MIDOCAR Revisione

Servizio molto buono. Il problema è la strada di accesso. Se vieni da Bucarest, devi andare alla Cintura della Capitale e girare dall'altra parte. Le soluzioni sarebbero, sono solo a pochi metri dal nuovo passaggio e ci sono varianti. Ma deve esserci interesse ... È anche una grande azienda.

Buon servizio, prezzi incredibilmente alti: ricerca guasti della turbina da 900 litri. 7000 lei necessari per la riparazione.

E ovviamente è stato chiuso il giorno prima del programma.

Ero con una VW CC con più problemi, servizi un po 'costosi ma molto buoni!

TERRIBILE!!!!
Ogni volta do loro una possibilità sperando che qualcosa sia cambiato.
Scusa ma no.
Non risponde al telefono.
Non registrarsi al servizio.
Non parli inglese.
Promettere di richiamare - non è mai successo.
Ad un certo punto è riuscito a frenare l'auto più che a riparare.
Non lavare mai l'auto anche se richiesto.
Tutto sommato! Perfetto per non andarci!

Ero per una recensione ed era tutto ok, il personale è stato molto gentile.
Il meno sarebbe che ha lasciato cadere una chiave della chiave sulla porta e si è svegliato con due buchi che possono essere visti anche dopo la lucidatura.
Se così non fosse, offriremmo 5 stelle.
Il prezzo di revisione era di 950 lei per una Golf 2018.

Il servizio peggiore e più costoso Vw. Personale scarsamente qualificato e inutilizzabile. Chiami almeno 10 volte finché qualcuno non risponde al tuo telefono. Anche l'olio non sa come sostituirlo (mettono altri 500 ml sopra il livello massimo). Cambia metà delle parti della tua auto finché non trovo il difetto e sostituisco le parti che non hanno nulla a che fare con il difetto dichiarato.
Paghi quasi il triplo a un servizio non autorizzato e almeno 1/3 in più rispetto a un altro servizio autorizzato nel gruppo VAG. Dico tutto questo quando mi occupo della gestione di un parcheggio, e per 10 anni vado mensilmente a diversi servizi con macchine diverse e so esattamente cosa "mangia" questa zona. Non lo consiglio!

Non lo consiglio ... è una bella bugia programmare a portata di click. Dopo aver fatto quella richiesta, qualcuno ti chiama per fare la programmazione. Ho aspettato 2 settimane per programmarmi. Dopo aver preso l'auto ho scoperto dopo altre 9 ore che non era stata riparata che aveva GPL anche se nel periodo di noleggio non è stato uno svantaggio

Troppo caro come tutti gli altri rivenditori ufficiali. Non forniscono gratuitamente un'auto sostitutiva mentre l'auto è in servizio. Tuttavia, ti daranno un passaggio fino alla stazione della metropolitana più vicina.

Il peggior concessionario VW e l'esperienza del cliente mai. Nessuno risponde ai telefoni, per scoprire la mia macchina ho dovuto fare 2 viaggi sul posto. Anche se avevo una prenotazione per un'ispezione della mia Golf per 1 settimana, la mia macchina si trova nel parcheggio. Quando ho chiesto della situazione mi è stato mentito in faccia che "stiamo lavorando alla tua macchina".
La direzione deve intraprendere un'azione!
Non consiglierei di portare qui la tua macchina!

Se vuoi vivere un'esperienza indimenticabile, in negativo, ti invito davvero a lasciare la tua auto in questo servizio.

Se hai un problema da risolvere alla Tinichigerie, Sig. Liviu Popescu, consigliere, ti prometto che avrai il trattamento più esclusivo, chiamato: "Ti rompo la macchina". Ha appena detto che sa che c'è una piccola bozza in questo servizio, perché in caso di insoddisfazione per il modo in cui i tuoi problemi vengono risolti, non c'è un supervisore con cui discutere.

Se sei scontento puoi fare un reclamo che mandi via mail, oppure entri in servizio e perdi tempo chiedendo di essere messo a capo di una persona che ti possa aiutare.

Sono arrivato a questo servizio, il rappresentante VW, con due file di Casco, ala sinistra verniciata, sostituzione del paraurti anteriore e cofano anteriore verniciato. Mi è stato detto che la riparazione dura 5 giorni e hanno un accordo diretto con Groupama. Se scopre qualcos'altro quando lo smonta, vedremo. Lo lasciamo ancora in servizio, quindi ho segnalato qualche piccolo problema meccanico. Hanno detto che faccio un test e mi danno una proforma con quelli trovati. Dal lunedì al giovedì ho chiamato tutti i giorni chiedendo se posso avere il preventivo per i problemi meccanici. Giovedì ricevo il preventivo con una somma astronomica e con lavori che non avrebbero risolto i problemi da me segnalati. Naturalmente rifiuto il lavoro e chiedo quando posso ritirare l'auto durante la giornata del venerdì. Non sono responsabile. Venerdì mattina chiamo e mi dicono che sarò chiamato tra 10 minuti. Dopo due ore richiamo e per necessità mi viene detto che non posso ritirare l'auto perché non sono arrivati ​​alcuni pezzi necessari per la riparazione del casco. Chiedo ancora quando posso ritirare la macchina ... mi viene detto semplicemente: non lo so. Aspetta che ti chiamiamo ....

Chiamo il servizio di assistenza e chiedo di parlare con un supervisore del signor Liviu Popescu. Mi dicono che sono direttori e non possono essere disturbati. Fai un reclamo e invialo tramite e-mail. Faccio una mail inutile e la invio. Mando anche un messaggio al signor Liviu che non capisce perché sono arrabbiato.

Qui ti spiego perché: Sig. Liviu ... sei tu che hai preso in mano l'auto, senza fotovoltaico - ma non importa più. Era tuo dovere informarmi che alcune parti sono necessarie e che ci sarà un ritardo rispetto all'intervallo inizialmente impostato. Non l'hai fatto e hai mentito durante il discorso del venerdì perché non è così ... il cliente è stupido ...

Nonostante avessi aspettato di essere chiamato, martedì a mezzogiorno, dopo una settimana e 2 giorni, ho chiamato anche per sapere cosa stava succedendo. Sorpresa, l'auto era pronta ma nessuno si è preoccupato di avvisarmi. Al ritiro mi è stato chiesto di firmare e timbrare due richieste di risarcimento Casco. Se non li ho firmati non abbiamo ritirato l'auto. Ho chiesto Pv per i lavori e il Certificato di Garanzia. Mi è stato detto in una sorta di tono (che stupido) che i documenti sono fatti insieme alla fattura e che normalmente non avrei dovuto dare la mia macchina fino a quando non sarà stata risolta con l'assicuratore. Quindi mi sono fatto un favore. Voglio dire, non fanno il conto in modo tempestivo e sono ancora in colpa. Capisco che la riparazione non è stata completata, ma il conto potrebbe essere preparato.

Quindi se vuoi essere trattato come se stessi facendo un favore a te stesso, scegli questo servizio ... Se vuoi che il giorno dopo l'auto venga riparata sia una sorpresa, scegli questo servizio .... Se non vuoi per parlare con chiunque in caso di insoddisfazione e non conformità, scegli questo servizio.

Spero di inviarmi i documenti richiesti e i lavori saranno ben fatti in modo da non dover entrare in questo luogo .....

Un'esperienza spiacevole. Sono andato da loro per chiedere una semplice analisi della pressione della pompa di benzina sulla VW Golf 4. E mi hanno fatto domande, come chi mi ha mandato lì, come se fossi stato a un altro servizio prima di non rimanere con loro. .. Poi per dirmi che fanno solo diagnosi auto complesse più riparazioni complesse, il prezzo nel mio caso è di 470 lei / ora + IVA! Onestamente, preferirei comprare un'altra macchina piuttosto che pagare bollette astronomiche come quelle, ma di certo non comprerò da loro.