Lexus Downtown Toronto Revisione

Servizio straordinario durante questo periodo difficile in covid. Sono stato segnalato da un membro della famiglia ed ero andato in questa concessionaria per la prima volta ed è stata onestamente la migliore esperienza. L'addetto alle vendite che mi ha aiutato a capire il suo nome era Jun, è stato davvero accogliente e mi ha fatto sentire come se fossi loro. Ha soddisfatto tutte le mie aspettative e mi ha aiutato a ottenere il miglior affare possibile. Sono davvero contento di aver ascoltato il mio amico di famiglia e di essere andato in questa concessionaria. Ora questo sarà sempre il mio passaggio in concessionaria per quando acquisterò un'auto futura! Grazie per tutti i tuoi fantastici servizi!

Recentemente ho acquistato una Lexus IS250 del 2014 dal centro di Lexus. stavo visitando il loro sito web e chiedevo informazioni su una delle auto. lo stesso giorno Reza Nikoo mi ha chiamato e ha fissato un incontro. Gli ho appena detto quanto è il mio budget e lui ha fatto il resto. è molto gentile e ben informato. si è tenuto in contatto con me e mi ha tenuto aggiornato durante tutto il processo di approvazione. ha mantenuto le sue promesse. quando sono venuto a ritirare la mia macchina, era letteralmente uscita da un autolavaggio! molte grazie a REZA e anche a Omar e MJ. ho anche avuto il piacere di incontrare il Direttore Generale Ron, anche lui molto attento. Consiglio vivamente il centro di Lexus a chiunque stia cercando un ottimo acquisto. anche dopo l'acquisto, ti chiamano e ti controllano sulla tua nuova auto. Sono soddisfatto della mia esperienza con DT Lexus. grazie ancora ragazzi! fino alla prossima volta...

Lavoro con un programma molto frenetico e sono appena tornato a casa per trovare un'e-mail di Jake Dacey che mi dà qualche altro consiglio per l'acquisto per la mia ricerca di auto. Non ho deciso di andare con Lexus (sembrano di cattivo gusto) ma Jake ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarmi, riferirò tutti gli amici che vogliono comprare una Lexus * si rammarica * al centro di Lexus sapendo che saranno presi bene cura di

Di recente abbiamo aggiornato in anticipo la nostra Lexus RX350 2018 con una versione 2020 con Lope (giugno) Anievas mentre ricordava la nostra conversazione sull'opzione di gioco Apple Car che stavamo aspettando. Non solo abbiamo ricevuto un'ottima offerta, ma adoriamo anche l'auto! È molto meglio ora - grazie a Jun.
Siamo stati così contenti di Jun perché pensa sinceramente a noi, si prende sempre il tempo per capire le nostre esigenze e crea la migliore offerta che possiamo ottenere. Consiglio vivamente Lexus in centro e Jun per la tua nuova LEXUS.

Lexus Downtown offre un eccellente servizio clienti. Il personale è molto cordiale e ben informato. Consiglio vivamente l'addetto alle vendite - Sitan. Se vuoi buoni affari, quella è la persona che dovresti vedere. Adoro la mia nuova macchina!

Lexus downtown offre il miglior servizio che non abbia mai avuto prima, nessuno degli altri concessionari Lexus può essere paragonato. Un ringraziamento speciale al mio agente Wilbert Ma, il tuo servizio è eccellente. Apprezzo molto la tua opinione paziente e professionale e il tuo prezzo è irresistibile. Riferirò a te tutti i miei amici e la mia famiglia!

Kenny ha fatto di tutto per rendere la nostra esperienza al Lexus Downtown la migliore. La soddisfazione del cliente è la sua massima priorità. Io e mio marito ora siamo clienti a vita. Riferiremo tutti a lui! Anche Ron, il direttore delle vendite, è straordinario e sotto la sua guida l'ambiente generale è di valore per i suoi clienti.

Una delle peggiori esperienze di acquisto di un veicolo di lusso. A parte l'affare che mi è stato offerto, non ricordo niente di buono nell'ottenere questa macchina. La prima volta che visita Lexus, la signora alla reception è molto poco accogliente e nessun saluto, nelle mie parole non si frega niente di chi sei e ti fisseranno e ti giudicheranno in base al tuo aspetto. Il primo test ha guidato il veicolo con mia moglie e le è stato chiesto di sedersi sul sedile posteriore e nessuna caratteristica è stata spiegata sull'auto e ho dovuto fare il mio confronto e la mia ricerca (consulente di vendita Wilbert) quel giorno ho promesso a me stesso di non farlo raccogliendo il veicolo da qui. Sono andato in un'altra concessionaria Lexus ma sono tornato al centro di Lexus a causa di una sola persona e questo è Javed da Toyota Downtown perché stavo aggiornando da Camry che avevo acquistato da DAG Auto. Arriva il BIG DAY 1 marzo 2021 quando era prevista la consegna del veicolo. Raggiunto lo showroom alle 10:00 come promesso. Con mia grande sorpresa la NUOVA LEXUS IS300 era in piedi nel parcheggio e dopo aver spiegato la finanziaria mi sono appena state consegnate le chiavi del parcheggio e indirettamente è stato chiesto di partire da qui con il tuo nuovo veicolo. Nessuna caratteristica è stata spiegata e non è successo niente del genere. Dopo aver richiesto un Gentleman Pouya che è stato così gentile da capire il mio dolore di essere un cliente, ha portato la mia macchina alla baia di consegna al 3 ° piano su mia richiesta per farmi sentire bene. Con mia grande sorpresa, dopo aver raggiunto quella baia, vedo i clienti che aspettano le loro consegne mentre ci vengono consegnate le chiavi nel parcheggio all'aperto dove faceva freddo, mia moglie si è dimenticata di prendere la giacca e le è stato chiesto di aspettare fuori (registrazione su richiesta del intero episodio disponibile per il proprietario di DAG Auto). Conclusione non giudicare il libro dalla copertina. Con una discreta cerchia di amici e una discreta quantità di SEGUENTI sulla piattaforma sociale personale e aziendale, mi assicurerei che nessuno dei conosciuti comprasse un'auto dal centro di Lexus.

Inoltre, l'aggiunta di uno dei dipendenti che lavorano presso Lexus Downtown negli ultimi 15 anni mi ha dato una visione chiara anche dei servizi in calo e il nuovo team non sta facendo GIUSTIZIA per i doveri o l'azienda in cui lavorano.

NON ACQUISTARE LA TUA LEXUS DA QUI SE SEI LA PRIMA VOLTA COMPRATORE DI AUTO DI LUSSO COME ME. LA MIA ESPERIENZA, IL MIO TEMPO È ANDATO TUTTO VANO SPERO CHE QUESTO MESSAGGIO ARRIVA AL PROPRIETARIO DI DAG AUTO - MR. SHAHIN ALIZADEH

Iuliana Smeianu è il miglior venditore con cui abbia mai lavorato. È incredibilmente ben informata, professionale, onesta e un vero piacere lavorare con lei. Ha risposto a tutte le nostre domande in dettaglio e non è mai stata invadente. Grazie Iuliana per aver reso l'acquisto della nostra primissima Lexus un'esperienza eccezionalmente meravigliosa. Chi sapeva che puoi effettivamente usare le parole "onesto" e "venditore di auto" nella stessa frase ?! Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con Iuliana! PS: AMIAMO la nostra nuova Lexus !!!

Ho avuto un'ottima esperienza alla Lexus Downtown, dalla mia prima telefonata con Conrad Haynes, è stato gentile, disponibile e un piacere trattare. Sono venuto per un giro di prova e ho risposto a tutte le domande a cui avevo risposto. Mi ha illustrato tutte le caratteristiche del veicolo e come funzionavano. Molto ben informato su tutti i veicoli che volevo vedere e mi ha fornito le informazioni di cui avevo bisogno per prendere una decisione. Consiglio vivamente Lexus Downtown e Conrad Haynes in particolare! Non potrei chiedere di più a un rappresentante di vendita o un'azienda - per non parlare della macchina è incredibile !!

È stato un piacere lavorare con Pouya. È stato molto professionale ed efficiente. Mi ha fatto un ottimo prezzo per scambiare la mia auto e acquistare una IS 300 f sport. Consiglio vivamente di lavorare con lui e indirizzerò le persone a questa posizione.

Lo adoro, bella gente qui, la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Sean è molto gentile, aiutami a portare la nuova macchina sulla strada entro 24 ore! Incredibile!

Ho molto apprezzato il servizio che ho ricevuto dal mio consulente di vendita, il Sig. Rommel de Guzman. Anche dopo la consegna di un veicolo, mi ha chiamato più volte per vedere se va tutto bene con il mio nuovo veicolo .. È stato molto disponibile, informativo e molto professionale. Mi ha mostrato tutto sul mio SUV. Abbiamo anche speso di nuovo del tempo per esaminare alcune caratteristiche del mio SUV dopo la consegna. Ho pochi amici che vogliono comprare una macchina, di sicuro li manderò dal signor Rommel prima che vadano altrove.

Sono molto orgoglioso di scrivere questa recensione. Ho controllato diverse recensioni di concessionari e Lexus Downtown sembrava avere tutte le recensioni positive, mentre altre sembravano avere problemi con il servizio clienti. In primo luogo, questo è stato il nostro primo acquisto Lexus. Devo dire che l'esperienza è stata assolutamente fantastica e lo dobbiamo a Zain Khan, il nostro venditore. Ha fatto TUTTO bene da noi. Dal momento in cui siamo entrati fino al momento in cui siamo partiti con la nostra macchina una settimana dopo, non ho lamentele. L'intero staff è stato fantastico, ma Zain era davvero una persona davvero gentile, onesta e meravigliosa con cui confrontarsi. Lo consiglio vivamente come venditore di riferimento. Ha trattato me e mio marito come una famiglia. Non ci sono state contrattazioni, né "trucchi" e, soprattutto, nessuna tattica di pressione. Non avrebbero potuto fare abbastanza per noi alla Lexus. È stata davvero un'esperienza eccezionale, la migliore che abbiamo mai avuto. Con Lexus sotto l'ombrello della Toyota, non puoi sbagliare con la tua scelta. Questo è il nostro terzo prodotto Toyota e non abbiamo mai avuto alcun problema con le nostre auto. Solo la solita manutenzione e nient'altro. Lusso con un sorriso e una guida senza preoccupazioni !! Ancora una volta, voglio ringraziare Zain e lo staff di Lexus Downtown per un'esperienza meravigliosa! Abbiamo concessionari più vicini a casa nostra, ma questo è il posto in cui consiglieremo ai nostri amici e prenderemo la nostra auto per il servizio.

Questa è la mia quinta Lexus e la terza che ho affittato da Lexus Downtown. Downtown Lexus è la migliore concessionaria con cui ho avuto a che fare. Mentre scrivevo una recensione sul mio servizio con Lexus Downtown, Jacob Dacey è entrato in chat e da lì non è stato altro che un piacere parlare e trattare con lui per la mia RX 350. È stato molto reattivo, paziente, gentile e sempre aveva una disposizione calma. Mi ha fatto un ottimo affare e sono molto riconoscente perché ha lavorato molto, molto duramente per guadagnare i miei affari. Se qualcuno è alla ricerca di un'auto nuova di zecca, Jacob Dacey di Downtown Lexus è il Go To per un'esperienza piacevole.

Abbiamo ritirato la nostra nuova Lexus NX a Lexus Downtown pochi giorni fa. La mia esperienza nel servizio clienti in questa concessionaria è stata straordinaria. Il mio consulente di vendita era Lope (giugno) Anievas. Era molto ben informato, amichevole e professionale. È andato ben oltre il suo dovere per assicurarsi di avere il miglior affare nel GTA. Jun era molto attento alle mie esigenze e ha lavorato sodo per farmi ottenere ciò che volevo e ha risposto a tutte le mie domande. Posso attestare che si preoccupa davvero dei suoi clienti.

Sono andato in questa concessionaria sabato tardi, ma sono rimasti tutti bene dopo l'orario di lavoro per avere tutti i documenti pronti in modo da poter ritirare l'auto al più presto. Jamie Lee, responsabile finanziario, mi ha spiegato con molta pazienza tutti i dettagli del contratto. Inoltre, ho parlato con Ron Clarin, Direttore generale delle vendite. Era molto disponibile e amichevole. Ha fatto uno sforzo per ottenere il miglior affare sul mio veicolo in permuta e mi ha offerto di installare sensori di backup a costo (senza alcun profitto per la concessionaria).

Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque desideri ricevere il miglior servizio clienti, una vera esperienza Lexus. Suggerirei a chiunque di parlare con Lope (Jun) Anievas alla Lexus Downtown prima di prendere qualsiasi decisione di acquistare / noleggiare un veicolo Lexus.

Grazie a tutti a Lexus Downtown.

Cattiva compagnia, prova tutti i modi per metterti alla prova. Non pagare i soldi e non versare alcun deposito. Tutto sembra perfetto finché non paghi i soldi!

Non fidarti mai di questo rivenditore.

Modifica: la mia esperienza si è trasformata in un vero incubo dopo una miriade di errori e problemi con l'acquisto del mio veicolo. Dagli errori amministrativi a quelli contabili, sembra che Lexus Downtown non riesca a rimediare. Da un mese ormai ho a che fare con loro e con le banche per rimediare al casino. Sono entrato e uscito dal rivenditore una manciata di volte e non sono contento di quanto tempo sto sprecando lì per risolvere questi problemi.
Assicurati che tutte le tue T siano incrociate e le I siano punteggiate e assicurati che tutte le informazioni siano corrette in modo da non dover essere bloccato nel circo di fare il lavoro del rivenditore per loro.
Ho già avuto a che fare con la BMW, i loro concessionari sono famosi per le storie dell'orrore; Lexus li sta facendo sembrare degli angeli.
La mia esperienza mi ha lasciato un tale cattivo gusto, non lo dimenticherò per un bel po 'di tempo.
Grazie Lexus per aver trasformato quello che dovrebbe essere un momento emozionante in un incubo stressante.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa lavorando con Pouya alla Lexus Downtown la scorsa settimana. Stavo cercando altri veicoli e sono arrivato subito prima della chiusura. Pouya e Victor sono stati entrambi molto disponibili e pazienti e hanno risposto a tutte le mie domande. Il servizio rapido e senza problemi è quello che abbiamo avuto dall'inizio alla fine. Pouya e tutta la squadra sono stati molto gentili e disponibili. So che hanno avuto una lunga giornata ma il servizio è stato impeccabile. Lavoro nelle vendite e so che le giornate lunghe possono essere faticose. Grazie per questo. Sono entrato per vedere un'auto che avevo trovato online e Pouya mi ha dato un suggerimento migliore a un prezzo migliore!
Non abbiamo mai sentito alcuna pressione per acquistare pacchetti di cui non sentivamo di aver bisogno. Victor, il direttore finanziario, era anche efficiente e competente. Ci ha illustrato tutte le opzioni per l'assicurazione e i pacchetti aggiuntivi, ma ci ha dato lo spazio per discutere tra di noi e decidere cosa fosse meglio per le nostre esigenze.
Adoro il mio nuovo veicolo! È la mia prima Lexus e ne sono così felice. Consiglio vivamente il centro Lexus a chiunque.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica al Lexus Downtown. Jacky Soo si è preso molta cura di noi. Ci sono volute più di 3 ore una sera per portarci attraverso un test drive dello sport NX300 e poi tutti i dettagli più fini dell'offerta. Abbiamo esaminato il modello demo da affittare e abbiamo concluso con un accordo ancora migliore con un modello nuovo di zecca. Quando l'abbiamo ritirato, solo 2 giorni dopo, Jacky si è preso il tempo per spiegare tutte le caratteristiche e guidarci attraverso i punti più fini dell'auto. Consiglio vivamente Lexus Downtown, ma soprattutto se puoi lavorare con Jacky.

Ho avuto una bella esperienza. Sert Chan era un ragazzo eccezionale e un venditore molto gentile. Lo consiglierei a chi vuole un'auto Lexus

Questa è la migliore concessionaria di auto! Non solo una concessionaria Lexus, una concessionaria auto PERIODO !! Abbiamo acquistato 2 auto da qui e il resto della nostra famiglia fa riparare la sua Lexus qui. Da quando siamo entrati nella porta, continuiamo a tornare. Sono così amichevoli e trasparenti e trattano la tua auto come se fosse la loro. Vanno oltre e catturano ciò che gli altri posti mancano !! Il team di vendita Wilbert e Chris sono solo il dream team. È stata la più grande esperienza nel trattare con loro ieri nell'acquisto della nostra nuova auto! Super paziente ed è stato in grado di leggere la mia mente quando si trattava di ciò che volevo in un'auto! Poi c'è il team di assistenza. Tommy e Andy sono un dio mandato. La nostra prima auto Lexus ha avuto alcuni problemi meccanici e per prima cosa siamo andati in una concessionaria Lexus vicino al nostro posto di lavoro .. GRANDE ERRORE! Non hanno risolto il problema e poiché non sono riusciti a sentire il problema reale, hanno detto che non c'era alcun problema anche se avevo un video del problema. L'hanno portato nel centro della città e anche se non potevano sentirlo, sapevano qual era il problema e lo hanno risolto. Super semplice! Hanno anche cambiato il mio filtro che apparentemente era super intasato. Come hanno fatto le altre persone a perdere quello ?? Onestamente sono le piccole cose che contano. In un mondo in cui abbiamo un milione di scelte di auto e concessionarie, se ho intenzione di acquistare un'auto di lusso, voglio sapere che sto ottenendo il valore dei miei soldi e mi sento supportato da un team di persone affidabili e trasparenti.

Ero a LexusDowntown con mio padre e ho deltato con Nader Degan.
Era molto ben informato e amichevole.
Sto pensando di acquistare un veicolo nel mese di maggio.
Al 100% mi occuperò della Lexus in centro.

Lexus Downtown mi ha sempre trattato come un re dal momento in cui sono entrato nella concessionaria. Questa volta sono entrato per riscattare il mio contratto di locazione perché amo la mia marca e il mio modello. Vincent ha reso il processo semplice e indolore. Tornerò l'anno prossimo quando sarò pronto per tornare fresco e nuovo.

Servizio al di sotto della media per un marchio di auto premium. La Lexus è un'ottima macchina e sono rimasto molto deluso dall'approccio, dalla conoscenza del personale e dal servizio in generale.
Ho preso un appuntamento e il direttore era in ritardo, non si è mai scusato per questo. Invece di stampare un'offerta di locazione, l'ha semplicemente disegnata su carta e ha detto che il prezzo era il prezzo di partenza. Sono andato a fare la spesa ???
durante il test drive era costantemente nel suo telefono. Non sa molto sulle opzioni per il prodotto che vende. Non dirò nomi, ma è stato uno degli approcci più poco professionali che abbia mai sperimentato. Abbiamo finito per acquistare Jaguar, lo stesso prezzo e il servizio è stato ottimo. Peccato perché la Lexus è un'ottima macchina, ma ho dei principi.
inoltre, il servizio in Mercedes dall'altra parte della strada è molto diverso !!
forse siamo stati solo sfortunati con l'addetto alle vendite (
mani in alto - Lexus guida senza problemi rispetto a qualsiasi altra auto!

Ho acquistato la mia prima Lexus nel 2014 e con il servizio INCREDIBILE di Ron Clarin e del suo incredibile team, DOVREI tornare quando volevo aggiornare la mia auto. Questa esperienza passata ha SUPERATO le mie aspettative in modo esponenziale. Non solo le mie esigenze sono state soddisfatte al di sopra e al di là di ciò che mi aspettavo o addirittura intendevo (Ron si prende sempre cura di me e dei miei bisogni, motivo per cui mi fido di lui profondamente e vado solo da lui), ma il responsabile dei servizi finanziari Omar si è davvero mobilitato per me e assicurati che la vendita andasse a buon fine al prezzo che mi era stato indicato. Mi sono sentito supportato, curato e apprezzato. Lexus Downtown avrà sempre la mia lealtà grazie al servizio INCREDIBILE che fornisce e al modo in cui il suo team si fa avanti e si assicura che il cliente ottenga ESATTAMENTE ciò di cui ha bisogno.

Ho visitato ieri e ho avuto un'ottima esperienza con uno dei membri del tuo staff, Nader Samadzadegan. Era professionale, ben informato e aveva in mente il mio interesse. Grazie per l'ottima esperienza. Consiglio vivamente.

Adoriamo la RX350 che abbiamo acquistato dal centro di Toronto. Il venditore Bob Bao è stato di supporto e reattivo durante tutto il processo. La vendita finale ha richiesto diverse ore, il che è stato inaspettato. Detto questo, siamo finiti con l'auto che volevamo a un prezzo equo per il nostro scambio e per la RX. Consiglierei questa concessionaria.

Di recente ho partecipato all'evento di lancio di NX e sono rimasto colpito subito dopo essere entrato in concessionaria. Il personale era incredibilmente cordiale e il cibo e l'intrattenimento erano un vantaggio enorme. Sono stato piacevolmente sorpreso di vedere Steven Page esibirsi. Ben fatto, Lexus Downtown ... tutti si sono divertiti moltissimo!

Sean è stato fantastico
Era così disponibile e ben informato sulle macchine

Ho comprato una Lexus RX350 del 2017 a 24 km da Lexus Downtown. Il mio consulente di vendita Angelo Kroustis ha svolto un lavoro eccellente dall'inizio alla fine durante tutto il processo. Ciò che mi ha colpito di più di Angela è stato il suo supporto post-vendita e il suo impegno a seguirmi per rispondere alle domande in sospeso che avevo. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una Lexus di visitare Lexus Downtown (la concessionaria è molto pulita e le auto presentate in modo professionale) e di lavorare direttamente con Angelo per le tue esigenze di auto.

Alicia Mory è stata fantastica. Era molto attenta, ben informata e ha gestito tutti i dettagli. La consiglio vivamente.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Lope (giugno) Anievas Lexus (consulente di vendita) sull'acquisto della nostra Lexus NX 300. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto che abbiamo apprezzato. È molto ben informato sul veicolo che abbiamo scelto. Ha spiegato tutto in dettaglio e si è assicurato che fossi a mio agio prima di lasciare il lotto. Eccellente servizio clienti e non potremmo essere più felici! Altamente raccomandato!!

Sono andato in questa posizione per le parti. Ho parlato con Gabriel che ha fornito un servizio eccellente pur rimanendo flessibile e comprensivo per le mie esigenze (..non ho avuto problemi a rinunciare alla commissione di rifornimento del 20%).

A +

Grazie mille !
Siamo felici di poter acquistare una Lexus!
Grazie Kalen, ottimo servizio!

Ottimo servizio clienti! Richard è un fantastico agente di vendita!

Ottima atmosfera, Sean Sepehri è stato molto utile,
Verrà di nuovo.

Ho appena ricevuto un nuovissimo 2017 NX 200t da Lexus Downtown. Devo dire che mi sono preso cura di un vero professionista. Sia Ron Clarin che Vincent Wong si sono presi cura di me e di mia moglie. Questa è la quarta Lexus che ho acquistato da Ron, immagino di essere un cliente felice di ritorno. Consiglio vivamente Ron, Vincent e Lexus Downtown per chiunque abbia bisogno di Lexus.

La nostra prima Lexus è stata acquistata in questa concessionaria e Pouyan è stato un piacere aiutarci. È stato cordiale ed efficiente e ha risposto rapidamente alle nostre richieste. Siamo molto felici di aver visitato e acquistato il nostro veicolo con Pouyan e il suo team.

Di recente ho acquistato una Lexus RX350 da Kristen Bean. Questo è stato il mio primo acquisto da Lexus e non potrei essere più felice della mia esperienza. Kristen si è presa il tempo per farmi sentire a mio agio, esporre tutte le mie opzioni per me e fornirmi i dettagli per assicurarmi che stavo facendo la scelta giusta !! Il SUV è fantastico, è spazioso, a basso consumo di carburante ed è esattamente quello che stavo cercando. Grazie mille Kristen, sei stata fantastica !!

Hey amico.
Il centro di Lexus è il migliore.
io e mia sorella siamo andati lì per acquistare una rx350 del 2017, Chris è il responsabile delle vendite dell'assistenza che ci aiuta a scegliere il modello corretto e quello che vogliamo per l'auto e ci fa risparmiare molto tempo e denaro. Mia sorella ha acquistato tutti gli altri concessionari Lexus ma nessun altro può essere paragonato a quello che ci hanno dato.
Ci hanno dato un grande sconto più sconti in contanti. Omar Financial Manager ci ha regalato partite invernali Floor gratuite ($ 500). Sono persone molto simpatiche.
Se stai pensando di acquistare Lexus. Vai a Lexus Downtown provalo.
ti daranno il miglior affare di sempre.
Grazie Chris e Omar.

Il mio recente acquisto della Lexus da questa concessionaria è stato fantastico e non solo sono entusiasta dell'auto, ma anche dell'esperienza! Il mio consulente di vendita, Abtin Gooerdzi, era molto ben informato, cordiale ed estremamente disponibile. Era sempre disponibile, paziente e ha fornito risposte informative alle mie domande, il che si è rivelato inestimabile nel ridurre il processo arduo di selezione e acquisto della mia prima auto.

Consiglio vivamente sia Abtin che Lexus Downtown per fornire un ambiente accogliente e un servizio clienti eccezionale!

Abbiamo cercato un SUV per la nostra famiglia in espansione per sostituire l'attuale IS 350 del 2014. Nell'ultimo mese siamo stati in vari concessionari in tutta la GTA da Acura, Infinity, Nissan e Lexus. Dai vari viaggi ai concessionari, Lexus Downtown ci ha fatto sentire i più a nostro agio nella nostra esperienza di acquisto. Abbiamo avuto il piacere di trattare con Parsa ed Erfan che sono stati molto disponibili e sono andati ben oltre nell'assicurarci di selezionare l'auto appropriata che soddisfi le nostre esigenze. Hanno fornito un servizio clienti eccezionale rispondendo a tutte le nostre domande e / o dubbi. Sono entrambi molto competenti e si prendono il tempo per imparare il tipo di auto che meglio si adatta alle tue esigenze / budget. Siamo molto entusiasti della nostra nuova RX 350 2017 e torneremo! Se vai a Lexus Downtown, chiedi di Parsa ed Erfan, si assicureranno che te ne vada felice!

Bob è molto gentile e paziente. Ha risposto in modo dettagliato alle domande che ho posto quando ho acquistato un'auto. Si consiglia vivamente di acquistare un'auto e trovarlo molto carino.

la Hall è molto grande e il servizio è confortevole. Anche il cambio dell'olio verrò qui.

Richard Gingras è stato molto accomodante e disponibile. Ha capito cosa stavamo cercando e non ha cercato di spingerci dove non volevamo andare. Ha lavorato duramente per procurarci l'auto che volevamo.

Mio marito ed io abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di auto con Chloe alla Lexus Downtown la scorsa settimana. Abbiamo avuto un servizio senza problemi e relativamente veloce dall'inizio alla fine. Chloe era ben informata, cordiale e molto disponibile nel rispondere a tutte le nostre domande.
Non abbiamo mai sentito alcuna pressione per acquistare pacchetti di cui non sentivamo di aver bisogno. Victor, il direttore finanziario, era anche efficiente e competente. Ci ha fornito tutte le opzioni per l'assicurazione e pacchetti aggiuntivi, ma ci ha dato spazio per discutere tra di noi e decidere cosa fosse meglio per le nostre esigenze.
Adoriamo assolutamente la nostra IS 300 F Sport 2017 !! Consigliamo vivamente Lexus Downtown se stai considerando una Lexus: non rimarrai deluso!

Grida a Gabriel, Joseph e Jason per avermi aiutato con la garanzia. Il miglior concessionario in cui sono stato finora!

Ho avuto il piacere di trattare con Jacob Dacey al Lexus downtown, un'ottima esperienza complessiva, lo consiglierei ad amici e parenti.

Ho comprato un ES350 da Downtown Lexus. Nel complesso, ottima esperienza del cliente. La fretta di fine mese e l'allontanamento sociale hanno portato a un po 'di attesa, ma Kristen ha fornito un ottimo servizio. Tasso di risposta molto rapido per richieste di posta elettronica. Nessuna tattica di vendita di pressione.

Davvero una bella esperienza per passare da Benz a Lexus. Auto molto bella con eccellente venditore Pouya. Stare dalla mia parte e aiutare a negoziare con la cosa stessa. Non sarai deluso di vederlo. A proposito, suggerisco che la concessionaria dovrebbe fornire un bonus extra per lui.

Il nostro venditore Jacky Soo è stato molto professionale e organizzato nel venderci la nostra nuova RX 350. Ha preso il tempo e l'iniziativa per assicurarsi che il suo cliente fosse la massima priorità e ci ha persino aiutato a consegnare l'auto da solo! Era puntuale e ha tenuto tutto aggiornato. Consiglio vivamente a chiunque entri in questa concessionaria di cercare Jacky se sta cercando una piacevole esperienza di vendita.

Recentemente abbiamo acquistato una Lexus NX 200T del 2015 da questa concessionaria. Il nostro venditore, Kenny Kim, è stato fantastico durante l'intero processo, aiutandoci a ottenere esattamente il SUV che volevamo. L'intero processo è andato liscio e Kenny è stato sempre veloce nel rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria, siamo stati accolti educatamente e ci è stato fornito un servizio clienti di qualità superiore da parte dell'intero team Lexus Downtown, incluso il manager, Ron Clarin. È sempre una bella sensazione quando il tuo venditore lavora sodo per te per assicurarti di ottenere il miglior affare possibile! Consigliamo vivamente di visitare questa concessionaria!

J. & K. Naumovski
Toronto

Ho comprato la mia macchina solo pochi giorni fa. Sono stato servito da Sert Chan con un eccellente servizio clienti. È molto disponibile, comprensivo e si prende cura delle tue necessità.

Ciao a tutti. Sono venuto a Toronto e ho vissuto nel centro della città per più di 10 anni. La prima volta ho sentito una notizia così incredibile dal mio amico che ha appena acquistato la RX350L da Lexus Downtown. In qualità di marchio di lusso orgoglioso del Giappone, dovrebbero prestare maggiore attenzione e pazienza ai loro stimati clienti. Non hanno fatto quello che avrebbero dovuto trattare i clienti come fanno sempre le aziende giapponesi. Non hanno mai dato una soluzione ragionevole quando erano assolutamente in difetto. Un'incredibile concessionaria e un incredibile intero team manageriale che non ho mai visto in vita mia.
I migliori saluti a chi vede questa recensione!

Chen
2018/05/28

Di recente ho acquistato un'auto di seconda mano da questa concessionaria, avevo una tempistica molto stretta ma sono arrivati ​​a pieni voti. Grazie Greg, è stato un piacere fare affari con te.

Bob è un ottimo venditore. Ho sperimentato un ottimo atteggiamento di servizio e un prezzo molto piacevole.

I ragazzi, parsa e MJ sono stati molto professionali nei loro servizi.

Chris lim è probabilmente il peggior venditore di auto che abbia mai incontrato. Sembrava più interessato a farci partire che a comprare un'auto. Abbiamo finito per comprare una Lexus a Brampton

Ho un'ottima esperienza di acquisto al centro di Lexus. Ho comprato due auto Lexus da Jun Anivare. È un venditore eccezionale in questa località. Sono molto colpito dai suoi servizi

Saluti,
Michael H

Il direttore commerciale Vincent Wong e le vendite Edward mi hanno aiutato molto nel trasferimento del contratto di locazione. Servizi davvero buoni, consiglierò al mio amico di venire qui per acquistare Lexus !!!

Bob è davvero molto paziente e ci ha aiutato ad acquistare l'auto più desiderata al prezzo ideale! Spingere!

Grazie Downtown Lexus! Ho appena preso in mano la mia RX 350 del 2017 e non potrei essere più felice. Grazie soprattutto a Omar per il finanziamento per le spiegazioni approfondite, la discussione e la pazienza mentre meditavo sulle mie opzioni. E a Kalen Holst nelle vendite che mi ha guidato attraverso l'intero processo dall'inizio alla fine. Iniziato online e finito nello showroom per completare. Grazie ragazzi. Lynn

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di una nuova auto qui con Pouya. È ben informato, paziente e molto in anticipo sulle domande riguardanti i prezzi, ecc. È stato molto importante per me come acquirente per la prima volta lavorare con qualcuno come questo. È stato anche accomodante riguardo al programma e si è preso del tempo per spiegare tutte le caratteristiche. Altamente raccomandato!

Ho acquistato un'auto da Lexus Downtown nell'aprile 2019. Il mio agente di vendita era Alicia Mory. Era molto simpatica e ben informata. Per accelerare il nostro ritiro, si è recata personalmente all'ufficio licenze.

Ottimo servizio! di recente abbiamo acquistato un veicolo Lexus 2020 RX 350 da Lexus Downtown. e il signor Jun (Lope Anievas) ci ha aiutato dall'inizio alla fine. Era professionale, estremamente organizzato, orientato ai dettagli e il più importante proattivo e rispettoso del nostro tempo, anticipando e prendendosi cura di ogni aspetto di un processo così dettagliato. Ha assicurato che tutti i nostri bisogni fossero soddisfatti. Non può andare meglio di così. Grazie Jun e Lexus Downtown per un'altra fantastica esperienza! Altamente raccomandato e tutto il meglio per le future vendite. Ancora una volta Grazie mille Jun.

Recentemente ho acquistato una RX 350 da Wilbert Ma. Ci è stato segnalato da un altro amico. Devo dire che è molto ben informato e amichevole; molto facile da affrontare. Al ritiro del veicolo ha esaminato in dettaglio tutte le caratteristiche dell'auto. Mi ha anche seguito alcuni giorni dopo per vedere come mi sto godendo la mia macchina. Consiglierei sicuramente ad altri di acquistare da lui.

Per l'acquisto mi sono occupato anche di Vincent Wong in Finance, anche lui è un ragazzo molto simpatico!

Consiglio vivamente la posizione nel centro di Lexus ad altri!

Esperienza decente ma non ci torneremo. Ho preso la mia auto per la revisione e il rappresentante non aveva esperienza con l'auto, ignaro di quale servizio fosse richiesto e della durata entro la quale avrei dovuto tornare. Ha cercato di farmi eseguire delle riparazioni sull'auto che non erano necessarie, e alla fine c'erano addebiti inspiegabili sulla mia fattura. Li ho indicati, non poteva spiegare da dove provenissero ma ha prontamente effettuato la regolazione. Non era una questione di importo ma era il principio e il modo in cui questa transazione veniva gestita. Ci sono concessionari Lexus migliori là fuori.

Ottimo servizio clienti dal centro Lexus. Specialmente Jacky Soo!

posto fantastico, mi è piaciuto molto il lavoro delle persone lì, bellissimo edificio, Abtin aiuta me e mio marito nel miglior modo di servizio, il miglior tempo ....

Wilbert Ma è un ottimo venditore. È persino venuto a casa mia per misurare il mio stretto spazio sul vialetto per assicurarsi che il mio nuovo NX300 si adattasse. Dirò ai miei amici di trovare Wilbert per una Lexus.

Vorrei ringraziare Pouya per il suo aiuto. Era estremamente paziente, educato e professionale. Ha reso la mia prima esperienza alla Lexus piacevole e ha superato ogni mia aspettativa. Apprezzo tutto il tuo duro lavoro.

Grande esperienza. L'addetto alle vendite (Jacky) è stato perfetto e super disponibile !!! Il servizio è stato fantastico. Veicolo perfetto. Molto soddisfatto dell'intera esperienza!

Recentemente abbiamo avuto una grande esperienza nell'acquisto di veicoli usati da Lexus Downtown. Il nostro venditore Benjamin Momayez è andato ben oltre per aiutarci a trovare il veicolo che volevamo. Benjamin è stato molto gentile e ha spiegato tutte le caratteristiche dell'auto e si è assicurato che capissimo tutto. Sono rimasto molto colpito dal modo in cui tutto è stato gestito bene, in modo molto professionale ed efficiente dall'incontro iniziale alla fine. Lo consiglio vivamente.
Grazie Benjamin e Lexus Downtown!

Bel posto. Il venditore è stato molto paziente. Ho guidato un modello dimostrativo fino a North York per farci fare un test drive.

non può iniziare a ringraziare Sean sepehri per il suo ottimo servizio.
l'acquisto di un'auto è stato un enorme stress per la mia vita e Sean l'ha resa estremamente comoda e veloce.
grazie mille Sean.

Pubblicando questo per i miei genitori che hanno acquistato la nostra prima Lexus: Sean è stato molto accomodante e paziente con noi durante l'intera esperienza di acquisto. Ha anche seguito una settimana dopo per assicurarsi che tutto andasse bene con la macchina. Consiglio vivamente Lexus Downtown Toronto a parenti e amici.

Ho appena affittato un nx300 2020 dal centro di Lexus. Il processo di negoziazione è semplicissimo, abbiamo concluso l'affare in 2 ore. Mi hanno aiutato a ottenere un numero di targa perfetto che non ho mai chiesto loro di fare. Inoltre, mi hanno aiutato a spedire l'auto da Toronto a Kingston solo perché sono un nuovo guidatore e ho paura di guidare su strade ad alta velocità. Grazie alle mie vendite Pouya ed Erfan per il loro gentile servizio! Consiglierò sicuramente ai miei amici di fare affari con loro :-)

Ho chiamato questa sede Lexus Downtown Toronto il 25 novembre e ho preso un appuntamento per il 27 novembre per vedere / prendere un'auto per mio padre. Quando ho chiamato il 25, ho parlato con un agente e lei ha preso il mio nome e numero di telefono e ha prenotato un appuntamento per il 27 alle 17:00. Io e mio padre siamo andati oggi (il 27) all'orario prenotato e quando abbiamo detto alla signora della reception che abbiamo un appuntamento in questo momento, era solo confusa e si è comportata come se non ne sapessero nulla. Poi sono venute altre 2 persone e ci hanno chiesto se avevamo prenotato un appuntamento e abbiamo detto loro di sì e che hanno preso il mio nome e il mio numero di telefono il 25. Io e mio padre aspettiamo alla reception aspettando qualcuno che ci aiuti, ma loro ci ignorano e vanno in giro. Abbiamo aspettato lì per circa 10 minuti quando c'erano circa 20 dipendenti che camminano e ci ignorano. Inoltre non c'erano altri clienti tranne noi. Dopo una lunga attesa, una persona è arrivata e ha cercato di aiutarci ea questo punto eravamo solo frustrati per aver aspettato così a lungo e anche dopo tutto erano ancora persi e abbiamo detto loro di controllare il loro sistema e vedere che avevo prenotato un alle 17:00 di oggi. La signora che ci stava aiutando si è comportata come se volesse liberarsi di noi per tutto il tempo. Non ci ha nemmeno aiutato adeguatamente e ho detto a mio padre che andiamo via di qui. Non ha senso acquistare / vedere qualcosa da questo luogo se si comportano così. Credimi, non ci tornerò mai più. Siamo andati allo showroom Mercedes proprio dall'altra parte della strada e credetemi, erano l'esatto contrario. Sono stati così gentili e hanno cercato di aiutarci il più possibile ma era l'orario di chiusura, quindi abbiamo prenotato un appuntamento con loro la prossima settimana.

Un'ottima esperienza con Sean Sepehri. È stato gentile e lo ha consigliato sicuramente a parenti e amici. Grazie Sean !!

Recentemente ho affittato una nuova Lexus da questa posizione. Ho lavorato con Tommy, che è stato super reattivo e ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Molto soddisfatto della nostra intera esperienza, soprattutto date le restrizioni COVID.

Grazie a Kalen Holst per avermi preparato con un nuovo fantastico NX200T. È stato un piacere fare affari con lui.

Sean mi è stato consigliato da uno dei miei amici quando volevamo comprare una lexus. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio che ha fornito perché è stato molto paziente con noi e ha risposto a tutte le nostre domande. Anche dopo il nostro acquisto ci ha chiamato per assicurarsi che fossimo soddisfatti dell'auto e se potesse fare qualcos'altro per noi. Grazie per l'ottimo servizio clienti Sean.

Siamo andati Lexus Downtown per una Lexus GS del 2014, abbiamo finito per avere una Lexus GS del 2015 con pacchetto esecutivo con un prezzo abbordabile.
Abbiamo incontrato Lope Anievas, il consulente di vendita a Lexus Downtown. Siamo rimasti colpiti dalla sua rapida comprensione delle nostre esigenze. È stato molto paziente e ci ha presentato il pacchetto giusto. Siamo colpiti dalla sua attenzione ai dettagli raffinati. Era proattivo e ci ha risposto quando lo ha detto. Ha seguito rapidamente qualsiasi domanda e problema che abbiamo anche durante le sue vacanze, inizialmente siamo rimasti colpiti dalla scelta del colore, ha trascorso del tempo ed è riuscito a trovare quello che ci piaceva entro due giorni. Ha lavorato con il nostro budget e ha fatto ogni sforzo per completare l'acquisto.

Mia moglie è venuta a ritirare l'auto quando era pronta. Lope Anievas ha passato del tempo a esaminare tutte le caratteristiche della nostra macchina con lei, le ha mostrato come usarla e si è assicurata che tutti i nostri dubbi fossero chiariti.

Grazie Lope Anievas per aver reso la nostra esperienza fantastica e fantastica.

Ho noleggiato la Lexus RX350 al centro di Lexus con un ottimo prezzo e ho sperimentato un servizio eccellente con l'aiuto di Pouya Tehrani, il miglior rappresentante di vendita che abbia mai incontrato :)

Consiglio vivamente di riparare il tuo veicolo qui. Anche se ho acquistato il mio a Don Valley, non tornerò mai più da loro. Il loro servizio è tremendamente pessimo rispetto a questa posizione. Sono stati rapidi ed efficienti con la manutenzione del mio veicolo. Non avevano servizi navetta per quel tempo, quindi hanno pagato per la mia corsa su Uber. La receptionist è stata molto gentile, nonostante il numero di volte che l'ho chiamata. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e ritorneremo sicuramente.

Modifica: si sono dimenticati di mettere l'olio motore nella mia macchina. Anche se sono venuto per il cambio dell'olio ............

Jun e Philip Chan sono stati di grande aiuto nell'acquisto della mia nuova auto. È stato facile e veloce. Il prezzo è molto ragionevole. consiglio vivamente a loro

Downtown Lexus ... Ottimo servizio AAA ++++ Vendita di auto nuove Vince e Rommal, stavo cercando di acquistare un veicolo per mia moglie e ci siamo imbattuti in Lexus RX350 che volevamo acquistare, siamo andati in molte concessionarie e abbiamo visto molti veicoli e incontrato molte vendite rappresentanti, ma il servizio e il prezzo competitivo che abbiamo ricevuto da Downtown Lexus non possono essere paragonati a nessun concessionario a Toronto. Vince e Rommal ci hanno fatto conoscere il prodotto (LEXUS) nei dettagli non come altri concessionari che spingono solo all'acquisto. Anche dopo l'acquisto alla consegna del veicolo Rommal il venditore ha trascorso 2 ore spiegando a mia moglie tutte le caratteristiche del veicolo, navigazione su lettore multimediale, blue tooth, altre impostazioni e manutenzione. Ne abbiamo acquistati altri
Veicoli in passato e non hanno mai ricevuto un tale servizio di cena, consiglierei Downtown Lexus a tutti se stai cercando di acquistare una Lexus. Ottimo lavoro ragazzi Grazie.

persone accomodanti super amichevoli !!! Sono andato a dare un'occhiata ai nuovi modelli Lexus e in realtà trascorrono del tempo e mi hanno mostrato tutto compreso rispondere a tutte le mie domande, il signor Ron Clarin, ha davvero trascorso del tempo con me e mi ha fatto sentire che possedere una Lexus sarebbe stato completo con un acquisto da
LEXUS CENTRO STORICO !!! due pollici in su !!! più potere a voi ragazzi, sono abbastanza sicuro che presto guiderò una macchina Lexus e sarà da questa concessionaria !!!

Ottima esperienza con un'auto nuova. Jun Anievas offre un servizio personalizzato davvero eccellente. Devo fare ben poco. Non potrei essere più soddisfatto ed è per questo che continuo a tornare!

Ho appena comprato un'auto di recente da un signor William Paul Choi. Sono molto fresco nel settore degli acquisti di auto, quindi ero molto ingenuo e ignorante di molte cose. Grazie a Dio per William, mi ha tenuto la mano durante l'intero processo e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto più semplice per me. Sono molto fruggle con i miei soldi e sono entrato con un certo budget, ma con un po 'di persuasione e fatti, ho finito per uscire con una bellissima Lexus usata con un basso chilometraggio e un'auto pulita (leggermente sopra il mio budget ma vale ogni singolo centesimo ). Grazie ancora William per tutto l'aiuto e mi assicurerò di mandare alcuni clienti a modo tuo. *pollice su*

Todd Williams
Kuture Realty

Non avevo intenzione di acquistare un'auto a luglio poiché il mio contratto di locazione per la mia auto esistente terminava a dicembre 2016. Tuttavia, nel frattempo volevo cercare un'auto per accelerare la mia decisione di acquisto.

Sono entrato in Lexus Downtown (splendida struttura) e il loro showroom è di prim'ordine, potrei anche dire che è il migliore di Toronto. Sono andato in giro e sono stato immediatamente accolto dalla reception della reception e sono stato presentato ad Anthony Tari. Ho detto ad Anthony la mia situazione di leasing e gli ho detto che non ero sicuro su quale macchina volevo. Si è preso il tempo per identificare le mie esigenze e mi ha suggerito due scelte di auto per me IS350F e NX. Quel sabato eravamo a corto di tempo, ma abbiamo prenotato un altro appuntamento martedì per testare l'IS350F, e sono stato venduto in base al suo livello di professionalità e conoscenza. Tuttavia, stavo decidendo tra l'IS350F e la BMW 340I. Non una volta ha parlato male del marchio BMW, ma mi ha aiutato a capire perché l'IS350F era più adatto alle mie esigenze. Ho firmato per la mia auto mercoledì ed era pronta per la consegna sabato mattina (parliamo di tempi di consegna rapidi).

Riepilogo su Anthony Tari: Master professionale di vendita con integrità ed etica.
- Comprende molto bene il suo prodotto e i suoi concorrenti.
- Nessun prezzo fastidioso
- Mai più di promesse e meno di consegne
- Personable e senso degli affari
- Tempi di risposta molto rapidi
- Va ben oltre per fornire il servizio anche dopo aver firmato sulla linea tratteggiata.
- Questo è il consulente di vendita con cui vuoi parlare se stai cercando un vero professionista delle vendite / no bs.

Grazie Downtown Lexus!

Alicia è stata fantastica, molto gentile e disponibile

Il servizio di Bo Ma è altamente raccomandato al Lexus Downtown Toronto. La sua passione per rendere il cliente soddisfatto mi ha davvero impressionato! Con il suo aiuto, abbiamo aggiornato la nostra auto al nuovo modello 2018 senza alcuna esitazione.