Marriott Fallsview Hotel & Spa

Marriott Fallsview Hotel & Spa Revisione

Recensioni 2060
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Recensioni 2060 Pagina 16 di 21
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B
4 anni fa

La peggiore esperienza di sempre. Non prenotate co...

La peggiore esperienza di sempre. Non prenotate con mesi di anticipo, non chiamateli e inviateli via e-mail, non dite loro che volete la camera migliore dell'hotel perché il soggiorno sarà per un'occasione speciale. Perché? Perché Marriott Niagara Falls Hotel ti dirà, dopo 10 ore di viaggio, che non hanno spazio per te.

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L
4 anni fa

Ottimo albergo. Personale cordiale e disponibile, ...

Ottimo albergo. Personale cordiale e disponibile, buon cibo, belle camere moderne e pulite con letti davvero comodi! Anche la piscina era bella e la palestra aveva tutto il necessario per un buon allenamento!

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T
4 anni fa

Ottima posizione e personale cordiale. Ho una came...

Ottima posizione e personale cordiale. Ho una camera Riverview all'ultimo piano ma vorrei sapere che c'è una differenza tra Riverview e Fallsview. Comunque, riesco ancora a vedere entrambe le cascate. Parcheggio custodito per $ 40, mi sono subito sentito come un re lol. Molto vicino a tutto ciò di cui hai bisogno o desideri. Sono pigro per camminare, quindi posso farlo a 5 minuti a piedi e questo hotel è perfetto per le persone pigre come me. La lobby ha Starbucks e un bar. Buona visione anche dell'autunno. Le camere sono belle e molto pulite.

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M
4 anni fa

Una bella vista.

Una bella vista.
Un vicino parcheggio dell'hotel.
Ma ho incontrato uno staff scortese quando ho fatto il check-in perché ero un principiante inglese.
Fortunatamente, ho incontrato uno staff gentile al momento del check-out.

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L
4 anni fa

Vieni qui di sabato, ma ne vale assolutamente la p...

Vieni qui di sabato, ma ne vale assolutamente la pena. Ottimo servizio. Acqua calda veloce. Letto comodo. Vista eccellente (soggiornato in RM 921). Molto tranquillo (come questo molto!). Cuscini in piuma predefiniti ma è possibile richiedere un cuscino in schiuma. È una fantastica vacanza!

(Purtroppo, lo Starbuck nella hall non poteva corrispondere al servizio dell'hotel. Non venire.)

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K
4 anni fa

Sono appena entrato nella stanza un'ora fa e la st...

Sono appena entrato nella stanza un'ora fa e la stanza non è stata pulita adeguatamente. Ho parlato con la reception e si sono offerti di cambiare stanza. Quando sono andato a prendere le chiavi dell'altra stanza, il membro del personale alla reception non si è scusato né ha mostrato alcuna empatia. Non sono riusciti a procurarmi la stessa stanza di quella che avevo prenotato, quindi in attesa che arrivassero gli addetti alle pulizie è passata più di mezz'ora. Non me lo aspettavo affatto da un hotel come il Marriott. Non credo che starò di nuovo in questo posto. Nessun servizio clienti. Li ho già chiamati due volte.

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J
4 anni fa

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Marri...

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Marriott. Avevamo una camera molto pulita e il personale era perlopiù cordiale e disponibile. Tuttavia abbiamo avuto qualche problema con il deposito cauzionale e il costo della camera - parte del costo che non abbiamo ancora ricevuto, anche se il soggiorno è stato fatto da tempo.

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A
4 anni fa

Il nostro soggiorno è stato fantastico. Consiglio ...

Il nostro soggiorno è stato fantastico. Consiglio vivamente questo hotel e tornerei. Hotel molto pulito. Parcheggio Velet molto fiducioso. Camera pulita. Vista perfetta delle cascate. Personale molto gentile e disponibile. Tornerò sicuramente di nuovo. Grazie.

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L
4 anni fa

lo amo.

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R
4 anni fa

L'hotel è stato completamente ristrutturato nel 20...

L'hotel è stato completamente ristrutturato nel 2016 e dispone di camere moderne. Abbiamo alloggiato in una camera Superior con vista con idromassaggio e la vista era mozzafiato. Era tranquillo, bagno moderno, idromassaggio funzionante e dato che stanno attualmente rifacendo la sauna (fuori servizio) siamo rimasti soddisfatti di quella scelta. Sebbene la Spa dell'hotel sia molto costosa in termini di massaggi, i prezzi del cibo erano paragonabili ad altri Marriott e il servizio era buono. Ho prenotato tramite l'app e ho richiesto coperte aggiuntive ed erano già nella stanza quando abbiamo fatto il check-in.
Aggiungono una tassa di servizio di 16 CAD alla tariffa della camera per il WeGO Bus e alcune degustazioni di birra - alcuni si sono lamentati durante il checkout. Tuttavia, penso che sia stato menzionato al momento della prenotazione, al check-in e c'erano dei cartelli nell'hotel, quindi sono trasparenti al riguardo. Il servizio di ritiro e riconsegna auto ha funzionato bene sul sito web, potresti essere in grado di ottenere un parcheggio più economico in bassa stagione altrove (40 CAD a notte) ma non più conveniente. Penso che questo hotel abbia viste imbattibili alle cascate e ci tornerei sicuramente!

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V
4 anni fa

Questo hotel è adorabile dal momento in cui siamo ...

Questo hotel è adorabile dal momento in cui siamo arrivati. La reception ci ha dato un upgrade in camera perché l'inverno è la loro bassa stagione. Belle camere, fatevi un favore e concedetevi il lusso di una vista sulle cascate e una vasca idromassaggio. Ottimo servizio in camera, tutto ciò di cui avevamo bisogno è arrivato veloce e perfetto! Bella vista dal ristorante al piano di sotto. Torneremo qui al 100%. Grazie ancora.

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E
4 anni fa

Vieni qui se la vista è davvero importante per te....

Vieni qui se la vista è davvero importante per te. La vista è davvero fantastica, ma tutto il resto è molto mediocre. Le camere sono un po 'datate e la posizione non è eccezionale (30 minuti a piedi dal centro di Table Rock). Il parcheggio custodito costa solo $ 40 CAD ridicoli al giorno (parcheggia nel casinò Fallsview per $ 5). La proprietà addebita una "tassa di servizio di destinazione" in aggiunta alla tariffa della camera che in pratica ti fa ottenere due bottiglie d'acqua e alcuni coupon. Lo sapevo, ma le proprietà che gestiscono questa truffa non meritano una valutazione più alta, mi dispiace.

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h
4 anni fa

Ho appena fatto il check-in in questo momento all'...

Ho appena fatto il check-in in questo momento all'hotel Marriott e ho già trovato questi. Non mi aspetto molto da un hotel ma dai ... carta velina nel water? Briciole di cibo sul tappeto? Capelli sul soffitto del bagno? Veramente deluso e francamente spaventato da quello che contrarrò quando dormirò sul letto.

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D
4 anni fa

Il Marriott at the Falls è un hotel molto carino. ...

Il Marriott at the Falls è un hotel molto carino. La posizione presso le cascate è ottima. Le camere sono spaziose e la colazione ottima. Le omelette possono essere preparate su richiesta.
Quando esci dall'ascensore c'è una splendida vista sulle cascate. Non è lontano dall'hotel al centro. Un venerdì con un delizioso hamburger è in offerta nel quartiere

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D
4 anni fa

Indipendentemente dal periodo dell'anno, concediti...

Indipendentemente dal periodo dell'anno, concediti il ​​lusso di una camera con vista sulle cascate: sarai contento di averlo fatto! Adoro vedere il ghiaccio sugli alberi vicino alle cascate in inverno e la splendida vegetazione in estate. E tutto l'anno, non perdere spettacolari spettacoli pirotecnici di notte. È davvero qualcosa.

Così bello dopo un'intensa giornata di visite turistiche andare nella tua stanza e rilassarti semplicemente guardare fuori e ammirare le viste spettacolari!

Le camere erano spaziose e pulite e il servizio era ottimo. Non un fan dei buffet, quindi non era grande per la colazione a buffet perché era così affollato e pieno ma ci siamo goduti ogni altro aspetto del nostro soggiorno.

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N
4 anni fa

Camere - fantastico. Ho una camera con vista sulle...

Camere - fantastico. Ho una camera con vista sulle cascate che era molto pulita e aveva una bella vista.

Servizi: potrebbe essere migliorato. Mi hanno dato un libretto di buoni che non conteneva assolutamente nulla di utile. Almeno includi i biglietti gratuiti per usare l'ascensore per scendere alle cascate. Anche la connessione Wifi era molto lenta.

Parcheggio: terribile. Il parcheggio è a un paio di minuti a piedi ed è $ 45 per il parcheggio. Che strappo!

Anche la colazione non inclusa per una camera "Elite guest" con vista sulle cascate è stata una delusione. Fondamentalmente ho pagato $ 150 extra solo per la vista dalla camera, mentre tutto il resto era alla pari con il motel in fondo alla strada.

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P
4 anni fa

Siamo appena stati dal 12 al 13 ottobre per il nos...

Siamo appena stati dal 12 al 13 ottobre per il nostro 30 ° anniversario. La reception è stata informata prima del check-in. Niente di speciale fatto. Non una rosa, non un buono per un pasto, non un upgrade. Niente. A causa di covid nessuna pulizia giornaliera della camera o forniture. Ok. Mi è stato detto di chiamare solo le pulizie per il rifornimento di oggetti usati nella stanza. Chiamato per alcune cose 3 ore prima di uscire. Mi è stato detto che l'avrebbero eseguito immediatamente. Non è mai stato consegnato affatto. Per il prezzo che ci è stato addebitato ed essendo un hotel di fascia alta mi aspettavo molto meglio. La camera era pulita, la vista era buona, ma comunque un viaggio deludente. Oh ... e lo Starbucks nella hall fa pagare $ 35 per due caffè normali e 2 panini per la colazione. $ 35 !!!!!!! Non innamorarti di questo.

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M
4 anni fa

Ottimo posto dove scegliere quando è il momento di...

Ottimo posto dove scegliere quando è il momento di riposarsi, molto pulito e ottimo servizio clienti. Ha uno Starbucks nella Lobby, è così vicino alle cascate e al Casinò; c'è una via trasversale per arrivarci. La mia unica preoccupazione è che i distributori di bevande in ogni piano non funzionino correttamente, altrimenti tutto è fantastico

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D
4 anni fa

Hotel abbastanza carino con personale cordiale. La...

Hotel abbastanza carino con personale cordiale. La camera era piuttosto mediocre considerando il prezzo che abbiamo pagato. Piccola vasca, la spina era rotta in modo che non trattenesse l'acqua correttamente. Ho dovuto pagare per il wifi e altre cose di base che la maggior parte degli altri hotel che ho offerto gratuitamente. Posto abbastanza carino ma troppo caro.

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M
4 anni fa

La prima cosa che ho notato qui è stata la gentile...

La prima cosa che ho notato qui è stata la gentilezza del personale, rendendo il check-in senza intoppi. Il gioiello della corona dell'hotel è la vista mozzafiato sulle cascate. Questa è davvero la vista migliore poiché è la più vicina alle cascate senza ostacoli (come altri hotel). Vedere le luci sulle cascate di notte dalla stanza è incredibile. Attenzione al resort Seneca sul lato americano delle cascate. La loro scheda LED si illumina tutta la notte con il loro logo e le pubblicità, ma è stato facile riposizionare la tenda per bloccarla e non le cadute. È stato un soggiorno meraviglioso.

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K
4 anni fa

I letti sono vecchi e duri! Ho dovuto dormire sui ...

I letti sono vecchi e duri! Ho dovuto dormire sui cuscini per renderlo sopportabile. Il parcheggio è costoso. Non è quello che ti aspetteresti da un hotel 4/5 stelle. Il personale era cordiale e la camera era pulita.

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J
4 anni fa

NON sono rimasto affatto colpito da questo hotel. ...

NON sono rimasto affatto colpito da questo hotel. Ho pagato un extra per una camera più bella e mentre la vista è molto bella, la camera reale è sporca e datata. La vasca idromassaggio aveva pozze di acqua sporca e peli pubici ovunque. Lo stucco era sporco dentro e fuori dal bagno. C'era sicuramente un odore di muffa ovunque. Non consiglierei questo posto a nessuno. L'unica qualità riscattabile è la posizione e la vista.

EDIT: ho finito per richiedere una nuova stanza quando ho abbassato il letto per trovare lenzuola macchiate piene di erba. (???) La stanza in cui mi hanno trasferito era stata aggiornata con un nuovo pavimento, doccia, infissi e tv, ed era effettivamente pulita! È stata un'enorme differenza rispetto alla prima camera in cui mi hanno messo. Lascio la mia valutazione a 2 stelle, però, perché il fatto è che stanno chiaramente mettendo le persone in stanze disgustose anche se hanno a disposizione quelle pulite.

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L
4 anni fa

Hotel super carino per contro la vista delle casca...

Hotel super carino per contro la vista delle cascate non è la migliore che si possa avere alle cascate del Niagara l'hotel si trova alla fine delle cascate quindi vediamo solo una festa!

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K
4 anni fa

Buona

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S
4 anni fa

Questa è la prima volta che vengo al Marriott. Di ...

Questa è la prima volta che vengo al Marriott. Di solito vado all'Hilton o quattro stagioni. Tutto quello che posso dire è che questa era la prima e ultima volta al Marriott. Il processo di check-in è andato bene, non ci sono stati problemi. Siamo arrivati ​​in camera e di nuovo è andato tutto bene senza problemi. Eravamo andati a nuotare al piano di sotto, ecco dove iniziarono i problemi. La piscina sembrava sporca, non c'erano asciugamani disponibili in quel momento e il bagno turco non funzionava. C'era una doccia per le persone che era sporca e disgustosa e c'era la muffa e quelle mosche nere che vengono quando c'è troppa umidità nell'aria. La vasca idromassaggio era decente ma molto sporca perché c'erano i capelli che galleggiavano ovunque. Quando si trattava di andare a letto, il letto era molto scomodo non ho dormito molto bene la notte. La camera in sé era bella e la vista era bella ma non essere in grado di dormire tutta la notte a causa del disagio non ne vale la pena nei miei libri. Le docce sono decenti ma la pressione non era abbastanza forte. Non consiglierei questo hotel. È stata la mia volta e l'ultima volta.

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N
4 anni fa

Una delle stanze aveva una stufa rotta e la vasca ...

Una delle stanze aveva una stufa rotta e la vasca non funzionava. Comunque sono stati molto gentili e ci hanno fatto spostare in una stanza sullo stesso piano. Personale amichevole.

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K
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa soggiornare in ...

È stata un'esperienza meravigliosa soggiornare in questo hotel.Ottima posizione. Fantastica vista delle Cascate del Niagara. I letti erano molto confortevoli e le camere spaziose.

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J
4 anni fa

Il personale è stato molto gentile e disponibile. ...

Il personale è stato molto gentile e disponibile. La nostra camera era confortevole e aveva una vista spettacolare sulle cascate. Anche il servizio di ritiro e riconsegna auto era cordiale e aveva l'auto che ci aspettava come promesso.

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V
4 anni fa

è una buona posizione nelle cascate del Niagara, v...

è una buona posizione nelle cascate del Niagara, vicino a tutti i principali divertimenti come il casinò, il club e le famigerate cascate del Niagara. Hanno un parcheggio custodito presso l'hotel. Quando ho preso la mia camera, sono rimasto piuttosto colpito da quanto fosse pulita, il letto era davvero comodo e notturno, le docce avevano distributori di shampoo, bagnoschiuma e balsamo personalizzati incorporati; Non dovevo preoccuparmi di portare la mia attrezzatura per la doccia. Personalmente penso che sia un buon hotel in cui soggiornare! Non è travolgente ma è abbastanza elegante per vivere un'esperienza fantastica.

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E
4 anni fa

Hotel dall'aspetto molto carino. Le camere sono mo...

Hotel dall'aspetto molto carino. Le camere sono molto spaziose e pulite. Splendida vista sulle cascate. Personale molto gentile. Ottima posizione. Piacere di soggiornare in un hotel del genere

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A
4 anni fa

Ragazzi, questo è il peggior hotel delle cascate d...

Ragazzi, questo è il peggior hotel delle cascate di Niagra. Si prega di non prenotare mai questo hotel, i ragazzi stanno prendendo in giro le persone nel nome del Marriott Niagra falls hotel fallsview & spa. Uno del ragazzo alla reception in realtà non ha le buone maniere di parlare con l'ospite. Ogni addetto alla reception ti dirà altre cose che le persone ti diranno che la colazione è gratuita ma ti addebiteranno anche la colazione. Ho fatto un grave errore nel prenotare questo hotel ora, non prenoterò mai questo hotel in futuro e non consiglierò mai nella mia cerchia di prenotare questo hotel.

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F
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo trascorso un paio di nott...

Mia moglie ed io abbiamo trascorso un paio di notti in questo hotel. In generale, è stata un'ottima esperienza. La descrizione della stanza corrisponde esattamente alle immagini della stanza. Potremmo avere una bella vista sulle cascate. Il cibo però avrebbe potuto essere migliore e le forchette ei coltelli erano sporchi una volta che abbiamo ordinato il servizio in camera. Anche il parcheggio è a un isolato dall'hotel.

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P
4 anni fa

La vista era fantastica, siamo stati spinti a una ...

La vista era fantastica, siamo stati spinti a una vista ancora migliore (suite presidenziale) tranne che era tutto rovinato con un cattivo servizio clienti, il personale era basso e sgradevole ogni volta che ci siamo lamentati del fatto che Internet non avesse portata, la poltrona massaggiante era dolorosa non rilassante a causa di mancavano gli attaccamenti e gli ospiti non rispettavano le regole sociali di allontanamento, alcuni non indossavano nemmeno una maschera.

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S
4 anni fa

Bella vista delle cascate. La camera era perfetta....

Bella vista delle cascate. La camera era perfetta. Ho avuto un po 'di difficoltà con la nostra carta che non ci ha fatto entrare nella stanza al primo tentativo. Un po 'troppo costoso ma tutte le cose buone lo sono, immagino.

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N
4 anni fa

Troppo caro e troppo caro. Mi è stato chiesto se v...

Troppo caro e troppo caro. Mi è stato chiesto se volevo pagare $ 80 CAD per una camera con vista sulle cascate. Ho detto di no e comunque mi è stata assegnata una camera con una vista ragionevole. La camera era ok, lenzuola e letto incantevoli ma per il resto solo una normale camera d'albergo, niente di speciale. La cosa peggiore era i $ 40 CAD che volevano per il parcheggio. Ovviamente ho detto di no e ho parcheggiato in un piccolo motel a un paio di isolati di distanza per $ 5 al giorno o $ 20 per il parcheggio diurno e notturno. Poi sono tornato a casa e Marriot mi ha fatto pagare comunque $ 40 più le tasse per il parcheggio. Si è lamentato, mi è stato detto che sarei stato rimborsato, ora un mese intero dopo e ancora nessun rimborso. Aggiornamento: finalmente rimborsato 4 mesi dopo.

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Marriott Fallsview Hotel & Spa

Marriott Fallsview Hotel & Spa

4.2