Midlothian Honda Revisione

Recentemente ho acquistato la mia macchina da questa concessionaria e mi è piaciuta molto. Sono persone molto amichevoli. Specialmente Nathaniel Jones (Nate)! Era l'addetto alle vendite per la mia macchina, che ha una buona conoscenza delle auto ed è molto gentile e amichevole. Anche se ora ho bisogno di informazioni sull'auto, mi aiuta comunque. Se qualcuno di voi desidera acquistare un'auto da questo concessionario, consiglierei di incontrare Nate e chiedere il suo aiuto!

Il servizio clienti è estremamente scadente. Sono stato accusato di portare il mio veicolo con più luci di servizio accese. Nessuno di loro era acceso prima che mi cambiassero l'olio. Quindi il rappresentante / receptionist è stato molto difensivo e combattivo con me.

La mia commessa rasentava gli insulti ... è andata da Kia

Il responsabile del servizio, come in passato, ha fatto un ottimo lavoro. L'attuale servizio di cambio dell'olio lasciava a desiderare. L'indicatore del cruscotto del cambio dell'olio non è stato ripristinato e l'olio gocciolava sul pavimento del mio garage dopo essere arrivato a casa.

Adoro Pearson Honda perché quando hai un appuntamento ti arrivano subito e tu entri ed esci il prima possibile e sono davvero bravi e coscienziosi. Non cercano di venderti un servizio extra ma ti faranno sapere se vedono qualcosa che richiede attenzione. Oggi ho cambiato olio, ruotato pneumatici, regolato pressioni e rabboccato fluidi per meno di quanto ho pagato solo per un cambio olio quando ho commesso l'errore di andare alla Jiffy Lube

Ho sempre ricevuto un servizio rapido e professionale alla Pearson Honda. Lo staff è sempre in gamba e ti prende cura di te.

Ho avuto un'incredibile esperienza di vendita con Josh Blizard! Josh era incredibilmente ben informato sull'auto che mi interessava e mi ha aiutato a ottenere il prezzo che stavo cercando di pagare. Era estremamente cordiale e lo consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un'auto a Pearson. Josh era con i piedi per terra e non ha provato nessuna di quelle "tattiche da venditore" che ci si potrebbe aspettare da un concessionario di automobili. Josh ha davvero reso la mia esperienza di acquisto dell'auto piacevole e facile. Inoltre, il resto del personale è stato disponibile e accogliente durante l'intero processo, specialmente Krystal! Era molto dolce e, naturalmente, ha un nome fantastico! :-) Questo è un affare meraviglioso!

Don Young è un ottimo rappresentante di vendita. Molto professionale e di bell'aspetto, prestando molta attenzione ai dettagli.

Ho ricevuto un servizio eccellente da Brenden quando stavo cercando di acquistare un Xterra. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato estremamente disponibile durante l'intero processo!

Il nostro venditore era Don Young. Molto simpatico. Lo consiglio vivamente se stai cercando di acquistare una Honda. Si è preso il tempo per capire i nostri desideri. Nessuna alta pressione. Molto ben informato.

Servizio molto affidabile e eccellente. È un po 'un dilemma per me che qualunque sia la riparazione, indipendentemente dal fatto che abbia un appuntamento, anche per la cosa più piccola, deve richiedere almeno un'ora. Inoltre, il fatto che lasciare la macchina, fare in modo che qualcun altro venga a prenderti, mentre l'auto è sottoposta a lavori, non significa che la tua auto sarà riparata! Ho pensato che lasciare la macchina fosse la mossa giusta perché dà al negozio la libertà di lavorarci fino alla loro giornata. Ma a quanto pare, devi restare per essere visto di sicuro. Queste sono, ancora una volta, solo aree di confusione per me, non critiche sincere. Penso che Pearson Honda sia il posto migliore per portare tutte (3) le nostre Honda per l'assistenza.

Ho lasciato la macchina per un cambio dell'olio e un'ispezione dei freni. È andato tutto bene come sempre. Vengo qui da quasi 6 anni. Tutti sono sempre così gentili. Zach nel reparto assistenza è stato fantastico e tutte le persone laboriose che si assicurano che le mie auto siano pronte per la strada. Grazie

Molto bene,. Scott (rappresentante di vendita) è stato molto gentile, amichevole e professionale. Stavo cercando una rivendita di Yukon ma troppo costosa. Grazie per essere un concessionario di qualità e per la bellissima grande bandiera americana che sventoli. Pat Faivre

Adoro questa concessionaria, ogni volta che prendo la mia auto, il problema viene risolto in modo rapido e professionale. La parte peggiore è quando chiami e provi a fissare un appuntamento, a volte ci vogliono ore prima che qualcuno risponda al telefono. Nel complesso, sono soddisfatto di loro e sono i migliori nell'area di Richmond.

Le mie ultime 3 visite sono andate molto bene e senza problemi. Mi sento come se potessi fidarmi dei meccanici per essere onesti con me e prendersi cura del mio CRV.

Honda Pearson si occupa dei clienti con cortesia e tempestività.
Anche il costo del servizio è moderato

Non riesco a pensare a un posto migliore per prendere le mie auto per l'assistenza ..

Love, Love, Love Brendan e il suo servizio mi ha venduto la macchina dei miei sogni!

Dopo aver chiesto ieri circa 2 Honda di seconda mano, mi è stata data la spalla fredda da Eric Gibson nelle vendite su Internet.
Gli ho detto che stavo scambiando la mia Honda e avevo un acconto sostanzioso ed ero pronto per l'acquisto.
Mi ha detto che mi avrebbe contattato in 5 minuti dopo aver parlato con un responsabile delle vendite della mia offerta
NESSUNA CHIAMATA
Team di vendita su Internet fa schifo !!! Sembra che Eric sia un tirapiedi
Potevi dire subito le sue bugie al telefono e le sue pesanti tattiche di vendita, poi non hai mai richiamato. Non mi piaceva la pressione al telefono.
Acquisterò la mia macchina da West Broad Honda anche se vivo vicino a Pearson
Potrebbe trattarsi di un incidente isolato, ma attenzione alle vendite su Internet.

Sono andato a Pearson su consiglio di un membro della famiglia dopo che la mia macchina è stata distrutta. Nate Jones era il nostro venditore e non avrebbe potuto essere più gentile. È stato molto disponibile, ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Se non lo sapeva, lo scoprì rapidamente. Lo consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare un'auto. Margaret S

Il signor Troy Bell è stato molto simpatico e professionale durante la mia vendita. Ha risposto a tutte le mie domande ed era in anticipo su tutto! Inoltre, ha esaminato ogni caratteristica della macchina prima di allontanarsi dal parcheggio. Questa è stata la prima volta che ho comprato un'auto da solo e il processo è stato semplicissimo grazie a Mr. Troy e Mr. Rick !!!

Ho preso un Accord lì per un'ispezione e ho riparato i pulsanti degli alzacristalli elettrici. Non potevano sostituire i pulsanti. Hanno dovuto sostituire l'intera unità per $ 500 dollari. Ho chiesto loro di controllare l'intera macchina (liquidi, cinture, pneumatici) perché l'auto era ferma da un po '. Ho chiesto espressamente di controllare le gomme perché la spia era accesa. Quando l'hanno consegnato la luce era ancora accesa. Un tecnico dell'assistenza ha detto di guidarlo e sarebbe uscito. Non è stato così. Quando l'ho ripreso, hanno dovuto trovare un manager per ottenere il permesso di controllare l'aria nelle gomme. Non so se hanno controllato lo stato di tutte le gomme o si sono fermati allo spegnimento della luce. Quando sono andato a usare il mio liquido lavavetri durante il fine settimana, era asciutto. Entrambi questi elementi erano stati contrassegnati come "controllati". Ho parlato con il manager affermando che avevo perso la fiducia nel loro negozio e, a meno che non avessi avuto bisogno di parti specifiche Honda, avrei portato la mia attività altrove. Mi ha dato la sua carta e mi ha detto che dovevo chiamarlo e lui si sarebbe assicurato che il mio veicolo fosse riparato adeguatamente. Se non fanno le piccole cose, come faccio a sapere se hanno controllato tutto quello che hanno detto di aver fatto?

Scott nel reparto assistenza è stato molto disponibile, molto professionale e mi sentivo come se potessi fidarmi della sua esperienza

Ho portato il mio nuovo pilota Honda 2018 in assistenza domenica sera, 15 luglio 2018. La luce interna della cupola è rimasta accesa durante la guida lungo la strada e l'auto è rimasta bloccata in 1 marcia due volte quando ho dovuto colpire duramente i freni, quindi accelerare rapidamente in seguito. (salendo sul 288) Ha dovuto accostare, spegnere completamente la macchina e riavviare per riportarla alla normalità. Ha chiesto di cambiare l'olio e anche le gomme hanno ruotato. Chiamato lunedì intorno alle 15:00 perché non avevo sentito nessuno. Jeff mi ha richiamato e ha detto che stavano finendo in quel momento, e il lavoro di richiamo era terminato. Non sapevo di un richiamo, ma andava bene. Gli ho chiesto delle 2 cose per cui ho portato la mia macchina e dopo un minuto è stato detto che l'addetto all'assistenza non poteva "ricreare" il problema. Jeff ha detto che l'addetto all'assistenza ha guidato il mio veicolo e la luce della cupola non era accesa, e che i freni e l'accelerazione andavano bene. Probabilmente stavo guidando con 2 piedi per impedire all'auto di accelerare correttamente e una portiera non si chiudeva correttamente per far rimanere accesa la luce della cupola. (Ho 60 anni, ho cresciuto 5 ragazzi, ho corso per anni, penso di sapere come guidare e controllare le porte per vedere se sono aperte prima di chiedere qualcosa da controllare.) L'ho espresso a Jeff, gli ho detto lui ho controllato questo e che sarei stato molto irritato se venissi a prendere il mio veicolo e trovassi la luce della cupola ancora accesa. Mi ha detto che l'avrebbe fatto controllare di nuovo e ho detto che avrei ritirato il mio veicolo martedì. Martedì 12 a mezzogiorno arrivo a prendere il mio veicolo, vado a pagare alla cassa e chiedo informazioni sul cambio dell'olio e sulla rotazione delle gomme. Guarda i miei documenti e dice: "Sì, è stato fatto, e non sono riusciti a trovare un motivo per cui la spia del" motore di controllo "è accesa. Cosa? La mia macchina si ferma e il ragazzo dell'assistenza esce dicendo" Quella luce del tettuccio ha vinto Non interrompermi, non importa dove metti il ​​bottone, deve essere quello di cui parlava la signora "Jeff era fuori con noi e non sapeva cosa dire. Ero incazzato. Immagino che nessuno abbia guidato la mia macchina, dopotutto. Quindi, è stato davvero fatto del lavoro? Il mio olio è stato davvero cambiato ??? Immagino che sia davvero difficile "ricreare" un problema quando nessuno guida l'auto. Sono andato davanti e ha chiesto del responsabile dell'assistenza. Ragazza chiamato, nessuno ha risposto. Lo ha chiamato. Ha aspettato altri 10 minuti, nessuno si è presentato, ha chiamato di nuovo. Mi è stato detto che era nel suo ufficio e che non sarebbe venuto di fronte. Me ne sono andato. Seguirò il Better Business Bureau .
Julia Maupin

La fidanzata è andata oggi al reparto ricambi per ordinare la sua frizione per una civic si 2013. In precedenza aveva ricevuto una citazione dalla Honda coloniale. Che era di oltre $ 200 dollari in meno rispetto a quello che è stato citato oggi. Perché è necessario gonfiare il prezzo oltre $ 200?

Kevin e Josh hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto estremamente facile e divertente. Entrambi sono stati fantastici con cui lavorare.

Molto soddisfatto della nostra esperienza con il centro servizi. Sono stati cortesi, professionali ed efficienti!

Ho contattato Pearson Honda in un tardo mercoledì pomeriggio per vedere se potevo portare il mio veicolo per il suo servizio regolare all'ultimo minuto, dato che dovevo uscire dalla città il giorno successivo. Sono stato in grado di fissare il mio appuntamento per le 8 e sono uscito in un'ora. Il personale era super gentile, gentile ed efficiente. Tutti stavano cullando un sorriso mattutino per i clienti ed erano desiderosi di aiutare ed è stato fantastico. Mantieni la stessa energia ogni giorno. Sarò sicuro di tornare. Grazie mille Pearson Honda

Il personale del servizio clienti non era attento

Avevo un appuntamento per il cambio dell'olio e ci sono volute due ore per completarlo

Quando finalmente sono riuscito a pagare il servizio, ci sono voluti 20 minuti per localizzare la mia auto.

Frank Goodman è il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare! Abbiamo appena acquistato una CRV del 2016 da Pearson ed è stato fantastico - l'affare, la concessionaria - tutto ciò che dovrebbe essere un'esperienza di acquisto di un'auto. La conoscenza di Frank dei veicoli era eccezionale e ci ha fatto sentire davvero a nostro agio con la nostra scelta. Grazie Frank!

Personale molto piacevole. Convinci il servizio. Auto dentro e fuori nel tempo di campionamento. L'agente è stato molto degno di nota di quello che stava succedendo e mi ha fatto notare qualsiasi cosa che avevo bisogno di sapere. Un buon servizio entrerà di nuovo nella posizione di Hull street. valutato

Ho comprato un'auto usata qui, hanno tirato un'esca e hanno acceso il prezzo. Abbiamo finito per pagare $ 1000 in più rispetto a quanto era elencato online perché ci è stato detto dal venditore "il prezzo è aumentato di $ 1000" ma non è stato aggiornato sul sito web. Che sciocchezze. Oh, a proposito, quando siamo entrati per vedere l'auto (per la quale avevamo un appuntamento), siamo stati consegnati a un altro venditore con cui non avevamo mai parlato prima e ci hanno detto che "l'auto è stata venduta a qualcun altro "che era anche una sciocchezza. Non comprerei mai più un'auto qui. Attenzione: questo posto e almeno uno degli addetti alle vendite sono storti.

L'esperienza di vendita più spiacevole che abbia mai avuto in una concessionaria. Il servizio è generalmente ottimo, ma sono rimasto molto sorpreso di come sono stato trattato come un acquirente di prospettiva.

Mia figlia cerca un'auto da un po '. Lei
contattato il signor Frank Goodman via e-mail dal sito dell'inventario di utilizzo. Dopo averlo incontrato il 16 settembre 2018 era determinato a trovare qualcosa per mia figlia. Il 21 settembre ha chiamato e ha detto che era stata approvata. Questo è stato il MIGLIOR 20 ° COMPLEANNO per lei. non era una honda ma era un'auto usata che avevi nel lotto. Chevy Malibu del 2012. Grazie signor Frank sei l'uomo. lol

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un veicolo usato da Pearson. Ho localizzato il veicolo su Internet e ho inviato un'e-mail per ottenere ulteriori informazioni. Sono stato in grado di fare la maggior parte delle mie comunicazioni tramite e-mail e testo, ma ho anche parlato con Troy Bell anche con le vendite su Internet. È stato eccellente con cui lavorare e molto reattivo. Si è assicurato che avessi tutte le informazioni di cui avevo bisogno in anticipo e mi ha anche facilitato la preparazione dei documenti e del veicolo prima di arrivare alla concessionaria. Consiglio vivamente Troy e la concessionaria.

Sfortunatamente sono andato al servizio a giugno e ho avuto un'esperienza terribile. Avere una Honda Civic del 2016 e l'aria condizionata non si raffreddava. Il direttore del servizio era terribilmente scortese e non voleva aiutare a risolvere il problema. Honda Corp. è intervenuta e ha assunto il controllo. Prima di questo, non ho mai avuto problemi, ma la prima volta che trattavo con il direttore del servizio. L'aggiornamento 8/2019 continua a non raffreddarsi. Soffiando aria 80 gradi. Chiamato e detto loro subito dopo aver portato a casa la macchina. Riprendendo la macchina. Dai un'occhiata alle recensioni di Yelp !!

Mike Leland e il suo team sono fantastici. Complimenti a Mike, Joe e al team finanziario per aver realizzato i sogni del "primo acquisto di auto" di mia figlia!

Josh Blizard ha reso l'esperienza di acquisto un'esperienza piacevole. Si è fatto in quattro per aiutarci. È stato fantastico fare affari con te, Josh. Ti cercherò la prossima volta che avrò bisogno di una macchina.

La nostra esperienza con il recente acquisto del mio modello Honda CRV Touring è stata nientemeno che la Perfezione !! Tutti, dall'addetto alla reception al direttore delle vendite, Phil Kelsey, sono stati estremamente utili! Non abbiamo sentito alcuna pressione per acquistare l'auto presso il concessionario come abbiamo fatto con altre concessionarie. Tutto ciò che riguarda l'acquisto e il veicolo è stato spiegato molto bene dal nostro consulente di vendita, Joe England, in un modo molto comprensibile. Pearson Honda ha chiaramente resistito alla loro reputazione di essere il MIGLIOR concessionario Honda !! Non sono riuscito a trovare un prezzo migliore da nessuna parte, inclusi tutti quegli annunci su Internet. Non comprerei mai una Honda da nessun'altra parte dopo aver sperimentato il tipo di professionalità e supporto qui a Pearson! Grazie a tutti per la GRANDE esperienza nell'acquisto del mio modello CRV Touring 2015 !! Continua così!!

Sembrano persone molto professionali, oltre a dare un ottimo servizio, grazie

Servizio cortese. Erano molto impegnati ma hanno utilizzato il lavoro di squadra per mostrarci le auto a cui eravamo interessati. La negoziazione è stata abbastanza libera da contrattempi. Tutti sono stati estremamente disponibili e siamo in grado di ordinare l'auto con caratteristiche specifiche che desideravamo molto rapidamente. Anche un affare finanziario molto generoso.

Di recente ho acquistato un veicolo da Pearson Honda e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Butch ci ha aiutato a trovare un veicolo adatto alle nostre esigenze, ci ha guidato attraverso il processo e abbiamo ottenuto un ottimo affare. Durante le settimane in cui ho preso la mia decisione è stato molto attento, facile da raggiungere e sempre disponibile quando avevo domande.

Charles Gatskin e Leah erano semplicemente FENOMENALI! La parola FENOMENALE non è sufficiente per descriverli. Mi hanno aiutato a uscire da una situazione automobilistica che sembrava quasi impossibile. Hanno reso la transizione e la transazione fluide e senza sforzo. Hanno spiegato a fondo tutte le mie opzioni. Non contrattavano e non mi davano fastidio come la maggior parte dei concessionari di automobili. Mi hanno chiesto il mio budget, mi hanno portato esattamente al mio budget e sono stati molto semplici. Grazie! Grazie! E grazie. Vorrei che tutte le concessionarie adattassero i tuoi principi e la tua morale.

Adoro questo posto, servizio eccellente, vendite, lo chiami, personale molto edificante, positivo e giusto. Tempi di risposta rapidi quando si acquista un'auto e quando si ottengono riparazioni. Concessionaria ben gestita.

Servizio gentile, premuroso e comunicazione eccellente. La mia esperienza è sempre positiva, più che in altre concessionarie Honda.

Ho preso il mio furgone Honda per un richiamo di fabbrica di una cintura di sicurezza e sono tornato con un sistema di navigazione rotto! Non so cosa abbiano fatto al mio navigatore COMPLETAMENTE FUNZIONALE, ma sicuramente si sono offerti di "ripararlo" a pagamento! SOLO una correzione di $ 1k ... Com'è conveniente, no? Ho sottolineato il fatto che la mia macchina funzionava bene prima di portarlo lì, e hanno detto che non erano in colpa, e mi hanno chiamato il loro direttore generale per dire di più della stessa cosa. Sono una donna e non mi piace occuparmi di problemi con le auto, quindi è stato un tale mal di testa e delusione !! Una mia amica mi ha detto che controlla sempre la sua macchina, e fa delle foto prima di portarla lì perché il suo furgone sembra avere NUOVI problemi quando lo porta alla Pearson Honda. Un altro meccanico ha finito per riparare ciò che hanno danneggiato , ed era qualcosa che Pearson aveva disconnesso. Lezione imparata! Anche a lui non piaceva Pearson. Hmmmmm ..... Non porterò MAI più la mia macchina lì, e di certo non comprerò un'auto da loro! Ho trovato West Broad Honda , anche se mio padre, fa sempre bene con me. Mi hanno aiutato a guidarmi attraverso i problemi della mia macchina e non mi sentivo come se stessero provando per approfittare di me.

Atteggiamento professionale
Mi ha detto quanto tempo sarebbe durato il mio servizio e sarebbe finito secondo quel programma
Attesa molto confortevole

Servizio eccellente di Greg Gohlke e la gente di Pearson Honda. Facile da gestire, nessun venditore di pressione. Greg è stato molto gentile da trattare e felice di lasciarmi guidare qualsiasi veicolo nel lotto! Acquista con fiducia !!

Nient'altro che grandi esperienze al servizio della mia odissea

Fermati a prendere la vernice per Si. Posto pulito con dipendenti e clienti sparsi. Maschere per il viso non comuni tra i dipendenti!

Sono arrivato allo showroom alle 18:30. Quando ho finito di testare la macchina erano circa le 19:20. Ho dovuto sedermi e aspettare per arrivare al tavolo dei finanziamenti per quasi 2 ore (sono tornato lì alle 9 che è quando chiudono). mi sono reso conto che mi è stato addebitato di più per l'auto di quanto avrei dovuto. Non so se la mia età (24) o altri fattori sociali abbiano influenzato il modo in cui sono stato trattato e affrettato attraverso il processo.

Sia che scegliate Pearson Honda o qualsiasi altra concessionaria, NON LASCIATEVI DI CORRERE O FARVI SENTIRVI A CONFORTEVOLE. Alla fine della giornata, sono i tuoi soldi e sarai tu quello bloccato con la macchina.

Ottimo servizio, buoni posti per aspettare, ciambelle e caffè e Wi-Fi fornito, servizio senza stress.

Non impressionato. Ho appena comprato una Honda Civic usata per sostituire la nostra auto a totale. Abbiamo visto l'auto online, quindi immagino che assegnino i venditori più deboli alle vendite su Internet, dal momento che non c'era davvero nessuna vendita, solo un sacco di orlature e esagerazioni sul prezzo. Era tarda giornata quando sono arrivato e il test ha guidato la macchina. Sembrava a posto, ma alla luce del giorno abbiamo notato che c'era un foro di bruciatura nel sedile del conducente. Sono rimasto piuttosto deluso poiché la prima cosa che ho detto alla signora delle vendite è stata che non ci è piaciuto il nostro noleggio a causa del forte odore di fumo e che non siamo fumatori. Ha appena annuito con la testa. Comunque, ho provato a far riparare il buco e mi hanno appena detto che ci richiameranno. Fortunatamente non stiamo trattenendo il respiro, o stiamo trattenendo il respiro solo mentre siamo in macchina. Sperando che il debole odore di fumo e qualunque cosa abbiano spruzzato per coprirlo svanisca presto.

È stata un'esperienza fantastica con Greg Gohlke. Aveva una risposta per ogni singola domanda sull'auto che abbiamo comprato a mia madre per il suo compleanno. È un po 'high tech per lei, ma lui l'ha aiutata a imparare tutto al riguardo ea sentirsi a proprio agio ed entusiasta di questa macchina. È stato fantastico! Anche mio padre ha impressionato, il che a dire il vero è un compito molto difficile. Sono così felice che tutti abbiano reso questa esperienza così fantastica soprattutto per il suo compleanno.

Anche mia madre ha detto che Leah Bautistec è stata fantastica. Grande personalità. Molto ben informato. Molto bello, non invadente per nulla, ma ha fatto tutto rapidamente.

Entrambi hanno fatto le cose velocemente, ma lo hanno anche reso divertente ed eccitante. Grazie mille.

Ottimo servizio a prezzi equi Lavorano molto duramente per soddisfarti. I concessionari spesso hanno una cattiva reputazione per le riparazioni auto, ma Pearson lavora molto duramente per sminuire quell'immagine Persone molto gentili ma molto impegnate ... complimenti speciali all'uomo che stava preparando il caffè ... è andato ben oltre per trovarmi un autista per la loro macchina di cortesia per portarmi a casa. Se continuano con questo tipo di servizio, la loro attività aumenterà E un ringraziamento speciale al loro manager, i leader impostano la cultura.

Ottima esperienza con le persone di Pearson. Ho trovato l'auto che volevo e mi ha tenuto informato durante l'intero processo. Buono anche il prezzo senza fronzoli!

Ho portato qui il mio CRV per far riparare lo spruzzatore del tergicristallo e rompere la luce bc era sospeso. Quando ho riavuto l'auto, un pannello del cruscotto era seduto sul pavimento del pavimento del passeggero, il mio parabrezza anteriore era rotto alla base dove si trova lo spruzzatore del tergicristallo E il debole lavoro di colla sulla luce del freno è caduto il giorno successivo, imbrattandolo giù dal mio finestrino.

Non hanno aggiustato nulla, hanno rotto altre cose e poi me l'hanno fatto pagare. Mai più.

Non ho ricevuto un pagamento per l'auto o un'auto nuova da oltre 10 anni, quindi cercare un'auto nuova e separarmi dal mio furgone è stato difficile. Tuttavia con MOLTI fastidi da parte di mio marito per ottenere finalmente io e i bambini un'auto affidabile; Ho fatto le mie ricerche e ho deciso che una Honda era quello che volevo e per essere precisi un pilota Honda. Fornisce lo spazio di cui ho ancora bisogno per la nostra famiglia e il consumo di carburante che corrisponderebbe al mio furgone con l'opzione del terzo posto che scende per più spazio di carico. Siamo entrati in Pearson e Scott Reyes era lì per aiutare. Gli abbiamo detto il mio budget e i 2 piloti usati che volevamo vedere e guidare. Scott era così con i piedi per terra quasi come se ci conoscessimo da anni eppure ci siamo appena conosciuti. Non era invadente o quel tipico ragazzo "venditore" per me. Hanno mantenuto la promessa di Pearson di restare nel nostro budget e hanno lavorato per essere sicuri che anche la mia garanzia estesa rientrasse in quel budget. Scott è rimasto in contatto per tutto il weekend e mi ha procurato quello che volevo. Se stai cercando di acquistare, consiglio vivamente Scott & Pearson!

Sono andato alla Pearson Honda per comprare una macchina nuova, è stata una bella esperienza soprattutto rispetto a tanti altri posti che ho visto. Ho lavorato con Troy Bell ed era un ragazzo davvero fantastico. Ti ha lasciato guardare quello che volevi e non è stato troppo invadente come molti altri venditori di auto tendono a essere. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da qui. Soprattutto da Troy che ti darà un buon affare e ti farà passare rapidamente il processo di acquisto dell'auto e lo renderà piacevole.

Adoro la nuova macchina che mi ha venduto Josh Blizzard. Lui è il migliore. Mi ha fatto un ottimo affare. Ti suggerisco di scendere e comprare una macchina qui. Assicurati di chiedere di Josh Blizzard. Realizzerà i tuoi sogni.

Servizio meraviglioso! Servizio clienti accomodante, cordiale e favoloso!

Charles Gaskins spacca, anche la macchina nuova! Grazie a tutti!

Hanno un inventario più ampio di Honda in questo concessionario rispetto ad altri in cui ero stato. Sono stato rapidamente assistito da Scott Reyes che ha dedicato molto tempo a rispondere alle mie domande, mostrandomi le mie opzioni e testando la guida dell'auto con me. Entro 3 ore, e dopo un'elaborazione rapida e indolore da parte di Leah Bautista, ho lasciato lì il mio noleggio perché tornassero a Enterprise e sono tornato a casa con la mia nuova auto. Una transazione molto rapida e fluida!

Ottimo servizio, prezzi ragionevoli e personale cordiale e competente che si prende veramente cura dei clienti!

Ho fatto acquisti qui nel 2016 e abbiamo avuto un'ottima esperienza, bassa pressione e si sono offerti di ordinare esattamente quello che volevamo (anche se abbiamo appena finito per prendere un Explorer da Sheehy). Il nuovo pilota aveva una sensazione troppo simile a un minivan e in generale mi preoccupa il fatto che le auto Honda abbiano ancora le cinghie di distribuzione.

Questo posto è terribile principalmente a causa del servizio clienti. Ho chiamato solo per ottenere un preventivo e il rappresentante dell'assistenza si è comportato come se gli facesse male farlo. Continuava a dire che non hanno fatto una diagnosi che in realtà non dovrebbe impedirti di fornire una stima a un cliente. Avevo già completato una diagnosi quindi stavo chiamando per i preventivi. Alla fine della telefonata mi ha praticamente riattaccato. Questo è ASSOLUTO SERVIZIO TERRIBILE. Non consiglierei affatto questo posto.

Ho acquistato la mia Honda da un parcheggio di auto usate ma ho utilizzato i servizi di Pearson tre volte. Il primo è stato per il richiamo dell'airbag alcuni anni fa e recentemente il sensore ha agito. L'ultima volta sono stati in grado di portarmi a casa e questa volta hanno indicato un tempo di attesa preciso, fino al minuto esatto. Oggi hanno sostituito la parte, quindi spero che sarà una soluzione permanente, ma in ogni caso tutto è stato coperto da una garanzia a vita, quindi non ho mai pagato un centesimo per nessuna di queste riparazioni!

Sean e la gente della Pearson Honda sono stati fantastici con cui lavorare. Non potrei avere un'esperienza migliore con il loro atteggiamento senza spinta e la volontà di fare tutto il possibile per aiutarti.
Il mio consiglio per chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato sarebbe di usare Pearson Honda se la gentilezza durante il processo è ciò che stai cercando ... e ho persino comprato una Toyota da loro :)

Sebbene la qualità del lavoro sia nota il punto di questa recensione, aspettare un'ora e mezza per un cambio dell'olio è un po 'troppo. Dopo un'ora ho chiesto della mia macchina e mi è stato detto che non ci vorrà molto. A un'ora e venti chiedo di nuovo e ho detto che impiegare così tanto tempo solo per un cambio d'olio fa sì che persone come me ci pensino due volte. La sua risposta: "OK" !!!
SUL SERIO? Avevo un appuntamento: non è come se mi stessero bene. Grrrrr

Lavorare con Brenden Young è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che ho avuto. La sua professionalità e onestà sono irreprensibili. Ho guidato 90 minuti per lavorare con Brenden e Pearson Honda. Ne vale la pena.

Normalmente un ottimo posto e persone. Ma questa volta sento di essere stato sfruttato perché stavo facendo un'ispezione statale. Aveva appena ottenuto un tutto sembra a posto con la macchina non molto tempo fa, hai bisogno dei freni. Non tornerò più dalla concessionaria per l'ispezione statale. Non utilizzare l'ispezione statale come un'opportunità per guadagnare con i clienti fedeli.

Nathaniel "Nate" Jones è stato un venditore molto empatico ed è stato di grande aiuto per l'acquisto della mia nuova auto. Spero che sarà in giro per aiutare quando sarà il momento per la prima macchina di mio figlio ... sicuramente userà di nuovo lui e Pearson Honda in futuro.

Entrò e uscì e la batteria Honda costava meno che altrove

Apprezzo davvero il servizio di Pearson Honda Hull Street Road. Tutti loro, dai responsabili dell'assistenza, ai meccanici, agli autisti delle navette sono così disponibili e disposti a fare quel qualcosa in più per fornire un ottimo servizio clienti. Non ho altro che cose positive da dire su questa attività e li consiglierei sicuramente.

Posto molto pulito e carino. Le persone erano molto gentili ed educate. Mi hanno fatto entrare e uscire in un tempo ragionevole. Grazie mille ragazzi per l'ottimo servizio clienti.

Se il mio olio fosse cambiato in una giornata molto intensa e ho aspettato circa quarantacinque minuti, il prezzo è ragionevole e un ottimo servizio

Abbiamo avuto Subarus per anni e abbiamo avuto un ottimo servizio presso la concessionaria Pence su Midlothian, quindi quando abbiamo deciso di acquistare un CR-V usato, eravamo preoccupati di iniziare da zero in un posto nuovo con nuove persone. Sono stato rapidamente e piacevolmente sorpreso di scoprire che il Pearson su Hull Street ha persone di servizio FAVOLOSE. Will Lenga mi ha contattato via e-mail prima del mio appuntamento ed è stato in grado di rispondere alle mie numerose domande e di farmi preventivi e opzioni prima della visita. Quando sono stati riscontrati alcuni problemi con l'auto durante l'ispezione, ha chiamato e spiegato in dettaglio tutto, nonché i costi più i pro / contro della risoluzione di ogni problema dettagliato nell'elenco. È stato anche molto paziente con mia madre che ha portato l'auto per il servizio, descrivendo tutto ciò che è stato fatto in grande dettaglio. Questo è il tipo di servizio che vorrei fosse fornito in ogni concessionaria e sono felice di aver trovato un ottimo posto per prenderci cura della nostra auto per gli anni a venire.

Ottimo servizio clienti. Non mi sono sentito affatto sotto pressione. Vai a vedere Charles Haskins per te Honda nuova o usata!

La macchina è fantastica. I venditori sono incredibilmente aggressivi. Mi ha chiamato quattro volte diverse la stessa sera per dirmi che il suo collega ha preso l'auto che stavo guardando a casa e dovevo mettere una carta di credito per un deposito. L'ultima volta che ha chiamato è stato per farmi sapere che non dovevo preoccuparmi di nessuna delle cose che aveva detto prima e che la macchina sarebbe stata pronta e in attesa che me la prendessi il giorno successivo.

Non ci è mai piaciuta l'esperienza di acquisto dell'auto. Poi io e mia moglie siamo andati alla Pearson Honda e abbiamo incontrato Charles Carr. La migliore esperienza di acquisto di auto in 30 anni. Nessuna pressione, nessuna seccatura e Charles ha ascoltato ogni nostra esigenza. Ci ha mostrato diversi veicoli e aveva un'ottima conoscenza di ciascuno di essi. Acquisteremo due veicoli nel prossimo futuro. Posso assicurarti che Pearson Honda e Charles Carr riprenderanno i miei affari.

Servizio di assistenza eccellente !! I venditori sono più che accomodanti per aiutarti ad acquistare l'auto dei tuoi sogni ... e guidarti passo dopo passo attraverso qualsiasi tecnologia sconosciuta !!

Troy Bell è stato fantastico con cui lavorare e ha semplificato il processo di permuta del mio camion e acquisto di un nuovo veicolo. Grazie ancora.

Waylon è stato così disponibile e diretto su ciò di cui avevo bisogno e mi ha detto cosa sarebbe stato necessario in futuro per mantenere il mio veicolo al suo miglior livello di prestazioni. Ho sempre una buona sensazione ogni volta che porto il mio veicolo a Pearson. So di essere in buone mani con uno staff esperto e un reparto di assistenza automobilistica altamente qualificato.

FLightsey

Pearson è ed è sempre stato professionale e competente quando si tratta della mia macchina. Userò SEMPRE Pearson per la manutenzione del mio veicolo. Grazie Pearson!

Usiamo sempre Pearson Honda per le ispezioni statali. Sono molto facili da lavorare e lavano l'auto prima di restituirla!

Charles Carr è stato fantastico con cui lavorare. Ha reso le cose abbastanza facili e amiamo la nostra nuova Honda. Complimenti anche all'uomo che ha elaborato tutte le pratiche burocratiche. Chiaramente organizzato e senza soluzione di continuità.

Se hai bisogno di un'ottima macchina a un prezzo equo, cerca Nate. Ci ha agganciati!