Un hotel davvero lussuoso con il miglior servizio ...
Un hotel davvero lussuoso con il miglior servizio in assoluto sulla strip! Tutto il personale era attento e gentile e la nostra camera aveva una vista panoramica dell'intera striscia sud con finestre dal pavimento al soffitto che iniziavano dal letto e finivano all'altra estremità del bagno.
Tutto ciò che riguarda l'hotel è stato mantenuto meticolosamente dal momento in cui hai messo piede nella porta e abbiamo più che apprezzato gli ottimi servizi. Questo è l'unico hotel sulla strip che non aveva un casinò ed era senza fumo che abbiamo apprezzato immensamente. Era davvero un posto dove potevamo semplicemente rilassarci completamente e essere soddisfatti a qualsiasi ora. Ci siamo divertiti di più a rilassarci in piscina mentre gustavamo gustosi drink misti (consiglio vivamente il mulo congelato).
Ci sono stati alcuni motivi per cui ho sminuito una stella, il motivo principale è perché al momento del check-in e poco dopo siamo entrati nella nostra camera e abbiamo iniziato a prepararci per colpire lo strip, un lavavetri si è avvicinato alla finestra più vicina al nostro letto. Siamo rimasti piuttosto scioccati per non dire altro e dopo aver trascorso il resto della giornata e siamo tornati abbiamo trovato un messaggio dall'hotel che diceva che la pulizia delle finestre era stata programmata per il fine settimana. Sarebbe stato meglio avere quella nota in anticipo o se ci fosse stato anche detto dallo staff durante il processo di check in (da non togliere al ragazzo che ha facilitato il nostro check in, Jeremy, perché è stato eccellente). C'è stato anche un momento in cui c'era un po 'di problemi di comunicazione con il personale delle pulizie e quasi non avevamo la nostra camera pulita due volte in un giorno. Inoltre, l'hotel è ancora in fase di ristrutturazione dopo aver acquistato il Mandarin Oriental, quindi molti dei vecchi arredi (alcuni sono piuttosto incostante) e alcune caratteristiche sono ancora in circolazione anche se non funzionanti - non lo era molto chiaro che la nostra tv in bagno non era funzionante e abbiamo passato molto tempo a cercare di capire come accenderla prima di chiedere al personale e ci è stato detto che non funzionava più perché probabilmente sarebbe andata comunque. E infine c'è stato un giorno in piscina in cui abbiamo ricevuto un servizio piuttosto scadente dal nostro cameriere in piscina: ci sono voluti quasi venti minuti per portare il mio drink e circa mezz'ora per portarci l'unico antipasto che abbiamo ordinato dopo averci assicurato che fosse sarebbe uscito in meno di dieci minuti (quando siamo partiti circa un'ora dopo non lo avevamo nemmeno più visto).
Nonostante questi problemi, consiglio vivamente alle persone di prenotare con il Waldorf Astoria quando visitano Las Vegas. Se stai considerando una vista sulla città per risparmiare qualche soldo in più, fatti un favore e passa a una camera con vista sullo strip poiché la maggior parte delle camere sono piuttosto convenienti (ad eccezione di alcune delle suite più grandi). Ti sentirai ben curato da quasi tutti i membri del personale e ti innamorerai di tutti i servizi di lusso!