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4 anni fa

Persone molto scortesi. Abbiamo un bambino di due ...

Persone molto scortesi. Abbiamo un bambino di due anni e stavamo acquistando una nuova racchetta da tennis per il nostro bambino di 15 anni. Ebbene, il nostro bambino di due anni ha fatto quello che fa la maggior parte dei bambini di due anni, ovvero giocare con le cose al negozio. Tieni presente che questo non è un negozio di antiquariato, hanno racchette demo e altre cose, ma niente di vetro o fragile da un bambino di due anni. Hanno scarpe, vestiti ecc. Mentre stiamo acquistando questa racchetta da tennis, il bambino di due anni stava facendo qualcosa che ha infastidito l'addetto al negozio. Ha deciso di prendersela con me e così ho immediatamente interrotto quello che stavo facendo e ho preso il bambino di due anni. Alla fine l'ho messo giù e poi è tornato indietro e ha fatto qualcos'altro che ha infastidito questo commesso. Questa volta ha scattato a mia moglie. A mia moglie non piace essere presa di mira, quindi ha risposto di scatto. A quel punto la commessa ha detto a mia moglie che devi mettere tuo figlio in macchina adesso. In seguito mi ha anche detto che, mentre si allontanava, tua moglie ha bisogno di fare il suo lavoro. Ci siamo offesi molto per una commessa di negozio che ci diceva di fare il nostro lavoro come genitore. L'intera situazione avrebbe potuto essere gestita molto meglio da questa donna.
Alla fine abbiamo deciso, dopo aver noleggiato la loro racchetta dimostrativa per una settimana, di andare avanti e acquistare una racchetta da loro nonostante fossero trattati in modo così scortese. Sono appena tornato al negozio una settimana dopo per restituire la racchetta dimostrativa e acquistarne una nuova. Questa volta una donna più giovane (che sono abbastanza sicuro era la figlia dell'impiegato scortese originale) era la cassiera in anticipo. Nulla è stato detto tra lei o me (in effetti non l'ho nemmeno riconosciuta) fino a dopo aver acquistato la racchetta Wilson Burn da $ 147 (a proposito, troppo costosa). Poi mi ha detto dopo l'acquisto, ma tua moglie non è più ammessa nel nostro negozio. L'ho guardata e poi mi sono ricordato chi era. Ero tipo, sai cosa ha detto a mia moglie. Era come sì riguardo alla sua genitorialità. A questo punto sono andato avanti e ho deciso di restituire la racchetta perché questo negozio sembra orgoglioso di essere scortese con i clienti. Se hai dei bambini, devi assolutamente evitare questo negozio poiché la polizia maleducata ti prenderà sicuramente in giro.

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r
4 anni fa

Avrei dato 0 stelle se fosse stato possibile. Ho a...

Avrei dato 0 stelle se fosse stato possibile. Ho acquistato una racchetta tramite il loro sito Web e pagato tramite Amazon perché era un'opzione. Stavo pensando a quale ottimo modo per collaborare con le aziende.
Dopo l'acquisto mi sono accorto di aver inserito l'indirizzo di spedizione errato. Ho inviato loro un'e-mail e ho ricevuto rapidamente una risposta che sostanzialmente diceva che non possiamo cambiare la spedizione a causa del pagamento tramite Amazon; dovrai annullare il tuo ordine e crearne uno nuovo.
Ho risposto via e-mail a quanto fosse sciocco e se hanno intenzione di collaborare con un'altra azienda, dovrebbero avere la flessibilità per apportare questo tipo di correzioni. Voglio dire cosa ci vorrebbe per stampare una nuova etichetta o cambiare l'etichetta corrente.
Solo alcuni problemi di personalità "A" non flessibili lì - producono farmaci per aiutare a controllare questi problemi.
In ogni caso ho detto loro di andare avanti e spedirlo all'indirizzo sbagliato e poi avrei contestato le accuse e poi non avrebbero avuto i miei soldi o la racchetta.
Mi sono complimentato con loro per il loro GRANDE modello di business e per il fantastico servizio clienti.
Ho appena perso un altro cliente, ma non credo che gli importi
OVVIAMENTE

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R
4 anni fa

Non lasciarti ingannare dalle false valutazioni a ...

Non lasciarti ingannare dalle false valutazioni a 5 stelle. Deluso dalle false pubblicità. Ho avuto la stessa esperienza, meglio comprare direttamente da Wilson. Consiglia lo stesso a tutti.

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G
4 anni fa

Mi sono fermato per far suonare una racchetta. Sia...

Mi sono fermato per far suonare una racchetta. Siamo arrivati ​​alle 18.20 e il personale dello staff ha discusso la mia preferenza per le corde, il tipo di gioco e ha fornito consigli. Nonostante l'ora la racchetta è stata incordata per me come promesso.

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N
4 anni fa

Quindi non contento di questa azienda negli Stati ...

Quindi non contento di questa azienda negli Stati Uniti. Non ho ricevuto la notifica che i miei 2 articoli sarebbero stati ritardati di 7-10 giorni perché dovevano essere ordinati dal produttore .... sì qualunque cosa !! Quindi mi viene addebitata la consegna negli Stati Uniti quando ho speso oltre l'importo richiesto per la consegna gratuita, poi mi dicono che è per la consegna a terra ... come si chiama un camion che guida su una strada? ARIA?? Ho ricevuto il rimborso ma l'email sembrava che mi stessero facendo un favore ... no, hai corretto l'errore. Ora che i 2 articoli sono stati consegnati a un indirizzo designato negli Stati Uniti, devo ancora aspettare che quel pacco arrivi in ​​Australia quando ne avevo bisogno 2 settimane fa, quindi il loro ritardo ha rovinato tutto. Onestamente voglio solo rispedirlo e ottenere un rimborso completo, ma questo potrebbe sfidare la mia fortuna.

Un piccolo consiglio prima di acquistare da questo sito web, assicurati di non averne bisogno in fretta, aspetta una settimana per una risposta alle tue e-mail e poi aspetta più a lungo che accada qualcosa. Quindi ordina 6 mesi prima di quando ne hai bisogno.

Mai e poi mai più comprerò da lì ... MAI.

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W
4 anni fa

Volevo solo lasciare una buona recensione perché s...

Volevo solo lasciare una buona recensione perché sono rimasto così colpito dal servizio clienti qui. Ho avuto molte domande durante il processo decisionale e di dimostrazione della racchetta (la racchetta perfetta fa un'enorme differenza!) E sono davvero grato che il servizio clienti di Midwest sports fosse così disposto ad aiutarmi ogni volta che ho chiamato perché amo quanto è migliorato il mio gioco con la mia nuova racchetta. Si sono presi il tempo per ricercare tutte le mie esigenze per procurarmi le corde perfette, la tensione, tutto per la racchetta e mi hanno aiutato a ottenere molto.

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R
4 anni fa

Terribile esperienza con questa compagnia. Ho ordi...

Terribile esperienza con questa compagnia. Ho ordinato scarpe + pagato per la consegna in 2 giorni prima di un torneo. 4 giorni dopo ho chiamato per sapere dove fosse l'ordine: non era stato spedito, non avevano motivo e non avrebbero pagato per la spedizione durante la notte. Non è una buona strategia di fidelizzazione dei clienti.

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G
4 anni fa

Sono molto bravi non solo nella spedizione in temp...

Sono molto bravi non solo nella spedizione in tempo e anche con resi senza problemi.

Ho sperimentato sia acquisti che resi e, credetemi, sono più privi di problemi rispetto ad altri grandi nomi.

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Y
4 anni fa

Ho ordinato online e ho ricevuto un'e-mail che avr...

Ho ordinato online e ho ricevuto un'e-mail che avrebbe ricevuto la consegna delle mie scarpe da tennis in 5-7 giorni.
Chiamato dopo 9 giorni e mi è stato detto che il prodotto era in ordine arretrato e che la fabbrica lo avrebbe fornito il MESE SUCCESSIVO. Povera comunicazione

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