grande: la nuova posizione del pick-up condiviso di corsa !!! Il problema più grande è che è completamente esposto agli elementi. L'altro è situato in un angolo. Come ho detto, viaggio da solo con i miei due bambini piccoli e un cane di piccola taglia. Ora devo andare fino in fondo al lato opposto per prendere i miei seggiolini per bambini in un bagaglio di grandi dimensioni trascinarli fino all'altro lato dove poi devo distinguermi tra gli elementi in mezzo al parcheggio con i miei figli invece di loro che sono sul bordo del marciapiede mentre disfare i miei seggiolini auto dalle loro borse e organizzare i bagagli per caricarli rapidamente in condivisione di corsa. Va tutto bene per una persona media da solista in quanto può aspettare dentro e fuori dagli elementi fino all'ultimo minuto, ma per qualcuno come me la vecchia posizione era migliore al 100%. Ho anche parlato con più conducenti di ride share che sono d'accordo. La posizione non è ideale ma è gestibile. Il grande parcheggio all'aperto è tutt'altro che ideale. Ancora una volta l'unica cosa negativa di CVG.
TradottoVorrei che l'amministratore delegato fosse al corrente del cattivo servizio clienti. Dipendenti compiaciuti. Una volta arrivato, non ti preoccupi del personale.
TradottoPrimo viaggio in aereo dai tempi di COVID. Inorridito da ciò che le piccole imprese devono fare, ma l'aeroporto / le compagnie aeree sembrano ottenere un pass gratuito.
I dipendenti che indossano maschere è l'unica cosa proattiva che ho visto insieme a una manciata di segni.
Le persone della linea di sicurezza sono tutte raggruppate. Alle persone è consentito salire a bordo di aerei senza maschere, senza disinfettante per le mani da nessuna parte, senza segnali visivi sulla distanza fisica sulle sedie o in fila per il cibo ...
Un tempo era un piccolo aeroporto carino, ma hanno permesso che importanti lavori di ristrutturazione a strade e strutture durassero troppo a lungo.
L'ingresso al parcheggio è cambiato tre volte negli ultimi sei mesi. E se speri che segnali chiari ti indirizzino lì, sei sfortunato.
Se parcheggi nel garage, probabilmente vorrai essere al livello C. Questo ti permetterà di entrare direttamente nel piano di biglietteria e sicurezza. Altrimenti, prendi le scale o attendi gli ascensori perché le scale mobili sono fuori servizio da mesi.
Sono sicuro che questo potrebbe essere di nuovo un bell'aeroporto quando i lavori di ristrutturazione saranno completati. Tuttavia, ci stavo pensando circa un anno fa ed è solo peggiorato. Sto rapidamente perdendo il mio ottimismo.
La TSA sembra essere a corto di personale qui. Le poche volte che ho visitato non sono troppo occupate, ma le linee di sicurezza sono lunghe e lente.
Aggiornamento: 3 minuti dopo aver pubblicato questo TSA ha aperto una nuova corsia!
Non effettuare mai il check-in dei bagagli in arrivo a CVG. Ci sono voluti 50 minuti dallo scendere dall'aereo per prendere i miei bagagli. Un aeroporto così piccolo e non possono fornire un servizio bagagli migliore?
TradottoAeroporto bello e pulito, facile spostarsi e alcune opzioni di cibo decenti.
TradottoNon ho mai avuto problemi qui. Non affollato; le linee di sicurezza si muovono rapidamente; molte opzioni per mangiare e fare acquisti. Compagnie aeree Southwest aggiunte di recente: un vantaggio enorme.
TradottoPersone amichevoli, aeroporto bello e pulito. Le opzioni del ristorante sono buone per gli aeroporti.
TradottoL'aeroporto è pessimo Non volerò mai più dentro o fuori dall'aeroporto
TradottoHo dovuto aspettare qui per una sosta. Hanno ristoranti decenti ma a parte questo niente di speciale.
TradottoVorrei poter prendere un panino Chick-Fil-A all'aeroporto
Tradottopulito, ben tenuto, moderno e con un'interessante offerta ristorativa. .
TradottoPotrei essere di parte in quanto questa è la mia "base", tuttavia, CVG è uno dei migliori aeroporti del paese quando si tratta di tempi di attesa TSA bassi, partenze puntuali, orari e accessibilità nazionale / internazionale. La facilità di navigazione tra i terminali A e B è molto semplice, con molteplici opzioni per cibo / intrattenimento. L'unico consiglio che darei è che almeno un negozio conveniente sia aperto entro le 4 o le 5 del mattino per i viaggiatori mattinieri o per i ritorni degli occhi rossi. A ++ CVG!
TradottoL'aeroporto è delle giuste dimensioni e non affollato come gli aeroporti di Tristate o Miami. Ha comodi distributori automatici che hanno articoli da toeletta se necessario che ho trovato per aiutare le persone che hanno dimenticato qualcosa. L'aeroporto ha Starbucks, un ristorante cinese e altri ristoranti che ti riempiranno la pancia mentre aspetti il volo. L'unico inconveniente è che devi camminare un po 'più in là della media per raggiungere i ritiri bagagli e gli autonoleggi.
TradottoTranne che non mi permettevano di portare barattoli sigillati di LaRosa in modo ridicolo
TradottoIl peggior aeroporto in cui siamo stati di recente.
TradottoÈ un buon aeroporto come vanno gli aeroporti. Elaborazione rapida ed era alla mia porta con tempo da perdere. Vorrei che avesse più opzioni di cibo
... odorava di pizza, ma non ho visto nessuna pizza.
Un ritiro bagagli centrale più vicino ai gate A, e il modo in cui è impostato ti fa quasi indovinare se ce n'era un altro al gate
TradottoSempre un piacere viaggiare all'aeroporto di Cincinnati / Northern Kentucky
Tradottopulito, efficiente, segnaletica chiaramente segnalata
TradottoPiccolo ma superato rapidamente. Ho dovuto volare via da qui per un viaggio d'affari e sono abituato agli aeroporti più grandi. La sicurezza è stata piuttosto veloce.
TradottoLe linee sono ancora più corte del normale, alcuni ristoranti (Chik-fil-A) sono chiusi, ma per il resto è quasi normale. Se conosci CVG, è un bene rispetto alla maggior parte degli aeroporti.
TradottoBello ... non racconterò tutti i segreti ai viaggiatori per la prima volta, ma la configurazione è ottima per prepararti al volo! ;)
Complimenti agli assistenti di volo di Indiana-American Airlines!
Aeroporto facile da navigare, con amichevole TSA. Consiglio questo aeroporto e hanno anche una fantastica area di osservazione degli aerei!
TradottoNon così confuso come alcuni aeroporti. Il lotto del cellulare è molto conveniente.
TradottoSono appena volato di qui ed è stato nel complesso soddisfatto. Ho incontrato un paio di lavoratori maleducati di ristoranti, ma sono molto comuni negli aeroporti. Sono arrivato una domenica pomeriggio. La fila alla biglietteria era lunga e l'agente di biglietteria non era il più professionale. Tuttavia, questo è più su Frontier. Il volo è stato ritardato di due ore, anche su Frontier. Tuttavia, nonostante sia entrato una domenica pomeriggio, le cose si sono mosse in modo efficiente. Mia madre ed io abbiamo fatto il controllo preliminare TSA e non c'era linea. Gli agenti della TSA erano molto cordiali. Anche la linea regolare aveva una linea molto corta e si muoveva rapidamente. Vorrei che ci fossero più opzioni per la ristorazione, ma i pochi che hanno sono buoni. Buoni negozi di articoli da regalo ei prezzi sono ragionevoli, considerando che è un aeroporto. Molti posti a sedere, ampi punti vendita e WiFi gratuito sono ulteriori vantaggi.
TradottoOttimo aeroporto. Navigazione super pulita e molto facile. È letteralmente un tiro dritto ovunque. Hanno pezzi fantastici in mostra dal museo e una bella area ristorazione per prendere del cibo prima di volare.
TradottoOttimo viaggio la mia prima volta che ho mai volato molto bene
TradottoQuesto è uno dei peggiori aeroporti in cui sia mai stato, i gestori sono incompetenti scortesi e indifferenti ... portato qui mio figlio per prendere un volo arrivato un minuto prima della chiusura del volo un agente molto incompetente di nome Michael li ha tenuti lì per quasi 30 dopo perché immagino che sarebbe tornato tardi da pranzo, è lento e poco professionale e ha impiegato un'eternità per chiamare il supervisore che abbiamo chiesto ... ciao, quando è arrivata lì, ha detto loro che la loro opzione era quella di prendere i vestiti dai loro bagagli e che io poteva spedirglielo lunedì e partire di corsa anche se avevano 7 minuti a piedi fino al cancello di sicurezza e 14 minuti di attesa per la sicurezza ... Quando hanno deciso di riprogrammare il manager che avrebbe potuto rinunciare alle commissioni sapendo che l'agente li aveva tenuti ha rifiutato e non li ha nemmeno guardati in faccia e non ha parlato con loro fino a dopo che lei ha finito il suo pranzo intorno al 630 ... hanno un po 'ispanico che sembra chic lì che è poco professionale come sempre che sembrava pensare che fosse uno scherzo e divertente quando qualcuno lo è fatto perdere deliberatamente il volo in modo che la compagnia aerea possa ottenere più soldi. Continuava a camminare in giro ridendo e parlando con il signor incompetente e parlando di un altro gruppo di clienti che lo avevano fatto per ..... (anche se erano un gruppo demografico diverso e non voglio giocare la carta della razza, questo è quello che sembrava ) facendo commenti scaltri e scortesi che hanno solo fatto infuriare me e la mia famiglia perché l'intera situazione non era necessaria. e avrebbe potuto essere totalmente evitato ... Ha trascorso quasi 15 minuti fuori a parlare con il ragazzo della pizza ... hanno così tanti dipendenti lì che erano non fare altro che stare in piedi in un grande gruppo a parlare ... ma nessuno a presidiare la stazione mentre qualcuno era a pranzo per portare i clienti sul loro volo ... A peggiorare le cose quando ho detto al manager che l'intera situazione avrebbe potuto essere evitata se l'agente era al suo posto e non si era comportato da stupido ... anche quando le abbiamo chiesto di rivedere le telecamere per vedere a che ora siamo arrivati ... si è arrabbiata e si è rifiutata di riprogrammare il volo senza quasi 200 tasse e ci ha detto che dovevamo chiamare c Il servizio di ustomer da programmare se era così stupido che lei si è presa i suoi sentimenti e ha iniziato a difendersi dicendo che è un buon agente e non avrebbe riprogrammato per noi ... Abbiamo dovuto essere al telefono quasi un'ora con il servizio clienti in attesa di essere riprogrammato. ..e paghi quasi 130,00 per un hotel .... Non volare mai fuori da questo aeroporto nel bosco del Kentucky su Allegiant perché si comportano come se non gliene importasse e che i soldi e le vacanze delle persone sono uno scherzo ..... e se i manager si comportano così, non c'è da stupirsi che gli altri dipendenti non riescano a farlo bene ... per favore rimanete sintonizzati su video e foto da seguire !!!!!
TradottoFacile dentro e facile fuori. L'aeroporto aveva un ottimo personale cortese e accogliente. Grazie.
TradottoIl nostro volo più recente all'aeroporto CVG è stato un disastro! All'arrivo, la mia borsa è girata intorno alla giostra completamente rovinata. Ogni cerniera era stata aperta e strappata dalla borsa, c'erano più segni di graffi e un buco nella tasca anteriore. Supponendo che fosse un problema della compagnia aerea, siamo andati al servizio clienti di frontiera e mi hanno dato una borsa nuova di zecca a proprie spese (vieni a scoprirlo, era un problema di personale dell'aeroporto). Una settimana dopo, siamo partiti da CVG e siamo arrivati al banco del check-in 48 minuti prima della partenza, a causa del tempo di viaggio e del traffico. Frontier Airlines ha un limite di 45 minuti per il check-in. Eravamo in anticipo di 3 minuti ... Ma al CVG il personale addetto al check-in è impiegato dall'aeroporto invece che dalla compagnia aerea. Il che significa che non devono preoccuparsi di te o dei tuoi soldi. Un'altra donna era già alla reception e le avevano già negato l'imbarco. Quindi ho dato loro un pezzo della mia mente e hanno chiamato un manager per l'approvazione per paura che "perdesse il lavoro per averci lasciato a bordo". Naturalmente, è stato approvato e l'impiegato ha iniziato il processo (contro la sua volontà). Fu allora che lei (così come il successivo impiegato e manager accanto a lei) iniziò a provocare me, mia moglie e quest'altra signora. Non l'ho presa troppo gentilmente e ho iniziato a darle un po 'di labbra. Ha proseguito dicendo che avrebbe "negato a tutti noi l'imbarco se avessi avuto intenzione di parlarle in quel modo" (quando è stata LEI a provocare tutti noi!). Ho dovuto implorare il suo aiuto in questo processo - poveretta stava dando un colpo. Passammo davanti all'impiegato mentre andavamo al cancello e lei ci guardò torvo e scosse la testa. Alla fine, siamo riusciti a prendere i nostri biglietti e tornare a casa. Non c'è spazio per quel tipo di comportamento nel servizio clienti. Se non sai come servire il cliente, dovresti trovare un lavoro seduto in una stanza da solo. Sicuramente non volerai attraverso questo aeroporto troppo costoso nel prossimo futuro. Il personale è terribile !! I cancelli sono disordinati e mal gestiti. I ristoranti sono al di sotto della media. I bagni non sono mai puliti. I passaggi pedonali sono in costruzione da 3 anni. Chiara indicazione di cattiva gestione ...
TradottoPensavo che questo aeroporto andasse bene. Era abbastanza facile entrare e uscire.
TradottoQuesta è la mia prima volta, ma mi piace il layout. Venditori di cibo e snack ovunque
TradottoSono stato in molti aeroporti in tutto il mondo e CVG è uno dei pochi che mi piace. I corridoi dell'atrio sono abbastanza grandi da non sembrare mai sovraffollati e c'è molta luce naturale nello spazio, cosa che mi piace molto.
Non mi piace molto il nuovo spazio di condivisione delle corse, però, sembra un po 'isolato dall'aeroporto, il che potrebbe essere una buona cosa per evitare traffico extra, ma non è una buona scena per il visitatore.
era un bel posto gli avrei dato 5 ma il ritiro dei bagagli è durato a lungo
TradottoMolto disponibile, un po 'nuvoloso, sono un po' a corto di assistenza per sedie a rotelle, hanno fatto perdere il volo a una persona. Viaggiando negli Stati Uniti orientali, sono soprattutto cortesi e disponibili.
TradottoL'aeroporto è buono, ma nessuna informazione per le auto a noleggio in nessuna parte dell'aeroporto ..
Abbiamo trovato informazioni all'uscita ..
Il CVG è un aeroporto molto carino. È molto pulito e le persone che ci lavorano sono sempre state gentili, cortesi e disponibili.
TradottoHa una discreta selezione di cibo, purtroppo si tratta principalmente di negozi di articoli da regalo. Proprio come qualsiasi aeroporto, tutto è costoso, è leggermente difficile da navigare se non stai prestando attenzione. La parte peggiore è stata la passeggiata dai cancelli al ritiro bagagli, sembrava non finire mai.
TradottoAeroporto molto adatto alle famiglie. Se hai un passeggino, puoi andare direttamente in prima fila per i controlli di sicurezza. Non molte selezioni di ristoranti al nostro cancello. Non sono riuscito a trovare nessuno che vendesse caffè freddo! Le navette per il parcheggio in economia erano fantastiche. Non abbiamo mai dovuto aspettare per essere prelevati. La navetta era pronta ogni volta che salivamo.
TradottoOttimo aeroporto! Preferisci questo a qualsiasi cosa nel raggio di 150 miglia!
TradottoQuesto è un ottimo aeroporto. Le persone qui sono molto gentili e hanno il giusto numero di voli, quindi c'è molto spazio per passeggiare nei terminal. Quando Delta ha smesso di usarlo come hub, ha davvero perso qualcosa di speciale.
TradottoUn buon aeroporto, molto facile da navigare e con molti negozi e cibo diversi.
TradottoLe linee erano terribilmente lunghe alla sicurezza.
TradottoCon il recente importante aggiornamento a CVG, sono praticamente all'altezza dei molti grandi aeroporti vicini. Molto bella, esperienza di viaggio. Ottime opzioni di cibo, comodi posti a sedere intorno all'area di imbarco.
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