Recensioni 339 Pagina 4 di 4
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4 anni fa

Ci congratuliamo calorosamente con l'intero team d...

Ci congratuliamo calorosamente con l'intero team di MyOperator per l'eccellente servizio IVR, un team molto solidale e dedicato. Un ringraziamento speciale al nostro account manager Shivani Kant signora per la migliore gestione. Consigliamo il servizio IVR di MyOperator.

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S
4 anni fa

È un ottimo fornitore di servizi di gestione delle...

È un ottimo fornitore di servizi di gestione delle chiamate.
E hanno fornito buoni servizi. Il signor Saurabh pramar è un ottimo dirigente del mio operatore.
Grazie per tutti i vostri servizi ....

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4 anni fa

Buona

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C
4 anni fa

Servizio davvero fantastico Sto usando i servizi i...

Servizio davvero fantastico Sto usando i servizi ivr per i miei due siti web e credimi sono estremamente soddisfatto dhruv, vibha sono fantastici e molto collaborativi non sentirai mai niente dalla loro parte e ho usato così tanti servizi negli anni passati per il mio sito web ma il mio operatore è eccezionale .

Continuate così ragazzi ..

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P
4 anni fa

Utilizziamo MyOperator da oltre 3 anni. Il loro se...

Utilizziamo MyOperator da oltre 3 anni. Il loro servizio è molto affidabile, il portale è molto facile da usare e aiuta molto con le nostre esigenze di chiamata. Consiglio vivamente MyOperator.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio operatore...

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio operatore, il nostro tasso di interruzione delle chiamate è diminuito in modo significativo. Anche il nostro Account Manager Mr. Manish è molto disponibile. Lo consiglierei anche ad altri.

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N
4 anni fa

Servizio davvero eccellente e veloce. molto facile...

Servizio davvero eccellente e veloce. molto facile da accedere e il tempo di risposta è molto veloce. Quasi tutti i requisiti possono essere soddisfatti nello stesso punto.

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S
4 anni fa

Stiamo usando il mio operatore negli ultimi 3 anni...

Stiamo usando il mio operatore negli ultimi 3 anni ed è molto utile per noi, il team è anche molto collaborativo e ci fornisce un buon servizio, specialmente nasrin ji che gestisce il nostro account ci sta dando pieno supporto .. grazie al mio team di operatori.

Atul pompe pvt ltd
Agra

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P
4 anni fa

Una delle peggiori esperienze della mia vita.

Una delle peggiori esperienze della mia vita.
PRI sempre inattivo, il pannello non funziona e l'account manager non risponde alle chiamate. Nessuno è responsabile dopo il pagamento. Patetico.

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A proposito di MyOperator - VoiceTree Technologies

MyOperator - VoiceTree Technologies è un sistema leader di gestione delle chiamate basato su cloud che offre alle aziende una gamma di soluzioni per gestire le proprie chiamate in modo efficace. Con le sue funzionalità avanzate come IVR, numero virtuale, numero verde, cloud EPABX, distribuzione automatica delle chiamate, monitoraggio e registrazione delle chiamate, rapporti ecc., MyOperator è diventata la soluzione ideale per le aziende che desiderano ottimizzare i propri canali di comunicazione.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di MyOperator è la sua capacità di fornire alle aziende un sistema telefonico virtuale a cui è possibile accedere da qualsiasi parte del mondo. Ciò significa che anche se la tua azienda ha più sedi o dipendenti remoti che lavorano da diverse parti del mondo, puoi comunque gestire tutte le tue chiamate centralmente attraverso la piattaforma basata su cloud di MyOperator.

Un altro vantaggio dell'utilizzo di MyOperator è la sua funzione IVR (Interactive Voice Response) che consente alle aziende di creare saluti e menu personalizzati per i propri chiamanti. Questo non solo aiuta a fornire un'immagine professionale, ma garantisce anche che i chiamanti vengano indirizzati al reparto o alla persona giusta in modo rapido ed efficiente.

MyOperator offre anche numeri verdi che sono un ottimo modo per le aziende di migliorare la loro esperienza di servizio clienti. I numeri verdi consentono ai clienti di contattare la tua azienda senza incorrere in alcun addebito che può contribuire ad aumentare significativamente i livelli di soddisfazione del cliente.

Oltre a queste funzionalità, MyOperator fornisce anche la distribuzione automatica delle chiamate (ACD) che garantisce che le chiamate in entrata vengano instradate automaticamente in base a regole predefinite come l'ora del giorno o la posizione del chiamante. Questo aiuta a ridurre i tempi di attesa per i clienti e garantisce che siano collegati rapidamente con l'agente giusto.

Il monitoraggio e la registrazione delle chiamate è un'altra funzionalità essenziale offerta da MyOperator che consente alle aziende di monitorare da vicino la propria attività di chiamata. Con questa funzione abilitata, puoi tenere traccia di metriche come la durata delle chiamate, i tempi di attesa ecc. e utilizzare questi dati per ottimizzare ulteriormente i tuoi canali di comunicazione.

Infine, uno dei vantaggi più significativi dell'utilizzo di MyOperator è la sua capacità di reporting. La piattaforma fornisce report dettagliati su vari aspetti come le metriche delle prestazioni degli agenti come il tempo medio di gestione (AHT), il tasso di risoluzione alla prima chiamata (FCR), ecc., consentendo di identificare le aree in cui è possibile apportare miglioramenti facilmente.

In conclusione, se stai cercando un modo efficiente per gestire i canali di comunicazione della tua azienda in modo efficace, migliorando contemporaneamente i livelli di soddisfazione del cliente, non cercare oltre MyOperator - VoiceTree Technologies! Le sue funzionalità avanzate lo distinguono da altre piattaforme simili disponibili oggi, rendendolo la scelta ideale per qualsiasi azienda che non vede l'ora di crescere!

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MyOperator - VoiceTree Technologies

MyOperator - VoiceTree Technologies

4.1