Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram Superstore Revisione

Servizio clienti al top della linea ... Consiglio vivamente Chad Reigle con cui è estremamente facile lavorare e ti farà ottenere esattamente ciò che desideri

Ho comprato una jeep wrangler illimitata del 2013, una bella jeep, ho ottenuto la garanzia di 7 anni di 100.000 miglia, è stata ispezionata a 105 punti, gomme nuove solo 40.000 miglia, quando stavo uscendo dalla concessionaria, ho acceso le luci, la mia radio è impazzita. la radio spenta funzionava bene. li chiamò dissero di portarlo fuori che avrebbero dato un'occhiata.Perché l'ispezione a 105 punti non ha rilevato la radio difettosa. ho anche notato che la jeep si è spostata sull'abitacolo giusto. .ho chiesto se era allineato. ho detto di no che di solito non lo fanno. ma danno anche un'occhiata a quello. lo hanno ritirato lunedì senza bisogno di un'auto a noleggio o richiesto. la radio andava male e costa 480 dollari per sostituirla. poi mi ha detto che hanno cambiato le gomme invece dell'allineamento. e ha detto che andava bene. beh, tira ancora a destra e da quando l'ho guidato via dal parcheggio in quel modo .la garanzia non lo coprirebbe. prima di tutto non ho mai sentito parlare di pneumatici con un corretto allineamento. poi il custo mer dice che tira a destra e fanno girare le gomme. che reparto di assistenza topo. non tornerà.

Il mio consulente di servizio è Sarah e fa un ottimo lavoro nello spiegare il problema, la soluzione e il costo.

Il rappresentante di vendita Alex è stato fantastico. Ho scoperto quello che volevo e ha fatto sì che l'accordo accadesse. Non ho passato un'intera giornata molto velocemente.

Vivo a 90 miglia a nord della concessionaria. Quando sono arrivato, tutto era pronto per me. L'auto è stata dettagliata. Il finanziamento era pronto. Ho passato solo un'ora in concessionaria. Test guidato e firmato per l'auto. Ottimo lavoro ragazzi.

Ho ricomprato la mia macchina a gennaio e da allora questa macchina non mi ha causato altro che guai. Nell'ultimo mese, la mia macchina è entrata e uscita dal reparto assistenza quattro ** volte per lo stesso problema. La seconda volta che ho preso la mia jeep, sono riuscito a malapena a raggiungere Monroe Street prima che la mia macchina si fermasse e dovessi rientrare nel parcheggio. L'ultima volta che l'ho preso in mano, mostrava ancora segni dello stesso problema. Ho chiamato la concessionaria e non hanno potuto riavere la mia macchina per altre 3 settimane! Quindi lo porto dentro e vogliono farmi pagare la tariffa diagnostica per la seconda volta per un problema che non è mai stato risolto. Il responsabile del reparto assistenza non è stato di aiuto e praticamente ci ha ignorato. Dato che la mia macchina non lanciava un "codice" ho dovuto accettare di pagare un'altra tariffa. Dopo tutte le seccature che ho passato con questo posto, ho ancora una macchina che non è riparata e la porterò da qualche altra parte perché preferirei di gran lunga pagare qualcuno che sa cosa stanno facendo piuttosto che occuparmi di nuovo con questa concessionaria. Quindi, risparmia stress, tempo e denaro e porta la tua auto da qualche altra parte per le tue esigenze di servizio.

Andy è stato fantastico con cui confrontarci e siamo stati in grado di raggiungere rapidamente un accordo e fare un accordo in tutto ciò che accadeva. Lo consiglierei a chiunque cerchi un buon veicolo usato.

Ho appena firmato per il mio secondo contratto di locazione con Monroe Dodge Chrysler Superstore. Il mio venditore questa volta era Alex Spalding e ha accolto tutte le mie richieste con quello che stavo cercando in una Jeep Grand Cherokee nel mio budget. È andato ben oltre per fornire un servizio clienti di prim'ordine. Vivo a quasi 2 ore di distanza e ha consegnato il mio veicolo al mio lavoro, dove ho firmato e fatto una transizione molto agevole. È un ragazzo FANTASTICO, molto gentile e alla mano. Tutti quelli con cui ho avuto incontri in questa concessionaria sono stati fantastici. Ralph Mahalak Jr. è davvero l'uomo più gentile e fantastico e un enorme motivo per cui continuo a ripetere gli affari. Consiglio ASSOLUTAMENTE a chiunque di acquistare o affittare da qui o da qualsiasi altro luogo. Si preoccupano davvero dei loro clienti e si vede!

È stato semplicissimo lavorare con Ryan, cercavo un'auto da più di un mese e oggi mi ha trovato qualcosa. Processo veloce e super conveniente grato per il suo aiuto

Scott ha fatto un ottimo lavoro, facile, ha trovato esattamente quello che stavo cercando in pochissimo tempo. La famiglia e gli amici sono clienti abituali per un motivo. Non vedo l'ora di iniziare a godermi il mio nuovo Ariete.

Non potrei essere più felice dell'esperienza che ho avuto qui! Ho chiamato e parlato con Mac prima di entrare in concessionaria. Era molto diretto e disposto a lavorare con me! Quando sono arrivato, aveva la Jeep pronta per me per fare un test drive. Il prezzo era notevolmente più economico di un altro concessionario che avevo visitato. Brian è stato anche estremamente disponibile. Ogni persona che ho incontrato durante l'acquisto del mio veicolo è stata amichevole e simpatica. Si sono anche offerti di fissare un appuntamento per aiutarmi a cambiare i tettucci della mia Jeep se avessi avuto bisogno di assistenza. Andremo sicuramente da Monroe Dodge Chrysler Jeep RAM Superstore per qualsiasi futura esigenza del veicolo !!

Quando si tratta di far riparare la nostra Jeep, fanno schifo! Ci vogliono settimane per ottenere un appuntamento. Poi detto mercoledì, devono rimanere fino a venerdì. Con il giovedì che è una vacanza. Oh, e indovina un po '!? Nessun noleggio! Chi lascia una famiglia senza veicolo il giorno del Ringraziamento !? Loro fanno! Quando non ottieni clienti abituali, potresti dare un'occhiata al servizio clienti all'interno del tuo reparto di assistenza!

Piacevole, personale cordiale. Servizio veloce ed efficiente.

Si prega di fermarsi a Monroe Dodge e vedere Scott Schimmel. Ci hanno trattato come una famiglia. Ottimo posto e hanno una vasta selezione di veicoli nuovi e usati. Abbiamo acquistato un Ram 2500 Mega Cab Larime Diesel da lui e lo adoro.

Personale molto cordiale e un grande ringraziamento a Jodi per avermi aiutato a ottenere l'auto che volevo!

Il servizio non ha risposto. Riagganciato dopo 15 minuti di attesa.

Ottima concessionaria e il venditore Scott era un ragazzo eccezionale

Non il migliore . È stato detto che aveva garanzia. Veicolo acquistato 59000 miglia. L'ho preso per l'asse anteriore e mi ha fatto pagare 150 dollari. Prima ho provato 850 dollari .. ancora non ho ricevuto garanzia. 3 mesi dopo, sempre in giro

Grato di essere in grado di sostituire uno pneumatico a seguito di un evento di pneumatico a terra sulla I-75 durante una tempesta. La consulente del servizio Sarah Kampfer ha individuato esattamente il pneumatico di cui avevo bisogno. È stato fatto velocemente mentre io e la mia famiglia aspettavamo in un ristorante vicino. Il servizio navetta da e per il Family Restaurant di Dena è stato molto apprezzato.

È stato meraviglioso lavorare con Jason Kangars. Abbiamo esaminato diversi veicoli e Jason è stato molto paziente con noi. Jason si è preso il tempo per spiegare le differenze dei veicoli, nonché le caratteristiche e le opzioni disponibili. Ritornerò sicuramente a vedere Jason per le mie esigenze future.

Jodie Cocagne è molto gentile e rispettosa nei miei confronti e se qualcuno vuole una bella macchina è la signora che va al Monroe Superstore Monroe, Michigan

Un'esperienza fantastica ha portato via il lotto in un nuovissimo pacchetto scat sfidante

Molto infelice. I pneumatici non sono stati ruotati, le batterie del portachiavi non sono state sostituite. Si è tentato di caricare un extra per un articolo già caricato. Alla domanda se i rotori dovevano essere sostituiti e mi è stato risposto di sì, ma non ho mai visto parti vecchie. Speso 5000.00. Mostrami le parti che sono state sostituite. Per quanto sono stato truffato ????????????

La mia macchina aveva bisogno di riparazioni, è stata fatta velocemente e sono stato molto soddisfatto dei risultati. Inoltre, grida al servizio navetta, andata e ritorno! Grazie mille, cordiale e professionale!

Buon posto per l'acquisto di auto. Personale cordiale e buon servizio

Non molto felice. Il consulente del servizio non ha ascoltato quello che ho detto quando li ho chiamati sul mio camion o sul tipo di veicolo in prestito di cui avrei avuto bisogno a causa di una fusione posteriore. Finalmente 3 giorni dopo la Tec ora sa cosa c'è che non va nel mio camion e può ripararlo, ma ora devo aspettare i pezzi e ora ho un prestito che rende più facile entrare e uscire. Ora per vedere come andrà a finire tutto e vedere quanto sarà grave il mio conto totale.

Il mio camion è stato qui per 39 giorni per far sostituire il turbo. Circa 2 2,5 settimane non erano il loro problema in quanto hanno dovuto aspettare che la società di garanzia lo esaminasse, ma il resto è su di loro. Hanno avuto la parte in casa per più di due settimane e il camion è rimasto fermo. Ho avuto un noleggio per altre due settimane perché il mio camion era fermo. Stavo per dare solo 1 stella, ma la giovane donna che mi stava aiutando dietro la scrivania era una santa assoluta e mi ha aiutato molto e ha simpatizzato, quindi ha ottenuto la stella bonus solo perché era una rock star. In futuro vado in un'altra concessionaria.

Esperienza molto bella con monroe dodge. Jason è stato fantastico da affrontare, molto istruttivo e nessuna pressione per l'acquisto. Tutti lì hanno fatto acquisti per un veicolo
una bella esperienza

È stato fantastico lavorare con Scott! Altamente raccomandato ..... mi ha procurato il veicolo esatto che volevo per un ottimo prezzo.

Il posto migliore in giro per far lavorare il mio Sprinter 2007
Terry è il migliore con 541514 miglia su di esso (sì, è RIGHT 541514) miglia che continua ad andare ha guidato 393 miglia da Corbin KY solo per avere Terry a fare il lavoro

Questa è stata la giornata migliore. Un sogno che si avvera per acquistare un camion Ram. Ottima esperienza, addetta alle vendite e gentiluomo della finanza molto disponibile e cordiale. Questo è il mio quarto acquisto da Monroe Dodge e tutti sono stati revisionati lì. Il miglior concessionario con cui abbia mai fatto affari.

Sara, a Monroe dodge ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fatto sentire molto a mio agio. Il mio dodge ram ha avuto un richiamo ed è stato fatto in 15 minuti, veloce e fatto bene!

Bene, prima lasciatemi dire che abbiamo acquistato la Chrysler 300 di mia moglie nel 2009 da Monroe DCJR Superstore. Oggi, l'ho avuto lì per vedere perché il riscaldamento non funzionava correttamente (non abbastanza calore). Abbiamo anche una garanzia a vita estesa, quindi abbiamo una franchigia di $ 100. Bene, mi è stato detto che lo avrebbero verificato e sarebbe stato di $ 100 se fosse coperto da garanzia o $ 100 applicati al lavoro di assistenza se necessario. Mi è stato quindi detto che, dopo aver controllato tutto, era il mio nucleo del riscaldatore che necessitava di lavaggio e lavaggio del refrigerante (non coperto ovviamente) e che sarebbe costato $ 535 più tasse per la riparazione. Quindi meno la mia tariffa diagnostica di $ 100 sarebbe $ 435 più tasse. Ho detto loro che pensavo che questo prezzo fosse eccessivo, DAVVERO eccessivo e che avrei semplicemente ritirato l'auto. Bene, per farla breve, l'ho preso da qualche altra parte e hanno lavato il nucleo del riscaldatore con un tubo da giardino (come fanno tutti i negozi) sganciare entrambi i tubi del riscaldatore e mettere il tubo fino a 1 e lavare e poi lo stesso al altro, andando avanti e indietro un paio di volte, questo è tutto! E si scopre che non avevo bisogno di un lavaggio con refrigerante. Costo totale $ 40. Esatto, ho avuto lo stesso risultato che avrei avuto se avessi pagato $ 535 più le tasse, quindi fai i conti e non è carino. Il riscaldatore funziona alla grande ora. Oh, e il tempo impiegato per risolvere il problema, 1/2 ora. Quindi, in sostanza, non ci tornerò. Ed ecco il bello, dopo aver pagato $ 100 ho chiesto almeno di far lavare la macchina. Mi è stato detto che non potevano a causa del tempo a cui ho chiesto "vuoi dire che se una persona fosse venuta qui e avesse comprato una macchina nuova, dopo averla preparata avrebbe ancora neve su di essa?" Per favore, fatti un favore e vai da qualche altra parte.

Ho costruito e acquistato una RAM 2019. Il personale era eccezionale e disponibile a rispondere alle nostre domande in ogni fase del percorso. Non ci ha fatto pressioni e ci ha persino incoraggiati a cercare quello che ritenevamo il miglior camion per noi. Alla fine siamo andati con la nostra RAM perché riteniamo davvero che sia il miglior camion per noi e siamo grati per il servizio e il tempo che i dipendenti della concessionaria hanno portato con noi durante tutto il percorso.

Dall'acquisto dell'auto al cambio dell'olio gratuito, meravigliosa esperienza rapida

Apprezzo il comportamento e la professionalità del consulente del servizio.

Era lì per guardare un veicolo e un ragazzo è uscito e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto o se stavo solo guardando. Gli ho detto che stavo cercando uno di questi, ha detto che l'hai trovato, gli ho detto che non sono una persona viola. Ha detto ok e si è allontanato. Non ho più offerto aiuto per trovare quello che volevo. La sua perdita per una possibile vendita.

Servizio clienti veloce e amichevole per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici.

Ho portato il mio Ram 2500 del 2017 per una spia del motore di controllo. Il codice era P0828 e ho avuto questo problema da quando ho acquistato il camion più di un anno fa e si accende sempre durante il traino. In California l'ho portato dal rivenditore e hanno ricostruito il More

Un ottimo gruppo di persone, super educato, ha lavorato con noi in modo tremendo non andrebbe mai più da nessun'altra parte

Cliente per la prima volta. Ricevuto servizio rapido e cortese! Ritornerò.

MOLTO SODDISFATTO DI MARK LAWRENCE COME MIO VENDITORE.

La mia Dodge Durango del 2005 è stata richiamata a causa di problemi di airbag. Ho contattato la concessionaria Dodge ed entro 5 giorni la mia auto è stata in riparazione. Sono stati molto piacevoli e il mio tempo di attesa è stato molto breve. Molto soddisfatto.

Se scegli di andare qui va bene. Non trattare con Troy. Abbiamo chiamato all'inizio di questa settimana per un test drive con un motore v6. Non siamo arrivati ​​a nessuna Jeep pronta per il test drive. Chiaramente non voleva parlare di numeri a meno che non stessimo comprando oggi.

Chad è stato fantastico, molto accomodante con il mio tempo. Nessun problema e veloce. Ho risposto a tutte le domande, anche con messaggi di testo. Sicuramente comprerei un altro veicolo dal Ciad.

Personale di scrittura piacevole e cortese. L'unica lamentela che ho è che non hanno fatto passare il mio veicolo attraverso il lavaggio satellitare come avevo richiesto.

Ero in viaggio verso nord quando il sistema uconnect si è bloccato sulla mia jeep grand cherokee del 2018. Ho portato la mia jeep qui dopo che il servizio di assistenza è partito per la giornata. Ho spiegato i miei problemi al responsabile delle vendite e a due rappresentanti di vendita. Hanno aperto le porte del vano di servizio e mi hanno chiesto di portare l'auto mentre i rappresentanti di vendita mi hanno collegato la batteria per riavviare l'unità radio uconnect. Dopodiché non ci sono stati problemi e posso continuare il mio viaggio verso nord! Grazie!

Quindi prendo il mio diesel ecologico 2015 per avere un richiamo sul software eseguito. Entro un paio d'ore chiamano e dicono che era finito. Vado a prenderlo per ricevere una chiamata da loro in pochi minuti dicendo che il tecnico si è dimenticato di finire un test. Una volta uscito, la spia del motore di controllo si è accesa. Li ho chiamati immediatamente e mi hanno spiegato che avrei dovuto aspettare circa 2 settimane affinché la garanzia fosse in vigore. Così ho fatto fino a quando ho guidato lungo la strada e ho ricevuto un messaggio che diceva che il filtro di scarico diesel è pieno al 10%, vedere il concessionario. Ho programmato la manutenzione del secondo richiamo e poiché stanno cercando di riparare il mio, hanno avuto il mio camion dal 7 novembre fino ad oggi. Il 27, il giorno prima del Ringraziamento, circa un'ora prima della chiusura, ricevo una chiamata che dice che il mio camion era finito. Mio marito era ancora al lavoro. Quella stessa sera mio marito ha avuto un infarto ed è finito in ospedale. Aveva chiamato e parlato con Ann e le aveva consigliato che lavorava dalle 6:00 alle 18:00 7 giorni su 7, quindi è difficile farlo entrare durante le ore lavorative prima che si presentasse il problema di emergenza sanitaria. Ha detto che sarebbe andato tutto bene la mattina successiva. Prendo il camion questa mattina e mi vengono addebitati 212,00 per 5 giorni di noleggio auto quando ci sono solo 3 giorni tra il 27 e il 30. dopo che hanno detto che non dobbiamo nulla. E non siamo mai arrivati ​​a casa prima che la spia del motore di controllo si accendesse di nuovo !!! Non consiglierei questo posto a nessuno!

Monroe Dodge è stato meraviglioso, veloce ed efficiente. Ho portato la mia macchina e nel giro di un'ora è stata riparata ed ero sulla via del ritorno a casa! Grazie per il tuo servizio rapido e amichevole.

Ho un Dodge Challenger 2105 da qui e adoro l'auto, ma ho avuto molti problemi con la spia del motore di controllo che si accende. L'ho ripreso almeno 4 volte negli ultimi 2 mesi per l'accensione di varie luci e ogni volta che mi viene detto che è un sensore diverso. In realtà mi hanno fatto chiamare per dirmi che la mia macchina è pronta e sono arrivati ​​a ritirarla e quando vado a lasciare le stesse luci sono ancora accese !! È molto fastidioso prestare attenzione qui quando non risolvono il problema. Non sono un meccanico, ma sembra abbastanza ovvio che ci sia un problema di cablaggio da qualche parte. Non porterò MAI più nessun veicolo a questo reparto di assistenza !!

Andy sei fantastico
Ti meriti un aumento !!!
Consiglio vivamente a tutti di far riparare la macchina qui
Basta chiedere di Andy!

Grande esperienza! Troy Maxwell e il suo team sono stati molto disponibili e hanno reso la transazione facile e senza stress.

Ha avuto il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici. È stato facile e veloce. Grazie

Sono riuscito ad entrare rapidamente e il servizio è stato cordiale.

Sono troppo triste per dare una recensione. Ho parlato con mia sorella della concessionaria Doge. E ha detto cose buone su di loro ...
So che fuori piove. Quindi, quando ho portato Genevieve (la mia macchina) per un cambio d'olio, ho chiesto che fosse lavata. Quando sono tornato a prenderla ho visto che non era stato fatto ... E mia sorella ha riso e tutte le cose buone che ho detto mi hanno fatto sembrare una bugiarda ... la delusione mi ha sopraffatto. Quindi sono qui al locale autolavaggio fai da te e sono in lacrime ... questa piccola cosa ... come un lavaggio gratuito come ho chiesto .. avrebbe potuto farmi risparmiare tempo ... e non lo farei ' essere fradicio, imbarazzato e piangente nella mia macchina ... se avessero fatto quello che ho chiesto. È questa la recensione che vuoi davvero che faccia.

Ho preso la mia Dodge ram 1500 del 2019 per farli mettere sulle pedane, hanno fissato un appuntamento e quando mi sono presentato hanno detto che c'erano diversi richiami che avrebbero risolto da quando ero lì. Hanno detto che ci sarebbero volute diverse ore invece dell'ora iniziale. Ho detto bene che mi hanno mandato a casa con un'auto a noleggio. Grande. Torno a casa mi chiamano e dicono che non possono installare le mie pedane, dopotutto. Torno a ritirare il mio furgone dopo che hanno detto di aver sistemato i richiami. Lo guido a casa e il giorno dopo entro per andare in strada e il camion inizia a fare un rumore terribile. Erano già chiusi quindi torno il giorno dopo come prima cosa quando aprono ancora sentendo il rumore molto forte. Hanno detto che non hanno fatto nulla di male, ma lo guarderanno. Dopo 30 minuti torna ha detto che l'hanno preso per un giro e non possono sentire nulla. Non l'ho solo inventato e non ci vogliono 30 minuti perché scompaia magicamente. Mi sento come se pensassero che fossi stupido e non ammetterebbero il loro errore.

Shirley è stata molto disponibile, gentile e istruttiva durante il nostro tempo presso la concessionaria. Consigliamo vivamente lei e Monroe Dodge!

Monroe Dodge Chrysler ha svolto un lavoro professionale sulla mia riparazione della trasmissione ed era un veicolo non Chrysler. Terry e Doug lo hanno scosso.

Non avrei mai pensato di avere qualcosa di carino da dire su un concessionario di automobili, ma Mark è stato eccellente! Ho chiamato per una certa macchina che avevo trovato online ed era già stata preparata e dettagliata quando sono arrivato lì. Jamie e Mark sono stati entrambi molto comunicativi e reattivi per tutto il giorno. L'intero processo è stato accurato e trasparente. Sono stati in grado di eguagliare il tasso di interesse della mia banca, quindi sono stato in grado di riportarlo a casa lo stesso giorno. Consiglierei Monroe Dodge a chiunque!

È stata un'esperienza eccellente al Monroe Dodge! Rachel, la mia commessa, era eccezionale e molto cordiale! Anche Larry, il direttore delle vendite, è stato molto gentile e ha reso l'esperienza molto piacevole !!

Grandi affari. Ottimo personale di venditori. Controllali.

Il cambio dell'olio è andato liscio come sempre. Sarah alla reception del servizio si ricorda sempre di me e si prende cura di me. Ricorda anche quello che ho fatto sull'altro mio veicolo. Questo servizio personale è ciò che mi fa tornare per le mie esigenze di servizio.

Ho acquistato la mia auto da questa concessionaria e questa era la seconda volta che la facevo riparare qui. Abbastanza sconvolti i meccanici hanno lasciato il mio volante in pelle, la console centrale, i controlli delle porte e la maniglia e altri pulsanti casuali (incluso il controllo del volume della radio) unti ... ho potuto vedere ogni singola cosa che hanno toccato. Avrebbero pensato che questi ragazzi sapessero come gestire un veicolo con interni in pelle, ma evidentemente no. Piuttosto sconvolti hanno anche giocato con il mio schermo informativo e cambiato MPH in KMH e cambiato la stazione radio (soluzioni facili, ma ancora perché?). È per questo che ci è voluto il doppio del tempo che mi veniva citato? Non mi importava davvero del tempo che ci voleva, ma non capisco perché la mia pelle avesse impronte e macchie di grasso. Non un cliente felice dopo l'esperienza di oggi.

grazie mille Andy Nelson per averci aiutato a trovare l'auto migliore per soddisfare il budget della nostra famiglia. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di trovare l'auto della migliore qualità per soddisfare le proprie esigenze di contattare Andy a Monroe Dodge.

Ottimo servizio e personale cordiale. Ho apprezzato la chiamata per ricordarmi che era necessaria una manutenzione regolare.

Alex Spaulding è stato molto utile. Se hai bisogno di una macchina, vai a trovarlo. È stato meraviglioso.

Ho portato il Cherokee per il cambio dell'olio. Dubito con Dan keck ed è stata un'esperienza molto positiva. Tornerò di nuovo

Personale molto cordiale e il servizio è ottimo !!!

Apprezzo il duro lavoro per trovare quello che voglio

Questo posto è fantastico, il miglior servizio che qualsiasi cliente possa chiedere !! Ryan è stato al mio fianco durante l'intero processo anche dopo ore in cui gli ho mandato un messaggio e lui mi ha mandato un messaggio subito !!! Non ho solo preso una macchina, mi sono fatto un amico per la vita !!!

Dopo aver visitato due precedenti concessionarie per far funzionare alcune emissioni in garanzia e richiamare i bollettini senza successo, Monroe Ram è stata in grado di diagnosticare, riparare e aggiornare prontamente il mio Ram diesel. Il mio consulente del servizio è stato molto esplicativo e ha comunicato bene lo stato di avanzamento delle riparazioni. Se avessi bisogno di ulteriore assistenza sul mio Ram diesel, tornerò sicuramente a Monroe Ram.

Troy, Mark, Brian sono stati fantastici per la mia esperienza nel campo dei concessionari, mi hanno aiutato a risolvere tutto il processo in un periodo di tempo molto breve e mi hanno aiutato a riportare l'auto a casa per la prima volta. Grazie anche speciale Marco? portami a Detroit, il che è stato di grande aiuto anche per me. In generale, ho avuto un grande piacere nel negozio per il servizio generale lì.

Dopo aver fatto shopping tra Columbus e Toledo, ho visitato il Monroe Superstore durante il fine settimana e ho acquistato un Wrangler. Brandon Rizzo è stato estremamente disponibile e ha reso il processo molto fluido.

Eravamo nel mercato per una nuova auto e siamo stati indirizzati al superstore Monroe e per vedere Drew Genovesi e non siamo rimasti delusi, è andato oltre le nostre aspettative e si è assicurato che mia moglie avesse l'auto che voleva, e Hassan nel dipartimento finanziario è stato fantastico anche con tutto, anche mantenendo la nostra figlia di 7 anni felice durante l'intero processo, faremo riferimento a tutti quelli che conosciamo al Monroe Superstore ea vedere Drew.

Un grande ringraziamento a monroe dodge jeep ram superstore dall'ospitalità alla cordialità del servizio clienti totoro dall'inizio alla fine sono stati fantastici, sono all'altezza della moto e alla pubblicità quando ogni altro concessionario ha detto di no e intendo molti di loro 6 per essere esatti i ragazzi di monroe dodge hanno detto di sì, possiamo e sono stati all'altezza della parola grazie Scott Schimmel e Tom sommers siete delle rock star nel lavoro che fate siete andati oltre i vostri lavori per farlo accadere di nuovo grazie

Sono stato servito prontamente e ho persino ricevuto il preventivo sul probabile costo di riparazione finale, (tassa per officina ricambi)

Personale di vendita amichevole. Molto ben informato sull'inventario dei veicoli sul lotto e disposto a lavorare con il cliente per concludere l'affare tenendo conto dell'interesse di entrambe le parti

Orribile, ho preso appuntamento alle 11 del mattino per fare un controllo del rumore che la mia macchina stava facendo il giorno in cui l'ho acquistata da loro. Ebbene intorno alle 630 del mattino non ho ricevuto telefonate sulla mia macchina. Quindi ho provato a chiamare tre volte, la prima volta che qualcuno mi ha detto che ci lavoravo ancora (alle 18:00). La seconda volta (19:00) non sono riuscito a passare. Quindi ho chiamato il servizio, poi sono stato riattaccato. Così ho deciso di andare lì per prendere la mia macchina. 19:30 nessuno è riuscito a trovare i documenti sulla mia macchina. Il ragazzo del servizio notturno ha lasciato un messaggio e mi ha restituito le chiavi.

Daniel, l'autore del servizio, è stato veloce e amichevole. Anche Aleesha, il tecnico dell'assistenza, è stato veloce e ha svolto un lavoro di prim'ordine. Buon lavoro!

aveva alcune preoccupazioni con il reparto assistenza, non è stato affatto d'aiuto, quando ha cercato di parlare con loro ha riattaccato il telefono e si è rifiutato di aiutare

Persone molto gentili e con cui è facile lavorare. Ho provato a guidare la Jeep e l'ho adorato !! Sono partito e hanno preparato tutto per me e mi hanno chiamato per ritirare quando pronto !! La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Altamente raccomandato!! Grazie!!!

Mia sorella ha acquistato una jeep renegade alcuni mesi fa, è venuta per il cambio dell'olio e il lavaggio del liquido dei freni. Dipendenti molto cordiali e gentili in garage. Le ha dato un ottimo servizio e persino uno sconto sul servizio che qualcun altro non poteva usare. Molto apprezzato! Mia sorella fa sempre acquisti per auto @ Monroe Dodge e riceve anche qualsiasi servizio. Dai un'occhiata a loro danno un ottimo servizio!

Quando ti fermi per un cambio d'olio, i dipendenti erano molto infastiditi dal fatto che dovevano aiutarti, nessuno ha guardato per riconoscere la tua presenza, il ragazzo nella cabina anteriore si è persino guardato dietro urlando il nome di qualcun altro per aiutarmi, e lui Sono corso fuori dalla porta del garage principale sembra evitare di aiutare, e una volta che ho riavuto la mia jeep, il servizio completo per cui paghi non è stato completato. Le mie gomme hanno ancora bisogno di aria, nessuno dei liquidi è stato rabboccato e la mia Jeep non era disinfettante, penso che da ora in poi porterò la mia attività presso uno degli altri concessionari Jeep.

Dentro e fuori in tempi ragionevoli. Cortese . Area attesa confortevole.