Media markt arena Revisione

Ogni volta che voglio rischiare in Media Markt, qualcosa va storto e me ne pento.
Questa volta ho pagato una TV. Ho selezionato appositamente un Media Markt che lo avrebbe in magazzino in modo da poterlo ritirare il giorno successivo. (In un'altra città perché ne avevo abbastanza per quello)
Ho ricevuto un messaggio vago su un ritardo. Quindi, il servizio clienti ha chiamato .. Sì, se dice che lo hanno in magazzino puoi semplicemente ritirarlo.

Così ho guidato fino a un'altra città, ho pagato le tariffe del parcheggio per sapere che non ce l'avevano in magazzino e che poteva entrare oggi o domani.
Posso ritirarlo da un MM che lo ha in magazzino? Era comunque lontano da casa .. No, non è possibile.

Quindi torna a casa. Ora aspetta finché non ce l'hanno dentro e aspetta fino a quando ho un altro giorno libero per guidare fino in fondo ..

Prezzi alti, i prodotti possono essere trovati molto più economici online!

Il servizio di riparazione del telefono e del tablet è stato gentile e disponibile.

Innanzitutto nessun rumore sull'intero reparto audio (piano terra) .. una guardia attenta casuale ha portato qualcuno dentro! Ha fatto del suo meglio e sono uscito di nuovo!

Ottimo servizio, molta scelta, a volte esaurito su articoli popolari. Come prevedibile

Personale ampio, poco chiaro ma di qualità e cordiale

Ottimo negozio, ma per gli ultimi gadget e soluzioni "nerd" puoi fare acquisti online meglio ...

Grande negozio con una vasta gamma di elettronica. Non c'è molto personale, quindi a volte devi aspettare molto tempo. Al banco dei resi questo è il peggio.

A volte trovo difficile trovare quello che cerco ma il personale è disponibile!

Molte cose da vedere. Aperto fino a tardi. Non sempre il prezzo più conveniente

Wat potrebbe davvero rivedere qui. È un gigante. Ottieni lo stesso servizio in tutti i media markt

Facilmente accessibile
Parcheggio poco difficile con un autobus
Ma molta scelta e un buon aiuto

Molto grande, cosa che il servizio non fa davvero bene

Bello e grande. Ma non proprio ben organizzato. Sto ancora cercando molto o chiedendo dove sia qualcosa invece di passare attraverso l'intero negozio.

Ottimo negozio di elettronica, computer e periferiche, telefoni, elettrodomestici e così via. Molte opzioni in negozio, molto probabilmente trovi ciò di cui hai bisogno per un buon prezzo

Nostro figlio voleva una scatola JBL di 400 Euro per il suo compleanno, aveva risparmiato per questo e abbiamo guadagnato dei soldi extra. Ovunque era esaurito, ma il sito web di MM diceva che poteva essere ordinato e ritirato ad A'dam. Ho dovuto solo pagare ff e ritirarlo 2 ore dopo.
Subito dopo il pagamento ho già ricevuto una mail che non era in stock. Ho pagato 400 Euro e non posso andare da nessun'altra parte per pagare 400 Euro. Ora una settimana dopo e ancora SENZA soldi indietro. Dannoso !! Posso annullare per 1 secondo e la retromarcia deve richiedere un giorno !!!!

Piuttosto arrabbiato con MediaMarkt.
Se vengo a comprare un cellulare che è scontato dal prezzo normale a 99, alla cassa si dice che devo semplicemente pagare il prezzo normale, mentre online, cartella pubblicitaria, e in negozio lo dichiaro per 99, - Torno al reparto, il dipendente mi dice che la stessa MediaMarkt ha aggiunto accessori a questo cellulare, motivo per cui vengono aggiunti costi extra.
Wow per MediaMarkt.
Quindi ordinato online per 99, - e no, non su MediaMarkt.

L'ammortamento è ovviamente impressionante. Ma ... Hmm ... Ma il personale è un grande dramma. Non sanno quasi nulla. Com'è possibile? Non mento se dico che ci sono stato 100 volte. Tutto quello che ho chiesto loro che non sanno o non rispondono era contrario al vero. Poiché non sono nemmeno come roba elettronica. Sono come personale vegano nel negozio di carne. Anche i prezzi sono alti. È solo voce che il mercato dei media sia economico. Quando si confronta con altri negozi è molto più costoso. E il peggio è che arrivi lì con un piano e il tuo prodotto non è in magazzino. Allora cosa puoi fare con il tuo desiderio. Con la tua visione di tornare a casa con l'IT. Allora fai presto qualcosa di più costoso e meno soddisfacente. Non voglio nemmeno iniziare a parlare di come tante volte ho comprato qualcosa e sono stato rotto direttamente o il giorno successivo. No. Se hai altre possibilità non andarci.

Chiamato in questo luogo chiamato con la domanda se potessimo restituire qui un prodotto difettoso che è stato riparato più volte. Una volta arrivato, si è rivelato impossibile e il debito è stato completamente trasferito al call center che il telefono sembra prendere. Li assumi, vero? Grazie per i costi del parcheggio e un'ora di viaggio!

Ampia scelta e tutti gli articoli in stock. Dai frigoriferi alle soundbar!

PEGGIOR SERVIZIO MAI, NON LO COMPRER MAI PIÙ. Per prima cosa mi hanno venduto un forno elettrico che non era in magazzino. E non solo Media Markt Arena era esaurito, ma anche il produttore era esaurito. Ho dovuto inseguirli per giorni fino a quando non mi hanno offerto di sostituirlo con un altro forno più costoso, ma allo stesso prezzo. Il forno finalmente è arrivato ieri, settimane dopo che l'ho ordinato, ma le persone che lo hanno consegnato non hanno potuto installarlo. Mi hanno dato il telefono della ditta installatrice, che ha fissato un appuntamento e non si è presentata. Media Markt ha detto che il meccanico sarebbe venuto ieri e apparentemente non hanno controllato quelle informazioni. Adesso ho un forno e una cappa da cucina e non posso nemmeno usarli perché nessuno è venuto a installarli - un servizio per il quale ho pagato più di 100 euro !!!

Ho effettuato un acquisto in negozio ma il prodotto in qualche modo non è arrivato in coda, quindi ci vogliono altri otto giorni per essere consegnato a casa mia. Ho scoperto sul sito web il servizio di consegna il giorno successivo se acquistato online, quindi ho chiamato il servizio clienti per ottenere un rimborso, ma mi hanno detto che solo il rimborso in negozio è disponibile per l'acquisto in negozio, il che penso non sia così flessibile. Non devi nemmeno andare in negozio per effettuare un acquisto una volta che hai già in mente quello che vuoi. compralo online, altrimenti potrebbero volerci giorni per metterti le mani sopra. Le persone del servizio clienti erano molto gentili ma non hanno risolto il mio problema

Nice big Media Markt. Divertiti a fare shopping con i gadget

Una lavatrice acquistata da Media Markt la consiglio a chiunque.
Dopo che la mia lavatrice si è rotta, avevo ordinato una nuova lavatrice nel Webshop del Media Markt.

Dopo aver ordinato la lavatrice, ho ricevuto un'e-mail da Media Markt con il messaggio che la mia lavatrice era esaurita e che quindi ci sarebbe voluto più tempo prima di ricevere la lavatrice.
Tuttavia, quando ho ordinato la lavatrice, il negozio online ha indicato che c'erano abbastanza lavatrici in magazzino.

Finalmente ha ricevuto lavatrice. La lavatrice nel Media Markt aveva un logo Bosch rosso, la lavatrice che avevo ricevuto aveva un logo grigio.

Ho chiesto a diversi dipendenti (sede di Bijlmer) quale fosse la differenza o se forse avessi ricevuto un modello diverso. Nessuno poteva spiegarmi. Il disinteresse e l'ignoranza che gocciolano.

Quindi tramite Facebook ha inviato il mio reclamo (consegna) e richiesta (logo a colori Bosch). Forse il cliente è stato in grado di aiutarmi.
Ho parlato con diversi dipendenti (Robinn - Sylvana Yamila) e mi viene costantemente chiesto di inviare i miei dati tramite un rapporto personale. Tuttavia, nessun dato segue qui.
In due settimane non mi sono ancora aiutato con domande e reclami.

E cosa si può fornire con una spiegazione per la mia domanda sul logo Bosch.

Grande negozio, quasi tutti i prodotti disponibili, buona possibilità di parcheggio.

Un mercato dei media come tanti. Anche se l'illuminazione qui non è così brillante come ad Anrhem o Duiven. Nessuna opzione per passare attraverso un passaggio separato senza un registratore di cassa senza acquistare. Non forzare i dipendenti a capire se "possono aiutare?"

Presta molta attenzione alle differenze di prezzo nel negozio e online. Ho potuto ordinare un mouse Logitech online per 64,99 nel pomeriggio e ritirarlo in negozio, ma l'ho comprato la sera stessa perché sono arrivato comunque. Non prestando attenzione e poi si è scoperto che lo stesso mouse (stesso numero di prodotto!) Costava 79,99!
Volevo controllare nel negozio, ma i dati mobili "non funzionano". O è intenzionale?

Sembra il paradiso per un fanatico della tecnologia

Questo negozio ha letteralmente tutto un negozio al top

Conta più di 40 minuti per ricevere assistenza su MediaMarkt / Tele2.
Sono appena entrato nel MediaMarkt alle 19.20 di oggi per ottenere un nuovo contratto tele2 e il consulente si è rifiutato di aiutarmi anche in 40 minuti. Sapevo esattamente quale contratto volevo, ma il rappresentante del telefono non poteva essere disturbato con nessun dettaglio. Invece ha continuato a riferirsi all'orario di chiusura delle 8. Esperienza del cliente davvero scarsa, sembra che MediaMarkt non si preoccupi di vendere i propri prodotti.

"Sempre alla ricerca del wow per te", recita lo slogan di Mediamarkt. Sì, che cattivo servizio.

Se chiedi a un dipendente se un cavo di ricarica è lo stesso di un cavo che hai con te, questa signora risponde "sissignore". Il cavo non si adatta all'uscita. Torna con la signora "signore, non posso sapere tutto questo, vai al banco di servizio al primo piano".
Dopo aver atteso 3 clienti, il service desk risulta essere il service smart desk, ti ​​piacerebbe unirti a quell'altro desk?
No, quindi, e non mi vedono più al mercato dei media. Il cavo è nel cestino. Il servizio del mercato dei media è accanto.

Acquista un'offerta (solo il primo in meno) da un grande contenitore. Devo ancora pagare quell'euro perché non si applica a questo articolo. Ridicolo! C'era una montagna della stessa cosa in quel bidone.
Non conoscono più i registratori di cassa. Stai dietro una fila e aspetta una chiamata. Persone Berg ma miep è impegnata con se stessa dietro solo 1 bancone.

Ho prolungato il mio abbonamento di telefonia mobile la scorsa settimana. È stato perfettamente aiutato.

Hanno anche sostituito la mia vecchia scheda SIM e hanno dato un buon inizio al mio smartphone !!

Sono stato in molti Mediamarkt e penso che questo mi piaccia di più. Hanno rinnovato il negozio in modo da non dover aspettare troppo a lungo alla cassa. C'è anche un reparto assistenza che può essere raggiunto anche dal negozio. Tanti simpatici gadget! Hanno anche versioni di prova della maggior parte dei prodotti, quindi puoi sentire di vedere il prodotto in azione sul posto.

A misura di cliente. Ma qualcuno per aiutare costa molto

Certamente non consiglio più di ordinare online da loro. Il servizio clienti impiega molto tempo per ottenere risposte del tutto insoddisfacenti.

Un posto per tutti gli articoli elettronici ma non economico.

Personale cordiale, 30 euro piuttosto costosi per un cavo USB C, lunga attesa alla cassa la domenica (qualcuno paga una TV con 20 buoni regalo :(

Con la mia tessera club avevo vinto 50, - super top ovviamente.
Ciò che meno è che devi davvero prestare attenzione a questo mercato dei media. I prodotti non sono buoni, quindi sei sempre più costoso. Ora di nuovo ho preso un tablet dal cestino, il prezzo era 166, - ..... arrivato in cassa all'improvviso 258, -
Torno all'inizio .... i tablet sono da 64 GB invece di 32 GB.
Il signore del mercato dei media mi ha fatto trovare quello giusto, erano indietro. Ne ha messi alcuni nel cestino, ma ha lasciato anche i 258, - nel cestino. Se acquisti più prodotti, questo non è sempre evidente. Quindi con questo sei stato avvertito. Non è la prima volta che mi succede, mi capita un po 'troppo spesso.

Questo è uno sportello unico. Puoi ottenere qualsiasi cosa in eleo con i migliori prezzi e una varietà di marchi e prodotti

Sempre meno andava fino in fondo per comprare una batteria per l'A7III e non c'era. È meglio che ordini su Internet ma se conosci il servizio clienti non lo fai ...

Non sono onesti con i clienti. Vogliono solo vendere le cose però .. Stavo aspettando 15 giorni per ricevere i miei ordini mi hanno detto solo 5 giorni lavorativi ma era una bugia.

Molta scelta e visualizzazione delle scorte su Internet

È possibile trovare personale disponibile e la maggior parte delle cose elettroniche. Anche se un po 'più costoso delle opzioni online

Abbiamo trovato difficile testare i tablet poiché i tablet sono tornati rapidamente alla schermata principale.

Mega grande filiale. Letteralmente per tutte le tue esigenze elettroniche.

Una delle migliori filiali di Amsterdam, ampio parcheggio, personale non sempre coinvolto.

La scorsa settimana non è stato possibile perché il frigorifero con la confezione sarebbe diventato molto stretto nel corridoio e le persone avevano paura di possibili danni al muro e alla porta d'ingresso, dopodiché è stato suggerito di consegnarlo tramite un ascensore esterno. Oggi ho preso un'altra mezza giornata di ferie per ricevere il mio frigorifero. Lo stesso autista arriva entro l'orario concordato e ti informa immediatamente che non può essere riconsegnato. Questa volta a causa del fatto che c'è una terrazza al piano terra che impedisce all'ascensore di stare in piedi. Ha indicato di aver già comunicato questo fatto al personale dell'ufficio in modo che potessero tenerne conto, ma che non ha agito di conseguenza.
Il che significa che non ho ancora il frigorifero, ho preso due appuntamenti, ho aspettato due volte e ho dovuto prendermi due mezze giornate di ferie e probabilmente ne avrò un'altra terza! Sono deluso!

Buon personale, aiuto amichevole. Hanno anche gustosi dolci che non sono disponibili nei negozi. Pensa che i più piccoli lo apprezzino. Un po 'più costoso del normale.

Non pensare che il tuo prodotto difettoso che acquisti verrà sostituito o riparato. Aveva un nintendo switch lite che aveva una deriva joy-con sin dal primo giorno (difetto del joystick). Hanno solo detto che non c'era nulla di sbagliato dopo i loro "test" e non l'hanno riparato / sostituito. Ho ancora il problema fino ad oggi.

Ho fissato un appuntamento via internet e vengo guidato ordinatamente attraverso il negozio e potendo acquistare dei prodotti ottimi come guida privata e subito pronti

Va tutto bene lì, solo il problema è che c'è poco personale e la maggior parte del personale non sa quasi nulla se vuoi informazioni, il servizio è davvero pessimo qui, devo dire onestamente lo smartbar dove puoi installare tutto, sono stati incredibilmente disponibili e amichevole, peccato che il resto sia stato deludente.

A causa dei lunghi orari di apertura e dell'ampia gamma, è consigliato se hai bisogno di articoli multimediali e simili.

Suggerimento: modifica gli orari di apertura o aggiungi una nota all'orario di apertura per negare l'accesso al negozio almeno 20 minuti prima dell'orario di chiusura. Siamo venuti appositamente al negozio perché avevamo bisogno di un altro prodotto, ma non ci era permesso entrare nel negozio 20 minuti prima dell'orario di chiusura. Uno spreco di carburante e costi di parcheggio. Ci è stato detto alla porta che avrebbero dovuto essere aperti entro e non oltre otto ore a causa di Corona, che capisco perfettamente. Tuttavia, è utile essere avvertiti di questo, in modo da non dover essere delusi. Non eravamo gli unici clienti che pensavano di poter passare, molte persone sono state mandate via. Questo avrebbe potuto essere evitato.

Posto Huuuuugeeeee !! Non ho voglia di uscirne.
Telefoni, laptop, macchine da caffè, auricolari, videogiochi ... Cosa no !!
Devo prendere tempo da solo per non passare troppo tempo.

Buon posto per controllare l'elettronica prima di acquistare (online). Spesso troppo caro e non credere mai alle settimane senza btw; i prodotti vengono semplicemente sollevati in anticipo. Pagherai comunque come se non ci fosse una vendita.

In termini di azienda al top. In termini di servizio, molto male! Con ogni domanda, ottieni la risposta; sì no idea in realtà. E poi i dipendenti poi si allontanano da te o ti mandano al prossimo dipendente, che poi anche lui non sa e di nuovo dà una risposta ignorante e / o sgradevole. Se incontri un collaboratore amichevole, ti spinge subito un contratto energetico in gola, in modo che la felice sensazione del tuo acquisto originale venga sopraffatta dal rimpianto di un nuovo contratto energetico! Media Markt, ti concentrerai sui dipendenti!