NCIX - Coquitlam

NCIX - Coquitlam Revisione

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4 anni fa

Nella vecchia posizione NCIX. La differenza princi...

Nella vecchia posizione NCIX. La differenza principale è che invece degli oggetti che vengono immagazzinati nella stanza sul retro tramite un guardiano, le cose sono sugli scaffali. Servizio cordiale.

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A
4 anni fa

Sono stato aiutato da Jason al negozio e mi ha aiu...

Sono stato aiutato da Jason al negozio e mi ha aiutato a mettere insieme un preventivo per un PC che ho intenzione di costruire tra un paio di mesi.

È stato molto istruttivo, molto bravo con la comunicazione e mi ha aiutato a prendere alcune decisioni che non mi erano chiare prima di andare al negozio.

È riuscito a mettere insieme la citazione molto rapidamente mentre mi educava sulle opzioni che ho. Non mi sentivo come se fosse difficile vendermi qualcosa che fosse molto rinfrescante e piacevole.

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W
4 anni fa

Grande apertura $ 9,99 articoli

Grande apertura $ 9,99 articoli
10 x Logitech G502S
10 x Western Digital Blue da 1 TB
10 x Cannon stampanti

15 ° in linea con 5 persone confermate che volevano la Blue 1TB e 1 stampante che fa di me la decima persona! Eppure le persone che sono arrivate un'ora dopo in linea hanno ottenuto il G502S ...

Aspettato dalle 6:30 alle 10:00 ...

I dipendenti affermano di aver detto alle persone davanti alla linea di averlo preso da un dipendente sul lato ... Non l'abbiamo mai fatto!

La maggior parte delle persone si è messa in fila in negozio alla cassa ...

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J
4 anni fa

Ieri sono entrato lì alle 19:00 per acquistare un ...

Ieri sono entrato lì alle 19:00 per acquistare un auricolare da gioco (Razer Kraken) per il compleanno del mio amico. Sapevo che avevano il prodotto in negozio, quindi stavo per acquistarlo e darglielo quella notte. Non appena ho pagato, è apparso un messaggio di errore nel loro sistema. Hanno detto che probabilmente il pagamento è andato a buon fine, ma non possono darmi il prodotto poiché dovranno ottenere un numero di conferma dalla loro sede (Ontario). Mi hanno promesso che domani mattina chiameranno la loro sede principale per avere un numero di conferma e chiamarmi per venire a prendere.

Oggi non ho ricevuto chiamate fino alle 13:00, quindi li ho chiamati per verificare lo stato. Hanno detto di aver inviato una "e-mail" ma non hanno ancora ricevuto alcuna risposta. Ora dicono che possono essere necessari fino a 4 giorni per ottenere il numero di conferma. Ho chiesto se posso semplicemente annullare l'ordine ma hanno detto che dovevano aspettare il numero di conferma dalla sede centrale.

Quindi ora ... sono fuori $ 120 e sono in ritardo per il regalo di compleanno del mio amico.

Hanno detto che questo è già successo una volta a un altro cliente. Vorrei che ieri fossero stati onesti con me e mi avessero detto che potrebbero volerci fino a 4 giorni.

Deluso.

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G
4 anni fa

Sono entrato alla ricerca di un prodotto specifico...

Sono entrato alla ricerca di un prodotto specifico. Gli scaffali del personale erano ansiosi di assistermi e testare il prodotto con il mio laptop. Gli scaffali erano pieni di prodotti e le due cose che ho comprato erano un ottimo prezzo. Continua così per i prossimi 2-3 anni e otterrai la quinta stella.

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C
4 anni fa

Consiglio vivamente questo negozio. Hanno molti pr...

Consiglio vivamente questo negozio. Hanno molti prodotti di alta qualità e il personale è competente e disponibile. Ho acquistato qualcosa lì e ho pagato il prezzo originale anche se era stato pubblicizzato come in vendita e l'addetto alle vendite lo ha esaminato prontamente. Anche se la vendita è già stata conclusa, ha onorato il prezzo mostrato e mi ha rimborsato l'importo aggiuntivo che ho pagato. Ottimo servizio e prodotti!

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A
4 anni fa

L'addetto alle vendite che mi ha aiutato a trovare...

L'addetto alle vendite che mi ha aiutato a trovare quello che stavo cercando era ben informato e veloce. Avevano una discreta selezione di hardware per computer insieme a molte unità demo da controllare. La mia unica lamentela è che ho dovuto aspettare circa 5 minuti per pagare una volta finito. Capisco perfettamente lo sforzo in più posto sul personale a causa di precauzioni covide e apprezzo il lavoro che stanno facendo.

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M
4 anni fa

Il collaboratore che mi stava aiutando a trovare i...

Il collaboratore che mi stava aiutando a trovare il prodotto specifico in cui stavo indagando aveva un servizio clienti straordinario. Si chiama Thomas e ha sicuramente lasciato un'impressione eccezionale quando ha visitato questo negozio per la prima volta. Stava aiutando il maggior numero possibile di clienti, mantenendo la calma e trovando rapidamente soluzioni a tutte le loro domande e preoccupazioni. Personalmente sono rimasto sbalordito dalla quantità di impegno e di entusiasmo che ha espresso, il che ha superato le mie aspettative da un negozio di elettronica. La parte che stavo cercando disperatamente è stata recuperata senza problemi, senza problemi e con tempi di attesa praticamente nulli. Consiglio vivamente questa posizione specifica per le esigenze del tuo computer.

P.S. La parte che ha consigliato si adatta perfettamente al mio rig e funziona magnificamente.

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A
4 anni fa

Altre posizioni di computer canadesi in BC e in Ca...

Altre posizioni di computer canadesi in BC e in Canada potrebbero avere una cattiva reputazione, ma questa posizione non è male. I miei rapporti con Thomas, Brandon e sangjun sono stati molto positivi. Sono gentili e solidali. Paziente per l'avvio! I computer Wish Canada darebbero loro più autorità per fornire ai clienti un valore aggiuntivo poiché le loro capacità di servizio clienti sono davvero fantastiche. Abbinalo a un valore aggiuntivo e inizi a costruire un marchio più forte e potenziali clienti per tutta la vita. Se non fosse stato per questi ragazzi (e ad essere onesti il ​​sistema di ricompense) sarei andato ai loro concorrenti. Posso dire lo stesso di uno o due membri del personale presso la sede di Grandview. Si spera che qualcuno dei computer canadesi lo veda e faccia qualcosa per loro. Sarei disposto a fornire un ulteriore feedback in quanto vi sono alcuni problemi con il modo in cui i negozi fisici vengono supportati / assistiti per includere la loro presenza online.

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M
4 anni fa

Ho portato mio figlio alla filiale di Coquitlam pe...

Ho portato mio figlio alla filiale di Coquitlam per procurargli un nuovo PC. Lily, l'addetta alle vendite che ci ha assistito è stata fantastica. Ha capito quello che voleva mio figlio e ha raccomandato l'esatta configurazione che ha reso la sua giornata. Era molto paziente e gentile. Abbiamo avuto alcune domande dopo aver acquistato il PC e averle inviato un'e-mail. Ha risposto così prontamente ed è stata di grande aiuto.

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J
4 anni fa

5 stelle automatiche per un tipo tecnico come me.

5 stelle automatiche per un tipo tecnico come me.

Nuova recensione:
Questi ragazzi meritano 6 stelle per questa location almeno secondo me. Sono entrato per un secondo acquisto e stavo pianificando di spendere 50 dollari per una nuova tastiera economica, ma il loro staff è stato eccezionale nell'andare al di là con il loro atteggiamento positivo e supporto e non darmi un briciolo di pressione per comprare qualcosa. Alla fine abbiamo sfogliato molte tastiere e mi hanno pazientemente guidato nell'apprendimento della differenza tra i tasti meccanici rispetto alla vecchia versione dei tasti. Ho finito per ottenere un ottimo affare su un Corsair k70 MK2 e anche se ho superato il mio budget sono soddisfatto di questo investimento, poiché penso che migliorerà le mie esigenze di digitazione personali, nonché per affari e giochi per molti anni. venire!
Ragazzi, adesso mi avete reso un grande fan delle tastiere! Roba molto interessante.

Recensione precedente:
Avevo bisogno di un servizio positivo e l'ho ottenuto. Avevo bisogno di un po 'di formazione e pazienza per insegnarmi un po' sui computer e sulla ventola della CPU di cui avevo bisogno e l'ho ottenuta.

La ventola che avevo acquistato mi ha anche dato la possibilità di ordinare un piano di protezione di 3 anni e la ventola è compatibile con un nuovo computer e con la maggior parte dei modelli se deciderò di costruire su misura un nuovo computer in futuro. Assolutamente fantastico!

Ho venduto totalmente il valore con questa azienda nella sede di Coquitlam e spero di essere un cliente per la vita con questi ragazzi.

Grazie mille!

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T
4 anni fa

Buona posizione e configurazione del negozio molto...

Buona posizione e configurazione del negozio molto migliore di NCIX. Il personale cordiale e disponibile ha lavorato con me per ottenere la configurazione personalizzata giusta configurata. Verrò sicuramente qui spesso.

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L
4 anni fa

Oggi ho acquistato un PC da gioco e l'esperienza c...

Oggi ho acquistato un PC da gioco e l'esperienza complessiva è stata fantastica. C'erano correttamente 2 milioni di distanza sociale e solo due clienti nel negozio in un dato momento. Ho apprezzato il fatto che prendessero sul serio la sicurezza.

Thomas, un rappresentante di vendita, è stato molto disponibile e, nonostante una fila di clienti si è presa il suo tempo e ha condiviso suggerimenti, garanzia e politica di restituzione. La macchina in questione funziona alla grande.

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E
4 anni fa

Team di vendita estremamente competente e disponib...

Team di vendita estremamente competente e disponibile. Un grande grido al ragazzo che lavora alle riparazioni del computer, è stato molto comprensivo e disponibile. Parla un po 'troppo velocemente.

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T
4 anni fa

Non risponde al telefono durante l'orario lavorati...

Non risponde al telefono durante l'orario lavorativo.
Ho contattato l'assistenza clienti online e mi è stato detto che i servizi telefonici di questo negozio e le vendite online sono CHIUSI PER IL BLACK FRIDAY. Terribile servizio clienti.

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N
4 anni fa

Personale eccellente, molto esperto in giochi e co...

Personale eccellente, molto esperto in giochi e componenti per PC e ti aiuterà a trovare esattamente quello che stai cercando. Sono venuto a chiedere informazioni sulle tastiere e ho ricevuto un'ottima spiegazione e anche ottimi consigli da loro. Consiglio vivamente su bestbuy di sicuro

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W
4 anni fa

Gli addetti alle vendite del negozio Coquitlam son...

Gli addetti alle vendite del negozio Coquitlam sono stati molto buoni. Ho aiutato mio figlio a selezionare gli oggetti per la sua prima build. Gli ha dato delle opzioni per il suo budget

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P
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza qui. Brandon mi ha ai...

È stata un'ottima esperienza qui. Brandon mi ha aiutato con facilità quando la Geek Squad di Bestbuy non aveva idea di cosa stessi parlando. Hanno un disinfettante per le mani alla porta e devi aspettare alla porta finché qualcuno non ti serve, entro 1 minuto. Tutti indossavano maschere e sono necessarie maschere per entrare nel negozio, il che è fantastico durante una pandemia! Non sprecherò tempo andando da nessuna parte tranne che qui o Londra per drogarmi quando si tratta di un ottimo servizio clienti e di conoscenze su hardware e software per computer. Grazie ancora per aver reso la mia giornata Brandon.

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R
4 anni fa

Vai a Memory Express invece! ME protegge il prezzo...

Vai a Memory Express invece! ME protegge il prezzo e si confronta con i concorrenti fino a 15 giorni dopo l'acquisto e lo batte del 10% per l'avvio. Canada Computers non fa nulla di tutto ciò e preferirebbe allontanare i clienti.

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J
4 anni fa

Prima di tutto vorrei dire che apprezzo molto che ...

Prima di tutto vorrei dire che apprezzo molto che esistano negozi di computer specializzati. Sono disposto a pagare un premio per comodità e garanzia e supporto locali. In passato ho anche ricevuto alcuni consigli utili da alcuni tecnici qui.

Di recente, però, l'assistenza clienti non è stata eccezionale. Quando si è presentato al negozio per un problema con il computer o per la ricerca di un prodotto, il personale non è stato in grado o non ha voluto aiutare.

Ad esempio, cercando un case per computer con più di 3 alloggiamenti per HDD e supporto USB-C, il personale non è stato in grado di offrirmi alcuna opzione di custodia e invece ha cercato di vendermi su custodie che non si adattavano alle mie esigenze. Sono dovuto tornare a casa per fare altre ricerche da solo, solo per scoprire che avevano due casi simili di marchi ben noti in magazzino in un'altra delle loro sedi.

Ad esempio, quando chiedevano quali dei loro fan tacessero, non avevano alcuna conoscenza di quali fan fossero i migliori da vendere a parte il fatto che "questi dovrebbero essere OK".

Ad esempio, quando ho chiesto quale dispositivo di archiviazione esterno più veloce avevano in magazzino, hanno provato a vendermi un'unità flash HyperX, che 1) Le unità flash estreme Corsair e Sandisk al momento sono entrambe più veloci ed economiche e 2) proprio dietro di loro lo scaffale avevano il Samsung T5 che era almeno due volte più veloce, offriva più spazio ed era significativamente più economico.

Ad esempio, quando ho avuto problemi con un'unità nvme che ho acquistato da loro e ho chiesto loro di controllare se potevano vedere se l'unità era rotta o se dovevo far controllare il mio sistema, hanno detto che ci sarebbero voluti 3 giorni lavorativi e sarebbe costato 50 $ per fare la diagnostica. Il controllo dell'unità per vedere se fosse necessaria una diagnostica completa del PC avrebbe richiesto al massimo 10 minuti se lo avessero installato in un sistema funzionante o in un lettore nvme esterno. Quando ho chiesto loro se avevano un adattatore esterno per poterlo fare a casa, hanno detto che non lo portavano.

Inoltre, di recente hanno fornito il proprio marchio iCAN con poche alternative di terze parti in magazzino (ad esempio per hub di porta USB-C.) E trovo che questi prodotti senza marchio che vendono abbiano troppa plastica economica e qualità costruttiva discutibile.

È raro che vengo qui che abbiano la disponibilità di prodotti più aggiornati e consigli su prodotti al di fuori dell'ambito di un PC economico di base.

IMO

Se sai esattamente cosa stai comprando, questo posto va bene.

Se non hai idea di quali parti hai bisogno o come costruire un PC e non vuoi fare la ricerca, vieni qui invece di Best Buy di sicuro.

Se desideri consigli più dettagliati su parti di computer, supporto tecnico o opinioni su prodotti trasportati che non sono mainstream, da qualche altra parte probabilmente ti aiuterà a migliorare.

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L
4 anni fa

Ho appena acquistato diversi componenti di fascia ...

Ho appena acquistato diversi componenti di fascia alta presso la sede di Canada Computers Coquitlam.

Quinn era il membro dello staff che mi stava aiutando ed è stato assolutamente fantastico. Era amichevole, onesto, molto ben informato ed è stato in grado di dare ottimi consigli.

Per un eccellente servizio clienti consiglio vivamente questa posizione e vorrei anche ringraziare anche l'altro personale che era desideroso di offrire la propria assistenza e competenza.

Grazie ragazzi!

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D
4 anni fa

3 mesi fuori dalla scatola e il mio laptop deve es...

3 mesi fuori dalla scatola e il mio laptop deve essere riparato. Mi hanno detto che mi faranno pagare per scoprire cosa c'è che non va, ma sarebbe meglio trattare direttamente con il produttore. Zero assistenza clienti. Se stai cercando qualcuno che sostenga i prodotti che vendono, questo non è il posto giusto.

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A
4 anni fa

Fanno un pessimo lavoro nell'applicazione di misur...

Fanno un pessimo lavoro nell'applicazione di misure di sicurezza covide. Consentono a un grande gruppo di bambini di vagare per il negozio (max 10 persone), quindi tutti i clienti paganti sono lasciati ad aspettare fuori finché i bambini non hanno finito di toccare tutto. Non è una buona pratica commerciale.

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S
4 anni fa

voi ragazzi vi rendete conto che questo è un affar...

voi ragazzi vi rendete conto che questo è un affare e dovete effettivamente rispondere al telefono.
3 giorni consecutivi di chiamata, ma nessuno sembra preoccuparsene

mi hanno venduto una cpu difettosa (intel i-7 10700k) e ogni volta che vado a chiamare non sembrano preoccuparsi di rispondere al telefono.

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J
4 anni fa

Servizio clienti scadente, li ho inviati due volte...

Servizio clienti scadente, li ho inviati due volte tramite e-mail in merito a problemi che ho avuto con l'hardware acquistato tramite loro, ma non ho mai ricevuto risposta, se sei nel mercato per parti di computer, cercherò altrove.

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S
4 anni fa

Sono andato a cercare una sedia da ufficio con uno...

Sono andato a cercare una sedia da ufficio con uno schienale più alto perché a volte ho bisogno di riposare la testa e il collo. Sono anche abbastanza alto, quindi ho pensato che potrebbe essere difficile da trovare. Sono stati estremamente utili nel rispondere a tutte le mie domande sulle caratteristiche delle sedie. Ho finito per trovare una sedia con tutto ciò di cui avevo bisogno.

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P
4 anni fa

Sono andato a prendere un po 'di RAM ieri e con le...

Sono andato a prendere un po 'di RAM ieri e con le restrizioni COVID-19 in vigore il loro servizio clienti è stato eccezionale. Il loro dipendente, Thomas, è stato gentile, disponibile e molto attento. Raro di questi tempi.

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4 anni fa

Sono andato a prendere un paio di cose di cui avev...

Sono andato a prendere un paio di cose di cui avevo bisogno dal negozio di Coquitlam e ho aspettato fuori dalla porta per circa 15 minuti.Io ero il primo ragazzo alla porta ad aspettare di entrare.Anche un gruppo di persone era dietro di me che aspettava. era solo un cliente dentro che comprava cose, il resto di noi stava aspettando, stava per piovere anche lui era un servizio orribile anche se possono sempre menzionare la pandemia come scusa per questo.Quindi ho deciso di andare a casa e prendere la mia roba a Amazon.

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C
4 anni fa

Avevo bisogno di un cavo per console molto specifi...

Avevo bisogno di un cavo per console molto specifico.
Lo avevano in magazzino a un ottimo prezzo e sapevano esattamente di cosa stavo parlando quando ho chiesto aiuto per individuarlo nel negozio.

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N
4 anni fa

Lo schermo del laptop di mio figlio era rotto. Tho...

Lo schermo del laptop di mio figlio era rotto. Thomas è stato molto disponibile e mi ha spiegato tutto in dettaglio. Non dovevo temere costi nascosti o problemi imprevisti. Thomas ha spiegato i pro ei contro. Anche dopo il servizio mi ha fatto una telefonata di cortesia, che mi ha molto colpito e mi ha fatto sentire come se non fossi solo un altro lavoro. Mi ha dato degli ottimi consigli. Grazie ancora Thomas!

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D
4 anni fa

Buon servizio, poni il giusto livello di domanda p...

Buon servizio, poni il giusto livello di domanda per il giusto tipo di clientela. È sempre meglio fare le tue ricerche in anticipo in modo da aiutare lo staff a trovare quello che stai cercando. Chiedere sempre qual è la politica di restituzione e la protezione dell'acquisto prima di effettuare l'acquisto.

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D
4 anni fa

Mi piace molto questo negozio. Personale molto dis...

Mi piace molto questo negozio. Personale molto disponibile e molte scorte molto ben organizzate. I prezzi sono ragionevoli e questo negozio merita sicuramente di essere sostenuto.

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T
4 anni fa

Assolutamente sconvolto dal servizio che ho ricevu...

Assolutamente sconvolto dal servizio che ho ricevuto mi sono messo in fila quando sono finalmente entrato nel negozio e mi è stato detto che non potevo guardarmi intorno, dovevo sapere cosa volevo. Non consiglierei mai un'attività come questo peggior servizio clienti di sempre.

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L
4 anni fa

Se hai un bambino autistico e hai bisogno di acqui...

Se hai un bambino autistico e hai bisogno di acquistare un computer ora, non farlo qui, London Drugs & Staples farà la fatturazione diretta con il Ministero, anche se questo posto ha il computer di cui tuo figlio ha bisogno, risparmia te stesso il problema

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4 anni fa

Ho comprato il mio computer da CC in Ontario. Viag...

Ho comprato il mio computer da CC in Ontario. Viaggiato a Vancouver, ho portato la mia torre con me. L'ho avviato e non ha funzionato bene. I tecnici del negozio Coquitlam CC hanno preso il mio computer, l'hanno controllato e dopo 30 minuti ero in viaggio! Ottimo servizio clienti! Grazie Daniel e Jin!

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4 anni fa

Bel posto! Era pulito, il servizio non era solo ra...

Bel posto! Era pulito, il servizio non era solo rapido e competente, ma anche cordiale e disponibile.
Avevano le risposte alle domande che avevamo e tutti gli articoli in magazzino. Grandi vendite su ricambi e marchi di qualità. Siamo partiti soddisfatti e contenti dei nostri acquisti.
Grazie!

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T
4 anni fa

Se vuoi che il tuo computer venga riparato, non pr...

Se vuoi che il tuo computer venga riparato, non preoccuparti di portarlo a questi ragazzi. Ti fanno pagare $ 50,00 in anticipo per una "stima". Non sono stati in grado di risolvere i problemi di base in due computer che ho portato. Dopo li ho portati a Global Electric e li hanno risolti entrambi.
Risparmia tempo e denaro evitando il centro servizi in Canada per computer davvero deboli.

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R
4 anni fa

Sono stati di grande aiuto non solo nel dirmi qual...

Sono stati di grande aiuto non solo nel dirmi quali parti si sarebbero adattate meglio alle mie esigenze, ma anche nel spiegare perché erano necessarie. Marco è stato fantastico con cui confrontarsi e ha reso l'esperienza fantastica. Li consiglio vivamente se stai cercando qualcosa di correlato al computer.

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4 anni fa

Un cliente di lunga data ha acquistato batterie ri...

Un cliente di lunga data ha acquistato batterie ricaricabili che non si stavano caricando. Avevo fatto sapere loro che sarebbero state utilizzate con un cacciavite. Si sono rifiutati di restituire o scambiare a causa di ciò.Il manager non si è nemmeno preso lo sforzo di spiegare.Ha lasciato solo le batterie .Servizio molto scadente .Politica di restituzione terribile

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