Mercedes Benz Heritage Valley and Weber Mercedes Benz Van Centre Revisione

Persone fantastiche qui e adoro la loro area lounge per i clienti. Molto ben impostato.

Reece Bailey era i venditori con cui ho avuto a che fare: grande personalità e conoscenza dei veicoli. Struttura bellissima e consiglio vivamente questo venditore a tutti!

post in ritardo ma ma devo dire Il posto migliore per acquistare A MERCEDES
amo il mio nuovo GLE 2019 grazie KEVIN

chiamato James, è stato molto disponibile per scoprire rapidamente cosa avevano in magazzino e prezzi.

È venuto a testare una macchina e ha incontrato Lucky Uppal. Aveva tutto pronto per noi, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto facile da gestire. Non ho sentito alcuna pressione sulle vendite, ha ascoltato quello che stavo cercando e anche se l'auto che guidavo non era quella che volevo, è stato super facile da gestire e sta tenendo d'occhio qualcun altro per me. Grande esperienza; Lucky è stato il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare.

Come dice MB; "Il meglio o niente". Sono molto felice di aver acquistato un C43 2018 e sono molto soddisfatto del servizio clienti. È fantastico essere parte della famiglia Mercedes-benz.

Tutto il personale, inclusi le vendite, Kevin, la finanza Carmine e il supporto Kauahik, erano professionali e competenti.

L'esperienza più soddisfacente che abbia mai avuto nell'acquisto di un veicolo è iniziata con una telefonata ........ Ho detto alla receptionist di MBHV che avevo una domanda riguardante il mio contratto di locazione / permuta esistente con un altro produttore e cosa poteva fare MBHV per aiutare me fuori. Ha trasferito la mia chiamata a MJ.

MJ ha saputo rispondere alla mia prima domanda al telefono con sicurezza e un altissimo livello di professionalità. Mentre continuavo a fare domande a MJ, lui continuava a impressionarmi. Inevitabilmente la nostra conversazione è passata a MJ che faceva le domande e io a rispondere. Dopo la nostra breve e piacevole conversazione, decidemmo entrambi che sarei dovuto venire a vedere il MB che mi interessava e lasciare che MJ guardasse il mio scambio.

Più tardi quello stesso giorno ho fatto un viaggio a MBHV. Ho riconosciuto MJ dalla sua foto sul sito web e l'ho avvicinato. Abbiamo avuto un incontro molto autentico e confortevole e siamo passati a parlare di affari. Avevo detto a MJ al telefono che il mio tempo era prezioso e non volevo essere bloccato / intrappolato con un venditore di auto per tutto il pomeriggio. Si è ricordato della mia richiesta ed è stato molto rispettoso del mio tempo. Abbiamo esaminato la mia permuta, alcuni nuovi MB e alcuni numeri. Mi è stato offerto di fare un giro di prova su qualsiasi cosa volessi, ma senza pressioni. Abbiamo deciso che sarebbe stato meglio per me tornare qualche giorno dopo, quando avrei avuto un po 'più di tempo da perdere.

Tuttavia sono tornato la mattina dopo.

MJ aveva i miei possibili veicoli che aspettavano che io vedessi e guidassi. Mi ha offerto pop, mi ha offerto succo, mi ha offerto acqua ... ho iniziato a pensare che mi avrebbe dato il suo pranzo se glielo avessi chiesto. Siamo scesi di sotto, di nuovo di sopra, di nuovo di sotto, di nuovo di sopra alla ricerca del mio veicolo perfetto. La cura e l'energia genuina che MJ ha mostrato insieme alla sua incrollabile professionalità e conoscenza del prodotto mi hanno fatto desiderare di acquistare un veicolo da lui. E il fatto che i veicoli MB siano così dolci da GD non ha fatto male neanche. Ho detto a MJ che avevo bisogno di un po 'di tempo per pensare e sono tornato a casa.

Cinque giorni dopo la mia telefonata originale ero di nuovo in MBHV a comprare il mio nuovo MB da MJ.

Nell'ufficio dei direttori finanziari, Anastasia era ben preparata e amichevole. Ha risposto a tutte le mie domande e ha fornito un servizio di altissimo livello. Ha una personalità molto calda che ha reso il compito un po 'banale di scricchiolare i numeri molto piacevole.

E poi è arrivato il momento per me di prendere il mio nuovo MB ............. Mi è stato presentato Koko. Ci siamo diretti nel seminterrato per esaminare il mio nuovo acquisto. Koko indica un veicolo nell'angolo sotto i riflettori, così brillante e sorprendente completo di un grande fiocco rosso sul cofano e mi dice che è mio. Ho detto di no, non lo è, ha riso e ha detto di sì, lo è! Il mio nuovo veicolo sembrava così bello che pensavo di essere incappato in un servizio fotografico per una rivista o in una sorta di esposizione speciale? Ero senza parole. Koko alla fine mi ha convinto che questo fosse davvero il mio nuovo MB. Non sono sicuro che Koko sia nato o concepito in un MB ....... ma la Mercedes è nel suo sangue. Conosceva il mio veicolo dentro e fuori e non era soddisfatto finché non lo sapevo anch'io. Abbiamo proceduto a trasferirci nell'ufficio di Koko per avviare l'app MB sul mio telefono .......... Il suo ufficio è la grotta dei pipistrelli! Per quelli di voi abbastanza fortunati da vedere l'ufficio di Koko, saprete cosa intendo.

Ho avuto a che fare con molte concessionarie di automobili nel corso degli anni e questo acquisto è stata in assoluto la migliore esperienza che abbia mai avuto. Consiglio vivamente MBHV a chiunque cerchi un veicolo. Un ringraziamento speciale a MJ, Anastasia e Koko. Siete fantastici ed è stato un piacere fare affari con voi!

Il programma di riferimento è inesistente.

Ha mandato un membro della famiglia ad acquistare un veicolo. Dopo aver suggerito MB e aver suscitato interesse per un veicolo specifico, l'ho prenotato con un ex collega, che ha fatto un ottimo lavoro.

La direzione mi ha incoraggiato a dirgli che stava ottenendo molto e ad andare avanti, ma sapevo che il loro miglior prezzo non era così aggressivo come lo avevano informato. In effetti, altri rivenditori della provincia vendevano modelli simili allo stesso prezzo a cui li avevano negoziati. Sapevo che l'ex GSM (ora alla Mercedes-Benz Edmonton West), stava cercando di sfruttare i consumatori con i prezzi, poiché erano sempre battuti dai concorrenti sul prezzo, anche quando lavoravo lì.

Quando sono tornato con un piano d'azione, affinché il mio parente facesse del suo meglio, alla fine hanno morso. Tuttavia, nessun rinvio è stato pagato. Ho chiesto informazioni. Alla fine hanno detto, ci aspettavamo che avresti lavorato con noi e convincerlo a fare l'acquisto in base a quello che ritenevamo fosse un prezzo equo. Non l'ha fatto. Eri troppo aggressivo con il tuo contatore e non c'era nulla di grave nell'affare. Quindi, sfortunatamente, non possiamo offrirti un bonus di riferimento. Grande. Un bonus per referral è carino, ma non stavo per approfittare di un membro della famiglia per il mio vantaggio personale, come avevano sperato. Alla fine, ha ottenuto un buon affare, ma un bonus di rinvio non è stato esteso, come sarebbe avvenuto presso Mercedes-Benz Edmonton West, Audi o qualsiasi altro rivenditore.

Quindi avrei intascato 500,00 se lo avessi indirizzato a qualsiasi altro rivenditore. Questo potrebbe essere indicativo di questa concessionaria o forse dell'ex GSM.

Dopo aver pubblicato questa recensione, un simpatico manager della Mercedes-Benz Heritage Valley mi ha chiesto di modificare la recensione, poiché hanno cambiato i gruppi di proprietà e l'ex GSM, Yoshi, non è più con loro. È stata, nelle loro parole, esclusivamente la sua scelta di non onorare il programma di riferimento e, mantenendo questa revisione, influenzerei gli affari di questo rivenditore e guiderei gli affari verso il concorrente, che ora impiega l'ex manager non pagante.

In ogni caso, ti chiederei di ottenere una garanzia di pagamento per referral da questo o dal concessionario del West End prima di andare avanti.

Esperienza molto positiva e piacevole in questa concessionaria. Chris e Justin sono veri professionisti.
Grazie.

Ho appena comprato un veicolo da Checg Zheng. È fantastico!

Purtroppo il servizio ("costo del lavoro") in questo posto può essere molto costoso per qualcosa di semplice. Ho preso la mia macchina perché l'avvertimento di Lane Assist continuava ad arrivare sul cruscotto. Sapevo che doveva essere il sensore e tutto quello che volevo era che l'avviso fosse disabilitato.

Hanno insistito per fissare un appuntamento per una diagnosi completa, addebitando $ 230 per il lavoro, hanno tenuto l'auto tutto il giorno, solo per dire che non potevano disabilitare l'avviso. Ma potrebbero cambiare il sensore per> $ 2000. Penso che sapessero che questo sarebbe stato il risultato dall'inizio, ma non me l'hanno detto in anticipo. Ho deciso di non cambiare il sensore.

L'effetto netto è che vado in giro con lo stesso avvertimento sul cruscotto, ma con un portafoglio più leggero :-(.

Non posso elogiare abbastanza elogi su MBHV. Hanno fissato uno standard elevato per le mie future esperienze di acquisto di auto. MJ, il mio specialista di prodotto, era incredibilmente esperto e intuitivo. Non avrei fatto il mio acquisto senza la sua generosa pazienza e considerazione. Facilmente la migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita. Sarei negligente se non menzionassi l'ottimo servizio di Carmen e Koko. Carmen era tanto amichevole quanto onesta e scrupolosa. Koko era attento ai dettagli e molto simpatico. Grazie ancora a tutti e tre!

cheng zheng è ragazzi molto gentili in questo rivenditore

Ultimamente sono andato a Mercedes-benz Heritage Valley per il mio servizio A, Celyne Martin, il mio consulente di servizio è stato semplicemente fantastico! Tutto il personale è fantastico, ho davvero apprezzato il modo in cui sono stato trattato, la cordialità e un bellissimo edificio nuovo. Raccomanderò la spedizione di questa concessionaria a tutti i proprietari di Mercedes-Benz. Grazie per l'ottima esperienza! La nuova gestione è fantastica!

Ottima esperienza con Cheng, mi ha fatto un ottimo scambio di valore, un buon affare, consiglio vivamente questi ragazzi se stai cercando di acquistare auto

Hanno macchine bellissime e un bel set per caffè e snack. Abbiamo comprato una macchina per mio fratello e alcune cose erano davvero carine.

Justin ha fornito un servizio di eccellenza. Era diligente e disponibile.

Non l'avrei valutato se non avessi avuto a che fare con Kevin.
Ho inviato una richiesta a un commerciante di auto per una prova di auto su una Camaro di seconda mano che è elencata per circa 34k. Prima di tutto la Camaro aveva una richiesta di risarcimento di 20k su di essa, il che va bene. Sfortunatamente ho dovuto farmi rispondere da Kevin. Volevo avere circa 425 anni o qualcosa al mese. Buddy ha risposto dicendo che sono circa 7-10k per avvicinarmi ai miei pagamenti. La loro aggiunta sul commerciante di auto ha detto che sono $ 242 B / W. A questo punto gli ho già parlato due volte dell'aggiunta nel mio breve colloquio che ho avuto con Kevin da quando ha smesso di rispondere dopo che gli ho chiesto di nuovo dell'aggiunta poiché non ho mai avuto alcuna risposta.
Comunque ora ho detto a Kevin che posso fare circa $ 225 B / N. Tieni presente che il loro prezzo diceva $ 242, quindi non sono molto fuori. Kevin risponde NON così educatamente che posso permettermi solo auto con meno di 20 anni. Quello che Kevin non sa è che ho già lavorato con concessionarie di auto in finanza, quindi conosco tutto dentro. Quindi dopo che ho detto esattamente questo a Kevin

"Ho appena guardato una Camaro a don wheaton che è quotata a 32k e mi hanno offerto 198 b / n. E il tuo veicolo è elencato su un commerciante di auto e mostra 242 b / n. Ma va bene, vedo che voi ragazzi non sarete in grado di farlo vieni a quel prezzo, quindi farò acquisti da qualche altra parte, grazie però. "

Non ho ancora ottenuto una risposta per nessuna delle mie domande, specialmente per l'aggiunta.

Non sto dicendo di non andare in questa concessionaria, tutto quello che sto dicendo è di andare da qualcun altro o da Justin, ma sicuramente non da Kevin, a meno che tu non voglia essere trattato come SH * T.
Ho comprato un coupé GLC prima da loro quando Kandy era lì e ho fatto acquisti in giro per altri veicoli con Justin. Questi ragazzi sono entrambi incredibili e molte persone nella concessionaria sono molto gentili.

Mi sono divertito moltissimo durante il mio periodo come Sales Manager presso Mercedes-Benz Heritage Valley. Il team di leadership mi ha fornito un grande supporto e opportunità di crescita. Dato che oggi mi dimetto per perseguire i miei nuovi obiettivi di carriera, auguro a Mercedes-Benz Heritage Valley tutto il meglio per il futuro! Mi mancherà sempre questo posto bellissimo pieno di persone meravigliose dal cuore caldo!

Il personale è stato molto disponibile e ha fatto di tutto per rendere la consegna di una nuova auto relativamente indolore. Il personale era molto ben informato sul prodotto.

Terribile esperienza! Dove iniziare? Ho fissato un appuntamento per le 10:30 per farmi guardare la mia ruota anteriore. Ero lì in orario solo per sentirmi dire che probabilmente ci sarebbero volute 2 ore anche solo per guardare la macchina. Ho detto loro che avrei avuto bisogno dell'auto prima delle 15:00. Ho chiamato alle 13:00, alle 14:00. e ha lasciato messaggi al rappresentante del servizio. Finalmente alle 15:30. mi ha richiamato per farmi sapere che stanno solo guardando la macchina in questo momento (6 ore dopo che ho lasciato l'auto nella loro posizione). Alle 17:00 mi ha chiamato di nuovo per dirmi che la pastiglia del freno è usurata e deve essere sostituita. Ho accettato la sostituzione e mi è stato detto di venire alle 18:00. per ritirare l'auto. Quando mi sono presentato l'unica persona ancora presente era il cassiere, che mi ha avvisato che dovevo pagare $ 900,00. Ho guardato la fattura e ho notato che hanno sostituito i rotori su entrambe le ruote anteriori. Non mi è mai stato comunicato che ciò sarebbe stato necessario e non l'ho mai accettato. La mia auto ha solo $ 35.000,00 km a bordo, quindi non è possibile che i due rotori si usurino al punto da dover essere sostituiti. D'altra parte qualsiasi problema con i rotori diverso dall'usura avrebbe dovuto essere coperto dalla garanzia.

Inutile dire che non tornerei mai più in questa posizione.

Ho avuto a che fare con molte concessionarie di automobili nel corso degli anni e questo acquisto è stata in assoluto la migliore esperienza che abbia mai avuto. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi una Benz e anche se non lo sei potresti rimanere sorpreso! Un ringraziamento speciale a MJ, Anastasia e Coco. Siete fantastici ed è stato un piacere fare affari con voi!

** LA MERCEDES HERITAGE VALLEY HA SCONTATO LA MIA VERNICE **

Sono andato alla Mercedes Heritage Valley per ottenere una correzione della vernice in 2 fasi sulla mia Honda Accord nera. Ho riavuto l'auto ei deboli graffi / segni di vortice che dovrebbero essere rimossi con una lucidatura a 2 fasi erano ancora tutti presenti sulla vernice. Peggio ancora, hanno lasciato tracce di lucidatura elettrica che hanno causato un ologramma su tutta la mia macchina. Ho caricato delle immagini per mostrare l'aspetto di una cosiddetta correzione della vernice su MBHV.

Fantastica concessionaria. Ottimo servizio da Chan, persona molto esperta e intelligente.

Ottima rappresentazione del marchio MB - tutta classe fino in fondo!

Ho avuto l'opportunità di acquistare un'auto da questa nave concessionaria di recente. Justin Tham è stato un ottimo venditore con cui confrontarsi. Di sicuro tornerei e invitare amici e parenti.

Il meglio o niente come guardare l'alba in uno showroom Mercedes-Benz mentre bevi un latte appena fatto dal loro bar! Buon servizio!

Servizio Excel di Florin.
Molto attento.

Joel è stato eccellente da affrontare. Consiglio vivamente di chiedere di lui se sei interessato all'acquisto di un'auto lì. Sono così felice del mio acquisto. Mi sento come se stessi fluttuando ogni volta che mi metto al volante. Grazie Mercedes Benz Heritage Valley!

Ho avuto una brutta esperienza con un brutto follow-up quando ho chiamato e mi sono lamentato e quindi una buona esperienza, quindi questa è la recensione mista.

Trattati sempre come un cliente stimato !! Nient'altro che il meglio.

Questa è stata un'esperienza indolore dall'inizio alla fine. Mi è piaciuto moltissimo avere a che fare con tutti alla Heritage Valley Mercedes Benz. Dalle mie email iniziali e poi dall'incontro con il mio rappresentante di vendita Justin che mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto, al disponibile manager Sonny, ai dettagli di Anastasia in finanza e Koko che mi ha aiutato con la consegna informativa del mio veicolo. Tutti erano di prim'ordine, coerenti e hanno reso questa esperienza meravigliosa. Non esiterei a consigliarlo a tutti coloro che cercano un nuovo veicolo e guarderò di nuovo a loro in futuro.

Ho acquistato un veicolo usato e non ho dubbi di essere stato trattato come se avessi acquistato nuovo di zecca e con molti più soldi. È stata un'esperienza di gran lunga migliore rispetto ai precedenti acquisti di veicoli. Lo consiglierei sicuramente.

Sono entrato per dare un'occhiata e sono stato accolto da Justin Tham. Era super cordiale, esperto e tutto sommato un buon venditore. Questa concessionaria è molto carina, tornerà sicuramente.

tenersi alla larga da questo posto sono andato lì per ottenere il mio richiamo fatto un MB si è rifiutato di farlo ha provato a far controllare i miei sensori di ossigeno si è rifiutato di farlo anche io e continuo a farti pagare per niente fatto

Ottimo servizio anche in una giornata intensa, lo consiglierei a chiunque.

Di recente ho acquistato una nuova Mercedes da Heritage Valley. Il nostro rappresentante delle vendite, il direttore delle vendite e il direttore finanziario erano molto ragionevoli da trattare. Ci hanno accontentato e si sono assicurati che l'esperienza fosse piacevole. Adoro la mia nuova macchina!

Cheng Zheng è stato di grande aiuto per mio zio Gang He. È molto gentile e competente. Raccomanderò il mio amico e la mia famiglia a venire.

Ho assistito a un concerto di strada nel parcheggio con Martin Kerr.
App e bevande molto gustose, con fuoco da campo, calde coperte pelose e allontanamento sociale.
Bella serata.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. Justin e Coco hanno fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare quello che stavamo cercando!

Team altamente professionale e ambiente confortevole. Struttura all'avanguardia.

Il miglior servizio clienti e anche soddisfatto del servizio

persone e macchine fantastiche, sono rimasto particolarmente colpito da Kaushik. Aveva una conoscenza impressionante delle vetture e mi ha mostrato tutte le migliori caratteristiche disponibili.

Esperienza fantastica. Tutto il personale è incredibilmente disponibile e professionale!

Ho appena comprato un'auto usata da Kevin alla Mercedes. È stato estremamente disponibile e professionale. Lo consiglierei sicuramente.

Servizio e conoscenza straordinari da parte del personale di Heritage Valley. Un ringraziamento speciale a Charnpreet che ci ha fatto sentire i benvenuti!

Sono entrato senza appuntamento e il consulente del servizio, Andrew Lam, è stato gentile e molto accomodante. È stato in grado di farmi salire e si è preso cura della mia macchina molto rapidamente. Grazie per esserti preso così tanta cura dei tuoi clienti!

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato una C300 Coupé del 2017 ed è l'auto più bella. È una guida incredibile e la adoriamo. Siamo stati serviti da Ben Saleh che ha reso l'esperienza molto piacevole. Questa è la terza macchina che abbiamo acquistato da Ben in due anni ed è sempre stato fantastico. È sempre molto professionale e premuroso. Dà i migliori consigli e ha a cuore il tuo miglior interesse. Si prende tempo per spiegare l'intero processo e anche per darti la conoscenza del prodotto. Si prende anche il tempo per seguire le chiamate e il testo per controllarci per assicurarsi che siamo soddisfatti del nostro acquisto. È sempre disponibile a parlare e a rispondere a qualsiasi domanda possiamo avere. Pensiamo che sia un venditore fantastico, il tipo che ci farà tornare alla Heritage Mercedes se avessimo bisogno di un'altra macchina. Anche il direttore delle vendite Yoshi è stato molto disponibile e professionale. Buon lavoro Ben e grazie.

È stato un vero piacere lavorare con Florin. Molto professionale. Lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia.

Consiglio vivamente di portare la tua Mercedes per farti riparare da Weber Motors. Il personale di servizio è ben informato quando si tratta delle vetture e ti tiene sempre aggiornato sullo stato del tuo veicolo. Anche il team di vendita fa un ottimo lavoro. Hanno risposto a tutte le mie domande, si sono assicurati che tutto andasse per il meglio e andasse oltre ogni aspettativa nel rendere mio padre e io clienti felici.
Il consulente di vendita era Ben Saleh e il responsabile delle vendite era Jack Goodman

Oggi ho messo in servizio il mio SUV per far diagnosticare un sensore difettoso al mio veicolo. Ashlee era il mio consulente di servizio. Era molto professionale e ben informata. Anche Justin T del team di vendita è stato molto professionale. Mi ha mostrato le diverse opzioni disponibili nello showroom principale e nel seminterrato. Ha anche esaminato alcune cose che non ho capito del mio veicolo. Consiglio vivamente Heritage Valley per la loro professionalità e comprensione.

Non mi piace fare acquisti di auto, non mi interessano le auto ma conosco le caratteristiche che desidero. MB Heritage Valley era la soluzione perfetta! Avevo in mente un modello specifico e Justin Tham e Khandaker sono stati accoglienti e hanno ascoltato quello che volevo. Erano ben informati e hanno risposto in modo appropriato, non cercando di spingere un altro modello.
Quando siamo tornati in concessionaria per prendere l'auto per un test drive, siamo stati accompagnati dal nostro cagnone (uno dei criteri di acquisto era lo spazio per lui) e dalle nostre nipotine di 2 e 4 anni. Justin è stato incredibilmente ospitale, accogliendo la banda con bottiglie d'acqua, scatole di succhi e biscotti per le ragazze e persino dolcetti per il cane!
Il processo di vendita è andato altrettanto bene. Sebbene abbiamo lasciato la concessionaria per esaminare altre opzioni, il follow-up di Justin è stato fatto con interesse, ma per niente prepotente. Quando abbiamo deciso di acquistare l'MB, Kevin e Justin hanno offerto un pacchetto ragionevole. Abbiamo quindi incontrato Louella per rivedere le varie opzioni. È stata molto istruttiva, spiegando ogni offerta e formulando raccomandazioni in base alle nostre esigenze. Stava facendo il suo lavoro, promuovendo le opzioni ma con cura per soddisfare le nostre esigenze, non solo per effettuare la vendita.

Un amico stava anche acquistando un'auto nuova dalla concessionaria di un altro produttore. La sua esperienza era in completo contrasto con la mia, rendendo la mia esperienza di acquisto ancora più soddisfacente. Non avrei mai pensato di descrivere un concessionario come Ospitale, ma questa è la parola che meglio descrive MB Heritage Valley

Ho preso la mia Mercedes Benz da questa posizione. Ottimo servizio clienti. Io e mia moglie siamo pienamente soddisfatti del modo in cui l'assistente responsabile delle vendite Khandaker Ahmed e Adison hanno spiegato ogni aspetto dell'auto. Il cliente felice parla!

Ho visitato la Mercedes alla ricerca di un nuovo veicolo e sono stato accolto molto educatamente da Koko alla porta. È stato molto positivo ed estroverso, mi ha mostrato la bellissima concessionaria e tutte le auto che la Mercedes aveva da offrire. Era al di là delle conoscenze e aveva una risposta per ogni domanda che gli ho rivolto, è stato paziente ed è rimasto professionale per tutta la visita. Consiglio vivamente di vedere Koko per qualsiasi esigenza Mercedes, sicuramente tornerò da lui per acquistare un veicolo quando sarà il momento giusto. Servizio 10/10 da Koko. Altamente raccomandato!

Koko è senza dubbio l'uomo! Avere a che fare con lui è stata la migliore esperienza che ho avuto e non potrei essere più felice.

Ottimo lavoro di squadra. Grazie a tutti e grazie Justin per la vostra cura e per avermi contattato fuori dal vostro orario di lavoro. Lo apprezzo molto!

Ho appena preso in consegna il mio nuovissimo GLE oggi e non potrei essere più felice. Il meraviglioso personale di MB Heritage Valley è stato molto professionale e ha reso la nostra esperienza di acquisto piacevole. Tutti, dal mio rappresentante di vendita, dal direttore finanziario al direttore delle vendite, ci hanno fatto sentire i benvenuti come se fossimo loro amici durante l'intero processo. Ho avuto un bambino di 9 mesi e mia madre che è venuta con noi durante la nostra visita e il personale si è preso molta cura di loro, l'ho davvero apprezzato perché ci ha dato la libertà e la tranquillità di lavorare con attenzione sulle nostre decisioni per la nostra prima famiglia auto! Inoltre, sono stati in grado di offrirci un affare molto interessante sul pacchetto di protezione dell'aspetto, con condizioni stradali come quelle di Alberta, so che questo pacchetto di protezione si ripagherà letteralmente da solo alla fine, e abbiamo persino ottenuto 3M gratis per aumentare! Nel complesso è stata un'esperienza di acquisto molto piacevole e sto già pensando di scambiare il mio driver giornaliero per un C300! I miei rappresentanti di vendita Aaron e Ben erano molto professionali e conoscono tutti i dettagli dell'auto, il che ci ha dato piena fiducia con il nostro acquisto, un grande ringraziamento a loro!

Si prega di evitare di andare lì e ritirare il veicolo dopo l'orario di servizio !!!!!! a meno che tu non voglia che qualcuno ti butti la carta e la chiave in faccia :)

Sono stato molto soddisfatto del servizio clienti che Justin mi ha dato ha risposto a tutte le domande necessarie, mi ha aiutato molto assicurandomi che le mie richieste fossero prese in considerazione per la concessionaria era molto aperta e accogliente in tutte le finanze era gentile e mi ha aiutato a descrivere ogni passaggio significava grazie anistia per questo! Il direttore delle vendite Kevin è stato fantastico, mi ha aiutato con i pagamenti e il prezzo ed è stato molto accogliente e aperto alla conversazione. Lo specialista è stato paziente con me e mi ha mostrato tutte le opzioni e per lasciare il manager Bobby Ammar è uscito e mi ha consegnato alcuni regali per il periodo natalizio Mi sono sentito un re con l'esperienza che ho fatto Sono stato in molte concessionarie e loro mi ha fatto sentire molto bene e sono felice di aver comprato da voi ragazzi grazie mille ragazzi per la bella esperienza chiunque cerchi una Mercedes credetemi chiedete Justin, Kevin e Anisita non ve ne pentirete!

Estremamente soddisfatto del servizio di Mason He. Mi ha aiutato a trovare il mio primo veicolo Mercedes in assoluto e ha soddisfatto tutti i requisiti di cui avevo bisogno. È molto professionale, competente e attento. Ha risposto a tutte le mie domande e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Grazie per tutto il tuo duro lavoro. Consiglio vivamente a tutti coloro che cercano la loro auto dei sogni alla Mercedes Benz Heritage Valley con Mason.

Volevo solo sottolineare come sono stato trattato bene da Charles Chan, vendite. Conversazione onesta e diretta, nessuna pressione, persona eccellente con cui confrontarsi. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e tornerò di nuovo in questa concessionaria quando cercherò di acquistare un altro veicolo.

Anche il reparto assistenza è stato eccellente. È stata un'esperienza perfetta!

Ho appena finito con Manny! Era così
Esperto e in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Ha reso piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto!

Kenneth era un venditore straordinario. Ci ha aiutato durante l'intero processo dall'inizio alla fine.

Consiglio vivamente di vedere Justin Tham quando si tratta di acquistare un veicolo. È amichevole, simpatico e fantastico con cui confrontarsi. Io e mia moglie siamo andati a vedere un c-class e lui era ben informato e ben informato. Ho scoperto che era più che disposto ad aiutare e ci ha intrattenuti con un paio di opzioni su modelli superiori alla classe C. È stato incredibilmente paziente con noi mentre valutavamo le nostre opzioni e anche se non abbiamo finito per acquistare il veicolo da lui, di recente gli abbiamo inviato alcuni amici intimi e hanno avuto le stesse esperienze. Hanno acquistato un GLC e non hanno altro che cose positive da dire dall'intera esperienza.
Se sei nel mercato per un veicolo e stai considerando la Mercedes, ti consiglio di parlare con Justin Tham se desideri un trattamento eccezionale quando acquisti un veicolo di lusso.

Le vendite e il servizio danno sempre un ottimo servizio, sempre piacevole!

Sono venuto qui cercando una nuova classe C e sono rimasto così deluso da questo posto. Volevo prenderne uno in leasing, ma lui ha assolutamente rifiutato: avrebbe calcolato solo i numeri per il finanziamento, non sono sicuro del perché, immagino che ottengano commissioni migliori. Ha dato un "no" deciso quando gli sono stati offerti pacchetti di protezione e non mi ha permesso di uscirne neanche, ha continuato a far scendere il prezzo, ho iniziato a sentirmi estremamente frustrato a questo punto perché potevo dire che stava solo cercando di fare soldi fuori dalla vendita e non me ne frega niente di quello che volevo. Ho quindi chiesto una settimana per discuterne perché ero ancora interessato a una BMW e lui mi ha detto che non mi era permesso e che l'offerta non sarebbe stata valida dopo oggi. Non penso che chiedere una settimana prima di impegnarsi per un'auto + $ 63.000 sia irragionevole. Mi stava mettendo così tanta pressione, il suo tono era energico e lo vedevo arrabbiarsi. L'ho appena abbandonato. Quando ho chiesto la restituzione della cauzione, ho detto al manager che il mio venditore era scortese e che non ero più interessato ad acquistare da questo concessionario. Ha abbassato il prezzo dell'auto, ma non credo che un paio di migliaia di dollari di sconto compensi il fatto che gli si parli come un pezzo di spazzatura.

Alla fine sono andato dall'altra benzina in città e mi hanno dato uno scambio di valore molto migliore sulla mia auto e mi hanno assicurato che avrei acquistato il veicolo alle mie condizioni, non alle loro. Ha detto che avrei potuto prendere tutto il tempo necessario per decidere e in realtà mi ha incoraggiato a prenderlo in affitto invece di finanziarlo.

Questo posto dà a Mercedes un brutto nome. Non lo consiglierei a nessuno

Facile da affrontare, non invadente, normalmente odio andare al furto ma è stato un trattamento buono e leale a Heritage Valley! Buon lavoro!

Bel salone, liquirizia gratuita, servizio veloce e cordiale.

Sono cliente di Kevin Ngu da quasi 10 anni, ho acquistato più veicoli da lui e gli ho indirizzato parenti e amici.

Ragazzo fantastico, simpatico, amichevole ed estremamente ben informato. Un vero ragazzo di macchina
Non rimarrai deluso se acquisti da lui.

Calvin e Carmen hanno fatto di tutto per assicurarsi che la mia famiglia fosse assistita quando cercavano un veicolo. Molto professionale e mai condiscendente

Il venditore è stato molto disponibile e paziente, il responsabile finanziario non è stato gentile, ci siamo sentiti un po 'offesi da lui .. dobbiamo riconsiderare il nostro acquisto

L'acquisto di un'auto da Florin è stata un'esperienza piacevole. Sì, lo raccomando.

Ho preso la mia macchina Smart per farmi riparare e purtroppo il problema persisteva. Il team di Heritage Valley ha riconosciuto il problema e lo ha risolto oltre le mie aspettative. Molto bene!

Ho affrontato Rick Li proprio ieri su una bellissima bmw ed è stato molto disponibile !! Tutti alla concessionaria erano fantastici.
Stavo guidando fuori 4 ore per guardare l'auto che ho comprato e loro sono rimasti lì un po 'più tardi per aiutare a sbrigare le scartoffie in modo che potessi guidarla a casa quella notte!
Tutti erano fantastici con cui confrontarsi e il venditore Rick Li è stato fantastico e mi ha fatto sapere tutto quello che avevo bisogno di sapere! Mi ha anche fatto un ottimo affare per l'auto che stavo guardando, quindi li consiglierei a chiunque cerchi un veicolo!

Tutti sono molto cordiali e disponibili. Il 100% consiglia questa concessionaria.

Sono stato subito assistito da Charnpreet che è stato molto gentile. Mi ha aiutato a guardare le auto dentro e sotto la mia fascia di prezzo invece di cercare di spingere su di me un'auto più costosa come l'altra concessionaria in cui sono andato. Tutto sommato è stata un'esperienza fantastica e non vedo l'ora di acquistare una nuova auto da questa sede Mercedes!

È stata un'esperienza così fantastica acquistando un'auto dalla Mercedes-Benz Heritage Valley. Mark, l'addetto alle vendite con cui avevo a che fare non mi ha mai fatto pressioni ed è stato davvero gentile e competente. Lacey, che lavorava alla reception era super gentile e disponibile alla reception. È venuta con me in un giro di prova e mi ha raccontato tutte le caratteristiche dell'auto. Anche dopo aver acquistato l'auto mi dava aggiornamenti su come stava arrivando e tutti i dettagli e il servizio che veniva fatto con esso. Louella, nel finanziamento, ha fatto di tutto per essere super accomodante mentre andavo avanti e indietro su diverse opzioni di finanziamento. Alla fine della giornata è stata una grande esperienza alla Mercedes-Benz Heritage Valley. Ogni persona ha fatto di tutto per assicurarsi che non solo avessi un'auto straordinaria, ma che tu abbia anche avuto un'esperienza straordinaria nell'acquistarla.

Peggiore servizio
Una volta che ti hanno venduto il veicolo, non si preoccupano di te.
Ho provato a contattare il dipartimento finanziario per telefono quasi 10 volte e ho lasciato messaggi per contattarmi al più presto ma a nessuno importa, anche uno dei rappresentanti ha detto "per favore lascia un messaggio ti risponderò entro 24 ore" ma ora è più di 24 giorni.
Inoltre ho le prove (tutti i record di chiamata)

Ho pre ordinato un AMG E53 e G63! Servizio straordinario da Jackie e Yoshi. Di solito sono un cliente esigente, hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno aiutato con tutto. Consiglierei a tutti di visitare questi due al momento dell'acquisto di un veicolo! Persone molto educate e professionali! :)

Aaron Ferris è un ottimo addetto alle vendite. Mi ha aiutato con tutte le mie esigenze e sicuramente è andato ben oltre per me. Consiglierei di fare affari con lui al 100%!

Gratta la parte anteriore della mia macchina e il direttore mi ha detto che non lo aggiusteranno. Posseduto due Mercedes e tagliandato entrambi con Weber negli ultimi 10 anni. Ho fatto tutto il servizio regolare come richiesto. Il peggior servizio negli ultimi 2 anni. Manager che giura in showroom. non ci porterebbe mai i miei figli.

Le vendite cinesi sono troppo piccole, il prezzo dell'auto grande non è molto o il prezzo dato dall'auto costruita in rete è molto interessante. Dopo il negozio, ci sono un sacco di costi aggiuntivi, che mi fanno sentire l'intera persona. Non è giusto, spero che il team di rete Mercedes-Benz starà attento.

Grande esperienza dall'ordine alla consegna ........... e amore amore amo il mio nuovo G-Wagon. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano professionali e molto disponibili e volevano assicurarsi che fossimo seguiti completamente. Hanno persino fatto di tutto per far sentire speciali i miei figli. Grazie MB Heritage Valley per l'ottimo servizio !!!