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3 anni fa

Brandon mi ha venduto una Nissan Rogue usata, il s...

Brandon mi ha venduto una Nissan Rogue usata, il suo servizio clienti si distingue davvero. Onesto, affidabile, gentile e paziente. Ero indeciso e ho chiesto di guardare un bel po 'di veicoli e non mi è mai stato fatto sentire come se fossi un inconveniente. Anche il dipartimento finanziario è stato fantastico. Il processo ha richiesto molto tempo, ma so che erano impegnati. Brandon ha davvero ascoltato quello che stavo cercando e mi ha trovato il veicolo perfetto, ne sono molto soddisfatto. Altamente raccomandato.

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3 anni fa

Ho visitato cinque concessionari nel recente passa...

Ho visitato cinque concessionari nel recente passato alla ricerca di una nuova auto. Ho provato a guidare 10-12 auto. Montrose era il più amichevole, il più informato e il più facile da trattare di tutti i rivenditori. Li visiterò per la manutenzione e la prossima volta che avrò bisogno di una nuova macchina.

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A
3 anni fa

Sono andato lì per le riparazioni sulla mia auto, ...

Sono andato lì per le riparazioni sulla mia auto, l'hanno riparato ora non riescono a trovare una fonte di un clic che non c'era mai e continuano a deviare il problema e rifiutare un servizio orribile non lo consiglierei, atteggiamento arrogante da parte del personale.

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3 anni fa

Il team di vendita prima di tutto è molto molto am...

Il team di vendita prima di tutto è molto molto amichevole si assicurerà che tu li lasci con un sorriso. Il team di vendita sa delle vetture richiederà tempo e pazienza per spiegare tutto in dettaglio. Non hai tempo e devi andartene ti spiegheranno le macchine in un momento diverso per te più conveniente. I tecnici fanno un ottimo lavoro lì lavorano e lavorano velocemente ed efficientemente per non farti aspettare nella concessionaria questo posto è ciò di cui questa economia ha bisogno di persone pazienti amichevoli e veloci lì per te!

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M
3 anni fa

Ho pensato che l'intera esperienza di acquisto di ...

Ho pensato che l'intera esperienza di acquisto di un'auto da Montrose fosse solo timida dell'eccellenza. Ciò che lo ha reso insufficiente è che Alex non è riuscito a trovare la mia seconda chiave per la mia nuova macchina. Alex pensava che un altro venditore avesse la chiave e ho pensato che avrei ricevuto una chiamata venerdì 6 settembre per informarmi che la mia chiave era stata trovata, ma non ho ancora avuto sue notizie. Il tipo di aspetto post-vendita è ciò che rende l'intera esperienza assolutamente eccellente.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto positiva acquistando ...

Ho avuto un'esperienza molto positiva acquistando un'auto a Montrose Nissan of Hermitage. Il mio venditore, Brandon Mosley, era onesto, professionale e molto affidabile. Non ho riserve nel consigliare Brandon e Montrose a chiunque desideri acquistare un veicolo.

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J
3 anni fa

Ho portato la mia Nissan Rogue per la manutenzione...

Ho portato la mia Nissan Rogue per la manutenzione e il personale è stato molto gentile e ha lavorato con me per risolvere i problemi. Ottima concessionaria, ma probabilmente non acquisterò un'altra Nissan.

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3 anni fa

L'esperienza è stata fantastica! Brandon era molto...

L'esperienza è stata fantastica! Brandon era molto ben informato sulla macchina e ha cercato di farmi il miglior affare possibile. Era molto simpatico e comprensivo della mia situazione e ha fatto tutto il possibile per rendere questo processo semplice per me!

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c
3 anni fa

Le parole non possono davvero dire abbastanza per ...

Le parole non possono davvero dire abbastanza per l'esperienza che abbiamo fatto oggi .... beh prima di tutto Emilio il nostro venditore è di prim'ordine .... anche il suo Financial Manager Mark unico nel suo genere !!! grazie mille per aver reso il nostro viaggio memorabile e le quattro ore e mezza valgono ogni singolo minuto .... compreremo sempre i nostri veicoli da loro ... Mio fratello adora la sua Nissan Maxima Buon anno Emilio e Mark

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A
3 anni fa

Justin Buzzell, Mike Thompson Jr ed Emilio Miconi ...

Justin Buzzell, Mike Thompson Jr ed Emilio Miconi sono i migliori nel mantenermi un fedele cliente Nissan dal 2006 per me e la mia famiglia. Apprezzo anche Mike Thompson Sr e Drew Reckhart, che non ho incontrato ma che potrebbero aver avuto un ruolo dietro le quinte nell'approvazione del mio accordo di acquisto per andare avanti. Ho appena ricevuto il mio Maxima SR 2020 e sono pronto per ottenere l'Armada SL 2020 e il 2020 Kicks SR rispettivamente per mia moglie e mio figlio maggiore. Grazie a tutti voi e state al sicuro.

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W
3 anni fa

Brandon è stato favoloso! Ha fatto entrare e uscir...

Brandon è stato favoloso! Ha fatto entrare e uscire me e mia moglie dal reparto vendite in modo tempestivo. Si è preso il tempo per esaminare praticamente ogni caratteristica. Ha davvero fatto di tutto per farci entrare in quello che stavamo cercando.

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3 anni fa

Se stai cercando di acquistare un'auto assicurati ...

Se stai cercando di acquistare un'auto assicurati di fermarti a Montrose Nissan a Hermitage. Chiedi di Kyle Moore, un professionista delle vendite che si prenderà cura di te in modo eccellente. Tutti coloro con cui ho interagito presso la concessionaria erano simpatici, professionali e hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto un piacere.

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3 anni fa

Emilio è stato di così grande aiuto con la mia Nis...

Emilio è stato di così grande aiuto con la mia Nissan! Sa sempre o trova rapidamente una risposta e non dimentica mai di tornare da me. Sempre a mio favore quando si tratta delle esigenze del mio veicolo!

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3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Questa conc...

Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Questa concessionaria ha letteralmente salvato la mia piccola impresa locale. Brandon Mosley e il suo manager Tara sono stati in grado di aiutarmi a ottenere un veicolo. E 'stata una grande esperienza. Possiedo la mia attività e ce l'ho da 5 mesi e sia JD Bryder che Taylor Toyota non sono stati in grado di aiutarmi con nulla. Brandon è stato estremamente gentile e premuroso quando si trattava di procurarmi un veicolo. Ancora una volta il mio lavoro dipende letteralmente dall'avere un veicolo, in quanto sono un tecnico mobile. Questa era l'unica attività a cui sembrava interessare. Grazie ragazzi! Grazie Brandon sei stato fantastico con cui lavorare

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J
3 anni fa

Alex, Mark, Pedro, Emilio, Casey e l'intero staff ...

Alex, Mark, Pedro, Emilio, Casey e l'intero staff di Montrose sono stati fantastici con cui lavorare. Gestiscono un'operazione di classe! Li consiglierò sicuramente e tornerò per la mia prossima macchina.

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3 anni fa

Non ho acquistato un'auto da molti anni, quindi na...

Non ho acquistato un'auto da molti anni, quindi naturalmente ho avuto diverse esitazioni, oltre a tutto ciò che accadeva con COVID. Emilio è stato assolutamente meraviglioso! Era così paziente e ha risposto a tutte le mie domande in modo molto accurato. Tara, il direttore delle vendite, insieme a Emilio hanno lavorato molto bene insieme per assicurarsi che tutti i miei desideri e bisogni fossero presi in considerazione nell'acquisto del mio nuovo veicolo. Quando Justin the GM e "JR" the Used Car Manager hanno entrambi trovato il tempo di venire e di mettersi in proprio, mi ha fatto sentire davvero il benvenuto. Sono entrato come cutomer e me ne sono andato sapendo che avrò sempre degli amici a Montrose. Adoro assolutamente il mio nuovo Rogue, sicuramente ha soddisfatto tutte le mie aspettative e molto di più!

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3 anni fa

Brandon, il mio rappresentante di vendita è stato ...

Brandon, il mio rappresentante di vendita è stato fantastico. Era molto ben informato e disponibile nel mio processo di acquisto dell'auto. La pazienza che ha avuto con me e le mie domande non passa inosservata. Il dipartimento finanziario ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto a me e alla mia famiglia. Tornerò in futuro, soprattutto se Brandon è ancora lì per fornire la sua esperienza senza pari!

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C
3 anni fa

Questa concessionaria è stata fantastica per il se...

Questa concessionaria è stata fantastica per il servizio clienti. Il mio rappresentante di vendita. Alex è stato molto gentile, ben informato e ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole! Non mi sono mai sentito spinto o sotto pressione e mi sono state date molte opzioni e assistenza. Tutto era disposto, semplice per me da capire. I veicoli erano belli, il posto era pulito e l'atmosfera era accogliente

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K
3 anni fa

Grande esperienza!!! Alex, il nostro venditore, er...

Grande esperienza!!! Alex, il nostro venditore, era perfettamente informato e ha risposto a qualsiasi domanda o dubbio avessimo. L'intero staff era estremamente cordiale e caloroso. Grazie Montrose!

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G
3 anni fa

Il mio primo contatto con Montrose Nissan è stato ...

Il mio primo contatto con Montrose Nissan è stato tramite il loro sito web. Sono stato facilmente in grado di ricercare e identificare la marca e il modello di auto che mi interessava e di ottenere un preventivo sulla mia permuta di veicolo. La prima risposta che ho ricevuto dalla concessionaria è stata un ringraziamento per il mio interesse per un Ladro. Hanno quindi chiesto il permesso di contattarmi con il mio metodo di comunicazione preferito. È stato fissato un appuntamento con Emilio. Era molto professionale, amichevole, competente e disponibile. Lo showroom era pulito ed esteticamente gradevole. L'auto ha superato le nostre aspettative. Natalie è stata molto gentile e disponibile e ha organizzato il finanziamento in modo efficiente, occupandosi di tutte le pratiche burocratiche. Mentre l'auto veniva dettagliata, ci è stato dato un tour della struttura. Dopo aver lasciato la concessionaria, abbiamo ricevuto e-mail di follow-up contenenti informazioni utili e pertinenti, nonché gratitudine per aver svolto attività lì. Consiglio vivamente di considerare Montrose Nissan a chiunque sia interessato all'acquisto di un nuovo veicolo.

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J
3 anni fa

Scrivo per consigliare a tutti Brian Bragg, il res...

Scrivo per consigliare a tutti Brian Bragg, il responsabile delle vendite di Montrose Nissan. Di recente ho acquistato da lui la mia terza Nissan Altima. Brian, a mio parere, è il venditore consumato in quanto è molto ben informato sui suoi prodotti, rende facile per i suoi clienti acquistare e, soprattutto, si prende cura dei suoi clienti "dopo la vendita".

Nei miei 63 anni, ho posseduto diverse marche e modelli di automobili e ho avuto rapporti con diversi concessionari di automobili. Posso onestamente dire che Brian è, di gran lunga, il miglior venditore di auto, nessuno escluso. Definisce anche lo standard per il suo personale di vendita e assistenza, che è anche informato, orientato al cliente e fornisce un servizio cordiale.

Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, consiglio vivamente di contattare Brian a Montrose Nissan.

Joe Wojtowicz
Mineral Ridge, Ohio

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M
3 anni fa

Ho lavorato con Emilio Miconi ogni volta che visit...

Ho lavorato con Emilio Miconi ogni volta che visito Montrose Nissan ed è stato estremamente disponibile e lavora duramente per farmi ottenere un ottimo affare sulla macchina che desidero!

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J
3 anni fa

Deluso

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m
3 anni fa

È stata un'esperienza decente. Tutti erano gentili...

È stata un'esperienza decente. Tutti erano gentili e disposti a lavorare con me e farmi il miglior affare possibile. Se decido di acquistare un'altra Nissan non avrei alcun problema a restituirgli la mia attività.

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P
3 anni fa

Ho portato la mia macchina dentro per far riparare...

Ho portato la mia macchina dentro per far riparare la maniglia della mia porta e hanno rotto il mio regolatore per il finestrino .. la parte non sarebbe arrivata fino al giorno dopo così mi hanno dato un'auto a noleggio, hanno risolto il loro errore, equipaggio meraviglioso .. grazie

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T
3 anni fa

Sono rimasto davvero deluso dalla comunicazione tr...

Sono rimasto davvero deluso dalla comunicazione tra me e il reparto assistenza. Ho dovuto chiamare più volte in merito allo stato di avanzamento del mio veicolo. Il reparto assistenza mi ha chiamato solo due volte. Quando hanno detto che mi avrebbero dato aggiornamenti sul mio veicolo. La prima volta è stato 2 giorni dopo aver lasciato la macchina, l'altra è stata quando la mia macchina era pronta. Personalmente non consiglierei mai ai miei amici o alla mia famiglia di acquistare o ottenere servizi sul loro veicolo presso un concessionario Montrose dopo la mia esperienza.

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3 anni fa

Ho comprato una Toyota Tundra lì. E ha avuto un pr...

Ho comprato una Toyota Tundra lì. E ha avuto un problema. Chiama la direzione e mi hanno riattaccato e mi hanno detto che non ti aiuterò e non devo aiutarti. E gli addetti alle vendite non ti parleranno dopo l'acquisto. Attenzione agli acquirenti.

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3 anni fa

Brandon è stato fantastico per l'esperienza di acq...

Brandon è stato fantastico per l'esperienza di acquisto dell'auto. Non si è mai sentito come se stesse cercando di trattenere le informazioni e certamente non era invadente. Se non conosceva la risposta, l'avrebbe ottenuta da qualcuno che la conosceva.

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3 anni fa

È stata un'esperienza così fantastica con James mi...

È stata un'esperienza così fantastica con James misavage !!! È un ragazzo così gentile e ha fatto del suo meglio per trovarmi esattamente quello che stavo cercando !!!! È fantastico !!!! Grazie mille

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3 anni fa

Posto fantastico da cui acquistare / noleggiare un...

Posto fantastico da cui acquistare / noleggiare un'auto! Zach è molto comprensivo e ha lavorato con me per ottenere esattamente quello che volevo. Consiglio vivamente di venire qui! Anche l'ambiente all'interno della concessionaria era buono, molto curato e pulito e sono stato comunque accolto da altri anche se avevo un appt con Zach, tutti erano davvero cordiali.

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J
3 anni fa

Uno dei concessionari più belli in cui sono stato ...

Uno dei concessionari più belli in cui sono stato durante il mio processo di acquisto dell'auto! Alex mi ha salutato ed era più che disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Ottimo servizio clienti da parte di tutti coloro con cui ho parlato! Consiglio vivamente Montrose Nissan!

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M
3 anni fa

Questa è la seconda macchina che ho ricevuto trami...

Questa è la seconda macchina che ho ricevuto tramite Montrose Nissan all'Hermitage, continuo a tornare grazie all'ottimo servizio e al personale cordiale! Un ringraziamento speciale a Emilio, Mark, Drew e Mike per aver reso tutto così facile! Altamente raccomandato!

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A
3 anni fa

Avevo visto parte dell'inventario sul sito web ed ...

Avevo visto parte dell'inventario sul sito web ed ero entrato. Il mio venditore Corrine mi ha effettivamente fatto salire su un veicolo che era anche meglio di quanto stavo guardando online.

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M
4 anni fa

Mi sono fermato oggi per ottenere un prezzo su un ...

Mi sono fermato oggi per ottenere un prezzo su un veicolo e ho avuto la possibilità di lavorare con Jim Misavage. Era molto professionale, ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Non vedo l'ora di lavorare con lui per acquistare il mio veicolo.

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T
4 anni fa

Brandon Pearson è un eccellente venditore. Apprezz...

Brandon Pearson è un eccellente venditore. Apprezzo i suoi approcci concreti e la sua apertura su qualsiasi domanda avessi. Ho apprezzato che mi trattasse come una persona e non come un cliente. Spero che tra qualche anno sia ancora lì, così potrò procurargli un'altra vendita in futuro.

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J
4 anni fa

Ho appena completato il mio quinto acquisto qui. P...

Ho appena completato il mio quinto acquisto qui. Pulito ben attrezzato con molte scelte e un venditore Emilio Miconi che va oltre per assicurarsi che il cliente ottenga ciò che desidera.

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A
4 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esper...

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza in questa concessionaria. Il venditore è stato meraviglioso ... Ha ascoltato le nostre domande e preoccupazioni e ci ha descritto tutto ciò che riguarda il veicolo. Hanno lavorato con noi per raggiungere un accordo reciproco e il dipartimento finanziamenti è stato di enorme aiuto per noi. Consigliamo vivamente Alex Miller e Montrose.

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t
4 anni fa

Ho avuto il fantastico piacere di lavorare con JAM...

Ho avuto il fantastico piacere di lavorare con JAMES MISAVAGE. Lui è il migliore! Estremamente dolce, ho ascoltato tutto ciò di cui avevo bisogno e che volevo e l'ho ottenuto per me. Molto ben informato e lavora sodo. È SICURAMENTE una risorsa per questa fantastica concessionaria! Grazie Montrose.

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K
4 anni fa

Brandon è uno dei migliori venditori lì. È molto s...

Brandon è uno dei migliori venditori lì. È molto simpatico e paziente. È molto attento alle esigenze della tua auto e determinato a darti ciò di cui hai bisogno nella tua fascia di prezzo. Altamente raccomandato.

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C
4 anni fa

Wow, così veloce e facile! Mi ha trattato alla gra...

Wow, così veloce e facile! Mi ha trattato alla grande, sono stato approvato e sono in viaggio in poco meno di un'ora. Si sono presi il loro tempo e mi hanno mostrato le opzioni e persino accoppiato il mio telefono! Tutto sommato, una meravigliosa esperienza. Sicuramente acquisterà di nuovo qui !! Emilio Miconi è stato favoloso.

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I
4 anni fa

Devo dire, fuori tutte le mie esperienze alla rice...

Devo dire, fuori tutte le mie esperienze alla ricerca di auto. Emilio mi ha trattato bene. Mio nonno e mio zio lo hanno attraversato e ora lo sono. Lo andrei a prendere per futuri acquisti di auto.

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M
4 anni fa

Non metterei mai più piede in questo negozio. Alla...

Non metterei mai più piede in questo negozio. Alla domanda di parlare con il manager penso che il nome fosse Justin era davvero inquietante. Il modo in cui mi guardava era inquietante e offensivo. Penso che il motto di Montrose sia che hai un amico a Montrose. Non mi interessano i tipi strani e non sono riuscito a uscire abbastanza presto.

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4 anni fa

Appuntamento alle 9:30 per cambio olio e rotazione...

Appuntamento alle 9:30 per cambio olio e rotazione gomme. Quando sono arrivato ho chiesto loro di lavare anche il Pathfinder 2017. Ci sono volute più di 2 ore per farlo mentre aspettavo sul veicolo. Se ci fosse voluto così tanto avrei dovuto essere informato. Non contento del fatto che ci sia voluto così tanto tempo quando avrebbe dovuto impiegare circa un'ora per eseguire queste attività. Non è mai stato chiesto scusa per l'attesa o qualcosa sul perché ci è voluto così tanto tempo.

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K
4 anni fa

Consiglio vivamente che se stai prendendo in consi...

Consiglio vivamente che se stai prendendo in considerazione questa concessionaria, CORRERE IN ALTRO MODO. Avrei preferito andare a prendere un'auto da un deposito di rottami piuttosto che andare qui .. Probabilmente otterresti un servizio clienti migliore parlando a un muro. Il reparto vendite su Internet ti promette cose che non possono soddisfare. Il responsabile delle vendite su Internet, Bryan Cloud, non ha risposto alle mie chiamate per due settimane. Ho chiamato tutti i giorni per lui. Ho parlato con più persone che hanno detto che mi avrebbero richiamato o che Bryan mi avrebbe chiamato. I responsabili del leasing, il direttore generale, i responsabili delle vendite, i responsabili del servizio clienti, ecc. E NESSUNO di loro ha aiutato e non ha mai risposto alle mie chiamate. Non hanno mai richiamato. E quando finalmente sono riuscito a parlargli, mi ha chiamato bugiardo, mi ha detto che avevo sentito solo quello che volevo sentire, ha detto che il mio problema non era suo (anche se il problema era la sua squadra), era davvero cattivo e non l'ha fatto correggere gli errori commessi dai suoi dipendenti. Ha detto che avrebbe licenziato il suo dipendente, Gregory, se mi avesse fatto sentire meglio. E ho chiesto perché dovresti licenziare qualcuno che ritieni non abbia fatto nulla di sbagliato? Ho chiesto una copia della telefonata con Gregory poiché Bryan mi chiamava bugiardo e lui ha detto "sono i miei dati che non ottieni nulla". Bryan mi ha riattaccato nel mezzo della nostra conversazione e ha chiesto ai suoi dipendenti di smettere di rispondere alle mie chiamate. Ha parlato di proposito sul suo cellulare in modo che la chiamata non potesse essere registrata, quindi perché era così cattivo e cattivo. È IL DIRETTORE E IL DIRETTORE DEL SUO DIPARTIMENTO ED ECCO COME TRATTANO LE PERSONE. Se mai ricevete una chiamata da Gregory o Ryan del reparto vendite su Internet, HANG UP. Ti diranno quello che vuoi sentire per farti entrare nel negozio. Mi è stato detto che possono abbassare il valore di un'auto per coprire i miei chilometri che erano finiti e mantenermi in un intervallo che mi sentivo a mio agio nel pagare e questa era una bugia !! Conoscevano la mia esatta situazione e mi nutrivano comunque di bugie anche quando dicevo che non volevo uscire allo scoperto e sprecare il mio tempo se non si poteva fare nulla. Non si assumono la responsabilità delle cose che dicono e delle promesse che non possono fare, ma incolpano il cliente per "malinteso". Il team di vendita non ha fatto nulla per aiutarmi e ha detto che il team di vendita su Internet non è il loro dipartimento e vabbè le loro mani sono legate (ma Bryan ha detto che lavorano mano nella mano con il team di vendita su Internet). Anche il reparto assistenza fa schifo! Ti dirò al telefono che qualcosa è coperto da garanzia e ti addebiterà comunque! l'unica persona simpatica era Emilio perché non sapeva nulla di quello che succedeva ed era gentile. Ho contattato l'azienda. La Nissan di Montrose dovrebbe pulire la casa o chiudere. Questa è stata la prima volta che sono andato a montrose e sarà l'ultima. Lo predicherò dalla cima di una montagna affinché NESSUNO faccia affari qui. Lo posterò su ogni piattaforma di social media. Andare lì è stato il più grande errore che abbia mai fatto. Resta con il boardman.

Ps l'unica persona piacevole con cui confrontarsi è stato emilio

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K
4 anni fa

Jon, insieme al resto del personale, è stato molto...

Jon, insieme al resto del personale, è stato molto disponibile. È stato facile parlare con tutti e rendere l'esperienza fluida. Mio marito ed io adoriamo la nostra Lincoln MKZ usata. Dire che non mi piace l'esperienza di acquisto dell'auto è un eufemismo, ma il personale di Montrose Nissan di Hermitage ha fatto un ottimo lavoro rendendo tutto adatto a noi. Anche se stavamo acquistando un'auto usata con versi nuovi, Jon è stato molto gentile e si è preso il suo tempo con noi. Consiglio vivamente Montrose Nissan dell'Hermitage!

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L
4 anni fa

È stato un periodo così difficile con altre conces...

È stato un periodo così difficile con altre concessionarie che cercavano di ottenere un buon prezzo su una nuova Nissan Sentra. Ma Brandon Mosely di Montrose è stato fantastico e mi ha fatto un buon affare in affitto. È professionale, gentile e si prende veramente cura di te e della tua auto. 10/10 consigliato!

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