La doccia era fantastica. Il servizio in camera er...
La doccia era fantastica. Il servizio in camera era veloce. Ottima vista del porto turistico dal 14 ° piano.
TradottoLa doccia era fantastica. Il servizio in camera era veloce. Ottima vista del porto turistico dal 14 ° piano.
TradottoIl personale ha fornito un ottimo servizio clienti. Hanno davvero fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse piacevole.
TradottoÈ un hotel enorme e molto carino, con una bella vista. La camera è in ottime condizioni.
TradottoSiamo stati qui per 3 notti per una conferenza al centro congressi. È ben situato sulla baia con splendide viste. È anche comodo per i numerosi negozi e ristoranti lungo il borgo marinaro. La stanza era molto bella e accogliente. Era molto pulito e ben tenuto. Il personale è stato eccezionale. Josh è stato particolarmente utile nel fare di tutto per essere accomodante e fornirmi un eccellente servizio clienti con un particolare problema di servizio. È professionale, educato, cordiale e ha fatto di tutto per assicurarmi un ottimo soggiorno in hotel. Ci tornerei sicuramente!
TradottoEstremamente caro per le camere essenziali. Il personale è amichevole. Mentre ero lì ho avuto diversi problemi che sono stati risolti prontamente. Semplicemente non ho visto niente di speciale nella stanza che giustifichi il prezzo. Sembrava ogni altra stanza in cui ero mai stato. Ho dovuto collegare la mia TV perché non funzionava. Le bottiglie d'acqua in camera non erano gratuite ($ 4 a bottiglia per una bottiglia di Aquafina da 16,9 once). L'hotel in sé è bellissimo con un ingresso elaborato, belle sale da pranzo e tonnellate di sale conferenze per viaggi d'affari. Immagino che tu stia pagando per la comodità e le decorazioni elaborate in tutto l'hotel
TradottoAdoro questo posto non il più bello dall'esterno ma dall'interno è incredibile lo adoro Propongo a mia moglie nella piscina esterna è stata una notte speciale per me
TradottoSuper lusso dei migliori li consiglio e non è costoso
TradottoHotel fantastico. Atrio enorme, personale pulito e cordiale. Posizione comoda per il quartiere del gaslamp e il lungomare.
TradottoLa nostra camera al 21 ° piano aveva una vista fantastica. Servizio di prim'ordine, la camera era pulita.
TradottoServizio clienti scadente !! Abbiamo chiesto il check-in anticipato quando abbiamo effettuato le prenotazioni e la reception ha detto che non erano in grado di accogliere quando siamo arrivati. Volevo fare il check-in anticipato perché aveva un bambino con noi. L'addetto alla reception ha preso il nostro numero di cellulare e ha detto che ci avrebbero chiamato quando sarebbe stato pronto. Erano già le 16:45 e ancora nessuna chiamata da parte loro. Sono andato alla reception e ho parlato con la stessa persona che ha detto che ci avrebbero chiamato e hanno detto: "Oh, dimenticavo!" Sono stati loro che si sono offerti di chiamarci ... non abbiamo mai chiesto. Il bagno era sporco con capelli neri dappertutto. Siamo rimasti molto delusi dal posto e dal servizio. Devo dire che la vista era bella però.
TradottoBuon servizio e attenzione, il manager mi ha inviato un messaggio di benvenuto al mio cellulare offrendo aiuto in caso di inconvenienti, attenzione molto personalizzata
TradottoIl personale è davvero eccezionale con il loro servizio e la stanza è davvero confortevole. Non potrei chiedere di più a questi ragazzi perché sono rimasto molto soddisfatto dei cibi, delle strutture, dei servizi e di qualsiasi altra cosa che stanno offrendo. Lascerò sicuramente loro una buona recensione! Ne vale davvero la pena!
TradottoAi parcheggiatori non piace il passaggio in auto che usano la lingua f erano loro per tenerli in movimento (l'ha fatto con il mio autista) Non so come questo alto signore al parcheggiatore possa lavorare in un'organizzazione così grande Hayat e usare il linguaggio F in quel modo autisti davanti al cliente !! Hanno una bella divisa in codice di abbigliamento ma non sanno che il cliente sta guardando !!!
TradottoAtmosfera fantastica, la posizione è eccellente e il letto è comodo!
TradottoLa camera era una doppia matrimoniale ed era molto bella.
TradottoPosizione fantastica e hotel incantevole con personale cordiale
TradottoBellissimo hotel con personale incredibilmente cordiale e disponibile. La posizione e le viste erano fantastiche e consiglio vivamente di soggiornare qui.
TradottoServizio orribile! La camera non è stata pulita dopo l'ospite precedente ei letti erano piccoli e sporchi.
TradottoNon sono davvero riuscito a stare in Hotel dato che sono andato solo a un evento nelle Sale Conferenze ma quello che ho potuto vedere è un bellissimo Hotel. Molto bella.
TradottoLa camera era pulita con un'incredibile vista sull'oceano. È possibile raggiungere a piedi Seaport Village dall'ingresso sul retro. Dispone di una grande piscina e sauna sul tetto del 5 ° piano. Il servizio è stato ottimo, ci siamo sentiti davvero i benvenuti. Fanno pagare $ 35 per il parcheggio self-service e ci sono molte piccole spese che vengono aggiunte al conto anche se sembra tipico. Tieni solo presente che non è economico e dovresti godertelo.
TradottoHotel superbo !!! Tutti i servizi al massimo livello. Vicino al museo USS Midway
TradottoOttima esperienza fantastica. Siamo stati qui per la nostra notte di luna di miele. La vista era bella, la camera è pulita e il buffet era divertente. Serawit, lo specialista del servizio clienti è stato fantastico. Il suo servizio è stato decisamente oltre le nostre aspettative. È stato un soggiorno breve ma ne è valsa assolutamente la pena. Grazie per l'ottimo servizio.
TradottoNon c'è molta interazione personale con il personale. Quando abbiamo interagito, non sembravano orientati al cliente. Più orientato al compito.
TradottoQuesta è stata probabilmente la peggiore esperienza che ho avuto in un hotel. Effettuato il check-in per la suite presidenziale e ho subito notato musica ad alto volume al piano di sopra. Due rappresentanti sono arrivati nella stanza per indagare sul problema. Immediatamente hanno confermato che proviene dal bar che si trova sopra la Presidential Suite. Secondo il rappresentante che il bar è aperto dalle 15:00 e chiude alle 2:00. Inoltre, mi ha informato che questa è l'unica suite presidenziale che si trova proprio sotto il bar e non possono fare molto per il rumore.
Abbiamo chiesto immediatamente un'altra camera, il direttore ha dichiarato di avere solo una Club Room - King al prezzo che hanno sul loro sito web. Ho informato il manager che avevo prenotato tramite Expedia. Ora Expedia aveva la stessa camera (Club Room) più economica e ho chiesto se fosse possibile abbinare il prezzo. Mi ha informato che NON è possibile e che è l'unica opzione che ho. Eravamo già lì, quindi abbiamo accettato e ci siamo trasferiti.
Trasferiti nella Club Room, quando abbiamo iniziato a disfare i bagagli abbiamo notato uno strano odore proveniente dal lato del letto. Non volevamo più disturbare l'hotel, quindi abbiamo ignorato l'odore e siamo usciti per esplorare San Diego. Quando siamo tornati in camera per riposare e dormire, l'odore era orribile sul lato destro del letto. Non sono riuscito a dormire tutta la notte a causa di quell'odore. Sembra che l'ospite precedente abbia rovesciato un drink o vomitato sul posto auto coperto. L'hotel ovviamente lo ha pulito, ma poiché è un posto auto coperto, l'odore è rimasto.
Dopo essere rimasto per 36 ore in quella stanza, ho rinunciato a essere gentile e ho chiesto un'altra stanza. Infine, hanno fornito una camera club che sembrava davvero un hotel. Eravamo finalmente entusiasti di essere a San Diego, sapendo che quando torneremo in hotel per riposare, non avrà odore di vomito. Odorava di pulito e non c'era musica da bar sopra di noi. Sfortunatamente, ci siamo goduti quella stanza solo per un giorno poiché era vicino all'orario del check-out.
Alla cassa, il rappresentante mi ha consegnato il conto finale. Sono rimasto sbalordito dal prezzo. Mi hanno fatto pagare per la suite presidenziale per l'intero soggiorno. Tieni presente che abbiamo fatto il check-in nella suite presidenziale per SOLO 30 minuti e ci siamo trasferiti. Il nostro bagaglio non è stato nemmeno portato in camera. Il motivo per cui siamo rimasti lì per 30 minuti è stato perché abbiamo aspettato che lo staff si avvicinasse per indagare sul problema. Inoltre ci hanno detto di aspettare finché non trovano un'altra stanza per noi. Sembra che il direttore non si sia nemmeno preso il tempo di aggiornare la nostra stanza nel sistema
La reception mi ha detto che hanno la mia carta in archivio e dovranno risolvere il problema in un secondo momento. Hanno aperto un biglietto e hanno dichiarato che otterrò un rimborso poiché mi hanno già addebitato la suite presidenziale.
In sintesi, non tornerò mai più in questo hotel.
Ottimi panorami ... personale cordiale. .. vicino a tutto
TradottoUn hotel assolutamente bellissimo situato nel cuore di San Diego. L'hotel si trova a pochi passi dal Gaslamp Quarter, dal centro congressi e una fermata del tram della linea verde è proprio fuori dalla porta. (Puoi prendere questo tram una fermata per il centro congressi / gaslamp o collegarti con altri tram per portarti in giro per l'intera città)
Il personale era molto cordiale e la vista dalla nostra finestra era fenomenale.
Ottima vista nel cuore del centro di San Diego. I ristoranti e i negozi comportano un supplemento aggiuntivo quindi fai attenzione
TradottoHo davvero apprezzato le bevande al bar e la vista era fantastica!
TradottoOttimo personale e atmosfera sociale. Il 33rd Floor Lounge aveva viste pittoresche di San Diego e anche alcune opzioni di cibo piuttosto buone.
Ritornerò sicuramente in questa posizione.
Buon personale, ottima posizione, hotel pulito. A pochi passi dai quartieri della lampada a gas
TradottoBuon prezzo per il soggiorno che abbiamo ottenuto camere con vista sulla baia.
TradottoBell'albergo. La lounge in cima è davvero rilassante.
TradottoOttimo posto con viste fantastiche. Il bar all'ultimo piano è stato molto divertente!
TradottoComodità di lusso a San Diego: Seaport Village, Petco Park di Padres, Convention Center e trasporti pubblici.
TradottoQuesta posizione è fantastica. Ottimi panorami in ogni direzione. Il personale della portineria è stato incredibilmente cordiale e disponibile. La camera ha tutto il necessario per la settimana ed è molto pulita. È la mia seconda visita e non sarà l'ultima!
TradottoSe qualcuno sta cercando di trovare buoni affari per gli hotel, visita HotelBuIIy. com ha prenotato un hotel lì e avevano le migliori tariffe ovunque!
Questo è un ottimo hotel in una zona fantastica. I letti erano un po 'troppo morbidi per la mia schiena. Tutto il resto andava bene. Le cameriere hanno pulito la nostra camera presto e hanno fatto un buon lavoro. Brew30 è una buona opzione per un pasto veloce. Sally aveva buone opzioni di pesce a prezzi ragionevoli per la zona. Ottimi panorami.
Hotel molto carino in un'ottima posizione. Ottimo servizio clienti. Sarina l'agente della reception era eccezionale.
TradottoIl bar in cima all'Hyatt era costoso ma la magnifica vista sulla baia e Coronado Island and Bridge ha reso il costo un valore totale.
TradottoBellissimo hotel, splendida vista sull'oceano e buon servizio.
TradottoSono tutti molto attenti a quello che chiedi, non posso dire molto, visto che non sono rimasto lì.
TradottoLa guardia di sicurezza Norma è stata fantastica! L'abbiamo vista diffondere con molta calma una situazione tra due individui accesi.
TradottoEro qui per una conferenza. Il posto è enorme e mentre ci sono mappe ovunque un po 'difficili da navigare. C'era anche uno strano odore di muffa al piano terra nella sala da ballo.
TradottoBel posto. Buoni ristoranti. Il parcheggio è troppo costoso.
TradottoBelle piscine, splendidi balconi con vista sulla città. Luogo molto carino
TradottoA metà di un soggiorno di 6 notti, sono molto soddisfatto del servizio fornito dal gestore quando si è verificato un problema con la mia camera, il problema è stato risolto rapidamente e con mia forte soddisfazione.
TradottoTramonto molto bello sulla tua terrazza. Bella atmosfera
TradottoHotel e personale fantastici situati sull'acqua. (Porto) Viste incredibili dalle camere moderne ovunque. Adoriamo questa proprietà.
TradottoChe posto fantastico in cui stare. L'intera struttura è realizzata prevalentemente in marmo.
TradottoHotel bellissimo ma ho avuto un'intossicazione alimentare al ristorante e non ho ricevuto risposta in merito al reclamo che ho presentato in merito
TradottoOttima posizione vicino a tutto. Le camere sono moderne e confortevoli. Le opzioni di cibo in loco sono adeguate e la palestra è fantastica.
TradottoQuesto hotel è fantastico. Il personale è stato molto disponibile e ho apprezzato molto la vista delle navi, degli aerei e degli elicotteri della Marina. Ci tornerò sicuramente. Camere pulite e splendide viste.
TradottoHotel molto carino. È situato in un'ottima posizione, adiacente al porto marittimo e al quartiere delle lampade a gas. Anche il ristorante Brew 30 è fantastico. Abbiamo visitato per una conferenza e siamo rimasti per 10 giorni. Tuttavia, non siamo rimasti completamente soddisfatti di questo hotel Hyatt a differenza di quello di Orlando. Siamo arrivati in tarda serata e abbiamo scoperto che ci avevano ospitato al quinto piano. Ho chiesto se potevamo prendere una camera in un piano più alto, ma l'addetto alla reception ha detto che ci sarebbe costato di più, quindi abbiamo tenuto la camera. Intendiamoci, come altri nostri colleghi, avevamo prenotato le camere con largo anticipo. Ma abbiamo appreso che alla maggior parte di loro erano state assegnate stanze dal 12 ° al 14 ° piano. Non mi è sembrato giusto quando il ragazzo ha detto che avrebbe dovuto farci pagare un extra. Questo davvero non sembrava giusto. Alcuni potrebbero trovare questo non un grosso problema, ma ciò che non è giusto è semplicemente non giusto, soprattutto quando vuoi goderti la vista tanto quanto l'altra persona che ha pagato lo stesso per lo stesso tipo di stanza. Non lo classificherei come un'esperienza a cinque stelle, ma data la sua posizione, dirò che è buono, tranne per quello che abbiamo vissuto.
TradottoSono stato qui 4 volte quest'anno ed è sempre un piacere !!
TradottoLe strutture sono tra le migliori del centro cittadino. Sono stato al Grand Hyatt diverse volte negli anni per vari eventi e Comic-Con, e mi sono sempre divertito lì. Il servizio di ristorazione nel ristorante / bar della hall è costoso, ma buono e non inaspettato per il centro cittadino.
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