Mercure Gold Coast Resort Revisione

Soggiorno piacevole nel complesso. L'unica lamentela sarebbe le incomprensioni tra il nostro agente di prenotazione e l'hotel, ci è stato chiesto di pagare in anticipo quando siamo arrivati ​​ma avrebbe dovuto essere già pagato da una terza parte. La stessa cosa è successa con la colazione.

Le camere dell'hotel resort erano incantevoli - avevamo l'unità finale che era privata con un balcone e bellissime palme - l'unico elemento che è stato deludente perché non c'erano ascensori nel complesso e non ci siamo preoccupati di chiedere prima di prenotare, il che è stato uno shock dato che abbiamo dovuto trascinare grandi bagagli dal parcheggio e poi 3 rampe di scale fino alla nostra camera, quindi 4 rampe di scale in totale. La colazione era piacevole e il personale addetto alla colazione era gentile e disponibile

Posto eccellente in cui soggiornare con una famiglia se si dispone di mezzi di trasporto e non è necessario soggiornare proprio nel mezzo dell'azione. Il prezzo è più che ragionevole.
Mi sarebbe piaciuto avere un frigorifero più grande e che non si spenga una volta tolta la scheda della stanza dalla stanza. Lo consiglierei e ci tornerei.

Quanto era incantevole l'atmosfera di questo posto. Il cibo era assolutamente incredibile. Piccolo problema con la pulizia in alcune aree. E l'ingresso per parcheggiare l'auto era molto stretto e tocca il fondo qualunque cosa accada. Il personale è molto gentile e fa di tutto. Ma l'esperienza complessiva è stata fantastica.

Assolutamente sorprendente!!!! Deco fantastico nelle camere ... Letti enormi e comodi ... bagni moderni ... Colazione deliziosa ... tornerei decentemente !!!!

Era buono. La camera era ordinata e pulita con bei tocchi da parte del personale. La colazione era gustosa.

Molto insoddisfatto della nostra camera. Aveva le luci soffiate, la porta del bagno non era in buone condizioni, la batteria della cassaforte era troppo scarica per poterla addirittura chiudere a chiave, l'armadio in cui si trovava il frigorifero aveva dei magneti mancanti. Non è quello che mi aspettavo per una "camera da $ 430". Non avrei pagato un centesimo più di $ 130.

Adoro il letto matrimoniale queen size. La camera è piacevolmente arredata, pulita e spaziosa e ci è stata assegnata una camera con vista, di fronte al campo da golf. Il personale di servizio al momento del check-in è stato molto cortese e disponibile. Letto e cuscini molto comodi. Il Wi-Fi è gratuito per un massimo di 3 dispositivi. Anche la posizione è ottima. È a 15 minuti di auto dal centro di Novena, un centro commerciale con diversi supermercati e negozi, ecc. È anche a 15 minuti di auto dalla spiaggia principale. Abbiamo soggiornato per 3 notti e ogni notte, il personale delle pulizie non solo ha tenuto pulita la nostra camera, ma ha lasciato una figura di 2 cigni fatti con gli asciugamani sul nostro letto. L'ultima notte hanno fatto un cagnolino con gli asciugamani e hanno lasciato anche un biglietto scritto a mano. Questo ci ha fatto sentire così speciali e benvenuti. Non abbiamo mai sperimentato un tale servizio di pulizia da altri hotel. Ci siamo sentiti molto ben presi cura di tutto il nostro soggiorno.

Ci piace sempre il nostro soggiorno e il personale del ristorante è particolarmente cordiale e ci ricorda anche dalle visite precedenti.

Il personale della reception era così gentile, il cibo era delizioso, la nostra camera era immacolata e il letto così comodo. Le donne delle pulizie, Cindy, Jennifer u signore hanno fatto un ottimo lavoro mantenendo la nostra camera pulita e ordinata, riempiendo sempre i nostri articoli da toeletta .. Grazie mille Cindy per il nostro asciugamano alla pecorina. Hai sicuramente messo un sorriso sul nostro viso. Ci è piaciuto tutto di questo hotel durante il nostro soggiorno. Parcheggio e Wi-Fi gratuiti. Sicuramente torneremo l'anno prossimo .. Lots of Love,
Conn & Alone

Posto incantevole in cui soggiornare con la famiglia. Vicino ai mercati di Cararra .... a breve distanza da Casino e altre località della Gold Coast.

Ottimo soggiorno.
Le camere sono un po 'vecchie ed è necessaria un'ispezione dei parassiti
La colazione era perfetta.
Il servizio in camera era buono.

Mio marito ed io abbiamo trascorso una bella serata al ristorante per San Valentino. Dato che era il giorno di San Valentino c'era un menu fisso speciale a un ottimo prezzo. $ 70 per 2 di noi. Questo includeva un piccolo pane e un vassoio di salsa, una scelta tra 2 alimentazione e 2 dessert e un bicchiere di champagne ciascuno. Il cibo era ben presentato e gustoso. Purtroppo quando siamo arrivati ​​siamo stati portati al nostro posto e abbiamo aspettato e aspettato e aspettato! Dopo un po 'di tempo Taylor arrivò e si scusò profusamente per il ritardo spiegando cosa era successo. Non solo ci ha fatto scuse sincere, ma ci è stato anche offerto un drink aggiuntivo gratuito. Il massimo dei voti a Taylor per il suo meraviglioso servizio.

Bel posto ma ampia area - bugger per camminare sul retro del complesso con borse in alta umidità. Camere belle, personale cordiale

Ottima posizione lontano dalla strada principale di GC, il personale era estremamente cordiale e disponibile. La cosa migliore era il cane dell'asciugamano e la nota personalizzata sul letto l'ultimo giorno di soggiorno.

Ho prenotato una notte qui per festeggiare il 30 ° compleanno del mio partner. Ho messo un semplice messaggio sulle note del check-in chiedendo se un messaggio di compleanno poteva essere lasciato fuori per lei all'arrivo. In attesa di un piccolo biglietto o qualcosa di scritto su un foglio di carta, sono rimasto totalmente sopraffatto dallo sforzo compiuto dal personale.

All'arrivo, è stato creato uno striscione a muro intero, lettera per lettera, appeso insieme e appeso con un cartoncino adiacente. Il personale aveva anche creato elefanti di asciugamano con un altro messaggio che ci accoglieva e augurava al mio partner un felice compleanno. Questo è stato davvero al di sopra e al di là e ha reso un ottimo soggiorno ancora migliore. Il personale qui è incredibilmente accomodante e si vede con lo sforzo che hanno fatto per il nostro soggiorno.

Soggiornando in una camera King Spa, il letto era abbastanza comodo con cuscini decenti (buona altezza e morbidezza). Tutto era pulito e l'aria condizionata teneva la stanza a una temperatura perfetta. Consiglio vivamente di soggiornare qui.

Questo è un ottimo hotel situato lontano dal caos e dalla frenesia della Gold Coast tradizionale. Le camere erano spaziose, con vista sul campo da golf.

Tutto il personale era gentile e si è occupato delle nostre esigenze in ogni momento.

Il personale era super gentile e cordiale, i letti comodi, ci torneremo sicuramente.

Bell'albergo, camera grande. Il servizio alla reception e al ristorante è buono. Hanno una bella piscina e sauna. Credo che abbiano 2 piscine, tuttavia ne ho appena vista una. E il prezzo non potrebbe essere migliore. Più conveniente che pagare per un ostello e tutti i comfort di un resort.

Il resort si trova in una posizione perfetta vicino ai migliori campi da golf e strutture sportive. Il personale è cordiale e il cibo è tipico di un grande hotel. L'hotel ha bisogno di un rinnovamento per mantenerlo moderno e pulito

Adoro il cibo preparato per il tuo team È scritto oceania..è sempre una buona degustazione e il servizio rapido da parte di tutto il personale è eccezionale..BENE MERCURE !!

Ottimo posto. Pulito. Bello. Personale amichevole. Area piscina fantastica per i bambini. Comodo sia per l'autostrada che per l'area paradiso dei surfisti di broadbeach.

Bel posto, campo da golf in camera e un piccolo lago, si sentiva il canto degli uccelli tutto il tempo. 2 letti queen size così comodi. Le piscine sono per bambini. Aveva pizza e lampada e bistecca nel ristorante, servizio eccellente. Il personale della reception è cordiale.

Ho ottenuto un upgrade di camera all'arrivo - yay! Tutto il personale era molto cordiale e le strutture erano eccellenti. Consiglio di prendere la colazione a buffet se soggiorni per 2 o più notti in quanto porta il prezzo da $ 28 a $ 20 a persona.

Buon servizio. Una delle armi migliori per un hotel. Piacevole vista sul campo da golf.

Ok ... freno veloce costoso
.....
Ha bisogno di un aggiornamento

Ottimo posto dove stare e sempre fatti sentire i benvenuti. Personale disponibile in tutte le nostre visite e soggiorni al Mecure.

Avere sempre un ottimo soggiorno qui molto tranquillo e ottimo servizio clienti

Personale molto gentile e disponibile pasti molto buoni camere pulite e confortevoli nel complesso eccellente

Sono entrato nella mia stanza e ho preso un respiro profondo. Era incantevole, grande e aveva una vista sulle palme. Sono rimasto sorpreso dall'ampio bagno con un'incredibile pressione dell'acqua. Proprio amabile. Il check-out posticipato disponibile fino alle 16:00 è stato fantastico e mi ha persino fatto decidere di riprenotare un'altra vacanza con la mia famiglia in quanto consente al mio ultimo giorno di vacanza prima di dirigermi all'aeroporto di rilassarmi.

Situato in posizione strategica per il nostro soggiorno, camere pulite, servizio giornaliero.

Un po 'freddo e austero ma il personale è molto gentile

Una vera piscina riscaldata che è calda in inverno.

Conveniente. Ottimo per il golfista. 2 portate e un campo pratica. Lakelands and Palm Meadows.

Fuori dai sentieri battuti. A meno che tu non stia andando a giocare a golf, trova un posto in città.

Nascosto in una zona tranquilla della Gold Coast circondato dal verde. Camere ampie e spaziose con spa. Un buon rapporto qualità-prezzo. Bel menu a tarda notte per il servizio in camera. Il personale è stato cordiale e disponibile.

Ottimo resort in una parte informale della Gold Coast. Molto rilassante

Hotel fantastico! Si ottiene quello che si paga. La posizione non è troppo lontana dalla costa, a circa 15 dollari di uber.

Non quello che mi aspettavo pensavo che avrebbe avuto una qualità migliore di tutto

Ottimo cibo e buon servizio commentando solo il servizio di ristorazione.

Ottimo servizio e ho ricevuto un upgrade all'arrivo

Un posto meraviglioso in cui soggiornare. Il personale è gentile e disponibile. Le strutture sono fantastiche. Camere pulite e confortevoli. Cosa si potrebbe chiedere di più.

Le camere sono un po 'datate, il che non è male ma sono sporche. Sporcizia e polvere ovunque.

Ho adorato il mio soggiorno qui! Il personale era estremamente disponibile, generoso e, hanno fatto il possibile e si sono assicurati che il nostro soggiorno sia davvero piaciuto! Abbiamo adorato la colazione a buffet, hanno preparato bene e ancora una volta un'esperienza memorabile da parte del personale ci torneremo senza dubbio!

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno! Una volta che abbiamo fatto il check-in, non volevamo andarcene. L'affare del film era un'opzione fantastica. Abbiamo cenato benissimo al ristorante. Il mio compagno è un tipo schizzinoso ma ha apprezzato molto il risotto morten bay bug che sta ancora parlando volendo averlo di nuovo. Ho avuto la pancetta di maiale cotta due volte e non sono rimasto deluso. Il pasto per i bambini era un po 'piccolo per un bambino di 10 anni, ma ci siamo divertiti a ottenere il servizio in camera più tardi per mangiare e guardare film nei letti comodi. Grazie per la bella serata.

Eccellente ed estremamente centrale per tutto. Grazie per un piacevole soggiorno :)

Ho apprezzato ogni aspetto del mio soggiorno, noto che ci sono alcuni aggiornamenti in corso e attendo con ansia un'atmosfera più nuova e tutte le strutture aggiornate che ciò potrebbe comportare. Dal personale di terra al personale che ha pulito la mia stanza e rifatto il mio letto ogni giorno (grazie), fino al concierge, alla reception, al bar e al ristorante - sinceramente non posso criticare nessuno.

Ben e Tekin alla reception erano disponibili e pazienti con i nostri vari problemi con l'accesso a Internet. Abbiamo incontrato personale disponibile, cortese e simpatico in tutto l'hotel.
Le camere sono piuttosto semplici con niente in più. Niente vesti, niente pantofole. Televisione orientata agli australiani, contenuti internazionali inesistenti. Il menu del ristorante era limitato. La nostra comprensione era che veniva cambiata quattro volte l'anno. Mi è piaciuta una voce nel menu del pranzo e ho chiesto al cuoco se potevo averla a cena ma non è stato possibile farlo. Siamo stati sei giorni, quindi puoi capire perché abbiamo trovato il menu poco vario soprattutto per gli ospiti asiatici. Il mio suggerimento è se è nel menu all'ora di pranzo, presumo che tu abbia già gli ingredienti, per favore consenti agli ospiti di preordinare del cibo.
La notifica per il pre check-in è stata utile.
Abbiamo trovato per caso la lavanderia e l'asciugatrice e l'abbiamo trovata molto utile. Tuttavia non ho visto alcuna informazione sulla posizione di questa grande comodità in nessuna delle informazioni del tuo hotel.
Per gli ospiti d'oltremare, il peso del bagaglio in questi giorni è molto importante. Molti hotel non forniscono servizi di lavanderia self-service e per questo hotel farlo è un grande vantaggio per noi. Meno vestiti più spazio per fare acquisti. Spero che questo possa esserti di aiuto.

Domenica scorsa ho apprezzato molto un delizioso pasto di mezzogiorno in questo locale.

Tutto il personale era eccellente. Il Mercure Gold Coast (Palm Meadows) è stato scelto per la bella funzione di Natale di quest'anno.

I membri del BMW Gold Coast Club erano sempre così felici: tutti si sono divertiti molto.
Anche i più esigenti tra noi, non potevano criticare tutto ciò che veniva offerto.

Consiglio vivamente questo luogo.

Ho avuto un'esperienza molto positiva dal momento in cui sono arrivato mi sono sentito accolto e niente è stato di troppo disturbo per nessuno dei membri del personale davanti alla casa.

È stato un soggiorno piacevole. Parcheggio, privacy in camera, vista dal balcone sono ottimi. Ci è capitato di fare una pausa veloce lì come complimento di Red Balloon. Era eccellente.

Un po 'vecchio .. ma ci è piaciuto il nostro soggiorno.
Non consiglio di restare lì per più di 3 giorni .. perché hai bisogno di un posto più vicino alla città

La stanza è fantastica e più pulita come pensavo. Il personale è gentile. L'hotel mostra un po 'di invecchiamento ma gli interni sono abbastanza puliti.

Ci siamo goduti un buon pasto nel Bistro, il cibo era ottimo.

Bella camera, buon cibo nel ristorante e buon prezzo. noi torneremo

Esperienza molto bella. Attendo con ansia la mia prossima visita per gli aggiornamenti dal 13 gennaio.

Le camere sono pulite e ordinate con tutte le dotazioni previste. Tutto il personale è molto gentile e pronto ad aiutare.

Personale cordiale - letto comodo - le camere erano pulite. Si affaccia sull'area della piscina che trasportava rumore da ospiti rumorosi! Nessun accesso tramite ascensore. Arredi in stile antico. Attrezzature per il tè ma niente biscotti. Più di un'area di ritiro.

Scusa solo una domanda ma a che ora chiude la piscina?

Il personale è stato cordiale e piacevole. La stanza era pulita e molto spaziosa.

Le camere stanno invecchiando e devono essere rinnovate ma sono pulite.
La colazione non vale i soldi addebitati, è di bassa qualità e generalmente fredda.
La posizione è buona.
Il personale è stato cordiale.

L'hotel era adorabile, ma è rimasto deluso dal personale del bar, ha dovuto aspettare 40 minuti per il mio drink che è stato dimenticato perché il personale del bar ha consigliato "Ho dimenticato di fare il tuo drink perché voglio solo uscire di qui" alle 20:00 di notte , Potrei capire il commento se fosse tardi, ma le 20:00 sono un'ora molto ragionevole per ordinare da bere. Questo commento ha fatto sentire me e il mio compagno molto a disagio, saremmo rimasti al bar più a lungo ma non volevamo gravare sullo staff e lasciarli smettere quando volevano. Alla reception al momento del check out non mi è stato chiesto come è stato il mio soggiorno, o anche come stai stamattina, solo un veloce pagherai con carta e qual è la tua email in modo da poterti inviare la fattura. ancora una volta potrei capire questo commento se fossero occupati ma ero l'unica persona alla reception. Penso che il personale abbia sicuramente bisogno di un po 'di formazione sul servizio clienti e solo di decenza comune.

Resort favoloso .. camere fantastiche .. letti super comodi .. tempo meraviglioso solo bisogno di più tempo lì ...

Lo amo. Personale amichevole. Ottimo cibo. Abbiamo mangiato al bar perché il ristorante era prenotato. Il personale è stato davvero fantastico. Buona atmosfera. Un sacco di uccelli nel parcheggio se non ti piace la cacca degli uccelli nel parcheggio sulla strada. La camera era spaziosa e il letto era comodo.

Un piacevole soggiorno in un ambiente pulito e tranquillo.
La colazione a buffet era un ottimo inizio di giornata.
Tutto il personale cordiale e professionale.

Ho soggiornato qui numerose volte. Le camere con vista sul campo da golf sono bellissime e la seconda piscina dell'hotel che era nascosta, era incredibile. Hotel fantastico con un ottimo servizio a un ottimo prezzo!

Bella posizione tranquilla con strutture eccellenti e personale disponibile e chiedere

Dall'effettuazione della prenotazione, al check-in, alla nostra camera, alla colazione al ristorante, al godimento delle strutture, in particolare della piscina, al check-out, l'intera esperienza è stata fantastica.

Belle camere spaziose. Silenzioso. Ottimo posto dove stare per una vacanza

Il posto è enorme, due piscine e un campo da tennis. Le camere sono belle, l'unico vero problema è la doccia, non un fan di queste. La colazione era ok, eviterei le salsicce e mi assicurerei di ordinare le uova dato che le uova strapazzate al buffet sono del tipo ricostituito. Inoltre devi pagare per il caffè barrista

Vicino a Palm Meadows golf così conveniente ottimo personale e camere per gli ospiti sempre piacevoli!

Pulito e moderno. Il cibo nella sala da pranzo al secondo livello vale la passeggiata!

Buona esperienza e soddisfatto. Tuttavia, i tuoi programmi promozionali pubblicizzati nel tuo sito web possono essere abbastanza fuorvianti. Ad esempio, mi è stato chiesto di scaricare un'app Accor sul mio telefono cellulare per ricevere il 10%, cosa che ho fatto ma non è successo niente. Quando ho parlato con il vostro rappresentante internazionale, mi è stato detto di scrivere, cosa che ho fatto ma non ho mai avuto risposta.

Siamo stati al GC Mercure la scorsa notte e siamo rimasti molto colpiti dal servizio e dalla professionalità dimostrati da tutti.

Siamo rimasti particolarmente colpiti dalla nostra cameriera Teagan. Era amichevole, ben parlata, positiva e frizzante. Bravo!

Ritorneremo sicuramente.