Lifehouse Destination Spa Revisione

Posto assolutamente incantevole, ambiente totalmente tranquillo. Hanno tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo tempo libero: bellissimo giardino per lunghe passeggiate, spa, massaggi, palestra, piscina, saune, bar, ristorante ... Il personale è molto gentile, massaggiatrici molto professionali e gentili, mi sono divertito moltissimo lì per un weekend fuori porta.
L'unica cosa negativa è stata che l'ho ricevuto in regalo, tutto è stato pagato ma nessuno del personale mi ha davvero spiegato cosa è incluso. La mia dolce metà mi ha detto che ha pagato la cena in anticipo, quando seduto a tavola nessuno mi ha detto che mi ha semplicemente dato il menu. Ho dovuto chiedermi cosa posso e cosa non posso avere, cosa è incluso nel mio pacchetto e cosa non lo è. Quindi forse solo un po 'più di comunicazione tra il personale per rendere gli ospiti più benvenuti sarebbe fantastico.

Abbiamo mangiato al bar perché il ristorante era al completo. Comunque, il cibo era buono ma il servizio era piuttosto lento.

Bella spa, atmosfera molto rilassata e personale cordiale. Offrono molti trattamenti, inclusi trattamenti viso e massaggi.
Hanno una palestra, una piscina, una sauna, un bagno turco, una sala per inalazioni di sale, una vasca immersione ad acqua fredda e una piscina per l'idroterapia.

I giardini sembravano poter essere belli ma erano trascurati e disordinati e il fatto che l'intero posto fosse coperto di cacca di uccelli ci ha scoraggiato a tornarci. Il nostro pasto di 3 portate è stato prenotato per 7:45 e non abbiamo avuto un antipasto fino alle 8:30 e altro ancora

Il cibo era ottimo, il centro benessere era fantastico e avevamo una stanza enorme.

Jacuzzi che necessita di alcune riparazioni ai poggiatesta. I jet non erano molto potenti. L'acqua avrebbe potuto essere un po 'più calda.
C'erano molti asciugamani.
Ho deciso di andare al ristorante e fare il buffet. Il cibo andava bene, ma dovevo trovare qualcuno a cui chiedere da bere. Quindi il servizio è stato molto lento e ho dovuto trovare qualcuno a cui chiedere dove fossero le nostre bevande. Finì i dessert, nonostante mi fosse stato detto che ce n'erano altri in cucina.

Questo posto è la gemma nascosta delle terme. Atmosfera davvero rilassante e ottimi servizi. Altamente raccomandato.

Spa spaziosa, silenziosa e tranquilla. I giardini sono fantastici e hanno un sacco di storia. Abbiamo passato la notte e abbiamo usato tutte le strutture. Molte cose da fare. Il cibo al ristorante è ottimo e mi piacerebbe tornarci. Il personale ti fa sentire i benvenuti e lo consiglierei a chiunque come una pausa per loro o per un altro. Mi piacerebbe tornarci!

Mi è piaciuto molto il centro benessere e il massaggio e il viso erano fantastici - c'erano alcuni problemi - alcune delle piastrelle e dei poggiatesta nella vasca idromassaggio / idroterapia erano rotte e qualcuno aveva lasciato un adesivo dal nuovo costume da bagno a lato della piscina principale che era spiacevole. Il cibo era gustoso ma non troppo vario per il pranzo e quando siamo arrivati ​​ci è stato detto di mettere le nostre cose negli armadietti e fare colazione prima di prenotare altri trattamenti - a nostra volta siamo stati in grado di prenotare solo un altro singolo appuntamento e non abbiamo potuto approfittarne di altre offerte disponibili solo se prenoti in giornata.

La camera in cui abbiamo alloggiato non era come descritta, il cibo era buono ma porzioni molto piccole, il centro benessere era molto affollato quindi non è stato facile goderselo con tutte le code coinvolte.

Mia moglie ed io siamo stati qui per un paio di notti per il nostro anniversario. Il luogo in sé è molto carino con strutture eccellenti e splendidi giardini. Non era sovraffollato, il che significa che le piscine e il bar / ristorante avevano spazio quando volevamo.

Gli svantaggi; le bevande e il cibo al bar qui sono estremamente costosi! Il ristorante offre anche una gamma di pasti piuttosto deludente.

Giardini incantevoli, atmosfera rilassata e personale cordiale e disponibile. Questo posto è un'esperienza molto piacevole.

Non molto ben organizzato, dall'aspetto e dall'atmosfera economici. Il cibo è abissale al limite e piuttosto malsano per una spa!

Una giornata davvero incantevole e rilassante. I giardini sono belli e tranquilli. Rimasi seduto per un po 'a guardare uno scoiattolo che mi osservava. I trattamenti sono lussuosi. Anche il pranzo è stato molto carino. L'intera giornata è stata tutto quello che speravo fosse. Ci tornerò sicuramente.

Siamo stati benissimo e rilassante qui, è tranquillo e silenzioso ei giardini sono bellissimi. Il cibo era eccellente, così come il servizio.

Bella giornata rilassante. Il massaggio è stato eccellente. Pranzo delizioso. Ottime strutture. Avrei dato 5 stelle se il personale della reception fosse più efficiente. Hanno fatto un po 'un pasticcio delle nostre prenotazioni di trattamenti e non sono stati affatto accomodanti considerando che era un loro errore. Abbastanza brusco, ma abbiamo deciso di non lasciare che questo rovinasse la nostra giornata e per il resto ci siamo divertiti molto.

È più che sorprendente, una vacanza così bella, tranquilla lontano dal caos e dalla frenesia della vita quotidiana, se potessi andarci ogni settimana lo farei. Anche tutto il personale è particolarmente gentile, trattato molto bene e sta già cercando di tornarci!

Ok, sono appena arrivato oggi. A parte il maltempo, finora l'esperienza non è stata positiva. Spa al completo per il nostro tempo qui (4 giorni) a dir poco deludente. Devono dare indicazioni più chiare su come prenotarlo. Il cibo è piuttosto orribile per qualsiasi prezzo, non importa i loro prezzi. Il vino è ok. La camera non è eccezionale, anche se abbastanza pulita, cinque appendiabiti in una camera doppia e un tavolino con 1 sedia !!!!! A meno che domani non mostri un enorme miglioramento tentato di chiedere indietro i soldi e tornare a casa. Ti faccio sapere domani se le cose migliorano.

Ottimo albergo. Il buon hotel di cibo è bellissimo, le camere sono davvero belle, tutto il personale è ben addestrato e cordiale. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un weekend rilassante

Un po 'stanco a causa del volume di clienti, ad es. i lettini sono un po 'sporchi .......

Bella idea per la zona, ma il personale ha un disperato bisogno di formazione, specialmente la reception ... servizio orribile, pessimo.

Questa spa ha un disperato bisogno di una ristrutturazione, questo delude il posto così tanto perché i giardini e il cibo non sono secondi a nessuno.
Non tornerò mai più finché questo non sarà stato ridecorato.

Fantastico weekend qui con la mia migliore amica. Ottimo personale. Grandi giardini. Cibo incredibile. Torneremo di nuovo

La maggior parte del personale è molto gentile, in particolare quelli del ristorante, la focaccina del tè pomeridiano era una delizia! Il centro benessere è stato molto divertente, anche se un leggero peccato che la piscina non fosse riscaldata ma sia perfettamente nuotabile. Vale la pena notare che anche il bagno non è dotato di asciugacapelli.

Gli sto dando tre stelle perché le pareti sono molto sottili, alle 9 del mattino, gli addetti alle pulizie hanno iniziato a sbattere tutte le porte della stanza sul pavimento e hanno chiacchierato proprio fuori dalla mia stanza abbastanza forte, il mio orario di check-out era alle 11:00, non alle 9! Per ironia della sorte avevano un cartello che diceva per favore taci in fondo al corridoio. Ho parlato con uno dei dirigenti e spero che sia stato un incidente una tantum, per sicurezza, si consigliano un paio di tappi per le orecchie.

Tbh non posso criticare affatto questa spa. Il personale era adorabile e disponibile. Se non hai avuto problemi, il personale è stato facile da parlare ed estremamente disponibile per risolverlo. Ovunque era pulito, c'era acqua fredda disponibile intorno alla struttura. Ritornerei sicuramente!

Area termale incantevole, ma sembrava che fosse forse più prenotato a causa delle distanze sociali. La gente faceva la fila per usare l'idropiscina, non credo sia molto rilassante. Il cibo era delizioso. Ma abbiamo aspettato più di mezz'ora per un drink al bar. Nel complesso siamo stati benissimo, ma solo alcune cose da considerare.

Mi è davvero piaciuta la mia giornata, era un po 'tesa Quando sono arrivato lì per la prima volta e poi ho fatto un meraviglioso massaggio da Debbie (penso che sia il suo nome), è stata fantastica. Poi ci siamo goduti una nuotata rilassante prima di un buon tè

Non vicino a un hotel 4 stelle.
Trattamenti termali e giardini sono ciò che ha salvato l'hotel da una recensione 1 *.
Bei trattamenti, la maggior parte del personale disponibile.
Tuttavia, la camera d'albergo era molto deludente. Niente frigo, finestre polverose e macchiate, materasso duro come una roccia,
Le vesti fornite avevano grandi buchi.
Imbarazzante per un 4 * di cui sei orgoglioso.

Un'esperienza molto piacevole. Un delizioso tè pomeridiano e poi una piacevole passeggiata in giardino e nei laghi. Sarei molto felice di tornarci.

Posto tranquillo con eccellenti strutture termali ... Ci torneremo

Cordiale e rilassante con ottimi trattamenti e cibo, splendida cornice, l'accessibilità potrebbe essere migliorata

Un catalogo di errori durante il nostro soggiorno tutti risolti dal personale ma non tutte le esperienze rilassanti
Per questo motivo sono pignolo e potrebbe fare con un po 'di vernice e le stanze del vapore hanno bisogno di sostituire le piastrelle mancanti

Bellissimi dintorni. Strutture termali eccellenti..personale gentile..molto pulito. Bella atmosfera.

Giornata termale meravigliosamente rilassante; personale cordiale e ottimi servizi

Ho provato a prenotare una notte con Booking ma il pagamento con carta non è andato a buon fine. Li ho chiamati il ​​giorno dopo per pagare al telefono: erano troppo occupati e hanno detto che mi avrebbero richiamato. Ho aspettato alcune ore e niente, quindi ho chiamato di nuovo. Erano ancora troppo occupati e hanno detto che avrebbero richiamato entro la fine della giornata. Niente. A quel punto ho iniziato a preoccuparmi: se non sono nemmeno interessati a ricevere il pagamento da un cliente, che tipo di servizio forniscono? Due giorni dopo, ho ricevuto un'e-mail da Booking che diceva che la mia prenotazione era stata cancellata a causa del mancato pagamento. Li ho chiamati per chiedere informazioni su questo, e hanno detto "abbiamo provato a prendere il pagamento più volte e non siamo stati in grado di" - "uh, sì, è per questo che ho chiamato due volte due giorni fa!". Quindi ho finalmente pagato per telefono e ho chiesto un'e-mail di conferma. Naturalmente, mi è stato detto. Come puoi già immaginare, alla fine della giornata non c'era l'e-mail di conferma, nemmeno nella casella dello spam. Ho provato a inviare un'e-mail ma non ho ricevuto risposta. Ho provato a chiamare di nuovo ma era troppo tardi. Ti fanno inseguire per cose che dovrebbero essere basilari in qualsiasi posto, per non parlare di un posto così costoso. Alla fine mi sono stufato e ho chiamato la mia banca per annullare la transazione, e ho inviato un'e-mail all'hotel per dire che avrei annullato la prenotazione e la transazione. Con mia grande sorpresa, hanno comunque prelevato i soldi dal mio conto, dopo aver inviato un'e-mail di "conferma" la mia prenotazione e comportandosi come se non avessi detto nulla! Quindi ora tutta questa notte è lungi dall'essere finita, poiché ho dovuto sollevare una controversia con la mia banca ma dovrò ancora aspettare un po 'per vedere come andrà a finire - e non c'è alcuna garanzia che riavrò mai indietro i miei soldi . Sono ancora felice di non essere andato, perché da quando ho scoperto che avevano molte recensioni orribili in cui non vorrebbero essere in un posto del genere. Ma rivoglio comunque indietro i miei soldi - non ho annullato per motivi personali, ma perché il loro servizio clienti è oltre terribile. Il mio consiglio: NON PRENOTARE NEMMENO.

Siamo venuti qui per 2 notti. La stanza era deludente, il battiscopa strisciante da brividi, il bagno non era particolarmente pulito, le lenzuola e gli asciugamani puzzavano di sigarette stantie. Sabato ho fatto una manicure. Adesso è lunedì e la vernice si sta staccando. Il personale è disinteressato e poco professionale. Anche il lato amministrativo è spazzatura, nessuno sembra sapere cosa stanno facendo. Sciocchezze. Mai più.

Abbiamo visitato Lifehouse per il nostro 2 ° anniversario e abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Abbiamo trascorso un soggiorno di 1 notte con accesso alla spa, un trattamento ciascuno, un pasto di tre portate e colazione al mattino e non possiamo lamentarci di nulla. Ritorneremo sicuramente.

Posto davvero carino con un'atmosfera piacevole e rilassante non appena varchi la porta.
Il personale è molto gentile e disponibile.
Il cibo era molto buono ma il menu potrebbe fare con un po 'più di opzioni, menu piuttosto limitato.

Splendidi ambienti, personale molto disponibile e accogliente. Cibo meraviglioso. Solo una cosa, carta igienica economica

Ho soggiornato per 5 giorni con un pacchetto di disintossicazione di succhi. Questa parte è stata ben coordinata e comunicata da Maria. I succhi erano buoni, freschi e puntuali. Ho fatto una sana colazione, 3 succhi di frutta durante il giorno e una zuppa la sera. I succhi avrebbero dovuto essere 500 ml ciascuno, ma non lo erano (250 ml), né i tè alla frutta / alle erbe erano prontamente disponibili e dovevano sempre essere richiesti. Quando digiuni dovresti avere tè alla frutta liberamente disponibili.
Il programma dei succhi di per sé va generalmente bene se questo è quello che vuoi dal viaggio, ma tante altre cose non erano poi così eccezionali.
Per soggiornare al Lighthouse sia come visitatore di una giornata termale o come ospite dell'hotel, a mio parere è incredibilmente caro per quello che ottieni.
Il posto (a parte gli splendidi giardini) è vecchio e in luoghi squallidi con pareti sporche. Le aree comuni sono fredde e fredde soprattutto se sei seduto in una soffice vestaglia. le porte del bar e della zona lounge si aprono frequentemente verso l'esterno.

Non ci sono abbastanza posti a sedere nell'area del bar quando è pieno. La stessa Spa era come una piscina pubblica gestita da un consiglio pubblico e sporca con asciugamani lasciati ovunque e spesso senza lettini né posti a sedere. Non sono mai andato in piscina perché ogni volta che la guardavo sembrava solo sporca, sporca e abusata. Certamente non in alcun modo lussuoso.
Di conseguenza ho avuto il tempo di riempire le mie giornate perché non sentivo di voler usare la Spa che è dopo tutto la caratteristica principale della proprietà!

Gli spogliatoi sono molto disconnessi dalla zona umida della Spa, il che significa una fredda passeggiata attraverso il corridoio principale oltre il bar fino agli spogliatoi. Anche questi erano freddi. Nel complesso gli spogliatoi erano ragionevolmente puliti, ma raramente ho visto qualcuno nella spa o negli spogliatoi che li facevano, soprattutto dato l'enorme volume di persone che usano il posto ogni singolo giorno.


La mia camera da letto era molto confortevole ma non aveva un frigorifero e stranamente non aveva cassetti per riporre le cose. Mi è piaciuta molto la mia stanza, soprattutto la vista.

Il servizio al bar è lento e le tabelle sono lente per essere svuotate dagli ospiti che prendono il tè. Il personale è comunque molto gentile e sembra davvero fare del proprio meglio.

Ho viaggiato in centri termali e ritiri in tutto il mondo negli ultimi 8 anni e questo è uno in cui non tornerei perché la spa stessa è vecchia, sporca, abusata e poco attraente.

Nel complesso, il posto è estremamente costoso per i trattamenti e troppo caro per un impianto termale insipido e stanco.

In positivo a causa degli splendidi giardini, delle buone lezioni e della mia camera confortevole e dei gustosi succhi, lo classificherò comunque come un 3 stelle.

Spero che io stesso come proprietario di un salone, questa recensione sia considerata equilibrata e costruttiva dalla direzione. È semplicemente un riflesso onesto della mia esperienza al LifeHouse Spa and Hotel e con un totale rinnovamento e ripensamento sono sicuro che la Spa potrebbe essere allo standard in cui si pubblicizza.

Sono stato qui due volte durante il pacchetto spa del fine settimana. Situato in un appezzamento di terreno paesaggistico nella campagna inglese. Ampio parcheggio, facile da trovare. Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Le camere sono belle, pulite e di buone dimensioni. We More

Giardini incantevoli, strutture termali Ok, piuttosto caro per l'esperienza.

La camera era enorme! Impianto termale anche molto buono per il prezzo che abbiamo pagato. Il servizio del ristorante era molto lento, ma nel complesso è stata un'esperienza molto conveniente!

La Spa e l'Hotel sono entrambi molto buoni. Avevamo un pacchetto spa chiamato Hidden Sanctuary che ai nostri occhi ne è valsa la pena. Il centro benessere stesso, che abbiamo potuto utilizzare grazie al soggiorno in hotel, era esattamente quello che volevamo dal giorno. Le strutture sono ampie. L'atmosfera era molto rilassata. La camera d'albergo era buona. Niente di speciale ma ha funzionato. Allo stesso modo, il ristorante era buono ma niente di eccezionale, anche se accettano carte di gusto, quindi hanno reso il conto un po 'più bello.

Hotel era incantevole, pulito e fresco con camera spaziosa. Il cibo era delizioso con un ottimo servizio e l'area spa era pulita e davvero ben pensata. Verrò di nuovo

I miei amici e io siamo andati al Lifehouse per una giornata termale con il tè del pomeriggio. Siamo stati benissimo al centro benessere in generale, ma l'area termale e le strutture potrebbero richiedere un po 'di ristrutturazione e una buona pulizia profonda. Il bagno turco era sporco e non ben tenuto. Le pietre di marmo sui sedili del bagno turco erano scheggiate e potevano essere viste sul pavimento (il che era pericoloso poiché io e i miei amici abbiamo calpestato alcune pietre. Lo sporco accumulato dall'umidità costante dai sedili era molto visibile . L'area lounge nell'area spa era bella ma avrebbe anche bisogno di una pulizia profonda regolare. Lo spogliatoio era discreto ma necessitava anche di una pulizia profonda. Il personale della spa e del ristorante era cordiale, disponibile e attento alle nostre esigenze / richieste che è stato molto bello.Il nostro tè pomeridiano era ok. Nel complesso mi aspettavo molto di meglio da questa spa ma non è riuscita a soddisfare le mie aspettative.Non vale sicuramente un 4 stelle al momento.

R & R al 100%, posto incantevole e pulito nessuna lamentela.
Consiglio la bistecca è stato fantastico

Il personale è stato estremamente utile. Giardini bellissimi e buone strutture. Visitato solo per il giorno. Fai attenzione se usi diciamo nav per arrivarci perché cerca di portarti su una stradina stretta. L'ingresso è la svolta successiva a circa 100 metri più avanti lungo la strada.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui. Posto incantevole. Grazie alle ragazze che hanno fatto i miei trattamenti. Molto professionale. Merita una visita

Soggiorno incantevole in un ambiente pittoresco. Il personale cordiale lo consiglierei sicuramente alle coppie.

Giardini bellissimi, spa rilassante e cibo delizioso, ci è piaciuto moltissimo!

Ottimo posto buono per un ristorante rilassante è abbastanza buono per desiderare che le strutture siano aperte più a lungo

Ho frequentato il Lifehouse con un amico per una rilassante giornata termale. Questo non era il caso. Personale scortese alla reception / ristorante. Segnali da non fare ovunque. Nessun rifugio per i fumatori fatti sentire come se fossimo d'intralcio non tornerà mai più. Sembra più un hotel con una piscina molto affollata che un centro benessere.

Spa e hotel incantevole. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno

Terribile servizio clienti !! La peggiore spa in cui sia mai stato. La qualità del trattamento è molto scarsa, trattamenti affrettati da terapisti inesperti appena usciti dal college, continuava a fermarsi a guardare i suoi appunti, quando mi sono lamentato con il supervisore che non era interessata. Ha preso i miei dati promesso di contattarmi e non l'ha mai fatto! Più tardi, nel corso della giornata, ho visto il terapeuta scappare in un fiume di lacrime! Così poco professionale, quasi impossibile prenotare per i trattamenti, la spa è molto stanca e la piscina è qualcosa che potresti trovare in un travel lodge! Onestamente ci sono terme molto migliori là fuori. Il personale della reception è così clinico e freddo, senza volti sorridenti. Per goderti questa spa devi essere in sintonia con loro, non soddisferanno le tue esigenze! Tuttavia la selezione di cibi e bevande è ottima!

Siamo stati ieri alla Lifehouse Spa per un pernottamento. Il soggiorno in sé andava bene, ma al momento del check-out abbiamo visto che i nostri trattamenti erano stati aggiunti al conto della nostra camera. Abbiamo evidenziato che avevamo già pagato i nostri trattamenti su prenotazione. Siamo rimasti in attesa per 15 minuti mentre l'addetto alla reception è andato a controllare e al ritorno ci è stato detto che le nostre carte di credito non erano state addebitate e che è così che abbiamo pagato alla cassa, quindi abbiamo pagato. Al ritorno a casa ho controllato l'estratto conto della mia carta di credito e avevano già addebitato gli addebiti su questa carta, quindi abbiamo pagato due volte. Ho chiamato per ottenere il rimborso del sovrapprezzo e ho dovuto rimanere in linea per oltre 25 minuti. Quando ho parlato con qualcuno mi hanno detto che non erano in grado di risolvere il problema al telefono e mi avrebbero richiamato. Quando ho ricevuto una loro chiamata, mi hanno detto che non erano in grado di verificare che si trattava di un loro errore e che avrebbero dovuto fare riferimento al dipartimento finanziario senza un calendario di tempo in cui il problema sarebbe stato risolto. Ho parlato con il manager e ora sta cercando di aiutare. Non sto trattenendo il respiro.
Hanno anche confuso le tariffe della nostra camera con gli altri ospiti con cui stavamo visitando, quindi i conti dovevano essere rifatti.
Questo non è il tipo di esperienza che desideri dopo quella che avrebbe dovuto essere una rilassante esperienza termale. Non userò più Lifehouse a causa di questa esperienza.

Sono andato per un tè pomeridiano con champagne. Assolutamente perfetto!

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno. Vorrei solo aver fatto un bagno in bagno. Ho dovuto aspettare un bel po 'per la nostra cena dopo l'ordinazione. Tornerei indietro.

Ho comprato un pacchetto spa per il mio compagno e sua sorella per il loro compleanno. Il posto sembra incantevole e il personale è molto accogliente. La mia unica lamentela è che se non offri alcuni trattamenti o mezzi trattamenti a causa di Covid, forse scartali alcuni. A parte questa esperienza davvero fantastica

Fantastico!!!! Veramente rilassante. Personale adorabile. I giardini su cui si trova l'edificio sono bellissimi. Molto tranquillo. Il cibo era buono. Siamo stati benissimo torneremo l'anno prossimo per il nostro anniversario di matrimonio :)

Avevo prenotato un trattamento di 40 minuti che includeva un trattamento viso di 25 minuti e una terapia per gli occhi per alleviare la tensione di 15 minuti.

Mi è stato detto che il mio tempo di trattamento era alle 10:45 e di arrivare 5 minuti prima, sono arrivato poco prima delle 10:40 e ho aspettato più di 5 minuti alla reception per essere visto, per sapere che il mio tempo di trattamento era alle 10:30 e io l'avevo perso, anche se mi era stato detto alle 10:45. Per fortuna avevo prenotato in un momento diverso più tardi quella mattina.

Ho fatto un trattamento viso che è durato 20 minuti, ma ho prenotato e pagato un trattamento di 40 minuti. Quindi non solo mi è stato detto un orario diverso, ma ho anche avuto la metà del tempo di trattamento che ho pagato ?! Il trattamento sembrava affrettato e non era affatto rilassante ...

Accetterei di ricevere il trattamento sbagliato se fosse stata colpa mia se avessi perso l'appuntamento, ma mi è stato detto dall'addetto alla reception il momento sbagliato per ricevere il trattamento sbagliato e nella metà del tempo ho pagato. Ho contattato la spa lo stesso giorno per lamentarmi (quasi una settimana fa) e devo ancora rispondere ...

Ho comprato la giornata alla spa tramite un regalo ed erano adorabili, comprensibilmente non potevano fare molto perché era fuori dalle loro mani, ma mi hanno mandato una scatola di cioccolatini per chiedere scusa. Eppure non ho nemmeno avuto una risposta dalle stesse terme riguardo alla mia orribile visita.

Non ci sono parole sufficienti per descrivere il luogo. È un pezzo di paradiso caduto dal cielo. I giardini sono accattivanti e la piscina all'aperto conferisce un nuovo significato alla vita sociale. La spa ne è il cuore vivo. Il personale, non riesci a trovare nessuno più premuroso.

Ottime strutture, prezzo ragionevole e splendidi giardini e giardini.

Le migliori uova strapazzate che abbia mai avuto ... ho dovuto dirlo allo chef e ho ricevuto il suo consiglio su come prepararle

Ho acquistato una pausa spa di 2 notti. Il trattamento è stato assolutamente meraviglioso. La camera contemporanea era molto bella, ma nonostante avessero chiesto di aggiustare la luce di lettura sopra il letto, non lo erano! La colazione, le strutture termali, la piscina e la palestra erano tutte fantastiche. Il trattamento che ho prenotato è stato fantastico. Il personale della reception è stato cordiale se non proprio disponibile sulle informazioni per una prima visita. Il personale della spa era altezzoso e ho finito per sentirmi di seconda classe agli altri ospiti a cui erano stati dati armadietti e infradito con marchio spa. La prenotazione tramite le fughe segrete era un gioco da ragazzi, ma quando ho provato a modificare / aggiornare la mia prenotazione entrambe le fughe segrete e l'hotel non hanno risposto alle e-mail. Infatti più di una dozzina di telefonate dopo (compresi i tentativi di effettuare prenotazioni di cure) ho avuto tre chiamate disconnesse e sono rimasto in attesa per una media di 15 minuti prima di rinunciare. Nell'unica occasione in cui sono riuscito a contattarmi, non ho mai ricevuto la telefonata che mi era stata offerta.

Atmosfera confortevole e rilassante. Non troppo pretenzioso. Servizio meraviglioso.

Ottima spa. Ma le stanze hanno bisogno di essere rinfrescate.

Spa incantevole esperienza molto rilassata. Le camere sono essenziali ma molto pulite ..... non trascorri molto tempo comunque. Lo consiglio vivamente.

Siamo venuti qui circa un anno fa quando la mia ragazza ci ha regalato trattamenti termali per il giorno, l'ho trovato piuttosto costoso per quello che ho ricevuto, ma il luogo era fantastico e torneremo presto per il tè pomeridiano!

Giornata termale comprensiva di colazione, pranzo e un trattamento. Il posto è incantevole, personale cordiale, ottimo cibo a buffet, fantastico viso / massaggio. Lo consiglio vivamente.

c'erano prezzi fuorvianti sul sito web. il team di prenotazione è davvero pessimo. Non sembrano avere la più pallida idea dei prezzi. quando ho chiamato per prenotare mi hanno addebitato più del prezzo dell'offerta sul sito web, quando me ne sono reso conto e ho chiamato per lamentarmi, mi hanno detto che non stanno più onorando quell'offerta. ma l'agente del servizio clienti che ha ricevuto il pagamento non mi ha detto che anche se ho chiesto l'offerta e il prezzo 3 volte. Alla fine hanno deciso di onorare il prezzo sul sito web. L'hotel è sporco di macchie sulla moquette, la nostra prima camera sembrava sporca, odora come una casa di cura nei corridoi, abbiamo cambiato camera 3 volte, la terza camera era molto bella. e il personale dell'hotel è molto gentile. il cibo del ristorante è eccellente.

Camere belle ma senza aria condizionata, colazione un po 'deludente, i giardini sono molto belli. Spa e sauna molto buone

Atmosfera fresca e rilassante, buon personale.
Siamo andati solo a pranzo ma è stato molto piacevole.

Una vera fuga per gli adulti! Il personale è sempre stato gentile e disponibile. La Spa è bellissima e il cibo è delizioso.

Attualmente stanno rendendo impossibile la prenotazione, ho avuto un buono regalo per un anno, ho dovuto estenderlo e ogni volta che provo a prenotare ci sono alcune scuse per cui non possiamo usarlo o andare nei giorni che abbiamo scelto. Essendo due adulti che lavorano a tempo pieno è difficile trascorrere del tempo insieme. Aumenterò la mia valutazione se mai dovessi andare.

Va bene che abbiamo visitato diverse volte Cominciando a sembrare un po 'stanco e non all'altezza degli standard di Champneys

Cibo delizioso, un ambiente fantastico, un viso favoloso! Una mattinata davvero piacevole

Bella pausa rilassante. Mi sono sentito molto a mio agio e protetto nell'attuale situazione covid. Il personale è favoloso. La migliore pedicure che abbia mai avuto. Consiglio vivamente il Lifehouse Spa e hotel

Quindi questo è stato il nostro secondo soggiorno al Life House. Nel complesso è un buon soggiorno, la spa è bella e non sovraffollata, le camere sono spaziose e pulite ei giardini sono fantastici.
L'unico aspetto negativo è in realtà lo stesso che abbiamo visto l'ultima volta, il cibo ... Il cibo è molto scarso e che proviene da uno chef professionista e normalmente non mi lamento. Questa volta abbiamo dovuto aspettare 40 minuti per gli antipasti perché non c'era nessuno chef lasciato lì dopo il servizio di pranzo, quindi hanno dovuto prepararsi su ordinazione, eravamo il secondo tavolo per la cena. Ho scelto una Tagliatelle con ragù di manzo, ma quello che ho ottenuto può essere meglio descritto come uno spaghetti alla bolognese per bambini, senza condimento e non aveva un sapore fresco con quello che abbiamo ottenuto "pane appena sfornato" che era chiaramente lasciato dal servizio del pranzo, raffermo .. Piatto principale abbiamo optato per gli hamburger, scommessa sicura, giusto? Questo era un po 'meglio anche se l'hamburger del mio partner era molto salato e aveva un forte sapore di pepe. Sono abbastanza sicuro che il loro esperto chef esecutivo e probabilmente anche il capo chef non fosse in questa notte, poiché questa può essere l'unica spiegazione del motivo per cui questo tipo di cibo ha lasciato la cucina in primo luogo. Torneremo per la Spa ma non per la cena

Fine settimana incredibilmente rilassante! Il massaggio completo del corpo non è stato affatto sorprendente. Era molto standard e non mi massaggiava nemmeno il viso o le braccia. Ma per il resto fantastico! Il ristorante è un servizio impeccabile da parte di camerieri e cameriere al 110% non invadenti o che cercano di venderti qualcosa. Il cibo è incredibile! Ho mangiato bistecche e vino rosso ed è stato il migliore che ho avuto da molto tempo. Altamente raccomandato. Un po 'di confusione con la prenotazione del check-in e del check-out, il che è stato fastidioso perché vuoi arrivare con calma e partire riposato, ma alcuni neofiti alla reception sono un po' fastidiosi. Altrimenti fantastico! Camere buone anche se continuavo a trovare lunghi capelli neri sul letto. I panorami sono fantastici !!!!

Molto attento con poca confusione, goditi il ​​tuo soggiorno a modo tuo.