Medford BMW Revisione

Vai a vedere Vince Newman !!! È il tuo ragazzo te lo sto dicendo !!! Ascoltato e seguito con tutto! Anche Ken era un ragazzo eccezionale e ha reso le scartoffie un gioco da ragazzi! Torneremo sicuramente in futuro e consigliato ad amici / parenti! FELICE PER L'ACQUISTO DEL MIO NUOVO MALIBU 2018 PER ME !!!

Piacevole esperienza! Ci sentiamo coccolati. Grazie!

Ci sono volute 2 ore per il cambio dell'olio ... Nessuna scusa per l'inconveniente o altro. Servizio deludente

Non c'è nessun altro posto in cui prenderei il mio veicolo per la sua manutenzione ordinaria, quindi BMW. Il reparto assistenza della BMW non ha rivali. Super veloce nel farti rispettare il tuo programma, un servizio molto veloce una volta che sei lì e fanno il miglio supplementare lavando la mia macchina ad ogni cambio d'olio. Prendo i miei veicoli per BMW per il loro servizio da anni e sono sempre di prim'ordine!

Mi è piaciuto molto lavorare con tutti laggiù. Ci hanno aiutato a scendere da un'auto di cui non eravamo felici e ad entrare in qualcosa che amiamo. Consigliamo vivamente di lavorare con Medford BMW per la tua prossima auto

3 ore per il cambio dell'olio quando avevo un appuntamento è ridicolo. Hanno incolpato di questo il backup, ma non mi hanno mai informato quando ho chiesto ripetutamente aggiornamenti. Durante la mia prima visita, ho pagato per un'ispezione completa e un preventivo per tutto ciò che avrebbe bisogno di lavoro. Si "dimenticavano" di menzionare alcune cose che dovevano essere aggiustate, poi in seguito hanno dato la scusa che non volevano turbarmi con il prezzo alto ... Ma ho pagato per un'ISPEZIONE COMPLETA. Hanno compensato questo coprendo la differenza e uno sconto per i dipendenti sull'altro lavoro, quindi sono andato con esso. Durante il viaggio di ritorno a casa dopo che il lavoro era finito, la mia macchina iniziò a surriscaldarsi perché si erano dimenticati di mettere il liquido refrigerante! Quando ho chiamato, mi hanno detto di metterci dell'acqua e riportarla indietro, come se non fosse un grosso problema.
Non ho avuto altro che problemi con questo posto e ho finito.

Non potrebbe essere più soddisfatto del servizio ricevuto da Medford BMW. Loren ha salvato la mia famiglia da un disastro di viaggio dopo che la nostra ventola del radiatore si è guastata. Consiglio vivamente Loren e Medford BMW.

Non sprecare tempo o denaro, vai in un altro negozio BMW

Il mondo ha bisogno di più addetti all'assistenza e meccanici come quelli che lavorano alla BMW-Medford!
Come consumatore mortale con un conto in banca medio, tendi ad acquistare una di queste fantastiche auto con una voce silenziosa nella parte posteriore della mente, ricordandoti che un giorno dovrai portare la tua amata macchina in uno dei Centri BMW (nel mio caso a 1,5 ore di distanza) per il servizio ... E tutti sanno che "ti fanno pagare un braccio e una gamba per TUTTO per cui vieni lì" giusto? Beh, non questo posto.
Quello che Mike M. e il suo capo meccanico sono stati in grado di fare per me quando sono arrivato lì (incapace di spegnere la mia macchina a causa di un complicato problema con il liquido di scarico) era al di sopra e al di là del loro dovere! Avevo usato un tipo di liquido di scarico leggermente sbagliato (la maggior parte dei ragazzi di auto che conosco non sapeva che esiste una cosa come un "tipo sbagliato di DEF" - e credo che sia lo stesso ...). Il risultato è stato un limite di 200 miglia dopo il quale l'auto non si riavvierà. (Fai attenzione al mio avvertimento: usa SOLO il liquido di scarico BMW se possiedi uno dei modelli Diesel!) Era un problema facile da prevenire, ma per ignoranza, ero lì, in un bel sottaceto! La soluzione era o smontare i serbatoi DEF, svuotarli, sciacquarli e riempirli con la roba giusta ... Una procedura che richiedeva un paio d'ore (e un paio di centinaia di dollari di lavoro) OPPURE riempire il serbatoio con il fluido corretto e guidarlo fino a quando i sensori alla fine raccolgono di nuovo le informazioni giuste e l'avvertimento scompare. Essendo quest'ultima una soluzione che avrebbero potuto facilmente sconsigliare e io sarei andato con i loro consigli. Ero completamente alla loro mercé, non sapendo molto del funzionamento interno di questa macchina complessa (ma assolutamente DIVERTENTE da guidare) ...
Non solo mi hanno aiutato a capire la soluzione più conveniente al mio problema, ma mai una volta mi hanno fatto pressioni per scegliere la soluzione da $ 600. Non potevo credere alla mia fortuna e in realtà sono uscito dal lotto senza aver speso un dollaro, qualcosa che prima consideravo semplicemente impossibile! GRAZIE!
Posso onestamente dire che GUARDO CON INTERESSE al mio prossimo viaggio in BMW-Medford perché so che avrò a che fare con alcuni dei migliori e più onesti professionisti che BMW impiega!

Se vuoi chiedere quanto costa -
Ur nel posto sbagliato

Intimidatorio per un nuovo cliente in cerca di assistenza. Porte automatiche che si aprono e si chiudono dappertutto. Anche se avevo un appuntamento, era pazzesco e ho aspettato circa 15 minuti per essere aiutato. Poi per il cambio dell'olio più di un'ora quando finalmente sono stato informato che l'auto era in fase di lavaggio e si erano occupati di un richiamo senza prima chiedere.

La transazione più semplice che abbia mai avuto. Sembra un po 'strano, ma mi sono sentito un membro della famiglia BMW. E l'auto è fantastica da guidare. Grazie Bill e Jeff.

Ottima esperienza di acquisto! Uno degli affari di auto più facili che abbia mai avuto. Questa è la seconda macchina che ho comprato qui e tornerò sicuramente!

Ho avuto un'esperienza molto positiva. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno detto di continuare a tornare se avessi altre domande. Mi hanno anche guidato attraverso i diversi
parti dell'auto che non conoscevo. Consiglio vivamente questa concessionaria.
Se stai acquistando una macchina nuova. Ron Greene

Un buon affare su una grande macchina. Ho avuto il tempo di farmi conoscere la mia auto e i servizi che offrono. Lo consiglierei!

Il reparto assistenza è A + qui. Stavo viaggiando e la maniglia della mia porta si è rotta ... mi stanno bene. Non avevano un'auto in prestito disponibile ma ci hanno dato un passaggio a un ristorante. Hanno anche un'ottima sala d'attesa. James ci ha aiutato ed è stato eccellente nello spiegare tutto. E hanno fatto un controllo di manutenzione completo anche sulla mia macchina gratuitamente! Proprio quello che mi serviva per rimettermi in viaggio! Grazie!

Cordiali e fanno un ottimo lavoro fornendo servizio clienti.

Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con una concessionaria! Consiglierei Medford BMW a chiunque! Inizialmente avevo a che fare con il dipartimento di assistenza con un'auto usata che abbiamo acquistato privatamente che si è rivelata un incubo, ma Brandon è stato fantastico durante l'intera situazione ed è stato di grande aiuto. Allora avevamo bisogno di acquistare un veicolo e Vincent è stato altrettanto sorprendente. Hanno fatto tutto il possibile per farci sentire a nostro agio e sono andati ben oltre in ogni aspetto possibile. Con aria di sfida tornerò la prossima volta che saremo di nuovo nel mercato per un'auto. Grazie per aver trasformato un'esperienza orribile in un'esperienza straordinaria.

Ho acquistato tre BMW da Medford BMW. In precedenza ho acquistato dal rivenditore Eugene. Consiglio vivamente a chiunque stia considerando una BMW di andare direttamente a Medford se vuole essere trattato incredibilmente bene. Joe Pedrojetti è il rappresentante con cui ho sempre lavorato. È un uomo genuino e sincero. Si è preso molta cura di me. Joe chiamerà di tanto in tanto solo per vedere come sto. Ogni volta che sono stato alla concessionaria, il team di gestione è venuto da me per vedere se ho bisogno di qualcosa. Quando ho portato le mie auto in assistenza, il personale è cortese e professionale. Il reparto assistenza è stato pronto per il mio appuntamento e il lavoro viene svolto in modo efficiente e tempestivo.
Se un'auto in prestito non è disponibile, Joe si assicura che ne abbia una.
Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria. Diventi parte di una famiglia BMW. Avranno i miei affari per sempre.
Chris Jannelli
Roseburg, OR

La migliore esperienza di acquisto di un'auto. Tutti erano professionali e super cordiali. Consiglio vivamente di acquistare da Medford BMW, si prenderanno cura di te.

Ho fatto la manutenzione di base e ora devo riprenderlo a causa di un pasticcio nel negozio.

Non so da dove cominciare ... Sì, abbiamo acquistato la nostra quarta macchina ieri da Kirk Lemley, il nostro venditore di Medford BMW. Ci ha venduto la nostra prima BMW 550i, che è stata un'incredibile introduzione alla famiglia BMW. Poi abbiamo acquistato il nostro bambino, la nostra BMW 750i del 2006, l'unica cosa per renderla migliore sarebbe stata una 750iL! Avevamo anche acquistato una Bonneville per i nostri bambini, ma l'abbiamo scambiata con la Nissan Murano del 2006. Non posso iniziare a dirti quante persone mi riferisco costantemente a Kirk e Medford BMW. Sono stupidi se non li controllano. Il servizio è incredibile, prima, durante e molto tempo dopo la consegna della vendita. Ho venduto personalmente auto nella mia vita passata (Lincolns e Mercury's a Phoenix, AZ) e odiavo la professione e il processo di acquisto di un'auto. C'era così tanta pressione sui venditori che a loro volta dovevano fare pressione sui clienti e io non lo sopportavo. Volevo che le persone fossero in un'auto di cui erano innamorati e una che potevano permettersi. Anche la vendita più semplice, un acquisto in contanti sembrava sempre durare un'eternità e odiavo far aspettare la gente. Era lo stesso quando ho acquistato i veicoli. Questo non è così il caso di Medford BMW. Non c'è pressione quando entri nel lotto. Sei accolto e se desideri guardarti intorno, è fantastico, ma se hai bisogno di assistenza, non puoi chiedere di meglio di Kirk Lemley. Il ragazzo è così incredibilmente ben informato e se non conosce la risposta, te lo dice, il che è rinfrescante, e poi trova la risposta. Non abbiamo mai sentito alcuna pressione, gli accordi erano sempre estremamente equi e non abbiamo mai dovuto negoziare molto, tranne che a me piace il gas in macchina e un secondo mazzo di chiavi! Ragazzo lo sanno. Jeff in Finance è fantastico. Ottiene gli affari migliori in tempi fantastici e il lavoro di ufficio è accurato e molto veloce. Dan, il nostro responsabile delle vendite, non posso iniziare a dirti quanto rispetto e ammirazione ho per quest'uomo. È un vero leader e lo puoi vedere nel suo staff. È parte integrante della vendita e ci conosce ogni volta che entriamo dal rivenditore. Ora per dopo la vendita, il servizio ....... Beh, devo dare un 5 stelle + a Mike McCornack e Paul Dennis in servizio. Non posso iniziare a dirti quanto amo il servizio che riceviamo da loro. Estremamente in anticipo con noi su ciò che deve essere fatto, niente pugni e lo adoro. Hanno sempre un bellissimo prestito per noi, dato che viviamo a un'ora e mezza di distanza. Mike e Paul sono incredibilmente cordiali e non devo mai preoccuparmi della mia macchina quando è in servizio, si prendono molta cura di lei e di me. Abbiamo sempre acquistato piani di garanzia e cambi d'olio a vita e valgono ogni centesimo. Presto si trasferiranno nel loro nuovo edificio e sono così eccitato per loro e per me! È un luogo che si adatta allo stile e all'eccellenza che questa concessionaria incarna. Sono un'operazione di classe e meritano il meglio e non vedo l'ora di venire a trovarli. Sono così felice delle mie auto che ci vorrà un po 'prima di essere pronto per la prossima BMW, ma quando lo sarò, Kirk e Medford BMW sono l'unico posto in cui andrò e l'unico posto con cui voglio che i miei amici e la mia famiglia abbiano a che fare. . Mi fido di loro esplicitamente e so che metteranno un'auto nel loro parcheggio solo se soddisfa i loro standard, il che è dannatamente alto. Complimenti a tutti a Medford BMW !!!

Il primo posto in cui sono stato è stato quello che mi ha fatto ottenere un affare migliore per un'auto.

È stata una bellissima esperienza lavorare con Sarah e Brandon. Sono stati gentili e disponibili. Consiglierei a chiunque di andare a Medford bmw.

Joe è stato molto utile con la complessità del mio mestiere.

Ho appena acquistato una BMW X5 50i M Sport del 2018. È meraviglioso lavorare con questi ragazzi !! Ho fatto un ottimo affare e Joe è stato molto paziente e disponibile a lavorare con me in ogni aspetto. Quindi Tim The Genius era estremamente ben informato e ha esaminato ogni dettaglio dell'auto durante la consegna. Sono anche tornato per una seconda sessione con Tim per esaminare alcune domande che sono emerse dopo aver portato la macchina a casa. Ritornerò sicuramente a Medford BMW per acquisti futuri e li consiglio vivamente a chiunque cerchi una nuova auto.

Siamo sempre soddisfatti del servizio che riceviamo da Medford BMW e Mike McCormick. Grazie mille per esserti preso cura di noi, SEMPRE

Inizialmente ha dato una valutazione di 1 stella per errore, quando ho usato questa app per la prima volta. Sono infatti i MIGLIORI !!!

Buon servizio. I rappresentanti del servizio e il tecnico sono stati facili da parlare e molto istruttivi durante tutto il processo.

Dal momento in cui ho chiamato è stato rassicurato che mi sarei preso cura di me. Trasferito a Mike e come sempre il servizio clienti è stato eccezionale. Ho ricevuto un prestito fino a quando la mia macchina non è stata riparata. Ho chiamato e spiegato completamente qual era il problema e ho preso la mia BMW appena lavata e aspirata. Essendo una donna single mi sento ben curato. Ha pubblicato un'ottima recensione su Facebook.

Il tuo dipendente (service mgr) Mike McCornack ti offre un ottimo servizio. Continuerò a fare affari con te grazie a lui. È sempre in cima a ciò che deve essere fatto.

Ero fuori dallo stato, l'acquirente e il responsabile delle vendite si sono impegnati a vendere l'auto e ho prenotato i biglietti e gli hotel e mi sono preso un giorno libero dal lavoro per venire in concessionaria il giorno dopo. poi, prima che stavo per partire, mi è stato detto che il veicolo è stato venduto. c'era un atteggiamento così non etico nel non rispettare il tempo e il denaro dei clienti. Ho speso molto tempo e devo perdere denaro su tutte le mie prenotazioni. Non onorano i loro impegni con i clienti. Non consiglio questo concessionario, ma penso che Dan fosse piuttosto umile e molto dispiaciuto per quello che è successo, anche se non hanno mai menzionato in nessuna comunicazione e-mail di trasferire denaro per prenotare l'auto, avevano concordato con me di prepararmi questa macchina da allora stavo guidando verso il basso e ho fatto firmare tutti i documenti al momento della vendita .. questo è chiaramente frustrante perché ho sprecato il mio tempo e denaro con questa macchina.

Brandon Martinez è stato di grande aiuto nel trattare con Sedgwick. Un benzinaio Fred Meyer ha messo benzina nella mia BMWX5! Avere a che fare con questa compagnia è stato un incubo. Brandon era ben informato e persistente nel suo seguito con questa azienda. Ci sono voluti più di 4 mesi per pagare la BMW !! Brandon è stato fantastico !!
Non so cosa avrei fatto senza la sua esperienza e pazienza.
Grazie per aver assunto persone COMPETENTI come Brandon. :-)

Cordiali saluti, Sherry

È stato fantastico, nessuna pressione. Facile da porre domande, facile da ottenere risposte chiare. Tornerò DI SICURO! Bill Courtney è stato il migliore e Rodney ha fatto un ottimo lavoro con il mio mestiere.

Nel complesso una bella esperienza. Il mio veicolo è stato riparato e revisionato esattamente come avevano detto. Il servizio navetta è stato rapido. Ben curato.
Solo una cosa era difficile. Hanno avuto il mio veicolo per circa una settimana e vorrei che mi avessero chiamato un po 'più spesso con un rapporto sui progressi. Sono più preoccupato.

Justin H. e Lillian della bmw mi hanno offerto la prima esperienza di acquisto più confortevole. Tutti erano molto gentili. Grazie ragazzi .

Ottimo negozio, persone fantastiche, ottima esperienza. Grazie a tutto lo staff di Medford BMW per avermi reso possibile entrare nella mia prima BMW!

Ancora una volta sono entrato dalle porte della BMW con un ottimo rapporto sulla mia auto, un ottimo servizio e un ottimo giro da parte di Adrian, l'autista della navetta!
Grazie!

È andato tutto molto bene, ottimo servizio cordiale. Adoro la mia nuova macchina.

La migliore esperienza possibile sia di vendita che di assistenza. 100 percento soddisfatto.

Dalla mia visita iniziale, durante tutto il processo di acquisto e la manutenzione continua, Medford BMW ha superato le mie aspettative come concessionaria. Gary Baas era un professionista e trattava io e la mia famiglia con rispetto. È sempre disponibile ed è sempre stato disposto a fare il possibile per assicurarsi che un cliente difficile come me sia felice. Il reparto assistenza è un vero gioiello. In alcune occasioni, si sono occupati gratuitamente di problemi fastidiosi per me. I consulenti del servizio sono professionisti e sono sempre disponibili ogni volta che ho domande.

Altre concessionarie di fascia alta hanno una meritata reputazione di essere scostante e maleducate, ma Medford BMW è stata davvero l'eccezione. Tanto che non ho avuto problemi ad accedere per dare loro una recensione positiva. Finché vivo nella Rogue Valley, continueranno a essere la mia concessionaria preferita e continuerò a consigliarli ad altri.

Hanno fatto un ottimo lavoro ottenendo numeri per me e cercando di far funzionare la vendita

Ottimo servizio clienti! Non ho mai avuto problemi a ottenere risposte alle domande.

Ottima esperienza di acquisto di auto. Avevo contattato Jim Brady inizialmente e ha buone qualità professionali ed è stato di grande aiuto per tutto. Il mio acquisto di CPO è stato senza problemi senza alcuna pressione per l'acquisto. Consiglierei questa concessionaria ai miei colleghi.

Un'esperienza straordinaria. Sono stato curato da Dan Thomas e Bill Courtney; l'intero staff è incredibile che ti fanno sentire il benvenuto e importante. Anche il personale di manutenzione è fantastico, è andato per un servizio su un 04 x5 e Brandon è stato gentile e disponibile nell'aiutarmi a capire esattamente di cosa avevo bisogno e mi ha indicato il miglior venditore che hanno! Tornerò sempre alla BMW Medford, vale la pena spingere per provare l'equipaggio.

Vanno ben oltre per rendere la tua esperienza di servizio il più semplice possibile. Veramente focalizzato sul cliente!

Fantastico lavoro! Come al solito ragazzi, sempre un piacere!

Stavamo appena iniziando la nostra vacanza quando l'auto ha iniziato a darci problemi. Mike e il suo staff a Medford BMW hanno salvato la giornata organizzando un'auto per noi per rimanere in pista con le nostre vacanze mentre si occupavano della macchina.

Ci hanno tenuti informati e hanno portato a termine il lavoro. Questo è stato molto apprezzato.

La gente di Medford BMW ha superato le mie aspettative e mi ha offerto un ottimo affare su uno dei loro veicoli usati! avviare. Li consiglio vivamente e ho intenzione di tornare al loro stabilimento quando sarò pronto ad acquistare la mia nuova auto dei sogni BMW!

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con il caso! Indirizzerò tutti all'ottimo servizio BMW a Medford con tutti lì!

Sono stati in grado di risolvere i miei problemi sulla mia bmw e mi hanno fatto quadrare grazie ancora Loren enloe per aver fatto di tutto per rendermi un cliente soddisfatto

Kelly Clarke è fantastica e meravigliosa e comprare un'auto tramite lei è stato un PIACERE! Non comprerò mai un'auto da nessun'altra parte.

Da alcuni anni porto la mia auto a Medford BMW. Sono sempre stato contento del servizio, ma qualche settimana fa c'è stato un leggero "singhiozzo" e qualcosa per cui ho portato la mia macchina non è stato risolto. Le persone di Medford BMW si sono fatte in quattro per rimediare e sono felice di dire che non solo hanno risolto il problema, ma l'hanno risolto con eccellenza! Grazie ragazzi!

Personale eccezionale, molto pulito, disponibile! Fatto per una giornata confortevole mentre l'auto era in negozio!

Appuntamento facile da programmare. Iniziato in tempo. Fantastica macchina in prestito. Prezzo ragionevole per i dettagli. La mia macchina sembrava nuova di zecca quando il personale addetto ai dettagli l'ha finita. Cosa non è da amare????

Gentile cortese esperto si occuperà di loro ancora una volta, grazie per esserti preso così tanta cura di me e della mia macchina

Eccezionale! La mattina di capodanno seduta in soggiorno a bere caffè e mia moglie ha detto: "È ora di prenderti una macchina nuova". Non lo avevo programmato e non avevo nemmeno guardato, ma la mia Volvo ha 165.000 miglia, era il momento. Ho chiamato Lithia BMW e avevano una X5 usata che era appena arrivata in permuta. Abbiamo fatto il viaggio di 80 miglia per vedere la macchina e abbiamo fatto un patto. Il processo è stato facile. Mi è stato detto che l'auto doveva passare attraverso il loro negozio per l'ispezione e il dettaglio prima che potessi prendere in consegna. Durante il processo è stata rilevata e riparata una perdita di olio e sono stati risolti i problemi con il sistema di raffreddamento. Sono riuscito a ritirare l'auto in un paio di giorni giusto in tempo per riportarla a casa attraverso un passo di montagna attraverso una tempesta di neve da record. La X5 è l'auto "da neve" più incredibile che abbia mai guidato. Un problema, le spazzole del tergicristallo erano cattive e trovare la sostituzione in un negozio di ricambi per auto non è andata a buon fine. Il reparto ricambi e assistenza di Medford BMW aveva un set pronto per me quando ho fatto un viaggio speciale, li ho indossati e mi ha concesso uno sconto per l'inconveniente del viaggio speciale. Non ho intenzione che questa sia la mia ultima BMW e finché avrò questa userò il dipartimento di assistenza a Medford.

Kyle conosceva il suo prodotto ed è stato molto istruttivo. È stato molto disponibile e discreto. Non vedo l'ora di visitarlo quando prenderemo la nuova macchina per il servizio! E l'auto è fantastica!

Il mio agente è stato molto gentile e impegnato nella nostra interazione. Non era invadente o esigente, il che è stato un enorme sollievo per me. Ero davvero preoccupato di andare in concessionaria da solo e non preparato come avrei voluto perché sembra che tutti abbiano esperienze davvero spiacevoli con venditori di auto e donne.

L'auto aveva un buon prezzo, il direttore finanziario era disposto a lavorare con me nonostante fosse un acquirente per la prima volta con pochissimi "debiti forti" per sostenere il mio credito, e adoro la mia nuova auto. Il completamento ha richiesto un po 'di tempo, ma non ho mai pensato che fosse utile e l'ambiente informale mi ha fatto sentire molto a mio agio. Consiglierei questa concessionaria a chiunque nella zona cerchi un veicolo MINI o BMW.

Non potrei essere più felice del mio acquisto. Sono entrato in concessionaria aspettandomi le solite trattative avanti e indietro di ore e sono rimasto piacevolmente sorpreso di come tutti abbiamo concordato un numero e una tariffa in 5 minuti. dovevamo ancora fare tutte le scartoffie, ma questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto MAI!

James Moon era il mio consulente di servizio e non mi ha mai deluso. Alzati ragazzo! Raccomanda Medford BMW ogni giorno!

Vivo a Brookings ed è un po 'una gita venire a far riparare la mia BMW. Mike McCormack, il responsabile del servizio, ha fatto di tutto per garantire
il mio appuntamento è andato rapidamente ed efficacemente.

6 Stelle per il reparto assistenza. Mike e Paul hanno puntato il metro sulla professionalità. Abbiamo avuto danni da roditori al nostro cablaggio ... non posso dire abbastanza su come si sono presi cura di noi. Abbiamo sempre avuto un'esperienza superiore con Medford BMW, ma questa l'ha tolta dalla vetta. Grazie, signori!

L'unico motivo per cui continuo ad acquistare BMW come mia scelta di auto è il servizio! Sono una donna single impegnata e loro lo rendono così facile ..

Molto insoddisfatto del loro servizio. La prima volta che ho preso la mia macchina per un allineamento non hanno fatto l'intero allineamento a causa di quella che presumo sia pigrizia e la seconda volta che l'ho presa decidono dopo che l'ho lasciata che non vogliono farlo. La mia macchina è molto aftermarket e se non volevano farlo, avrebbero dovuto dirmi invece di farmi arrampicare per trovare un altro posto che fosse capace. Se la tua auto è di scorta, allora stai bene, ma niente di aftermarket non si preoccupa.

Il reparto di assistenza ha un servizio molto buono e veloce, molto affidabile e un ottimo negozio, hanno la tecnologia giusta e avanzata per fare il lavoro così come i loro tecnici istruiti che sanno come fare le cose.
Ho sempre avuto ottime esperienze mentre ero nel reparto assistenza, mai nessun problema. Continuerò a portare la mia auto per i servizi, i dipendenti di questo dipartimento sono molto comprensivi e lavorano sodo! Senza dubbio questo è stato uno dei miei posti preferiti per la manutenzione della mia macchina.
Consiglio vivamente di far eseguire i servizi di auto qui!

Servizio cordiale. Ancora principalmente a conduzione familiare. Ottimo esempio di una buona concessionaria di auto di una piccola città! Sìì

Durante un recente viaggio in auto da SE WA a San Diego ho avuto problemi con la macchina e ho dovuto rimorchiare la mia auto per 96 miglia dal centro del nulla sulla US97 al concessionario BMW a Medford. Li ho chiamati più volte dal nulla e sono stato aiutato da Brandon in servizio. Mi ha ascoltato e mi ha assicurato che i tecnici dell'assistenza avrebbero guardato la mia macchina quel giorno e mi ha dato un'enorme tranquillità quando mi ha detto che sono molto ben attrezzati per affrontare gli automobilisti bloccati come me poiché sono davvero l'unico gioco nella regione per BMW. Abbastanza sicuro, una volta finalmente arrivato con la mia macchina si sono messi subito al lavoro e l'hanno riparata prima della chiusura. Medford BMW è stata professionale, cortese e ha lavorato molto rapidamente per rimettermi in viaggio. Non posso ringraziare abbastanza Brandon e il resto del reparto assistenza per aver trasformato una situazione molto brutta e stressante in una molto meno stressante. Li consiglio vivamente per tutte le cose BMW.

Ero nel mercato per una nuova macchina e ho deciso che la X3 era adatta al conto. Ho configurato l'auto sul sito Web della BMW e ho sollecitato le offerte di tutti i concessionari BMW dell'Oregon. Medford BMW ha offerto l'affare migliore e ho appena ritirato la mia nuova auto da loro. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano gentili, competenti, cortesi ed entusiasti. Non c'è stato alcuno sforzo eccessivo per vendere componenti aggiuntivi o altri BS. Grazie, personale Medford BMW, per un'esperienza di acquisto di auto molto piacevole!

Cambio dell'olio di routine, livelli dei fluidi. Sono arrivato con qualche minuto di anticipo. È stato accolto e registrato prontamente.

Ho aspettato sul posto perché vivo a 2 ore e mezza di distanza; Stavo lavorando al mio portatile in sala d'attesa e il proprietario della concessionaria è passato e si è presentato e mi ha offerto una scrivania.

Il tagliando è stato completato nei tempi previsti e l'auto è stata lavata. L'agente dell'assistenza ha spiegato che sarei stato avvisato quando il prossimo servizio sarebbe scaduto tra ca. 1 anno.

Ho chiesto all'agente dell'assistenza di consigli su un prodotto per pulire il parabrezza e lui mi ha mostrato il prodotto che usano e ha fatto in modo che il reparto ricambi mi vendesse una lattina (non un prodotto che di solito vendono). Ho anche acquistato del liquido lavavetri da avere a portata di mano, dato che viviamo così lontano dalla concessionaria.

Tutti erano molto cordiali e disponibili.

Eccellente servizio clienti! Adoro la loro nuova app che comunica problemi sconosciuti. Facile condividere questi problemi con i membri della famiglia per la discussione, facile comunicare se risolvere con il tecnico. Bel lavoro BMW! .... Visita # 2: un'altra grande esperienza. Mike e il suo team vanno sempre oltre ciò che ci si aspetta.

Ottimo servizio di assistenza e personale di servizio.

Brandon, come tutti i suoi colleghi, ha fatto di tutto per soddisfare il mio folle programma che continuava a cambiare su di noi. Sono grato e più che soddisfatto.

Adoro il servizio, un grande gruppo di persone, vorrei che le loro auto fossero affidabili. Consiglio vivamente il servizio.