4 anni fa
Leggi le recensioni prima di prenotare !!!! Questo...
Leggi le recensioni prima di prenotare !!!! Questo è stato il PEGGIORE VIAGGIO DI DELLS MAI. Il viaggio è iniziato bene. Abbiamo fatto il check-in e il personale ha detto che la nostra camera non sarebbe stata pronta fino alle 16:00 circa, il che andava bene. Siamo arrivati alle 10 del mattino e abbiamo deciso di fare trekking al "parco acquatico". Apparentemente, anche se abbiamo prenotato una camera con più di un MESE di anticipo, hanno deciso di lasciarci in una camera a "breve distanza a piedi" dal parco. Quella breve distanza era di 11 minuti in auto, 20-25 nel traffico. Parla di pubblicità falsa! Il cosiddetto cibo "all-inclusive" era disponibile solo per diverse ore durante il giorno e pubblicizzava falsamente le opzioni di pasto che sarebbero state disponibili. Non c'erano pasta o insalata in vista, secondo la promozione che abbiamo prenotato. E il cibo servito era al massimo pericoloso. C'erano più violazioni del codice sanitario di quante ne potessi contare sulle dita delle mani e dei piedi. Alcuni dei peggiori non erano misure precauzionali per la preparazione del cibo in nessuno dei ristoranti. Niente guanti, retine per capelli o meccanismi di raffreddamento per evitare che gli alimenti deperibili si deteriorino prima di essere acquistati. Tutti questi non riguardavano solo, ma anche secondo F.A.C., Rule 61C-1.001 e Food Code, Sezione 2-402.11, altamente illegali. Mi sarebbe piaciuto vedere i permessi con cui operavano quegli stand. Condividerò queste violazioni con il mio amico al WI DAFTA (ufficio WI collegato alla FDA). Tieni presente che questa è stata solo l'esperienza del GIORNO 1 del soggiorno di 3 giorni in questa parodia di un resort. Il giorno 2 è stato riempito senza personale di assistenza / servizio clienti che soddisfacesse nessuna delle nostre richieste o rispondesse a nessuna delle nostre semplici domande. Il personale della giostra era nel migliore dei casi ostile, non riuscendo a dare istruzioni adeguate quando entrava in un giro, e poi lusingava una delle mie sorelle e la molestava fisicamente per farle rimuovere una collana. (che avrebbe potuto semplicemente chiedere invece di indicare il suo collo, quindi gridare e tuffarsi per lei). Quando abbiamo chiesto di vedere i supervisori per segnalare questi incidenti e violazioni, ci è stato detto che "I supervisori non hanno a che fare con gli ospiti, questo è un problema di assistenza clienti", ribadendo ancora una volta il run-around e l'ambiente ostile che avevamo sperimentato quando affrontarli prima. Abbiamo rinunciato e abbiamo mangiato tutti i nostri pasti fuori dal resort del Monte Olimpo, per paura della malattia. Quando siamo tornati dalla nostra giornata fuori, il giorno 2 siamo stati accolti da una siringa usata fuori dall'ingresso del nostro hotel. Che bello spettacolo, se un giovane visitatore dei parchi dovesse capitare di afferrarsi o ferirsi con un ago potenzialmente contaminato. Non voglio nemmeno parlare delle cose vissute il terzo giorno. Considerando che $ 300 a notte escluse le tasse è la tariffa standard per la maggior parte delle camere al di fuori delle "promozioni", personalmente sono rimasto scioccato dal fatto che si definiscano una "prima" Esperienza". Il Monte Olimpo dovrebbe vergognarsi di se stesso, del suo parco, del cibo e del comportamento del personale. Sicuramente non torneremo MAI e CONSIGLIAMO ALTAMENTE DI EVITARE A TUTTI I COSTI, per paura dell'ambiente ostile, scarsa qualità, pubblicità falsa, informazioni fuorvianti, personale scialbo e probabilmente un ambiente dannoso. Compratore stai attento! Peggiore affare nel Dells per servizio e costo. The Wilderness, Kalahari e Chula Vista avevano tutte tariffe più economiche rispetto alle esperienze annesse e hanno sistemazioni, cibo, personale e ambienti molto migliori. STAI LONTANO!!
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