Mercure Hotel Perth Revisione

Il riscaldamento centralizzato non funzionava correttamente!
Personale molto gentile!

Ho soggiornato qui solo una notte durante la visita all'ambasciata, ma posso dire che la mia esperienza è stata fantastica! L'uomo alla reception che purtroppo ha avuto il suo turno nelle prime ore del mattino è stato così gentile da stampare un grande documento di oltre 50 pagine per la mia domanda di visto. Mettendo da parte la mia situazione unica, ho trovato il personale cordiale e disponibile, che mi consiglia un buon posto dove mangiare un boccone.

Era ok, ma vecchie strutture e in fila per la colazione

La camera d'albergo è abbastanza grande perché la piccola famiglia possa soggiornare durante le vacanze a Perth. Supporta TV, telefono di casa, Wi-Fi (è necessario aggiornare la diffusione della rete)

Il personale del ristorante era davvero adorabile. Tuttavia le camere dell'hotel (io ho soggiornato in due, una in entrambe le torri) sono un po 'malandate ed essenziali. La palestra e la piscina sono belle e la posizione è davvero centrale.

Facile da prenotare. Buon prezzo. Ottimo personale. Letti comodi. Facile raggiungere a piedi i treni, il centro città, i caffè, i tribunali.

Camere d'albergo stanche con poco isolamento tra loro e l'esterno. Nonostante fossi al 7 ° piano mi aspettavo pace e tranquillità. Sono stato svegliato due volte durante la notte da qualcuno / qualcosa che scaricava un intero carico di bottiglie in un bidone all'esterno e una terza volta da un camion refrigerato fermo fuori alle 5.30 del mattino. Poi ci è voluta un'eternità per ottenere la temperatura dell'acqua nella doccia che sarebbe poi passata dal caldo al freddo gelido.

Poi di nuovo per $ 139 inclusa una buona colazione non dovrei lamentarmi molto considerando che è nel mezzo del CBD.

Con il tocco in più di darci il check-out posticipato e consegnare il tè nella nostra camera e portare i nostri bagagli nella nostra camera incantevole

Bella camera, posizione eccellente. Le pareti non sono molto a prova di rumore, possono sentire chiaramente i vicini

Hotel molto buono, vicino a tutto, facile spostarsi dall'hotel

Il Check in è stato buono, così come il check out. La sera abbiamo cenato in albergo. Normalmente lo classificheremmo 9 su 10, ma questa volta è stato scioccante. Il cibo che abbiamo ricevuto sapeva di poltiglia per la cena scolastica ed è stato restituito per avere una cena a base di salmone. Il salmone era servito sottosopra ed era cotto, come una gelatina. La cameriera lo ha portato via e ha chiesto se volevamo sostituirlo. Non l'abbiamo fatto. Era adorabile e molto comprensiva. Anche lei era d'accordo sul cibo. La piscina era bella e pulita come la camera.

Il personale del soggiorno eccezionale e piacevole e lo consiglio vivamente

Servizio cordiale. Camere un po 'datate ma la posizione è buona.

La camera era bella, ma al momento del check out, il personale della reception è stato molto scortese e scortese con gli ospiti. Mi sono sentito a disagio con il suo comportamento. Servizio molto deluso.

Desidero riconsiderare la mia valutazione.
In precedenza ho soggiornato tre giorni, con un programma serrato, praticamente pernottando in Hotel.
Questa volta ho potuto apprezzarlo a dovere:
- Posizione: ottima, appena dentro il CBD;
- Cibo e bevande - 24x7 buona qualità, quantità e varietà;
- Personale - Questa è la parte migliore - Persone che si dedicano ad assistermi al meglio delle loro capacità, con un ringraziamento speciale a Sari, l'addetto alla reception, Susanne la cameriera e il Day Manager, a cui mi scuso per non aver ricordato il suo nome ma a cui sono stato aperto negoziare le mie tariffe su un terreno comune.
La zona palestra, spa e piscina dà il tocco in più.

Accoglienza cordiale, buon servizio in generale. Alcuni pavimenti sembrano un po 'usurati, così come le camere. Tutto pulito però. Niente acqua calda per la doccia o lavabo per la rasatura, solo calda nella migliore delle ipotesi. Al momento del check-in, c'è poco spazio per fermarsi all'esterno poiché potrebbe essere necessario girare intorno all'isolato alcune volte. Elenco dei bar deludente con "birre artigianali" importate e niente di artigianale. L'unica birra "artigianale" era la White Rabbit e non la rifornivano più. L'industria della birra artigianale in WA è molto vivace e merita il supporto locale. Probabilmente tornerei di nuovo.

Bell'albergo, ottima posizione centrale in città. Il personale era disponibile, i letti comodi, buone strutture.

Il personale è molto professionale e disponibile, la posizione è ottima, il prezzo va bene. Le camere stanno diventando un po 'vecchie e stanche e la palestra è piuttosto disperata, niente manubri o bilancieri.

Posizione posizione posizione più i corvi di Adelaide sono rimasti lì

Sto partecipando a un seminario di formazione sulla vendita per Anytime Fitness. Oggi è il mio secondo giorno. Le strutture e il servizio sono eccellenti. Avrei dato 1 stella in più nella mia valutazione se il caffè / bar sottostante fosse stato aperto alle 8.30 per un caffè mattutino ma non lo era.

Un po 'malandato quando dai un'occhiata più da vicino ma il servizio era ottimo e la colazione a buffet molto buona.

Ben posizionato per i turisti, buone strutture, personale cordiale.

Ottima posizione con strutture per eventi e conferenze di alta qualità e personale gentile e disponibile. Le camere sono pulite e ben attrezzate.

Le stanze molto vecchie stanno invecchiando. Altrimenti tutti molto cordiali.

Bell'albergo, buon servizio e strutture. I tappeti sono abbastanza sporchi e dovrebbero essere rinnovati.

L'unico feedback positivo che ho è che i letti grandi e comodi siano belli .. l'aria condizionata era un po 'rumorosa di notte in camera un po' calda, a volte. Ho trovato la stanza piuttosto piccola, non molto spazio ...

Ho soggiornato qui due volte per 2 settimane di quarantena. L'hotel e il personale erano buoni. Le sue 4 settimane della mia vita perse.

La sistemazione era ok, spostata dalla superior queen ma è diventata executive con due letti matrimoniali. Il pasto al ristorante Beccaria non era niente di speciale e ci è voluta un'ora per arrivare. Probabilmente non ci tornerei più a cena. Il personale si è scusato molto.

Ho partecipato solo a una conferenza lì, ma da quello che ho visto l'ambiente dell'hotel non è eccezionale, sono andato lì quando erano in corso dei lavori, quindi spero che migliorerà ..... Il personale tuttavia è stato molto disponibile e si poteva vedere che tutti parlino tra loro, il che crea un buon ambiente di lavoro per loro, a sua volta, facendo un'ottima esperienza per il cliente ... Penso che migliorerà con il tempo.

Questo hotel è al top e il personale non può fare abbastanza abbiamo trascorso 15 giorni lì e tutto va bene colazione e cena provate l'hamburger con la sua carne di angus! La stanza è molto grande e pulita andateci con gli occhi chiusi

Nel complesso, l'hotel dà un'atmosfera vecchia e logora soprattutto nelle docce e negli spogliatoi della piscina. La piscina di piccole dimensioni (forse 10 m di lunghezza?) Ha una profondità complessiva di 1,6 m. La camera in cui abbiamo alloggiato era alla fine vicino all'uscita antincendio, quindi è un po 'più grande nello spazio. La camera era su un piano tranquillo, ha un buon odore. L'unico inconveniente è che il bagno e la toilette non sono dotati di cappa aspirante. Ho notato delle macchie appiccicose su uno dei comodini. Oltre a questo, i letti e le lenzuola, gli asciugamani sono tutti puliti. La cassaforte all'interno della camera 614 è difettosa e non funzionante. Niente acqua in bottiglia gratuita in camera, tutti gli snack pagati. Tè e caffè gratuiti, bollitore fornito.

Luogo molto efficiente per eventi, conferenze e funzioni. Il personale era molto attento e cordiale, sempre felice di assistere.

Le camere sono molto piacevoli e pulite. Il personale della reception era fantastico!

Il bar di fronte al banco del check-in è un ottimo posto per rilassarsi dopo una giornata intensa! Il personale ha ottime battute e lavora velocemente. Tutti i punti hanno meritato le cinque stelle intere!

Nel complesso abbiamo trascorso un soggiorno piacevole ma abbiamo prenotato due camere e una camera ha avuto qualche problema. Cioè serratura della porta difettosa, pessima pressione dell'acqua nella doccia e aria condizionata non funzionante. È stato anche abbastanza preoccupante il fatto che ci fossero diversi (falsi) allarmi antincendio.

Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto costa $ 35 al giorno
Servizio di parcheggio scadente - periodo di attesa; non utile se hai fissato appuntamenti

Costo extra per l'acqua in bottiglia - senza acqua gratuita giornaliera per le camere

Assicurati che le sale riunioni siano ben conosciute dalle persone che le utilizzano. Mi è stato detto di incontrarmi in una stanza e quando sono arrivata mi è stato detto che ero nella stanza sbagliata.

Ottime camere, prezzi e personale. Mi è piaciuta la piscina!

Il soffione della doccia era ben al di sotto del normale, rendendo difficile per una persona di 1,8 m fare la doccia comodamente. il lavandino del bagno impiegava un'eternità per drenare. La piscina recentemente rinnovata era incredibilmente sporca, tanto che abbiamo fatto uscire i bambini. Non sono stati forniti asciugamani a bordo piscina. Ho dovuto gocciolare fino alla nostra camera, giù per la torre con la piscina attraverso la hall e risalire la nostra torre. Per un hotel nel centro della città, siamo rimasti molto delusi. Una grazia salvifica, il personale era discreto e accomodante.

Assolutamente il miglior soggiorno di sempre ... Ho soggiornato in molti hotel diversi e finora questo è il miglior soggiorno in assoluto ... personale molto disponibile cordiale ... camera molto, molto pulita e di buona qualità .... grande pollice su....

Eccellente - il servizio clienti è che ogni area era eccezionale - grazie. L'hotel era in condizioni eccellenti - camere incantevoli e standard aggiornati. Il cibo del ristorante per la colazione era di alto livello e di nuovo il servizio clienti eccezionale.

Il posto dove stare a Perth. Facile da raggiungere a piedi in città.

Ho avuto la mia quarantena qui al Mercure. Adoro il team di F&B che ha cercato davvero di mantenere le nostre pance felici. Grazie ... anche alle infermiere interne, che hanno chiamato e chiesto come stiamo mentalmente, emotivamente durante il nostro soggiorno durante la quarantena. Il letto è un po 'vecchio però. Un po 'affondato .. a parte questo, è stato un soggiorno piacevole.

Non sprecare i tuoi soldi - solo una grande delusione dall'inizio alla fine e quando ti rivolgi al personale con preoccupazione / reclamo nemmeno le scuse ti offrono solo un "oh"

La reception era incantevole, la colazione ottima. Ma la nostra stanza puzzava molto di fumo di sigaretta, non è affatto piacevole, specialmente quando hai i bambini con te.

Mi piace molto questo hotel. Pulito accogliente e centrale. Grandi affari con Accor.

Un vecchio hotel ma buono. Il personale è cordiale e disponibile e la mia camera (una doppia) era molto confortevole e abbastanza spaziosa per quello che mi aspettavo. La mia lamentela principale è che il bagno è un po 'datato data la concorrenza negli hotel al momento.
Anche la colazione è abbastanza buona, quindi nel complesso penso che sia un ottimo rapporto qualità-prezzo per un hotel così vicino alla città.

Personale adorabile, ottima posizione. A pochi passi da tutto. Piscina in cima alla piscina fantastica e calda. La colazione a buffet era fantastica, con molta scelta e cibo in abbondanza. Servizio in camera eccellente, asciugamani puliti freschi ogni giorno. Ho trovato un ottimo affare. Molto felice. Ci tornerei volentieri

Personale molto disponibile e attento: condizioni della camera e hotel molto stanchi.

Ottimo posto dove stare e godersi il cuore di Perth City!

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno .. Personale adorabile .. Le migliori uova strapazzate .. Solo un po 'di attesa per parcheggiare l'auto ma è stato fantastico ..

Adoro questo hotel, forniscono sempre il miglior servizio e hanno ottime camere

La prima volta qui al Mercure, nessun rimpianto. La posizione è ottima, posizionata vicino al CBD e al quartiere degli affari.

Personale e servizio eccellenti. Anche il servizio in camera era ottimo.

Hotel molto carino. Personale gentile e disponibile. Belle camere. Mi è piaciuta la piscina e altre strutture.

Il personale molto disponibile e molto disponibile della posizione dell'hotel piacevole rimarrà di nuovo

Trovare difficile essere impressionati quando le cose semplici stanno diventando così difficili. Stasera ci siamo trovati di fronte a un'attesa di 45 minuti per la cena alle 19:00. Apparentemente il ristorante era pieno e incapace di farcela. Cinque tavoli avevano un totale di sei clienti. Sicuramente uno stabilimento di queste dimensioni potrebbe andare meglio! Beh, hai perso i nostri $ 150 + stasera e non mangeremo in loco domani se è così che dai da mangiare ai tuoi clienti. Davvero non abbastanza buono per questo calibro di sistemazione. Il personale delle pulizie e della reception è stato molto buono.

Tutto era oscurato dal prezzo del parcheggio. Sono assolutamente disgustato, questo dovrebbe essere il parcheggio più costoso in un hotel che abbia mai visto. Anche gli hotel di Sydney sono più economici. Ho dato una rapida occhiata a trip advisor dopo il check-in e basso ed ecco le stesse lamentele sui prezzi del parcheggio. Non pensavo di dover controllare su trip advisor prima di prenotare una proprietà Accor, ma la prossima volta lo farò sicuramente

Mi congratulo con il personale che ha ricercato un problema che ho avuto nell'assistermi a capire la fatturazione dei loro vari stabilimenti. Il Mercure ha un numero di caffè apparentemente, quindi ha molta varietà con la sua esperienza culinaria. Credo che il servizio clienti di questo hotel sia a 5 stelle in quanto il personale diligente è stato in grado di risolvere anche un piccolo incidente come il mio. Nessun lavoro è troppo piccolo per loro e le persone possono essere rassicurate che il servizio clienti qui è fantastico! Non so quanti ristoranti siano attaccati al Mercure, ma sembra che ci siano posti adatti per ogni occasione. Godere!

Dal momento in cui siamo arrivati ​​alla reception abbiamo sentito un caloroso saluto da parte del personale e quel tema è proseguito per tutto il nostro soggiorno. Tutti, dal ristorante, le cameriere e persino l'addetto al servizio della piscina erano così gentili e ci hanno fatto sentire come un normale visitatore.

Adoro assolutamente questo hotel. Servizio straordinario. I loro letti e le camere sono ben curati e offrono più spazio di altri. La loro cena è deliziosa e conveniente e offre anche il servizio in camera 24 ore su 24
Un ottimo posto sia che stia per affari o solo per un po 'di R & R

Ottima esperienza piacevole, era a Perth per affari e ho soggiornato al Mecure. La connessione Wifi era costosa, i pasti erano un po 'troppo costosi ma per il resto eccellente.

Il cibo al ristorante è ottimo. il pesce barramundi è ottimo. nella media dei dolci. servizio un po 'lento. I membri Accor ottengono uno sconto del 50% ma non sulle bevande.

Il personale era molto disponibile, ma la pulizia del nostro bagno avrebbe potuto essere eseguita con un po 'più di attenzione, il nostro bagno perdeva e funzionava tutto il tempo.

Molto bello, ottimo servizio, pulito, luminoso e birra per ogni palato

Un grande ringraziamento a Steven alla reception per la sua professionalità e il servizio gentile durante il nostro soggiorno di 2 giorni durante il fine settimana, il tuo atteggiamento non era secondo a nessuno
Amanda

Posizione comoda per iniziare presto in città il giorno successivo. Bella piscina e palestra

Vecchi mobili, niente acqua gratuita, vecchia povera primavera indietro, mal di schiena al mattino. Nessuno spazzolino usa e getta. Proprio a differenza di qualsiasi altro Mercure Hotel.

Mia moglie e mia figlia hanno trascorso una notte al Mercure e l'hanno adorato. Le camere erano molto pulite e confortevoli con tutto ciò di cui avevano bisogno. Il personale è cordiale e la colazione era abbondante e ben fatta. Ci torneremmo sicuramente prenotare di nuovo qui in futuro.

La città più pericolosa del mondo moderno con tossicodipendenti e alcolizzati che ti tormentano ovunque. Non andarci. Non hai nulla da perdere.

Hotel era nella media. L'aria condizionata non funzionerebbe e non potrebbe spegnerla o cambiare per invertire il ciclo poiché è inverno. Ho provato a chiudere le prese d'aria ed erano COPERTE di polvere dentro e fuori, era disgustoso al tatto! Anche la doccia chiaramente non è stata pulita perché aveva lunghi peli neri dappertutto prima che l'avessi usata (e ho i capelli biondi)

Restiamo a causa di mio marito che fa un corso di ecografia in hotel. Abbiamo mangiato al ristorante e ho detto alla cameriera che il cibo era immangiabile e lei ha detto oh e se n'è andata. Le cameriere erano troppo interessate a chiacchierare e ridere tra loro piuttosto che servire i 3 tavoli che stavano cenando la temperatura per l'aria condizionata non funzionava nella stanza e il bagno era disgustoso. C'erano i peli di altre persone sotto la doccia. Che schifo.